房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結范文(通用5篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結范文(通用5篇),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結1
盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿(mǎn),可是自我卻并不悲傷。因為總結,所以我明白這一年過(guò)的十分的充實(shí)。自我并沒(méi)有白白的耗費一年的時(shí)間。自我在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來(lái)經(jīng)歷了太多,自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習生做起,經(jīng)歷了學(xué)習、培訓、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,讓自我成為一名更出色的銷(xiāo)售人員。
在思想上,自我嚴守公司的規定,不作出違反公司規定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服務(wù)意識。在工作之后也進(jìn)取的反省,找到自我工作中的不足。銷(xiāo)售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷(xiāo)售的時(shí)候堅持這熱心、耐心、進(jìn)取心,努力的拉近自我與客戶(hù)的關(guān)系,做好作為一名xxx人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結經(jīng)驗,提升自我的專(zhuān)業(yè)本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自我還有太多的不足,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來(lái)就是自我消極的原因,我會(huì )努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷(xiāo)售的生命線(xiàn),在這一年中,我幾乎有大半的時(shí)間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著(zhù)和同事們打好關(guān)系,之后是電話(huà)和客戶(hù)交流。此刻,我已經(jīng)在進(jìn)取的維護著(zhù)自我的客戶(hù)群體,并且,在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
二、工作情景
在剛開(kāi)始的時(shí)候,我跟在xx的手下。作為銷(xiāo)售,我們最基本的就是要明白自我要賣(mài)什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當公司的商品出新的時(shí)候,我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習怎樣去說(shuō),和如何說(shuō)好。
和客戶(hù)交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。好的銷(xiāo)售,能從不可能中開(kāi)辟出一條道路。在x月的時(shí)候,正在我對自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。xx卻接下我手中的電話(huà),將一門(mén)我看來(lái)沒(méi)有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自我工作上的不順利,都是因為自我本事上的不足。
三、總結
一年的工作可是是轉瞬,盡管自我掌握了銷(xiāo)售的基本要領(lǐng),可是和大家比起來(lái),自我還有太多缺乏的地方。而往往,銷(xiāo)售能不能成,就是看這些細節能否把控得當。自我在接下來(lái)的一年,還要更繼續留在那里,繼續去探求銷(xiāo)售這門(mén)工作!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結2
不知不覺(jué)就又一年過(guò)去了,這一年我做了很多事,當然我也加入了xx集團,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到xx集團,公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售代表集團形象直接面對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。
上一年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái),就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定。
3、制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容面對。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結3
在自己離開(kāi)學(xué)校之后,開(kāi)始自己的實(shí)習工作的時(shí)候,因為自己一直都找不到一個(gè)合適自己的實(shí)習工作,對于自己在學(xué)校也不夠努力,專(zhuān)業(yè)的知識也沒(méi)有學(xué)到足夠的扎實(shí),所以很多的時(shí)候,我也曾后悔自己當初在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有足夠認真的學(xué)習,以至于現在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最后,在自己長(cháng)時(shí)間以來(lái)工作對我的打擊之后,我加入了XX公司,成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,現在自己的實(shí)習期也已經(jīng)過(guò)去,盡管自己剛開(kāi)始來(lái)到這里的時(shí)候也是迫于生活的無(wú)奈和壓力,但是現在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應自己的工作,并且對自己的工作也充滿(mǎn)了斗志和期望。
沒(méi)有成為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售之前,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )成為現在這個(gè)樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過(guò)程當中,也可以一直向前沖,對自己的工作有著(zhù)強烈的欲望去做好,我內心也有一股拼勁在推動(dòng)自己前進(jìn)和努力。當初自己剛剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,我還不是很喜歡這份工作,感覺(jué)每天看別人的臉色,自己時(shí)常也會(huì )遇到很多的挫折和困難,對于客戶(hù)的抱怨自己也不能說(shuō)什么,但是慢慢的,隨著(zhù)自己一天一天的工作的結束,自己也慢慢的懂得了很多的銷(xiāo)售技巧和工作上的一些細節,我也懂得了自己要是想要做好銷(xiāo)售,成為一名出色的銷(xiāo)售人員,最先要做的就是需要去強大自己,只有當自己變得做夠的強大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強大自己,學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧和公司房產(chǎn)的資源,保證在客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,我也能夠順利的解決客戶(hù)的問(wèn)題,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習工作當中,我也慢慢的學(xué)會(huì )了很多,也改變了很多,從自己當初那個(gè)只會(huì )抱怨的畢業(yè)生,到現在足夠強大的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會(huì )得到相應的回報的,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我也懂的了很多的人生道理,現在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來(lái),我也會(huì )更加的努力,保證自己不會(huì )后悔、反而會(huì )慶幸自己加入了銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位,我也會(huì )加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結4
又是半年結束,在這日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的半年就伴隨著(zhù)風(fēng)而去。
20xx年的x月,我第一次來(lái)到xxx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮,領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)近一年的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到現在,各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng),開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、xx萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開(kāi)放?蛻(hù)對我們期待很大,但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在xx月xx號,從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久,客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論,我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì),但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù),要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚,讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上,及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等,要讓老客戶(hù)有家的'感覺(jué),花錢(qián)花的舒心,客戶(hù)認可你,才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)觀(guān)望的情欲很大,要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著(zhù)手。xx區,三期商業(yè)配套圍墻,重點(diǎn)突出三期的商業(yè),比如xx街、xx、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后,可以把15#樓外立面和部分園區小景做出來(lái),讓客戶(hù)來(lái)體驗。
20xx年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年,如何把握市場(chǎng)機遇,了解客戶(hù)需求,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷(xiāo)售xx套,分解目標任務(wù),實(shí)現一個(gè)小目標,就離大目標更近一步。
并且在工作的提升中,提高自己的收入。
最后,預祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)秀工作總結5
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提升。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提升,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。先就以半年的工作情況做以總結:
第一、最基本的就是在招待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,便利展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,懂得我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。
第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,建立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供給最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )應用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氣氛,恰當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人才能、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改良和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機會(huì )、環(huán)境的不公,總是埋怨、等候與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積聚核心競爭力的人,最后會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年青力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積聚的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向精確,方法精確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積聚,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
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