質(zhì)量月工作總結范文（精選11篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量月工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量月工作總結 篇1
根據公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求，結合本工程具體情況，在公司的領(lǐng)導下，項目部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質(zhì)量管理水平取得了顯著(zhù)的成效，現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
1、領(lǐng)導重視，精心組織。
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年x月x日在項目部會(huì )議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)項會(huì )議。項目經(jīng)理在會(huì )上要求項目部各級領(lǐng)導和各部室負責人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的.施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展，項目部成立了以經(jīng)理為組長(cháng)，成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專(zhuān)項領(lǐng)導小組，具體負責質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調工作。
2、加大質(zhì)量觀(guān)念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍，完善各項質(zhì)量管理資料項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng )建良好的工程質(zhì)量打好了基礎。
3、加強培訓力度。
項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮，使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀(guān)念，提高了全員的質(zhì)量意識。
4、嚴格施工過(guò)程質(zhì)量控制。
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，項目部實(shí)行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開(kāi)工前對施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測及施工機具驗收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導施工和監督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開(kāi)質(zhì)量分析分，總結現場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
9月x日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項目部全體人員共同努力圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng )優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。
質(zhì)量月工作總結 篇2
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知精神。我公司各部門(mén)結合實(shí)際情況，因地制宜，積極開(kāi)展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視，精心策劃，組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，積極組織質(zhì)計部及各相關(guān)部門(mén)認真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)計部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結合項目的實(shí)際情況，有計劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
企管部不僅利用條幅和宣傳畫(huà)等傳統宣傳模式宣傳，而且還使用上電子屏滾動(dòng)宣傳和企業(yè)公共交流平臺上定期宣傳的現代化宣傳媒介，拓寬思路靈活運用各種宣傳方式大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。為后續活動(dòng)具體項目的實(shí)施打下一個(gè)良好基礎。
同時(shí)為了使“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，進(jìn)一步加強全體職工的質(zhì)量意識和法制意識，質(zhì)計部結合實(shí)際情況，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導帶頭，營(yíng)造全員參與的氛圍。積極以“完善質(zhì)量管理體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量”為目的展開(kāi)檢查工作，針對客戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。通過(guò)這次檢查，使全員質(zhì)量意識和工作的自覺(jué)性有了明顯的提高，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在活動(dòng)進(jìn)行期間，企管部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，充分體現了質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項檢查，加強現場(chǎng)管理。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià)，保持體系運行的有效性。
質(zhì)計部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結合貫徹客戶(hù)質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準，緊密結合本公司質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效，達到了預期的目的。
質(zhì)計部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化實(shí)施細則為準則，側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行情況，對過(guò)程質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量及現場(chǎng)實(shí)際操作進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報，并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的`，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題，嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設，增強了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處，并根據檢查評出最佳優(yōu)秀部門(mén)給予獎勵。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看，我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的提升空間。下一步我公司決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理，加大質(zhì)量監督檢查力度，重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析，制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
辦公室也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現。生產(chǎn)部利用每天班前班后會(huì )，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)捍衛食品安全！
質(zhì)量月工作總結 篇3
為增強生產(chǎn)設備部全體員工的質(zhì)量意識，提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)設備部積極響應公司開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)歷了學(xué)習階段、查找問(wèn)題階段和整改階段，現將我部質(zhì)量月活動(dòng)總結如下：
