個(gè)人工作總結【熱門(mén)】
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結1
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年公司承攬的工程項目有xxxx。實(shí)現合同總額xx億元,同比增長(cháng)xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來(lái),公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業(yè)隊組織成立學(xué)習小組,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。通過(guò)培訓一系列教育和自主學(xué)習,員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實(shí)。
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。今年以來(lái),公司針對一些內部差錯反復出現的問(wèn)題,修訂了《社;鶖倒芾頃憾ㄞk法》、《合同評審程序管理辦法》并通過(guò)周工作例會(huì )明確作業(yè)隊與相關(guān)部門(mén)的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時(shí)工考勤制度,對工作中出現的紕漏進(jìn)行嚴格的控制,嚴格進(jìn)行正負激勵考核。通過(guò)這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴抓工作紀律,不定期組織進(jìn)行衛生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結果記入正負激勵考核。通過(guò)一年來(lái)的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。
3、開(kāi)源節流,創(chuàng )造效益。
根據年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強成本控制”的工作會(huì )議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開(kāi)源節流工作。
一是全力拓展市場(chǎng),拓寬營(yíng)收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質(zhì),成立了設計部。通過(guò)接觸xxxxx等20多個(gè)工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實(shí)踐相結合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著(zhù)工程設計業(yè)務(wù)的日益擴展,公司在此領(lǐng)域會(huì )有大建樹(shù)、大作為;
二是加強內部成本控制,細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書(shū)》,代表公司全權負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調動(dòng)了施工隊伍節能創(chuàng )效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過(guò)出臺《費用報銷(xiāo)管理辦法》、《公車(chē)私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報表》等各項規章制度細化、量化各項經(jīng)營(yíng)指標,嚴格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開(kāi)支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價(jià)管理,提高預審不整體素質(zhì)。一年來(lái),預審人員堅持理論學(xué)習,本著(zhù)認真、細致、負責的工作態(tài)度,累計完成了高達xxx萬(wàn)元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項工程投標、報價(jià)工作,取得了驕人成績(jì)。第四,秉承“為公司節約每一分錢(qián)”的宗旨,材料部按公司要求詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內部人力整合,累計完成xxxx等30多個(gè)工程的詢(xún)價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中,xxxx工程是一個(gè)相對有難度的工程,有一段接近500米長(cháng)的高
壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項目專(zhuān)工及作業(yè)隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長(cháng)時(shí)間的重點(diǎn)表?yè)P,與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專(zhuān)業(yè)工井數量很多,現場(chǎng)排列有難度,該項目專(zhuān)工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),克服了一系列困難,向公司和客戶(hù)遞交了一份滿(mǎn)意的答卷;xxxx工地現場(chǎng)標高落差高達4米,管路輻射長(cháng)達300米,配電室防水問(wèn)題也尤為突出。該項目專(zhuān)工本著(zhù)高度負責的職業(yè)素養,不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;
作業(yè)隊則加班加點(diǎn)堅守一線(xiàn),積極協(xié)調甲方解決現場(chǎng)困難,有效地滿(mǎn)足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;xxxx工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項目專(zhuān)工及作業(yè)隊放棄了節假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調各有關(guān)部門(mén),避免損壞其他管線(xiàn),在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過(guò)程中,為了能在規定送電時(shí)間前敷設完電纜,該項目作業(yè)隊在連續的風(fēng)雪嚴寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電,在公司的發(fā)展道路上所涌現的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績(jì)和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結成績(jì),褒揚先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認識到公司目前存在的問(wèn)題和弊端。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍是公司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵,近年來(lái),公司涌現出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,公司各項規章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀(guān),共同的行為準則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬(wàn)緒,對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計劃與目標
1、著(zhù)力培養一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務(wù)。
3、加強企業(yè)文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀(guān)念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著(zhù)許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現公司持續、穩定、快速發(fā)展!
