醫德醫風(fēng)的工作總結(通用20篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的醫德醫風(fēng)的工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫德醫風(fēng)的工作總結1
進(jìn)一步加強行風(fēng)建設、規范醫療機構管理和執業(yè)行為,促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的健康發(fā)展,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )氛圍,經(jīng)過(guò)全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設中取得了一定成績(jì),現總結如下:
一、抓思想教育、規范醫療行風(fēng)
我們堅持以人為本、執醫為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng )造百姓滿(mǎn)意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規范醫療行業(yè),在行風(fēng)建設中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,實(shí)行院長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導具體抓,誰(shuí)主管誰(shuí)負責,一級抓一級、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設工作責任狀,把行風(fēng)建設納入整體工作,形成制度,并將醫德醫風(fēng)作為醫務(wù)人員考核、獎懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據。并把行風(fēng)建設與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結合,建立行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務(wù)行為規范》進(jìn)一步落實(shí)醫療管理規章制度和技術(shù)操作規范,強化內部質(zhì)量控制體系建設,加強醫療質(zhì)量管理,建立和完善醫療質(zhì)量管理體系,制定醫療質(zhì)量管理目標、措施和監督辦法,定期對醫療質(zhì)量、運行效績(jì)進(jìn)行考核,對醫療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生技術(shù)工作和無(wú)執業(yè)資格人員獨立從事診療活動(dòng),不將醫療機構場(chǎng)所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動(dòng),不刊登非法或虛假廣告,醫務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì )診或到非執業(yè)地點(diǎn)會(huì )診或手術(shù),禁止醫務(wù)人員在醫療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開(kāi)單提成”。
我院成立了藥品采購小組,進(jìn)一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),嚴格院內藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理,醫生使用抗菌藥物范圍和門(mén)診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進(jìn)院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現象專(zhuān)門(mén)制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務(wù)項目規范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫療服務(wù)收費項目和標準。并把治理醫療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設活動(dòng)結合起來(lái)抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問(wèn)題,減少了醫療糾紛的發(fā)生。
三、建立長(cháng)效管理機制
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責,實(shí)行來(lái)訪(fǎng)毅然咨詢(xún)、投訴的.登記制度,做到事事有答復,件件有落實(shí)。文明著(zhù)裝上崗,接受患者監督,病房不定期召開(kāi)病人座談會(huì ),直接征求患者意見(jiàn),溝通醫患關(guān)系。聘請社會(huì )義務(wù)監督員,認真聽(tīng)取社會(huì )方方面面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫療作風(fēng)。營(yíng)造良好的醫療環(huán)境、開(kāi)通綠色通道、創(chuàng )建便民服務(wù)。
醫德醫風(fēng)的工作總結2
根據xx市衛生局、xx市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)xx市開(kāi)展“醫德醫風(fēng)示范醫院”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(x市衛創(chuàng )字[XX]10號)精神,我局在市第二人民醫院、市中醫院組織開(kāi)展了創(chuàng )建“醫德風(fēng)風(fēng)示范醫院”活動(dòng),現將活動(dòng)總結如下:
一、強化領(lǐng)導,統一認識。
為保證全市二級以上醫院創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,我局成立了創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,配備了精干人員,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把加強業(yè)務(wù)管理與開(kāi)展“醫德醫風(fēng)示范醫院”創(chuàng )建活動(dòng)結合起來(lái)。
二、精心組織,務(wù)求實(shí)效。
在開(kāi)展創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”活動(dòng)中,我市第二人民醫院、中醫院以著(zhù)力提高廣大群眾綜合滿(mǎn)意度為總抓手,圍繞創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”活動(dòng)要求,配合正在開(kāi)展的“農村衛生年”、“醫院管理年”等活動(dòng),進(jìn)行周密部署,務(wù)求活動(dòng)實(shí)效,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作:
1、狠抓醫德醫風(fēng)教育,牢記為民服務(wù)宗旨。
要使活動(dòng)順利開(kāi)展并取得實(shí)效,首先須狠抓醫德醫風(fēng)教育,牢固樹(shù)立“一切為了病人,為了病人一切”服務(wù)意識,我局為每位醫務(wù)人員訂購了《大醫精誠—醫德醫風(fēng)教育讀本》,各單位通過(guò)晨會(huì )、每周例會(huì )、職工大會(huì )等多種形式組織學(xué)習;同時(shí),各崗位醫務(wù)人員積極學(xué)習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進(jìn)事跡,并結合崗位工作實(shí)際,提倡換位思考,開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”大討論,融洽了醫患關(guān)系,強化了為民服務(wù)宗旨。
2、多項措施并舉,努力解決群眾看病難看病貴。
