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社區衛生服務(wù)中心工作總結

時(shí)間:2024-08-14 09:17:49 工作總結 我要投稿

社區衛生服務(wù)中心工作總結范文(精選7篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的社區衛生服務(wù)中心工作總結范文(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社區衛生服務(wù)中心工作總結范文(精選7篇)

  社區衛生服務(wù)中心工作總結1

  稷下街道社區衛生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù),年內在政府和醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開(kāi)展公共衛生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區健康教育,積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進(jìn)步,現總結匯報如下:

  一、公共衛生服務(wù)。

  學(xué)習公共衛生服務(wù)規范,推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪(fǎng)4次,糖尿病69人,人均隨訪(fǎng)4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習計劃免疫工作,考試合格并順利開(kāi)展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。

  二、門(mén)診統籌簽約工作。

  借門(mén)診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業(yè)務(wù)職能及統籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績(jì)突出,被醫保處定為基本醫療保險門(mén)診統籌按人頭付費結算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習并培訓人員搞好門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作。20XX年3月1日,本中心在區內率先開(kāi)展門(mén)診統籌報銷(xiāo),年內門(mén)診統籌報銷(xiāo)醫院墊付額達到55057元;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線(xiàn),改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。

  三、門(mén)診工作。

  年內門(mén)診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng )縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次;舅幤凡少徣霂331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時(shí)對癥處理并轉到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無(wú)差錯、投訴等發(fā)生。

  四、日常管理工作。

  積極應對突發(fā)公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務(wù)責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達室值班,并負責門(mén)診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。

  水費、電費、物業(yè)費、房租費按時(shí)交納。愛(ài)護公共財產(chǎn),定期清點(diǎn)維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。

  五、藥品集中采購。

  山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習政策,按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學(xué)習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時(shí)間(20XX年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,半年內網(wǎng)上完成訂單采購93480元。

  六、中醫藥進(jìn)社區。

  努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極推進(jìn)中醫藥進(jìn)社區工作。

  摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開(kāi)始,到市場(chǎng)調查,采購進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請專(zhuān)家,培訓劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的.努力。年內,順利開(kāi)展了中醫專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務(wù),受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。

  七、檢查、報表、會(huì )議和學(xué)習。年內完成山東省城市社區衛生工作進(jìn)展情況月報表12份。

  深化醫藥衛生體制改革進(jìn)展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫保、門(mén)診統籌等)48批次。醫保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務(wù)規范培訓學(xué)習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學(xué)習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見(jiàn)病培訓1天。門(mén)診統籌動(dòng)員會(huì )1天;鶎俞t療改革動(dòng)員會(huì )1天。

  八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。

  1、職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導致公共服務(wù)不到位,人員無(wú)資質(zhì),相關(guān)專(zhuān)業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。

  2、管理合同執行滯后,撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。

  3、醫師崗位缺編,不能倒班,長(cháng)時(shí)間加班,面對日常日益增長(cháng)的門(mén)診就醫需求(20XX年門(mén)診3414人,20XX年門(mén)診9802人,外加門(mén)診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導包涵。

  一年的社區執業(yè)工作已經(jīng)結束,在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長(cháng)了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現存問(wèn)題,望得到領(lǐng)導幫助支持,以便做好下一步工作。

  社區衛生服務(wù)中心工作總結2

  圍繞LL市政府“辦人民滿(mǎn)意衛生,創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院”的活動(dòng)宗旨,遵照市衛生局的文件精神,我中心統一部署,提高認識,精心組織,認真實(shí)施,現將工作情況向上級部門(mén)匯報如下:

  一、中心概況

  QQ市新義社區衛生服務(wù)中心為我市最早,現規模最大的社區衛生服務(wù)中心,轄區有七個(gè)村衛生所,三個(gè)駐市社區衛生服務(wù)站,服務(wù)10個(gè)社區12萬(wàn)人。服務(wù)半徑10公里。我中心位于府東街134號,占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛技人員50人,全科醫師10人,全面開(kāi)展“六位一體”的社區衛生服務(wù)功能,擁有比較齊備的各類(lèi)醫療、公衛設備,完全具備滿(mǎn)足市民衛生服務(wù)需求的能力。

  中心全體醫護人員堅持“融入感情,關(guān)愛(ài)他人,精心服務(wù),尊重生命”的服務(wù)理念,做好社區居民健康“守門(mén)人”。

  二、統一思想,高度認識,宣傳發(fā)動(dòng)

