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醫院藥房半年工作總結(通用5篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的醫院藥房半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院藥房半年工作總結 1
xx年上半年,xx藥房在醫院黨、政領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在醫院各科室的幫助下,通過(guò)藥房全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新,為醫院取得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,現將半年來(lái)的工作總結如下:
一、主要做法
。ㄒ唬、認真學(xué)習藥學(xué)理論知識,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導本職工作,模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理,發(fā)揚積極進(jìn)取精神,在員工比較年輕、工作經(jīng)驗不是很足、任務(wù)比較重的情況下,調動(dòng)她們的工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過(guò)藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷(xiāo)售總額完成額 萬(wàn)元,比去年同期藥品銷(xiāo)售總額增長(cháng) %,已完成年初制定的預期銷(xiāo)售目標任務(wù)。
。ǘ、狠抓藥品質(zhì)量,嚴把進(jìn)藥渠道,堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進(jìn)行檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來(lái)未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
。ㄈ、繼續搞好每天上班前和下班時(shí)兩次小盤(pán)點(diǎn)、每周一大盤(pán)點(diǎn),通過(guò)去年實(shí)施盤(pán)點(diǎn)以來(lái),我們即對藥品的種類(lèi)、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發(fā)生。
。ㄋ模、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛生大檢查,消除隱患,堵絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,上半年來(lái)沒(méi)有出現一起安全事故。
。ㄎ澹、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規學(xué)習,提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學(xué)習,大大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
綜上所述,半年來(lái)我們在工作中取得了一定的成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題。
。ㄒ唬、實(shí)踐經(jīng)驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和規范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時(shí)礙于面子,在每個(gè)人自身存在的問(wèn)題上不好意思講,只要不出什么醫療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。
。ǘ、藥品供應中偶爾有供應脫節現象,有時(shí)忙的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)把需要的品種上報,在補藥的環(huán)節上有脫勾現象。
。ㄈ、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡(jiǎn)單,提高藥房知名度做的.還不夠。
。ㄋ模、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,特別是自己在再學(xué)習教育方面沒(méi)有帶好頭,自認為能把本職的工作干好就行,沒(méi)有長(cháng)遠眼光,學(xué)習上沒(méi)有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進(jìn)措施:
。ㄒ唬、著(zhù)重塑造藥房員工形象,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹(shù)立“醫院窗口”意識。進(jìn)一步規范服務(wù)用語(yǔ),爭做醫院標桿。
。ǘ、加強人員管理,堅決杜絕各類(lèi)與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進(jìn)一步細化管理制度,做到醫院名譽(yù)放在第一位,在工作中堅持原則,模范帶頭,嚴格管理。
。ㄈ、及時(shí)了解藥品種類(lèi)、存貨多少,隨時(shí)上報需要補充和更新的藥品。
。ㄋ模、在維護醫院形象的范圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。
。ㄎ澹、利用休息和下班時(shí)間多參加醫院和衛生系統等組織的各類(lèi)培訓,提高自身素質(zhì),帶動(dòng)藥房人員,使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算:
成績(jì)僅代表過(guò)去,我會(huì )以此為起點(diǎn),謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識。在下半年工作中,決心做到以下五點(diǎn):
。ㄒ唬、積極參加衛生系統和醫院組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵藥房人員參加專(zhuān)業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
