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優(yōu)秀員工工作總結（通用12篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工工作總結 篇1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
優(yōu)秀員工工作總結 篇2
一、分析項目需求
在接手工作之后，對項目進(jìn)行明確的分析，作為軟件工程師需及時(shí)給出相應的技術(shù)方案和規劃，遇到問(wèn)題及時(shí)糾正和調整，避免錯誤的無(wú)限擴大，影響工作正常的進(jìn)度，如果存在比較嚴重的問(wèn)題或者需求存在分歧，會(huì )及時(shí)和領(lǐng)導進(jìn)行溝通以及和相關(guān)負責人進(jìn)行商量，統一好開(kāi)發(fā)方向。
二、理清職責，做好記錄和總結
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身技術(shù)的緊迫性，身在這個(gè)崗位上就要隨時(shí)接受技術(shù)檢驗和審核，每個(gè)項目都涉及技術(shù)比較廣，而且存在一定的開(kāi)發(fā)難度，會(huì )遇到很多復雜的程序算法和功能模塊的實(shí)現，對于我來(lái)說(shuō)都是一次挑戰。在做好自己本職工作的情況下，及時(shí)完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，同時(shí)也不但的充實(shí)自己，更好應對接下來(lái)的項目開(kāi)發(fā)，能快速的解決項目上的難題。在這段時(shí)間的開(kāi)發(fā)中，記錄每一次遇到的技術(shù)問(wèn)題和難點(diǎn)，每一個(gè)問(wèn)題都是需要解決不斷去突破，發(fā)現新的知識點(diǎn)和新的技術(shù)，都是一次寶貴經(jīng)驗的累積。
三、接下來(lái)在公司的發(fā)展方向以及注重點(diǎn)
在軟件方面發(fā)展更加全面，能解決不同的項目問(wèn)題，針對跨技術(shù)問(wèn)題提供解決方案。
有更多的了解，提高思維的散發(fā)性和活躍性。開(kāi)發(fā)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品，在項目上提供更優(yōu)秀的創(chuàng )意，完成一個(gè)項目所獲得的成就感是非常美好的一件事情。我很期待接下來(lái)的挑戰，希望有一次愉快的體驗。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過(guò)于在自身能力的提升、敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌
優(yōu)秀員工工作總結 篇3
我是一個(gè)地鐵人，于5月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工，我每天上班都是精神百倍，認真負責的主動(dòng)學(xué)習，學(xué)思結合，積累經(jīng)驗，讓自己在地鐵里快速成長(cháng)是我的主要目標。以上是本人年終個(gè)人工作總結：
第一，積極適應，做好地鐵工作。
“欲改變之，則先適應之”。隨著(zhù)地鐵運營(yíng)籌備的不斷深入，盡快熟悉掌握新的工作，學(xué)會(huì )不斷調整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經(jīng)驗，對一個(gè)工作階段結束或一項任務(wù)完成后，及時(shí)對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究，總結經(jīng)驗，吸取教訓，摸索規律，為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態(tài)度，努力服務(wù)于地鐵乘客。
作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的，要始終堅持“乘客至上，服務(wù)第一”的原則，要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”，我們是最好的基石。乘客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，接受不接受，也是我們每一個(gè)工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無(wú)止境，唯有做得更好。我們要始終把乘客滿(mǎn)意放在每一位，力爭為乘客創(chuàng )造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，是我們大家需要努力的方向和目標。
第三，要有所作為，發(fā)揮應有作用。
我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏(yíng)得領(lǐng)導對自己的信任。同時(shí)，注重團結，和同事搞好關(guān)系，以自己的真誠和熱情打動(dòng)人，團結人。要有主人翁意識，以運營(yíng)分公司為家，以強烈的事業(yè)。
優(yōu)秀員工工作總結 篇4
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的直接指導下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，各項工作都在有序地進(jìn)行中�，F就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個(gè)方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì )、員工形象管理、職場(chǎng)紀律、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可，公司發(fā)展了，人員越來(lái)越多，晨會(huì )上及時(shí)的配備了麥克風(fēng)，這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到，這樣有利于晨會(huì )的紀律和管理。隨著(zhù)部門(mén)的增加，細分了各部門(mén)分擔區的衛生打掃工作，公司的整體衛生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿(mǎn)意可口的飯菜，衛生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專(zhuān)人抽查員工出行情況，出現問(wèn)題及時(shí)上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作，都能按時(shí)按要求完成，代理合同的復審工作也都及時(shí)認真的完成了。
