有關(guān)實(shí)習工作總結模板六篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的實(shí)習工作總結6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習工作總結 篇1
時(shí)間很快,我都已經(jīng)在公司培訓15天了.今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門(mén)學(xué)習了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過(guò)的都很充實(shí),無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的,和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟聊天,他是個(gè)初中生,再他看來(lái).做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下,他都很高興!
每個(gè)人的追求是不一樣的,追求決定著(zhù)你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個(gè)月的倉庫實(shí)習,收獲頗多,無(wú)論從產(chǎn)品知識,到物流流程都有較多的收獲:
一.產(chǎn)品知識
經(jīng)過(guò)學(xué)習,明白了.一種藥品有多個(gè)廠(chǎng)家同時(shí)生產(chǎn);一個(gè)廠(chǎng)家亦可生產(chǎn)多種藥品,認識了產(chǎn)品的包裝,規格
二.物流流程
每天早晨8點(diǎn)20分準時(shí)開(kāi)晨會(huì ).晨會(huì )結束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛生,開(kāi)始一天的工作.
公司理念:你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創(chuàng )新共贏(yíng)
公司戰歌:團結就是力量
1.倉儲流程
a.接貨:各大藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家將公司采購的藥品運到公司,并將藥品卸到指定位置
b.驗貨:由質(zhì)檢部的負責人驗貨簽單,確定無(wú)誤,入庫
c.入庫:由備貨組各組負責人,將各自倉庫的藥品拉進(jìn)倉庫,放在相應位置,并擺放整齊,以待檢查.倉庫設置遵循"同類(lèi)藥品放在同一庫房,非同類(lèi)藥品單獨存放" 如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫.
2.發(fā)貨流程
a.開(kāi)單:拓展部與新農合把銷(xiāo)售訂單開(kāi)出,物流部將開(kāi)好的訂單打印出來(lái),并加以分類(lèi),同一倉庫的單子放在一起.火速單,托運單,配送單,各自放在指定位置.
b.備貨:備貨組員取各自的單子找到相應的藥品,將藥品放到復核區指定位置,并將單子交回物流辦公室.
c.復核:同一個(gè)客戶(hù)的藥品備貨完畢,由復核員復核相關(guān)藥品,確定無(wú)誤后,封箱,擺放在指定位置.
d.發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開(kāi)始裝車(chē),配送的裝配送車(chē),托運就按托運流程.統一按照"后送先裝車(chē),先送后裝車(chē)"的原則
整個(gè)物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個(gè)工作,看似簡(jiǎn)單,但做的精準快捷還是有點(diǎn)難度的!
倉庫日常管理
1 、倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類(lèi)型及規格型號設立明細賬、卡片;財務(wù)部門(mén)與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺帳，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。及時(shí)登記臺帳,保證帳物一致.
3 、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導反映，以便及時(shí)調整。
4 、生產(chǎn)車(chē)間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對存放期限較長(cháng)，逾期效等不良存貨，要按月編制報表，報送領(lǐng)導及財務(wù)人員.