。ǘ、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊并按類(lèi)放置;處方取藥時(shí)做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
。ㄈ、購藥做到有計劃、有安排。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫生了解一些新藥的臨床反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。深入市場(chǎng)調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類(lèi)型,以便進(jìn)一步完善藥品種類(lèi),以最大程度截斷外流處方。
。ㄋ模、嚴把藥品出、入庫關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產(chǎn)廠(chǎng)家不了解的藥品不進(jìn),質(zhì)量不好的拒收,每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)上報,按規定進(jìn)行處理。
。ㄎ澹、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,夏天來(lái)了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設施進(jìn)行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。
醫院藥房半年工作總結 2
20xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結以下:
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進(jìn)庫驗收程序,制定落實(shí)藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據,與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo) 藥房工作職員轉變用藥觀(guān)念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升 今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習 今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。 以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的'現象;
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進(jìn)一步加強;
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深進(jìn)的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生,杜盡過(guò)失事故的。
三、嚴把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫院藥房半年工作總結 3
在過(guò)去的半年里,醫院藥房在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,全體工作人員齊心協(xié)力,以保障患者用藥安全、有效、合理為宗旨,積極開(kāi)展各項工作,現將半年來(lái)的工作總結如下:
一、藥品管理工作
嚴格執行藥品采購制度,確保藥品質(zhì)量。半年來(lái),共采購藥品xx種,均符合國家相關(guān)標準。
例如,在采購一批抗生素類(lèi)藥品時(shí),嚴格審核供應商的資質(zhì)和藥品的檢驗報告,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。
加強藥品庫存管理,定期盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符。通過(guò)合理控制庫存,減少了積壓和浪費現象。
如對一些用量較小但又必備的藥品,采取少量多次的采購方式,有效避免了過(guò)期浪費。
二、藥品調配工作
認真審核處方,嚴格按照操作規程進(jìn)行調配,確;颊哂盟帨蚀_無(wú)誤。半年共調配處方xx張,未出現重大差錯。
曾有一位患者的處方存在用藥禁忌,藥師在審核時(shí)及時(shí)發(fā)現并與醫生溝通修改,保障了患者的用藥安全。
提高調配效率,縮短患者等候時(shí)間。通過(guò)優(yōu)化工作流程和人員調配,平均調配時(shí)間較之前縮短了xx分鐘。
三、藥學(xué)服務(wù)工作
積極開(kāi)展用藥咨詢(xún)服務(wù),為患者解答用藥疑問(wèn)。半年來(lái),共接受咨詢(xún)xx人次,提高了患者的用藥依從性。
比如,有患者對降壓藥的服用時(shí)間和方法不清楚,藥師詳細解釋并提供了用藥指導單。
對臨床科室進(jìn)行藥學(xué)查房,協(xié)助醫生制定合理的用藥方案。參與臨床會(huì )診xx次,為臨床用藥提供了有力的`支持。
四、人員培訓與管理
定期組織藥房工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習新的藥學(xué)知識和法規政策,提高專(zhuān)業(yè)水平。
舉辦了關(guān)于“藥品不良反應監測與報告”的培訓,增強了大家對藥品安全的重視。
加強人員管理,建立健全各項規章制度,規范工作行為。
五、存在的問(wèn)題
部分藥品供應有時(shí)不及時(shí),影響了臨床用藥。
藥房空間有限,藥品擺放不夠合理。
與臨床科室的溝通還需進(jìn)一步加強。
六、改進(jìn)措施
加強與供應商的溝通協(xié)調,確保藥品及時(shí)供應。
優(yōu)化藥房布局,合理利用空間,提高藥品管理效率。
建立更加有效的溝通機制,定期與臨床科室召開(kāi)座談會(huì ),共同解決用藥問(wèn)題。
七、未來(lái)展望
在接下來(lái)的半年里,我們藥房將繼續努力,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為醫院的醫療工作提供更加有力的藥學(xué)保障。
總之,過(guò)去半年藥房的工作取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。我們將繼續努力,不斷完善工作流程,提高工作質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