二、在工作中出現過(guò)哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤，最常出現的是成交合同起草時(shí)，在錢(qián)數上大寫(xiě)數字上出現落下關(guān)鍵字，如：萬(wàn)或仟，小寫(xiě)數字出現多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現象；再有最近晨會(huì )由于項目增多，晨會(huì )之前還要組織職員會(huì )，沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準備，有幾次晨會(huì )開(kāi)始了，才發(fā)現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來(lái)取，分析出現錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的.改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍，發(fā)現丟字、落字、錯字及時(shí)改正；比如早會(huì )做的不好，領(lǐng)導指出來(lái)后，就像小燕子學(xué)習，像黃堯學(xué)習，像王亦然學(xué)習�？偨Y改正錯誤的方法，有：
1、靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助；
2、認識到一句古話(huà)的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說(shuō)，發(fā)現自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；
3、不斷的調整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時(shí)的得失，來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿(mǎn)愛(ài)的、有價(jià)值的人。
三、在工作中有哪些成績(jì)
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jì)，從一直是起草完要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正，到時(shí)現在，不再需要電話(huà)請示李總，只需營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)審核一遍就了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積XX余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會(huì )每天能按時(shí)按要求完成，職員晨會(huì )堅持每天都開(kāi)，職場(chǎng)紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì )認真按時(shí)召開(kāi)，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來(lái)快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規避風(fēng)險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門(mén)不要的，或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助，以及請長(cháng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jì)時(shí)的人員的管理。
六、對自己的工作表現是否滿(mǎn)意
對自己的工作表現總體上滿(mǎn)意，還有一些滿(mǎn)意的地方，以后要努改進(jìn)。
七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理
公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線(xiàn)都是正確的，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確，因為結果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認為正確的結果必然是靠正確的路線(xiàn)和正確的人員配置來(lái)實(shí)現的。
優(yōu)秀員工工作總結 篇5
工作這一年以來(lái)，本人在保持以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，并順利通過(guò)見(jiàn)習期，正式轉正�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、不斷學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到理論與實(shí)踐相結合。
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，從而提高自身的理論水平，更好更快更準確的完成各項工作任務(wù)。努力學(xué)習各類(lèi)文件和有關(guān)業(yè)務(wù)知識的各類(lèi)書(shū)籍，如《警察業(yè)務(wù)實(shí)用全書(shū)》《森林公安機關(guān)政工業(yè)務(wù)實(shí)用手冊》等，將理論與實(shí)踐相結合，做到理論聯(lián)系實(shí)際。6月至7月份，還參加了20xx年公務(wù)員初任培訓班，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)，順利完成培訓學(xué)習任務(wù)。培訓期間多種課程的學(xué)習，讓我們深刻學(xué)習了公務(wù)員的義務(wù)權利和行為規范、掌握實(shí)用公文寫(xiě)作知識及行政管理學(xué)等基本業(yè)務(wù)知識，更系統完整的學(xué)習了工作上的所需的各種業(yè)務(wù)知識。