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醫務(wù)科工作總結

時(shí)間:2022-08-17 23:44:08 工作總結 我要投稿

關(guān)于醫務(wù)科工作總結匯總8篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的醫務(wù)科工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于醫務(wù)科工作總結匯總8篇

醫務(wù)科工作總結 篇1

  一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在總結如下:

  一、主要工作成績(jì):

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標和措施,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。

 。ǘ┘哟笈R床醫療質(zhì)量的檢查力度。為更好的'落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療服務(wù)水平,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)會(huì )議,布置工作,就我院醫療管理工作廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按醫院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。

 。ㄈ┘訌娙瞬排囵B和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了多位同志到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了多人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗,提高了相關(guān)學(xué)科的技術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座8個(gè)課題,授課16個(gè)學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對醫療醫技人員考試及考核一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是傳染病知識的培訓:對傳染病防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排,對全院醫務(wù)人員突發(fā)公共衛生事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。三是“三基”培訓:年初制定了“三基”學(xué)習培訓計劃,有計劃地對全院醫療技術(shù)人員進(jìn)行了基本知識、基本技能、基礎理論的學(xué)習和培訓;對新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓;接受了鄉鎮衛生院醫療技術(shù)人員的進(jìn)修培訓。四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。五是組織全院職工學(xué)習了,嚴格把握全院醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規辦事。今年住院病歷甲級病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率96%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故發(fā)生率為0。

 。ㄎ澹、全院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸,全院醫務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽(yù)。

 。、本院實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫療糾紛。

  二、存在問(wèn)題

  1、醫務(wù)科人手少,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠戰略的高度處理日常工作。

  2、需進(jìn)一步加強人才培養,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標責任制,在外出學(xué)習,進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應引起高度關(guān)注。

  3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),應注重新技術(shù)的應用引進(jìn),應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。

醫務(wù)科工作總結 篇2

  一年來(lái),在院領(lǐng)導及院委會(huì )的領(lǐng)導下,醫務(wù)科認真落實(shí)20xx年工作計劃,繼續完善創(chuàng )“二甲”工作,深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),狠抓醫療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫療醫技工作快速有序的發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作任務(wù)。

  一、素質(zhì)教育

  醫院要發(fā)展,醫療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強人才培養,提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強醫院在社會(huì )上的知名度和信譽(yù)度。我們通過(guò)醫療衛生法律法規學(xué)習、醫德醫風(fēng)考核、建立監督崗、公布投訴電話(huà),對于被投訴的醫務(wù)人員經(jīng)調查落實(shí)給予批評、教育,并扣除當月獎金等多種形式進(jìn)行監督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著(zhù)的提高。

  二、依法執業(yè)

  認真貫徹落實(shí)《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理規定》等法律法規管理規定,醫務(wù)科對各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴格審查、備案,規范行醫,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。

  1、規范了處方授權管理辦法,未取得相應執業(yè)資格證者不予授予處方權,不得單獨排班、獨自處理病人開(kāi)具檢查單等。必須取得相應資格證書(shū),經(jīng)科室審核、醫務(wù)科審核合格后方可從事

  相應的醫療活動(dòng)。

  2、醫技專(zhuān)業(yè)人員未取得相應執業(yè)資格證書(shū)不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時(shí)必須由有資質(zhì)的.帶教老師簽名。

  3、新調入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要求在變更執業(yè)地點(diǎn)后方可從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作。

  4、嚴禁B超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。

  三、醫療質(zhì)量

  1、狠抓醫療質(zhì)量管理,實(shí)施科學(xué)化管理,促進(jìn)醫療工作穩步發(fā)展。

  醫院的重點(diǎn)是醫療,醫療質(zhì)量是重中之重。按醫院管理規定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過(guò)場(chǎng),同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫院醫療 行政查房實(shí)施細則》將檢查組科室分為三個(gè)片區,檢查內容分為:運行病歷檢查、醫療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門(mén)診部檢查,各負其責。每個(gè)片區檢查中發(fā)現存在問(wèn)題,現場(chǎng)反饋、現場(chǎng)糾正,三個(gè)片區檢查結束后匯總一次,形成書(shū)面總結在“醫院工作簡(jiǎn)報”中進(jìn)行全院通報批評及處罰。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫院的醫療質(zhì)量有了明顯的改善。