20xx年終工作總結開(kāi)頭和結尾
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!20xx年很快半年就過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
五、在財務(wù)會(huì )計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務(wù)會(huì )計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的財務(wù)會(huì )計工作總結中我應不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地了20xx年的工作,F將來(lái)個(gè)人工作總結報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績(jì)的同事,也找到了工作中的不足和問(wèn)題,展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉瞬又將歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,地工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧過(guò)去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話(huà),號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà):我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
個(gè)人工作總結2
一年來(lái),在護理部的領(lǐng)導下,在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的年,圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃,現將我xx年的工作情況匯報總結回顧過(guò)去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)總結要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現、特別是年輕護士的成長(cháng)歷程展現給各位領(lǐng)導。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡xx~xx歲,工作時(shí)間基本在xx~xx年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐xx歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個(gè)護士長(cháng)來(lái)承擔了。護士長(cháng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理,在內地是管家婆的角色,每天呼來(lái)喚去,就連門(mén)鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長(cháng)來(lái)解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了,多數是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護士進(jìn)行有針對性的提問(wèn),然后就著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行一些適當的拓展,講解一些專(zhuān)科知識,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒(méi)的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習愿望,而且從不計較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒(méi)有講條件的,無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習,保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內,我們科去了兩名護士,同時(shí)期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無(wú)怨言,將上級的人員調動(dòng)當作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因為疲憊,面容憔悴,有時(shí)候夜班護士工作xx個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準備著(zhù):每當年輕護士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話(huà),即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個(gè)好消息,而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當于一年內,始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛(ài)呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著(zhù)急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jì)是非常難能可貴的!
三基三嚴方面:提到這個(gè)話(huà)題,心情總是很復雜。醫學(xué)護理部和科里組織的理論學(xué)習、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著(zhù)孩子們無(wú)助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當護士長(cháng)的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績(jì),我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問(wèn)題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導會(huì )理解的,不會(huì )怪你們的,這么重視檢查,說(shuō)明咱們態(tài)度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話(huà):就技術(shù)操作來(lái)看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來(lái)講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒(méi)底!不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒(méi)及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的
鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說(shuō),我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來(lái)的,我覺(jué)得我們的培訓隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計數不出來(lái)的!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數這個(gè)數字了,覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
個(gè)人工作總結3
一個(gè)學(xué)期又在孩子們歡歌笑語(yǔ)中度過(guò)了。時(shí)間過(guò)得真快,我擔任小三班保育工作也一個(gè)學(xué)期了。把衛生工作做好的同時(shí),做好幼兒日常護理工作,配合班中教師培養幼兒的日常生活常規。以下是我對這個(gè)學(xué)期以來(lái)在各方面工作詳細的闡述。
一、思想工作方面:
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內的各項規章制度,熱愛(ài)集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導的分配,樂(lè )意接受各項任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現問(wèn)題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng )造新的好的辦法傳授給大家,積極認真的參加保育員及其他的各種學(xué)習,每次學(xué)習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健醫生的意見(jiàn),做到不隱瞞自己的不足和錯誤。
二、生活衛生方面:
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內外衛生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;嚴格執行一日衛生消毒,堅持每天三餐的衛生消毒。在這學(xué)期工作過(guò)程中我自己創(chuàng )新的擦桌法得到園保健大夫的認可,并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰,時(shí)間準確,按時(shí)上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀(guān)察有不適的幼兒全天的情況。
這學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了,但本人還存在著(zhù)許多不足之處,今后一定會(huì )更加努力,認真把保育工作做到更好!
