新生兒科護士工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的新生兒科護士工作總結,歡迎閱讀與收藏。
新生兒科護士工作總結1
時(shí)間匆匆而逝,20xx年的工作即將結束,這一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心下,本著(zhù)以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,我科護理人員團結奮進(jìn),努力工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),現將全年工作總結如下:
一、加強政治思想學(xué)習,轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真學(xué)習全市經(jīng)濟工作會(huì )議暨轉型跨越會(huì )議精神,組織全科人員學(xué)習黨的十八大報告,深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì ),創(chuàng )新思維,轉變觀(guān)念?剖医M織人員學(xué)習醫院《關(guān)于印發(fā)20xx年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》,在科室內積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。三是把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。通過(guò)十八大的學(xué)習,轉變了護理觀(guān)念,提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫護人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫護理質(zhì)量,充分調動(dòng)了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),保證了正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科知識講座,除每周四參加醫院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)、復習,長(cháng)期堅持,相互學(xué)習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規范和統一,促進(jìn)了護理技術(shù)操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學(xué)習急救常規和搶救措施,重點(diǎn)培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會(huì )議,及時(shí)總結,肯定成績(jì),查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進(jìn)行考核并上報護理部。通過(guò)多方面、多渠道的學(xué)習,有效提高了護士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持每月一次的護理安全會(huì )議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進(jìn)一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實(shí)到位。護士長(cháng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量,及時(shí)給予指導和改進(jìn)。堅持護士長(cháng)節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長(cháng)跟隨科主任查房,及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時(shí)新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進(jìn)一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創(chuàng )造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執行專(zhuān)人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長(cháng)起來(lái)。嚴格執行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥95%,掌握中醫傳統操作技術(shù)15種。
四、抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫療安全的一個(gè)重要環(huán)節,護理質(zhì)量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關(guān),加強護理人員的監控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點(diǎn)。
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
新生兒科護士工作總結2
20xx年即將結束,我科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在科室全體醫護人員的通力配合下,認真貫徹落實(shí)。本著(zhù)全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號,F將各項工作任務(wù)完成情況總結如下:
(一)內強素質(zhì),外樹(shù)形象
在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習了院領(lǐng)導在各種行風(fēng)會(huì )議上的講話(huà),深入學(xué)習,結合工作實(shí)際,利用報紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習政治,道德法規,認真學(xué)習法律知識,愛(ài)崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,操作規程。
(二)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
在護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下,牢固樹(shù)立安全意識,本著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實(shí)各級質(zhì)控人員的責任,強化安全管理,質(zhì)量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動(dòng)中,護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動(dòng)充分調動(dòng)了護士們工作積極性,增加了護士的價(jià)值感和自我認同感,學(xué)會(huì )用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護理工作中常見(jiàn)的一些難題,如:提高輸液執行單簽字率等。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護理做好保障。提高了患者滿(mǎn)意度,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理的前進(jìn)的車(chē)輪。
嚴格落實(shí)責任包干制護理,彈性排班,根據季節、患者高峰就診時(shí)間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按N0—N4進(jìn)行分級、并納入績(jì)效考核。并將每月滿(mǎn)意度結果公布:表?yè)P加分,批評扣分,與績(jì)效掛鉤,有效地實(shí)現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀(guān)能動(dòng)性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)、病人對護士的滿(mǎn)意度調查的工作,從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿(mǎn)意度、規范化、科學(xué)化管理。加強病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎護理的質(zhì)量,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的修養環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,重點(diǎn)危重病人管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專(zhuān)人管理,完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發(fā)生,加強特一級、基礎護理,加強護理表格書(shū)寫(xiě),護士長(cháng)認真把關(guān),定期對科室出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,對治療室及門(mén)診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,一次性醫療器材等用后回收,專(zhuān)人管理并登記備案。
(三)教育培訓及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護理人員進(jìn)行了常見(jiàn)病特殊病r例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業(yè)務(wù)知識、技能進(jìn)行培訓,采用筆試、口頭提問(wèn)、實(shí)際操作等方式每月考核一次,考核成績(jì)與及每月考核結合。此外,并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進(jìn)行模擬人實(shí)際操作考核。提高了護士急救意識。
(四)存在的不足
1、過(guò)去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過(guò),但滿(mǎn)意度較多的衛生欠佳的問(wèn)題還存在,陪人的管理也是重點(diǎn)。
2、面對醫患關(guān)系緊張,家長(cháng)期望值高的問(wèn)題,對于護士的責任心和付出精神還有待提高,應進(jìn)一步加強醫護人員職業(yè)道德教育,提高待遇、穩定護理隊伍,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊。
3、通過(guò)對品管圈的理論掌握及實(shí)際操作的成熟,我們將繼續深挖工作種常見(jiàn)的難題與熱點(diǎn),有效地運用到工作中,來(lái)提高工作質(zhì)量,精益求精。
新生兒科護士工作總結3
20xx年在護理部及科護長(cháng)的正確領(lǐng)導下,以及在同事的互相幫助下,本人能完成所承擔的各項工作任務(wù)。
一、思想道德方面。
熱愛(ài)科室,積極參加科室組織的理論業(yè)務(wù)學(xué)習,在學(xué)習中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、臨床工作方面。
在工作期間,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,“三查七對”,避免護理差錯事故發(fā)生。工作同時(shí),協(xié)助護長(cháng)做好新生兒病房的管理。作為一名質(zhì)控人員之一,發(fā)現存在或隱患的問(wèn)題及時(shí)作出原因分析,做好相應的護理措施,避免差錯.