二、入庫管理
1 、物料進(jìn)庫時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2 、入庫時(shí)，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
3 、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1 、各類(lèi)材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續，并做到限額領(lǐng)料，車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主任(或其指定人員)統一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車(chē)間主任或計劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。
2 、成品發(fā)出必須由各銷(xiāo)售部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據，倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。
3 、倉管員在月末結賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。
4 、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，應及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。 發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、或損壞等)，應及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
四、車(chē)間及工具管理
1 、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記，用畢及時(shí)歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車(chē)間內常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車(chē)間領(lǐng)導有責任和義務(wù)進(jìn)行管理。
2 、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進(jìn)行處理。
3 、生產(chǎn)車(chē)間內所有物品擺放應按照以劃分的區域進(jìn)行擺放，其區域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時(shí)清理保持車(chē)間內的整潔。
五、實(shí)習心得：
倉庫管理員應責任心強，監守崗位，無(wú)故不能離崗。對突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，嚴防以外事故發(fā)生。
實(shí)習工作總結 篇2
20xxxx年夏，我有幸獲得在武漢招商銀行實(shí)習機會(huì )，順利完成了畢業(yè)實(shí)習計劃。本次實(shí)習為期四十天，具體實(shí)習地點(diǎn)為招商銀行~~支行，實(shí)習部門(mén)為個(gè)人貸款部門(mén)。在實(shí)習期間，我接觸了銀行個(gè)人房屋貸款、個(gè)人循環(huán)授信、個(gè)人消費貸款等業(yè)務(wù)，在實(shí)習中有不小的收獲。
現將具體情景總結如下：
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設在深圳。目前在境內30多個(gè)大中城市、香港設有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數500多家，在美國設立了代表處，并與世界90多個(gè)國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日，是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來(lái)，該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢，進(jìn)取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng )新，為支持湖北經(jīng)濟建設、改善人民生活做出了進(jìn)取貢獻。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，位于漢口硚口區硚口區體育館附近，人流量大，交通方便，業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個(gè)貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績(jì)。
二、實(shí)習資料
四十天的個(gè)貸實(shí)習經(jīng)歷，讓我較為深入全面的了解了銀行個(gè)人貸款部門(mén)的產(chǎn)品類(lèi)型和業(yè)務(wù)類(lèi)別，分別為房貸、汽車(chē)貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等，并對各個(gè)產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細致的分析和比較。
我認真學(xué)習了個(gè)貸部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理一手房操作手冊，了解了房屋貸款辦理基本流程，學(xué)會(huì )如何劃分客戶(hù)群體，進(jìn)行產(chǎn)品匹配規范，如何一步到位、省時(shí)省力的收集客戶(hù)貸款資料，明白了與客戶(hù)面談面簽時(shí)應注意的事項，以及許多疑難問(wèn)題的處理方法。在跟隨客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通、幫忙客戶(hù)備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個(gè)過(guò)程中，我將所學(xué)習的理論知識與實(shí)踐相結合起來(lái)，不斷提高自我在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過(guò)程中，會(huì )遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶(hù)口不再貸款行所在地(指湖北地區)，且在當地(湖北地區)無(wú)工作的借款申請人。這個(gè)時(shí)候，根據招商銀行的規定，申請人應當供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩定來(lái)往者作為聯(lián)系人，并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話(huà)號碼及通訊地址等信息，填寫(xiě)個(gè)人資信評估表。
