有關(guān)年終工作總結范文集合10篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的年終工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
從跨出學(xué)校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個(gè)月了。在這五個(gè)多月來(lái)，我用愛(ài)心扣響了童心的大門(mén)，盡管我還沒(méi)有完全走進(jìn)他們，但那一扇扇美好的心靈之門(mén)已經(jīng)向我敞開(kāi)了。我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時(shí)，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無(wú)工作經(jīng)驗的我束手無(wú)策，幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著(zhù)走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開(kāi)展工作，特作如下總結：
一、愛(ài)心、天職
幼兒園教師首先要有愛(ài)心，她們應給幼兒母親般的愛(ài)撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當成可愛(ài)可敬的人，愛(ài)孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德，愛(ài)那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛(ài)那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛(ài)那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛(ài)心，神圣的師愛(ài)是廣博的，它應該是面向全體幼兒的“博愛(ài)”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個(gè)體進(jìn)入到群體中生活，開(kāi)始會(huì )有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著(zhù)這個(gè)哄著(zhù)那個(gè)，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著(zhù)每一個(gè)孩子。對于孩子來(lái)說(shuō)老師的微笑就是愛(ài)的表示，而這微笑來(lái)自于老師對孩子心靈的呼喚，來(lái)自對工作強烈的責任感，每天我們都是微笑著(zhù)迎接孩子，微笑著(zhù)送走孩子，盡全力做到讓每一個(gè)孩子開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)，高高興興的回家。
二、童心、知心
幼兒天真活潑，無(wú)慮，正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，老師的活潑開(kāi)朗會(huì )給孩子們生機勃勃的印象，能創(chuàng )建一個(gè)輕松活潑的氣氛，會(huì )使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開(kāi)朗的性格。教師應變一個(gè)滔滔不絕的講師為幼兒聽(tīng)眾，這是老師的智慧和能力的表現，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn)，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當作大事情來(lái)看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職
人們常說(shuō)：“學(xué)高為人師、身正為人表”時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養，我常�？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書(shū)刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗等都記錄下來(lái)，進(jìn)行認真的學(xué)習，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導及有經(jīng)驗老師意見(jiàn)。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實(shí)踐到理論再理論再提高中成長(cháng)。這學(xué)期園內還組織了教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績(jì)，但我已在過(guò)程中得到發(fā)展。
幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時(shí)時(shí)刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應該成為兒童幸福的創(chuàng )造者，成為兒童心靈的醫治者和治愈者。
年終工作總結 篇2
房產(chǎn)管理工作總結在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)完成，現總結如下：
一、租金征收工作租金征收
目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來(lái)源之一，我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題，想方設法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng )造經(jīng)濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個(gè)指標進(jìn)行了適當的調整，經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看，下半年又對各單位的指標進(jìn)行了調整，五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時(shí)在今年年初，集團總公司在全市范圍內進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時(shí)間緊，工作量大，在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實(shí)際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規定”，文件中對拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴格、細致的規定，堵塞了因換證過(guò)程中出現的工作漏洞，促進(jìn)了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調動(dòng)全體房管人員的工作熱情，我們每月及時(shí)通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況，每月10號左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì )議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問(wèn)題，介紹好的經(jīng)驗�？傊�，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實(shí)際完成租金 萬(wàn)元，占預收額 %，超年初計劃 %，與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成 萬(wàn)元，實(shí)際完成 萬(wàn)元，超年初計劃 萬(wàn)元。
