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銀行試用期工作總結

時(shí)間:2023-10-30 14:30:45 煒亮 工作總結 我要投稿

關(guān)于銀行試用期工作總結(精選13篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候認真地做好工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于銀行試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于銀行試用期工作總結(精選13篇)

  銀行試用期工作總結 1

  我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓開(kāi)始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著(zhù)自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

  到現在近兩月的工作和學(xué)習,點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。

  作為客戶(hù)經(jīng)理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長(cháng),內心充盈,很開(kāi)心!也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵:我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會(huì )做的更好!

  在工作業(yè)務(wù)上,到現在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的'核實(shí),每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司不喝客戶(hù)一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶(hù)額外成本,對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

  作為陽(yáng)光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)xx的實(shí)地調查,堅持風(fēng)險控制第一,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù),特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性,比如銷(xiāo)售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、xx、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時(shí)間,且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶(hù)的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便,比如給客戶(hù)送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì ),最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請特別授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶(hù)省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也最大限度體現公司的及時(shí)性,客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意,發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

  盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識上有了許多進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足:

  1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶(hù)有更多溝通,容易導致和客戶(hù)溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。

  2、財務(wù)分析能力需要加強,對數字應該更敏銳。

  3、經(jīng)辦了幾類(lèi)客戶(hù),更應該總結各類(lèi)客戶(hù)的特征和風(fēng)險點(diǎn),怎么營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)的客戶(hù)?

  4、對材料真實(shí)性的識別。

  5、跟陌生客戶(hù)電話(huà)時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。

  銀行試用期工作總結 2

  從報到的那一天開(kāi)始,我就感覺(jué)到同事特別的友善,不會(huì )計較個(gè)人的得失,對于我這個(gè)新人來(lái)說(shuō),也是毫不保留,該教什么就教什么,所以我感覺(jué)到特別的溫暖和親切。

  加入工作以后,我先認識了一些硬件的設施,學(xué)習了應該怎么填寫(xiě)各種的單據和各種的特殊業(yè)務(wù),想更換公司存折,消磁換卡,維護個(gè)人信息等等,這些對于我是新進(jìn)來(lái)的員工,是沒(méi)有接觸過(guò)的,我拿筆和本做筆記,說(shuō)過(guò)的東西可以慢慢的消化,在大廳要學(xué)會(huì )怎么說(shuō)標準的服務(wù)用語(yǔ)。

  客觀(guān)原因所致,客戶(hù)很多,時(shí)刻都會(huì )出現客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況,還有柜員機的.一些使用方法,經(jīng)常,問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答,我只好再跟同事們問(wèn),然后再答復客戶(hù),很長(cháng)一段時(shí)間,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的,感覺(jué)自己很沒(méi)面子,心想,一定要早點(diǎn)終結對我的這種評價(jià)。我要成為一名建行的老員工。

  不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜,我從外面轉入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著(zhù)別人操作很簡(jiǎn)單,我自己卻是摸不著(zhù)頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶(hù)交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單,也是我最先掌握住的。

  一天的工作從押賬開(kāi)始,又從結賬結束,早起,晨會(huì )完,開(kāi)始準備,撥好日期,開(kāi)始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時(shí)間,更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒(méi)小事。

  說(shuō)的太多,也不能表達我現在的心情,在建行工作是我的榮幸,認識了現在的同事是我更大的幸運,感謝大家對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心,還有各位同事對我的幫助,在今后我一定會(huì )更加的努力,用優(yōu)異的業(yè)績(jì)來(lái)回報大家對我的信任。

  銀行試用期工作總結 3

  回顧過(guò)去的三個(gè)月,我盡管努力的來(lái)到了xxx銀行,但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者,但對我拉說(shuō),這三個(gè)月的試用期的工作并不算難熬。甚至不如說(shuō)我是在期待這三個(gè)月的時(shí)間能給我帶來(lái)怎樣的進(jìn)步和成長(cháng)。

  這三個(gè)月來(lái),盡管我掌握的知識還較為淺薄,但卻通過(guò)積極努力的刻苦鍛煉,讓我在基礎的工作中打下了堅持的基礎。

  一、個(gè)人的學(xué)習成長(cháng)