個(gè)人工作總結4
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類(lèi)產(chǎn)品是XX和XX。公司自20xx年成立以來(lái),本著(zhù)“誠實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費者服務(wù)。公司主要客戶(hù)有xx商場(chǎng)、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì )團體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類(lèi)產(chǎn)品!在總結了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢及x和x發(fā)展現狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷(xiāo)人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷(xiāo)模式”,并把“直分銷(xiāo)”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展!爸狈咒N(xiāo)模式”作為20xx年華商酒行的戰略思想,對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的團隊都提出了更高的要求,不斷學(xué)習,不斷提升自己,是x總對自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。
一、實(shí)習期間的行業(yè)總結
酒類(lèi)行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類(lèi)商品消費的各種餐飲店),它們分別在酒類(lèi)商品終端銷(xiāo)售中起著(zhù)不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買(mǎi)那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類(lèi)商品。他們不是消費潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購買(mǎi)者,因而應列到主導消費群之外。
2、超市與商場(chǎng):超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶(hù)群,此類(lèi)購買(mǎi)者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買(mǎi)某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。
3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì )相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個(gè)酒類(lèi)品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營(yíng)現狀
餐飲渠道是白酒的主流銷(xiāo)售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無(wú)序:
1、酒店大多都要求賒銷(xiāo)供貨,而且多數店信譽(yù)不佳,風(fēng)險較大。
2、酒店銷(xiāo)售惡性競爭:進(jìn)店費、專(zhuān)銷(xiāo)費、開(kāi)瓶費、促銷(xiāo)費、公關(guān)費等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)遠遠高于本身價(jià)值。
3、利潤低。
4、銷(xiāo)售費用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類(lèi)別法,即企業(yè)依據自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調相結合,平衡市場(chǎng)機會(huì )及自我機會(huì ),從而對主導產(chǎn)品進(jìn)行準定位,進(jìn)而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導產(chǎn)品定位,諸如包裝、設計、名字、價(jià)位等。
2、對目標市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線(xiàn)條排查,以?xún)r(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類(lèi)似價(jià)位商品的暢銷(xiāo)品牌,設定為競爭對手(不超過(guò)兩個(gè),是兩個(gè))。
3、對其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細致調查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機會(huì )點(diǎn)就會(huì )很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產(chǎn)品進(jìn)行準定位,然后對目標市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營(yíng)銷(xiāo)不可分割的有機組成部分。
個(gè)人工作總結5
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結和學(xué)習!過(guò)去的一年作為工長(cháng),基本上每天基本上是在現場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長(cháng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管?chē)篮崾,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己的一言一行,又像個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的。在以前也認為憑著(zhù)親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì )更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個(gè)人工作總結6
在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記,及時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足。
在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng),難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些
經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門(mén),擔任軟件測試員一職,測試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大,但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。
描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn):標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。