醫院藥房半年工作總結 4
時(shí)間匆匆,轉眼間已經(jīng)度過(guò)了半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我在醫院藥房的工作中經(jīng)歷了許多,積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。以下是我對這半年工作的總結和回顧。
一、工作背景和基本情況
我是xx醫院藥房的一名藥師,從xx年xx月份開(kāi)始擔任這一職務(wù)。xx醫院是一所綜合性醫院,每天門(mén)診量和住院量都很大,藥房的工作負荷較重。
二、工作內容和成果
1. 藥品管理與供應
在藥品管理方面,我嚴格按照醫院的規章制度,負責藥品的采購、儲存、配送和報廢工作。通過(guò)合理的庫存管理,有效控制了藥品的庫存量,避免了藥品過(guò)期和浪費現象的發(fā)生。同時(shí),定期進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),保證了藥品的準確性和及時(shí)性。
2. 藥品配藥和發(fā)藥
我負責確保每位患者的處方能夠及時(shí)準確地配發(fā),同時(shí)對于特殊情況下的藥品調劑工作,也能夠迅速反應和處理。在配藥和發(fā)藥過(guò)程中,我注重與醫生和護士的溝通配合,確保醫療服務(wù)的順暢進(jìn)行。
3. 藥品信息咨詢(xún)服務(wù)
作為藥師,我不僅要掌握藥品的知識,還要提供給患者和醫護人員關(guān)于藥品使用、藥物相互作用、不良反應等方面的`咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)及時(shí)準確的信息溝通,提高了患者和醫護人員對藥物治療的依從性和安全性。
4. 藥品質(zhì)量管理
我積極參與了醫院藥品質(zhì)量管理體系的建設和實(shí)施工作,推動(dòng)藥品質(zhì)量控制標準的提升,確保藥品的質(zhì)量和安全性達到國家和行業(yè)標準要求。
三、工作中的亮點(diǎn)和困難
1. 亮點(diǎn)
優(yōu)化工作流程:通過(guò)引入電子化管理系統,簡(jiǎn)化了藥品管理和配藥流程,提高了工作效率。
團隊協(xié)作:與同事之間的密切配合,共同解決工作中的難題,提升了團隊的整體執行力。
服務(wù)質(zhì)量提升:通過(guò)定期的培訓和學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,獲得了患者和醫護人員的一致好評。
2. 困難與挑戰
工作壓力大:由于醫院門(mén)診和住院量的增加,藥房工作壓力較大,需要合理安排時(shí)間和資源,以應對高強度的工作節奏。
藥品供應不足:偶爾會(huì )出現藥品供應不足的情況,需要與供應商積極溝通,保證藥品的及時(shí)供應。
四、自我總結和展望
在這半年的工作中,我不僅僅是完成了工作任務(wù),更重要的是通過(guò)不斷學(xué)習和提升,使自己在專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力和團隊合作方面都有了顯著(zhù)進(jìn)步。未來(lái),我將繼續努力,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì),為醫院的藥房工作貢獻更多的力量。
總之,這半年的工作對我個(gè)人和職業(yè)生涯的成長(cháng)都是非常寶貴的經(jīng)歷,我相信在醫院藥房這個(gè)崗位上,我能夠繼續發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院藥房半年工作總結 5
一、工作回顧與成就
藥品管理與供應:在過(guò)去的半年中,藥房團隊嚴格執行藥品采購、驗收、儲存、養護及出庫等各個(gè)環(huán)節的標準化流程,確保了藥品的質(zhì)量安全。通過(guò)精準預測藥品需求,有效避免了藥品短缺或積壓現象,保障了臨床用藥的及時(shí)性和連續性。同時(shí),我們積極引入新品種藥物,滿(mǎn)足患者多元化治療需求。
處方審核與調配:加強對處方的審核力度,確保每張處方都符合法律法規和臨床用藥規范。通過(guò)提升藥師的'專(zhuān)業(yè)素養,實(shí)現了快速、準確的藥品調配,減少了患者等待時(shí)間,提高了患者滿(mǎn)意度。
患者用藥指導:藥房藥師積極開(kāi)展患者用藥咨詢(xún)服務(wù),耐心解答患者關(guān)于藥品用法、用量、注意事項及可能的不良反應等問(wèn)題,增強了患者的用藥安全意識,促進(jìn)了合理用藥。
信息化建設:推進(jìn)藥房信息化建設,實(shí)現了藥品庫存管理的自動(dòng)化、智能化,提高了工作效率。同時(shí),通過(guò)電子處方系統,優(yōu)化了處方流轉流程,減少了人為錯誤,提升了服務(wù)質(zhì)量。
團隊協(xié)作與培訓:加強團隊內部溝通與協(xié)作,營(yíng)造了良好的工作氛圍。定期組織專(zhuān)業(yè)知識培訓和技能考核,不斷提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、存在的問(wèn)題
部分時(shí)段患者取藥高峰期排隊時(shí)間較長(cháng),需進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。
少數藥品因供應鏈問(wèn)題偶爾出現短暫缺貨現象,需加強與供應商的溝通協(xié)調。
藥房空間布局有待優(yōu)化,以提高工作效率和患者體驗。
三、改進(jìn)措施
針對患者取藥高峰期排隊問(wèn)題,將采取預約取藥、增設取藥窗口、優(yōu)化叫號系統等措施,縮短患者等待時(shí)間。
加強與藥品供應商的溝通與合作,建立穩定的供應渠道,減少藥品缺貨現象。
對藥房空間布局進(jìn)行重新規劃,合理設置藥品存儲區、調配區、咨詢(xún)區等,提高工作效率和患者滿(mǎn)意度。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續深化藥房管理體制改革,加強藥師隊伍建設,提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時(shí),積極探索智慧藥房建設,運用大數據、云計算等現代信息技術(shù)手段,推動(dòng)藥房服務(wù)向智能化、個(gè)性化方向發(fā)展,為患者提供更加便捷、高效、安全的用藥服務(wù)。
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