  盡管在上崗前我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)了嚴格的培訓和鍛煉,但真正的上崗后,感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的壓力,還有面對客戶(hù)的感受以及的在忙碌時(shí)的緊張感。這些對于還只是新手的我來(lái)說(shuō)都是非常難以掌控的事情。

  但我并沒(méi)有放棄,在工作中,我積極的和客戶(hù)交流,并在鍛煉中學(xué)會(huì )了怎么去穩定自己的情緒和狀態(tài),讓自己無(wú)論在什么時(shí)候耨能保持準確且冷靜的'工作態(tài)度。

  其次我還跟著(zhù)前輩們學(xué)習了不少因對客戶(hù)的方式,如:面對難講理的客戶(hù)怎么辦?面對年齡大不好溝通的客戶(hù)又該怎么辦……這些知識盡管很簡(jiǎn)單,但卻在工作中非常的使用!幫助我度過(guò)了不少的麻煩情況。

  二、工作情況

  在工作方面,在經(jīng)過(guò)了前幾周的學(xué)習之后,我已經(jīng)掌握了基本的工作能力,并且在領(lǐng)導的可以安排下,不斷的面對各種客戶(hù),積極的學(xué)習和體會(huì )。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學(xué)及時(shí)的處理好,并且還大大的鍛煉了自我的實(shí)踐經(jīng)驗。但也有會(huì )面對難以解決的情況。在這個(gè)階段,我都會(huì )及時(shí)的去請教xxx領(lǐng)導,并在此后積極的學(xué)習這些不懂的問(wèn)題。

  在工作中,我還非常注重禮儀。無(wú)論是與客戶(hù)對話(huà)或是日常的生活中,我都盡力保持著(zhù)自己的良好形象。因為作為一名柜員,我們也同樣代表著(zhù)客戶(hù)嚴重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著(zhù)自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶(hù)的好評!

  三、個(gè)人總結

  三個(gè)月的時(shí)間不算長(cháng),但我的收獲卻如山一樣多,為此,在接下來(lái)的工作中,我要多都的反思自己,磨練自己,在工作中好好的吸收消化這些工作經(jīng)驗!我相信,只要我努力的將這些經(jīng)驗吸收,一定能成為一名出色的xxx銀行柜員!

  銀行試用期工作總結 4

  對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入xx工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰,

  誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……

  為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的'時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們xx有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

  在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

  總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝xx信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!

  銀行試用期工作總結 5

  通過(guò)這幾個(gè)月的在柜臺的工作,而今我也是順利的轉正了,對于過(guò)往的柜員工作,我也是要去回顧,去做好總結,來(lái)更好的認識自己,更好的去把以后的柜員工作做好。

  進(jìn)入銀行工作,一直以來(lái)都是我的愿望,而今實(shí)現了,我也是要積極的去把柜員這份工作給做好,同時(shí)我也是清楚銀行的競爭是非常大的,所以在做事情的時(shí)候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同時(shí)積極的去學(xué)習,去鍛煉自己,讓自己做好服務(wù),面對客戶(hù),以好的心態(tài),認真的態(tài)度去為他們服務(wù),幫他們把業(yè)務(wù)給辦理好,在進(jìn)入之后,我也是參與了培訓,了解了我工作的內容,清楚一個(gè)流程是怎么樣的,然后也是跟在同事的身后,看他們是如何去做事情,怎么樣的和客戶(hù)去溝通的,我也是理解了,要做好柜員的工作其實(shí)并不那么的簡(jiǎn)單,以前我也是在柜臺辦理過(guò)業(yè)務(wù),覺(jué)得這份工作還是會(huì )比較的簡(jiǎn)單,但是而今接觸之后也是發(fā)覺(jué),越是簡(jiǎn)單的.事情,其實(shí)背后付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的去學(xué),去接觸,然后慢慢的做好,去積累好了經(jīng)驗,那么才能真的做好看起來(lái)比較的簡(jiǎn)單從容。

  我正式的接手工作之后,同事也是會(huì )在后面看我如何的去做,給予我知道,一些錯誤或者遺漏的地方也是會(huì )指出來(lái),讓我盡快的做好,我也是在同事的監督下,認真的完成了工作,對于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是積累了很多的經(jīng)驗,柜員工作也是做得熟練了,開(kāi)始的生澀情況也是沒(méi)有了,也是得到了很多客戶(hù)的肯定,對于我的業(yè)務(wù)能力也是予以了贊揚,我清楚自己的狀況,雖然兢兢業(yè)業(yè)的去做好了,但是經(jīng)驗方面,對于特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續的去提升,來(lái)讓自己的柜員工作做的更好。