  一把手任第一責任人,組織中心、站全體工作人員召開(kāi)“辦人民滿(mǎn)意衛生,創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院”動(dòng)員大會(huì ),認真傳達文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì )、全面把握開(kāi)展這項活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),統一思想,高度重視、全面落實(shí),形成創(chuàng )“人民滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內涵,不喊空話(huà),不走形式。同時(shí),把“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動(dòng)緊密結合形成統一。多次進(jìn)行培訓學(xué)習,樹(shù)立立足崗位創(chuàng )先進(jìn)、爭優(yōu)秀、比作為的活動(dòng)氛圍,實(shí)現本次活動(dòng)的持續性,發(fā)展性。

  三、結合實(shí)際,確定宗旨

  通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施,實(shí)現我中心的規范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標,關(guān)愛(ài)健康、管理健康為工作理念,突出公共衛生服務(wù)。做好社區居民健康“守門(mén)人”。

  四、積極籌備、組織實(shí)施

  為開(kāi)展好此項活動(dòng),體現社區醫院特色,圍繞活動(dòng)主題,開(kāi)展以下前期工作:

  1、結合我院社區服務(wù)特點(diǎn),制定我中心工作制度匯編,不論從醫院管理體系,還是服務(wù)體系,全程逐步推向規范化。

  2、制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、怎么做的統籌模式。

  3、成立領(lǐng)導機構。明確領(lǐng)導職責,實(shí)現有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務(wù)工作效率。

  4、將各項考核指標分解到各科室,確立責任人。讓每項指標都實(shí)現真實(shí)性,反饋信息的可操作性。

  五、逐步開(kāi)展、穩步推進(jìn)

  1、在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動(dòng)為主題的條幅,并以版報形式進(jìn)行宣傳,創(chuàng )造活動(dòng)氛圍。設立學(xué)習交流區,加強溝通,提升服務(wù)。

  2、各科室負責人為落實(shí)人,對照《考核評價(jià)方案》,開(kāi)展嚴格的評價(jià),形成評價(jià)結果,在找出問(wèn)題的基礎上,修訂措施,層層分解,落實(shí)到各有關(guān)科室、服務(wù)站,落實(shí)到每位工作人員身上,切實(shí)使創(chuàng )建工作取得實(shí)效。

  3、以“辦人民滿(mǎn)意衛生、創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院”為主題,開(kāi)展社區工作,按社區設置要求設置科室:

 。1)加強社區健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬(wàn)份,開(kāi)辟健康專(zhuān)欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶(hù)發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬(wàn)套,體現了公衛工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。

 。2)完成城區四個(gè)社區的建檔工作,共建檔案3.6萬(wàn)份,篩查出各類(lèi)慢性病患者2700余人,管理1800人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶(hù)回訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)、三次聘請北京、省城知名專(zhuān)家對慢病患者進(jìn)行免費規范化會(huì )診講座,既培養了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長(cháng)期聘請省二院皮膚科專(zhuān)家坐診,免費服務(wù)于社區廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時(shí)正確診斷和規范化治療,治愈率達到95%,收到了非常好的效果。

 。3)預防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,我們按照要求設立,五室分開(kāi),溫馨化布置,每年接種量在3.8萬(wàn)人次,沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應,兩次評為我市的先進(jìn)科室。此次加強麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開(kāi)展,省市負責人多次來(lái)我中心進(jìn)行實(shí)地指導交流。既提高了接種率,又提高了管理率。

 。4)婦幼工作穩步開(kāi)展,委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習,開(kāi)設產(chǎn)科,穩步推進(jìn)“降消工程”,隨著(zhù)我市公衛工作的啟動(dòng),逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪(fǎng)工作。確定了具備執業(yè)資質(zhì)的三名同志專(zhuān)門(mén)從事婦幼工作。使得此項工作的.正規化開(kāi)展有了人員保證。

 。5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。

 。6)康復工作現有3名專(zhuān)業(yè)中醫師,配備了5套康復設備,同時(shí)針對亞健康人群,購置了光盤(pán),擁有一批服務(wù)的對象。

 。7)加強對基礎醫療行為的規范,對醫療護理行為,進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項要求。

 。8)加強中醫藥在我中心的推廣,多次進(jìn)行中醫藥知識培訓,讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫技能。

