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內審員工作總結

時(shí)間:2022-04-25 14:46:16 工作總結 我要投稿

內審員工作總結

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的內審員工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

內審員工作總結

內審員工作總結1

  根據公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實(shí)驗室認可技術(shù)交流中心舉辦的實(shí)驗室認可及資質(zhì)認定內審員培訓。下面我將就這次出差培訓的基本情況和學(xué)習收獲向公司作一簡(jiǎn)單的匯報總結:

  一、基本情況

  培訓時(shí)間:20xx年7月8日至20xx年7月11日

  培訓地點(diǎn):深圳興華賓館

  課程安排:

  7月8日學(xué)習實(shí)驗室認可概論與實(shí)驗室資質(zhì)認定的關(guān)系;認可準則管理要素

  7月9日學(xué)習認可準則技術(shù)要素;能力驗證政策和量值溯源政策 7月10日完成并講解練習題;學(xué)習資質(zhì)認定準備和內審的要求 7月11日進(jìn)行內審分組練習和考試

  授課講師:全國實(shí)驗室認證權威專(zhuān)家——鮑曉霞

  二、學(xué)習收獲

  在四天的培訓課程中,主要學(xué)習了ISO/IEC 17025:20xx(CNAS-CL01)《檢測和校準實(shí)驗室能力認可準則》的各要素;計量認證CMA/審查認可(驗收)CAL的起源;資質(zhì)認定的形成;資質(zhì)認定的對象;實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則,及其與實(shí)驗室能力認可準則之間的區別;能力驗證規則;內部審核的流程、方法技巧、作用、和內審與管理評審、外審的區別等等。

  培訓期間,鮑老師對ISO/IEC17025中的各要素進(jìn)行了詳細的分析

  講解,針對每個(gè)要素提出了內審時(shí)需要注意的問(wèn)題和審查方法。另外,鮑老師著(zhù)重對實(shí)驗室內部審核的目的、基本原則、實(shí)施過(guò)程、審核方法和技巧等內容進(jìn)行了講解,結合各行業(yè)實(shí)驗室資質(zhì)認定存在的普遍性問(wèn)題與大家做了系統性的交流。

  實(shí)驗室內部審核簡(jiǎn)稱(chēng)“內審”,是一種內部評價(jià)活動(dòng),這種評價(jià)是通過(guò)內審員的審核工作完成的。實(shí)驗室內審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質(zhì)如何,直接影響到一個(gè)實(shí)驗室內部審核的效果。這次培訓,讓我明確的感受到今后自己的責任和壓力。作為實(shí)驗室的內審員,除了肩負內審任務(wù)之外,還肩負著(zhù)本實(shí)驗室管理體系建設的重任,不僅要對管理體系的運行進(jìn)行審查、判定,還要對本實(shí)驗室管理體系的建立和實(shí)施起到重要的支持和推動(dòng)作用。因為,一名合格的內審員首先應該是一名合格的建設者,或者一名優(yōu)秀的完善者。

  作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓機會(huì ),在今后的工作中,我定當把這次培訓的知識轉化到實(shí)際工作中,竭盡所能完成今年實(shí)驗室申報工作。

內審員工作總結2

  我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有

  過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往,這對自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

  也許超市工作對大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難,沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

  通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習,賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應付自如了,或許這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì )向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著(zhù)工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員,堅決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠是

  對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著(zhù)冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

  雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(cháng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習,就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習,能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì ),也算對自己的一個(gè)工作總結吧。

  在這段工作期間,自己感覺(jué)到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺(jué)得對顧

  客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì )讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

內審員工作總結3

  今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學(xué)研究院培訓中心舉辦的實(shí)驗室內審員培訓班。在六天的培訓課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、CNAS主任評審員陳成仁老師授課,有來(lái)自新疆各地州學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習。課程主要有以下三個(gè)培訓內容:“測量設備管理和溯源性實(shí)現及期間核查培訓”,“質(zhì)量監控和能力驗證及結果報告規范用語(yǔ)培訓”,和“實(shí)驗室認可/資質(zhì)認定內審員培訓”。