一是將農村衛生工作列為全市衛生工作重中之重,嚴格按照“農村衛生年”活動(dòng)考評標準,訂細措施,狠抓8件衛生實(shí)事落實(shí),讓農村患者“小病不出村、大病不出鎮和xx市”;
二是從今年5月1日起,各醫療衛生單位嚴格按《江西省醫療服務(wù)價(jià)格手冊》標準收費,及時(shí)在相關(guān)科室張貼公示牌,接受群眾監督;同時(shí),進(jìn)一步完善了內部財務(wù)管理,各單位財務(wù)科統一管理科室收費和核算;
三是堅持公開(kāi)、公正、公平原則,在全市各醫療衛生單位推行藥品及一次性醫療用品集中招標采購;四是積極改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng),通過(guò)聘請行風(fēng)監督員、召開(kāi)行風(fēng)評議座談會(huì )等形式,認真聽(tīng)取群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,并及時(shí)制定整改措施加以改進(jìn)。
三、狠抓醫療質(zhì)量,保證優(yōu)質(zhì)安全的`醫療服務(wù)。
一是以開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)為契機,印發(fā)了《“群眾滿(mǎn)意醫院”建設活動(dòng)考評標準》、《醫院管理評價(jià)指南(試行)》、《中醫醫院管理評價(jià)指南(試行)》,建立了醫療質(zhì)量評價(jià)制度,嚴格執行醫療質(zhì)量規章制度,全力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫療服務(wù);
二是在合理用藥、合理檢查方面,積極推出一系列人性化服務(wù)措施,如制定抗菌藥物分線(xiàn)表,規定對各病區的單病種限制檢查、限制用藥;對根據病情確需做的大型檢查,除需由上級醫師簽字外,經(jīng)管醫師必須履行告知義務(wù),填寫(xiě)告知書(shū),取得患者及家屬的合作。
醫德醫風(fēng)的工作總結3
20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
除人類(lèi)之病痛,助健康之完美是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的.人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的“戰友”,唇齒相依,構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,經(jīng)過(guò)多種渠道努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿(mǎn)意,承擔起一名救死扶傷的好醫生應負的職責。
醫德醫風(fēng)的工作總結4
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是職責,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學(xué)習,每一天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自我,進(jìn)取為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進(jìn)取為科室的'發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫德醫風(fēng)的工作總結5
醫德是醫護人員的職業(yè)道德,醫風(fēng)是指整個(gè)醫護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫德醫風(fēng)的好壞反映了社會(huì )風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫療戰線(xiàn)上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價(jià)值的最終體現”。從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實(shí)現著(zhù)自我的人生價(jià)值。
18年的工作經(jīng)歷,見(jiàn)證了我的成長(cháng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話(huà),如果我不能延長(cháng)生命的長(cháng)度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽(tīng)到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,捐過(guò)款,護理病人時(shí)盡職盡責。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價(jià)是認真,我就針對認真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都明白,護士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都能夠完成自我份內的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細節尤為重要。
就比如說(shuō),在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì )及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,除了常規的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導術(shù)后次排小便。
手術(shù)科室,手術(shù)對于醫護人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,而對于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是次,她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的'時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,一份指導和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中的女黨員,在言語(yǔ),行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中,我擔任質(zhì)控護士,消毒監控方面,如果我自我做不好,我又如何去監督別人的工作。我一向認為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,也最有說(shuō)服力。在工作中,彼此了解的機會(huì )多,每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn),十多年來(lái),我最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無(wú)菌觀(guān)念,無(wú)論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
醫德醫風(fēng)的工作總結6
一、醫療工作
1。儀器設備
引進(jìn)兩臺邁瑞五分類(lèi)血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺美國lumine公司的lumine—流式熒光檢測儀(又稱(chēng)液態(tài)芯片檢測儀),全自動(dòng)生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學(xué)發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀,
2。人才隊伍
招聘成都醫學(xué)院檢驗專(zhuān)業(yè)本科生一名,已進(jìn)入專(zhuān)科規范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專(zhuān)在讀。1人在XX省人民醫院取得pcr上崗證,在XX省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在XX省輸血協(xié)會(huì )取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在XX市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3。檢測項目