通過(guò)培訓，認清自己的義務(wù)和權利，對自身的身份有了更深一層的認識，提高了自身的素質(zhì)。也加強對工作的責任感，對工作業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的學(xué)習，做到了學(xué)以致用，正確地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習，邊做邊學(xué)，不懂就問(wèn)，多想多問(wèn)多做，不斷學(xué)習，從中積累經(jīng)驗。更以科室中各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴為榜樣，學(xué)習他們在實(shí)際工作中處理各類(lèi)問(wèn)題的方式、方法。通過(guò)學(xué)習，為做好本職工作打下扎實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
�。ㄒ唬┱J真負責分局工資福利的發(fā)放，認真統計發(fā)放每月的政法補貼、節假日值班執勤津貼，執勤津貼及四大節日等各類(lèi)慰問(wèn)金及上報每月社保數據，面對單位的人事調動(dòng)及時(shí)更新各種數據，做好各類(lèi)報表的統計等各項工作任務(wù)，嚴格按照各文件及領(lǐng)導的要求完成任務(wù)，做到準確、準時(shí)、不出差錯。
�。ǘ﹨f(xié)助科室完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，并從中獲得經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)水平。為此，使我對政秘科的工作任務(wù)有了較全面的認知，工作起來(lái)也比以前更得心應手。如在協(xié)助處理單位的人事變動(dòng)等有關(guān)事項中，對有關(guān)人事變動(dòng)中的各種手續過(guò)程，有了初步的了解，都能順利完成工作。文件處理中，做到先急后緩，先大后小，先難后易，絕不耽誤工作的準時(shí)準確的完成。做好后勤事務(wù)的管理，對辦公用品、生活用品及時(shí)購和發(fā)放，保證了機關(guān)正常運轉。較積極主動(dòng)地完成辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)，做到從大局利益出發(fā)。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
一年以來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)。
四、不足之處及努力方向。
一年以來(lái)的機關(guān)工作，我可以說(shuō)是摸著(zhù)石頭過(guò)河，在取得成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現自身的一些不足之處。
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^(guò)頭來(lái)看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動(dòng)性及積極性不夠是息息相關(guān)的。
�。ǘ⿲�(shí)踐不夠。一年來(lái)，我雖然參與了政秘科部分內外事務(wù)，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗。
�。ㄈ┘毿闹斏鞑粔�，對一些小細節容易忽視，是容易犯錯誤的一大缺陷，須警惕自己。
這些都是今后的努力方向，今后將不斷學(xué)習，加強對自身的`認知，寄望下年能取得更好的成績(jì)，以獲得更多經(jīng)驗，更能獨立地完成各項工作任務(wù)。
優(yōu)秀員工工作總結 篇6
用心即是服務(wù)現代社會(huì )銀行不僅僅是金融行業(yè)同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè)，每一個(gè)員工最好的服務(wù)表現就是一個(gè)銀行的無(wú)形產(chǎn)品，是推動(dòng)更好發(fā)展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著(zhù)改制升級為農村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時(shí)刻，我們每一個(gè)員工的表現都代表著(zhù)XXX的形象。我們扎根于農村，服務(wù)于三農，農民客戶(hù)占了我們大約70%的市場(chǎng)，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務(wù)不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶(hù)客戶(hù)之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發(fā)展的大本營(yíng)。
我是一名普通的XXX員工，進(jìn)入XXX大家庭一年多時(shí)間。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在日常工作中參與和見(jiàn)證著(zhù)XXX迅速發(fā)展的諸多改變。從統一規定員工著(zhù)裝標準，到一次次的禮儀規范培訓，從來(lái)有迎聲到去有送聲，到提醒客戶(hù)及時(shí)核對自己的財物，我們已經(jīng)逐步統一了對外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的，除了這些規范用語(yǔ)外，我覺(jué)得還要注重“用心”二字，這樣才會(huì )讓客戶(hù)感受到我們的真摯關(guān)懷。
一次一位老大爺在人多取款時(shí)透露出了自己密碼，出銀行后沒(méi)多久存折被偷，大爺發(fā)現后馬上回到XXX掛失，我們查詢(xún)他的賬戶(hù)發(fā)現七萬(wàn)多塊錢(qián)已經(jīng)被人分批從其他兩個(gè)XXX取走，老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報警，并配合警方調閱監控。錢(qián)是沒(méi)了，這類(lèi)取款不注意保護密碼的情況卻是很常見(jiàn)，為了保護更多的客戶(hù)利益，從那天起我們每名柜員約定好開(kāi)始每天周而復始的提醒客戶(hù)不要在公共場(chǎng)合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時(shí)我們就提醒其他客戶(hù)視線(xiàn)注意避讓一下，遇到密碼過(guò)于簡(jiǎn)單的客戶(hù)我們馬上提示密碼過(guò)于簡(jiǎn)單不安全，建議他們盡快帶上身份證來(lái)修改密碼。最開(kāi)始很多客戶(hù)不理解，笑笑就走了，還有的覺(jué)得自己錢(qián)不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開(kāi)始遇到第一個(gè)理解的客戶(hù)，到現在是越來(lái)越多的人開(kāi)始積極配合并影響身邊的人來(lái)重視保護密碼，客戶(hù)對我們的滿(mǎn)意度也提高了。