1、學(xué)習階段
我部認真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線(xiàn)的員工學(xué)習了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量管理體系要求》及與我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、技術(shù)文件、工藝文件；在每個(gè)星期的車(chē)間班前會(huì )上，向一線(xiàn)員工貫徹了質(zhì)量月活動(dòng)的意義及目地。通過(guò)學(xué)習，增強了全體員工的質(zhì)量意識，使他們充分認識到質(zhì)量的重要性：管理人員加強管理盡職盡責；工藝技術(shù)人員提供切實(shí)可行工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)；班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求、服務(wù)社會(huì )。只要全員都來(lái)重視質(zhì)量，從每個(gè)細小事情做起，認真去做。如此，我們的公司才能在大市場(chǎng)中生存并得以長(cháng)足發(fā)展。
2、查找問(wèn)題階段
我部針對各自的工作崗位的性質(zhì)不同，共查出了21個(gè)具有代表性的問(wèn)題，其中部門(mén)領(lǐng)導存在6個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題、管理人員存在6個(gè)需加強改進(jìn)問(wèn)題、機電維修存在4個(gè)需整改問(wèn)題、起重工存在5個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題。針對以上存在的實(shí)際問(wèn)題，制定了相應的整改措施和辦法。
3、問(wèn)題整改階段
針對在以上階段的工作中存在問(wèn)題積極有效的制定了切實(shí)可行的整改措施，從部長(cháng)到一線(xiàn)員工都深刻認識質(zhì)量的重要性和在工作中的不足并進(jìn)行了認真的整改。具體表現在：部門(mén)領(lǐng)導認識到各部門(mén)之間的橫向溝通不夠時(shí)并主動(dòng)加強了與各兄弟部門(mén)的聯(lián)系和溝通。通過(guò)與采購部的聯(lián)系及時(shí)解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時(shí)，生產(chǎn)班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期；對工藝執行現場(chǎng)指導不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現場(chǎng)指導服務(wù)、現場(chǎng)指導人數不少與2人，保證工藝技術(shù)人員每天至少有5個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生產(chǎn)現場(chǎng)為一線(xiàn)員工服務(wù)，以上存在問(wèn)題整改及落實(shí)就不再一一舉例。
4、提高質(zhì)量意識
通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)中公司組織的針對生產(chǎn)現場(chǎng)幾次檢查指導，各生產(chǎn)班組也進(jìn)行了認真的整改并取得了長(cháng)足的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量與前期相比大有改觀(guān)。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結構焊縫內在質(zhì)量和外觀(guān)質(zhì)量都取得了前所未有的進(jìn)步。己通過(guò)開(kāi)現場(chǎng)會(huì )的.形式向其它班組展示和推廣了這三個(gè)班組在質(zhì)量月活動(dòng)中所到得成績(jì)，并要求以這三個(gè)班組為榜樣，借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng)再掀起一個(gè)比學(xué)敢超的高潮，使質(zhì)量意識長(cháng)久地深入到每一位員工的心里。
5、收獲
在質(zhì)量月活動(dòng)中，生產(chǎn)設備部聯(lián)合質(zhì)控部，組織了焊工技能競賽，共有63名焊工報考了120個(gè)項目，通過(guò)理論與實(shí)際操作的考試，有10名焊工在競賽中獲得了好成績(jì)，分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進(jìn)行理論及實(shí)際操作的考試與比賽。質(zhì)量月活動(dòng)雖已結束，但本次活動(dòng)的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質(zhì)量月是個(gè)“理念”，只有當這一理念貫穿至每個(gè)員工的身心，并能轉化為行動(dòng)才能真正達到質(zhì)量月活動(dòng)的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應付差事到自動(dòng)自發(fā)參與質(zhì)量月的轉變，從自身的角度講解了通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)、學(xué)習并達到一種“重視質(zhì)量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過(guò)程。通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng)，生產(chǎn)設備部的收獲是豐碩的。
質(zhì)量月工作總結 篇4
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目（D3—2）結合本項目部的實(shí)際情景，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活，努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺階。
一、活動(dòng)資料
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標語(yǔ)的懸掛，加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項目部各部門(mén)，對現場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強這些問(wèn)題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的.質(zhì)量隱患從源頭上控制；
4、加強對作業(yè)工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓。
二、開(kāi)展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理職責，細化了質(zhì)量管理的資料，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度！
2、質(zhì)量管理的目標更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設優(yōu)質(zhì)工程”，所以本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低，所以保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中，我項目部積極響應了“關(guān)于開(kāi)展20xx年浦東新區建設工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓教育，同時(shí)在施工現場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀(guān)能動(dòng)性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部經(jīng)過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)始，項目部全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設優(yōu)質(zhì)工程！
質(zhì)量月工作總結 篇5
項目部根據上級部門(mén)下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件精神及活動(dòng)具體要求，于20xx年9月開(kāi)展了以“維護質(zhì)量安全，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。我項目部積極響應文件精神要求，圍繞主題立即組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)�，F將本項目部質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識