此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問(wèn)題,這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀(guān)點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復,并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過(guò)程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免80的bug,而系統測試又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤,無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機會(huì )學(xué)習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著(zhù),盡管活著(zhù),每年還在成長(cháng),但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽(yáng)光,但是長(cháng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì )因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦。
人們不會(huì )因為你被踩,而來(lái)憐憫你,因為人們本身就沒(méi)有看到你,所以每一個(gè)人都應該像樹(shù)一樣的成長(cháng),即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹(shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長(cháng)起來(lái),當你長(cháng)成參天大樹(shù)以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著(zhù)是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著(zhù)死了都有用,這是我們每一個(gè)人做人的標準和成長(cháng)的標準。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
個(gè)人工作總結7
自20xx年x月x日開(kāi)始,我以一名試用期客服的身份來(lái)xx公司的客服部門(mén)。雖然作為客服的'新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問(wèn)題,但在xx的客服部中,我卻因此認識了越來(lái)越多的同事和領(lǐng)導。從他們的指點(diǎn)和教導中,我漸漸認識了自己的問(wèn)題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我而言十分珍貴,通過(guò)客服崗位的工作體會(huì ),我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應了xx公司,了解了該怎么做一個(gè)xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。在此,我總結自我的工作情況如下:
一、工作方面
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現的同時(shí),我一邊也在積極的學(xué)習客服崗位的工作方法,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力,加強自我建設和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎,但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的認識。
為此,我在日常里積極加強基礎業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉,并通過(guò)與領(lǐng)導、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實(shí)自我的工作認識,讓自己對客服工作有一個(gè)更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時(shí)間里評價(jià),也細心圓滿(mǎn)的掌握了工作的方法,算是能在基礎工作上掌握了獨當一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責任意識,讓客戶(hù)能從我們的服務(wù)中充分體會(huì )到xx公司的熱情和精神。
此外,通過(guò)思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團隊中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領(lǐng)導交于自身的任務(wù)做好。
三、自我總結
總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,并適應了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進(jìn)目標和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績(jì)。在此,還望領(lǐng)導能給予我轉正為正式員工的機會(huì ),我定會(huì )認真努力,將工作負責好。
個(gè)人工作總結8
回顧20xx上半年的工作,我們車(chē)間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷(xiāo)售部,進(jìn)行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對生產(chǎn)上臨時(shí)調整的諸多難題,車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(cháng)一道積極努力的配合,充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標,保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
1.車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責任感
作為集團六家子公司飲片原材料的指定供應商,我們深知自己肩上擔負的責任的重大,對產(chǎn)品工藝的穩定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓方式和現場(chǎng)操作技能相結合,并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想,使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認識。車(chē)間本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉證的基礎上車(chē)間實(shí)施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長(cháng)、班組長(cháng)都對自己所生產(chǎn)成品負責,配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。隨著(zhù)我公司對外市場(chǎng)的逐漸放大,車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化的需求。
2.穩步提升的人員競爭力
我公司現處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期,明后兩年將陸續有老員工退休,車(chē)間將新員工的培養作為重點(diǎn)項目來(lái)抓,以滿(mǎn)足新設備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(cháng)、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養才用了循序漸進(jìn)的教育方法,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。引導并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段,調整積極心態(tài),培養良好的。針對不同崗位分別培訓崗位sop、相設備sop、清潔sop、維修維護保養,并以考試的形式對學(xué)習效果進(jìn)行。
