月工作總結集合15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月工作總結1
九月開(kāi)始進(jìn)入秋天了，是個(gè)收獲的季節，我們到西南公司也有兩個(gè)月了，9月份工作總結。在這個(gè)月里面我們也開(kāi)始完全的融入到這個(gè)新的集體，和新的同伴開(kāi)始新的生活。
這個(gè)月主要參加了公司組織的一些慶國慶活動(dòng)和儲運室的半年總結活動(dòng)。另外開(kāi)始了三維軟件數據庫的輸入工作，主要完成了管道和相應部分管件的輸入。同時(shí)我還幫助小組同事完成了龍崗氣田試采地面工程內部集輸工程部分圖紙的繪制工作。
要融入一個(gè)公司就要積極的參加公司組織的所有活動(dòng)，使自己很好的融洽其他員工的關(guān)系。在西南公司里，我始終記住公司領(lǐng)導平時(shí)的教導，參與了公司和儲運室組織的各項活動(dòng)，比如十一慶國慶唱紅歌活動(dòng)，雖然是一個(gè)演唱活動(dòng)，但是可以凝聚員工的團結力。參加了儲運室組織的半年工作總結活動(dòng)，認識了儲運室的很多見(jiàn)過(guò)面沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的同事，知道了各人現在所做的工程，覺(jué)得公司員工每個(gè)人都工作飽滿(mǎn)。而且所做的工程基本上都是大工程。
另外經(jīng)過(guò)自己的總結和發(fā)現，西南公司參與了西氣東輸一二三線(xiàn)的設計工作，同時(shí)還在對四線(xiàn)進(jìn)行相應的規劃，另外陜京一二三線(xiàn)，永唐秦輸氣管線(xiàn)。這幾條管線(xiàn)基本上貫穿了中國天然氣的主管網(wǎng)，同時(shí)對重慶環(huán)形管網(wǎng)的改造工程，廣東輸氣管網(wǎng)的改造工程，緬甸管道項目，雪佛龍合作項目，土庫曼項目。這些天然氣管道項目，使得西南公司不僅在全國天然氣主干管網(wǎng)設計中起龍頭作用，在地方管網(wǎng)建設和國外合作項目中也是優(yōu)秀者。另外還有井場(chǎng)開(kāi)采和改造項目，我知道的比較多的是龍崗改造項目，西南公司對井場(chǎng)的設計進(jìn)行了標準化規范，這樣大大縮短了工程的設計時(shí)間，同時(shí)也減少了設計錯誤的產(chǎn)生。使得公司的設計工作在人員嚴重緊缺的情況下也有條不紊的進(jìn)行。
在龍崗氣田改造項目中我繪制了龍崗001-11井安裝圖和龍崗001-2井單井站工藝裝置區平面安裝圖。雖然自己以前沒(méi)有繪制過(guò)相似類(lèi)型的實(shí)際工程設計圖紙，并且對井場(chǎng)的設計也并不清楚，但是我努力的學(xué)習老師們提供的圖紙，同時(shí)及時(shí)的請教其他同事，中午不休息，晚上加班，終于按質(zhì)按量按時(shí)的完成了任務(wù)，得到了教給我任務(wù)的老師的肯定。
除了這些，我還經(jīng)常的幫同事提資料和打印圖紙，通過(guò)這些收集到了一些不同的資料，平時(shí)有空的時(shí)候就學(xué)習這些資料，對圖紙和材料表和設備表進(jìn)行認真的'分析，也學(xué)習到很多的知識和經(jīng)驗。
在數據庫的輸入過(guò)程中我特別小心，因為在開(kāi)始來(lái)西南公司的時(shí)候學(xué)習三維繪圖軟件過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題，比如很多規格的閥門(mén)，管嘴，法蘭等都不能和管道匹配，經(jīng)過(guò)請教其他同事知道是因為數據庫的輸入過(guò)程中有的出現錯誤導致的�；谶@種情況，我對數據庫的輸入工作特別仔細，每輸完一個(gè)等級的數據都嚴格的檢查一次，盡量使錯誤減少到最少。并且在后面的工作中，我們還需要根據自己建立的數據庫進(jìn)行三維模型的建立。這也是為后面的工作做好基礎建設。
在這個(gè)月里面我們接觸和學(xué)習的東西比上個(gè)月更多了，也更加深入的參與到西南公司的工作中，但是也有很多不夠。我們現在只是在做很多瑣碎的事情，基本上是哪個(gè)同事事情忙不過(guò)來(lái)我們就被喊過(guò)去幫忙，沒(méi)有真正的參與到一個(gè)項目中去。這樣每次做的都是零碎的事情，學(xué)習到的東西也是很零碎的，不能系統的掌握一些完整的東西。這可能是因為新來(lái)的緣故，以后我也會(huì )更加努力，平時(shí)多抓住一些細小的事情進(jìn)行學(xué)習，為后面能更多的參與各種設計工作做好準備。
月工作總結2
在本年度第一學(xué)期的工作中，我院生活部在校團委、院團總支的領(lǐng)導下，在校生活部的指導下以及我院各部的大力支持和協(xié)作下，以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為工作宗旨，努力并腳踏實(shí)地地做好自己的本職工作，積極配合校、院開(kāi)展的各項活動(dòng)，充分履行自己的職責，同時(shí)也積極開(kāi)展具有自己特色的活動(dòng)，從而展現我部別一般的風(fēng)貌�，F總結如下：
一、特色活動(dòng)：
1、衛生區清潔活動(dòng)
“一鏡不清和以清心靈”，在11月7日下午，我部組織生活部全體成員在學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的協(xié)助下，一起打掃地科院衛生負責區的衛生。我們撿垃圾、除雜草，保證了衛生區的干凈、整齊�；顒�(dòng)中，我部成員表現積極，給了其他部門(mén)成員一個(gè)好的榜樣。
2、第三屆“宿舍文化節”之“寢室美化大賽”活動(dòng)
為了豐富我校大學(xué)生的業(yè)余生活，創(chuàng )造和諧校園，推進(jìn)文明宿舍的建設，展現我校大學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的精神面貌，第三屆“宿舍文化節”之“寢室美化大賽”活動(dòng)在化生學(xué)院學(xué)生會(huì )生活部的承辦、東區其他9個(gè)院的共同參與下得到成功開(kāi)展，并于11月17日在圖書(shū)館602室圓滿(mǎn)落幕。在此期間，我部積極開(kāi)展對此活動(dòng)的宣傳及籌備工作，并對本院參賽宿舍進(jìn)行指導。寢室美化圖片經(jīng)各院生活部負責人初審、后勤黨委的最終評定下，我院7310、1139宿舍分別獲得二等獎、三等獎。
3、“六院聯(lián)檢”活動(dòng)
正所謂，“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆�，衛生聯(lián)檢由最初的四院發(fā)展到今天的六院。我院與化生學(xué)院、信息工程學(xué)院、機電學(xué)院、文學(xué)院、管理學(xué)院對大一學(xué)生寢室逐一檢查。此項大規模衛生檢查活動(dòng)極大地調動(dòng)了六院學(xué)生保持宿舍整潔的積極性，有助于培養學(xué)生良好的生活習慣。六院聯(lián)檢采取檢查結果交換計算的'方法，極大地保證了檢查結果的公正性。我院秉承“沒(méi)有最好，只有更好”的理念，在我部人員的積極參與下，組織大一各班生活委員配合檢查；同時(shí)不定期與其他五院生活部進(jìn)行交流，以彌補自己工作上的不足與失誤，并不斷改進(jìn)，從而做到“更好”。
4、“文明乘車(chē)”活動(dòng)
“文明城市的構建需要你我的參與，文明校園的形成期待大家的加入”。懂文明，講禮貌是新世紀大學(xué)生必備的。為樹(shù)立文明乘車(chē)之風(fēng)，使全校學(xué)生養成文明乘車(chē)的習慣，建設和諧校園，我院生活部同信息工程學(xué)院、機電學(xué)院生活部舉辦的文明乘車(chē)活動(dòng)再次成功開(kāi)展。我院選出了24名志愿者協(xié)同生活部成員參與了此次活動(dòng)。通過(guò)公交公司的大力配合以及各院學(xué)生會(huì )生活部成員和志愿者的辛勤努力付出，活動(dòng)得到了校、院領(lǐng)導的極大肯定和重視�；顒�(dòng)取得了預期效果，有秩有序、互幫互助的場(chǎng)景已成為我校一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，融入了我們的生活。
5、第三屆校園情景劇大賽
為豐富我校大學(xué)生的業(yè)余生活，展現當代大學(xué)生的魅力風(fēng)采，由我校生活部承辦、東西區12個(gè)學(xué)院共同參與的第三屆校園情景劇大賽于12月17日在東區報告廳圓滿(mǎn)落幕。在大賽前期，我院生活部在各班生活委員的協(xié)助下大力宣傳了此次活動(dòng)，并向我院全體學(xué)生征集劇本和招募演員。12月10日，在B301教室進(jìn)行了初賽，并選派了進(jìn)行校級最后決賽，而且此節目成為了最后的贏(yíng)家。
二、配合院級活動(dòng)：
1、三院齊迎新”晚會(huì )活動(dòng)
為歡迎大一新生的到來(lái)，我院聯(lián)合文學(xué)院、體育學(xué)院在東區報告廳舉辦了20xx年迎新晚會(huì )。在此之前，我部負責了橫幅等宣傳物品以及裝飾用品的購買(mǎi)。晚會(huì )中，負責了嘉賓及演員的茶水供應、場(chǎng)地衛生的清潔等后勤工作。
2、第七、屆校田徑運動(dòng)會(huì )
為提高當代大學(xué)生的身體素質(zhì)，促進(jìn)在校大學(xué)生的全面發(fā)展。10月27日，第七屆校田徑運動(dòng)會(huì )在田徑運動(dòng)場(chǎng)隆重舉行，校有關(guān)領(lǐng)導的發(fā)言拉開(kāi)了此屆運動(dòng)會(huì )的序幕。運動(dòng)會(huì )前期，我部負責了參賽選手鍛煉時(shí)的茶水供應、運動(dòng)會(huì )所需物品的采購。運動(dòng)會(huì )期間，我部的主要職責是茶水、藥品的供應，運動(dòng)員衣物的看管以及服務(wù)區的衛生的清潔等工作。經(jīng)過(guò)我院全體成員的共同努力下，我院更上一層樓，獲得了團體第二名的好成績(jì)，取得了巨大突破。
3、我院“激揚青春邁向輝煌”20xx元旦晚會(huì )活動(dòng)
一年一度的元旦晚會(huì )再次來(lái)臨，我院學(xué)生會(huì )于12月23日在東區報告廳舉辦了我院20xx年元旦晚會(huì )。我部積極配合晚會(huì )工作，晚會(huì )前物品的購買(mǎi)、晚會(huì )場(chǎng)所的布置、晚會(huì )后衛生的清潔，保證了晚會(huì )的圓滿(mǎn)結束。
