員工工作總結15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的員工工作總結，希望對大家有所幫助。
員工工作總結1
去年三月份因工作的需要，我被調到東區超市任領(lǐng)班，超市員工半年工作總結。在工作中加強商品管理與人員現場(chǎng)管理，實(shí)現業(yè)績(jì)的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了長(cháng)清服務(wù)區超市這個(gè)大家庭，對長(cháng)清服務(wù)區超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負起職責，一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極看書(shū)報文章，虛心向專(zhuān)業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負責人溝通。在短時(shí)間內，負起了超市領(lǐng)班的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作出整理、總接不足方面幷構思下年工作思路，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(cháng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān)。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀(guān)，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認可。
人員管理培訓工作作為一名主管
對員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習與實(shí)際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫，工作總結《超市員工半年工作總結》。遵循了嚴格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著(zhù)想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。年中，緊張繁忙的半年（文章轉載自即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在長(cháng)清服務(wù)區超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的，我的成長(cháng)來(lái)自長(cháng)清服務(wù)區超市這個(gè)大家庭，為長(cháng)清服務(wù)區超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營(yíng)運各個(gè)環(huán)節的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
不足方面與下年工作思路
俗話(huà)說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場(chǎng)的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰，我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量�？傊�，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報公司，實(shí)現自身的人生價(jià)值。
員工工作總結2
元旦聯(lián)歡結束了，新的一年又開(kāi)始了，我做為瑞樂(lè )美公司的一名員工，能為公司工作，感到非常自豪，以后更應加倍努力工作，在過(guò)去的一年工作中，商場(chǎng)重新裝修大變動(dòng)，由于我父病重沒(méi)能在此期間盡力，感到愧疚，工作中也總結了經(jīng)驗也發(fā)現了問(wèn)題。
1、新的規章制度的弊病，比如漏卡扣5元錢(qián)，同時(shí)扣分，衛生不合格，罰款扣20，再扣分，吵架罰款30元再扣分，這些屬于雙重處罰，她們當面不說(shuō)，背后不服氣。
2、員工流失頻繁，比如內衣、孕嬰商品雜而零，新來(lái)的員工沒(méi)有定力站不住。
3、滯銷(xiāo)商品多，比如單品、滯銷(xiāo)品如果不即使清理影響新品陳列，我個(gè)人認為單品、滯銷(xiāo)品，不用打折或少打折處理，不用加分，把實(shí)惠落到員工頭上會(huì )更好。
4、作為一名老員工、組長(cháng)、督導到副店長(cháng)，我也總結了點(diǎn)經(jīng)驗，對于員工平易近人，錯的批評，好的表?yè)P，實(shí)際每個(gè)人都有缺點(diǎn)，我們要發(fā)揮他們的長(cháng)處，（指銷(xiāo)售）缺點(diǎn)不一樣，方法也要靈活。
5、營(yíng)業(yè)面積大，營(yíng)業(yè)員增多，銷(xiāo)售增長(cháng)不大，不成比例。以上是我個(gè)人工作中發(fā)現總結的問(wèn)題
員工工作總結3
一年來(lái)我們在鄉黨委政府的正確領(lǐng)導下，在區局及各科室和機關(guān)單位的具體指導協(xié)助下。緊緊圍繞鄉黨委政府確定的各項中心任務(wù)，積極開(kāi)展工作，為全鄉的農田水利基本建設做出了應有的努力，現就主要工作總結如下：
一、積極努力的投身于農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目中。
我鄉20xx年承擔的農業(yè)綜合項目在山區鄉鎮進(jìn)行實(shí)施在我區是第一次，一沒(méi)有經(jīng)驗可鑒，二沒(méi)有技術(shù)資料可查，因此我們邊干邊摸索，不斷地總結經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過(guò)大家的同心協(xié)力按時(shí)高質(zhì)量的完成給項目的建設任務(wù)，并于XX年5月24日一次性通過(guò)市級機關(guān)部門(mén)的聯(lián)合驗收。
該項目共新修環(huán)山生產(chǎn)路18公里，新建200立方米水池13個(gè)，建揚水站5處，風(fēng)力揚水設施2處，過(guò)水涵洞30座，鋪設pe管道13000米，整修標準地堰10公里。該工程的竣工受到了市區主要領(lǐng)導高度好評，為項目實(shí)施村農業(yè)增效、農民增收奠定了基矗由于該項目的出色完成，因此XX年度的農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目又得以繼續在我鄉實(shí)施，工程于XX年10月15日開(kāi)工，經(jīng)2個(gè)多月的努力，目前已完成總工程量的70%左右，13.6公里的環(huán)山生產(chǎn)路已全線(xiàn)貫通，規劃設計的15個(gè)蓄水池已完成14個(gè)，整修標準地堰6公里，為XX年4月底全面竣工奠定了基礎。
二、較好地完成市財政招投標項目的建設任務(wù)。
我鄉市財政招投標項目為XX水庫配套3000米干渠維修工程，工程于XX年5月份動(dòng)工，7月份竣工。工程建設按受益村面積多少進(jìn)行分段以組織專(zhuān)業(yè)隊的形式施工，政府負責統一供料，水利站和包村干部負責技術(shù)施工，從而確保了該工程的順利實(shí)施。
三、認真做好防汛工作。
進(jìn)入汛期后，我們按照要求和部署對各項水利工程設施和河道進(jìn)行了檢查和除險，在其中投資10萬(wàn)多元完成了東峪河道護堤的除險加固工程，共新建護堤1600余米，清理河道1.5公里。備齊各類(lèi)防汛物資，組建了防汛搶險隊預備隊，實(shí)行24小時(shí)值班制度及時(shí)上報雨情、水情和汛情，從而確保了防汛工作的萬(wàn)無(wú)一失。
四、完成了XX、XX水庫的注漿除險工作。
由于20xx年XX公路的全線(xiàn)整修，因此兩座的水庫的注將于10月底開(kāi)始，10月24日結束，從注漿效果看，XX水庫滲漏段效果明顯，滲漏現象已根除。土泉水庫由于整個(gè)壩體骨料基本沖刷已空，雖然采取了多項措施但仍未達到注漿效果，隱患仍然存在。