隨著(zhù)房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導的高度重視，為此，我們對這兩費進(jìn)行了普查、摸清了底數后，經(jīng)過(guò)認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實(shí)際完成 萬(wàn)元，占預收額的 %，超計劃 %，二次加壓供水費實(shí)際完成 萬(wàn)元，占預收額的 %，超計劃 %。
二、房管內業(yè)建設
加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習班，利用二天時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導對這次學(xué)習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現場(chǎng)，各管房單位領(lǐng)導積極組織，參加學(xué)習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績(jì)，得到了領(lǐng)導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現的各種問(wèn)題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區，建筑面積達45萬(wàn)余平方米，為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng )出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
年終工作總結 篇3
老年人是人類(lèi)的寶貴財富，老年人健康是社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志，開(kāi)展老年人健康管理工作，關(guān)系到家庭幸福、政治穩定和社會(huì )和諧。在過(guò)去的一年中，根據基本公共衛生服務(wù)項目管理要求和我鎮轄區實(shí)際情況，我們將老年人管理工作列入預防保健工作的重要組成部分，作為尊老、敬老、愛(ài)老和服務(wù)社會(huì )的具體實(shí)事，當成公共衛生服務(wù)工作者義不容辭的神圣職責，不折不扣、腳踏實(shí)地地開(kāi)展了老年人健康管理工作。具體表現為以下幾個(gè)方面：
一、認真學(xué)習工作方案、及時(shí)制定工作計劃。
3月中旬，我們派出專(zhuān)職慢病醫生參加了市CDC慢病防治專(zhuān)題培訓會(huì )議。隨即就召開(kāi)了全鎮鄉村醫生和全體防保人員培訓會(huì )議。會(huì )上，除傳達了市慢病工作會(huì )議精神，學(xué)習了市CDC慢病管理工作方案外，還討論落實(shí)了我鎮的具體工作步驟，落實(shí)了工作人員，制定了工作計劃，確保了我鎮老年人健康管理工作的順利開(kāi)展。
二、建立健全鎮村兩級組織網(wǎng)絡(luò )。
為確保工作進(jìn)展，我們對全體防保人員實(shí)行了老年人健康管理工作劃區包干，明確了1名分工負責人、1名管理人員和2名專(zhuān)職資料管理人員。在村一級，也明確了村衛生室室長(cháng)親自負責，形成了自上而下的工作合力。通過(guò)上下聯(lián)通、醫患互動(dòng)，使我鎮老年人健康管理工作實(shí)現了真正意義上零的突破。
三、開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
針對老年人的生理和心理特點(diǎn)，我們利用喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，廣泛深入地開(kāi)展了老年健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，如廣場(chǎng)互動(dòng)式健康知識教育、健康櫥窗展示、專(zhuān)題健康知識講座、發(fā)放老年保健小冊子、與南京中醫藥大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展老年傳統醫學(xué)服務(wù)進(jìn)社區等，使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動(dòng)和老年人健康生活方式等科學(xué)知識為越來(lái)越多的老年人所認同和掌握。
四、做好老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查和健康指導工作。
全鎮65歲以上老年人8702人，已建立健康檔案8702份，建檔率100%，電子錄入8702份，電子檔案錄入率100%。按照每年進(jìn)行一次健康檢查的要求，我們組織了防保、臨床和檢驗人員，走出醫院、深入社區，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，截止10月20日，我們已完成8267人體檢任務(wù)，體檢率95%。體檢過(guò)程中，我們及時(shí)對老年人生活方式和健康狀況進(jìn)行了評估，對查出的高血壓病病人3052名（36.91%）、2型糖尿病病人710名（8.5%），已及時(shí)轉入慢病組進(jìn)行慢病管理，通過(guò)努力基本完善了老年人健康管理體系。
五、實(shí)行績(jì)效管理。
在老年人健康管理工作中，我們率先引入績(jì)效管理機制，對鎮村兩級工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行及時(shí)考核，并將考核結果與個(gè)人獎金掛鉤，做到了獎勤罰懶，提高了工作效率。
由于老年人健康管理工作起步較遲，缺乏規范的運作模式和工作經(jīng)驗，不足之處在所難免。如老年人健康檢查開(kāi)展不平衡，外來(lái)老年人健康管理機制不健全，原發(fā)性高血壓和2型糖尿病病人管理需進(jìn)一步強化等等，我們將在新的一年里努力改進(jìn)。我們將通過(guò)發(fā)揮二院防保人的聰明才智和善于吃苦、勤于工作、樂(lè )于奉獻和勇于登攀的精神，將老年人健康管理工作推向新臺階、創(chuàng )出新輝煌！
年終工作總結 篇4