1、領(lǐng)導重視，精心組織，營(yíng)造活動(dòng)氛圍我項目部在接到關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)，項目副經(jīng)理、總工為副組長(cháng)，工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、計統部、試驗室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組后，馬上召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，傳達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實(shí)責任。并與全體與會(huì )人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節，同時(shí)就項目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點(diǎn)工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理等。會(huì )議中提出：要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程實(shí)體質(zhì)量得到較好的提高， 質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升。
2、加大質(zhì)量觀(guān)念宣傳力度在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫(huà)、宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“護質(zhì)量安全，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。內容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量知識，現場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及預控、處理措施等。
3、加強質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理在質(zhì)量月活動(dòng)中，我項目部廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導小組本著(zhù)“維護質(zhì)量安全，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展”的質(zhì)量月活動(dòng)主題，制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專(zhuān)項施工方案。在方案中明確規定了工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、試驗室、安環(huán)部工作人員的各自責任，同時(shí)還明確了施工做法，保證施工全面滿(mǎn)足規范要求。在現場(chǎng)檢查完成后，“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組對檢查結果進(jìn)行了匯總，認真總結，并以文件及會(huì )議形式進(jìn)行通報。同時(shí)通過(guò)加強對各類(lèi)分包隊伍的協(xié)調監督和管理，嚴格運行施工現場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制施工現場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。
二、完善各項質(zhì)量管理資料
我項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng )建良好的工程質(zhì)量打好了基礎。
三、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓我項目部
在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴格堅持“質(zhì)量管理與現場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)項培訓。并就專(zhuān)項施工進(jìn)行了多次現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃，聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的.師傅現場(chǎng)指導，經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，我項目的各個(gè)施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達到一個(gè)較高的水平。
四、強化科技創(chuàng )新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點(diǎn)，尤其是橋梁工程施工，我項目部“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導小組，組織了項目相關(guān)部門(mén)、各施工區相關(guān)人員，對施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的專(zhuān)題會(huì )議，在會(huì )議上，各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施，最后由活動(dòng)小組牽頭組織相關(guān)人員和部門(mén)研究討論，將提出的內容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強化試驗工作，做好原材及現場(chǎng)取樣工作，保證工程物資及現場(chǎng)施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我項目的活動(dòng)領(lǐng)導小組，再一次明確要求實(shí)驗人員制定新的實(shí)驗計劃，嚴格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見(jiàn)證取樣，及時(shí)的進(jìn)行現場(chǎng)取樣，保證工程物資的質(zhì)量及現場(chǎng)施工質(zhì)量�！百|(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)過(guò)項目部全體人員共同努力圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng )優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。項目部全體人員正以飽滿(mǎn)的精神和旺盛的斗志，努力提高建設和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設工程質(zhì)量安全，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓。
質(zhì)量月工作總結 篇6
按照國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、住房和城鄉建設部等十部局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)的通知》精神，我縣住房和城鄉建設局組織動(dòng)員各建設、施工、監理、檢測單位積極行動(dòng)起來(lái)，認真組織開(kāi)展瓊中縣質(zhì)量月活動(dòng)，有針對性地開(kāi)展了一系列宣傳和專(zhuān)項檢查工作，進(jìn)一步加強了工程質(zhì)量管理，有力地推了全縣工程建設順利進(jìn)行�，F將活動(dòng)期間工作情況總結如下:
一、成立領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導
為開(kāi)展好這項活動(dòng)，我局成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，主管領(lǐng)導召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，統一思想，提高認識，確保質(zhì)量月活動(dòng)達到預期的效果。
二、采取多種形式，廣泛進(jìn)行宣傳
為營(yíng)造濃烈的質(zhì)量月氣氛，我局向全縣有關(guān)單位轉發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)的'通知》，組織各方責任主體，認真學(xué)習有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)文件，要求各單位通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，進(jìn)一步強化質(zhì)量意識，依法加強監督管理，提高工程質(zhì)量水平;同時(shí)，通過(guò)懸掛、張帖宣傳標語(yǔ)、橫幅等多種形式對本次活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳。據統計本次活動(dòng)共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料100余分，縣掛標語(yǔ)橫幅50余條，張貼宣傳標語(yǔ)500余張。內容主要涉及質(zhì)量月的宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等。