  而且而今也是智能化越來(lái)越普及了,很多之前柜員要做的工作也是交付給機器去處理了,所以也是讓我明白,在工作里頭也是要不斷的去學(xué)習,去懂得更多,才能不被淘汰,當以后柜員不要那么多了,或者轉崗的時(shí)候,自己也是能去抓住機會(huì ),去取得職業(yè)道路上更好的一個(gè)發(fā)展,而不是只會(huì )做好自己的事情,固守一個(gè)崗位,那么也是很容易被淘汰的。只有不斷前進(jìn),才能更出彩,我也是要在以后做得更好,來(lái)把自己本職做好,柜員的工作得到更多客戶(hù)的肯定。

  銀行試用期工作總結 6

  經(jīng)過(guò)了這段日子的銀行一個(gè)工作,我也是得到認可,而今也是要轉正了,回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力,去完成任務(wù),去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的,我也是積極的去和同事們相處,去讓自己有進(jìn)步,我也是在此來(lái)就這段日子的工作做好一個(gè)總結。

  進(jìn)入銀行,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,從面試開(kāi)始就是很殘酷的競爭,而進(jìn)來(lái)了,我也是珍惜這個(gè)機會(huì ),無(wú)論是在培訓中或者是平時(shí)的工作里面,都是認真的去學(xué),去記好然后消化成為自己的一個(gè)能力,然后運用到工作里面,這一段日子,可以說(shuō)我學(xué)到了很多,而且也是積極的來(lái)問(wèn)同事,不懂的及時(shí)去搞清楚明白,然后讓自己真的可以到工作里頭去展現,我知道這樣一個(gè)機會(huì )不應該浪費,而且想要在崗位立足,在銀行繼續的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同時(shí)也是讓自己清楚這些收獲體現在工作上也是有用的,這段日子,同事們相處也是不錯,大家都是愿意幫我,也是我積極的`態(tài)度,讓他們也是看到我的動(dòng)力,而一些需要配合的工作我總是會(huì )主動(dòng)的去做,即使一些比較瑣碎麻煩的事情,也是會(huì )去做好來(lái)更好的配合,也是可以更好的和同事們去相處。

  工作中,從剛開(kāi)始比較的生澀以及會(huì )出一些差錯到現在可以熟練的做好自己該做的工作了,同時(shí)也是被肯定,我知道自己付出了多少,雖然辛苦,但是也是值得的。而且這份工作我也是希望繼續下去,工作上一些方法去優(yōu)化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些細節方面我也是會(huì )去思考,如何的來(lái)做能讓自己有更多的進(jìn)步,這些日子,是我成長(cháng)很快的時(shí)刻,和之前在校相比,真的累了很多,但是也是過(guò)得格外充實(shí)讓自己有更多的收獲,能力上可以熟練的完成崗位工作,自己也是知道要繼續的進(jìn)步,而一些還需要持續去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。

  同事們的幫助也是讓我這么快可以轉正我知道也是要感謝,當然今后的工作里面我也是會(huì )繼續的積極配合,同時(shí)也是會(huì )要不斷提升來(lái)做好本職的事情。對于今后工作我知道責任更重了,同時(shí)任務(wù)也是會(huì )更多,但我也是有信心去做好,也是請領(lǐng)導相信,而我也是不會(huì )辜負領(lǐng)導給予我的一份信任,會(huì )在以后崗位更好立足。

  銀行試用期工作總結 7

  在銀行工作了三個(gè)月的時(shí)間,自己也可以感覺(jué)到自己從頭到尾的發(fā)生了一些變化,我也感到非常的滿(mǎn)足,對于自己的這段時(shí)間的工作,對自己試用期的工作我也完成的非常的出色,現在自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,在銀行的試用期也到了結束的