  2、進(jìn)一步完善各項核心制度等的落實(shí)。結合我院實(shí)際工作

  及相關(guān)醫療管理規定,將科室制度進(jìn)行更加規范、細致的分類(lèi),把所有制度分別裝訂成冊:《醫療工作制度》、《疾病診療常規》《核心制度》、《技術(shù)操作規范》、《應急預案》等。為了減少醫務(wù)工作者的工作量并將20xx年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫療質(zhì)量與安全記錄本、科室會(huì )議記錄本、三基培訓記錄本、醫師交接班記錄本。為了使各制度落到實(shí)處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。

  3、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫師病歷書(shū)寫(xiě)水平

  病歷書(shū)寫(xiě)不僅是醫療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據。對于病歷我們主要從兩方面進(jìn)行管理:運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進(jìn)行一次評審,丙級病歷退回重寫(xiě)并罰款,一份丙級病歷處罰個(gè)人50元,對未按時(shí)歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動(dòng),所有臨床醫師相互評閱病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,為年輕醫師書(shū)寫(xiě)病歷搭建了良好的平臺。

  四、醫療安全

  全年共處理醫療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過(guò)耐心說(shuō)服、教育、解釋平息糾紛。我們重點(diǎn)加強醫務(wù)人員

  的法律法規學(xué)習、知情告知,重視醫患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書(shū)》要求醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細記錄并醫患簽名。加強首診醫師負責制,嚴格執行醫療事故防范措施和醫療爭議處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,醫療糾紛出現賠償10%由主管醫師承擔。

  五、感染控制

  根據近年來(lái)手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的出現,醫院立即成立感染病專(zhuān)家就治小組,醫務(wù)科結合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫院甲型H1N1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專(zhuān)題培訓,保證了醫護人員及早了解最新的診療信息。

  六、繼續教育

  醫院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來(lái)醫院規模的不斷擴大,先后引進(jìn)了大批的專(zhuān)業(yè)人員,為培養年輕專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實(shí)施科教興院的戰略,制定適合醫院發(fā)展的人才培養計劃和方案,努力為醫院的發(fā)展儲備人才。

  1、三基培訓

  加大在崗與崗前培訓考核力度,今年我院新近人員除了對醫院的相關(guān)制度、法律法規、規章制度的學(xué)習外,還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試,對考試不合格的不得從事相應崗位工作?剖颐吭轮

  少一次培訓與考核,并要有記錄,三基培訓列入科室評優(yōu)的一項重要指標。

  2、繼續醫學(xué)教育

  全年共參加好醫生網(wǎng)站學(xué)習242人,并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內外醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習,參加短期學(xué)習班、研討會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )、培訓26人,參加學(xué)習結束后及時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專(zhuān)業(yè)人員,使我院的醫療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。

  3、教學(xué)管理

  為進(jìn)一步加強對實(shí)習進(jìn)修生的管理,在原有(實(shí)習進(jìn)修生管理辦法)的基礎上制定了《實(shí)習進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉下一科室。全年共接收各院校實(shí)習生72人、見(jiàn)習生19人,免費接收了各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員 15人。

  然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,力爭取得更好的成績(jì),為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。

醫務(wù)科工作總結 篇3

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在各科室的支持下,醫務(wù)科較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現將20xx年醫務(wù)科工作總結如下:

  一、醫療質(zhì)量

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《衛生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,對門(mén)診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,并認真組織學(xué)習,每個(gè)月到科室檢查醫療質(zhì)量,現將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:

 。ㄒ唬、臨床科檢查情況

  1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內科、婦科病歷最完善。

 。1)歸檔病案:過(guò)去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問(wèn)題,今年在宮院長(cháng)親自主抓下,病歷歸檔及時(shí)率達95%以上。

 。2)現病歷:

 、?lài)栏癜础缎l生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,進(jìn)一步規范現病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標準,今年平均每月檢查30份病歷,完成率達90%以上,較去年同比有所好轉,

 、诰芗皶r(shí)辦理住、出院手續;

 、坶T(mén)診病歷基本完成。

 。3)全院進(jìn)行病歷評審1次,病歷展評1次。

 。4)處方質(zhì)量:每季度隨機抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。

  2、各種告知記錄:今年醫務(wù)科統一制度了各種醫療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時(shí)按要求完成,我院的醫療告知為全市最完全醫院。

  3、“三基”技能/理論考核:對“三基”進(jìn)行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因為為突出中醫特色,本年度考核側重中醫專(zhuān)業(yè),而大部分醫生均為臨床類(lèi)別,對中醫知識掌握不夠。