三、突出重點(diǎn)，加強工程質(zhì)量監督檢查
質(zhì)量月期間，我局對全縣91個(gè)在建工程，32.68平方米的建設項目進(jìn)了巡回監督抽查，了解工程進(jìn)展情況，及時(shí)、準確地對施工關(guān)鍵部位進(jìn)行監督檢查。從檢查的情況看，全縣的建設工程質(zhì)量總體水平良好，具體表現在以下幾個(gè)方面：
(一)住宅工程質(zhì)量治理進(jìn)一步加強。繼續全面推行了《住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理規定》。為解決《住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收表》內容較多，不利于實(shí)際操作的問(wèn)題，我局修訂下發(fā)了新的《關(guān)于加強住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理工作的通知》進(jìn)一步分清了責任，明確了程序和各自工作分工。在對住宅工程項目的檢查當中，我局加大對住宅工程質(zhì)量的監管力度。成立監督檢查組，進(jìn)行了突擊檢查和測試。同時(shí)，加強對監理單位的監理規劃及實(shí)施細則進(jìn)行檢查，抽查了監理的日常檢查記錄是否做了平行檢驗，嚴格審查了監理人員的上崗證件。
(二)開(kāi)展工程質(zhì)量監督專(zhuān)項執法檢查，加大行政執法力度。
在質(zhì)量月期間，我局將工程質(zhì)量檢查列為重點(diǎn)工作，組織專(zhuān)項執法檢查，檢查85個(gè)工地，針對檢查發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)出限期整改通知書(shū)42份。
四、認真總結，鞏固質(zhì)量月活動(dòng)成果，進(jìn)一步做好工程質(zhì)量治理工作。
在為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)中，我局按照建設部的要求，圍繞提高工程質(zhì)量，認真組織并開(kāi)展了一系列活動(dòng)，全縣各施工、監理等單位也積極行動(dòng)起來(lái)，認真貫徹落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)要求，有力的促進(jìn)了全縣工程質(zhì)量的提高，對我縣建設工程質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用。今后，我們將進(jìn)一步抓好住宅工程質(zhì)量，落實(shí)好我縣工程質(zhì)量監督管理制度，進(jìn)一步嚴格落實(shí)安全質(zhì)量責任，加強行政執法，促進(jìn)我縣工程質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
質(zhì)量月工作總結 篇7
按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的資料，定于9月開(kāi)展全國質(zhì)量月活動(dòng)，為扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，堅持推動(dòng)“‘三個(gè)轉變’，建設質(zhì)量強國”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動(dòng)我單位質(zhì)量文化建設，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)�，F將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心組織，狠抓落實(shí)
我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結合我單位實(shí)際情景，有計劃、有措施，積極開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
1、成立了組織機構。成立了以我單位主任韓濱偉為組長(cháng)、副主任賈義平、李秋林為副組長(cháng)，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
2、明確了指導思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)文件精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為平臺，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導和動(dòng)員全庫人員增強質(zhì)量意識，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺階。
3、確定了活動(dòng)的主要資料。根據“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題，“推動(dòng)‘三個(gè)轉變’，建設質(zhì)量強國”，結合我庫的具體實(shí)際情景，明確了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料：一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)，增強全員質(zhì)量意識。二是立足油品安全質(zhì)量，加強化驗人員履職，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，加強培訓演練
為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強全體人員的質(zhì)量意識，我單位充分利用各種形式開(kāi)展宣傳動(dòng)員活動(dòng)，營(yíng)造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì )。根據山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開(kāi)了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，圍繞質(zhì)量月，組織開(kāi)展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng)，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署，全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作。
緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標語(yǔ)等宣傳手段，積極擴大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。
2、于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標準的培訓，由化驗員李艷組織講解，讓員工了解油品知識，從思想上提高員工對油品質(zhì)量的重視。
3、根據質(zhì)量月活動(dòng)方案，于9月25日我單位組織開(kāi)展了一次質(zhì)量投訴應急預案演練工作，提高員工應對投訴事件的應對本事，從而提高員工的風(fēng)險意識。
三、自身自查，突出重點(diǎn)，強化質(zhì)量安全意識
我單位從自身出發(fā)，大力開(kāi)展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的'制度是否落實(shí)、帳表冊填寫(xiě)是否規范、油品出入庫化驗情景是否按規定操作、油樣保存情景等方面入手，加強質(zhì)量體系建設、確保油品質(zhì)量。
明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節的管理，嚴把過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)，加強入庫、出庫油品的化驗，嚴格落實(shí)油品入庫驗收制度。加強動(dòng)轉罐、非動(dòng)轉罐油品質(zhì)量的測定，尤其是含硫量的檢測。
經(jīng)過(guò)9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開(kāi)展，以推動(dòng)“‘三個(gè)轉變’，建設質(zhì)量強國”為主題，按照全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的統一部署以及集團公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進(jìn)貫徹執行集團公司“有質(zhì)量、有效益、可持續”的發(fā)展方針，努力取得實(shí)效。從根本上強化了員工的質(zhì)量工作職責意識，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
