萬(wàn)能年終工作總結13篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的萬(wàn)能年終工作總結,歡迎大家分享。
萬(wàn)能年終工作總結1
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個(gè)總結。
1、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
2、會(huì )議接待方面
1)內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
2)視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
3、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
4、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、中國移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編中國移動(dòng)之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
6、20xx年工作計劃
1)加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2)積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有只有更好”。
萬(wàn)能年終工作總結2
在本年度的工作當中,作為銀行的財務(wù)出納,在一年的工作中認真履行好自己的崗位職責,較好的完成了銀行會(huì )計出納部分配的各項工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作情況總結如下:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。
在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上就是本年度個(gè)人工作總結,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
萬(wàn)能年終工作總結3
20xx年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作狀況具體總結如下:
一、嚴于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平。另一方面,結合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí)。在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問(wèn)題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,用心提高工作的效率。同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
萬(wàn)能年終工作總結4
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。
20xx年對我來(lái)說(shuō),是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足。
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。
20xx年,我的主要任務(wù)是負責噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度,派車(chē)出貨和處理一些客戶(hù)的要求意見(jiàn),以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題,同時(shí)還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶(hù)的跟蹤服務(wù)。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門(mén)領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jì),今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題,我對來(lái)年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學(xué)習。
2、加強現場(chǎng)管理力度。
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下,刻苦學(xué)習,勤奮工作,做一名對太陽(yáng)村有力量的人,為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家合家歡樂(lè )、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家!
萬(wàn)能年終工作總結5
1、該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好,可以對他們講解,和他們協(xié)商,語(yǔ)氣很重要。做的好,沒(méi)毛病也要給他們挑毛病,讓他們時(shí)刻都不能放松,適當的也可以客套一下,夸贊幾句。
2、在現場(chǎng)會(huì )遇到許多問(wèn)題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現場(chǎng)服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象,不懂也不可以說(shuō)出來(lái),事后在請示師傅或領(lǐng)導給予答案。
3、維護公司的利益,F場(chǎng)魚(yú)龍混雜,出現問(wèn)題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學(xué)會(huì )推卸責任,盡可能的維護公司的利益。把公司的利益永遠放在第一位。
4、在現場(chǎng)所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號筆等~
5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過(guò)于單薄,長(cháng)時(shí)間的落煤沖擊會(huì )使得槽鋼變形,導致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現人員傷亡等情況。
2,很多業(yè)主提出要修改導料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機里,后果不堪設想,建議用其他材料。
3,有一些驅動(dòng)架設計的不夠完善,減速機的螺栓無(wú)法緊固,盡管在外面割一個(gè)口,也沒(méi)有多大用處,安裝勞累不說(shuō)還顯得特看,北疆電廠(chǎng)和賀州電廠(chǎng)的驅動(dòng)架都有這種問(wèn)題。
4,H型清掃器的法蘭設計的也是不合理,不但如此H型p型的刮板更是質(zhì)量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
5,當我拿到青山電廠(chǎng)布置圖的時(shí)候,我發(fā)現圖紙上有很多錯誤,這很容易被我們誤解,做出錯誤的判斷,有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離售后服務(wù)人才還有差距,主要體現在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗:半年來(lái)我的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)皮帶機設備也有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度和實(shí)踐。
萬(wàn)能年終工作總結6
時(shí)光荏苒、日月如梭,這一年的時(shí)間很快就過(guò)去了。由于領(lǐng)導的栽培以及信任,我在公司的一年工作中以來(lái),對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的工作,F簡(jiǎn)單總結如下:
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉變。在工作中發(fā)揚工作主動(dòng)性,積極尋求創(chuàng )新,為公司的物料數據在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數據,以便在領(lǐng)導下答工作決策之前提供依據。