還有一個(gè)月我們間斷的從不同客戶(hù)手中沒(méi)收到AZ開(kāi)頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢(qián)就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關(guān)外，我們開(kāi)始提示每一個(gè)經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù)的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時(shí)要小心。在廣大的農村市場(chǎng)里弱勢群體很多，很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢(qián)的真假，有的老人甚至覺(jué)得只要是新錢(qián)，只要沒(méi)有缺角沒(méi)有亂劃的痕跡就是真錢(qián)，所以每次在遇到假幣時(shí)我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。
諸如此類(lèi)的事情在工作中還有很多，但我想說(shuō)明的是上班時(shí)除了用良好的態(tài)度來(lái)做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務(wù)的客戶(hù)提供的大大的保護。這些小舉動(dòng)贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評，這是在工作中形成的一種職業(yè)的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪！我相信只要用心去做服務(wù)不會(huì )是喊口號，它會(huì )無(wú)所不在并且無(wú)所不至，想要一朝一夕樹(shù)立起良好的服務(wù)形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹(shù)立不了好的XXX形象更難！
優(yōu)秀員工工作總結 篇7
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
尊重領(lǐng)導、服從命令、積極配合工作；平日里多關(guān)心同事、團結一體、互相學(xué)習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自 己的影子，有好的也有壞的，在面對問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著(zhù)。從我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我受益匪淺，從做事、到做人；從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗。
真誠服務(wù)于每個(gè)客戶(hù)，耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項問(wèn)題，竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意，自己放心，不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題，請示于領(lǐng)導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問(wèn)的，我會(huì )及時(shí)、認真的給與業(yè)主幫助。
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì )給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中，所以我不會(huì )讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
優(yōu)秀員工工作總結 篇8
很榮幸獲得此次優(yōu)秀員工獎，我十分感動(dòng)，這是我公司領(lǐng)導及各位同事對我的肯定與信任，也和上級的細心指導和孜孜不倦的教誨密不可分，承蒙領(lǐng)導的栽培與厚愛(ài)，能夠給予我這份殊榮。
首先我要說(shuō)的是感恩，一個(gè)懂得感恩的人，才是愿意為企業(yè)去奉獻的人。一個(gè)知曉道理的人，才是社會(huì )真正需要的人。所以當我知道自己的成績(jì)后，并沒(méi)有顯現出過(guò)大的激動(dòng)與稍微的驕傲，相反我覺(jué)得自己要承擔的東西更多了，需要更加的努力與務(wù)實(shí)。其實(shí)，我并沒(méi)有為公司做出多不起的貢獻，也沒(méi)取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績(jì)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力認真的去完成每一次任務(wù)，總結自己的經(jīng)驗。時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習，從經(jīng)驗中去汲取教訓，向他人學(xué)習自己所不了解而必須了解的。加之領(lǐng)導的信任與褒獎，我更有理由要求自己做的更好。
其次我要說(shuō)的是付出，來(lái)公司的第一天我就下定決心，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事和睦相處，合作愉快，這樣才能得到上級和大家的認可。雖然我所做的不是很繁重，但我的付出得到了公司的肯定，我深感榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要有真正的付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì )有回報的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。于是，我認為，在公司，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是可敬的，也是值得大家學(xué)習的。