新增性激素六項、皮質(zhì)醇;謴蚭sbl檢測。
4。質(zhì)量控制
二、教學(xué)工作
接受了來(lái)自重慶醫科大學(xué)、瀘州醫學(xué)院、溫州醫學(xué)院、成都中醫藥大學(xué)、自貢衛校、達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專(zhuān)院校共25名實(shí)習生的臨床實(shí)習。截至目前,實(shí)習教學(xué)工作進(jìn)展良好,實(shí)習生管理規范有序。
三、科研工作
1。獲得xx省衛生廳課題立項一項,并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費支持。
2。公開(kāi)發(fā)表b類(lèi)論文三篇。
3。申報院內新技術(shù)新項目?jì)身,其中一項獲得三等獎。
4。申報衛生局新技術(shù)新項目?jì)身棥?/p>
5。申報醫院創(chuàng )新基金課題兩項。
四、其他工作
1。根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車(chē)頻率。
2。積極與門(mén)辦、注射室協(xié)調建立了門(mén)診靜脈采血中心,規范了門(mén)診病人靜脈血的采集工作。
3。將門(mén)診病人檢驗報告發(fā)放收回到門(mén)診檢驗科,方便了病人咨詢(xún)檢驗報告。
4。在接受衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中,表現優(yōu)異,受到檢查專(zhuān)家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽(yù)。
5。在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,不講價(jià)錢(qián),一切以防治工作為中心,階段性地圓滿(mǎn)完成了醫院指定的相關(guān)任務(wù)。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績(jì),但客觀(guān)的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的.地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進(jìn)一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強等等。
醫德醫風(fēng)的工作總結7
聽(tīng)了農場(chǎng)機關(guān)紀委書(shū)記蓋勇關(guān)于《醫德醫風(fēng)問(wèn)題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進(jìn);做為醫生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫院院風(fēng),提得特別好。在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)常聽(tīng)到群眾對醫院的評價(jià),部分醫院,醫務(wù)人員在社會(huì )上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫務(wù)工作者形像。做為我們基層醫院服務(wù)對象就是最普通的老百姓,所有服務(wù)窗口都應采取便民利民措施,簡(jiǎn)化辦事手續,增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開(kāi)展"以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽"活動(dòng)。
醫務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著(zhù)人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務(wù)工作者有著(zhù)特殊的職業(yè)道德即醫德的要求。幾十年的工作,我體會(huì )到二點(diǎn):一是要廉潔自律有良好的`醫德修養;二是要不斷學(xué)習有精湛的醫術(shù)。醫生的職業(yè)道德、責任心,技術(shù)水準。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),堅持學(xué)以致用,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。就我科的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質(zhì)量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,只要病人找到我,我都會(huì )熱情地接待,認真地檢查,從不放過(guò)任何一個(gè)細小的環(huán)節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個(gè)就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時(shí)給予他們心理上的安慰。及時(shí)調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來(lái),真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會(huì )各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。
醫德醫風(fēng)的工作總結8
今天是我作為新護士入職門(mén)診的第三周,目前我在工作當中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨自解決的問(wèn)題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著(zhù),就是熟練度方面還是有待加強,這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長(cháng)。
一、思維敏捷,多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當護士了,我之前也是在門(mén)診實(shí)習了一年的,所以說(shuō)我對護士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì )做。但是不得不說(shuō)我現在在門(mén)診的婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的.。畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò),就只是按照醫囑進(jìn)行治療護理,紀律病情而已。我可以說(shuō)現在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護士,就是門(mén)診最龐大的一股中堅力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習別人的工作方式,依葫蘆畫(huà)瓢還不會(huì )嗎?然后再多詢(xún)問(wèn)下,在門(mén)診工作,問(wèn)題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問(wèn),導致最后出問(wèn)題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著(zhù)花樣的去多學(xué)多看多問(wèn),盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的醫德醫風(fēng)工作情況,是一致得到了大家的認可。
二、醫患關(guān)系,重視起來(lái)