  參加培訓以前,我對“內審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實(shí)驗室認可的核心是通過(guò)管理體系的規范來(lái)保證實(shí)驗室檢測數據的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實(shí)現實(shí)驗室數據量值溯源,所涉及到的測量設備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實(shí)現測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們如何在實(shí)驗室內審工作中操作這些程序文件。

  當然不能單純以為測量設備管理好了,得到的檢測數據就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實(shí)驗操作的人員是否具備滿(mǎn)足客戶(hù)要求的操作能力同樣是我們實(shí)驗室資質(zhì)認可很重要的一個(gè)方面。在接下來(lái)的兩天,陳老師為我們對ISO/IEC17025(GB/T27025,CNAS-CL01)《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認真細致的解釋?zhuān)鐚?shí)驗室能力應滿(mǎn)足什么要求,如何驗證實(shí)驗室的能力,CNAS對能力驗證的要求,實(shí)驗室間內部質(zhì)量監控方法,用什么來(lái)評價(jià)檢測結果的質(zhì)量,測量數據異常的判斷準則,數據報告的書(shū)寫(xiě)規范等等,這一切我們都可以通過(guò)實(shí)施“質(zhì)量控制程序”來(lái)不斷完善,實(shí)現實(shí)驗室各方面能力的提高。

  當實(shí)驗室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個(gè)有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數據準確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結論,滿(mǎn)足認可要求,就可以申請實(shí)驗室資質(zhì)認定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實(shí)驗室認可準則,主要的CNAS規范文件,實(shí)驗室管理體系內部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內容,就實(shí)驗室資質(zhì)認定的普遍性問(wèn)題進(jìn)行了座

  談和交流,使我對實(shí)驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實(shí)驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。

  雖然對于實(shí)驗室內審工作我還是個(gè)新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內審工作,但是通過(guò)這次培訓我深知內審員身上的責任,作為一個(gè)內審員,應該從實(shí)驗室的體系建設做起,對實(shí)驗室的體系了解了,做好了,才能對整個(gè)體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過(guò)大家的努力,實(shí)驗室的體系完善了,整個(gè)體系運轉也日益完善了,內部審核的壓力也就降低了。實(shí)驗室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是滿(mǎn)足客戶(hù)的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實(shí)驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會(huì ),希望以后我還有機會(huì )多學(xué)習,多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現自身價(jià)值。

內審員工作總結4

  回顧這一年的工作,對照公司的各項制度,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:

  一、具體工作

  1、參與制定并完善了一系列內審流程。

  2、參與制定“20xx年度的兩次內審工作計劃”,并參與試驗室開(kāi)展的“20xx年內審工作計劃討論”。通過(guò)參與該計劃的制定與討論,讓我更加了解了試驗室對于內審員的定位及期望,同時(shí)明白現階段的工作重心應是“逐步完善”。該計劃的.最終確定,為今后的工作指明了方向。

  通過(guò)上述工作的開(kāi)展,使我逐步地循序漸進(jìn)地了解并熟悉了試驗室的操作流程。

  二、工作體會(huì )

  1、內審要樹(shù)立服務(wù)意識。

  內審工作的性質(zhì)決定了必須堅持監督與服務(wù)并重,。內審歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務(wù)。結合公司實(shí)際情況,內審工作的監督、評價(jià)、控制職能都必須著(zhù)眼于為公司的發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個(gè)審計過(guò)程中,在做好監督的同時(shí)為領(lǐng)導提供可靠的決策依據。

  2、領(lǐng)導的重視與支持是搞好內審工作的關(guān)鍵。

  領(lǐng)導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí),注重同分管領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導的信任,取得了領(lǐng)導對內審工作的重視和大力支持。公司領(lǐng)導對內審工作倍加關(guān)注,對內審的組織、人員的調配予以大力支持,對重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn),對內審報告認真批閱,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求,為內審工作的順利實(shí)施提供了有力保證。