五、扎扎實(shí)實(shí)地完成了水土保持生態(tài)修復工作。
水土保持生態(tài)修復工作XX年最后一年，我們在區水保辦的具體指導下，按照實(shí)施方案的要求逐項逐項認真落實(shí)，無(wú)論是水保林的營(yíng)造、封禁區的建設管護，還是各類(lèi)宣傳標志牌的制作、標語(yǔ)口號的書(shū)寫(xiě)以及相關(guān)水利工程設施的建設等方面，都圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，為我鄉打造生態(tài)之鄉的環(huán)境建設目標創(chuàng )造了豐富的基礎條件。
六、其他工作方面。
一是完成了6個(gè)村的自來(lái)水工程，解決了XX余人的吃水困難問(wèn)題；二是通過(guò)各種渠道籌措資金，在XX村各打深井一眼，從而解決了3個(gè)村吃水水源不足的問(wèn)題；三是及時(shí)完成了地下水地表水的觀(guān)測上報和取水樣等各項日常業(yè)務(wù)工作。
20xx年的主要工作打算
一、全力以赴完成06萬(wàn)年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的建設任務(wù)，確保各項措施全面按時(shí)竣工，迎接驗收。
二、利用今年水庫蓄水較多的有利條件，適時(shí)抓好小麥的春灌工作。
三、認認真真地做好年度防汛工作，時(shí)時(shí)刻刻注意觀(guān)察水庫的運行狀況，及時(shí)查處各類(lèi)工程隱患，確保安全渡汛。
四、及時(shí)做好黨委政府和上級各業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項日常業(yè)務(wù)工作。
員工工作總結4
回顧20xx年，是縣局快速發(fā)展的一年，在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為縣局的一名普通送貨員，我目睹和親歷了縣局發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰性，在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責任意識
雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”作為自己的座右銘，自覺(jué)養成了“勤于學(xué)習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學(xué)習理論知識，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”，嚴格遵守公司的各項工作規章制度，較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準備接受領(lǐng)導的檢驗與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)�，F把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
1. 按時(shí)按線(xiàn)路送貨到位，使零售客戶(hù)能夠及時(shí)的接收卷煙，銷(xiāo)售出缺貨的品牌，提高及時(shí)率。
2. 積極收取零售戶(hù)的相關(guān)信息，隨時(shí)更新客戶(hù)動(dòng)態(tài)，完成客戶(hù)信息維護工作，有效的提升客戶(hù)利潤。
3. 堅持“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀(guān)，維護客戶(hù)利益，維護消費者利益。
三、誠實(shí)做人、扎實(shí)做事
在自身建設方面，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激，對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什么的，都被他們微笑著(zhù)婉言謝絕了，“這是我們煙草人的職責，您不用太客氣，您的滿(mǎn)意就是我們的追求�！彼麄冋f(shuō)在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個(gè)至上”是他們的信念，“兩個(gè)維護”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻，再苦再累，他們都無(wú)怨無(wú)悔。
四、工作計劃：
在20xx年，我將繼續完成好各項工作任務(wù)，堅持自身崗位，不斷提升自己的素質(zhì)：
一、提高思想認識，增強勤勞意識。熱愛(ài)自己的崗位，任勞任怨，甘于奉獻；
二、用心學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)意識。送貨員處于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地，與市場(chǎng)、與客戶(hù)緊密相聯(lián)，因此必須具備較強的業(yè)務(wù)意識。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)，對各客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規模等了如指掌，對各條線(xiàn)路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的，就是要培養送貨員對市場(chǎng)的分析能力量、觀(guān)察能力和綜合能力，把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲存、分析，把有效的信息及時(shí)準確地進(jìn)行上傳下達，以達到協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。
三、牢固樹(shù)立責任意識
自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”。每天的工作流程都是一樣的，但在我看來(lái)，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶(hù)，對他們負責。
在思想上，我一直珍視現有的工作崗位和環(huán)境，在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細”，為縣局和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
員工工作總結5
自從西部大開(kāi)發(fā)以來(lái)，我省公路建設曰新月異，特別是高速公路以超常規速度發(fā)展，許多新建項目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車(chē)，同時(shí)也形成了大量的內業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要，也是檔案部門(mén)的要求。下面就是本人的工作總結：
一、思想上要重視工程檔案管理工作，并應設專(zhuān)人管理
工程項目建設中一般對內業(yè)資料不太重視。到工程完工后，即將交工驗收，才開(kāi)始慌忙整理，有的施工單位甚至人也難以找到，給檔案整理帶來(lái)很大難度。主要原因一是整理資料是苦差事，沒(méi)有人愿意去干。二是工程到了收尾階段，大部分人員特別是技術(shù)人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒(méi)有專(zhuān)職檔案管理人員，內業(yè)資料分散于工程技術(shù)科、試驗室、合同管理等部門(mén)。工程后期人員繼續撤離后，有些施工單位留下的人員對資料不熟悉，加之有些資料簽字手續不完備，需要施工單位或監理人員簽字，人員很難召來(lái)，拖延了資料整理時(shí)間。四是工程建設中不注重資料收集，為后期資料整理帶來(lái)巨大的工作量。
由于對內業(yè)資料不重視，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工時(shí)間。其二是耗費大量人力、物力、財務(wù)。其三是為項目檔案管理帶來(lái)較大難度。其四對工程質(zhì)量檢測單位資料審查帶來(lái)難度。