質(zhì)量月工作總結 篇8
20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)，全市圍繞"抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉變"的主題，以品牌、標準、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員、充分準備，精心組織開(kāi)展了多項活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)全國、全省、全市質(zhì)量工作會(huì )議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規，積極引導企業(yè)加強質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營(yíng)造了全社會(huì )重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會(huì )氛圍，掀起了社會(huì )各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮，收到了良好的宣傳效果。
一、加強領(lǐng)導、狠抓落實(shí)
為認真開(kāi)展好今年的質(zhì)量月活動(dòng)，努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，并結合實(shí)際制定下發(fā)了"質(zhì)量月"活動(dòng)實(shí)施方案。各縣(市)、區局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，對質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署，責任到人，確保各項工作落到實(shí)處。
二、加強宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)情況，質(zhì)監局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫(huà)和標語(yǔ)。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、名牌戰略的.實(shí)施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。召開(kāi)市長(cháng)質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會(huì )，總結講評今年全市市長(cháng)質(zhì)量獎評審情況，指明存在問(wèn)題，安排部署市長(cháng)質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng )省長(cháng)質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動(dòng)員、早準備。推動(dòng)我市企業(yè)爭創(chuàng )省長(cháng)質(zhì)量獎、市長(cháng)質(zhì)量獎，實(shí)現企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開(kāi)展免費培訓，提升企業(yè)基礎能力
針對一些社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，結合國家監督抽查和全市監督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品，組織有關(guān)專(zhuān)家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標進(jìn)行解讀。同時(shí)大力開(kāi)展"送法進(jìn)企"活動(dòng)，為20家中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量法律法規、產(chǎn)品相關(guān)標準、基本檢驗知識的免費培訓，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開(kāi)展"送檢進(jìn)企"活動(dòng)。組織市縣質(zhì)監局質(zhì)檢機構并聯(lián)系省級培訓機構為企業(yè)培訓質(zhì)量檢驗人員，增強檢驗能力。
四、開(kāi)展雙節期間食品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治
制定下發(fā)了《新鄉市質(zhì)量技術(shù)監督局關(guān)于加強"中秋、國慶"雙節期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監管工作的通知》與《新鄉市質(zhì)量技術(shù)監督局關(guān)于開(kāi)展酒類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治的通知》，組織全系統開(kāi)展了雙節期間的食品安全專(zhuān)項檢查與酒類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)項整治活動(dòng)，明確了具體要求。對輝縣、原陽(yáng)局、衛輝局、開(kāi)發(fā)區局、牧野區局等單位雙節食品安全監管工作的開(kāi)展情況進(jìn)行督查。并深入到輝縣市長(cháng)城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團，召開(kāi)了服務(wù)企業(yè)座談會(huì )，制定了《服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團實(shí)施意見(jiàn)》、《服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團領(lǐng)導小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。
六、開(kāi)展特種設備大檢查
針對雙節期間的特種設備安全問(wèn)題，市局對我市人民公園的大型游樂(lè )設施、胖東來(lái)百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查，對檢查出的問(wèn)題當場(chǎng)作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進(jìn)一步強化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、祥和的雙節。
七、各地活動(dòng)豐富多彩
各縣、區局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營(yíng)造氛圍。封丘縣局在轄區商業(yè)街開(kāi)展了以"抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉變"為主題的質(zhì)量月集中活動(dòng)日，設立各類(lèi)咨詢(xún)臺10個(gè)，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量責任、爭創(chuàng )名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊�；顒�(dòng)現場(chǎng)展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無(wú)證產(chǎn)品。牧野區分局組織、動(dòng)員企業(yè)參與質(zhì)量月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)企業(yè)懸掛"全國質(zhì)量月旗幟"、張貼"質(zhì)量月"宣傳畫(huà)和標語(yǔ)，建設企業(yè)質(zhì)量文化，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過(guò)程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開(kāi)展"質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企"活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導幫助企業(yè)完善檢驗條件、改進(jìn)質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。
八、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動(dòng)
河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開(kāi)了市長(cháng)質(zhì)量獎總結表彰會(huì )，對成功爭創(chuàng )市長(cháng)質(zhì)量獎進(jìn)行了表彰總結，并對明年爭創(chuàng )省長(cháng)質(zhì)量獎開(kāi)展動(dòng)員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績(jì)效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績(jì)效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。