雖然這次被評為優(yōu)秀員工，但我深知，自己做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去摸索，需要我去發(fā)現。我會(huì )在延續自己踏實(shí)肯干的基礎上，加快步伐，虛心向老員工們學(xué)習各種工作技巧，做好每一項任務(wù)。今天的這個(gè)榮譽(yù)會(huì )鞭策我不斷進(jìn)步不斷為公司創(chuàng )造好的效應。
最后我要說(shuō)的是自豪，來(lái)到公司，就是我人生的一次飛躍，是公司給了我發(fā)揮的平臺與良好的施展空間。特別是在得到肯定的同時(shí)，讓我有更多的激情和精力放在工作上，更不敢有絲毫的怠慢和松懈，在工作的時(shí)候，始終為責任繃緊一根弦，但是我為我的工作，為我所在的公司感到萬(wàn)分榮幸。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì )細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的更優(yōu)秀的業(yè)績(jì)奠定堅實(shí)的基礎。
我會(huì )努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚長(cháng)避短。所謂沒(méi)有最好只有更好，所以我力求把工作做好的更扎實(shí)。而不只是一個(gè)“最好”，然后把自己的能力所掩蓋，同時(shí)也讓公司沒(méi)有了上進(jìn)的形象，只有不斷的開(kāi)拓，才會(huì )更有進(jìn)展的樹(shù)立德勤人的良好形象和譽(yù)實(shí)務(wù)的良好公司外貌。
成績(jì)只能代表過(guò)去，往后的我更加任重道遠。最后我呼吁，要想趕上經(jīng)濟發(fā)展的潮流,我們就要趕上集團發(fā)展的理念和要求，就要緊密地團結在公司領(lǐng)導層的周?chē)�，想公司之所想，急其之所急。踏踏�?shí)實(shí)、勤勤懇懇的干好本職工作，為公司的事業(yè)做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。謝謝大家！
優(yōu)秀員工工作總結 篇9
六年前，懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往，懷著(zhù)對銀行工作的無(wú)限憧憬，我成為了郵儲銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一項工作，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù)，以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為郵儲銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
1、重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員，我深知沒(méi)有過(guò)硬的規章理論支撐，就無(wú)法出色地完成行內的管庫工作，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于銀行內外的業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
工作中，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，每一筆憑證單式請領(lǐng)，在具體款項交接辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心，認真核對請領(lǐng)憑證項目和數目。把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，在繁忙的工作之余，我還經(jīng)常幫助部門(mén)的人員打印中間業(yè)務(wù)對賬單等工作。工作中，時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照行內各項工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
3、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項工作。
4、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一�！�。
在接下來(lái)的工作里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體分行職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成來(lái)年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
優(yōu)秀員工工作總結 篇10
自XX年6月進(jìn)入公司以來(lái)，截止現在已經(jīng)在鑫易工作三年多，進(jìn)入公司時(shí)做PE技術(shù)工作，之后得公司領(lǐng)導栽培與信任負責QC工作，目前已經(jīng)2年多的時(shí)間。在這段時(shí)間認真學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問(wèn)題。目前是公司質(zhì)量方面的負責主管，在工作中能?chē)栏褚笞约�，帶領(lǐng)部門(mén)職工努力完成上級下達的質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標。對如何提高質(zhì)量監管這一問(wèn)題，能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關(guān)活動(dòng)，解決技術(shù)問(wèn)題，提高各個(gè)系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。