  4、防止醫療差錯和事故:加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是對衛生部分發(fā)的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過(guò)失行為和醫療事故報告制度的`規定》的學(xué)習,并修訂了《七臺河市中醫醫院醫療事故防范預案》和《七臺河市中醫醫院醫療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫療糾紛,無(wú)出現重大醫療事故,所有糾紛均已圓滿(mǎn)解決。

  5、規范手術(shù)管理:醫務(wù)科制度了《外來(lái)專(zhuān)家會(huì )診制度》、《手術(shù)分級管理制度》,嚴格對外請專(zhuān)家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān),確保醫療安全。

  6、業(yè)務(wù)查房10次。

 。ǘ、醫技科醫療質(zhì)量

  加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的附合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報告制度、同級醫院輔助檢查互認制度。

 。ㄈ、門(mén)、急診醫療質(zhì)量

  1、在門(mén)診部的配合下,調整了專(zhuān)家門(mén)診布局及出診時(shí)間,完善了出診流程,加強了門(mén)診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。

  2、為突出中醫特色,打造中醫品牌,開(kāi)放了腦病、腎病等9個(gè)中醫專(zhuān)病門(mén)診。

  二、科教工作

  1、把繼續教育納入我院的工作計劃,制度了《七臺河市中醫院繼續教育管理委員會(huì )》《進(jìn)修管理協(xié)議》。

  2、派出長(cháng)期進(jìn)修3名,短期培訓十余人次。

  3、承辦了市級繼續教育16項。

  4、獲得市級科技進(jìn)步獎14項,其中一等獎12項、二等獎2項;市級學(xué)術(shù)成果獎4項,均為一等獎。

  5、申報省衛生廳、省中醫管理局課題各1項。

  6、開(kāi)展院內業(yè)務(wù)學(xué)習10次。

  7、接收實(shí)習生10人次,畢業(yè)生輪科培訓10人。

  三、科室建設

  1、今年向國家中醫藥管理局申報了“心血管”專(zhuān)科為國家“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。省中藥局批準了我院骨傷科為省級“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。

  2、去年向省衛生廳申報了“人工全膝關(guān)節植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤(pán)植入技術(shù)、婦科內鏡診療技術(shù)4項二類(lèi)醫療技術(shù)項目,近期將到我院考核驗收。

  四、衛生應急工作

  1、認真制度完善了各種應急預案,加強了對傳染病的管理。

  2、對手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓,制定下發(fā)了診療常規。

  3、啟用了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)展對傳染性疾病的篩查工作。

  4、組織了全院突發(fā)衛生應急事件演練2次。

  五、對口支援及義診活動(dòng)

  1、開(kāi)展了“中醫藥進(jìn)社區、進(jìn)農村”義診活動(dòng),在桃山公園、北山步行街、長(cháng)興鄉等鄉鎮義診活動(dòng)13次、中醫宣傳7次。義診醫護人員達150人次、診治患者5100人次。

  2、雙向轉診87人次,極大方便了轄區居民就診。

  六、抗菌藥物專(zhuān)項整治工作

  根據國家衛生部、省衛生廳、市衛生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規定,對全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查,并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫生使用前10名進(jìn)行了公示,并進(jìn)行了干預。

  七、其他

  1、圓滿(mǎn)完成全市中醫、中西醫類(lèi)別執業(yè)醫師實(shí)踐技能考試工作。

  2、完成全院初、中、高級職稱(chēng)晉級報名考試工作。

  不足之處:

  1、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開(kāi)展。

  2、科研基礎薄弱,科研成果不足。

  3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

醫務(wù)科工作總結 篇4

  20xx年在院部的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí),以***二級醫院等級評審(價(jià))標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質(zhì)量改進(jìn),加強核心制度執行力,完善制度規范。

  1、嚴抓醫療質(zhì)量,規范診療行為。

  持續醫療質(zhì)量改進(jìn),為落實(shí)執行“***全面加強醫院安全整頓”及“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作的通知,制定“***醫院醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”工作方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容,對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改,通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高,1-12月醫療質(zhì)量反饋*人次,反饋金額3520元;為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全。