3.新設備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設備均為現代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng )新,上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、tdp-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺,加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺,使車(chē)間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過(guò)x月份的人參加工項目的初步摸索,總結為生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸,因此公司在x月份對人參烘干房進(jìn)行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買(mǎi)了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現在籌劃建設的樓頂陽(yáng)光房項目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強度、節約生產(chǎn)時(shí)間。突破設備的瓶頸后預計下半年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現在的三倍以上。為了能夠滿(mǎn)足需方對炮制品種產(chǎn)量需求,公司于x月份新購入了5t蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺,使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著(zhù)車(chē)間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對于設備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會(huì )使用、會(huì )維修、會(huì )保養、而且要能創(chuàng )新。車(chē)間對現有設備的小改進(jìn)如:轉盤(pán)式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部能力發(fā)揮出來(lái),車(chē)間將通過(guò)不斷地培訓學(xué)習、加強現場(chǎng)管理、設備管理來(lái)保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題,最終會(huì )體現在生產(chǎn)上。為了能夠滿(mǎn)足不同的需求,車(chē)間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結合,嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對,減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監督物料平衡,出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照gmp的物料管理執行的基礎上,車(chē)間建立了物料收率統計、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現差錯有據可查、責任到人,從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責任意識。
5、環(huán)境衛生車(chē)間整體環(huán)境衛生有了很大的升,隨著(zhù)生產(chǎn)管理的日趨穩定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠將環(huán)境衛生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀(guān)數十次,面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀(guān)人員的好評。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項,嚴格執行安全生產(chǎn),嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。另外,上半年對《安全緊急疏散預案》、《消防》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進(jìn)行了培訓,組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車(chē)間,車(chē)間配合人力資源部對當事人進(jìn)行教育及嚴格按照規定執行。車(chē)間對此事高度重視,再一次對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車(chē)間安全員嚴格履行安全職責,做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠(chǎng)房、設備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應的,杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細致工作,車(chē)間在上半年的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車(chē)間在上半年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數分配方式的決算方式,通過(guò)近半年的施行,車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著(zhù)的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力,不勞不得,多勞多得是現在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數量。車(chē)間利用現有的管理團隊進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監督,并提高了相應的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度,通過(guò)培訓樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著(zhù)質(zhì)量第一的管理觀(guān)念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要因素,是企業(yè)總體競爭力的體現,因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內參加與gmp相關(guān)的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類(lèi)的培訓、寫(xiě)作基礎知識培訓,提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓練基地合作開(kāi)展了一次化戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)此次訓練,達到了預期的訓練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團隊協(xié)作能力和執行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我,為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評,對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活,增強車(chē)間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠(chǎng)職工的運動(dòng)會(huì ),車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓練,車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿(mǎn)的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰,賽場(chǎng)上的運動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現了車(chē)間員工的精神面貌,賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的為車(chē)間隊加油助威,通過(guò)此次運動(dòng)會(huì ),車(chē)間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、下半年的計劃與目標
