門(mén)診護士個(gè)人的工作總結
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的門(mén)診護士個(gè)人的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
門(mén)診護士個(gè)人的工作總結1
時(shí)間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)結束�；仡櫛灸�，在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導下，全科護理人員團結協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門(mén)診服務(wù)形象，提高醫院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一.工作量統計：
截至20xx年11月底，全年門(mén)診護士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60.8%，護理團隊滿(mǎn)意度調查為95.6%
二.、主人翁精神：
科室內人人要有成本意識，護士長(cháng)將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個(gè)人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調關(guān)，隨手關(guān)門(mén)窗，防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。
三.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、門(mén)診部對全體護士進(jìn)行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長(cháng)親自把關(guān)，人人過(guò)關(guān)，每季度行門(mén)診應急預案演練，提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫及護士進(jìn)行了崗前培訓，并進(jìn)行考核后上崗。
5、門(mén)診有4名護士參加護理本科學(xué)習，有4名護士通過(guò)主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度：
大多數同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀(guān)念有所轉變，主動(dòng)服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著(zhù)想，減輕病人的經(jīng)濟負擔，減少病人來(lái)回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話(huà)不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景，解釋工作不到位，專(zhuān)業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護理滿(mǎn)意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規范和督促大家的
一些語(yǔ)言習慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿(mǎn)足患者心理需求。
六、大家積極動(dòng)腦子想辦法：
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門(mén)診各區域的指引牌進(jìn)行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區安全隱患，及時(shí)給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
七、做好護理管理工作：
護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干，別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長(cháng)必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫院的形象和名聲,所以護士長(cháng)的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長(cháng)河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿(mǎn)了機遇與挑戰。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng )新，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力，力爭來(lái)年門(mén)診護理工作上一個(gè)新臺階。
門(mén)診護士個(gè)人的工作總結2
一、當真落實(shí)各項規章軌制
嚴酷執行規章軌制是提高護理質(zhì)量，確保平安醫療的根柢保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明晰了各類(lèi)崗位責任制和護理工作軌制，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了核對軌制
(1)要求醫囑班班核對，每周護士長(cháng)加入總核對1-2次，并有記實(shí);
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、當真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各類(lèi)信息數據掛號本，配備五種操作措置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班軌制及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)打點(diǎn)水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記實(shí)與查核要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行查核，并按照護士長(cháng)訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效不美觀(guān)，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )軌制按品級病院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為放置本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤，并提出響應的整改法子，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控搜檢情形，并進(jìn)修護士長(cháng)打點(diǎn)相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行搜檢，并實(shí)時(shí)反饋，不竭提高護士長(cháng)的打點(diǎn)水平。
4、組織護士長(cháng)外出進(jìn)修、參不美觀(guān)，吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗，擴大常識面5月派遣三病區護士長(cháng)加入了國際護理新進(jìn)展進(jìn)修班，進(jìn)修竣事后，向全體護士進(jìn)行了陳述請示。
三、增強護理人員醫德醫風(fēng)培植
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分袂于6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)表，(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)結不美觀(guān)均在95%以上，并對對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)中存在的問(wèn)題提出了整改法子，評選出了最佳護士。
4、每月科室按期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，搜聚病人定見(jiàn)，對病人提出的要求給以最大水平的知足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章軌制、護士行為規范教育及護理基本常識、專(zhuān)科常識、護理手藝操作查核，及格者給以上崗。
四、提高護理人員營(yíng)業(yè)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，禮聘專(zhuān)家授課，教學(xué)骨科、內、外科常識，以提高專(zhuān)業(yè)常識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基本理論常識和骨科常識。
4、“三八婦女節”進(jìn)行了護理手藝操作角逐(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理手藝操作查核病區護士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士查核靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、堅持了護理營(yíng)業(yè)查房每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理營(yíng)業(yè)查房，對護理診斷、護理法子進(jìn)行了切磋，以達到提高營(yíng)業(yè)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基本護理與專(zhuān)科護理常識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
8、全院有5名護士加入護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士加入護理大專(zhuān)函授。
五、增強了院內傳染打點(diǎn)
1、嚴酷執行了院內打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育，對高�？剖蚁捐显{手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無(wú)菌暗語(yǔ)無(wú)一例傳染的好成就。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記實(shí)，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵措置，并記實(shí)，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形，浸泡，集中措置，并按期搜檢督促，對各類(lèi)消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房?jì)劝雌谟孟疽和系爻鲈翰∪舜矄芜M(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴酷執行了院染打點(diǎn)要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供給室成立了消毒物品監測記實(shí)本，對每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監測。
門(mén)診護士個(gè)人的工作總結3
都說(shuō)門(mén)診是醫院的第一窗口，做為一名門(mén)診護士更是醫院的形象代言。接到下調令到門(mén)診接替導醫工作已經(jīng)兩個(gè)星期了，我也從剛開(kāi)始的不適應狀態(tài)到現在的逐步勝任。在醫院工作已經(jīng)第四個(gè)年頭，期間積累了不少的工作經(jīng)驗，對于病人的心理活動(dòng)也有一定的了解，所以由住院部護士到門(mén)診護士的角色轉變并沒(méi)有花費太多的時(shí)間。
開(kāi)始我覺(jué)得相較于忙碌的病房護理工作而言，門(mén)診的導醫工作太過(guò)簡(jiǎn)單“小菜一碟”�，F在我的看法有了改變，我覺(jué)得要做一名好的門(mén)診護士除了形象上的.注重，還得懂得觀(guān)察病人及家屬的心理需要，做到對方未提出請求我們就能給予他們幫助和解答，他們的心理活動(dòng)與住院部患者的心理問(wèn)題有著(zhù)不同之處。有一次，一對農村人打扮的中年男女來(lái)到醫院門(mén)診大廳，兩人低頭小聲商量著(zhù)什么，時(shí)而東張西望，時(shí)而又看了看我，可就是沒(méi)有向我走來(lái)，我觀(guān)察了一會(huì )兒便上前詢(xún)問(wèn)。原來(lái)他們是對夫妻，那位中年婦女的左腳受傷了，可他們初次來(lái)到這個(gè)陌生的醫院環(huán)境并不懂得就醫流程，又不知道應該向誰(shuí)咨詢(xún)。了解情況后我便帶領(lǐng)著(zhù)他們就醫并且陪同他們進(jìn)行相關(guān)的檢查。事情告一段落后，他們不斷地向我道謝，還不好意思的說(shuō)“小妹我們是村里邊出來(lái)打工的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么事面，又不好意思問(wèn)別人，真是謝謝你了！你們醫院真好�！边@又一次讓我感覺(jué)到了農村人的樸實(shí)，也體現了我在這個(gè)工作崗位上的價(jià)值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的導醫工作我做了幾個(gè)要點(diǎn)總結：主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的需要；主動(dòng)幫助病人解決疑惑；主動(dòng)為年老休弱及行動(dòng)不便的病人辦實(shí)事；認真進(jìn)行病人就診的指導工作。雖然導醫的工作對于醫院并不是至關(guān)重要的一環(huán)，但是這一角色也可以讓病人對醫院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會(huì )在這個(gè)工作崗位上工作太長(cháng)時(shí)間，但是我會(huì )在我任職期間扮演好門(mén)診導醫這一角色。
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