創(chuàng )建省級重點(diǎn)高中是我們中學(xué)本期的主要工作目標和任務(wù)，被列為區政府*年為教育所辦大事實(shí)事之一。我們在市教育局、區委、區政府、區教育局的正確領(lǐng)導和大力支持下，學(xué)校領(lǐng)導班子以前所未有的熱情、堅韌不拔的毅力，充滿(mǎn)必勝的信念，克服一切艱難險阻，付出了大量的心血和勞動(dòng)，帶領(lǐng)全體教職工團結拼博，辛勤工作，目前創(chuàng )建工作已取得了階段性成果。
一、搶抓機遇，適時(shí)發(fā)展，提升辦學(xué)品位
創(chuàng )建工作初始，學(xué)校領(lǐng)導班子就以前瞻性的目光，開(kāi)拓性的思維，制定出了較高的目標，以全新的創(chuàng )建理念統攬全局工作。
1、搶抓機遇，創(chuàng )建銅川市知名品牌學(xué)校。銅川市政治經(jīng)濟中心的南移，人民群眾享受優(yōu)質(zhì)教育的強烈要求，都為我校的發(fā)展提供了千載難逢的難得機遇。面對這一現實(shí)，我們不等、不靠、不坐失良機，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗精神、團結拼搏，上下一心搞創(chuàng )建。
2、校園基礎建設根據校情，堅持高品位、特色化、現代化，要有前瞻性，使科學(xué)性和美術(shù)性完美結合。
3、解放思想、拓寬思路，以積極的態(tài)度、靈活的方式；正視和解決創(chuàng )建過(guò)程中可能遇到的一切問(wèn)題。爭取社會(huì )各界對學(xué)校的廣泛支持，敢于負責，用明天的錢(qián)辦今天的事。
4、大型工程交由區采購中心競標，*萬(wàn)元以上工程由校內競標，創(chuàng )建工作重大開(kāi)支審定領(lǐng)導小組審定、公開(kāi)方式，公開(kāi)價(jià)格。
5、自*年*月開(kāi)學(xué)初我們向全校師生提出，也向社會(huì )公開(kāi)創(chuàng )建省級重點(diǎn)高中的思路，今年春季開(kāi)學(xué)初我們明確提出了“籌資金、高品位、改善辦學(xué)條件；講科學(xué)、求效率、狠抓常規管理；花氣力、多途徑、提高師資水平；崇民主、尚公正、拓寬育人環(huán)境”的工作思路；今年*月又進(jìn)一步提出了“決戰*年，創(chuàng )建省重點(diǎn)”的工作口號；整體校園設施建設我們堅持市場(chǎng)經(jīng)濟的運作模式逐步推向市常
二、創(chuàng )建措施
1、成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，學(xué)校中層以上領(lǐng)導為成員的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，并下設*個(gè)工作組，全面開(kāi)展創(chuàng )建工作。
2、對照省級重點(diǎn)高中評估驗收標準制定了《中學(xué)創(chuàng )建省級重點(diǎn)高中工作安排》及《創(chuàng )建工作安排一覽表》。根據驗收標準的“*個(gè)一級指標、*個(gè)二級指標”對應制定出我校應做工作的內容、要求，并明確了各項工作任務(wù)的責任人、成員及具體工作人員、標準及完成時(shí)間。要求各責任人應各負其責、分工協(xié)作，定期（每周五行政例會(huì )）向創(chuàng )建領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)度情況。
3、開(kāi)展全方位的宣傳工作，在全區范圍內形成一個(gè)濃厚的“創(chuàng )建”～氛圍，爭取全社會(huì )的大力支持。
4、明確提出“做好本職工作，迎接省市驗收”，號召全體教職工立足本崗位、努力工作、人人為創(chuàng )建工作做貢獻。創(chuàng )建工作時(shí)間緊，任務(wù)重，大量的工作千頭萬(wàn)緒，我們*名教職工思想高度重視，分工明確，工作井然有序，忙而不亂，充滿(mǎn)著(zhù)必勝信念。
5、制定了《中學(xué)創(chuàng )建工作的有關(guān)條例及紀律》，對于不能按時(shí)完成任務(wù)或對完成工作不力的領(lǐng)導或干事，進(jìn)行批評處罰，甚至調離耀中，決不能因人誤事。同時(shí)積極鼓勵創(chuàng )造性地工作，建立了涇渭分明的獎罰機制。
三、創(chuàng )建情況
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根據驗收標準，軟件方面共包含“學(xué)校辦學(xué)理念和發(fā)展規劃”、“學(xué)校組織與管理”、“課程實(shí)施”、“教師隊伍建設”、“教育科研”、“學(xué)生發(fā)展”、“學(xué)校與社會(huì )”、“辦學(xué)效果”八方面共*條，學(xué)校指定了*名領(lǐng)導責任人，帶領(lǐng)*名工作人員，負責按時(shí)完成這些工作，對照*條驗收標準，逐一落實(shí)，查漏補缺，完善制度，匯總資料，進(jìn)一步充實(shí)、規范檔案室，創(chuàng )建校史室。提高管理工作的科學(xué)化和規范化。這項工作頭緒多、任務(wù)重，學(xué)校規定每周行政例會(huì )各領(lǐng)導首先匯報各自所負責工作的進(jìn)展情況，采取措施，每周學(xué)校領(lǐng)導檢查一次，肯定工作，找出問(wèn)題，限期改進(jìn)。
努力造就一支具有創(chuàng )新精神、創(chuàng )新能力、較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，有淵博的知識和較強的科研能力，有高水平的授課藝術(shù)和運用現代化教育技術(shù)能力的教師隊伍，是立校、興校、強校之本。是我校始終高度重視的根本性工作，學(xué)校提出了進(jìn)一步加強教師隊伍建設的意見(jiàn)。為配合創(chuàng )建，學(xué)校一是開(kāi)展以培訓全體教師為目標，骨干教師為重點(diǎn)的繼續教育，把終身學(xué)習作為提高教師素質(zhì)的必由之路，明確要求任課教師必須人人要有進(jìn)修計劃。二是青年教師制訂培養計劃和培養目標，能力強的教師指點(diǎn)新教師，形成傳幫制度。三是實(shí)施“名師”工程，加強骨干教師群體建設，做好骨干教師學(xué)科帶頭人的培養、培訓工作，選送骨干教師參加各級培訓。四是加強教師現代化教育技術(shù)的學(xué)習和應用，專(zhuān)任教師全部接受了計算機基礎知識和技能培訓。每個(gè)教師具備了駕馭現代電教設施的能力。
根據各學(xué)科特點(diǎn)，學(xué)校研究制定長(cháng)遠與近期目標相結合的整體教改和發(fā)展方案，成立課題小組，落實(shí)領(lǐng)導責任，劃撥研究經(jīng)費，明確課題方案，經(jīng)常性地開(kāi)展課題研究，承擔著(zhù)國家基礎教育中心外語(yǔ)教學(xué)研究中心《城鄉結合部高中外語(yǔ)教學(xué)的模式與技巧》、省教研所《理科創(chuàng )新教學(xué)實(shí)驗與研究》及研究性學(xué)習等教科研項目。