鑒于上述原因，因此應在工程建設中加強檔案管理工作，做到工程完工短時(shí)間內將內業(yè)資料整理結束，為交工驗收做好準備。
二、要制定詳細的符合各工程實(shí)際情況的工程檔案管理辦法，明確標準和要求
交通部就工程檔案管理陸續下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗收辦法》、《交通部科學(xué)技術(shù)檔案分類(lèi)編號辦法》和《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構成的一般要求》四個(gè)綱領(lǐng)性文件，目前我省尚無(wú)統一的竣工文件編制辦法，各項目建設管理單位應根據交通部上述文件編制符合各項目管理模式的可操作性編制辦法。
一是細化建設單位、監理單位、施工單位的資料整理范圍。二是細化組卷要求，特別是各種施工用表的排序，如何使質(zhì)量評定表、試驗表格與工序檢查表有機結合應細化，具有可操作性。三是明確案卷的格式和具體要求，便于施工技術(shù)人員操作。 在實(shí)踐中我們發(fā)現只有綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對竣工文件編制辦法細化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給內業(yè)資料管理工作帶來(lái)巨大的工作量。
三、積極對工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓，使他們掌握檔案整理的標準和要求
由于施工企業(yè)來(lái)自全國各地，且工程施工中人員變動(dòng)大，一個(gè)新項目可能又是一批新人，各地有各地的具體要求。從實(shí)踐來(lái)看，絕大部分人對檔案工作不太了解，有的工程技術(shù)人員甚至連施工工藝流程都不明白，整理出來(lái)的工程檔案千差萬(wàn)別，無(wú)法交工。工程開(kāi)工前，應對檔案管理人員及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統培訓，使他們掌握內業(yè)資料整理的標準和要求，思想上統一認識，避免資料整理返工和重復勞動(dòng)。
四、定期對內業(yè)資料督導并與計量支付掛鉤
由于資料整理瑣碎，不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，施工過(guò)程中現場(chǎng)又非常繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料整理一般都是被動(dòng)應付。如果不認真進(jìn)行督導檢查，到最后內業(yè)很有可能一塌糊涂，更有甚者大量的缺資料，所以?xún)葮I(yè)資料應定期或不定期檢查評比，引起各方面重視，避免大量的工作堆積。必要時(shí)可采取強制措施與計量支付掛鉤，為搞好工作檔案管理提供保證。
公路工程檔案管理工作是工程項目管理的一項重要內容，認真抓好此項工作有利于促進(jìn)工程管理工作，縮短交工驗收的期限，避免工作完工后牽制建設、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗收和移交工作。
員工工作總結6
時(shí)間像是離弦的箭，轉眼間，我到公司已經(jīng)一年了，這一年中我完成了從一名懵懂的大學(xué)生向一名合格的檢驗工的蛻變。這一年，我學(xué)到了很多，那是在大學(xué)中不曾學(xué)到的。 作為一名優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗員，不僅要認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，還應根據崗位職責的要求注意一下幾點(diǎn)：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按車(chē)間管理要求，做到不漏取，不少取。對生產(chǎn)現場(chǎng)原輔材料的嚴格把關(guān)，防止錯牌、混牌的發(fā)生。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在現場(chǎng)抽樣檢驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度，按時(shí)完成每次抽檢，防止漏檢、少檢和錯檢確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí) 求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
總之，在今后的工作中一定要一絲不茍，仔細認真。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。勤于思考，崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。 不斷學(xué)習，要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。 以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
員工工作總結7
200x年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的`工作歷程，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結：
一、今年的主要工作：
作為安裝處的技術(shù)員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.技術(shù)管理：
在過(guò)去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì )審工作，并及時(shí)將會(huì )審內容通知施工人員。圖紙會(huì )審后及時(shí)編制施工組織設計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理：
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿(mǎn)足資料編制的要求。
3.預決算編制：
今年共編制預決算xx份，預算造價(jià)xxxxxx元，共審定工程xx幢，決算造價(jià)xxxxxxx元，累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況：
今年的技術(shù)管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點(diǎn)：
1.工作量大：承擔了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散，面廣干線(xiàn)長(cháng)：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線(xiàn)，東至技校，北到橡膠廠(chǎng)，各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監理單位較多，各工程變、監理例會(huì )頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓C#、D#、鋼簾線(xiàn)車(chē)間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到公司的聲譽(yù)。
在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監理方滿(mǎn)意，為公司贏(yíng)得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預決算的編審、材料數量的提供，這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。