  時(shí)候,但是我相信在銀行的工作時(shí)間還在繼續。從自己來(lái)到xx銀行開(kāi)始,我就愛(ài)上了xx銀行這個(gè)地方,銀行的每一個(gè)同事都非常的熱情,也正是因為他們的熱情讓我消磨了自己初來(lái)乍到的不安,以及對銀行的工作的不了解的緊張,我也很感謝銀行和銀行所有的同事的.幫助,讓我在短時(shí)間內就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特別的了解,對于銀行的業(yè)務(wù)以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過(guò)自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時(shí)間里面,就將銀行的業(yè)務(wù)以及自己所負責的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的工作當中,我也摸索出了一些關(guān)于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通過(guò)自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時(shí),我也已經(jīng)開(kāi)始獨立的完成自己的工作,從自己開(kāi)始獨立的工作開(kāi)始,從自己進(jìn)入銀行開(kāi)始,我就一直都謹慎行事,在工作的時(shí)候保持認真和細致,以及對自己的工作也會(huì )經(jīng)常性的反思,反思自己在工作的過(guò)程當中有哪些不足和缺陷,我都會(huì )及時(shí)的去彌補,對于自己所發(fā)現的錯誤我都在第一時(shí)間就改正過(guò)來(lái),所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現任何的疏忽和錯誤,同時(shí),在自己的工作中我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的提高自己的工作能力,提升自己的職業(yè)素養,隨著(zhù)自己工作經(jīng)驗的一天天的豐富,自己的內心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作當中學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程當中成長(cháng)。

  通過(guò)這段時(shí)間的試用期,我也已經(jīng)愛(ài)上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充滿(mǎn)了感情,我也堅定了自己要在xx銀行越來(lái)越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期待,不能讓所有的對我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以繼續加油,在之后的工作當中,不斷的前進(jìn),一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì),自己的付出也會(huì )取得相對應成正比的回報。

  銀行試用期工作總結 8

  現在試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。

  立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F將試用期的學(xué)習和工作情況總結如下:

  作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

  要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

  在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

  作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的`不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

  雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。

  此外,對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。

  在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。

  轉眼我的試用期就結束了,我自認為自己在試用期的這段時(shí)間里在工作上的表現也還算是過(guò)得去。所以在轉正上我也相信我還是有很大的可能的,當然不管有沒(méi)有轉正都很感謝領(lǐng)導能夠給我一個(gè)來(lái)到這里學(xué)習的機會(huì )。在這段試用期內,我也在這里學(xué)習到了很多的工作方面的知識,讓我自身知識方面的儲備增加了。

  剛開(kāi)始來(lái)到這里的時(shí)候還因為陌生的環(huán)境和陌生的人十分的不習慣和拘謹,但是好在同事們也都是主動(dòng)的來(lái)接觸了我,讓我沒(méi)用多少的時(shí)間也就迅速的融入了這個(gè)大家庭和大家一起愉快的工作。而在我一些不熟練,不太會(huì )的工作上,在我一求助立馬就有同事過(guò)來(lái)教我,幫助我度過(guò)新手這個(gè)階段,這讓我十分的感謝。領(lǐng)導也是在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)候經(jīng)常照顧我,詢(xún)問(wèn)工作上有遇到什么麻煩嗎。之后慢慢的我也是掌握了自己的工作內容能夠自己一個(gè)人熟練的處理工作上的問(wèn)題了。這其中除了我自己的努力之外當然也是缺少不了在我們剛剛入職時(shí)領(lǐng)導為我們這些新入職員工準備的培訓。也正是這個(gè)培訓,讓我們這些新入職員工不僅掌握了一些簡(jiǎn)單的工作要領(lǐng),也是通過(guò)這個(gè)培訓互相熟識,互相幫助,共同進(jìn)步。

  在這段試用期內我也感到過(guò)迷茫和無(wú)助,也是在我們工作繁忙時(shí),我遭到了一些沒(méi)有素質(zhì)的客戶(hù)刁難,當時(shí)的我確實(shí)是十分的委屈,確實(shí)是有著(zhù)想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來(lái)工作又怎么可能一番風(fēng)順,一點(diǎn)氣都不受,這都是難免的。再加上同事和領(lǐng)導的勸慰,讓我也是很快的調整過(guò)來(lái)了自己的心態(tài),繼續把自己的精力投入到了工作之中。而隨著(zhù)不斷的工作我也是總結出了自己的一番經(jīng)驗,也是因為自己開(kāi)始制定了每周的工作計劃之后工作要求完成的越來(lái)越好越來(lái)越多。而除了在工作時(shí)不斷的學(xué)習之外,在回到家里之后我也不會(huì )就開(kāi)始玩開(kāi)始休息起來(lái),而是讓自己繼續學(xué)習那些需要學(xué)習的。像是職場(chǎng)一些最基本的禮儀,人與人之間相互接觸的哪些小細節,這些都是需要學(xué)習的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習才能夠讓自己距離優(yōu)秀員工更近一步。我也相信就算是轉正之后我也不會(huì )因為成為正式員工就松懈下來(lái),而是更加努力的學(xué)習,讓自己配得上銀行員工的身份。