  2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。

  20xx年3月衛生部下發(fā)了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、7月1日起實(shí)施《侵權責任法》,為此進(jìn)行多次法律法規培訓,聘請****專(zhuān)家及****專(zhuān)家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務(wù)人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書(shū)范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書(shū),把診療行為以通俗易懂的詞語(yǔ)全程明確告知,履行、尊重患者的.知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫療質(zhì)量和管理的水平,增強醫務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫院醫療(安全)不良事件主動(dòng)報告制度及報告處理程序”。

  3、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓。

  加大職業(yè)技術(shù)培訓力度,提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次,其中聘請院外專(zhuān)家進(jìn)行9次專(zhuān)題知識講座,提高了授課水平及質(zhì)量;進(jìn)行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫師3人,實(shí)習醫生3人,培訓合格率100%。

  4、持續改進(jìn),完善制度規范。

  加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn),堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度,分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題,制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒****醫院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,保障了醫療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。

  5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。

 、鸥鶕l生部文件及***全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進(jìn)行安全整頓,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程,并進(jìn)行執業(yè)注冊申報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改,保障醫療質(zhì)量和醫療安全;

 、坡鋵(shí)手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范,嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。

 、潜O督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次,成功**人次,成功率91%;住院危重病人報告**例。

醫務(wù)科工作總結 篇5

  20xx年,是醫院不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展的一年,這一年來(lái),全院職工在院領(lǐng)導的統一安排,統一部署下,無(wú)論是醫院的面貌,還是醫療技術(shù)都有長(cháng)足發(fā)展,特別是下半年以來(lái),醫院進(jìn)入創(chuàng )建二甲的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團結奮進(jìn),始終把群眾利益構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng )建二甲成功為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績(jì),現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、醫院業(yè)務(wù)情況

  全院門(mén)診53103人次,較去年減少2877人次,其原因可能是二門(mén)診取消后有一定影響;住院病人8662人次,較去年增加1944人次;開(kāi)展各科手術(shù)1690人次,較去年增加45人次,普放X片10033人次,較去年增加1411人次;CT5280人次,增加1595人次,B超13565人次,增加3851人次;檢驗科常規加生化45160人次,其中生化19036人次,常規26124人次,增加7057人次;病理檢查501人次,增加5人次;胃鏡550人次,心電圖4556人次,急診科出動(dòng)車(chē)輛985人次,急救病人978人次。根據以上數據,在醫院全體職工的不斷努力下,各項工作指標均有明顯增加,充分說(shuō)明了一年的工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。

  二、臨床用血情況

  輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F代輸血的至高觀(guān)念是提倡“科學(xué)、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的.安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。

  通過(guò)一系列整改,不斷完善有關(guān)輸血手續,嚴格掌握輸血指征,全年輸血301人次,除一例特殊情況,為挽救患者生命緊急采血1次外,其余均為庫存血,全年使用庫存血220xxmL,懸紅590u,血漿26800mL,成分用血比例達98%以上。

  醫務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

  三、醫療質(zhì)量情況

  1、醫療質(zhì)量的形成既是一個(gè)過(guò)程,又有一定規律,從某種角度看,科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平,環(huán)節質(zhì)量控制,終末質(zhì)量檢查,評價(jià)是科主任的職責,是科主任的經(jīng)常性工作,每一位科主任要充分認識到這一點(diǎn),為了保障醫療安全,提高醫療質(zhì)量,杜絕醫療患者,醫務(wù)科每月對臨床科室質(zhì)量環(huán)節進(jìn)行兩次左右檢查,有的問(wèn)題當場(chǎng)糾正,有的在月底組織科主任學(xué)習、交流、反饋檢查情況,要求各科室認真落實(shí)十三項核心制度,并根據本科特點(diǎn),組織學(xué)習有關(guān)法律法規,加強“三基”培訓學(xué)習,提高醫務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),對疑難危重病人,除組織相關(guān)人員會(huì )議討論外,還邀請上級醫院有關(guān)專(zhuān)家會(huì )診,給予臨床指導和參加手術(shù)達18人次,使我院醫務(wù)人員更新了知識、提高了理論水平。

  病歷書(shū)寫(xiě)在我國的醫療管理制度中一直占據著(zhù)非常重要的地位,是管理部門(mén)評價(jià)醫生水平和醫療質(zhì)量非常重要的參考依據。管理部門(mén)可以通過(guò)對病歷書(shū)寫(xiě)的嚴格要求來(lái)規范醫生的醫療行為,強化醫生的基礎知識,督促醫生建立嚴格的醫療思維,并且留下完整的醫療資料。醫務(wù)科每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查,作出病案質(zhì)量分析,把好病歷質(zhì)量和醫療質(zhì)量關(guān),有力地促進(jìn)醫院規章制度,特別是十三項核心制度的落實(shí)和醫療質(zhì)量的提高。