綜上所述，我部在本年度下學(xué)期中，繼續秉承了“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的工作宗旨，為我院全體學(xué)生服務(wù)，腳踏實(shí)地的做好了本職工作，積極配合了校、院學(xué)生會(huì )開(kāi)展的各項工作，并且也積極開(kāi)展了具有本部門(mén)特色的活動(dòng)。在以后的工作中，我部將會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情、更高的服務(wù)質(zhì)量來(lái)完成各項工作，不斷進(jìn)步。
月工作總結3
時(shí)間過(guò)得真快，快樂(lè )而充實(shí)的結束了二月份的工作，，回顧這一個(gè)月的工作總的來(lái)說(shuō)，有苦也有開(kāi)心的，在教育教學(xué)過(guò)程中我不斷的提高和改進(jìn)自己的思想及工作方式，收獲了很多東西。經(jīng)過(guò)二月份的工作鍛煉，使我又進(jìn)步了。從一日生活常規這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，班里共有25名幼兒，我們班是老新生班，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月這些幼兒基本上順利的度過(guò)入園焦慮期，對園內的一日活動(dòng)組織也比較熟悉了，只有兩三各幼兒還沒(méi)有適應，我們會(huì )齊心協(xié)力，幫助他們渡過(guò)焦慮期。班里的出勤率很高，這很讓我們欣慰，這說(shuō)明孩子喜歡幼兒園這個(gè)大環(huán)境、喜歡我們小班，我們的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面，像一些吃飯、飲水、入廁、洗手都能夠自己獨立進(jìn)行。午睡質(zhì)量一班，小朋友們都會(huì )基本的操作，而且吃飯時(shí)基本不用老師喂�？吹胶⒆右稽c(diǎn)一滴的進(jìn)步，我們由衷的欣慰。這個(gè)月氣溫變化很大，是各種病毒及流行病的多發(fā)時(shí)期，尤其是到月底，得感冒的孩子有好幾個(gè)，我們班的孩子相對好一些，為預防孩子生病，我們做了大量的工作。從教育教學(xué)這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，我們小班還沒(méi)有書(shū)，為提高自身的素質(zhì)修養，我們就學(xué)一些禮貌用語(yǔ)。認真學(xué)習幼教理論，作到理論指導實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實(shí)踐中。多讀書(shū)、多看報，不斷充實(shí)自我，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認真鉆研教材，時(shí)光匆匆，充滿(mǎn)希望的二月在孩子們的喧鬧聲中結束了，回顧這個(gè)月，我想就自己的工作情況做以下總結。
一、開(kāi)學(xué)之間，在平時(shí)我們常常表?yè)P獨自進(jìn)教師不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對有進(jìn)步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等親密的愛(ài)撫動(dòng)作，把孩子的依戀家人的.感情轉移到老師的身上。一個(gè)月下來(lái)，我發(fā)現哭鬧的孩子少了，樂(lè )意來(lái)上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。有個(gè)別小朋友，他現在每天都能高高興興地上幼兒園，跟老師打招呼，跟媽媽說(shuō)再見(jiàn)。
二、在教學(xué)方面：我們根據幼兒的年齡特點(diǎn)，開(kāi)展了“謝謝！，你好！等”的主題活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，我和本班的老師選擇了相關(guān)的教學(xué)內容，布置了與主題相匹配的環(huán)境，做好課前準備工作。運用兒童化的語(yǔ)言及有趣的情景導入活動(dòng)，使孩子們愿意跟老師學(xué)，樂(lè )意主動(dòng)的去探索。
三、為了能讓家長(cháng)更了解我們園里的情況，我們還進(jìn)行了一次班級家長(cháng)會(huì )。
月工作總結4
本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部?jì)涓刹繊徫�。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里，通過(guò)參加中層干部月例會(huì )，了解了公司現有情況，提出建議一份，在公司領(lǐng)導的支持下，對目前員工手冊提出了修改意見(jiàn)，等待公司批準。同時(shí)提供xxxx年薪資調查一份。
由于公司明年業(yè)務(wù)擴展需要組建核心團隊，本人負責參與了技術(shù)部，市場(chǎng)部人員招聘工作，參加2場(chǎng)校園招聘會(huì )，1場(chǎng)軟件園三期招聘會(huì )，2場(chǎng)廈門(mén)人才網(wǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )。
12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份，通知面試13人，復試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署，我公司對組建以來(lái)的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查，并就勞動(dòng)用工法律法規、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，現將自查、分析情況匯報如下：
1、公司自組建以來(lái)用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴展業(yè)務(wù)，目前在年底組建團隊，根據以往經(jīng)驗，廈門(mén)人才流動(dòng)在三四月份，現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)滯后，技術(shù)專(zhuān)業(yè)的缺員嚴重。為了公司戰略發(fā)展的.人才需要，公司對應屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫，但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗，不能在短時(shí)間內將理論知識用于生產(chǎn)實(shí)踐，也不能在短期內解決缺員的問(wèn)題。我們行政部積極想辦法，聯(lián)系了廈門(mén)大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù)，目前基本解決了所存在技術(shù)難題，等待進(jìn)一步合作。為了公司長(cháng)期戰略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊，在應屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養，發(fā)揚傳幫帶的人才培養模式，為公司儲備人才，滿(mǎn)足公司未來(lái)發(fā)展需要。
2、隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的復蘇，公司出現招工難的問(wèn)題。近年來(lái)，社會(huì )各行業(yè)經(jīng)濟復蘇較快，對高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢向好，應屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專(zhuān)業(yè)化公司，所招聘專(zhuān)業(yè)有嚴格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國部分地區，需要經(jīng)常出差，很多畢業(yè)生出于對工作環(huán)境的擔心不愿來(lái)我公司工作。
3、對于有多年工作經(jīng)驗的在職人員公司也進(jìn)行了招錄，篩選簡(jiǎn)歷45份，面試13人，復試9人，錄用5人。由于我司對專(zhuān)業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗，客戶(hù)資源限制嚴格，造成招聘難，另一方面應聘者普遍對于出差補助待遇不滿(mǎn)，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過(guò)長(cháng)，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。
月工作總結5
5月份,縣工作督查局圍繞大干二季度，實(shí)現雙過(guò)半，對30項重點(diǎn)工程、23項“三看三比”項目及縣城東線(xiàn)污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查；同時(shí)，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復核。共出督查現場(chǎng)80次，編發(fā)《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議 26條，辦理中安在線(xiàn)網(wǎng)友留言11件，辦xx縣委書(shū)記、縣長(cháng)信箱留言26件；在縣電視臺制作“聚焦”專(zhuān)欄2期；在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專(zhuān)欄4期。
一、重點(diǎn)督辦，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。