因為我們這里是婦產(chǎn)科,一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現在的孕婦很多都會(huì )出現產(chǎn)前焦慮的現狀,心情思緒不堅定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的。我一開(kāi)始是不知道應該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì )導致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(cháng),做出的貢獻很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當時(shí)就報名頂上了,我沒(méi)有絲毫的猶豫,因為我知道但是在場(chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,我總不能讓實(shí)習生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來(lái),后來(lái)出來(lái)的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護士。
醫德醫風(fēng)的工作總結9
一、積極完成門(mén)診的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞門(mén)診的中心工作,較好地完成門(mén)診布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng )建“二甲”門(mén)診的工作重心,積極開(kāi)展工作
1.為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問(wèn)題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到邵逸夫門(mén)診、杭州市第三xx門(mén)診,學(xué)習上級門(mén)診先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng )建等級門(mén)診做準備。
三、繼續狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全
1.根據浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān),病人滿(mǎn)意度上升達90%以上,在四月份門(mén)診“滿(mǎn)意窗口,滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中,輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。
3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。一年來(lái)病區與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次,信訪(fǎng)437人次,家訪(fǎng)374人次,回訪(fǎng)率達97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4.上一年護理部完成護理滿(mǎn)意度調查2次,參與滿(mǎn)意度調查的病人數達232人次,平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.一年來(lái),在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿(mǎn)意度比去年提升1%,收到病人的.表?yè)P信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛(ài)心而被××日報公開(kāi)表?yè)P。
五、重視醫德醫風(fēng)工作
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學(xué)習8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
護理部上一年,x科遵循門(mén)診管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省門(mén)診護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
醫德醫風(fēng)的工作總結10
隨著(zhù)年初醫院開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)及5月份以來(lái)開(kāi)展“學(xué)習溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動(dòng)逐步深入進(jìn)行,我堅持認真學(xué)習歸納并總結自己在醫德醫風(fēng)各方面的表現,找出不足,進(jìn)一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學(xué)習的重點(diǎn)。醫患溝通是對醫學(xué)理解的一種信息傳遞過(guò)程,是為患者的健康需要而進(jìn)行的,使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動(dòng)的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的,醫患溝通中的互動(dòng)、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅能讓患者更好地配合醫療活動(dòng),還能使醫生更全面地了解病患者的整個(gè)病史,做出準確的疾病診斷和及時(shí)性的治療,從而使病人得到更滿(mǎn)意的服務(wù),達到病患者健康需求的目的。所以說(shuō)良好的醫患溝通,不僅有助于醫務(wù)人員調整自己或患者的醫學(xué)觀(guān)念,也有助于醫患雙方相互正確理解對方,協(xié)調關(guān)系,保證醫療活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)也是醫學(xué)目的的需要,是醫學(xué)人文精神的.需要,是醫學(xué)發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫療服務(wù)質(zhì)量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風(fēng)端正,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語(yǔ)調親切,用語(yǔ)文明,熱情耐心,病人來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲。不將生活中的個(gè)人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著(zhù)以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重病人的人格和權利,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。隨著(zhù)醫療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,護理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類(lèi)新技術(shù)、難點(diǎn)技術(shù)的相應護理技術(shù)。認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫院及相關(guān)部門(mén)組織的醫療護理培訓及講座,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的、滿(mǎn)意的服務(wù)。
在日常工作中,仍然存在一定的問(wèn)題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學(xué)習,對待患者主動(dòng)性不夠,尤其在比較忙亂的時(shí)候,以后也會(huì )注意糾正,把學(xué)習到的東西真正應用到每時(shí)每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹(shù)立和發(fā)展我院新時(shí)期醫務(wù)人員良好形象而努力!