針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先，以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際，編審其他工程的預決算及資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規范、工藝規程，根據自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進(jìn)行詳細的編制，及時(shí)下發(fā)給現場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預控工作，最大限度的避免出現質(zhì)量問(wèn)題；在具體施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通過(guò)施工隊長(cháng)責令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí)，安排好其它工地的資料編制工作，對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更，現場(chǎng)施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理，對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖，以便于更改；金百合給排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制，
由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預決算，對于工作內容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時(shí)編制，僅僅依靠上班時(shí)間遠遠不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時(shí)間編制預決算；其中，丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區H#等多幢工程的決算均是利用晚上時(shí)間編制完成的，從而保證了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時(shí)間，保證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱及道路是否結冰，保證了決算工程能夠及時(shí)進(jìn)行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個(gè)方面：
1.衛生間漏水封高度不足，標高相差較大；
2.衛生間臉盆下與排水管連接處不密封；
3.給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固；
4.電線(xiàn)分色不清；
5.開(kāi)關(guān)、插座安裝標高相差較大；
6.避雷箱內斷接卡有銹蝕現象；
這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規范的規定，而且直接影響到人們的生活問(wèn)題，廚房、衛生間返臭味，住戶(hù)卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對這些問(wèn)題，在每個(gè)工地開(kāi)工初期都向施工隊長(cháng)及班組長(cháng)提出具體要求，特別強調此問(wèn)題的嚴重性，并耐心地向他們講清規范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
四、工作中尚存問(wèn)題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統地工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�、伲狈ο鄳亟�(jīng)驗，在8月份，公司檢查所有工程資料時(shí)，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點(diǎn)的設置理解不清；
�、�。部分工程的監理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監理方報驗。
�、�。由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
�、�。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問(wèn)題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
員工工作總結8
20xx年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了，在xx的領(lǐng)導下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結報告如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻。
我在xx工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了，應該算是“老同志”了�；叵朐谶@四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉變與進(jìn)步，是領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進(jìn)一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步！
我先后在xx等不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復雜，領(lǐng)導臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求 的同志，要對 的現狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀情況的積累與總結，對ERP也有系統的了解與掌握�；趲啄陙�(lái)工作經(jīng)驗的積累，我對公司的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習，起相應模范帶頭作用。
一半年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守公司的各項規章制度，力求時(shí)刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到部門(mén)的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。
今年以來(lái)，在日常工作過(guò)程中，注重強調從政治的高度對待問(wèn)題，我與領(lǐng)導密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統一，自覺(jué)遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同事們通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：
一是抓學(xué)習。認真落實(shí)公司組織的各種學(xué)習，緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平上。
二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。
三是按公司要求高標準、高質(zhì)量開(kāi)展工作，使業(yè)務(wù)部成為團結務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，富有朝氣、充滿(mǎn)生機與活力的集體。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：
�。�1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。
我這方面的缺點(diǎn)，同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經(jīng)驗，特別是對區域現狀和規劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計劃，使自己的工作做到更好。