  銀行試用期工作總結 9

  現在的許多的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在找工作的時(shí)候,都是特別的困難的,若是被某個(gè)單位或者說(shuō)公司錄用的話(huà),那么一般首先都是先要經(jīng)受一個(gè)實(shí)習期的,也就是試用期,只有過(guò)了試用期之后,才能夠正式的簽合同,這時(shí)候,才能夠說(shuō)你已經(jīng)是成為了一名正式的員工了。

  而一般在順當通過(guò)了實(shí)習期之后,都是需要寫(xiě)一份轉正的工作總結的,一方面是在對實(shí)習期的一些工作方面的總結,而另一方面則是對于成為正式員工之后的工作展望,寫(xiě)實(shí)習轉正工作總結可以說(shuō)是從臨時(shí)員工邁入正式員工的特別重要的一步,也是一個(gè)特別重要的.過(guò)程的。那么實(shí)習轉正工作總結應當留意什么問(wèn)題呢?

  首先要表示感謝,感謝單位或者公司賜予你的這次時(shí)機,由于任何的一個(gè)單位都是特別的喜愛(ài)有感恩之心的人,同時(shí)也要感謝四周的同事對于你的幫忙,這樣一方面能夠表達出四周同事對于你的熱忱,同時(shí)也能夠表達出你的個(gè)人魅力,你的交際力量是特別的不錯的。有一點(diǎn)是需要留意的,那就是最好不要夸贊自己,不要自視甚高,認為在實(shí)習期什么都已經(jīng)學(xué)會(huì )了,這會(huì )給人一種你比擬自大的感覺(jué)。

  總結,說(shuō)白了就是對于過(guò)去的工作當中的一些缺乏做出的總結,所以說(shuō)在工作總結當中,肯定要指出之前工作當中的缺乏之處,并且想出改善的方式,無(wú)論在什么時(shí)候,虛心一點(diǎn)總是沒(méi)有害處的。

  銀行試用期工作總結 10

  我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來(lái)嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

  眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

  一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。

  對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲xx多萬(wàn)元。

  這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。銀行柜員試用期工作總結 篇9揮灑青春,放飛夢(mèng)想,讓青春之花開(kāi)在農村土地上——一位農行基層女員工的自白

  陽(yáng)春三月,萬(wàn)物復蘇,在這充滿(mǎn)希望和輝煌的春天里,我們即將迎來(lái)第103個(gè)三八婦女節。20xx年8月,我有幸順利進(jìn)入中國農業(yè)銀行xx市分行,在一個(gè)鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)擔任綜合柜員,成為農行廣大女同胞中的一員。在此佳節之際,我祝愿所有和我一起奮戰在農行第一線(xiàn)的女同胞們節日快樂(lè )。破繭成蝶,由校園人轉變?yōu)槁殬I(yè)人

  如果說(shuō)破繭成蝶是一個(gè)很艱難的過(guò)程,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過(guò)程其艱難程度勝似破繭成蝶。許多大學(xué)生都存在目光短淺,心浮氣躁,眼高手低的缺點(diǎn),而農行需要具備高效執行能力和良好素質(zhì)的員工,不僅能盡職盡責,獨立完成工作,而且具備良好的人際關(guān)系能力,能與他人合作,共同完成團隊工作目標。俗話(huà)說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難!對于我這樣的新員工而言,難在:一方面要迅速掌握業(yè)務(wù)技能,又快又好地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù);另一方面要端正心態(tài),樹(shù)立良好的責任感和服務(wù)精神。