醫德醫風(fēng)的工作總結11
醫德、醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它是由許許多多的零件所構成的一個(gè)與人命息息相關(guān)的整體,不論那個(gè)環(huán)節出了毛病,都有可能人病人付出寶貴生命作為代價(jià),作為一名醫務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,要尊重關(guān)心患者,營(yíng)造出文明和諧的就醫環(huán)境,形成平等,互相理解的醫患關(guān)系。
我自20xx年4月份參加工作以來(lái),在領(lǐng)導的引導下、同事的幫助下、逐漸深入工作,工作到位后我積極配合計劃免疫專(zhuān)干,做好本鄉兒童計劃免疫接種工作。在計劃免疫工作中,積極配合、督促村醫做好本鄉兒童計劃免疫接種工作,爭取本鄉接種率達到100%,掌握本鄉人口數,掌握0—7歲兒童數,積極做好上級下達的計劃免疫接種和加強免疫工作。在每天上班交班時(shí)收集傳染病信息,及時(shí)填寫(xiě)傳染病報告卡,及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。配合同事搞好全年各個(gè)宣傳工作,同時(shí)我還負責中醫理療室的工作,在這方面要了解患者的病情和患者的心理情況,還要讓患者了解我、使患者相信我。做為康復工作人員,與患者相互溝通是必須的,同時(shí)過(guò)硬的技術(shù)是相當重要的,所以在平時(shí)工作和業(yè)余時(shí)間里要不斷的自我提高技術(shù)、運用自如。以深化醫藥衛生體質(zhì)改革委旋律,以轉變行業(yè)作風(fēng)、提高服務(wù)能力、構建和諧醫患關(guān)系、樹(shù)立良好行業(yè)形象、保障人民群眾健康為目
標,著(zhù)力解決群眾、村醫及自身發(fā)現的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,努力使公共衛生科成為一支作風(fēng)端正、技術(shù)過(guò)硬、充滿(mǎn)活力、提高效率、適應醫院科學(xué)發(fā)展的醫療衛生服務(wù)隊伍,為廣大人民群眾提供更加安全、方便、有效、廉價(jià)的醫療衛生服務(wù)。
下半年的工作計劃:
1、下半年工作將圍繞醫院的中心,嚴格遵守醫院各項規章制度,規范各項操作規程,確保醫療安全。加強醫德醫風(fēng)建設,保持良好的護士形象,認真貫徹醫院的有關(guān)規定嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、加強科室管理,為病人創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點(diǎn)交接,及時(shí)補充消毒維修,使之隨時(shí)處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開(kāi)后,及時(shí)整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強護患溝通,倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本的原則,以病人滿(mǎn)意為我們的工作的標準,倡導微笑服務(wù),讓每位患者滿(mǎn)意,為醫院樹(shù)立良好的窗口形象。
5、做好醫院的宣傳工作,從醫院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫院的亮點(diǎn),向病人宣傳醫保合療政策的實(shí)惠性,一切讓患者滿(mǎn)意,確保各項工作的安全。
醫德醫風(fēng)的工作總結12
20xx年馬上就要到來(lái),在過(guò)去的xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù),現將這一年的工作總結。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕xx歲、低年資護士一樣,我一共上了xx個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過(guò)硬的護理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的.能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生,努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
通過(guò)一年的成長(cháng),我再也沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況。我意識到我們醫生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì )相信我們可以攜手將他們的疾病驅除,不然他們從內心就會(huì )有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無(wú)從說(shuō)起了。
這一年,是我做口腔科醫生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過(guò)這一年的工作,我意識到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫生,沒(méi)有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來(lái)的工作會(huì )越來(lái)越好,我的醫術(shù)也會(huì )越來(lái)越成熟。
醫德醫風(fēng)的工作總結13
為進(jìn)一步轉變衛生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化就醫環(huán)境,加強“三好一滿(mǎn)意”工作開(kāi)展,樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我中心積極開(kāi)展了相關(guān)的醫德醫風(fēng)培訓工作,取得了良好的效果。
一、我院于20xx年6月8日開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”工作會(huì )議,對院核心成員及相關(guān)科室人員進(jìn)行了關(guān)于“三好一滿(mǎn)意”培訓工作。各科室還分別召開(kāi)了科室會(huì )議學(xué)習《衛生部關(guān)于全國醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)通知》,使全體職工深入理解“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)精神。
二、于20xx年7月10日開(kāi)展了由李院長(cháng)牽頭,副院長(cháng)劉俊明、曹瑞華、張利亞、李玲、丁兆芳及投訴辦主任王曉梅、辦公室主任陳犇犇、院感辦主任李素蘭、醫務(wù)科主任李秀杰共同參加的醫德醫風(fēng)檢查及“三好一滿(mǎn)意”自查工作,檢查的結果還是比較滿(mǎn)意的,對于在檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題予以及時(shí)的解決,并對自查活動(dòng)進(jìn)行總結,提出了存在的問(wèn)題和整改的措施。
三、中心于20xx年9月10日開(kāi)展了醫德醫風(fēng)專(zhuān)項培訓工作,培訓的主要內容為:
1、幻燈片講解醫療糾紛的特點(diǎn)及醫患問(wèn)題的`解決原則。
2、學(xué)習相關(guān)的法律法規和中心的各項規章制度。
3、個(gè)人醫德醫風(fēng)考核打分。
通過(guò)醫德醫風(fēng)的培訓:
1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、醫務(wù)人員明確對病人承擔的責任和義務(wù),熱愛(ài)本職工作,以病人利益為重,保證中心工作的順利開(kāi)展。
3、強化了醫務(wù)人員的服務(wù)意識,切實(shí)體現了服務(wù)“人性化”,為病人提供規范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人,關(guān)愛(ài)病人,方便病人,服務(wù)病人。
醫德醫風(fēng)的工作總結14
斗轉星移,寒來(lái)暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開(kāi)始到現在,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好每一件事,做到盡職盡責。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,刻苦研究,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上堅固的掌控了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴大,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素養。
在ICU工作期間,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,做到上班不遲到、不早退。正確切行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理。嚴格實(shí)行無(wú)菌操作和三查七對制度。
對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,從患者的角度,用患者的'觀(guān)點(diǎn),把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本動(dòng)身點(diǎn)和終究落腳點(diǎn),做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。常常與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。除了ICU特有操作及基礎操作外還掌控了血液凈化、胎心監護等精密儀器的使用及相干護理并做好帶教工作,把自己所學(xué)絕不保存的傳授給組員及進(jìn)修、實(shí)習生們。在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)取信,樂(lè )于助人,具有自己的良好失事原則,能與同事們和諧相處;積極參加各項科外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的經(jīng)歷。
隨著(zhù)護士角色范疇的擴大,護士不僅僅是病人的照管者,而且是病人及其家屬的教育者、咨詢(xún)者和健康行動(dòng)的提倡者。對護士提出了更高的要求。在今后的工作中,我要不斷的學(xué)習,用知識充實(shí)自己,研究新技能,努力提高自己的技術(shù)水平。
加強自身業(yè)務(wù)建設,提高自己的理論水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。做一位優(yōu)秀的護士,無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號。
醫德醫風(fēng)的工作總結15
進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設,我院遵照衛生部、省市區衛生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,結合我院實(shí)際情況,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展醫德醫風(fēng)專(zhuān)項治理工作,現將對我院xx年糾風(fēng)工作總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,組織制度落實(shí)。
在醫院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組的監督帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展單位醫德考評工作,不斷深化對糾風(fēng)工作重要性的認識。多次組織開(kāi)展教育活動(dòng),使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學(xué)習人員占全院醫務(wù)工作者的比例達100%。
二、突出重點(diǎn),堅持考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
1、xx年7月開(kāi)展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng),要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的.緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。
2、對醫護人員作出要求,嚴格按照相關(guān)文件規定執行,對“八不準”精神進(jìn)行深入了解和執行,加強隊伍精神素質(zhì)建設,弘揚新風(fēng)正氣,營(yíng)建良好院風(fēng)。
3、醫德考評工作直接與個(gè)人績(jì)效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表?yè)P,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況。
1、醫德考評結果均已裝檔備查,xx年醫德考評112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
2、xx年我院沒(méi)有醫務(wù)人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒(méi)有醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的違紀違法行為;沒(méi)有被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)、移送司法機關(guān)人員;沒(méi)有亂收費等現象存在。
綜上所述,我院對糾風(fēng)治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng),解決群眾“看病貴”、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn),保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風(fēng)建設和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫德醫風(fēng)的工作總結16
在xxx年,我院開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),在院醫德醫風(fēng)辦的號召下,我科室內也開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),現將醫德醫風(fēng)工作總結如下:
1、認真學(xué)習廉潔從業(yè)相關(guān)規定。認真學(xué)習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內開(kāi)展自我總結。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結,進(jìn)行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過(guò)自我總結,我們發(fā)現了科室中存在的一些問(wèn)題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內做到政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)?剖抑魅我陨碜鲃t,將科內政務(wù)公示于科員,做到科內事務(wù)公開(kāi)、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監督者。對于科內財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來(lái)處去處都記錄明確,如有發(fā)現糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且形成了良
好的監督管理機制,每個(gè)人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的`權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫德醫風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
醫德醫風(fēng)的工作總結17
時(shí)間總是會(huì )在忙碌之中過(guò)的格外的快,一年的時(shí)間馬上就要結束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己一年的工作,總體而言,我還是比較滿(mǎn)意的,我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個(gè)稱(chēng)呼,所以我會(huì )在下年更加的努力,一切工作都做到事無(wú)巨細。
一、紀律方面
由于自己今年xx月份是自己實(shí)習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家門(mén)診,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第xx個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯誤沒(méi)發(fā)生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過(guò)很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫(xiě)錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì )連續發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會(huì )做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現過(guò)任何的差錯。
二、工作方面
新來(lái)的護士畢竟是新來(lái)的,剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì )覺(jué)得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護士,因為這個(gè)事情氣餒過(guò),但也僅僅就是那么一會(huì )兒而已,后來(lái)我就發(fā)現,無(wú)論是哪個(gè)護士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來(lái),真的就是小巫見(jiàn)大巫了,我也開(kāi)始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個(gè)患者都會(huì )統一護理。工作也開(kāi)始步入正軌,忙起來(lái)的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒(méi)洗過(guò)澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺(jué)。
三、思想覺(jué)悟方面
我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護士長(cháng)的稱(chēng)贊的,因為無(wú)論是護士長(cháng)安排什么活,只要沒(méi)人接手,我都會(huì )第一時(shí)間的說(shuō)交給我,并且在門(mén)診有培訓活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì )積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的`追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己一年醫德工作的簡(jiǎn)單總結,在接下來(lái)的醫德工作當中我會(huì )做到無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的命令,跟同事相處也會(huì )盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會(huì )做到深刻反思,我相信有著(zhù)這種思想的我,將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護士。
醫德醫風(fēng)的工作總結18
在所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的努力下,醫技科完成的計劃任務(wù),現總結如下:
1、政冶思想方面:
醫技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習,并始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺(jué)的與黨中央保持高度一致,實(shí)事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際。在思想上積極要求進(jìn)步,處處嚴格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強,立場(chǎng)堅定、旗幟鮮明,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
2、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面:
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念,不遲到、不早退、不串崗。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知到相關(guān)科室,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,可以做到愛(ài)崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
積極參加所內和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向臨床醫生反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。在工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