�。ㄒ唬�30項重點(diǎn)工程按序推進(jìn)。
5月份以來(lái)，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類(lèi)項目中，7項進(jìn)展較快。城東三角花園（三期）改造工程拆遷戶(hù)已搬家85%；襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開(kāi)工；山湖景觀(guān)大道道路建設已完成總工程量10%；開(kāi)發(fā)區標準化廠(chǎng)房、職工公寓、科技創(chuàng )業(yè)中心的選址和規劃設計方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成；聯(lián)華合成車(chē)間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結束，部分設備已安裝；瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時(shí)快速推進(jìn)。
�。ǘ┱猩桃Y“五月會(huì )戰”成效顯著(zhù)。
5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了督查�？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開(kāi)展全縣招商引資“夏季鏖戰”的行動(dòng)方案》，對重點(diǎn)項目實(shí)行“一周一督查、半月一通報、一月一調度”，及時(shí)協(xié)調解決問(wèn)題，確保項目順利落地，迅速開(kāi)工。5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程 5000噸熟料線(xiàn)、兩臺磨機竣工點(diǎn)火；總投資2億元的博爵服飾正式開(kāi)工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止5月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導重點(diǎn)幫辦項目19個(gè)、重點(diǎn)跟蹤項目38個(gè)；全縣已簽約項目10個(gè)，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個(gè)；開(kāi)工項目18個(gè)，總投資9.47億元，其中億元以上項目3個(gè)；投產(chǎn)項目13個(gè)，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個(gè)。
�。ㄈ┟裆こ碳铀偻七M(jìn)。
5月份，縣督查局對民生工程工程類(lèi)項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查，對市民生工程督查問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年，我縣共實(shí)施省市民生工程36項，計劃投資XX3萬(wàn)元，已到位資金9644萬(wàn)元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設、培訓類(lèi)共18個(gè)項目進(jìn)行了綜合督查,民政、水利、衛生等 13個(gè)項目實(shí)施單位針對督查中發(fā)現的問(wèn)題,迅速落實(shí)整改措施。截止5月底,市督查組指出的27個(gè)問(wèn)題，已整改到位17個(gè),正在整改10個(gè)。新型農民工技能培訓已超額完成序時(shí)進(jìn)度任務(wù)；17個(gè)村衛生室建設用地已落實(shí)，其中15所已開(kāi)工；大墅鎮敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮敬老院主體已完成；大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定，戶(hù)用沼氣池已開(kāi)工148口；53個(gè)大中型水庫移民后期扶持工程中，44個(gè)已完成。古河、二郎口鎮農村清潔工程“一書(shū)四圖”編制設計已規范到位，垃圾中轉站選址、設計、征地已完成。
�。ㄋ模〇|線(xiàn)污水管網(wǎng)建設快速高效。
5月份，縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現場(chǎng)，連續對東線(xiàn)污水管網(wǎng)建設和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查。5.2公里的城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)敷設工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設進(jìn)展，縣委縣政府成立了城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)建設工程指揮部，下設征地組、拆遷組、建設組和辦公室。自5月20日起，24個(gè)縣直單位以及襄河、十字兩鎮的200余名機關(guān)干部，組成26個(gè)工作組進(jìn)駐拆遷現場(chǎng)，全力開(kāi)展拆遷工作。截至5月26日，涉及城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)建設的179戶(hù)拆遷戶(hù)，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
二、跟進(jìn)督查，力推階段性工作落到實(shí)處。
�。ㄒ唬叭慈取表椖拷ㄔO進(jìn)度加快。
5月下旬，縣督查局對仍在推進(jìn)的`21個(gè)“三看三比”項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦。上半年13個(gè)擬定項目中，10個(gè)進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎混凝土已澆灌；奧康步行街已完成工程總量的85%；盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢；南屏農貿市場(chǎng)主體工程已結頂，高層已建至七層；蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層；墅龍新村一期安置房?jì)韧鈮Ψ鬯�、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農民文化廣場(chǎng)正在安裝健身器材；興城花園一期門(mén)面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎全部結束。博爵大酒店、污水處理廠(chǎng)等10個(gè)項目已確定為上半年“三看三比”項目。
下半年8個(gè)擬定項目中，6個(gè)進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結束；福潤禽業(yè)廠(chǎng)區道路已澆筑70%，；華明科技總裝、涂裝車(chē)間已完成鋼構吊梁；聯(lián)華材料設備安裝已近尾聲；天和機械主、輔廠(chǎng)房和道路、管網(wǎng)等配套設施已完工，各類(lèi)設備正在安裝。
�。ǘ┬←湷嗝共》乐渭啊吧鷳B(tài)糧倉”建設進(jìn)展順利。
5月份，縣督查局xx縣農委、農機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設情況進(jìn)行了督查�？h農委積極組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入各鎮，及時(shí)監控小麥田間長(cháng)勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時(shí)向各鎮傳達。各鎮通過(guò)以會(huì )代訓、深入農戶(hù)等形式加強宣傳，組織開(kāi)展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實(shí)水稻核心示范區12.8萬(wàn)畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田XX畝；各鎮都落實(shí)了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務(wù)；馬廠(chǎng)、十字、六鎮落實(shí)了萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田；武崗、石沛等鎮充分發(fā)揮本地農業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導農戶(hù)與企業(yè)簽訂糧食購銷(xiāo)合同。
�。ㄈ┯媱澤鞍偃展浴比鎲�(dòng)。
5月上旬，縣督查局會(huì )同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)項督查。全縣計劃生育工作大會(huì )與形勢分析會(huì )議之后，各鎮針對計生工作薄弱環(huán)節，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導小組和督查督辦組，加大落實(shí)力度�！鞍偃展浴毙袆�(dòng)以來(lái)，全縣摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設信息采集工作已全面完成。
(四）防汛抗洪工作進(jìn)入臨戰狀態(tài)。
5月下旬，縣督查局xx縣水利局，對各鎮的防汛準備工作情況進(jìn)行了督查�？h委縣政府先后2次召開(kāi)防汛專(zhuān)題會(huì )議，各鎮各部門(mén)按照縣防指的部署要求，迅速落實(shí)汛前的各項應急工作。全縣防汛應急預案已修編；共梳理出76處隱患，57處重點(diǎn)涵閘和沿河國營(yíng)排澇大站已全面進(jìn)行維修保養和試車(chē)工作，23處鄉村電站、 13座小水庫得到維修和局部除險；縣級物資儲備草包20萬(wàn)條、化纖袋25萬(wàn)條、木材68方、花雨布5000米、鐵絲8噸。群眾自籌化纖袋52.5萬(wàn)條，木樁4.25萬(wàn)根。社會(huì )號料木材118方、鐵絲2噸、化纖袋20萬(wàn)條、預制板1000塊、鋼材80噸、石料500噸。全縣共組建138支搶險隊伍，各防汛段均明確了牽頭縣領(lǐng)導和具體責任人，圩區各村還成立了巡邏隊、打樁隊、搶險隊、運輸隊和預備隊。