  三、強化內審業(yè)務(wù)培訓,全面提高內審業(yè)務(wù)人員素質(zhì)

  除積極安排內審人員參加省內審組織的經(jīng)常性培訓,培訓我公司的內審人員,提高內審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作水平,使我公司內部審計上一個(gè)新的臺階。

  總之,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作磨練,我對試驗室已經(jīng)有了一定層面的了解,為以后順利開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。但是,隨著(zhù)內審制定的逐漸完善,以后的工作將面臨許多新的問(wèn)題:相關(guān)人員未能很好地理解我們的內審工作、內審工作需進(jìn)一步深入、內審項目需更加具有針對性,內審方法需進(jìn)一步改進(jìn),力度需進(jìn)一步加強等。面對種種挑戰,在以后的工作中,我將在公司領(lǐng)導下及與同事們的合作中,努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足,聯(lián)系檢驗科的實(shí)際情況,并結合公司對內審工作的要求,努力工作再上新臺階!

內審員工作總結5

  作為內審員,在單位領(lǐng)導和質(zhì)量負責人的指導下,我們認真學(xué)習《準則》及體系文件、標準、作業(yè)指導書(shū),學(xué)習內審知識,并理論聯(lián)系實(shí)際運用到工作當中去,現總結如下:

  一、認真學(xué)習準則,努力把準則內容理解透徹,學(xué)習《管理手冊》《程序文件》《作業(yè)指導書(shū)》,相關(guān)檢測標準方法。參加上級內審員培訓和本單位的培訓,均通過(guò)考試合格。為內審工作打下了理論基礎。

  二、年初在質(zhì)量負責人任命,并經(jīng)考核合格,擔任了本次內審的內審員。在質(zhì)量負責人的組織下編寫(xiě)了本年度內部審核計劃。在編寫(xiě)的時(shí)候注意了七個(gè)事項,明確內審是符合性檢查、是質(zhì)量負責人負責的工作、內審的時(shí)間周期不超過(guò)12個(gè)月、內審工作覆蓋準則全部19個(gè)要素、應覆蓋管理體系涉及的所有場(chǎng)所進(jìn)行的工作、要求內審員持證上崗、內審員獨立在工作之外。按照規定編輯不符合項檢查表。

  三、在內審實(shí)施中,按照首次會(huì )議、現場(chǎng)審核、碰頭會(huì )、開(kāi)具不符合項報告及召開(kāi)末次會(huì )議的程序進(jìn)行,F場(chǎng)審核中依據管理手冊、程序文件、現場(chǎng)審核檢查記錄表等檢查核實(shí),運用各種審核方法和技巧,通過(guò)與受審核部門(mén)負責人及有關(guān)人員交談、查閱文件、現場(chǎng)檢查、調查驗證等方法,收集符合或不符合的客觀(guān)證據,并做好詳細記錄,對發(fā)現的不符合項當場(chǎng)向受審核方指出,取得受審核方確認后,收集審核證據,對照評審準則等找出問(wèn)題,并對審核情況進(jìn)行綜合分析,經(jīng)受審核方確認后開(kāi)具不合格項報告,得出審核結論,在末次會(huì )議上宣讀不符合項報告,做出審核評價(jià)和結論,提出建議和糾正措施要求

  四、審核結束后編寫(xiě)了內部審核報告,針對審核中發(fā)現的問(wèn)題作出統計分析歸納和評價(jià),經(jīng)全體內審組成員通過(guò),并簽名報質(zhì)量負責人,并形成不符合項分布表

  五、審核完成后進(jìn)行了跟蹤審核驗證,對受審核方采取的糾正措施進(jìn)行審核驗證,對糾正結果進(jìn)行判斷和記錄,并將驗證記錄材料整理歸檔。

  在今后的工作中,要更加學(xué)習內審相關(guān)知識,總結內審經(jīng)驗,更好的做好內審工作。

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