下半年就要到了,在即將開(kāi)始的下半年的工作,車(chē)間將繼續帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。在生產(chǎn)過(guò)程中加強加大現場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(cháng)鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。隨著(zhù)生產(chǎn)設備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對外市場(chǎng)的不斷推展,車(chē)間在下半年的工作任務(wù)將會(huì )任重而道遠,我們會(huì )積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現場(chǎng)條件完全符合gmp要求,高標準的完成下半年的各項工作。
個(gè)人工作總結9
20xx年4月,長(cháng)河,生命里一個(gè)新的開(kāi)端。
自入職到現在,一直都在總經(jīng)辦從事行政助理一職。隨著(zhù)時(shí)間的磨礪,我對她的崗位職責、工作要求等有著(zhù)更深刻的理解。
至今9個(gè)月的時(shí)間,是我成長(cháng)的歷程。
一、主要工作
1、4月——6月,主要協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常行政事務(wù),熟悉和了解行政助理這個(gè)崗位的工作職責和存在的意義。
2、7月——10月,在辦公室主任的悉心指導下,已能熟練地開(kāi)展本職工作,主要負責檔案管理、倉庫管理、辦公室行政事務(wù)、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作,并且在工作方法上不斷改進(jìn)和完善。
3、11月——12月,11月初由于辦公室人事變動(dòng),工作量增大,主要增加了人事事務(wù)性工作(辦理社保、人員錄用、招聘、勞動(dòng)合同簽訂、考勤匯總等)、公章管理、銷(xiāo)售合同簽訂及管理、擬稿發(fā)文、網(wǎng)站管理、董事長(cháng)室日常管理、董事長(cháng)及市場(chǎng)公司總經(jīng)理日常事務(wù)的處理等。
二、收獲
在公司的每一天,都是嶄新的、成長(cháng)的、進(jìn)步的。
做一個(gè)有心的人,重視細節!凹毠澰⒁阅Ч怼,從小事做起,認真做好每一件小事。行政人員尤需如此,事無(wú)巨細,往往細節決定成敗。
做一個(gè)塌實(shí)的人,不斷沉淀。工作容不得半點(diǎn)虛假和拖沓,重視每一個(gè)環(huán)節,及時(shí)處理和匯報工作,腳踏實(shí)地,坦然面對每一次挑戰,不斷的豐富自己的人生閱歷,不斷的沉淀自己。
做一個(gè)健康的人,積極向上。工作不僅需要強健的體魄,還需要健康的心態(tài)。在不同的階段,及時(shí)調整自己的心態(tài),給自己設定合理的目標,圍繞目標制訂科學(xué)的工作計劃,然后執行,不斷地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上,缺少清晰的思路和明確的計劃。辦公室的工作多為事物性工作,有時(shí)不能合理的分配時(shí)間、靈活處理問(wèn)題,工作顯得盲目,耗時(shí)耗力,毫無(wú)成效,影響工作效率和工作情緒,無(wú)法享受到工作的樂(lè )趣和成功的喜悅。
2、知識儲備不足。要做好自己的工作,實(shí)現自己的理想,我已深深地感受到除了工作經(jīng)驗造成的局限外,自己的知識儲備嚴重不足。如對法律、工商、稅務(wù)、人力資源、宣傳策劃等方面的知識涉獵太少,不利于工作的開(kāi)展,目前還無(wú)法做一個(gè)優(yōu)秀的助理。
四、今后的工作打算
認識到不足是走向成功的第一步,正是這些平常暴露出來(lái)的不足,才使我在以后的工作中明確到自己改進(jìn)的方向,明確了自己努力的方向,明確自己該如何才能做好每一項工作。我將圍繞崗位職責和工作要求,在以下方面不斷完善自己:
1、提高工作效率、改進(jìn)工作方法,及時(shí)處理完成臨時(shí)性事務(wù)工作;
2、一日三省,冷靜思考,及時(shí)反思。
3、堅持學(xué)習,增強知識涉獵面,成為一名能有所作為的復合性人才。
公司給每個(gè)人都提供了很大的發(fā)展空間。成功向來(lái)只厚愛(ài)時(shí)刻準備的人,從現在起,我將更加努力演繹自己的精彩人生。
20xx年1月21日
個(gè)人工作總結10
從上周五到今日,轉眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應公司的環(huán)境,適應了自我的工作崗位,同時(shí),公司也在慢慢的適應我。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我仍然學(xué)到了很多!沒(méi)有工作永遠不能明白工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來(lái)用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學(xué)習,已經(jīng)把我所學(xué)習的知識真正地用到工作中了,這才是學(xué)習知識的價(jià)值,同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現價(jià)值,才是我所學(xué)所求!
今日是第六天,從昨晚開(kāi)過(guò)會(huì )后,今日已經(jīng)有新員工沒(méi)有到來(lái)了,我明白這就是一種自我實(shí)現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創(chuàng )造價(jià)值,是的真的沒(méi)有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價(jià)值實(shí)現的同時(shí),為公司創(chuàng )造價(jià)值。
盡管,剛到來(lái)沒(méi)有幾天,剛開(kāi)始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng )造價(jià)值,可是我相信,既然我選擇了這個(gè)公司,同時(shí)我也能夠學(xué)以致用,就必須有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì )盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài),盡快完成一個(gè)自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會(huì )客服自我的缺點(diǎn),更加努力學(xué)習,不被公司淘汰,為公司創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現自我價(jià)值,以到達雙贏(yíng)!
努力,努力,努力!