我們對客戶(hù)信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當前逾期、累計逾期次數、貸款近24個(gè)月的還款狀態(tài)記錄、20xx還款信息等關(guān)注點(diǎn)。當客戶(hù)發(fā)生逾期時(shí)，需向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)逾期緣由，并根據客戶(hù)的講述進(jìn)行確定是否可信。同時(shí)要求客戶(hù)供給還款記錄或者流水，主筆勾兌。不能供給證明的，需要客戶(hù)出具書(shū)面聲明，說(shuō)明自身非惡意逾期的合理原因，承諾將按時(shí)償還招行本息，并能供給當前無(wú)逾期的證明資料。
實(shí)習期間也遇到了幾次國家政策法規的大大小小的調整，使我加深了對國家相關(guān)法律法規文件的了解，體會(huì )到了國家政策、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實(shí)習收獲
在這四十天的工作和學(xué)習中，我有很多的感受和收獲，深深體會(huì )到了社會(huì )實(shí)踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場(chǎng)之后，每個(gè)人的起點(diǎn)都是一個(gè)零，工作中對員工的本事要求與我們在校書(shū)本知識學(xué)習的好壞還是有很大的脫節的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負實(shí)習單位供給寶貴實(shí)習機會(huì )的心意。我很感激實(shí)習期間我的同事們對我毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，對我的寬容和耐心。無(wú)論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實(shí)習生，我始終懷著(zhù)進(jìn)取熱情的態(tài)度迎接每日的工作，愉快的和每一位同事進(jìn)行交流溝通，建立良好人際關(guān)系，精神飽滿(mǎn)，主動(dòng)學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，汲取各方面的業(yè)務(wù)知識，向同事請教經(jīng)驗技巧，與同事一齊努力完成各項工作，保證部門(mén)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，盡力實(shí)現我自身的價(jià)值，為部門(mén)創(chuàng )造效益。工作中，我時(shí)刻提醒自我個(gè)貸風(fēng)險的存在，嚴謹認真對待每一項任務(wù)。
本次實(shí)習使我深深體會(huì )到并身體力行了幾個(gè)重要的教訓，后續工作中的嚴格執行，令我感受到了嚴謹工作帶來(lái)的歡樂(lè )――應對任何事情，無(wú)論是從工作到生活，行前且三思，凡事需謹慎。日常工作要有條有理，重要文件收拾好，不隨手放東西，因為也許你明白你放的是哪里，可是別人不會(huì )明白你的這個(gè)東西有沒(méi)有用，需不需要保留。要做一個(gè)思想、行事嚴謹的人，做事要從容不迫，在從容不迫的同時(shí)最好的提升效率。――這些教訓，將持續的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)這四十天的實(shí)習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，專(zhuān)業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信，這次實(shí)習將成為我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門(mén)磚，更是我走向成熟的一個(gè)腳踏石!日后，我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，在自我的奮斗下，我必須能夠實(shí)現自我的價(jià)值!
實(shí)習工作總結 篇3
實(shí)習是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期，也是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。下面就是實(shí)習報告。
在實(shí)習中，我制定了“每天都上崗，上崗不離崗，崗上活都干”的實(shí)習標準，認真學(xué)習崗位上每項技能知識，并向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習事故處理方法，積累經(jīng)驗，提升自身處理問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提升了實(shí)習效率。
一是熱愛(ài)實(shí)習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實(shí)習效率
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中，我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識，積極承擔崗位上的責任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會(huì )，做”。
二是加強思想學(xué)習，主動(dòng)與礦領(lǐng)導溝通，努力提高思想水平
思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實(shí)習任務(wù)完成好，首先要把思想調整好。四礦領(lǐng)導十分重視大學(xué)生成長(cháng)，為此特地為我們制定了“雙導師實(shí)習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而礦領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂(yōu)解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動(dòng)與任礦長(cháng)進(jìn)行了溝通，在任礦長(cháng)的尊尊教導下，我對實(shí)習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識，在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