員工工作總結9
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，XXXX年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了。近一年來(lái)我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在值長(cháng)的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當初一個(gè)參加變電運行工作的新人，成為如今運行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅持“安全第一，預防為主”的方針，奮力拼搏，在各個(gè)方面都取得較好的成績(jì)，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我主要做了以下幾個(gè)方面安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強對《電業(yè)安全工作規程》的學(xué)習；及時(shí)學(xué)習安全簡(jiǎn)報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三；嚴格“兩票三制”，規范操作，杜絕習慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎。在今年各項倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過(guò)程中，我能?chē)栏癜凑盏归l操作規范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級部署的各項專(zhuān)題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加，認真學(xué)習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規定指示和要求，認真學(xué)習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報和事故通報，認真學(xué)習相關(guān)規程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作，按照上級的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認真學(xué)習排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節和設備缺陷。
過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開(kāi)展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓。通過(guò)一年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著(zhù)本所設備的不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應急處理能力，在作好每月的技術(shù)問(wèn)答、現場(chǎng)考問(wèn)和事故預想、以及每季的反事故演習同時(shí)，主動(dòng)參與到變電站檢修試驗工作，向現場(chǎng)調試檢修的師傅討教，把書(shū)本上的知識同具體設備有機結合起來(lái)學(xué)習。在完成自身本職工作的同時(shí)，還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了QC小組，我在小組中負責QC的制作工作。我們QC小組的課題于XX月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次QC活動(dòng)使我的工作能力和解決問(wèn)題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來(lái)在站領(lǐng)導和值長(cháng)正確領(lǐng)導下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求相比，與其它班組成員所取得的成績(jì)相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過(guò)三年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長(cháng)，所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。安全意識還不夠強。有時(shí)的安全活動(dòng)沒(méi)有能夠認真的投入，在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。
具體表現是在平時(shí)工作中還有一些習慣性違章現象沒(méi)有完全杜絕，例如：操作時(shí)監護不到位，巡視時(shí)不按規定的巡視路線(xiàn)巡視和沒(méi)有按規定時(shí)間巡視等現象。對于上述不足之處，在XXXX年的工作中，我要總結經(jīng)驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jì)面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過(guò)堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：
第一，進(jìn)一步增強工作責任心和使命感。
第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；
第三，加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓，特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習的重點(diǎn)；
第四，加強自身思想政治學(xué)習，在思想上認識到安全活動(dòng)的重要性，通過(guò)安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識�；仡櫄v史，展望未來(lái)，我們正面臨著(zhù)一個(gè)繼往開(kāi)來(lái)的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機遇，同時(shí)也賦予我們責任。
隨著(zhù)超高壓發(fā)展的不斷深入，我將以積極的姿態(tài)來(lái)調整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團結一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應有的貢獻！
員工工作總結10
今年是我人生旅途的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì )，是我一個(gè)新生活的起點(diǎn)，新的開(kāi)始和新的目標。公司給了我一個(gè)真正理論實(shí)踐的機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事們對我十分關(guān)懷，總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的質(zhì)檢工作，作自我總結如下：
第一，工作收獲。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要認真研究學(xué)習公司的一套質(zhì)量控制體系，根據崗位職責的要求，主要有以下收獲：
1，物理實(shí)物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實(shí)物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。