�。ㄎ澹┤行@安全及周邊環(huán)境整治工作啟動(dòng)。
5月31日，縣督查局對全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查。5月以來(lái)，縣政府先后就全椒中學(xué)校園安全及周邊環(huán)境整治工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，公安、教育、建設、國土、行政執法等相關(guān)部門(mén)迅速落實(shí)專(zhuān)人，制定方案，組織實(shí)施。截止5月底，校園紅外線(xiàn)監控設備安裝方案已擬定；全中周邊飲食攤點(diǎn)已進(jìn)行了摸底、登記和定點(diǎn)擺放，執法局安排專(zhuān)人加強重點(diǎn)時(shí)段的現場(chǎng)監管；縣國土局及時(shí)牽頭相關(guān)部門(mén)，擬定《關(guān)于加強縣城學(xué)生租住房屋安全管理的通告》；縣公安局增強警力，加強學(xué)校周邊路段秩序維護和巡邏，指導學(xué)校開(kāi)展日常安全防范工作；全椒中學(xué)堅持校警24小時(shí)值班巡邏制度，對校外租房學(xué)生進(jìn)行逐班摸排，動(dòng)員返校居住并免除本學(xué)期住宿費。
三、及時(shí)交辦，督促縣委縣政府會(huì )議決定事項落實(shí)到位。
5月份縣委常委月度例會(huì )確定的31項重點(diǎn)工作，完成25項，6項正按照時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)。1月份以來(lái)，縣政府縣長(cháng)辦公會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議決定事項共23項，已辦結17項，儒學(xué)路東段、南二路、南四路征地工作因城市東線(xiàn)管網(wǎng)建設征地拆遷工作影響，暫未啟動(dòng)；正在落實(shí)5項，其中花園橋附近變電站地塊征地工作因補償標準得不到村民要求，目前正在協(xié)調中；全椒中學(xué)校園安全及周邊環(huán)境整治各單位正在制定實(shí)施方案，即將啟動(dòng)；另有3項需政府發(fā)文事項，縣政府辦及法制辦正在審核。
四、持續跟蹤，確保網(wǎng)友留言件件有回音。
5月份，縣督查局認真梳理網(wǎng)友留言涉及全椒事項、市委書(shū)記、市長(cháng)信箱轉交信件及縣委書(shū)記、縣長(cháng)信箱信件，及時(shí)交辦，跟蹤復核，迅速回復，確保件件有回音。截止5月底，共辦理中安在線(xiàn)“網(wǎng)上問(wèn)政”留言11件，市委書(shū)記、市長(cháng)信箱轉交我縣留言6件，辦xx縣委書(shū)記、縣長(cháng)信箱留言26件。
網(wǎng)友對我縣城東三角花園拆遷改造非常關(guān)注，針對拆遷范圍、標準及安置進(jìn)行咨詢(xún)，縣拆遷指揮部將相關(guān)政策及時(shí)公布，確保拆遷工作公平透明；多名網(wǎng)友集中反映城市道路建設、校園安全等問(wèn)題，各承辦單位迅速制定方案，認真組織實(shí)施，及時(shí)予以反饋；網(wǎng)友反映自來(lái)水廠(chǎng)至供銷(xiāo)社路段存在相關(guān)問(wèn)題，襄河鎮已安排轄區居委會(huì )，著(zhù)手整治道路環(huán)境衛生，并協(xié)調建設局盡快安裝路燈；網(wǎng)友留言反映縣手拖廠(chǎng)宿舍區內消防通道被違章建設的自行車(chē)棚占滿(mǎn)，安全隱患嚴重，縣行政執法局立即會(huì )同消防大隊現場(chǎng)調查，并與手拖廠(chǎng)所在的汪塘社區和住戶(hù)代表協(xié)商車(chē)棚拆遷事宜，對此區域實(shí)行嚴控，治理違章建設。
五、注重實(shí)效，制作《聚焦》欄目發(fā)揮輿論導向作用。
5月份，根據縣政府主要負責同志的指示精神，縣督查局xx縣電視臺，編制《聚焦“紅線(xiàn)”》、《聚焦東線(xiàn)污水管網(wǎng)》2期節目。節目播出后，社會(huì )反響較大，縣交通、公路、建設等部門(mén)迅速采取措施，認真貫徹落實(shí)縣政府關(guān)于公路沿線(xiàn)建筑控制紅線(xiàn)標準的規定，民生辦及時(shí)通知衛生局，重新核實(shí)部分村衛生室選址，對達不到紅線(xiàn)控制標準的及時(shí)進(jìn)行調整�？h督查局對各相關(guān)單位落實(shí)整改情況進(jìn)行了跟蹤反饋。
六、全力以赴，幫辦招商引資洽談項目達成意向入駐協(xié)議。
5月份，縣督查局積極開(kāi)展“招商引資突擊月”活動(dòng)，全力引進(jìn)英國mcl公司中國片區首席代表劉俊先生3次來(lái)全考察，并就總投資3.5億元的光伏項目與縣開(kāi)發(fā)區簽訂投資意向協(xié)議。
月工作總結6
XX年1月，我離開(kāi)校園三年了。從文員到專(zhuān)題、欄目剪輯，再從剪輯助理到外購片剪輯，似乎我戰斗過(guò)的崗位還不少。外購片的剪輯有時(shí)愛(ài)來(lái)有時(shí)恨，首先我沒(méi)有其他的選擇，選擇導演、選擇劇本、選擇演員，因為到我手上的已經(jīng)是成片，加上阿寶的串詞，我要去粗取精掐時(shí)，讓它脫胎換骨變成我們的《吳山夜話(huà)》，哈哈�！叭ゴ秩【䲡r(shí)”看看就六個(gè)字，有時(shí)工作量還是挺大的。外購片從質(zhì)量上分有優(yōu)劣，而且懸殊很大，或許也呈現了他們的成長(cháng)歷史。優(yōu)質(zhì)的片子往往劇本比較硬，場(chǎng)場(chǎng)掛鉤，很難取舍，只能在不破壞主線(xiàn)的情況下割?lèi)?ài)，刪除一條副線(xiàn)，讓片子能擠進(jìn)22分鐘。劣質(zhì)的片子那就不用說(shuō)了，看一場(chǎng)恨一場(chǎng)，只能加點(diǎn)音樂(lè )讓它看起來(lái)鮮活點(diǎn)。從時(shí)間上分有長(cháng)短，一些片子在編劇那關(guān)就被劃分集數，小小的一部分在剪輯的時(shí)候才能被發(fā)現，需要跟編劇們協(xié)商，有的維持原判，有的需要重申。還經(jīng)常會(huì )出現的情況就是出現外地的風(fēng)景、外地車(chē)的牌照，在后期處理上也要進(jìn)行修補。
XX的春節來(lái)的特別早，所以1月的工作量很大，一周要完成平時(shí)兩到三倍的工作量，而且過(guò)年的片子都需要聽(tīng)同期，為了給剪輯助理更多的工作時(shí)間，我要加快剪輯的速度，不過(guò)我跟曹同學(xué)之間的安排還是很默契的，我粗剪完一集就立馬打包一集，再我進(jìn)行這集精剪和包裝的時(shí)候，曹同學(xué)就開(kāi)始聽(tīng)了，等下集同期出來(lái)的時(shí)候，上集的字幕也就快出來(lái)了，哈哈，如此循環(huán)，加上外援，還是很順利的完勝了年前的任務(wù)，可以安心的過(guò)個(gè)好年。這些是我XX年1月份主要的工作，也算是對XX年述職報告的`部分補充。
自從搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的規章制度進(jìn)一步的被完善，設立了很多新的部門(mén)，所以在人員上也有了大調整，燕兒同學(xué)安排了進(jìn)來(lái)，希望新血液的注入能帶來(lái)新的動(dòng)力。在工作時(shí)間上也有了硬指標，我也過(guò)上了朝八晚五的工作，希望能戒掉之前的惰性和懶散。在員工福利和培訓上，安排了觀(guān)新片寫(xiě)觀(guān)后感，每月工作小結等，希望我們在擴展知識面的同時(shí)提高文化素養。
月工作總結7
售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益，也間接到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結一下。
1、做好本職工作，樹(shù)立全局意識
不管做什么工作樹(shù)立全局意識是首要的。樹(shù)立全局意識就是樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對工作的滿(mǎn)意度話(huà)。
2、善于溝通交流
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員，不僅要有較強的技術(shù)知識，還要有較強的.溝通能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是因為使用操作不當才出現的問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反應的質(zhì)量問(wèn)題，所以這個(gè)時(shí)候就要我們找出問(wèn)題所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而解除對產(chǎn)品的不信任，和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶(hù)滿(mǎn)意的公司形象。
3、經(jīng)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)，勤于現場(chǎng)考察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要現場(chǎng)勤于觀(guān)測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
4、技術(shù)知識水平和實(shí)踐工作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，工作時(shí)候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進(jìn)工作進(jìn)步。
月工作總結8