三是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結合，努力提高實(shí)習質(zhì)量
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現，大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著(zhù)聯(lián)系，比如說(shuō)抽油機：在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機是如何運轉的，以及抽油機運行的理論模型公式。而現場(chǎng)上，我們看到的是抽油機的各個(gè)零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān)，但仔細分析，我們會(huì )發(fā)現，抽油機的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運行著(zhù)，公式中的相應參數正對應著(zhù)抽油機中各個(gè)部件實(shí)現的功能，他們之間存在著(zhù)因與果的聯(lián)系。因此，實(shí)習中，我們在重溫課本上知識同時(shí)，將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應，將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數據相對應，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎，極大的提高了實(shí)習質(zhì)量。
半年里，我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的采油隊實(shí)習大綱，認真研讀，逐一學(xué)習，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習”，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)�！扒Ю镏�，始于足下”。在未來(lái)的實(shí)習、工作中，我會(huì )更加努力得完成好各項任務(wù)，認真、踏實(shí)的做好自己的工作，努力為我廠(chǎng)的原油穩產(chǎn)出力。
實(shí)習工作總結 篇4
時(shí)間飛逝，5個(gè)月的車(chē)間實(shí)習很快結束了。在剛過(guò)去的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，成長(cháng)了很多。能夠說(shuō)這短短的5個(gè)月，不僅僅僅是在工作上邁出的小步，更是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會(huì )的一大步。
從炎熱的夏天到寒冷的冬天，我在車(chē)間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞，我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的.我到如今至少略懂一二的我，我深切感受公司領(lǐng)導的關(guān)懷以及各工序段員工的細心教導。這一切的一切都是激勵我?jiàn)^斗，使我提高的源泉。
各工序段的實(shí)習順序差不多是跟著(zhù)鋼管的生產(chǎn)工序來(lái)安排的，具體是冷軋、冷拔--固溶--矯切--酸洗--成品檢驗。之間另外的一些工序(如：修磨等)也在空余時(shí)間向老員工學(xué)習，以解答心中疑問(wèn)。
實(shí)習下來(lái)，也想談?wù)勛晕业母惺�，以自我不完整的知識說(shuō)說(shuō)個(gè)人的一些想法。覺(jué)得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是決定做合格成品鋼管的保證�；墓茉系馁|(zhì)量好，說(shuō)明各種金屬材料的性質(zhì)好，使冷軋工序便于加工。然后配以無(wú)損壞冷軋機的規范操作，就能軋出標準的外徑、均勻的壁厚以及減少裂縫的產(chǎn)生率。當然，也不是說(shuō)其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管，也要配以其他各段工序的正確操作。例如，固溶處理的好壞決定著(zhù)鋼管的耐腐蝕程度，影響其使用年限;成品檢驗工作的仔細與細心程度，關(guān)系著(zhù)是否有不合格品流出�？荚嚧笳搲�
除此之外，最想說(shuō)的是一個(gè)好的公司也要有良好的管理方法。我個(gè)人愚昧的想法：最好的管理方法是，拿你最期望別人管理你的方法，去管理你的下屬。最終我想說(shuō)的還是那句話(huà)：多謝所有關(guān)心的朋友們，我會(huì )努力的。
實(shí)習工作總結 篇5
我們實(shí)習的單位：蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區黃金地帶，交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開(kāi)發(fā)區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨特的泰國風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì )廳，或裝修典雅的各類(lèi)包廂，您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富，訓練有素的會(huì )務(wù)團隊還可為您的會(huì )議提供專(zhuān)業(yè)化的策劃統籌和服務(wù)。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習，但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月，由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導，一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
蕉葉是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但每個(gè)月都會(huì )有個(gè)中提成，我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng)；在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏(yíng)得賓客的信賴(lài)，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越：“創(chuàng )造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè )群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng )造財富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻。
賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng )造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
敬業(yè)樂(lè )群：?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng )造財富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我們的信條是“賓客提供質(zhì)的服務(wù)“。
實(shí)習工作總結 篇6
XX年6月22日～7月1日，我們帶領(lǐng)材料學(xué)院材料成型與控制工程專(zhuān)業(yè)××級1、2、3班的全體學(xué)生進(jìn)行了為期十天的生產(chǎn)實(shí)習。
這次我們去長(cháng)春一汽實(shí)習，采用講座及到工廠(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習相結合的教學(xué)方法，克服了實(shí)習時(shí)間短，實(shí)習經(jīng)費少的困難，圓滿(mǎn)完成了本次實(shí)習任務(wù)。通過(guò)觀(guān)看汽車(chē)沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車(chē)零件的機加工工藝、模具的制造工藝，以及卡車(chē)和轎車(chē)的裝配生產(chǎn)線(xiàn)，使學(xué)生們對汽車(chē)零件的制造工藝及過(guò)程和裝配過(guò)程有了初步的感性認識；實(shí)習管理科周科長(cháng)采用多媒體做了關(guān)于汽車(chē)廠(chǎng)的介紹，使同學(xué)們了解到我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng )業(yè)精神，鍛造廠(chǎng)朱老師的講座，不僅使同學(xué)們學(xué)習了鍛造專(zhuān)業(yè)知識，還使學(xué)生們對本次實(shí)習的重要意義及實(shí)習過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題有了理論上的、系統的認識。
通過(guò)到鍛造廠(chǎng)現場(chǎng)參觀(guān)，同學(xué)們不僅了解了傳統的模鍛工藝和設備，還了解了一些目前較先進(jìn)的鍛造技術(shù)和設備，如電液錘、熱鐓機，擺輾機，楔橫軋，輾環(huán)機等。通過(guò)參觀(guān)工具廠(chǎng)鍛造車(chē)間，同學(xué)們目睹了軸類(lèi)件和圓環(huán)件的自由鍛工藝，增加了自由鍛工藝的知識，同時(shí)系統地了解了鍛造工藝過(guò)程。
通過(guò)參觀(guān)車(chē)身廠(chǎng)薄板和厚板車(chē)間，使學(xué)生們了解到汽車(chē)覆蓋件和大梁的生產(chǎn)工藝和設備，通過(guò)參觀(guān)車(chē)輪廠(chǎng)、吉發(fā)配件廠(chǎng)，使同學(xué)們了解了沖壓新技術(shù)如車(chē)輪的旋壓，同時(shí)還了解了在汽車(chē)覆蓋件批量不大的情況下，采用簡(jiǎn)易的沖壓工藝、設備及模具可大大降低成本，顯著(zhù)提高效益。如焊接結構的拉深模代替鑄造結構的拉深模，可大大節省材料，無(wú)須鑄造用的模型；通用油壓機代替雙動(dòng)壓力機，可大大降低設備的費用。
通過(guò)參觀(guān)第二鑄造廠(chǎng)使同學(xué)了解了鑄件的生產(chǎn)工藝流程，如發(fā)動(dòng)機缸體的鑄造工藝及后續的打磨清理工藝。
通過(guò)參觀(guān)車(chē)身廠(chǎng)、吉發(fā)配件廠(chǎng)、車(chē)輪廠(chǎng)使學(xué)生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設備，如點(diǎn)焊、CO2氣體保護焊，埋弧焊。
通過(guò)參觀(guān)工具廠(chǎng)機加車(chē)間、三鑫模具廠(chǎng)，使學(xué)生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設備，了解了模具材料和模具結構。
通過(guò)參觀(guān)第二發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)、底盤(pán)廠(chǎng)，學(xué)生們了解了汽車(chē)零件的切削加工工藝和自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
通過(guò)參觀(guān)卡車(chē)裝配線(xiàn)、一汽大眾橋車(chē)裝配線(xiàn)，使學(xué)生對汽車(chē)裝配流水線(xiàn)有了全面的了解。
我們采用現場(chǎng)參觀(guān)、講解和講座相結合，相互間穿插進(jìn)行，使學(xué)生們能夠將感性的認識與相關(guān)理論有機地結合，大大提高了實(shí)習效果，達到了預期的目的。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，學(xué)生們不僅對汽車(chē)零件的制造工藝及過(guò)程有了感性的認識，對下學(xué)期的專(zhuān)業(yè)學(xué)習起到積極作用，而且使他們更加感到自己肩上的責任，這將對他們今后的學(xué)習和工作產(chǎn)生不可估量的作用。
按照學(xué)校關(guān)于實(shí)習的要求，我們實(shí)習隊由6名實(shí)習教師組成，結構合理，在6名實(shí)習教師的積極配合下，順利地完成了實(shí)習期間的各項任務(wù)。
這次實(shí)習中主要存在的問(wèn)題：
汽車(chē)卡車(chē)的生產(chǎn)任務(wù)少，與卡車(chē)有關(guān)的工廠(chǎng)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因此現場(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程看到的很少。為此及時(shí)作了調整，（1）工廠(chǎng)有生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，就及時(shí)趕到參觀(guān)；（2）聯(lián)系有生產(chǎn)任務(wù)的較小企業(yè)參觀(guān)，以彌補大廠(chǎng)看不到生產(chǎn)過(guò)程的不足。
【有關(guān)實(shí)習工作總結模板六篇】相關(guān)文章：