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根據驗收標準，硬件方面主要指“學(xué)校環(huán)境與辦學(xué)條件”方面共*條。我們將學(xué)校的硬件基礎建設作為創(chuàng )建工作中的重點(diǎn)，因為這是階段性的突出矛盾。學(xué)校由校長(cháng)掛帥，*名工作人員負責參與了此項工作。展開(kāi)了高品位、特色化、現代化的校園基礎建設與改造工程。
1、目前已竣工的有*項工程：
�、傩@整體規劃工程：以教學(xué)樓中心為軸線(xiàn)，中為教學(xué)區，西為生活區，東為運動(dòng)區，隨著(zhù)各項工程的進(jìn)展，校園整體規劃已現雛形；
�、诮虒W(xué)樓建設工程：投資*萬(wàn)元，*年*月底已交付使用；
�、坌滦ｉT(mén)及校園硬化工程：投資近百萬(wàn)元，現已竣工，設計獨特的校門(mén)，氣勢高昂向上的雕塑已由藍圖變?yōu)楝F實(shí)；
�、軐�(shí)驗室及微機改造工程：投資*萬(wàn)元，裝備了具有較高水平的化學(xué)、物理、生物*個(gè)實(shí)驗室以及新增*臺電腦的微機、電子備課室現已投入使用；
�、萃顿Y*萬(wàn)元，擴充圖書(shū)*萬(wàn)余冊，報刊雜志*余種，電子軟件*余冊；
�、尥顿Y*萬(wàn)元，新增體育器材*余件，新建校園人文景觀(guān)*處，硬化球類(lèi)運動(dòng)場(chǎng)*余平方米；工程建設以人本思想為主導，堅持功能性與藝術(shù)性相統一。
四、創(chuàng )建、學(xué)校正常工作兩不誤
在今年這個(gè)特殊時(shí)期，全體教職工更是能以“創(chuàng )建”工作為重，以高度的責任心和奉獻精神投入到教育教學(xué)中去，認真備好、上好每一節課，高度負責地對待每一名學(xué)生，立足崗位，做好本職工作，積極為創(chuàng )建工作做貢獻。我們明顯感到老師在校時(shí)間長(cháng)了，工作主動(dòng)了，自信心增強了。
在大力進(jìn)行基礎設施建設的同時(shí)，狠抓常規管理規范化、科學(xué)化。我們一手抓創(chuàng )建，一手抓教學(xué)，做到兩手一齊抓，兩手都要硬，決不顧此失彼。在教學(xué)工作中，我們依據“三情”，堅持“四個(gè)一點(diǎn)”，努力貫徹“五字”方針。即依據“學(xué)情、教情、考情”選準復課基準點(diǎn)，教學(xué)上堅持“速度慢一點(diǎn)，慢中求快；起點(diǎn)低一點(diǎn)，低中求高；難度小一點(diǎn)，小中見(jiàn)大；要求嚴一點(diǎn)，嚴中求實(shí)�！痹诮虒W(xué)設計上，力求“新”一些，在教學(xué)準備上，力求“透”一些；在知識講授上，力求“活”一些；在教學(xué)方法上，力求“改”一些；在信息反饋上，力求“細”一些。逐步形成發(fā)散型、知識型、研究型課堂教學(xué)模式。本屆高三由我和其他兩位主任主抓，在引導教師抓好學(xué)生基礎知識查缺補漏的同時(shí)，為廣大畢業(yè)班同學(xué)提供盡可能多的關(guān)心和服務(wù)，不斷提高復課效率和復課質(zhì)量。德育工作常抓不懈，在區舉辦的首屆“文明之花”匯演中，我校榮獲一等獎。獲區級“讀好書(shū)”比賽中獲一等獎。在全區中小學(xué)體操比賽中獲二等獎。*年全國高考，我校再創(chuàng )新高。二本上線(xiàn)人數為*人，比去年增長(cháng)*.*%，高出全省高考上線(xiàn)率*個(gè)百分點(diǎn)。三本上線(xiàn)人數為*人，上線(xiàn)率達*%。
為了高標準通過(guò)省級驗收，學(xué)校領(lǐng)導班子和全體教職工殫精竭慮，嘔心瀝血，努力拼搏，一所面貌全新的中學(xué)呈現在世人面前。在多次檢查中受到了盛市、區各級領(lǐng)導的高度評價(jià)，得到了廣大群眾的普遍贊譽(yù)和認可。*年*月*日，陜西省教育廳評估驗收團來(lái)校進(jìn)行重點(diǎn)高中檢查驗收，經(jīng)過(guò)詳細地查、看、聽(tīng)等多種方式，對我們的“創(chuàng )建”工作給予了高度評價(jià)和贊揚，同時(shí)對存在的不足也提出了改進(jìn)意見(jiàn)。今天，創(chuàng )建工作雖然已經(jīng)取得了一定成績(jì)，但對我們耀中人來(lái)說(shuō)還遠未結束，今后還有許多工作需要我們去做。我們全體耀中人將向著(zhù)更高的目標不斷奮進(jìn)，努力建設一所現代化、特色化、示范性的新耀中。
年終工作總結 篇5
新的一年，我一定會(huì )把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去，我也會(huì )把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我幫助和提高的過(guò)程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結，歡迎參考，更多詳細內容請。
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著(zhù)在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著(zhù)對行業(yè)了解的加深，現在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jì)上，負責的說(shuō)，我對于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)意，銷(xiāo)量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jì)，對于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負了公司對于我們的期望。
客觀(guān)的分析業(yè)績(jì)不佳這件事，我總結了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養主要指的是專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷(xiāo)售我很有熱情，但是專(zhuān)業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習的機會(huì )，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結構，本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會(huì )造成兩個(gè)嚴重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來(lái)向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會(huì )顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會(huì )很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業(yè)績(jì)不佳的主要原因�？偟囊痪湓�(huà)，銷(xiāo)售是要圍繞著(zhù)顧客發(fā)生的，畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶(hù)圈子，才會(huì )有良性的、持久的業(yè)績(jì)產(chǎn)生。