2、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無(wú)論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內的發(fā)展與各個(gè)班組間的溝通,現在已能在領(lǐng)導及其他同事的指導下進(jìn)行簡(jiǎn)單的.分析、調整工作狀態(tài)。團結同事、虛心請教,營(yíng)造和諧工作氛圍。無(wú)論在何時(shí),都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì )更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績(jì)和收獲,也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來(lái)到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問(wèn)題不夠全面;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿(mǎn)信心,相信自己以后一定會(huì )做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門(mén),身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習,工作主動(dòng),不計較個(gè)人得失,圓滿(mǎn)完成各項交辦事項。細節改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著(zhù)才能做到,對數據變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會(huì )上還沒(méi)能完全吃透;今后將繼續發(fā)揮自身對數據的長(cháng)處,認真改正存在的缺點(diǎn),加強學(xué)習,多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
萬(wàn)能年終工作總結7
本人自XX年參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾認可的合格的機關(guān)文秘工作人員,F將參加工作以來(lái)的狀況總結匯報如下:
1.加強學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養。
參加工作以來(lái),本人始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)和道德修養的前提和基礎。充分利用一切可利用的時(shí)間,在不斷學(xué)習理論知識的同時(shí),虛心向老同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
透過(guò)長(cháng)期不懈的學(xué)習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的潛力,時(shí)刻用黨員的標準來(lái)嚴格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養,為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎。
2.立足本職,全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。
畢業(yè)后,本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結合本職工作,及時(shí)總結經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在X網(wǎng)《XX》上報送發(fā)表信息多篇,在《XX日報》、《XX縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了XX,宣傳了政府工作。同時(shí),能夠堅持政治性與事務(wù)性相結合、遵從性與主動(dòng)性相結合、服務(wù)性與群眾性相結合的原則,認真鉆研業(yè)務(wù),主動(dòng)搞好調查研究,幾十位領(lǐng)導決策帶給參考依據,充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導分管的部門(mén)溝通工作,取得一致意見(jiàn),切實(shí)提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真、準確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細致周到地做好會(huì )務(wù)工作,及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導助手作用。
參加工作X年來(lái),本人能夠主動(dòng)擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員、縣長(cháng)工作的調研員,全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。
3.嚴于律己,大力弘揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
做為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著(zhù)縣長(cháng)的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節,不該說(shuō)的不說(shuō),不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來(lái),能夠嚴格要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng )新的開(kāi)拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng )業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設,增強了貫徹執行黨在社會(huì )主義初級階段的基本路線(xiàn),堅持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
XX來(lái),在組織和領(lǐng)導的培養教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然,成績(jì)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問(wèn)題,發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
萬(wàn)能年終工作總結8
時(shí)光如水,歲月如梭,作為一名美化城市市容市貌,社區街道,給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境的環(huán)衛工作者,我在這個(gè)平凡而又偉大的崗位上度過(guò)了一年。為了響應市委市政府的號召,為了把我們美麗的赤峰市打扮的更加美麗,我在20xx年做了以下工作:
一、不怕吃苦,樂(lè )于奉獻
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐漸發(fā)展和人們意識的轉變,環(huán)衛工人這項工作早已稱(chēng)為人們心中一份“神圣”的職業(yè),并且還有了一個(gè)高尚文雅的名字——城市美容師。所以我作為一名環(huán)衛工人非常的驕傲,同時(shí)我們也感到了責任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉獻,認真完成自己的工作任務(wù)。每天都把城市的每一個(gè)角落小巷都當作自己家的一片土地來(lái)維護它的環(huán)境衛生。用我們的辛勤汗水,滌蕩小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,勾畫(huà)城市街道的清新整潔。
二、堅定信念,認真負責
環(huán)衛工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。清晨,當人們還沉睡于夢(mèng)鄉時(shí),我們環(huán)衛工人早已在街道上辛勤勞動(dòng),為的是能讓人們在早上出門(mén)時(shí)走在干凈整潔的街道上;傍晚,當人們已回家坐在餐桌前吃飯時(shí),我們環(huán)衛工人還堅守著(zhù)工作崗位,依次檢查著(zhù)街道衛生,為的是處理當天產(chǎn)生的垃圾廢物;冬日,當人們在暖氣火爐邊享受溫暖時(shí),我們環(huán)衛工人卻不畏嚴寒,頂著(zhù)刺骨的寒風(fēng)踏在冰冷的街道去清理馬路上的積雪、冰塊,為的是能保障城市街道的安全暢通。夏日,當人們在樹(shù)陰陽(yáng)傘下納涼時(shí),我們環(huán)衛工人選擇在烈日的照射下清掃散發(fā)異味的垃圾,為的是能及時(shí)保證環(huán)境衛生,避免垃圾變質(zhì)蠅蟲(chóng)漫天。為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂(lè ),我們默默地奉獻自己的真心和愛(ài)意。當陽(yáng)光明媚,人們享受著(zhù)街道整潔干凈的笑顏就是對我們的環(huán)衛工人最高的褒獎。
三、將心比心,愛(ài)崗敬業(yè)
讓市民能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛工人的目標?吹饺藗冋嬲w會(huì )到城市衛生的良好帶來(lái)的身心愉悅,為了維護這環(huán)境付出一天辛勤勞動(dòng)的環(huán)衛工人也會(huì )忘掉辛苦,覺(jué)得再苦再累也是值得的。我們都在為這個(gè)目標而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛工人的社會(huì )地位在逐漸升高,市民對環(huán)衛工人這一工作也越加認可。我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信:拿出真心對待自己的工作,人們也會(huì )更加愛(ài)護我們的城市環(huán)境,維護城市衛生。
我將繼續以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛崗位上繼續耕耘,無(wú)私奉獻,給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間,給人們換來(lái)一個(gè)清潔,環(huán)保,健康的明天!