  2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量,根據各科不同特點(diǎn)和臨床需要,醫務(wù)科積極與上級有關(guān)醫院聯(lián)系,加大培訓學(xué)習的力度,先后派出長(cháng)期進(jìn)修人員13人次,短期培訓人員人次,使我院技術(shù)力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。

  3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯(lián)系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關(guān)鄉鎮進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹(shù)立了良好形象。

  4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專(zhuān)業(yè)隊伍素質(zhì)不高,現有檢驗人員知識陳舊,盡快更新檢驗人員的觀(guān)念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對檢驗人員派送到有關(guān)醫院進(jìn)修學(xué)習的力度,檢驗科大部分人員都得到學(xué)習提高的機會(huì ),我們相信通過(guò)這一舉措,該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉變。

  5、由于急診科是一個(gè)新成立科室,科室人員水平參差不齊,急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進(jìn)健康”。因此,20xx年上半年,由醫務(wù)科組織各科主任,主治醫師和有一定臨床經(jīng)驗的醫師對他們開(kāi)展了心肺復蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓,平時(shí)根據科室情況,自我組織學(xué)習,使該科室掌握相關(guān)的急救知識,并通過(guò)思想教育和學(xué)習規章制度,使急救人員有一定的事業(yè)責任心、社會(huì )責任感。

  四、存在的問(wèn)題與不足。盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績(jì)。但是,由于醫療市場(chǎng)的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來(lái)越高,相對來(lái)說(shuō),也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書(shū)寫(xiě)會(huì )上會(huì )下都在講,但病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫生產(chǎn)生誤解等等。這些問(wèn)題,還有待于以后不斷加強學(xué)習和培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫護人員的綜合素質(zhì)。

醫務(wù)科工作總結 篇6

  20xx年,醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將本年度的工作總結如下:

  一、 醫療質(zhì)量

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí),我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

  1、基礎醫療質(zhì)量

  ǜ據本院工作實(shí)際,健全了醫療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的`督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。

  2、醫療文書(shū)質(zhì)量

  ㄑ細癜湊招擄妗恫±書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學(xué)習,終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師審查,歸檔后由醫務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發(fā)現個(gè)別問(wèn)題反復存在,外科病歷書(shū)寫(xiě)較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。

  3、處方質(zhì)量

  醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài),對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高,門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),保證了處方合格率的達標。

  二、醫療安全

  醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。

  三、繼續醫學(xué)教育工作

  1、 20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見(jiàn)病的治療常識及新進(jìn)展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。

  2、 本年度我院繼續開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng),依據醫院工作任務(wù)和各級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責,努力提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿(mǎn)的完成了活動(dòng)的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。

  3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學(xué)分登記,圓滿(mǎn)完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達標比例為100%。

  四、科教工作方面

  1、今年我院醫療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,未派出人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;參加各類(lèi)省級、國家級學(xué)術(shù)活動(dòng)多次,為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。全年醫院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。

  2、規范實(shí)習、轉科、進(jìn)修人員的登記和管理,安排好實(shí)習及進(jìn)修醫生的帶教工作及轉科時(shí)程,及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉科結束時(shí),由科室主任對實(shí)習、見(jiàn)習醫生在本科室的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行考核,考核合格后,到醫務(wù)科報到,按照轉科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習、見(jiàn)習。

  五、臨床路徑方面

  開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務(wù)科,再由醫務(wù)科匯總上報衛生局。臨床路徑的開(kāi)展,切實(shí)有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經(jīng)濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。

  六、藥品管理方面

  對麻醉品實(shí)行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進(jìn)、銷(xiāo)售、保管、銷(xiāo)毀進(jìn)行監管,辦理癌癥病人麻醉品專(zhuān)用卡35人次,每月按時(shí)隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務(wù)科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測,及時(shí)完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表?yè)P

  七、對口支援方面

  對口支援、下鄉義診與營(yíng)子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營(yíng)房鄉衛生院、興隆縣李家營(yíng)鄉衛生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實(shí),對基層衛生院進(jìn)行了技術(shù)指導和義診,受到基層醫院的歡迎。

醫務(wù)科工作總結 篇7

  20xx年上半年,醫務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),各項工作已初見(jiàn)成效,現對上半年的工作作出總結:

  一、醫療質(zhì)量管理

  1、醫務(wù)科每季度對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決,由科主任落實(shí)執行,并做好記錄。

  2、醫療文書(shū)質(zhì)量管理

  每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問(wèn)題病歷的責任醫師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。

  每季度下到科室,對現行病歷進(jìn)行檢查,現場(chǎng)整改。

  截止上半年,醫務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現丙級病歷。

  3、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現,各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,已對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。

  二、抓好繼續醫學(xué)教育

  1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習,為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。

  2、上半年共進(jìn)行6次醫療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規范》理論學(xué)習。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的'人員進(jìn)行處罰。

  四、嚴防醫療事故確保醫療安全

  20xx年xx月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,按執業(yè)范圍開(kāi)展醫療活動(dòng),對有損醫院形像的行為進(jìn)行從嚴從重處理。

  20xx年上半年,我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的成績(jì),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì),為構建和諧醫院貢獻力量。

醫務(wù)科工作總結 篇8

  20xx年,醫務(wù)科依靠院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助,本著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質(zhì)量:

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

 。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了醫療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

 。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現,讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時(shí)抽查的處方,合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。

  二、醫療安全

  醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。

  5、我院今年未發(fā)生投訴及醫療事故事件。

  三、人員培訓和繼續醫學(xué)教育:

  1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出2名醫務(wù)人員到區中醫院進(jìn)修學(xué)習,派出1名醫務(wù)人員到成都市第三人民醫院進(jìn)行全科醫師培訓。

  2、今年對衛生院及村衛生站人員的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練做到了有計劃、有內容,每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座,本年進(jìn)行一次的三基考試,其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。積極選派人員參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng),不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。

  3、同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《20種常見(jiàn)疾病診療指南》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習及考核。

  四、中醫藥工作

  以創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位為契機,我院在配備了一定的中醫診療設備后,在區中醫院幫扶人員的專(zhuān)業(yè)指導下,我們在工作中不斷學(xué)習改進(jìn),積極開(kāi)展中醫藥治療,特別是中醫藥適宜技術(shù),F在我院能開(kāi)展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,今年的中醫適宜技術(shù)的門(mén)診量較以前有大幅的增加,為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益,為患者減輕了痛苦,受到患者的一致好評。

  同時(shí)加大了對村衛生站的中醫藥的管理力度,組織培訓中醫藥知識及中醫藥適宜技術(shù),到目前為止,我院所轄的五個(gè)村衛生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。

  五、嚴格執行基本藥物制度

  我院從20xx年3月起,我院的非基本藥物全部下柜,嚴格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理,并嚴格執行基本藥物零差率銷(xiāo)售。到目前為止,我院共有基本藥物188種,中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性,我院采取由藥房人員根據藥品庫存提出常規的采購計劃,交醫務(wù)科審核后到指定的醫藥公司進(jìn)行采購。新品名、規格的藥品有醫務(wù)科組織臨床醫生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性、療效、價(jià)格等各方面)后再實(shí)施采購。每月對合理用藥,特別是抗生素和激素的使用,進(jìn)行了考評并與績(jì)效掛鉤,F在已經(jīng)無(wú)濫用抗生素和激素現象。

  我鎮所有村衛生室于20xx年1月1日1起全部實(shí)施了基本藥物制度,實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。為更好地規范村衛生站的`藥品管理,我院實(shí)行村衛生站每周將購藥計劃上報到衛生院,由藥房人員審核后,再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮村衛生站的基本藥物藥品零差價(jià)政策執行及落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保了我鎮藥品價(jià)格統一。

  六、村衛生站管理

  按照區衛生局的要求,將我院所轄的村衛生站納入了公益性服務(wù)體系管理,并簽訂了協(xié)議,對村衛生站實(shí)施一體化管理,村衛生站開(kāi)展的醫療活動(dòng)按照《村衛生站基本醫療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行,村衛生站站長(cháng)實(shí)行聘用管理。為加強對村衛生站的管理,我院每月組織相關(guān)人員對村衛生站的公共衛生、醫療(包括中醫藥)、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查、指導,重點(diǎn)對中醫藥業(yè)務(wù)的開(kāi)展和基本藥物制度的實(shí)施情況,逐步規范我鎮村衛生站的各項工作。

  20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在一些不足和問(wèn)題。如:怕得罪人、不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力,醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。

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