我們要看到，賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據兩條邊，和一個(gè)轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那么我還是對我們新年的業(yè)績(jì)有很大信心的.。
年終工作總結 篇6
一、基本工作內容
(一)參與制定了財務(wù)部相關(guān)規章制度若干項。規范了經(jīng)濟行為，使財務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化，制度化，規范化。
第八年是我們公司變更的第一年，各項改革迅速發(fā)展的一年。作為財務(wù)部，我們也有很多制度要建立，所以我們經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論，草議出公司內部會(huì )計管理與控制制度，公司內部審計制度，公司會(huì )計核算制度與方法，使財務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務(wù)部結合我們公司的實(shí)際，在做好財務(wù)工作的同時(shí)，積極配合其它各部門(mén)各項工作的開(kāi)展。堅持"完善自我，協(xié)調合作"的原則，努力完善財務(wù)部的各項制度。
(二)在制度完善后，我們進(jìn)一步明確了各自的職責和權限。使內部控制制度進(jìn)一步得到體現，可以更好地為公司決策提供重要的依據。
(三)日常工作
1.協(xié)助財務(wù)總監辦理了稅務(wù)登記，完成了工商登記和稅務(wù)登記，我便與銀行部門(mén)聯(lián)系，辦理了在銀行的開(kāi)戶(hù)手續。及時(shí)到各相關(guān)部門(mén)購買(mǎi)了各種票據。
2.協(xié)助財務(wù)總監和主管整理上一年度的財務(wù)資料，提交給會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行驗資，當事務(wù)所出具驗資報告后，我們準備好其他資料，和財務(wù)總監去銀行辦理了三年期的一筆長(cháng)期貸款。
3.清理，歸納客戶(hù)欠費名單，得出欠款金額，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
4.認真審核交到我手中的憑證和各種報銷(xiāo)單據，然后根據審核無(wú)誤的憑證登記現金和銀行存款日記帳，及時(shí)給合法，正確的憑證報銷(xiāo)，入帳。堅持每天清查庫存現金，與現金日記帳進(jìn)行核對。嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
5.與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作，市場(chǎng)研發(fā)費，產(chǎn)品研發(fā)費，iso認證費，廣告費，運輸費，材料采購費，人才招聘費等等各種費用。
6.對收回的公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。認真開(kāi)出支票，從無(wú)坐支現金。
7.堅持財務(wù)手續，嚴格審核算發(fā)票上的各個(gè)項目，對不符手續的發(fā)票不付款。工作總結
8.為迎接公司評估和審計，工商等部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交會(huì )計主管。
二、工作體會(huì )
(一)體會(huì )到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，它需要出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)。
(二)健全的內部控制制度，合理的人員結構是做好出納工作的基礎條件。
(三)上級的重視與支持是搞好
工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高，出納工作發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí)，要注重同上級領(lǐng)導的交流，不定期匯報工作情況，爭取上級的信任，取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹(shù)立服務(wù)意識。出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅持監督與服務(wù)并重，出納工作也可以歸為是內部管理的一部份，它的目標是為了加強資金的管理，為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個(gè)出納工作過(guò)程中，做好為經(jīng)濟決策提供依據的同時(shí)為其他部門(mén)工作的開(kāi)展提方便。
三、自我評價(jià)
在這三年的運營(yíng)的時(shí)間里，我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在出納崗位上發(fā)揮了應有的作用。
年終工作總結 篇7
光陰似箭，轉眼20××年過(guò)去了，星河國際項目部于20××年8月1日開(kāi)工，期間在各界領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下，以及項目部人員辛勤奮斗下，終于在20××年的末尾圓滿(mǎn)完成了各項指標，并在12月份星河運營(yíng)公司的檢查中得到了94.21分的高分，得到業(yè)主，監理，公司的一致好評。
年度星河國際項目工作成果
1.管理團隊
星河國際是我公司與之合作的第一個(gè)專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)公司，有著(zhù)一套非常健全的科學(xué)的評分評比辦法。評分細則涵蓋實(shí)測實(shí)量，表觀(guān)質(zhì)量，管理行為，安全文明等4大板塊，包容了施工過(guò)程中的全部?jì)热�。雖然公司之前也或多或少涉及到這些內容，但是從沒(méi)這么系統化，書(shū)面化，硬性化的執行這么多要求，一開(kāi)始整個(gè)管理團隊對這些要求是拒絕的，但是經(jīng)過(guò)實(shí)施后才發(fā)現，原來(lái)我們對標準的不讓步是控制質(zhì)量安全的最好辦法，半年的合作，使得整個(gè)管理團隊在管理水平，管理意識，管理手段上有了很大的提升。
2.施工任務(wù)
根據建設單位的經(jīng)營(yíng)目標及我公司的戰略目標，項目部全體人員努力下本年度保質(zhì)保量地完成了各指標任務(wù)，主要完成情況如下：
20××年8月1日項目部順利開(kāi)工，
20××年10月15日完成4層結平（順利完成建設單位銷(xiāo)售節點(diǎn)），
20××年12月21日完成7#樓3層砌體樣板間驗收（建設單位交樓樣板驗收），
20××年12月25日完成6#樓3層精裝修樣板交付（業(yè)主精裝修節點(diǎn)目標）。