萬(wàn)能年終工作總結9
20××年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。在××年末的時(shí)候,我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山,××年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預料到××年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著(zhù)是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),××年就沒(méi)了。這就意味著(zhù)××年我們的工作擔子會(huì )更加沉重。接下來(lái)我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結。
一、組織機構和人力資源
××年末——××年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē),公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(cháng)。最初要求各組在三個(gè)月內健全隊伍,配額三人,即一名組長(cháng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正,F象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問(wèn)題。應屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長(cháng)久穩定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二,我們沒(méi)有成熟的新人培訓方案。剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有社會(huì )閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗,他們在學(xué)校里依靠更多的是導師或教師,離開(kāi)了課堂和老師,他們找不到快速學(xué)習的法門(mén),當他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
第三,我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團隊資質(zhì),都沒(méi)能達到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì )了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上,因為他們已經(jīng)過(guò)了預熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現有的員工進(jìn)行定期的培訓,對現有的老員工進(jìn)行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二、執行力
關(guān)于執行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執行力應該分成兩個(gè)環(huán)節,一個(gè)是反應,另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應的過(guò)程,分工結束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節的連動(dòng)過(guò)程中,團隊的指揮官也就是部門(mén)主管的責任是的,因此我認為執行力不好,部門(mén)主管罪不可赦。借此機會(huì ),我也向大家檢討。之前我在執行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說(shuō)驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā),但是××年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶(hù)做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jì)。那么××年我們應該從什么方向上來(lái)扭轉這個(gè)局面呢?我認為應該從細節做起。我已開(kāi)始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi),把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái),放在首要位置,因為這些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應該最重視;接著(zhù)是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù),先找到他們的重點(diǎn)合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù),自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來(lái)講對客戶(hù)的維護重于開(kāi)發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì )防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕!痢聊晔袌(chǎng)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān),從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內樓市的情況不會(huì )有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買(mǎi)房、投資都很謹慎,買(mǎi)房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì )將計劃推遲?傊鸵粋(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè )觀(guān)的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購會(huì )增加,反之小型的工裝可能會(huì )較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關(guān)工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在××年是空白,××年我們開(kāi)始認識到了這個(gè)環(huán)節的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個(gè)目標,如果沒(méi)有最終的目標,我們就沒(méi)有辦法確立方向。
所以我們在××年著(zhù)手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅定的沿著(zhù)已確定的目標,一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì )取得成功!痢聊,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區,但是一定要作好小區的定位和可行性分析,并找到性?xún)r(jià)比的傳播方法,并作好一系列的'服務(wù)工作,力爭讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費者購買(mǎi)。
四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓的總結和檢討
1、各組實(shí)力的失恒。當我們指定××年銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候,我們過(guò)多的把業(yè)績(jì)目標理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開(kāi)始的時(shí)候就存在著(zhù)不平等,那么就缺少了樂(lè )趣。當我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很?chē)乐亓。我有個(gè)愿望,我希望在我們的幫助和指導下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來(lái),找到自信,找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà),直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì )放開(kāi)。我只相信一個(gè)道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà),直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì )放開(kāi)。