  在剛上柜期間,由于業(yè)務(wù)還不熟悉,常常受到客戶(hù)的責備,有時(shí)甚至被惡語(yǔ)相向,也曾心里委屈得偷偷掉眼淚,但我很快收起女孩子的脆弱,從問(wèn)題的根源著(zhù)手,努力學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作知識提高業(yè)務(wù)技能,并主動(dòng)請教前輩們對客經(jīng)驗,在不到一個(gè)月的時(shí)間就已經(jīng)熟悉我所在分理處的`日常工作內容和掌握基本工作方法。綜合柜員是一個(gè)最平凡的崗位,它充滿(mǎn)著(zhù)重復和瑣碎,但我堅信卓越始于平凡,完美源于認真。我明白,我的工作并不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是重復的操作,它更是一種必須堅守的責任。我必須保持高度的責任感,對萬(wàn)千儲戶(hù)萬(wàn)千家庭負責,一心一意為人民服務(wù),謹慎認真地完成每一筆業(yè)務(wù)。本著(zhù)替客戶(hù)負責和替單位替自己負責的心態(tài),從業(yè)至今我沒(méi)有發(fā)生一筆錯款錯帳。燦爛微笑,用真誠和耐心服務(wù)客戶(hù)

  女人如花,不是說(shuō)她的容貌美得像花,而是指她不吝惜笑容,用熱情的笑容打動(dòng)別人。柜臺服務(wù)是展示農行形象的窗口,作為一線(xiàn)柜員,我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,微笑服務(wù),用心服務(wù),真誠服務(wù),充分發(fā)揮自己的親和力,以積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全面、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下良好的印象。

  在我所在的網(wǎng)點(diǎn),過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的大部分是附近的農民,他們的文化素質(zhì)相對比較低下,因而在辦理業(yè)務(wù)時(shí)更需要我們的耐心。比如他們辦理定期存款不知道可以自動(dòng)轉存,因而我每次詳細地為他們解釋?zhuān)麄冃念^到期不轉存和利息不隨轉的疑慮,對于頑固型的客戶(hù),則以數據說(shuō)話(huà),最用直觀(guān)的分析讓其明白道理。再比如許多客戶(hù)在設置賬戶(hù)密碼時(shí)容易出錯,此時(shí)我并不催促顧客,而是耐心指導他輸入密碼的技巧,并且對于這類(lèi)客戶(hù)我會(huì )特別提示他要好好保管密碼。在這些看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題面前,我們需要對顧客更細心周到,要像老師教學(xué)生一樣耐心和專(zhuān)業(yè),并且在教育客戶(hù)時(shí),更需要技巧,要以讓客戶(hù)舒服的方式向其傳輸知識,這樣才能使客戶(hù)學(xué)得心服口服。團結協(xié)作,與同事一起共創(chuàng )佳績(jì)

  我作為一名年輕的新員工,不僅要又快又好地做好本職工作,而且要與同事處理好關(guān)系,充分發(fā)揮團隊精神,為完成組織的工作目標添磚加瓦。單位里的同事都是長(cháng)輩,為了表示對長(cháng)輩的尊重,也為了讓大家有個(gè)更好的工作環(huán)境,從進(jìn)單位起,我便主動(dòng)承擔了營(yíng)業(yè)室的衛生工作。每天下班之后,我都會(huì )留下來(lái)將營(yíng)業(yè)室打掃干凈,這個(gè)習慣一直堅持著(zhù)并將長(cháng)期堅持下去。在春節期間,柜面業(yè)務(wù)量異常繁重,柜員在應付每天將近兩百筆業(yè)務(wù)的同時(shí),還要主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。為了贏(yíng)得充足的時(shí)間打動(dòng)客戶(hù),我們柜員之間、柜員和大堂之間互幫互助,積極配合,在這樣一個(gè)良好的氛圍下,今年我分理處的保險銷(xiāo)售與去年同期相比增幅明顯。

  總結我跨入農行的半年:在工作上,我從零開(kāi)始一點(diǎn)一滴學(xué)習積累業(yè)務(wù)相關(guān)技能;在生活上,我快速熟悉周?chē)h(huán)境,第一時(shí)間融入分理處和諧的小集體;在思想上,我樹(shù)立誠實(shí)守信踏實(shí)認真的態(tài)度;在行為上,我謹記從業(yè)守則和合規規范嚴于律己。我很驕傲我能融入農行大家庭,在農行寬闊的臂膀下健康成長(cháng);我很感謝農行給我一個(gè)舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的農行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻的工作精神;作為一名新時(shí)期的女性,我將不斷學(xué)習新知識,開(kāi)闊視野求索創(chuàng )新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會(huì )。