項目部為完成各項節點(diǎn)計劃，編制總進(jìn)度計劃，月進(jìn)度計劃及周進(jìn)度計劃，對節點(diǎn)計劃進(jìn)行細化，分解，確保計劃完成。同時(shí)在監理例會(huì )中，每周對進(jìn)度情況進(jìn)行分析對比，總結進(jìn)度落后或超前，提出趕工措施，圓滿(mǎn)完成了進(jìn)度要求。
3.實(shí)測實(shí)量
根據業(yè)主的招標及合同要求，項目部需對主體工程、砌體工程、抹灰工程、水泥砂漿地面工程、門(mén)窗工程、涂料膩子工程等進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。在項目開(kāi)展之處，項目部深入研讀星河實(shí)測實(shí)量操作規程，仔細研究了操作方法、數據統計、數據公示、預防措施、糾偏措施等等，并進(jìn)行實(shí)測實(shí)量交底與現場(chǎng)實(shí)際操作交底達6次。項目部集體研討預防措施，要將質(zhì)量控制在事前，提出了：測量模板面標高平面標注，測量垂直度澆筑前后平面標注對比，澆筑時(shí)仍進(jìn)行垂直度測量，墻板支模加設斜撐，梁柱節點(diǎn)模板優(yōu)化，排架優(yōu)化等一些列措施，有效提高了實(shí)測實(shí)量的合格率。在實(shí)測實(shí)量數據統計出后，項目部針對實(shí)測數據進(jìn)行分析、討論，找出偏差原因，制定了整改措施，專(zhuān)人督促限時(shí)整改落實(shí)。通過(guò)對事前，事中，事后等一系列控制措施，項目在12月份星河深圳運營(yíng)公司的實(shí)測實(shí)量中取得了95分的高分，獲得了業(yè)主的肯定。
4.質(zhì)量控制
針對我公司對業(yè)主揚子杯的承諾，通過(guò)實(shí)施嚴密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，為向業(yè)主提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品，項目部全體員工認真落實(shí)工程質(zhì)量目標，針對公司質(zhì)量方針，承擔各自的質(zhì)量責任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學(xué)的實(shí)效性強的施工組織設計和施工進(jìn)度計劃。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng )精品工程是我司一貫的宗旨。為達到預定的質(zhì)量目標，在主體施工中，我項目部建立了一套完整的質(zhì)量體系：
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度。工程施工樣板先行，這也是星河業(yè)主的要求，施工之前先做施工工藝集中樣板以檢驗工藝是否符合星河要求，大面積施工之前先做小塊施工樣板以檢驗班組是否勝任星河施工任務(wù)，主體結構階段完成交樓樣板已檢驗設計是否合理，同時(shí)明確交付標準。完成精裝修樣板以展示業(yè)主售樓賣(mài)點(diǎn)。樣板驗收確認需附技術(shù)交底，樣板照片，驗收人員簽字確認等等。技術(shù)交底需交底到全體工人，交底明確。技術(shù)部門(mén)事前對圖紙熟悉，繪制配模圖，砌體排磚圖對工人進(jìn)行交底形象，容易理解。從操作抓起，技術(shù)人員認真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì )操作要令、掌握規范標準要求。
2、嚴把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。首批材料進(jìn)場(chǎng)，需通知業(yè)主公司材料部進(jìn)行驗收，進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認真進(jìn)行取樣復試，在監理人員的監督下按照規范要求進(jìn)行取樣、送試化驗，試驗合格后方可用于工程施工，每批材料報審需報送至甲方，每周提供周材料進(jìn)場(chǎng)周報。
3、加強“自檢、互檢、交接檢”和質(zhì)檢員的檢查驗收制度，經(jīng)技術(shù)負責人復驗后簽字，報監理簽收并做到每道工序必驗，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了工人的責任感。
4、合理安排工序，建立對模板、鋼筋、混凝土的成品保護規章制度，在施工中認真貫徹落實(shí)。同時(shí)針對星河的質(zhì)量控制措施，項目提出了樓板控制器，鋼筋操作平臺，墻柱鑿毛，鋼筋滿(mǎn)扎，模板集中加工，砌塊集中加工，雙控線(xiàn)，控制線(xiàn)上梁，激光貼餅，空調預制塊等等一系列措施，從施工各個(gè)角度有效保證了施工質(zhì)量。
5.安全文明控制
1、確保工地安全文明施工，項目團隊提前對現場(chǎng)平面進(jìn)行規劃布臵，施工人員對平面布臵進(jìn)行執行。工地周?chē)坑貌输摪鍑鷵�，做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地硬化，場(chǎng)地做臨時(shí)車(chē)道，保證道路暢通。施工現場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動(dòng)紀律嚴明。施工作業(yè)規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監督，有據可查。安全防護棚、安全走廊、加工棚等采用定型化定制，美觀(guān)安全，周轉次數多；主干道路采用自動(dòng)噴淋系統，砂漿罐采用硬質(zhì)圍擋，裸露土采用綠網(wǎng)覆蓋，能有效控制揚塵；動(dòng)態(tài)危險源圖牌懸掛，實(shí)測數據公示，一目了然了解現場(chǎng)安全及質(zhì)量情況。樓層臨邊洞口軟硬隔離封閉，有效消除安全隱患。
2、健全安全生產(chǎn)監督網(wǎng)絡(luò )，按公司、項目部、班組三級設立安全教育制度，由項目經(jīng)理、質(zhì)量安全技術(shù)負責人組成安全文明施工領(lǐng)導小組，項目經(jīng)理為第一負責人，組織進(jìn)場(chǎng)人員認真學(xué)習建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規，進(jìn)行三級安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術(shù)培訓。施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險作業(yè)職工辦理意外傷害保險。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規范施工，堅決杜絕違章作業(yè)，安全人員分樓號，對安全進(jìn)行總負責，并每人記錄安全日志。
3、施工現場(chǎng)臨時(shí)用電設施齊全、靈敏，基本符合國家《臨時(shí)用電施工規范》的規定；施工機具操作人持證上崗，機械操作規程明確，責任到人；外腳手架架體、安全網(wǎng)張掛、腳手板鋪設及時(shí)、正確，保證了安全文明施工。
4、工地食堂嚴格按有關(guān)衛生標準執行，食堂配備消毒柜、冰箱、電熱開(kāi)水器等設施，同時(shí)配備醫藥箱、單獨衛生間、淋浴室極大的滿(mǎn)足了職工生活的需要。
6.管理行為