2、關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(cháng)開(kāi)會(huì )的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了,仔細思考一下,我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心,但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流,主動(dòng)想我請教和請示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線(xiàn)?磥(lái)我這個(gè)領(lǐng)導不合格了,難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì )發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解,但是回憶起來(lái)我對他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請大家對我作個(gè)監督,期望我在明年的工作中,認真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3、優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門(mén)的職員講這樣一個(gè)道理:每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和短處,學(xué)習別人的長(cháng)處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長(cháng)處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我師”著(zhù)句話(huà),孔子的教誨深刻在心,但是如何發(fā)現你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè ),有好多習以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現對方的缺點(diǎn)不是難事,但是如果想要發(fā)現他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習確實(shí)有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導我們“先做人后做事,先做事后賺錢(qián)”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理:“在發(fā)現別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著(zhù)指出他的缺點(diǎn)!钡俏以趯ξ也块T(mén)員工做一對一談話(huà)的時(shí)候往往都是在批評他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要強烈的指出來(lái),最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責對方存在缺點(diǎn)的時(shí)候,還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,人之常情。
但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,只不過(guò)我不喜歡當面表?yè)P我的部下,因為我覺(jué)得讓其他同事認可是的表?yè)P,所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),給其他所有的人去分享!痢聊昴┪矣杏媱澮鲆惠喤嘤,培訓的主要內容就是有四個(gè)小組長(cháng)做經(jīng)驗性的總結報告,我希望通過(guò)他們自我的褒獎或者批評來(lái)指導大家,成功需要總結經(jīng)驗,失敗更需要接受教訓,只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
萬(wàn)能年終工作總結10
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續,整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷(xiāo),以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數據。在近幾個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì ),學(xué)習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)能年終工作總結11
時(shí)間在不知不覺(jué)當中,又過(guò)去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jì),我也是想要通過(guò)這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結一番。
在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的,我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái),這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,當然在以后的工作當中的我也會(huì )繼續堅持下去,落實(shí)好自己的分內的職責,做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開(kāi)始了,我也在很多方面都有著(zhù)進(jìn)步,我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗,我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習著(zhù),在這個(gè)過(guò)程當中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當中我也一定會(huì )去做出相關(guān)的調整。
這一年來(lái)我也是深刻的意識到了自身各個(gè)方面都是需要做出調整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,平時(shí)在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當中我從來(lái)都不會(huì )馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節。
展望新的一年,我認為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習,虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習,讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺(jué)還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點(diǎn),在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節的東西,確實(shí)還是應該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì )不斷的去調整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
萬(wàn)能年終工作總結12
時(shí)間的腳步總是匆匆,轉眼間,一個(gè)當初看似漫長(cháng)的學(xué)期又結束了,現在又到了是該總結回顧一下的時(shí)候了。
一、教學(xué)工作量
本學(xué)期帶x個(gè)班的課,每周x課時(shí),按照學(xué)校的制度規定還是不滿(mǎn)工作量的,所以相對語(yǔ)數英來(lái)說(shuō)還是相對較輕松一些的。而且沒(méi)有大量的作業(yè),這也是生物學(xué)的一個(gè)特點(diǎn)吧。但每次的批改單元檢測還是感到有點(diǎn)疲累的,還好能堅持下來(lái)。
二、教學(xué)常規材料
每周x個(gè)備課,共備了x個(gè)。每班有x次的單元檢測,做到全批全改,還要有封面的內容填寫(xiě)。聽(tīng)課數量已經(jīng)足夠了,因為學(xué)校組織了全校教師的課堂教學(xué)比賽,我還參加了市的優(yōu)質(zhì)課評選比賽的課。對學(xué)生用的《課程指導》,也不定時(shí)地抽查每個(gè)小組的不同號進(jìn)行批閱,了解學(xué)情。
三、積極參加各種會(huì )議和培訓
學(xué)校的每周組長(cháng)例會(huì ),聆聽(tīng)和傳達。每周x的集體備課,認真組織和研討。市區兩級的教研活動(dòng),有時(shí)也發(fā)言,更多的是學(xué)習和反思,在x月份參加了國培計劃的研修,對自己開(kāi)闊視野,提升能力有了一個(gè)很好的促進(jìn)。
四、幫扶和指導
本學(xué)期我組有xx和xx兩位教師分別參加了市實(shí)驗優(yōu)質(zhì)課評選和省優(yōu)質(zhì)課評選,我盡了最大的努力去幫助她們,設計課,準備材料,研究教材,事無(wú)巨細,最終還是取得了較好的成績(jì)。我也從中獲得了很大的收獲。
五、不足和改進(jìn)
對課堂紀律的管束力度還不夠,部分學(xué)生表現出不尊重我的課堂。對學(xué)生的關(guān)注度不夠全面和深入,一些學(xué)生本可以通過(guò)我的幫扶獲得更大的進(jìn)步。對教材的處理上還存在一些不細致,不深刻,一味地趕進(jìn)度,一定程度上消弱了學(xué)生對生物學(xué)的興趣,檢測的頻度還不夠多,對學(xué)生學(xué)習情況的了解不及時(shí)全面。外出活動(dòng)有點(diǎn)多,一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習和成績(jì)。
萬(wàn)能年終工作總結13
時(shí)光飛梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺是信用社與客戶(hù)面對面溝通的橋梁,是客戶(hù)真正認識信用社的開(kāi)始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì )給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì )反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶(hù)交流的第一個(gè)平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶(hù)。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶(hù),細心溫暖客戶(hù),用心留住客戶(hù)”,努力為信用社爭取更多的客戶(hù)資源。在儀表上,能夠統一著(zhù)裝,認真執行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規定。
二、按章辦事
俗話(huà)說(shuō),“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細也同樣重要。我們不缺少各類(lèi)規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
【萬(wàn)能年終工作總結13篇】相關(guān)文章:
萬(wàn)能個(gè)人年終簡(jiǎn)潔工作總結(精選9篇)11-10
萬(wàn)能個(gè)人年終述職報告范文(精選5篇)12-10
職工食堂年終工作總結-年終工作總結12-23
監理員年終工作總結-年終工作總結12-19
維修班年終工作總結范文-年終工作總結12-23
年終檔案工作總結12-05
防汛年終工作總結07-21
綜治年終工作總結11-22