在總結成績(jì)的'同時(shí),在以下方面還做得不夠:有時(shí)在工作比較忙的情況下,大家會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年中,科室要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的醫生形象,爭取在新的一年里更上新的臺階。
醫德醫風(fēng)的工作總結19
為了進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設,我院按照關(guān)于醫德醫風(fēng)建設工作的相關(guān)文件部署和要求,結合我院實(shí)際情況,扎實(shí)開(kāi)展醫德醫風(fēng)專(zhuān)項治理工作,現將20xx年醫徳醫風(fēng)建設工作作以下總結:
一、領(lǐng)導高度重視,組織制度落實(shí)。
成立我院醫德醫風(fēng)工作領(lǐng)導小組,在醫院醫德醫風(fēng)工作領(lǐng)導小組的監督帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展單位醫德考評工作,不斷深化對醫德醫風(fēng)工作重要性的認識。
。ㄒ唬├寐毠ず蛯W(xué)習,及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神和學(xué)習資料。
。ǘ┲饕I(lǐng)導親自抓,醫院成立了醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組,下設辦公室,不定期開(kāi)展日常開(kāi)展工作。
。ㄈ┲贫üぷ饔媱,利用職工和業(yè)務(wù)學(xué)習對全院職工進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習培訓,并圍繞行風(fēng)建設制定了“醫德醫風(fēng)實(shí)施方案”,開(kāi)展了“文明科室”、“先進(jìn)個(gè)人”評比活動(dòng),設立黨員示范工作崗和黨員示范科室,激勵大家做病人的知心朋友,為病人送溫暖,拒絕紅包、回扣,對病人因病施治,在醫療系統樹(shù)立了良好的白衣天使形象。
二、突出重點(diǎn),堅持考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
。ㄒ唬┰卺t德醫風(fēng)建設和行業(yè)糾風(fēng)工作活動(dòng)中,要求全院職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。
。ǘ⿲︶t護人員作出要求,嚴格按照相關(guān)文件規定執行,對“八項規定”、“九不準”和衛生系統“五嚴禁和五不準”精神進(jìn)行深入貫徹和執行,加強自身隊伍精神素質(zhì)建設,弘揚新風(fēng)正氣,營(yíng)建 良好院風(fēng)。
。ㄈ┽t德考評工作直接與個(gè)人績(jì)效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表?yè)P,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況
。ㄒ唬20xx年總結中對在醫德醫風(fēng)的先進(jìn)個(gè)人給予了獎勵。
。ǘ20xx年我院沒(méi)有醫務(wù)人員受黨紀政紀、行政處罰;沒(méi)有醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的違紀違法行為;沒(méi)有被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)、移送司法機關(guān)人員;沒(méi)有醫療事故發(fā)生和亂收費等現象存在。
。ㄈ⿴啄陙(lái)良好的`醫德醫風(fēng)在醫院弘揚光大,好人好事不斷涌現,患者滿(mǎn)意度和職工滿(mǎn)意度90%以上。由于醫院重視抓醫德醫風(fēng)建設,受到了廣大患者的一致好評。
綜上所述,我院對醫德醫風(fēng)建設工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng),解決群眾“看病貴”、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn),保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風(fēng)建設和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫德醫風(fēng)的工作總結20
醫務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(cháng)對全院醫療業(yè)務(wù)工作和醫療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門(mén)。醫務(wù)科的職能主要是加強醫療質(zhì)量控制,保障正常醫療秩序,防范醫療缺陷,協(xié)調并處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務(wù)。20xx年醫務(wù)科工作計劃如下:
1、加強對醫務(wù)人員的`培訓。培訓主要分為急診急救、病歷書(shū)寫(xiě)、醫療糾紛防范和如何做好一名臨床醫生,通過(guò)講座和急救演練的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習后進(jìn)行考核。
2、加快人才梯隊建設。選送低年資醫師到上級醫院進(jìn)修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學(xué)歷的學(xué)習;選派醫生護士參加全科醫學(xué)崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì )。
3、選送醫療業(yè)務(wù)骨干參加區內外短期培訓班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習。
4、嚴格每月醫師例會(huì )制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理,做好醫療糾紛防范工作。
5、繼續醫學(xué)教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛生網(wǎng)站平臺為基礎,強化全院醫務(wù)人員相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,加強理論基礎知識的學(xué)習,要求人人參與,人人過(guò)關(guān),取得相應的繼續教育學(xué)分,與職工晉升晉級相關(guān)。
6、為保證醫療質(zhì)量,每季度對各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫療質(zhì)量考核,并做好總結反饋工作。
7、繼續配合藥劑科做好處方點(diǎn)評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進(jìn)行點(diǎn)評,對有缺陷的處方書(shū)面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衛生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。
9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進(jìn)行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。
10、繼續做好執業(yè)醫師考試、衛技資格考試、高級職稱(chēng)考試的報名和現場(chǎng)確認工作。
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