管理行為即我們的資料管理。施工之前需有經(jīng)過(guò)監理，業(yè)主審批的方案，現場(chǎng)根據方案實(shí)施，技術(shù)交底到工人，做到方案與現場(chǎng)一致。工序資料與現場(chǎng)對應，檢驗批次停止點(diǎn)驗收，滿(mǎn)足要求方可下道工序。樣板驗收過(guò)后方可大面施工。實(shí)測實(shí)量數據統計，制表統計合格率并進(jìn)行公示。材料報驗經(jīng)過(guò)業(yè)主審批，每周材料周報報送。健全的機制無(wú)時(shí)無(wú)刻在規范著(zhù)我們的行為，開(kāi)拓著(zhù)我們的管理意識，提高著(zhù)我們的管理水平。
年度星河國際項目工作展開(kāi)
20××年已經(jīng)結束，20××年項目部仍然面臨著(zhù)巨大的挑戰，明年面臨著(zhù)主體結構驗收，2個(gè)月一次業(yè)主運營(yíng)檢查，各專(zhuān)業(yè)分包單位進(jìn)場(chǎng)等等巨大任務(wù)，項目部將更加努力，為我們的公司創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，為公司的建設做出更大的貢獻！
年終工作總結 篇8
舞蹈隊作為學(xué)生活動(dòng)的一個(gè)團體機構，在這一學(xué)期中嚴格按學(xué)校的精神指導，悉心開(kāi)展教學(xué)培養工作，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的訓練和實(shí)踐活動(dòng)，舞蹈隊的學(xué)生都有明顯的進(jìn)步和提高。
一、學(xué)生的舞蹈意識得到了較大提高，基本功進(jìn)步很快
通過(guò)軟開(kāi)度的訓練，學(xué)員在韌帶的軟開(kāi)度上有了顯著(zhù)的提高。在成品舞蹈的基礎練習中，學(xué)生對音樂(lè )的節拍感，動(dòng)作的張度，手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意識，能較明顯的表現出老師所想要的舞蹈風(fēng)格。
二、學(xué)生能獨立完成組合，而且完成效果較好
本學(xué)期按舞蹈計劃實(shí)施教學(xué)，除了一些軟開(kāi)端的訓練，同時(shí)也給學(xué)生們做了一些體能訓練，例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力訓練。為下個(gè)學(xué)期學(xué)習成品舞蹈奠定一個(gè)基礎。同時(shí)也學(xué)習了較多組合，學(xué)員能獨立完成其中兩至四個(gè)舞蹈組合，并根據要求盡量動(dòng)作到位。每學(xué)完一個(gè)組合，都會(huì )組織觀(guān)摩學(xué)習活動(dòng)，請學(xué)生相互學(xué)習和展示，師生共評。這樣既提高了學(xué)生對舞蹈學(xué)習的興趣和欣賞能力，也使學(xué)生具備獨立完成舞蹈的機會(huì )，加強了舞蹈學(xué)習的成效。
三、學(xué)生敢于大膽展示自我，舞臺表現力較好
實(shí)踐活動(dòng)的目的就是通過(guò)表演性活動(dòng)交流學(xué)習成果，促進(jìn)學(xué)生自信心和舞蹈能力的發(fā)展。在集體舞的表演中也培養了學(xué)生相互合作的能力，學(xué)會(huì )與他人一起協(xié)調配合。
在工作中我也發(fā)現了以下一些問(wèn)題和不足：
一、舞蹈在校內普及度不夠，應該多組織一些活動(dòng)，活躍校園氣氛。
二、展示活動(dòng)中學(xué)生的選擇
在展示活動(dòng)中，有的舞蹈人數要求達不到每人都上，這時(shí)教師會(huì )選擇比較好的學(xué)生，剩下的學(xué)生就只能在旁邊做替補。教師很很明顯地感受到學(xué)生有受挫感的消極情緒。而有的舞蹈學(xué)生全上了，可總有那么幾個(gè)怎么跳怎么別捏，指導下來(lái)問(wèn)題還是很突出。這時(shí)如果是比賽性的演出會(huì )因此失分，所以為了成績(jì)是該把這個(gè)幾個(gè)學(xué)生刷下來(lái)，還是繼續留在舞臺上?
三、希望能有時(shí)間多編一些易學(xué)易教的舞蹈教給大家，提高大家參與的興趣。
年終工作總結 篇9
高中物理的系統性強、較為抽象，學(xué)生普遍感覺(jué)難學(xué)。作為物理教師，教學(xué)方法尤為重要。我在教育教學(xué)過(guò)程中，從各方面做了探究和嘗試，取得了較好的效果。本學(xué)期即將結束，現將20xx年度高中物理教學(xué)工作總結如下：
�。ㄒ唬┙虒W(xué)內容：
�、龠x修3—1中的：電場(chǎng)、恒定電流和磁場(chǎng)。
�、谶x修3—2中的：電磁感應、交變電流（第一、二、三節）的教學(xué)。
�。ǘ┳鳂I(yè)批改：本著(zhù)精留精練、不搞題海戰術(shù)的指導思想（符合新課改精神）。對作業(yè)完成情況進(jìn)行統計，完成質(zhì)量進(jìn)行分析，對錯誤解法進(jìn)行剖析，對不同問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)，對不同的解法進(jìn)行歸類(lèi)，使學(xué)生通過(guò)作業(yè)加深對知識的掌握和技能的提高。
�。ㄈy試情況：
�、賳卧獪y試四次。包括電場(chǎng)、恒定電流、磁場(chǎng)和電磁感應。全部為全批全改，并進(jìn)行試卷中各題得分情況統計、卷面分析和講評。并找同學(xué)談話(huà)，分析每個(gè)同學(xué)的得失。
�、谄谥锌荚囈淮危ㄅc選修3—1的模塊考試采用同一張卷）。并進(jìn)行試卷中各題得分情況統計、卷面分析和講評，并對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行評價(jià)，給出學(xué)分。
在抓好本職教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，我還與本組其他老師一起 ，積極進(jìn)行教學(xué)科研，總結教學(xué)經(jīng)驗，探討教學(xué)方法，努力提高自身的教科研水平。此外。我還積極參加深圳市教師繼續教育學(xué)習，共96學(xué)時(shí)。
根據本學(xué)期新分班級的特點(diǎn)，并在了解每個(gè)學(xué)生在高一具體學(xué)習基礎和學(xué)習習慣的情況下，制定出具有針對性的教學(xué)策略。
首先我決定在一開(kāi)始多注重物理學(xué)習方法，思維方式的指導。并對個(gè)別基礎很弱的差生重點(diǎn)單獨輔導，引導他們盡快入門(mén)，增加他們學(xué)習的興趣和自信心，從而建立起良好的學(xué)習物理的氛圍，推動(dòng)全班學(xué)習成績(jì)的提高。
其次，在講課上我盡可能降低臺階，多作知識鋪墊，加強督促檢查，抓好知識能力的落實(shí)。努力提高課堂學(xué)生學(xué)習的積極性，主動(dòng)性，主體性。
另外，高二學(xué)生是學(xué)習分化較嚴重的學(xué)習階段，也是最易松散的階段，根據這一點(diǎn)我在課堂上努力塑造一個(gè)輕松、充滿(mǎn)樂(lè )趣的課堂氛圍，進(jìn)一步提高學(xué)生對物理課的熱愛(ài)，讓學(xué)生在高二這一關(guān)鍵時(shí)期打好基礎，為高三的學(xué)習做好充分準備。