個(gè)人工作總結11
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、工作概況
我是去年20xx月份到公司工作的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針,取得了明顯的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的,在我們20xx銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在20xx年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶(hù),全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!20xx月底去總部進(jìn)行模壓訓練,做一名合格的銷(xiāo)售人員,20xx月份在我們的二級20xx公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20xx年20xx月20xx日國家實(shí)施“20xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車(chē)型基本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
在20xx月20xx日和20xx月20xx日,一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn),用戶(hù)有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的20xx危機,使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過(guò)。
三、對20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在20xx第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整,現在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們20xx人輕松上陣,挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。
個(gè)人工作總結12
20xx年4月4日自身存在的問(wèn)題。
一是做工作不夠嚴謹細致?傁胫(zhù)一次性把工作做好,在做的過(guò)程中耗費較長(cháng)的時(shí)間和較大的精力,但是在工作完成之后不能認真校對,有時(shí)只注重工作效率而忽視了工作質(zhì)量,把檢查工作當成一種浪費時(shí)間,很容易在工作中出現失誤;
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結果,沒(méi)有分析前后的因果關(guān)系,急于完成,習慣性的嗓門(mén)響、聲調高開(kāi)展工作,在一些問(wèn)題的處理上缺乏預見(jiàn)性和技巧性,有些工作干著(zhù)干著(zhù)才想起來(lái)簡(jiǎn)便方法,但也為時(shí)已晚,因為大大咧咧、風(fēng)風(fēng)火火的性格致使在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟穩重;
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會(huì )議記錄的整理和每周的信息寫(xiě)作等規定性和常規性工作上,缺乏“工匠精神”沒(méi)有真正扎下心沉下去系統學(xué)習,認真練筆,沒(méi)有把平時(shí)零星時(shí)間利用起來(lái)去鉆研文字材料的擬寫(xiě)。
這些問(wèn)題在我身上存在已久,雖然在辦公室一年的學(xué)習鍛煉當中有所改進(jìn),但仍有差距,新的一年加強自身建設主要從以下幾個(gè)方面改進(jìn):
一是轉變工作作風(fēng)。養成良好的工作習慣,在“精”和“細”上下功夫,既要工作效率又要工作質(zhì)量,樹(shù)牢細節決定成敗的理念,努力在今后中把每一件事情辦的圓滿(mǎn),把一項工作做到極致在點(diǎn)滴小事和細節中不斷提升;
二是要有耐心更要有恒心,俗話(huà)說(shuō),磨刀不誤砍柴工,遇事要多思多想增強工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性和可預見(jiàn)性,少走彎路,多向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習為人處事和處理工作的方法,虛心求教,切實(shí)改變自身心浮氣躁的壞毛;
三是要苦練文字,文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的,需要不斷的積累,通過(guò)量變達到質(zhì)變,要眼多看、嘴多問(wèn)、耳多聽(tīng)、腦多思、手多動(dòng),在完成日常工作的同時(shí)多寫(xiě)信息多練筆,把零碎的時(shí)間整合起來(lái),努力學(xué)習提高。
個(gè)人工作總結13
我在工作中,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力,新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面,結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現對這一年教學(xué)工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足。
一、堅持認真備課,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際,設計課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄,認真寫(xiě)好學(xué)案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課作出總結,寫(xiě)好教學(xué)后記,并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn),歸納成集。
二、努力增強我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,F在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課,就連以前極討厭數學(xué)的學(xué)生都樂(lè )于上課了。
三、與同事交流,虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導,以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導,并不限于學(xué)習知識性的輔導,更重要的是學(xué)習思想的輔導,要提高后進(jìn)生的成績(jì),首先要解決他們心結,讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性,使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣,后進(jìn)生的轉化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部
分。在此基礎上,再教給他們學(xué)習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的絆腳石,在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí),要特別注意給他們補課,把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會(huì )學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識,而是注意了學(xué)生能力的培養,把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來(lái),在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養。在以后的教學(xué)中要多想其他有經(jīng)驗的老師多學(xué)習使自己早一日成為優(yōu)秀的教育者。
個(gè)人工作總結14
20xx年已經(jīng)結束了,在20xx年的工作中,我們做到了,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們在明年的工作中繼續不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì )得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來(lái)我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄!
