【推薦】轉正工作總結3篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的轉正工作總結3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉正工作總結 篇1
我到xx公司工作已經(jīng)一段時(shí)間了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,也看到了公司的發(fā)展與壯大。很有發(fā)展空間。
剛到公司工作時(shí),對公司的情況了解很少,對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我逐漸認識到,xx公司對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為xx公司這樣一個(gè)高成長(cháng)性公司中的一名員工,我有著(zhù)強烈的緊迫感。在工作中我還存在著(zhù)很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì )在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
xx公司是一個(gè)成功的團隊,它對于我來(lái)說(shuō)有著(zhù)深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
轉正工作總結 篇2
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想>政治學(xué)習,對工作精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項>規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的'服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無(wú)私忘我做為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士>工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫院試用期間的個(gè)人工作總結,這些天來(lái)深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對
未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監督和支持! 醫院試用期工作總結(三)
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心,對工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程,F將試用期期間的工作總結如下:
首先,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
其次,也使我的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
轉正工作總結 篇3
首先很高興能加入xx,成為xx里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導給予我這樣的一個(gè)平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著(zhù)新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷(xiāo)售內勤崗位轉做客服專(zhuān)員,基于對房地產(chǎn)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。
一、工作
作為客服專(zhuān)員,我每天所負責的工作內容包括以下幾點(diǎn):
1.業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)問(wèn)卷調查;
2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3.業(yè)主每天生日電話(huà)問(wèn)候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話(huà)邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫(huà)面更換、室內音樂(lè )LED屏、電子區位圖等電子設備開(kāi)啟;
6.公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),增援協(xié)助策劃部門(mén)發(fā)票簽到搞活動(dòng);
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員工作;
如果你沒(méi)做過(guò)一份工作,你就不會(huì )懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì )有真實(shí)的發(fā)言權。在還未轉做客戶(hù)專(zhuān)員時(shí)的我一度就認為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì )毅然果斷的選擇這份工作。
但當我選擇這份工作后,發(fā)現想要做好它依然需要花費我所有時(shí)間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè );任何一份不起眼的工作,在一個(gè)公司組織內都會(huì )發(fā)揮著(zhù)它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問(wèn)題
兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì )到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶(hù),讓客戶(hù)信賴(lài)去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著(zhù)重工作是業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)調查及業(yè)主生日電話(huà)問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪(fǎng)電話(huà)中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶(hù)會(huì )把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì )第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿(mǎn)意認可祥源的主業(yè),他們會(huì )帶來(lái)新一輪的推薦,帶來(lái)新的意向客戶(hù),而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線(xiàn)銷(xiāo)售的置業(yè)顧問(wèn),方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶(hù)。
當然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶(hù),會(huì )在電話(huà)里對我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋?zhuān)矒峥蛻?hù)情緒。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導層,希望能對公司后續的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。
“客服”顧名思義為客戶(hù)服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節,比起前期銷(xiāo)售它的確不算什么,也沒(méi)有什么可炫耀的,只要房子能夠賣(mài)掉賣(mài)好大家都嗨皮,可是客戶(hù)憑什么一定要選擇你的房子?這時(shí)房產(chǎn)售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得細致突出,業(yè)主口碑較好無(wú)疑就會(huì )直接推動(dòng)二次銷(xiāo)售工作,好比一個(gè)食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會(huì )存在不足以及自身需要學(xué)習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個(gè)部門(mén)在工作前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱(chēng)。
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