在招商部各級領(lǐng)導的指揮下，10月黃金周以來(lái)，地板、木門(mén)區域牢固樹(shù)立以商場(chǎng)大活動(dòng)為中心，商戶(hù)專(zhuān)場(chǎng)主題活動(dòng)為重心，緊緊圍繞“服務(wù)商戶(hù)”和“幫助商戶(hù)銷(xiāo)售”發(fā)展主題，10月工作進(jìn)展順利，成效顯著(zhù)。
一、10月主要工作內容
1、順利完成了“格林德斯”、“大藝樹(shù)”、“楷�！钡某穲�(chǎng)工作。
2、安排了“必美”、“超王”、“松巖”的進(jìn)場(chǎng)施工并確定了工期‘
3、組織協(xié)調了10月各商戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)安排。
4、市調各建材市場(chǎng)并做出分析，為今后工作奠定方向。
5、商戶(hù)溝通工作并及時(shí)做出信息反饋。
6、征集了內刊雜志、臺歷及空余廣告位的工作。
7、談判11-12月主場(chǎng)活動(dòng)事宜，準備在這兩個(gè)月組織6場(chǎng)以上專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，保證10月以后的銷(xiāo)售熱度。目前已安排好“必美”11.14日、“超王”11.28日活動(dòng)。
8、備選主力商戶(hù)“潤成創(chuàng )展”、“安信”、的定期回訪(fǎng)工作。
9、10月銷(xiāo)售分析工作。10：領(lǐng)導安排的其他工作。
二、11月工作安排
�。�1）與各部門(mén)溝通安排落實(shí)好各品牌專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)細節（2）年底大沖刺活動(dòng)的`特價(jià)報廣安排（3）松巖銅門(mén)的開(kāi)業(yè)跟進(jìn)。
�。�4）商戶(hù)溝通工作詳細記錄并做出信息反饋。
�。�5）12月專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的繼續談判。
總的來(lái)說(shuō)10月的工作情況還是讓人滿(mǎn)意的，但也有一些不盡人意的地方。在以后的日子里我會(huì )再接再厲，努力學(xué)習，取長(cháng)補短創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)。
月工作總結9
1月的稅改給2月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望，畢竟，大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我開(kāi)始帶起了自己的團隊，也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月，我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著(zhù)XX年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先，從XX年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的'獎勵方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù)，其中有效戶(hù)100戶(hù)，入金量472，7829元，在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶(hù)經(jīng)理的離職，我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會(huì )，讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢，我想，(出國網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)，在每一次接待客戶(hù)的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間，起名為網(wǎng)上交易實(shí)戰室，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓，充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn)，而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
月工作總結10
一年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在宣傳部的關(guān)心支持下，翠屏山景區管理處全體員工團結一致、扎實(shí)工作，以?xún)葟姽芾�、外�?shù)形象，創(chuàng )優(yōu)服務(wù)為目標，以理順關(guān)系、提升素質(zhì)為思路，以完善服務(wù)為核心，全力打造一支能吃苦、能打硬仗，團結、奮進(jìn)的管理隊伍。全年共接待演出活動(dòng)100余場(chǎng)次，舉辦大中型會(huì )議200次，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作，現簡(jiǎn)要匯報如下：
一、景區管理及服務(wù)工作有序推進(jìn)
（一）以制度促管理，切實(shí)提高景區管理水平。 為了讓翠屏山景區更好地服務(wù)于全縣各項活動(dòng)，滿(mǎn)足群眾精神文化生活需求，翠屏山景區管理處不斷完善各項規章制度，確保人盡其責，物盡其用。管理處下設工程部、中控室、會(huì )議接待部、安全保衛部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個(gè)部門(mén)，現有管理人員15人，服務(wù)人員7人，保安6人，保潔人員17人。共計45人，管轄面積近6000余畝。我們?yōu)榫皡^制定了30多項規章制度，包括《預防事故應急預案》《會(huì )議室管理制度》等，以規范各項崗位職責。同時(shí)積極開(kāi)展員工知識培訓，集中學(xué)習規章制度、會(huì )議接待、禮儀禮節、崗位技能等，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
（二）以學(xué)習促服務(wù)，切實(shí)增強服務(wù)接待水平。
翠屏山景區由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場(chǎng)等組成，景區面積大，服務(wù)人員少，且文化宮每天的開(kāi)放時(shí)間長(cháng)達16個(gè)小時(shí)，員工工作時(shí)間長(cháng)、工作強度大，還常常身兼數職，對員工的素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求。為了提升服務(wù)質(zhì)量，景區不間斷對工作人員進(jìn)行培訓，讓他們牢固樹(shù)立“全心全意、盡職盡責”的服務(wù)理念，努力做到“工作流程程序化、服務(wù)規范標準化、個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化”，定期對工作人員進(jìn)行設備維護、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓，讓每位員工都變成多面手，使景區的服務(wù)和管理水平得到了顯著(zhù)提升。
（三）以監管促安全，扎實(shí)做好安全保衛工作。
安全重于泰山。翠屏山景區始終將“安全第一”放在首位，在景區多處懸掛安全標語(yǔ)及警示牌，配備了140個(gè)移動(dòng)式滅火器，由專(zhuān)人負責使用維護，負責人員全部經(jīng)過(guò)消防培訓，持證上崗，9月13日再次派出4名職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，保證了景區游客的安全。同時(shí)招聘6名退伍軍人作為保安人員，設立 24小時(shí)值班制度及巡檢制度，對安全工作一絲一毫不放松，確保了景區全年運營(yíng)無(wú)安全事故發(fā)生。
二、履行崗位職責及任務(wù)完成情況
（一）圓滿(mǎn)完成春節、東岳文化旅游節、“兩會(huì )”、消夏月
等大型會(huì )議和活動(dòng)的服務(wù)接待工作，并先后接待演出活動(dòng)100余場(chǎng)次，接待大中型會(huì )議近200次，每天服務(wù)近千名健身、休閑的城鎮居民。
（二）舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽，征集作品200余幅，從不同角度展示翠屏山景區優(yōu)美的自然風(fēng)光，獨特的人文建筑和豐富的文化內涵，入選展出作品103張，并在4號展廳集中展出，進(jìn)一步擴大了景區的知名度和影響力，推動(dòng)了翠屏山風(fēng)景區旅游資源的開(kāi)發(fā)，營(yíng)造人人關(guān)愛(ài)翠屏山景區環(huán)境，個(gè)個(gè)參與翠屏山景區建設的濃厚氛圍。
（三）服務(wù)文化宮內豐富多彩的培訓活動(dòng)，對書(shū)法培訓班，兒童乒乓球培訓班，舞蹈培訓班，美術(shù)培訓班，二胡培訓班，電子琴培訓班，笛子培訓班，薩克斯培訓班等多項培訓工作，進(jìn)行配合服務(wù)。
(四)文化宮C區的1、2、3號展廳于20xx年12月12日與文化館交接，接收后配備工作人員8名，安裝監控設備32個(gè)。目前正在緊張籌備古錢(qián)幣展，即將向游客開(kāi)放。
（五）配合蒲縣文化廣場(chǎng)建設指揮部進(jìn)行還遷樓的建設和蒲子文化宮、蒲伊廣場(chǎng)的結算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設指揮部進(jìn)行翠屏山森林公園的建設。全面推進(jìn)翠屏山景區的完善。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足
（一）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于文化宮作為全縣
的文體中心，需要服務(wù)多種會(huì )議、展覽及賽事，而現有員工水平參差不齊，業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作要求還有不小的差距，成為制約景區工作再上新臺階的.瓶頸。