回顧一年來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實(shí)了部門(mén)經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專(zhuān)項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠(chǎng)安全管理的重點(diǎn),我部門(mén)在9月份完成全廠(chǎng)消防系統的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車(chē)間負責人身上,監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠(chǎng)的執行情況,安全員主要對各車(chē)間的消防系統進(jìn)行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)保持狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車(chē)、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專(zhuān)門(mén)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時(shí)我部門(mén)從嚴查著(zhù)手,規范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門(mén)的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統。
對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據區安監部門(mén)要求,每月對工廠(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月接受安監局來(lái)訪(fǎng)人員的監督。12月份根據安監局的要求在廠(chǎng)區內各生產(chǎn)工序設置了;窐酥九,在全國化工廠(chǎng)遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監督力度,積極與市區安監團配合,準備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報,當月全廠(chǎng)未發(fā)生一起安全事故,向政府部門(mén)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎。
落實(shí)預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理可以分為兩個(gè)階段,第一階段:建設周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區域進(jìn)行專(zhuān)項整治,并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負責試驗線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎的前提下組織人員認真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(cháng)治久安”活動(dòng),擴大生產(chǎn)部門(mén)的安全意識培訓,每天按時(shí)對試驗線(xiàn)進(jìn)行安全巡查,并與車(chē)間生產(chǎn)主任開(kāi)展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗線(xiàn)所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線(xiàn)無(wú)人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門(mén)經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠(chǎng)生產(chǎn)系統內開(kāi)展進(jìn)行,監督各系統生產(chǎn)崗位的《崗位責任制》、《安全操作規程》的上墻,對各生產(chǎn)系統的設備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的誤操作,同時(shí)加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓是今年我部門(mén)工作的重點(diǎn),根據公司各部門(mén)實(shí)際情況及特點(diǎn),1。組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場(chǎng)安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線(xiàn)員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓,2。同時(shí)根據公司領(lǐng)導安排,我部門(mén)還于11月份開(kāi)展了一次全廠(chǎng)的應急預案演練,演練的過(guò)程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3。加大宣傳力度:通過(guò)板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)責任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統檢查分為監督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結合我公司的實(shí)際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)。將安全管理責任落實(shí)到車(chē)間主任、專(zhuān)業(yè)部門(mén)、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監督管理,每天堅持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續認真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規和公司領(lǐng)導指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現實(shí)的情況是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進(jìn)步,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我們一定要做的更好,我們會(huì )有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)一定會(huì )更好!
個(gè)人工作總結15
這一年即將結束。在這近一年的時(shí)間里,我通過(guò)努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著(zhù)一年的結束,我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
今年10月份來(lái)公司上班,同時(shí)開(kāi)始成立銷(xiāo)售部。進(jìn)入公司后,通過(guò)不斷學(xué)習產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗,對預付費儲值卡市場(chǎng)有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶(hù)提到的各種問(wèn)題,準確把握客戶(hù)的需求,與客戶(hù)做好溝通,逐漸獲得客戶(hù)的信任。所以通過(guò)努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必要的程度,對市場(chǎng)的把握也相對透明。在學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)的工作,有必要的銷(xiāo)售知識和經(jīng)驗,但是優(yōu)秀的和成功的銷(xiāo)售管理人才還是有一定的距離的。感覺(jué)自己還處于銷(xiāo)售人員的位置,是因為工作沒(méi)有做好,沒(méi)有給銷(xiāo)售人員足夠的培訓和指導,影響了銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在過(guò)去的三個(gè)月里,通過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷(xiāo)售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場(chǎng)客戶(hù)的認可。部門(mén)全體員工整理黃頁(yè)5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行了奇怪的走訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,并對銷(xiāo)售部門(mén)的運營(yíng)體系、工作流程和團隊文化進(jìn)行了探討。這是我認為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看,我們的工作做得不好,可以說(shuō)是銷(xiāo)售上的失敗。
雖然存在一些客觀(guān)因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題,主要是目前
1)對銷(xiāo)售中最基礎的客戶(hù)拜訪(fǎng)太少。銷(xiāo)售部于今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210條,無(wú)記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內,計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)總數。從以上數字來(lái)看,我們拜訪(fǎng)客戶(hù)的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,無(wú)法清晰地向客戶(hù)傳達我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶(hù)的真實(shí)想法和意圖;無(wú)法快速響應客戶(hù)的建議。在傳達產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯誤。
3)工作沒(méi)有明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有統一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作規劃不強,業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場(chǎng)分析
目前x x消費卡市場(chǎng)有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監管,山西省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷(xiāo)售人力到達十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定20xx年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也必須能做一名合格的管理人員。
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