 。9)圍繞本次活動(dòng)延伸開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個(gè)新的層次,立足崗位,更加努力的實(shí)現自我價(jià)值。

 。10)細致關(guān)懷,對患者實(shí)行人性化服務(wù):為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。

  六、自查自糾、整改落實(shí)

  1、責成每位負責人,將工作中發(fā)現的各種問(wèn)題匯總,在每周例會(huì )進(jìn)行溝通并整改落實(shí),提高單位整體工作效率。

  2、針對問(wèn)題,制定整改方案,并責成專(zhuān)人負責。

  3、對照標準、查找不足,外樹(shù)形象,內抓素質(zhì)。

  4、將日常巡查、醫德醫風(fēng)建設、醫院內涵建設、工作人員績(jì)效管理等工作結合起來(lái),實(shí)行常態(tài)化運行與動(dòng)態(tài)化管理。

  七、持續規范,創(chuàng )先爭優(yōu)

  中心的內涵建設和規范管理不是一時(shí)可以實(shí)現的,我們借助此次“辦人民滿(mǎn)意衛生,創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為始點(diǎn),將持續有效的開(kāi)展下去,內抓素質(zhì),外樹(shù)形象。進(jìn)一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導前來(lái)督導工作,促進(jìn)我單位健康的成長(cháng)。

  社區衛生服務(wù)中心工作總結3

  在市衛生局的正確領(lǐng)導下,區衛生局、醫院領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下,依據《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的意見(jiàn)》精神,社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體,為居民家庭和個(gè)人提供連續性、綜合性、全方位服務(wù)。社區中心以嶄新的姿態(tài),求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團結一致,以建設現代社區為契機,大力推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務(wù)模式,滿(mǎn)足社區群眾日益增長(cháng)的健康需求,開(kāi)展了大量的工作,目前社區衛生服務(wù)的意義,已被居民所了解對于今后社區衛生服務(wù)工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下:

  一、醫院領(lǐng)導高度重視

  院長(cháng)組織有關(guān)人員多次召開(kāi)會(huì )議,研究布置全年的社區重點(diǎn)工作,制定全年的工作計劃,組織社區工作人員學(xué)習國家、省、市、區有關(guān)社區衛生服務(wù)的文件精神,實(shí)現人人享有初級衛生保健為目標,大力開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區衛生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。

  二、加強培訓,提高隊伍素質(zhì)

  院領(lǐng)導高度重視,提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關(guān)培訓,并多次組織相關(guān)人員學(xué)習。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高,轉變觀(guān)念,明確社區衛生服務(wù)是對居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫務(wù)人員服務(wù)意識,強化工作人員的溝通親和力,學(xué)會(huì )如何與服務(wù)對象交流等全新的服務(wù)理念,已深入人心。

  三、慢性病的管理

  此項工作是社區衛生服務(wù)的工作重點(diǎn),要挨家挨戶(hù)摸底調查建檔進(jìn)行管理。本著(zhù)“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來(lái)。與社區主任多次進(jìn)行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進(jìn)行管理,組織全科人員分組到各個(gè)社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。

  四、計劃免疫工作

  本年度預防接種工作接種率達97%,未發(fā)生一例不良反應。隨著(zhù)人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著(zhù)上級有關(guān)部門(mén)對計劃免疫工作的'要求,我中心逐一落實(shí)到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門(mén)檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動(dòng)方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求,我社區于20xx年在9月10日開(kāi)展了麻疹疫苗強化活動(dòng),同時(shí)在9月10日、10月10日開(kāi)展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動(dòng),從8月25日開(kāi)始,全體人員參與此項活動(dòng),摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難,起早貪晚,逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行摸底調查工作,統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數1013人,接種率達到了99%。同時(shí),幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調查摸底,轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數3195人,接種率達到了95%。通過(guò)這次麻疹疫苗查漏補種活動(dòng)的開(kāi)展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒(méi)有出現傳染病流行。

  五、傳染病的管理工作

  傳染病報告達100%報告率,無(wú)遲報漏報傳染病病例,及時(shí)發(fā)現傳染病病例并督促首診醫生及時(shí)報告。傳染病報告卡的填寫(xiě)無(wú)漏項,嚴格核對填寫(xiě)項目,法定傳染病報告率達100%。