（二）景區管理水平有待提升。文化宮的使用和維護才剛剛邁出腳步，管理經(jīng)驗不足，與現代化管理要求還有差距。
四、下一年的工作打算
�。ㄒ唬┚皡^要將安全放在工作首位，嚴格安全意識，定期維護安全設備，確保全年無(wú)事故。
�。ǘ┚皡^要把服務(wù)當做工作重心，強化服務(wù)意識，建立全員培訓管理制度，對工作人員進(jìn)行日常培訓，根據不同崗位培養實(shí)用性人才，嚴格按照崗位需求，從緊配備專(zhuān)業(yè)人才，強化服務(wù)職能。
�。ㄈ┚皡^要把日常管理作為抓手，全面培養專(zhuān)門(mén)管理人員，規范管理制度，進(jìn)一步完善已定考核制度，細化崗位操作規程，切實(shí)做到崗位職責有章可循，有據可依，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
一年的工作充實(shí)繁忙，較好的完成了領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，同時(shí)也清醒的認識到我們存在的不足之處。在今后的工作中，我們要不斷學(xué)習、逐步提高服務(wù)意識和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區更美更靚，更好的為廣大游人服務(wù)，使之成為我縣對外展示的一張亮麗名片。
月工作總結11
一、業(yè)務(wù)情況總結
規定量物料活動(dòng)類(lèi)角落媒體類(lèi)戶(hù)外廣告類(lèi)電視媒體類(lèi)總量。
二、行動(dòng)報告
1、走訪(fǎng)/電話(huà)拜訪(fǎng)包括花溪、金陽(yáng)、云巖、南明、烏當、白云、小河在內的7個(gè)大區的客戶(hù)。
2、電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)間基本都安排在早上12點(diǎn)以前，走訪(fǎng)時(shí)間大致都在下午1點(diǎn)5點(diǎn)。
三、市場(chǎng)情況總結分析
1、夏季來(lái)臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業(yè)品牌銷(xiāo)售旺季，物料及活動(dòng)類(lèi)廣告需求量增加。市場(chǎng)上物料價(jià)格基本與去年保持平衡，但安裝等費用略有上升。
2、地產(chǎn)業(yè)，戶(hù)外及物料類(lèi)的廣告需求量基本與前季度持平。
3、醫療行業(yè)，目前對角落媒體的認識還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認可，但普遍醫療行業(yè)認為角落媒體價(jià)格偏高需要調整。
4、報紙及電視廣告類(lèi)無(wú)統計數據�？偟膩�(lái)說(shuō)5月氣溫升高，冷飲及飲料類(lèi)物料活動(dòng)是我們的重點(diǎn)。
四、下個(gè)月工作安排及打算
1、下月飲料類(lèi)似行業(yè)是我工作的重點(diǎn)、他們的活動(dòng)及物料廣告必須抓牢。
2、角落媒體類(lèi)也是不容忽視的一部分，針對醫療美容等行業(yè)，角落媒體仍然是不二的選擇。
3、戶(hù)外廣告類(lèi)任然保持高度的警惕，不忽略沒(méi)一個(gè)有可能的客戶(hù)。
4、繼續增加的客戶(hù)的'量，以達到量到質(zhì)的轉變
五、工作自我評價(jià)
1、4月份按時(shí)上下班，一次遲到無(wú)早退，工作態(tài)度良好，但是工作效率還不是很好，客戶(hù)跟蹤訪(fǎng)問(wèn)力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。
2、以上諸多的不夠都需要強化改正，與同事溝通良好。
3、對于物料活動(dòng)類(lèi)包括物料價(jià)格等等都需要更進(jìn)一步的了解并掌握。
月工作總結12
初涉教壇已經(jīng)快半年多了，從剛剛開(kāi)始工作懷著(zhù)熱情澎湃的心情到現在，經(jīng)過(guò)了一個(gè)這八個(gè)月的洗禮，慢慢的沉淀下來(lái)。讓我體會(huì )到，當一名教師不簡(jiǎn)單，當一名好教師更不簡(jiǎn)單。
在上個(gè)學(xué)期的教學(xué)中，我體會(huì )到抓好課堂常規是上好課的基礎。在剛開(kāi)學(xué)的幾堂體育課中，我發(fā)現有幾位同學(xué)在體育課上的表現要比上學(xué)期退步，學(xué)習態(tài)度也不夠端正。于是，一個(gè)問(wèn)題擺在我的面前“如何抓好課堂常規？”。我查閱了一些資料，也得到了一些抓好課堂常規的方法，我在剛開(kāi)學(xué)的幾節課中狠抓課堂常規，在每一節課中都融入常規教學(xué)，對學(xué)生進(jìn)行反復強化的練習，逐漸的幫助學(xué)生養成良好的習慣。經(jīng)過(guò)了幾個(gè)星期，現在的課堂常規已經(jīng)比上學(xué)期有了明顯的進(jìn)步。
這幾個(gè)星期的雨天較多，所以室內課教學(xué)也增多了。但是在我在教學(xué)中發(fā)現，常規的室內體育課教學(xué)學(xué)生比較容易開(kāi)小差，室內體育課免不了有很多的理論知識和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)生不容易理解。我在課前做了ppt課件，在教學(xué)時(shí)，通過(guò)多媒體的教學(xué)方法，我發(fā)現一些動(dòng)作用生動(dòng)形象的動(dòng)畫(huà)表現，學(xué)生更容易理解，而且學(xué)生的學(xué)習興趣和積極性也得到了很大的提高。教學(xué)要貼近學(xué)生的實(shí)際，運用多種手段不斷的創(chuàng )新。我們要從學(xué)生的角度出發(fā)，學(xué)生對學(xué)習產(chǎn)生了興趣，才能夠對學(xué)習抱有積極的態(tài)度
排球比賽的日程將近，還有一個(gè)月不到的時(shí)間。所以排球隊的`訓練也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。幾位排球隊員，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的訓練也在一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢的進(jìn)步。但是眼看比賽近在眼前，運動(dòng)員地出席率還存在著(zhù)很大的問(wèn)題�！叭绾巫寣W(xué)生既不影響學(xué)習，積極主動(dòng)的出來(lái)訓練？”這個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)我。
作為一名新教師，只有不斷的出現問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能夠讓自己快速的成長(cháng)。所以，我會(huì )不斷學(xué)習，用積極的態(tài)度去面對問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷的提高自己。
月工作總結13
開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)月，這段時(shí)間，學(xué)校的各項德育工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù)，為了把下一步工作做得更好，利用今天這個(gè)時(shí)間把前一段工作進(jìn)行小結，
衛生方面：各班能夠做到一日三掃，早上清掃最認真，走廊和樓梯都能夠用小抹布抹干凈。(8年級7.1)校園環(huán)境有了一定的改觀(guān)。室內的物品擺放相比以前有了很大的進(jìn)步。不足：講桌每節課下課都應該收拾干
凈，地上的粉筆要撿起來(lái)。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛生中午清掃不及時(shí)，個(gè)別班級還出現了不清掃的現象，下周要重點(diǎn)檢查中午清掃情況。個(gè)人儀表方面，每周一學(xué)校進(jìn)行檢查，大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進(jìn)行自查，個(gè)別班級還進(jìn)行了二次檢查，效果比較好。有的班主任親自拿著(zhù)剪刀，督促學(xué)生。非常好。開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了，個(gè)別學(xué)生的頭發(fā)又開(kāi)始長(cháng)了，今天放學(xué)前要強調利用放假時(shí)間理發(fā)，校服不能亂涂亂畫(huà)，收拾干凈，而且，班主任老師一定要強調拉鏈的位置在新華兩個(gè)字上邊，有一些女同學(xué)拉鏈也沒(méi)按照要求。下周重點(diǎn)檢查個(gè)人儀表。
紀律方面：課間，各班級的班主任老師在班級都能夠將學(xué)生組織好，教室內沒(méi)有大吵大鬧的聲音，但四樓廁所內有聚堆的現象嚴重，希望班主任老師對于班內的`調皮學(xué)生一定要調控好，控制好時(shí)間，特別是初三的班主任老師，一定管理好學(xué)生，以免發(fā)生不必要的麻煩。自習課上，學(xué)生的紀律表現比以前有了很大的進(jìn)步。特別是周三下午老師開(kāi)會(huì )的時(shí)間，各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè)，安排了班委對班級學(xué)生進(jìn)行有效的管理。再加上學(xué)校的監控，學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結束，學(xué)生在進(jìn)教室時(shí)偶爾還有大的聲音，7、8年級不錯，9年級也比以前有了很大的進(jìn)步，特別是這個(gè)星期。班主任老師也應該對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)表?yè)P。