2，樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過(guò)程，所謂“細節決定成敗”。在檢驗工作中要時(shí)刻保持嚴謹的工作態(tài)度，認真、審慎地進(jìn)行每一步測試�，F在我已經(jīng)掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會(huì )了我這些。
3，數據處理
質(zhì)量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務(wù)實(shí)地記錄每個(gè)實(shí)驗的測量數據，對檢測數據進(jìn)行總結和報告，做到不誤報、無(wú)謊報。
第二，工作感想與體會(huì )。
1，態(tài)度決定一切。
工作一定要細致，認真。不能總是出錯誤，必要時(shí)候需要對自己的工作進(jìn)行測試，以確定自己的工作做到萬(wàn)無(wú)一失。業(yè)余時(shí)間，經(jīng)常要檢討的工作，改
正工作缺點(diǎn)，改善工作方法，努力學(xué)習，不斷提高自身工作效率，從歷來(lái)教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的批評，不要認為犯錯誤是一件可恥的事，應該認為錯誤是自己一次成長(cháng)與鍛煉的機會(huì )。2，勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來(lái)，周末休息時(shí)候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時(shí)間應該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時(shí)間。
3，不斷學(xué)習
要不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個(gè)人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進(jìn)入公司時(shí)候，就像一張白紙，需要不斷在
上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫(huà)。
第三，總結自身工作的不足。
1，工作當中，我偶爾出現思想不集中，思想開(kāi)小差的情況。給工作帶來(lái)不必要的麻煩。今后我會(huì )以認真和嚴謹的工作態(tài)度來(lái)完成自己的工作。
2，與其他人打交道，常常不主動(dòng)、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會(huì )主動(dòng)與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問(wèn)題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動(dòng)與同事友善溝通，與同事相互學(xué)習，互愛(ài)互助。
以上就是我對過(guò)去一年質(zhì)檢工作的工作的自我總結，面對新的一年工作，我要再接再厲，創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)。
員工工作總結11
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情，會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結果，既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現的，已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、銷(xiāo)售當中無(wú)小事
“管理當中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的。同樣，“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎，去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1。建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2。完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4。銷(xiāo)售目標
20xx年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在20xx我向公司領(lǐng)導承諾一定能夠完善的搭建一個(gè)50人的團隊。
我認為公司20xx的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工工作總結12
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事大家好：
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：公文易
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在哈爾濱召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！
員工工作總結13
來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現將這段時(shí)間工作總結如下：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)。
知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學(xué)習新的知識，接受新的觀(guān)念，不斷拓展視野，增強自己的專(zhuān)業(yè)水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學(xué)校園出來(lái)，無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗；另一方面我通過(guò)各種書(shū)報雜志，網(wǎng)絡(luò )學(xué)習為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強。
�。ǘ﹪栏衤男袓徫宦氊�，扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有：
1費用報銷(xiāo)審核：
根據公司財務(wù)審批制度及費用開(kāi)支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車(chē)費、電話(huà)費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。
2處理憑證：
出納結過(guò)來(lái)單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到ERP、過(guò)帳、對賬、在ERP系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開(kāi)增值稅發(fā)票及普通發(fā)票：
根據應收模塊提供的出貨單，在開(kāi)票系統查詢(xún)到相關(guān)客戶(hù)資料/商品資料，核對錄入無(wú)誤，將發(fā)票資料寫(xiě)入稅控機，打印發(fā)票并蓋章，整理。一二六聯(lián)給營(yíng)銷(xiāo)，三聯(lián)給應收(xxx)做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納(xxx)，月底回寫(xiě)發(fā)票到客戶(hù)系統。
4掃描發(fā)票抵扣聯(lián)：
掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統掃描發(fā)票，識別結果核對金額/日期/購銷(xiāo)方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼，確認無(wú)誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢(xún)并打印，再校對一遍，最后導入移動(dòng)盤(pán)，供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統，錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對。