1.在治療工作方面,為患兒完成治療護理過(guò)程中,嚴格遵守消毒隔離制度,進(jìn)入新生兒室,穿隔離衣,戴帽子、口罩,手衛生放在第一位。接觸患兒前后,無(wú)菌治療操作前后,護理污染部位到清潔部位,均應洗手。為患兒靜脈穿刺,動(dòng)脈采血等盡可能一針見(jiàn)血,減輕患兒皮肉之痛。嚴密觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告醫生。
2.在基礎護理方面,及時(shí)解決患兒生理需要,按需哺乳,按時(shí)更換尿布,保持皮膚干燥,動(dòng)作輕柔,呵護有佳。
3.在臨床帶教中,嚴格要求帶教規范,均能做到盡職盡責,本年度帶教護生12名,滿(mǎn)意度在96%以上,未出現護理差錯。
三、存在不足。
1.護理細節需要加強,靜脈留置針,輸液外滲,有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現。
2.一級質(zhì)控力度仍需要加強監督。
3.科研意識不足,而未能完成論文發(fā)表及科研等創(chuàng )新工作。
最后針對本年未完成任務(wù)及不足的地方,將在新一年年擬定對策計劃,相信在團結友愛(ài),相互支持的護理團隊的努力下,護理工作中一定能得到持續不斷的改進(jìn)。
新生兒科護士工作總結4
20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名專(zhuān)科護士,已經(jīng)工作了25年,做為新生兒科科資歷最深年紀最大的老護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
一年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。
本人擔任科室的院感護士,在科主任、護士長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。督促本科室人員嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離制度和手衛生規范。對本科室空氣、物體表面、醫護人員手、使用中的消毒液、無(wú)菌物品等,按規定進(jìn)行監測,對監測結果進(jìn)行分析,資料保存備查。對疑有醫院感染病人,督促有關(guān)醫護人員留取標本宋檢驗科做病原學(xué)監測和藥敏試驗。
熟悉掌握消毒隔離知識,對于發(fā)生的院內感染病例,指導并監督本科護理人員和衛生員等采取隔離措施,做好標準預防,防止造成院內感染流行。發(fā)生院內感染爆發(fā)流行時(shí),協(xié)助專(zhuān)職人員進(jìn)行流行病學(xué)調查,提出有效控制措施并積極投入控制工作。
配合護士長(cháng)做好衛生員的管理。對本科醫護進(jìn)行預防、控制醫院感染知識的培訓。
本人還承擔著(zhù)科室答詢(xún)護士一職,家長(cháng)們焦急的目光,聽(tīng)著(zhù)孩子們無(wú)助的哭聲、痛苦的呻吟,我一直耐心細心的為她們解答各種問(wèn)題,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患兒家屬,把患兒家屬的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為患兒家屬提供方便。
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。
今后努力的方向:隨著(zhù)創(chuàng )三甲的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,在新的一年里,我將更加勤奮的工作,認真學(xué)習各項政策規章制度,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
新生兒科護士工作總結5
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的.搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。
兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現(甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
新生兒科護士工作總結6
轉眼之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,從醫院建院至今,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù),具體總結如下:
在思想道德方面:
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習,認真學(xué)習,在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。 在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài),渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀(guān)察,不管是早產(chǎn),足月還是過(guò)期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養,如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,在不斷的學(xué)習和請教中,漸漸的走上正軌, 在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽(tīng)從指揮,堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化,準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單,出現異常及時(shí)匯報醫生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實(shí)行母嬰同室,加強對家長(cháng)的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同,嚴格執行查對制度,保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒,做到無(wú)交叉感染。 我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結協(xié)作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結協(xié)作,積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家,病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
新生兒科護士工作總結7
為進(jìn)一步改善就醫環(huán)境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬(wàn)余元,對院內及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時(shí)在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環(huán)境,緩解了患者就醫的緊張情緒。
一、強化措施,進(jìn)一步調整醫院收入結構,控制藥品收入比例。
