招商部工作總結

　　忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？以下是小編為大家收集的招商部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　招商部工作總結1

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說(shuō)感謝，感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現自我、實(shí)現自我價(jià)值的平臺，感謝領(lǐng)導教會(huì )我敬業(yè)與關(guān)懷，感謝同事的關(guān)心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。

　　我作為招商部的一員，剛到公司時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)，快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現場(chǎng)參觀(guān)，做市場(chǎng)調查，到具體問(wèn)題的解決都本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識，認識到招商工作在整個(gè)項目中的重要性。本著(zhù)樂(lè )觀(guān)吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結合，快樂(lè )的開(kāi)始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

　　一、學(xué)習培訓

　　在實(shí)習期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識，學(xué)習招商工作。在此期間我做過(guò)周邊新建地產(chǎn)項目的市場(chǎng)調查，并做了相關(guān)調查報告。做市場(chǎng)調查時(shí)，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目?jì)?yōu)勢和相關(guān)信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的`分配我們項目的業(yè)態(tài)區位，讓買(mǎi)家得到利益的同時(shí)，使我們的利潤化。同時(shí)我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進(jìn)行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實(shí)力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

　　二、潛溪老街個(gè)人招商情況

　　在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂(lè )，生活配套為主。個(gè)人完成招商餐飲類(lèi)一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶(hù)400余家。

　　三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式

　�、賳�(wèn)題：在公司的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶(hù)洽談方式欠佳；把握不住商戶(hù)的心理；各種類(lèi)型的品牌商戶(hù)入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶(hù)洽談過(guò)程中，能明顯的感覺(jué)到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。

　�、诟倪M(jìn)方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，以增強自己的實(shí)際工作能力，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通，這樣不僅會(huì )提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　四、20XX年工作規劃

　　商業(yè)部在20XX年工作中雖然取得了些許成績(jì)，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20XX年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當具有有壓力。為使我部門(mén)在20XX年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進(jìn)意向性較強的各品項客戶(hù)，爭取在4月份開(kāi)業(yè)率達到90%以上；

　　2、尋找新的意向性客戶(hù)，增強客戶(hù)資源儲備量，為后期的持續招商工作儲備好商脈需水；

　　3、按照年度計劃調整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營(yíng)工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。

　　五、致謝

　　在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

　　招商部工作總結2

　　辭舊迎新，20XX年很快就過(guò)去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門(mén)員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)工作情況報告如下，不當之處請指正。

　　一、20XX年主要工作概述

　　招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰略，把握好發(fā)展方向�！罢也罹�、重招商、盡責任”在項目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力，招商部?jì)炔繝I(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jì)的良好氛圍，凝聚力增強的同時(shí)，團隊建設、系統招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績(jì)。上半年完成了C、E兩區進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統一招商，下半年完成了A、B區業(yè)主續租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶(hù)續租調整業(yè)態(tài)分類(lèi)，以增強市場(chǎng)的核心競爭力。

　　二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作

　　公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過(guò)內部體系架構上的規范化，進(jìn)一步明確分工、職責到位。部門(mén)內部按工作內容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開(kāi)展團隊能力提升工程，通過(guò)內部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區域的掃描式走訪(fǎng)、招商的流程梳理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過(guò)團隊的凝聚力與執行力的建設來(lái)增強招商環(huán)節、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。

　　三、圓滿(mǎn)完成各項招商任務(wù)指標。

　　針對城北區域內市場(chǎng)的特征，在招商過(guò)程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素，圓滿(mǎn)完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎上，招商部通過(guò)擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi)，形成地板區、五金油漆區、木門(mén)移門(mén)區，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場(chǎng)后續招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性�；�的.保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過(guò)程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶(hù)建立了長(cháng)久、穩固的戰略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì )展能夠得到商戶(hù)全力支持埋下了伏筆。

　　四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿(mǎn)完成。

　　為配合公司開(kāi)業(yè)周年活動(dòng)，通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區活動(dòng)和一次明珠建材團購活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象，樹(shù)立了客戶(hù)、民眾的信心。

　　五、工作中存在的問(wèn)題與不足

　　1、招商是一項長(cháng)期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶(hù)信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經(jīng)驗、自信心等問(wèn)題，還需要長(cháng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。

　　2、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還有進(jìn)一步加強的空間。

　　3、在招商與商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現，有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿城的平臺來(lái)引導周邊地區消費者，發(fā)掘其消費潛力，是目前展示區面臨的問(wèn)題。

　　最后，在新的一年，招商部所有員工，將繼續加強學(xué)習，精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提升招商技能和服務(wù)水平。為未來(lái)打好攻堅戰，創(chuàng )造有利的先決條件。

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