除了抓好課堂之外，在課下多與學(xué)生交流，多為學(xué)生解難答疑，多關(guān)心學(xué)生學(xué)習之外的生活，建立和諧、融洽的師生關(guān)系也是貫徹落實(shí)好教育教學(xué)任務(wù)的重要一環(huán)。經(jīng)過(guò)師生的共同努力，學(xué)生的物理成績(jì)有較大提高，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習奠定了良好的基礎。
回顧一學(xué)期的工作，雖取得一定成績(jì)，但還有一些有待改進(jìn)提高的地方，我將繼續發(fā)揚育才人的奉獻敬業(yè)精神，兢兢業(yè)業(yè)工作，為育才的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇10
從今年年初到現在，我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔當有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問(wèn)題到從對方角度看問(wèn)題從而把整個(gè)事件看全面看透徹。
我感謝我的工作，因為有了這個(gè)平臺我才可以自我展示，感謝自己對工作的一片熾熱之心，因為我有理想，我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)理想每天不斷的蹦發(fā)熱情，感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵！因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她們給我了莫大的支持和榜樣動(dòng)力。
人生就是在演一部舞臺劇，一個(gè)畫(huà)面，一句話(huà)，一段場(chǎng)景，都讓我心聲感觸，不斷成長(cháng)！越是投入進(jìn)去的人才越發(fā)地感嘆需要學(xué)習的東西太多太多。
一、服務(wù)的心態(tài)——組織商戶(hù)開(kāi)會(huì )學(xué)習座談
在這一年中，我作為樓層經(jīng)理共組織本樓層商戶(hù)開(kāi)會(huì )5次，其中包括x月份的樓層管理辦法和公司各項規定的學(xué)習，組織公司召開(kāi)的樓層會(huì )議共2次，12315消費者投訴——工商局主講，消防安全知識——市消防主講。通過(guò)這一次次的開(kāi)會(huì )學(xué)習，店員從不需要學(xué)，不愿意學(xué)的認識心態(tài)轉變到商戶(hù)例行參加樓層市場(chǎng)組織的開(kāi)會(huì )是我們對其考核的一項，是她們工作中的一項內容。從不知道學(xué)什么到一次次的對學(xué)習內容感興趣，有收獲。那么這對樓層管理者來(lái)說(shuō)樓層開(kāi)會(huì )的意義就在至此了，營(yíng)造創(chuàng )造好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，不斷地學(xué)習不斷地差距不斷地提高。
二、管理的心態(tài)——收取房租，活動(dòng)費等
為公司做出的硬性指標就是從費用的收取上了，為了保證公司的利益不受損害，我們部門(mén)上下一心，堅決的杜絕個(gè)別老板任性，散漫的繳費行為。我是從20xx年的第二季度房租開(kāi)始收取的，52家商戶(hù)中2到3家個(gè)別老板推脫時(shí)間外其他商戶(hù)一律按時(shí)按數的繳納，保證了公司資金回流的穩定。
那么對于個(gè)別老板情節較輕實(shí)屬資金周轉不過(guò)來(lái)的這類(lèi)情況，我們提出批評，公司的規定我們要講給她們聽(tīng)，要保證下一次的費用提前準備。對于個(gè)別無(wú)視我公司管理規定的老板，作為樓層管理我先溝通，然后情況上報經(jīng)理，和領(lǐng)導一起協(xié)力把費用爭取收上來(lái)，并做好我樓層管理日志，那么商戶(hù)日常的表現將為公司的發(fā)展提供一手的素材。
三、管理與服務(wù)的心態(tài)——客戶(hù)的投訴
管理商戶(hù)投訴的處理投訴在我三樓是一個(gè)重中之重的問(wèn)題，影響之廣，細節投訴之多，所以有時(shí)候問(wèn)題沒(méi)有誰(shuí)對誰(shuí)錯，定制產(chǎn)品細節要求又高，所以一有問(wèn)題很可能問(wèn)題升級。
這也是我的薄弱環(huán)節，常常面對投訴，我本著(zhù)兩不得罪的理念處理問(wèn)題可是也難圓滿(mǎn)解決。后來(lái)多次的解決投訴，分析投訴讓我懂得了一個(gè)方法，全面的了解投訴過(guò)程，顧客的商戶(hù)的，找出雙方對的地方和錯的地方，然后找出矛盾的根結，做工作再溝通。用時(shí)間換取雙方各自的冷靜，爭取雙方都得到滿(mǎn)意。在投訴中一要注意投訴到處理時(shí)間上的把握，二是要雙方都本著(zhù)解決事情的態(tài)度，那么有些顧客是真的出現矛盾了想解決，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的變化和態(tài)勢。
四、管理與服務(wù)的心態(tài)——4次大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
一年4次的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)這對公司對商戶(hù)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)絕佳宣傳樹(shù)立品牌的好時(shí)機，作為樓層經(jīng)理就要起到紐帶的作用，商戶(hù)簽單多了，我們各項費用的收取都會(huì )容易了，公司的人氣就會(huì )很旺，名聲也會(huì )越來(lái)越響。這是一個(gè)良性的循環(huán)，公司在幫著(zhù)商戶(hù)做生意，工作總結商戶(hù)在替公司在宣傳，所以4次的活動(dòng)對商戶(hù)和公司來(lái)說(shuō)都很重要。作為樓層管理，我每次都會(huì )協(xié)助策劃部召集店員學(xué)習活動(dòng)方案，鼓動(dòng)商戶(hù)做廣告布置，要求店面拿出自己的活動(dòng)方案，活動(dòng)期間詢(xún)問(wèn)訂單情況，活動(dòng)結束后我們做總結。
五、服務(wù)的心態(tài)——商戶(hù)裝修
近年來(lái)商戶(hù)應廠(chǎng)家的要求，對門(mén)店的形象越來(lái)越重視，所以商戶(hù)的裝修今年也比較頻繁，我三樓共接到裝修申請5家，裝修對樓層有很大的影響，衛生環(huán)境，消防安全，店外形象，左右鄰居的投訴，都是我要面對的問(wèn)題，那么如何規范商戶(hù)裝修，這也是我今后學(xué)習的重點(diǎn)。
這些時(shí)光包含了許許多多，這些并不代表我已經(jīng)很好。學(xué)海無(wú)涯苦作舟，沒(méi)有一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。沒(méi)有我的辛勤付出，哪有我的這番領(lǐng)悟！
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