1、嚴格控制藥品在醫療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來(lái)醫院收入結構調整的主要目的。一年來(lái),我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導和控制,建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度,嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng),較好地實(shí)現了醫院經(jīng)濟“軟著(zhù)陸”,醫院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫院經(jīng)濟狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會(huì )對醫院價(jià)格的抱怨情結日漸趨于平緩。
2、鐵心硬手,抓好醫院行風(fēng)建設。
按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求,完善醫德醫風(fēng)考評制度,考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫德醫風(fēng)存在問(wèn)題的,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務(wù)信息公示制度,在門(mén)急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫療服務(wù)項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會(huì )監督。醫院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì ),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì )監督,醫院聘請了10名義務(wù)監督員,每季度定期召開(kāi)座談會(huì ),并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,醫院便及時(shí)調查處理及組織整改。全年醫院共處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿(mǎn)意度逐漸提高,綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90,住院患者的滿(mǎn)意度為95。據不完全統計,全年有200多人次拒絕病人吃請,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人紅包,醫院收到表?yè)P信、感謝信30封,受到回訪(fǎng)信表?yè)P的有92人次。20xx年年底我院已順利通過(guò)縣、市“群眾滿(mǎn)意醫院”評審組的考評驗收。
3、繼續推進(jìn)人事分配制度的改革,實(shí)施了職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過(guò)于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細化、量化,力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內容有醫德醫風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果,財務(wù)科門(mén)診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
二、突出重點(diǎn),積極實(shí)施科技興院戰略。
1、加強學(xué)科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎,是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范,專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用,對部分學(xué)科進(jìn)行結構性調整。目前,醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,其中,外一科專(zhuān)攻普外,外二科專(zhuān)攻骨科,外三科為綜合外科,通過(guò)對醫院現有資源的整合,實(shí)現科有重點(diǎn),人有專(zhuān)精的格局。
2、積極開(kāi)展醫療新技術(shù)新項目,提高醫院技術(shù)水平。今年醫院已申報7項新技術(shù)項目:外二科2項,五官科2項,婦產(chǎn)科2項,檢驗科1項。其中外二科開(kāi)展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長(cháng)骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,通過(guò)提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開(kāi)展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,并取得了成功,使病人免去了開(kāi)刀之苦。傳染科運用國內外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀(guān)點(diǎn)新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門(mén)脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達88。
3、認真總結臨床工作,積極撰寫(xiě)醫學(xué)論文。全院共有57篇專(zhuān)業(yè)論文在全國各級各類(lèi)醫學(xué)雜志上發(fā)表,其中國家級10篇:急診科2篇,中醫科1篇,五官科1篇,藥劑科2篇,醫?1篇,內科1篇,醫務(wù)科1篇。
4、加強繼續醫學(xué)教育,努力提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,醫院十分重視繼續醫學(xué)教育和專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓。采取請進(jìn)來(lái),派出去及遠程醫學(xué)教育等形式抓好繼續醫學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專(zhuān)業(yè)選派13人次到北京等地知名醫院進(jìn)修深造,有9人次參加各類(lèi)短期培訓,請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院會(huì )診、開(kāi)展新手術(shù)16人次,對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,人才培養起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下,為滿(mǎn)足臨床醫療的需要,今年投資300余萬(wàn)元,購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)床、手術(shù)整體無(wú)影燈等,使醫院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝,已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫院的長(cháng)遠發(fā)展奠定基礎,去年醫院審時(shí)度勢,從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā),自籌資金350萬(wàn)元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫院分院。
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