質(zhì)量月工作總結 篇9
圍繞“以病人為中心，以提升醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，展開(kāi)三好一滿(mǎn)意主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對性地開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定成效�，F總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，認真組織實(shí)施。
院領(lǐng)導班子高度重視，召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題布置，制定并下發(fā)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施，要求全院各部門(mén)提高認識，加強領(lǐng)導，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結合起來(lái);抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎。
二、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
結合單位實(shí)際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，醫務(wù)、護理和行政后勤召集各部門(mén)領(lǐng)導，明確各項服務(wù)質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認真學(xué)習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務(wù)培訓，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、為做到依法執業(yè)、行為規范，適時(shí)地開(kāi)展了醫師的法律法規及業(yè)務(wù)培訓，組織理論考試，心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業(yè)務(wù)學(xué)習，參與率達90%以上。并組織全院醫務(wù)人員學(xué)習鄒國寶示范醫師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫生的形象。
2、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。組織護士長(cháng)護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護理人員觀(guān)看錄像片、現場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護理人員參加上級部門(mén)舉辦的三基”理論和技能考試;組織開(kāi)展對外來(lái)護工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，內容包括：噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結合《食品安全法》的'出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習食品衛生知識，邀請區衛生防疫部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)院講課培訓，并將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點(diǎn)，自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標準和各項規章制度為準繩，針對日常醫療管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了以下方面的工作：
1、認真開(kāi)展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。
檢查內容：
一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動(dòng)紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門(mén)自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀律的情況;
二是查工作人員執行業(yè)務(wù)工作操作規程和規定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過(guò)與家屬訪(fǎng)談了解護理人員的接待態(tài)度。
三是查部門(mén)環(huán)境整潔衛生是否符合要求的情況。具體查部門(mén)工作人員辦公室、更衣室、病區內外整潔衛生。
經(jīng)檢查發(fā)現的問(wèn)題(包括上級領(lǐng)導來(lái)院抽查)有：
醫務(wù)方面：抽查全院運行病史30份(各病區5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現有違反“五合理”現象。
護理方面：
�、儆�1列護理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動(dòng)廳內;
�、谙靖綦x工作上，個(gè)別病區樓層在規定時(shí)間內未對治療室進(jìn)行消毒;
�、圩o理書(shū)寫(xiě)上，有1份護理記錄存在缺陷，體現在體溫單、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;
�、軅�(gè)別病區工作人員更衣室不整潔，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務(wù)工作方面，開(kāi)展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門(mén)設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執行。具體查病區及后勤各班組的設施設備的運行，查工作人員在使用設備中的實(shí)際操作規程，查部門(mén)自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門(mén)的消防設施設備的維護、定點(diǎn)擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現主要問(wèn)題是，個(gè)別職工及部門(mén)領(lǐng)導的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問(wèn)題，要求各部門(mén)、科室制定出相應處理、整改意見(jiàn)和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開(kāi)展“保雙節、促穩定”安全專(zhuān)項檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門(mén)國慶期間安全檢查通知。要求各部門(mén)做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查，對部門(mén)職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節日前夕，有院主要領(lǐng)導負責組成院檢查組，對全院各部門(mén)的安全工作開(kāi)展檢查。通過(guò)對院重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)設備進(jìn)行檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，對各種特種設備進(jìn)行認真檢查，保證節日安全。
六、整改措施
通過(guò)開(kāi)展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：
個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導管理工作的執行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：
一是進(jìn)一步提高醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習有關(guān)的法律法規，制度規范及崗位責任，要求每一個(gè)醫護人員掌握和遵守法律法規、制度規范及崗位責任、職業(yè)道德，全面提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習質(zhì)量，把考核考試成績(jì)和個(gè)人經(jīng)濟效益掛鉤。