  六、婦幼保健工作

  婦幼保健工作一直是社區工作的重點(diǎn)之一,大力開(kāi)發(fā)社區衛生工作。開(kāi)展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優(yōu)良傳統,在市、區各級部門(mén)的技術(shù)指導及支持下,完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統管理率達90%、產(chǎn)后訪(fǎng)視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%,努力實(shí)現上級衛生行政部門(mén)的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門(mén)的工作要求圓滿(mǎn)完成,我中心轄區實(shí)現無(wú)兒童死亡病例,定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制,把兒童保健落到實(shí)處。

  七、健康教育衛生知識普及工作

  我們多次多專(zhuān)題進(jìn)行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)內容廣泛,經(jīng)常到社區進(jìn)行宣傳,組織院內的專(zhuān)家到居民社區及老年宮、和平廠(chǎng)北門(mén)義診,得到轄區居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛生知識的普及做出了貢獻。

  八、規范健康檔案

  居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來(lái)轄區將六個(gè)社區作了具體分工,將建檔要求及標準及時(shí)下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進(jìn)行更新,并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進(jìn)行規范管理,并在短時(shí)間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。

  九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作

  為老年人免費體檢的我們社區中心的長(cháng)期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現社區衛生服務(wù)機構為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。

  總之,我中心隨著(zhù)社區衛生服務(wù)理念的深入,即有壓力更有動(dòng)力,這項事業(yè)是造福人類(lèi)的一個(gè)長(cháng)遠系統工程,需要思想上的重視,更需要技術(shù)力量人才的培養利用,有市衛生局、區衛生局的正確領(lǐng)導支持,有中心領(lǐng)導的高度重視,請上級領(lǐng)導相信,我們一定能將此工作長(cháng)久的、深入的、開(kāi)展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區衛生服務(wù)工作,真正成為人類(lèi)的健康的守護神。

  社區衛生服務(wù)中心工作總結4

  一、開(kāi)展了健康教育工作

  中心年初制定了健康教育計劃。通過(guò)板報、櫥窗等多種形式主動(dòng)開(kāi)展衛生保健常識宣傳,室內板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區居民衛生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調查統計約495人,分類(lèi)進(jìn)行保健服務(wù)與用藥指導。根據上級要求,結合自身實(shí)際情況,在各種衛生宣傳日開(kāi)展了形式多樣,內容豐富的宣傳活動(dòng)。

  中心利用“3.24”結核病防治日,宣傳結核病的預防與治療;5月20日,社區開(kāi)展了“助殘日”活動(dòng),利用宣傳對殘疾人的關(guān)愛(ài),號召全社會(huì )都來(lái)關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè),理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專(zhuān)題講座,對高血壓的防治進(jìn)行系統的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進(jìn)行衛生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約:1201余份,接待了2500余人次的健康咨詢(xún);中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛(ài)老人、共建和諧社會(huì )”活動(dòng),我中心醫務(wù)人員為社區的老年人義務(wù)提供測量血壓、健康咨詢(xún)、康復指導等服務(wù)。并開(kāi)展了健康普查活動(dòng),共普查轄區內5382人次。開(kāi)展健康教育進(jìn)社區、進(jìn)單位活動(dòng),進(jìn)一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。

  二、加強疾病預防控制及建檔工作

 。1)中心負責區內的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書(shū),使得每一個(gè)兒童接種前都得到了家長(cháng)的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區內2個(gè)月~3個(gè)月兒童進(jìn)行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的'免疫強化活動(dòng),使每個(gè)適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。

 。2)截止11月份,中心全體醫務(wù)人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶(hù),整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類(lèi)進(jìn)行統計。

  三、加強社區重點(diǎn)人群保健工作.

  中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以需求為向導,以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點(diǎn),以解決社區主要衛生問(wèn)題為目的的,把預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位一體的服務(wù)宗旨”。我們利用“三.八”婦女節的機會(huì )宣傳婦女健康知識,并對轄區的慢性病進(jìn)行初步統計并根據既往診斷結果,抓住主要問(wèn)題,予以跟蹤服務(wù)。

  四、今年以來(lái),中心對轄區內的殘疾人進(jìn)行了認真的摸底,指導殘疾人進(jìn)行家庭和社區康復訓練,積極開(kāi)展可群眾性的健身康復指導活動(dòng)。