兩操：開(kāi)學(xué)后，學(xué)校衛生老師和教導處聯(lián)合對各班眼操進(jìn)行了檢查，信息也反饋給了各班班主任，班主任老師和衛生委員還要進(jìn)行指導，進(jìn)行規范。早上跑操情況：絕大多數班主任老師能夠暗示出操，全程跟蹤，年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑，年紀大的老師能夠時(shí)刻調控學(xué)生。大課間操抓的比較緊，因為區里要進(jìn)行大課間操的檢查，希望各班班主任老師在做操時(shí)一定要配合體育老師，不能聚在后面聊天，要走到學(xué)生中間，監督、指導學(xué)生，按規定的要求來(lái)做。
值周隊工作班主任管理班級確實(shí)非常辛苦，那么學(xué)校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好，在值周過(guò)程中，(來(lái)源：）得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)�？鄯质前嘀魅卫蠋熃逃龑W(xué)生的有利契機，而不是有意無(wú)意中將學(xué)生與學(xué)校處于對立面，學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣，那么班主任在以后的工作中會(huì )很被動(dòng)。因此，班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會(huì )工作，當出現偏差的時(shí)候，班主任必須與學(xué)校保持一致，班主任利用其他時(shí)間與學(xué)校溝通或者交流。區里要求每位教師寫(xiě)教學(xué)反思，作為班主任，也應該寫(xiě)德育反思，每個(gè)班主任都有班主任工作記錄本，每一周的下面都有備注，那就是班主任寫(xiě)反思的地方，只有不斷的反思，才會(huì )有進(jìn)步。以后如果在班級管理中出現問(wèn)題，班主任也要寫(xiě)相應的反思。
研究性學(xué)習和課本劇獲區一等獎；國歌比賽；眼操比賽；會(huì )操表演；開(kāi)學(xué)典禮；初三百日誓師大會(huì )；
下周安排：1、班級簿（比以前填寫(xiě)有進(jìn)步，后邊的評價(jià)填全）上完課提醒科任教師填寫(xiě)上課內容。
2、班刊（9年級到下周周末）必須上交的
3、班級日志以前的補齊，想著(zhù)和小考成績(jì)單放一起。
4、八八二德育故事4.20
5、《我的祖國》征文
6、關(guān)于礎潤獎—伴我成長(cháng)的地球環(huán)境征文比賽的通知，這項活動(dòng)由洛局長(cháng)親自主抓，四位語(yǔ)文教師責任重大，4.20前上交。三人為一小組
7、班主任老師注意：放學(xué)以后，教室的窗戶(hù)用釘子釘好，沒(méi)有釘子的管叢師傅要
8、區里要求班主任老師7點(diǎn)必須到校，組織學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠，下周7、8進(jìn)行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點(diǎn)到校，然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操，沒(méi)有家長(cháng)的假條，不準留學(xué)生在室內。如果發(fā)現值周隊將給與扣分。
10、帶班：姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午
11、清明節回執
月工作總結14
一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算
計劃財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。
自公司成立以來(lái)，計劃財務(wù)部一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規和公司的財務(wù)制度，認真履行財務(wù)部的工作職責。
從填制會(huì )計憑證，登記會(huì )計帳簿，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從公司成立時(shí)的稅務(wù)登記，到每月的納稅申報；從開(kāi)立銀行賬戶(hù)，到通過(guò)銀行的業(yè)務(wù)結算；計劃財務(wù)部各個(gè)員工勤勤懇懇，忍勞忍怨，努力做好本職工作。
財務(wù)部除按時(shí)申報納稅外，還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置，使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報，使納稅更及時(shí)更準確，同時(shí)積極了解學(xué)習國家稅收的最新法規以及有關(guān)優(yōu)惠政策，做到用好政策，用活政策。
計劃財務(wù)部對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴格的管理，對負債進(jìn)行嚴格的控制，杜絕了資產(chǎn)流失。財務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)，對公司的債權、債務(wù)進(jìn)行了核對。
二、加強財務(wù)內部控制制度建設，提高財務(wù)管理水平
建立健全財務(wù)內部控制制度、內部制約機制，提高財務(wù)管理水平，是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導的管理意志在財務(wù)的各個(gè)環(huán)節得以實(shí)施，保證會(huì )計人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導認可的程序、要求辦理會(huì )計事務(wù)，保證辦理會(huì )計事務(wù)的規則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會(huì )計行為的發(fā)生。財務(wù)部制定出適用于本公司的財務(wù)制度，并嚴格執行了財務(wù)制度。
根據公司的統一部署，財務(wù)部制定了財務(wù)部職責及財務(wù)部各崗位的職責，明確了會(huì )計人員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。
在公司成立初期，財務(wù)部根據公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了公司報銷(xiāo)制度、核算流程和審核流程。并且，在公司的發(fā)展、運行中，及時(shí)調整和修訂會(huì )計的有關(guān)規定，以適應公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
財務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”，以加強內部控制，規范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節省開(kāi)支，杜絕浪費，為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，財務(wù)部努力節省開(kāi)支，杜絕浪費。
財務(wù)部定期對支出做出預算，計劃開(kāi)支，合理分配資源，以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門(mén)的配合下，財務(wù)部還編制了公司預算。
財務(wù)部對業(yè)務(wù)部門(mén)的工作予以大力支持，在銷(xiāo)售“xxx”期間，財務(wù)部員工深入一線(xiàn)，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難，例如，對財務(wù)部工作的不理解，但是我們深知財務(wù)部工作的重要性，并站在公司的立場(chǎng)上，嚴格執行財務(wù)制度，把好審核關(guān)。
財務(wù)部工作計劃
積極推進(jìn)財務(wù)管理體系、財務(wù)制度的建設，建立高效、科學(xué)的財務(wù)管理機制
財務(wù)部計劃通過(guò)各種途徑作好財務(wù)制度的學(xué)習、宣傳與貫徹工作。并通過(guò)公司網(wǎng)站等多種方式開(kāi)展的財務(wù)知識宣傳活動(dòng)，提高財務(wù)工作的透明度。
通過(guò)完善內部控制制度，進(jìn)一步加強財務(wù)監督和財務(wù)管理，使財務(wù)工作的開(kāi)展有據可依，有法可依。
首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的'幫助和鼓勵。
2。完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三�；仡櫃z查自身存在的問(wèn)題，我認為：
一、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的2月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
經(jīng)過(guò)了將近1個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平，財務(wù)出納月工作總結。
二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員，不但要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近1個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
月工作總結15
金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，強化安全管理，健全規章制度，規范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營(yíng)運銷(xiāo)售，加快門(mén)店建設。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┌踩ぷ鳎涸鰪姲踩庾R，落實(shí)安全責任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導小組，落實(shí)安全責任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開(kāi)安全會(huì )議20余次、員工安全教育培訓6次，各類(lèi)安全預案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門(mén)的肯定。