二是建立健全規章制度，嚴格執行各項操作規程。繼續在實(shí)際工作不斷完善各項規章制度、崗位職責，將責任落實(shí)到個(gè)人;為使各項工作做到及時(shí)、客觀(guān)、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強對各類(lèi)人員業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力、執行力的培訓，進(jìn)一步加強職工的崗前和在崗培訓力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開(kāi)展不同崗位、不同工種的崗位培訓，抓醫護基礎工作的落實(shí)與執行，按規范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來(lái)衡量措施的執行。
通過(guò)以上措施，實(shí)現“六個(gè)進(jìn)一步”的目標，即：服務(wù)意識進(jìn)一步增強;服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀律進(jìn)一步加強。
質(zhì)量月工作總結 篇10
根據國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》和中鐵股份公司《關(guān)于深入開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件要求，積極響應以“邁向質(zhì)量時(shí)代，建設質(zhì)量強國”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，XXX工程項目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動(dòng)，在項目部領(lǐng)導的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著(zhù)的提高，現將此次活動(dòng)開(kāi)展有關(guān)情況總結如下：
一、全員參與，層層落實(shí)
項目部領(lǐng)導十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月15日，在項目部二樓會(huì )議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負責人召開(kāi)了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，制定了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的目標、計劃以及任務(wù)部署，并提出了四點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問(wèn)題，尤其是低級錯誤、重復質(zhì)量問(wèn)題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展，促進(jìn)項目部“大干100天”生產(chǎn)目標的完成；四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機，有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng )新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組 員：XXX
三、活動(dòng)實(shí)施情況
�。�1）、大力宣傳質(zhì)量觀(guān)念，提高員工質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的.宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì )和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“夯實(shí)質(zhì)量基礎，共建質(zhì)量強國”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。
�。�2）、完善質(zhì)量管理資料
在此之前，項目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專(zhuān)人管理，導致了質(zhì)量資料混亂且丟失現象嚴重。項目部借這次“質(zhì)量月”活動(dòng)的契機全面整頓了各項質(zhì)量管理資料，結合工程具體情況完善了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng )建良好的工程質(zhì)量打好了基礎，形成了一套系統完善的質(zhì)量管理體系。
�。�3）、嚴格施工過(guò)程質(zhì)量控制，加強施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，項目部實(shí)行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開(kāi)工前對施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測及施工機具驗收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導施工和監督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對施工質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
四、活動(dòng)取得成效
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識，深刻認識到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個(gè)人的責任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有“一次干對、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標；只有靠全員的持續努力，才能精益求精，建設出社會(huì )、顧客滿(mǎn)意的工程，才能確保公司的長(cháng)遠發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量月工作總結 篇11
一、亮點(diǎn)
病房各項護理評估落實(shí)到位，包括入院評估、生活自理能力評估和各種風(fēng)險評估，表單記錄規范;內二科、內四科分組進(jìn)行質(zhì)控，效果較好，質(zhì)控記錄體現持續質(zhì)量改進(jìn);外一科各項記錄齊全，質(zhì)控、培訓工作扎實(shí)有效。
二、存在問(wèn)題
1、護理評估：對患者進(jìn)行護理評估后缺少相應的.溝通交流，健康指導不到位;部分責任護士局限，缺乏護理診斷知識。
2、科室質(zhì)控：多數科室質(zhì)控不規范，未有重點(diǎn)，未針對科室安全隱患，缺乏專(zhuān)業(yè)性、連續性，個(gè)別流于形式�？傊剖屹|(zhì)控未解決科室實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
3、科室培訓：一是理論培訓內容簡(jiǎn)單、不實(shí)用，考試形式單一，現場(chǎng)提問(wèn)護士掌握不全;二是科室技術(shù)操作考試缺少考評記錄。
三、原因分析
1、護士長(cháng)管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業(yè)務(wù)能力、知識水平參差不齊;
3、護士長(cháng)忙于事務(wù)性工作，對護理環(huán)節和細節質(zhì)量缺乏一定的監督;
4、護理人員協(xié)作精神差，與病人溝通交流不主動(dòng)。
四、整改措施
1、現場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題反饋，并以書(shū)面形式反饋至各科室，督促整改，5月份對整改效果進(jìn)行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質(zhì)控和培訓)。
2、組織召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議，議題是“如何做好科室質(zhì)控，提高護理質(zhì)量”。通過(guò)會(huì )議進(jìn)一步強化科室質(zhì)控，提高護士長(cháng)管理意識，突出工作重點(diǎn)，定出科室質(zhì)量指標，利用PDCA的工作模式來(lái)實(shí)現護理質(zhì)量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓：護士長(cháng)每天提問(wèn)責任護士(具體1—2個(gè)分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會(huì )交班盡量脫稿，床頭交班主動(dòng)匯報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的知識講座，提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫院專(zhuān)家進(jìn)行“護理持續質(zhì)量改進(jìn)”專(zhuān)題講座，進(jìn)一步提高護士長(cháng)科學(xué)管理水平。
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