  五、提高了醫療質(zhì)量,使群眾“看病難,看病貴”問(wèn)題得到了逐步緩解。

  中心采取了各項措施著(zhù)力緩解群眾“看病難,看病貴”問(wèn)題。

  一是加強了中心的自身建設,繼續開(kāi)展了“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng),真正提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了醫療成本。

  二是杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為,降低了藥品價(jià)格。

  三是中心社區居民實(shí)施了十項優(yōu)惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實(shí)用的醫療服務(wù)。

  六、加強社區衛生服務(wù)中心的管理

  中心堅持每月召開(kāi)一次社區衛生服務(wù)中心全職工例會(huì ),我們采取以會(huì )代訓的方式進(jìn)行有針對性的培訓。學(xué)習中央、省、市、區有關(guān)文件精神,學(xué)習社區衛生服務(wù)的理論,學(xué)習先進(jìn)單位的經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識。

  七、社區衛生服務(wù)中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。

 。1)自7月31日起手足口病17例,我社區人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒,進(jìn)行衛生宣教指導,告誡家長(cháng)盡量少帶孩子去擁擠的公共場(chǎng)所,平時(shí)要多注意觀(guān)察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現孩子高熱不退盡快上醫院積極治療

 。2)甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監測上報體溫,居家隔離醫學(xué)觀(guān)察7天,無(wú)發(fā)熱、無(wú)感冒癥狀解除醫學(xué)觀(guān)察。

 。3)甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀(guān)察,監測7天,無(wú)發(fā)熱無(wú)癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品,居家隔離密切監測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區聯(lián)系,我社區在上報給疾控部門(mén)。待無(wú)發(fā)熱,癥狀消失后解除居家隔離。

 。4)在甲流爆發(fā)期間根據區政府的要求部署我社區與3所學(xué)校、17所托幼機構一對一的結對,有專(zhuān)業(yè)醫生監控各學(xué)校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學(xué)校及托幼機構把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區,我社區在上報給疾控部門(mén)。期間我社區人一行5、6人到3所學(xué)校進(jìn)行預防甲型流感衛生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區人員還到學(xué)?键c(diǎn)監測考生的體溫,一發(fā)現有發(fā)熱人員及時(shí)診治并上報。

 。5)我社區人員到師專(zhuān)大學(xué)進(jìn)行甲流預防工作,打疫苗3853針,承德車(chē)務(wù)段300針,五院及管轄內的社區服務(wù)站200針,轄區內中小學(xué)1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書(shū)和疫苗說(shuō)明書(shū),如實(shí)向接種醫生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書(shū)。社區醫護人員確保接種者接種后現場(chǎng)觀(guān)察30分鐘,并做好接種對象個(gè)案信息登記及上報工作。接種疫苗后無(wú)任何明顯的不良反應

  社區衛生服務(wù)中心工作總結5

  按照市衛生局的工作安排及要求,根據本社區衛生服務(wù)中心的實(shí)際情況,落實(shí)各項任務(wù),現已完成了本年度各項工作任務(wù),現總結如下:

  一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。

  為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展,我社區衛生服務(wù)中心及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議。并且多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中,加強宣傳和動(dòng)員,認真落實(shí),提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物,F我中心藥物已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)上統一采購,堅持零差率銷(xiāo)售,取得了門(mén)診人次上升,門(mén)診人均費用下降的社會(huì )效益。

  二、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。

  我中心強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能,各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作,即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪(fǎng)21892人次。這些活動(dòng)加強了轄區居民對我中心的了解,加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開(kāi)展。

  1、健康教育

  健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務(wù)機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進(jìn)行健康體檢活動(dòng)及健康教育講座活動(dòng),免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢(xún)12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務(wù)百日活動(dòng),深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動(dòng)均得到了社區居民的廣泛好評。

  2、慢病管理

  中心通過(guò)門(mén)診就診、入戶(hù)、義診、咨詢(xún)等方式對發(fā)現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進(jìn)行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪(fǎng)率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪(fǎng)率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進(jìn)行專(zhuān)案管理。同時(shí),為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區居民健康水平的提高,我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開(kāi)展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區等活動(dòng),并為轄區居民提供互動(dòng)平臺,爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗、相互幫扶的良好局面。同時(shí)開(kāi)展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開(kāi)展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢(xún)等活動(dòng);建立精神疾病專(zhuān)案管理,上半年共管理名患者,通過(guò)評估28人。