  銀行試用期工作總結 11

  轉霎時(shí),兩個(gè)月的試用期即將結束,在這段時(shí)光里,我在公司引導、局部領(lǐng)導及共事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)端的慌手慌腳到當初的已逐漸適應了四處的生活與工作環(huán)境,對銷(xiāo)售支持這項工作也逐步進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結:

  一、人管方面:

  1、通過(guò)打電話(huà)及參加應聘會(huì )的形式,物色銷(xiāo)售職員,并為合乎條件的應聘者安排筆試。

  2、對通過(guò)口試的新員工,根據hr的'懇求為其準備相關(guān)入司材料,并系統中為新員工上工號。

  3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的打算工作。

  二、業(yè)管方面:

  1、在中信跟交通銀行的協(xié)定簽定的過(guò)程中,與分公司堅持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì )簽進(jìn)程,并在協(xié)議簽定后,在體系中設置相干網(wǎng)點(diǎn)信息,以保障保單的錄入,和單子的畸形出單。

  2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄跟業(yè)務(wù)播報,若浮現照會(huì )等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。

  3、依據總監的請求,制訂渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對用度進(jìn)行估算管理。

  4、負責制定銀行與brc人員激勵打算,電火花機,并進(jìn)行履行與跟蹤,并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。

  5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核查做單情形,盤(pán)算并及時(shí)支付銀行手續費。

  6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。

  7、處置分公司下發(fā)的郵件,并實(shí)現其安排的任務(wù)。

  8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

  9、做好施總安排的各項工作,為咱們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

  作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏盤(pán)算性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)由這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,保持在發(fā)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)實(shí)現,中走絲機床,達到預期的成果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多貨色,也錘煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以可能更好地去用勝任這份工作。

  當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比喻處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦筋,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟習度方面也有些欠缺,不過(guò)我信賴(lài)通過(guò)當前的工作,我會(huì )緩緩熟悉,理解并把持銷(xiāo)售支撐這項工作。我會(huì )在當前工作過(guò)程中,一直盡力,始終完善,做到盡如人意,以期為公司的發(fā)展盡本人的一份力量。

  銀行試用期工作總結 12

  20xx年x月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝,來(lái)xx建行已經(jīng)半個(gè)年頭了,即將過(guò)完我的試用期,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  作為一名建行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。

  記得剛入建行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,不僅對業(yè)務(wù)不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說(shuō),存款不敢挖,和客戶(hù)一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì )面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)建行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,在建行逐漸成長(cháng)。

  柜員的日常工作是繁忙而單調的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:

  一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;

  二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;

  三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;

  四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

  我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的`服務(wù)。

  因為一個(gè)同事工作調動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人,就少開(kāi)了一個(gè)柜臺,每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶(hù)的零錢(qián)和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和省分行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。

  記得剛入行時(shí),進(jìn)行稍久一點(diǎn)的同事給我說(shuō)過(guò),儲蓄乃立行之本,在領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作。在柜臺上,用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù),挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì )關(guān)系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉到建行來(lái),完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。

  回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠待人。

  但我自身還存在著(zhù)一些不足。我認為:一是學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)缺陷的表現。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

  銀行試用期工作總結 13

  當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡,總結自己的得與失,三個(gè)月試用期總結

  一、工作方面

  (一)財務(wù)方面的工作

  我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。

  1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細,已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。

  2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě),在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。

  現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。

  日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。

  3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。

  (1)財務(wù)收付存報表:每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對,漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

  (2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的'賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。

  4、其它細節方面的工作

  (1)票據:目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋作廢章。

  (2)支票方面:剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現錯誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規范此方面的工作。同時(shí),根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

  (3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。

  (4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

  (2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。

  (3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據:此項工作有一點(diǎn)小小的了解。

  (二)其它工作

  (1)每周固定的會(huì )議記錄:根據每周一的例會(huì ),盡快整理好會(huì )議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。

  (2)相關(guān)人員接待:對于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。

  (3)其它工作:如交公司話(huà)費、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。

  二、學(xué)習方面

  雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì )的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。

  三、思想方面

  工作與學(xué)習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。

  以上是這三個(gè)月的工作總結,當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。

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