�。ǘI(yíng)運工作
1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎。
年初公司根據發(fā)展規劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購部，制定了營(yíng)運部、采購部管理規定，規范營(yíng)運和采購作業(yè)程序，明
確了營(yíng)采職責，實(shí)行了統采，保證了采購商品的品項和質(zhì)量，節約了成本，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤的增長(cháng)。
2、加強員工培訓，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現狀，采取專(zhuān)題培訓、以會(huì )代訓、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì )等形式對員工進(jìn)行培訓。邀請北京超市專(zhuān)家到現場(chǎng)進(jìn)行培訓，帶領(lǐng)組長(cháng)以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀(guān)學(xué)習。全年對員工進(jìn)行了10余次專(zhuān)業(yè)知識培訓，內容涵蓋商品采購、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識培訓，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀(guān)，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來(lái)同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象
公司對企劃工作非常重視，指定專(zhuān)人負責，利用節假日、店慶等節氣，以節造勢，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，創(chuàng )新DM單設計，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調整經(jīng)營(yíng)方式，增強公司主動(dòng)權
針對生鮮區面積小、銷(xiāo)售不理想的現狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項目，增大生鮮區面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設施設備，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
管理出效益，年初公司對各項規章制度進(jìn)行了重新的修訂，
并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣(mài)場(chǎng)衛生等細微處入手，更換空調、桌椅等設施，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場(chǎng)所。加強后勤保障工作，一切以賣(mài)場(chǎng)為主，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿(mǎn)意為目標，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ㄈ┩卣归T(mén)店建設，多業(yè)并舉，為公司健康長(cháng)足發(fā)展奠定堅實(shí)基礎
針對市場(chǎng)競爭，公司率選決定拓展鄉鎮市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機，拓展部、采購部、營(yíng)運部工作人員精誠團結，群策群力。針對時(shí)間緊，任務(wù)重，戰白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達1000平方米的草壩店，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進(jìn)展。
�。ㄋ模┤f(wàn)村千鄉市場(chǎng)工作
積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報，爭取工程項目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬(wàn)村千鄉示范店10個(gè)，建設面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì )效益。
�。ㄎ澹┘訌娯攧�(wù)管理，增收節支，為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務(wù)制度，規范財務(wù)行為，堅持收支兩條線(xiàn)，加強財務(wù)核算和財務(wù)監督，杜絕不合理開(kāi)支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，
做到出有憑、入有據，費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監督有力，在實(shí)際工作中，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報通知。對報銷(xiāo)金額與票據不符合，不合理開(kāi)支完全杜絕，節約了費用開(kāi)支，為公司凝聚財富。
�。�20xx年工作存在的問(wèn)題
1、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運管理缺少專(zhuān)業(yè)指導，管理人員專(zhuān)業(yè)知識有待提高，具有專(zhuān)業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏。
2、賣(mài)場(chǎng)管理工作需大力加強，員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
3、公司執行力需加強，各項制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護不力，陳列效果欠佳。
5、DM促銷(xiāo)力度不夠、品項無(wú)新意，連續多檔重復促銷(xiāo)某些單品，不能有效聚集人氣，對銷(xiāo)售的推動(dòng)作用不大。
6、商品的汰換工作落實(shí)差，單品過(guò)多，新品上架時(shí)未及時(shí)對滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清理，導致只進(jìn)不出，陳列緊張。
7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于生硬，偶有引起顧客投訴的現象。
8、員工流動(dòng)性較大。隨著(zhù)老員工的調離，門(mén)店新進(jìn)員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓和提升。
二、20xx年工作思路與計劃
未來(lái)20xx年是決戰的.一年，將面對更大的挑戰。連鎖超市的管理亟待強化，新賣(mài)場(chǎng)的拓展，萬(wàn)源店賣(mài)場(chǎng)的改造升級，世紀隆的市場(chǎng)競爭，加上明年中心廣場(chǎng)外來(lái)超市的強勢進(jìn)駐等眾多因
素。為提升公司運營(yíng)能力，細化管理水平，著(zhù)實(shí)改善部門(mén)存在一些的困難和問(wèn)題，亮劍20xx公司將開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作：
1、重點(diǎn)完成萬(wàn)源店升級改造任務(wù)，并努力實(shí)現超市穩定的日常經(jīng)營(yíng)。制定萬(wàn)源店升級改造倒排計劃表，落實(shí)責任到人，保證按質(zhì)按量完成任務(wù)。
2、繼續加大鄉鎮超市的建設力度，力爭在今年內將舊院店、白沙店、竹峪店開(kāi)業(yè)成功，為公司發(fā)展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建設，力爭在20xx年投入20xx萬(wàn)元在茶埡建設成功一個(gè)建設面積為5000㎡的大型的、現代的、綜合的配送中心，為公司連鎖發(fā)展保駕護航。
4、提升生鮮銷(xiāo)售占比，擴大影響，規范驗收流程，嚴謹工作作風(fēng)。將菜籃子工程做活、做強、做大，增進(jìn)公司在零售賣(mài)場(chǎng)的競爭核心力，為來(lái)年與競爭對手抗衡打下扎實(shí)的基礎。這就要求我們在商品采購、現場(chǎng)營(yíng)運各個(gè)環(huán)節上必須有嚴格的審批制度和嚴謹的工作作風(fēng)，在抓好營(yíng)運的同時(shí)抓好質(zhì)量驗收關(guān)，嚴禁錯收、漏收、不收的現象發(fā)生。
5、做好商品結構的優(yōu)化工作，向商品要銷(xiāo)售、要費用、要利潤。商品結構的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行，一是品項優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷(xiāo)優(yōu)化。要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息，根據消費者的需求變化及時(shí)調整品項結構。要及時(shí)根據商品的銷(xiāo)售情況對商品的庫存結構、陳列位置不斷地進(jìn)行調整，以期讓商品發(fā)揮出最大的銷(xiāo)售潛力。要充分挖掘供應商資源，把握競爭對手的銷(xiāo)售動(dòng)向，主動(dòng)出擊，把促銷(xiāo)資源運用好。
6、確保商品質(zhì)量，全面提升服務(wù)水平。通過(guò)加強對預包裝
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