  3、婦幼保健

  今年,我們認真抓好婦幼保健工作的落實(shí),在與于轄區辦事處合作,進(jìn)一步加強和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人,孕產(chǎn)婦保健28人,產(chǎn)后訪(fǎng)視人數20人,新生兒訪(fǎng)視人數20人,07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢(xún)100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。

  4、計劃免疫

  上半年,中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績(jì)。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時(shí)撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時(shí)上報了各類(lèi)報表,堅持了脊灰、麻疹的`“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù),預防接種人次數1300余人次。無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。

  5、醫療衛生工作

  為加強醫療質(zhì)量管理,中心成立了醫療質(zhì)量管理小組,建立了醫療質(zhì)量分析制度,將存在的問(wèn)題進(jìn)行全員討論,并提出相應的改進(jìn)措施,全面提高了醫療服務(wù)水平,為下一步社區衛生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定了基礎;中心嚴格執行基本藥物制度,100%實(shí)行了藥品零差率銷(xiāo)售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。

  6、傳染病管理

  在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》,堅持門(mén)診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報工作,使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時(shí),準確率均達100%;中心有專(zhuān)人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。

  三、加快推進(jìn)社區衛生內涵建設

  中心在掌握轄區人口基本情況之初,即根據人口居住區域,組建了2組片醫團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶(hù)隨訪(fǎng)等項工作,并與社區聯(lián)合,建立一支以社區干部、片醫團隊、院長(cháng)為主體的社區聯(lián)合服務(wù)團隊,實(shí)行服務(wù)人員姓名公開(kāi)、電話(huà)公開(kāi)、服務(wù)內容公開(kāi)的三公開(kāi)模式,切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。

  四、下一步打算

  1、加強人才培養和引進(jìn)工作。建立健全各項制度,為社區衛生培養一支結構合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流,具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神和掌握社區衛生適宜技術(shù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍,為實(shí)現社區衛生事業(yè)可持續發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持

  2、全力推進(jìn)社區衛生信息化建設,加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實(shí)現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。

  3、認真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷(xiāo)售制度,加大零差率藥品品種的種類(lèi)和數量,繼續做好惠民工作。

  社區衛生服務(wù)中心工作總結6

  20XX年,南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20XX年扎實(shí)工作的基礎上,在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力,推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù);并結合自身特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展工作,打造工作亮點(diǎn),F將本年度的工作總結如下:

  一、強化內功,完善管理

  中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區,提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設,嚴格績(jì)效考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改,并將每次考核成績(jì)納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。

  二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度,人才培養系統化

  積極參加院內臨床學(xué)習培訓,業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù),掌握規范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓,每月制定計劃,醫療與護理并重,圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。

  三、完善服務(wù)職能,樹(shù)立服務(wù)品牌

 。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新

  20XX年,我們緊抓建檔工作不放松,本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作,通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查,確保了檔案信息的及時(shí)更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求,全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪,通過(guò)為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義,使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。

 。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理

  1、慢性非傳染性疾病人群:中心現有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級,由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次,糖尿病隨訪(fǎng)2646人次,并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。

  2、傳染性疾病人群:對社區已知的.肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng),監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療,督促其定期復查,根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行,對社區內的感染病例,片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作,在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及家長(cháng)。

  3、老年人群保。褐行默F管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視,根據個(gè)人不同情況,為他們進(jìn)行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng),出院跟蹤指導,全面落實(shí)老年人群健康管理工作。

  4、婦女保。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。

  5、兒童保。20XX年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專(zhuān)項檔案,給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的指導意見(jiàn),保障了社區兒童的健康成長(cháng)。

  6、精神病人管理:建立精神病患者專(zhuān)項檔案,定期訪(fǎng)視,進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢(xún)室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導。

  7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的康復工作理念,實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標,切實(shí)做好殘疾人的康復隨訪(fǎng)工作,通過(guò)康復需求調查搜集信息,請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng),最大限度地使殘疾人都得到康復服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。

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  針對社區的主要健康問(wèn)題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力,擴大了社區居民的衛生科普知識面,提高了自我保健能力,樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。

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  嚴格按程序進(jìn)行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。

  總結20XX年工作經(jīng)驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫師團隊,堅持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng )優(yōu)意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創(chuàng )示范化社區衛生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作:

  一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識

  根據今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監督卡》,從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面,對各個(gè)社區進(jìn)行日常監管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,收集反饋意見(jiàn),加強醫護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規范教育,增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責任意識。

  二、打造學(xué)習型科室,實(shí)現可持續發(fā)展

  樹(shù)立“學(xué)習為本,終身學(xué)習”的理念。完善學(xué)習體制,優(yōu)化學(xué)習環(huán)境,應在自我加壓、自我學(xué)習、自我提高的學(xué)習氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習內容,在科室內建立互動(dòng)式學(xué)習模式,實(shí)行知識共享。將學(xué)習與業(yè)務(wù)相結合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未來(lái)的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習工作化,工作學(xué)習化”,使學(xué)習能夠最終體現為生產(chǎn)力與競爭力。

  三、提升服務(wù)品質(zhì),爭創(chuàng )示范化社區中心

  1、提升服務(wù)理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開(kāi)展以病人為中心的醫療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個(gè)性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度:根據全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級管理制度,確;颊唠S訪(fǎng)管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保;定期訪(fǎng)視社區健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務(wù):對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據病情及時(shí)轉診;對部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下,開(kāi)展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。

  3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統一配送、零差率銷(xiāo)售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。

  未來(lái)我們將打造以“疾病預防在社區,小病解決在社區,早期干預在社區,病后康復在社區,計劃生育在社區,終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務(wù)中心,使人人享有基礎醫療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!

  社區衛生服務(wù)中心工作總結7

  我社區衛生服務(wù)中心認真貫徹落實(shí)《縣衛生局關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強中醫藥在我區社區衛生服務(wù)機構中的作用,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,結合我區實(shí)際情況,在我區社區衛生服務(wù)機構中開(kāi)展了一些中醫藥服務(wù)工作,先將工作開(kāi)展情況總結如下:

  制定工作目標

  按照縣衛生局有關(guān)文件精神,結合我區實(shí)際,各社區衛生服務(wù)機構能夠提供中醫藥服務(wù),中醫藥服務(wù)設施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高,基本滿(mǎn)足社區居民對中醫藥服務(wù)的需求。

  工作開(kāi)展情況

  我社區衛生服務(wù)中心以中醫門(mén)診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在調整現有衛生資源時(shí),將中醫(含中西醫結合)醫療機構作為社區內衛生資源的.重要組成部分加以充分利用,將中醫發(fā)展為具有中醫藥特色的社區衛生服務(wù)中心。

  我社區衛生服務(wù)中心按照《城市社區衛生服務(wù)中心基本標準》的要求完成社區衛生服務(wù)機構中醫藥服務(wù)設施配置和人員配備。我社區衛生服務(wù)中心應開(kāi)設中醫診室,中藥房,中藥飲片、中成藥,配置了常用的中醫藥診療設備;完善中醫藥服務(wù)功能

  1、在我社區衛生服務(wù)中心中醫藥服務(wù)中,充分發(fā)揮中醫藥的特色優(yōu)勢,開(kāi)展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。

  2、針對社區居民的主要健康問(wèn)題及疾病的流行趨勢,應用中醫藥理論和方法,開(kāi)展疾病預防。

  3、應用中醫藥方法與適宜技術(shù)開(kāi)展對診斷明確的一般常見(jiàn)病、多發(fā)病治療。

  4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開(kāi)展養生保健。

  5、在社區居民中,通過(guò)多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動(dòng),宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫藥特色的健康處方,引導社區居民建立健康生活方式。

  加強組織領(lǐng)導和管理

  1、我社區衛生服務(wù)中心把發(fā)展社區中醫藥服務(wù)作為一項重要職責,切實(shí)加強對社區中醫藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導。積極把中醫藥服務(wù)納入本地區社區衛生服務(wù)發(fā)展規劃,統一安排,統籌發(fā)展。

  2、我社區衛生服務(wù)中心在制定社區衛生服務(wù)發(fā)展政策時(shí),考慮中醫藥的特點(diǎn),有利于中醫藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區衛生工作領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下,根據本地實(shí)際情況,我社區衛生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫藥作用的有關(guān)政策措施,大力推廣社區中醫藥適宜技術(shù)。

  3、依照國家法律法規及有關(guān)規定,加強社區中醫藥服務(wù)的行業(yè)管理。強化中醫藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監督管理,加強社區中醫藥服務(wù)的標準化建設。

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