5日常事務(wù)工作：
部門(mén)員工出勤表：每月月初填報部門(mén)員工出勤情況，掛在PDM我的文件考勤表(xxx)文件中。
申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統維護：開(kāi)票系統，客戶(hù)資料的日常維護。
員工工作總結14
在我改為勞資員以后，我尊守公司的規章制度，執行領(lǐng)導的行政指令，嚴格按照規定履行工作職責，忠于企業(yè)，團結、協(xié)作、誠信；保守公司機密；負責公司現場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊部保持聯(lián)系，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料；負責人力資源調配工作，建立健全職工進(jìn)出的流水臺帳；及時(shí)準確地作好勞動(dòng)工資統計工作，作好各類(lèi)臺帳、報表，提供有關(guān)經(jīng)濟指標，按時(shí)上報上級所需的各類(lèi)報表；熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應的法律法規，精通本崗位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項目的勞資工作中，特別是有勞務(wù)分包的現場(chǎng)，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進(jìn)廠(chǎng)以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導協(xié)調，并作出一些具體的相關(guān)規定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪？如有勞務(wù)人員，還要考慮是否與職工要分開(kāi)，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問(wèn)題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續，或按規定交納抵押金，都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中，另外一個(gè)比較頭痛的事情，就是吃。如果項目有大食堂，職工買(mǎi)飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊部食堂，那就要時(shí)刻操心，必須從食堂人員、買(mǎi)菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會(huì )有怨言。當然，眾口難調，我的辦事原則，只要多數人說(shuō)好，那就是好了。在辦事過(guò)程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會(huì )來(lái)找你理論；工資作少了，工人會(huì )找你來(lái)抱怨，總之，在管理過(guò)程中，我一直按照公司文件進(jìn)行工作，決不夾雜私人感情，個(gè)人恩怨等，一切要以講道理，擺事實(shí)為準，這樣才能以理服人。同時(shí)保證，所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調的事情。
我總結的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩、準。精：就是一切要細心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項目成功。穩：所謂穩，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準：就是工資表、各項報表作的要準，不要有錯，多個(gè)小數點(diǎn)，少個(gè)小數點(diǎn)都將會(huì )造成不可估量的錯誤。
員工工作總結15
20xx年，我懷著(zhù)對工作的熱情，對未來(lái)的完美憧憬來(lái)到了香茗酒店，轉眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭，20xx年我由財務(wù)的一名收銀員轉崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標，勤奮學(xué)習，用心工作，較為圓滿(mǎn)地完成了自身崗位職責范圍內的各項工作任務(wù)。20xx年已悄然而過(guò)，我將帶著(zhù)新的奮斗目標跨入20xx，更好的去完成每一項工作，現將過(guò)去一年的工作總結如下：
一、完成工作項具體如下：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )保險的管理：
1、根據人員變動(dòng)信息，及時(shí)上報酒店各部門(mén)工作人員的增減變動(dòng)狀況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶(hù)的銜接、轉移等手續，保證數據更新及時(shí)、準確。
2、分階段、分時(shí)期依據參保狀況如實(shí)完成社保稅的申報和繳納。
�。ǘ┬劫Y管理工作：
按時(shí)審核酒店各部人員的考勤狀況，及時(shí)完成工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助財務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)關(guān)系管理：
1、按照公司規定協(xié)助相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導，完成酒店各部門(mén)員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續簽工作，并更新人事信息。保證數據的準確無(wú)誤，并完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴格執行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時(shí)，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ�。
�。ㄋ模┢渌ぷ鳎�
完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、總結：
作為一名勞資員，應當時(shí)刻樹(shù)立為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的理念，善于傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和推薦，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，同時(shí)，對于超權限范圍的問(wèn)題，應當及時(shí)向領(lǐng)導請示。
勞資工作相比較較復雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中，我認真學(xué)習公司勞資方面的管理規定，堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策，并運用于工作實(shí)踐之中。
雖然過(guò)去一年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jì)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現，在來(lái)年的工作里認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，更好地去為酒店所有部門(mén)做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項工作，不辜負酒店對我的信任和期望！
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