在質(zhì)量部門(mén)主要負責工作為質(zhì)量目標的分解和控制工作、物料供應的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評審工作、質(zhì)量情況的調查處理工作、質(zhì)量數據分析處理工作、質(zhì)量改進(jìn)控制工作、質(zhì)量管理體系的運行控制工作、客戶(hù)認證審核準備工作，這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿(mǎn)地完成了，沒(méi)有辜負領(lǐng)導重托和廣大員工的期望，我對此深感自豪。除此之外，我還承擔了品質(zhì)部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質(zhì)量體系運行良好，產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高，員工質(zhì)量意識有了明顯增強，質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺階，總結經(jīng)驗，我做到了以下幾點(diǎn)：
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質(zhì)量管理者必須承受來(lái)自于不同方面的壓力，解決下屬常發(fā)的牢騷（始終只有“過(guò)”而沒(méi)有“功”，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事，一擔出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，首先被批評的總是我）。質(zhì)量保障部門(mén)是公司的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、保持先進(jìn)
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。接受上級的指導、指令和監視，工作中及時(shí)跟上級領(lǐng)導進(jìn)行請示、匯報和溝通，并努力完成領(lǐng)導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開(kāi)展工作。按上級領(lǐng)導下達的要求，結合自身的工作實(shí)際，對生產(chǎn)中的問(wèn)題進(jìn)行分析、并解決問(wèn)題；對提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)運用8D思維方法（解決問(wèn)題的8大步驟）進(jìn)行；運用QC七大手法去發(fā)現、分析問(wèn)題；目前運用還缺少融會(huì )貫通，后續重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習運用；
4、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核，考核與績(jì)效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理，制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、與各部門(mén)之間做到相互促進(jìn)，相互制約，共同進(jìn)步；
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開(kāi)拓創(chuàng )新、創(chuàng )建和諧團隊
我從事的工作，技術(shù)性較強，并且隨著(zhù)一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過(guò)，得花費很大精力，由于時(shí)間太緊迫，根本沒(méi)有時(shí)間對人員進(jìn)行培訓，因此大部分最主要的工作必須由我自己來(lái)完成。在這樣的工作壓力面前，我沒(méi)有退縮，憑著(zhù)頑強的毅力，攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認識到，作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強大和諧的團隊，質(zhì)量管理團隊隨著(zhù)公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理，工作和學(xué)習一樣，就如同逆水行舟，不進(jìn)則退，只有不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加投入，拓展知識，才能在今后的競爭中站穩腳跟，目前團隊中經(jīng)培訓與實(shí)踐均能勝任本職工作，大大擴充了質(zhì)量管理的基礎實(shí)力，為質(zhì)量保障機構的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、甘愿奉獻、做出成績(jì)、再攀高峰
工作期間通過(guò)對品質(zhì)進(jìn)行體系建設、內部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標計劃設定與追蹤、品質(zhì)可持續改善、
質(zhì)量專(zhuān)項整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開(kāi)展工作；進(jìn)行團隊建設及人員培養；確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
1、建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統和完善品質(zhì)激勵細則；完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單；建立了品質(zhì)考核激勵制度；
2、組織品質(zhì)進(jìn)行內部審核和定期檢查，建立了內部審核流程；減少了重大異常的發(fā)生；
3、每周、每月對品質(zhì)信息進(jìn)行匯總，并組織進(jìn)行會(huì )議檢討；制定周目標、月目標并進(jìn)行會(huì )議檢討與追蹤，通過(guò)周目標、月目標進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率；
4、建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案，對出現的問(wèn)題進(jìn)行臨時(shí)對策和永久對策放置問(wèn)題再發(fā)，便于查檔；實(shí)行品質(zhì)改善激勵制度，與提案改善條例并軌，在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎勵；
5、成立了QC專(zhuān)項小組，對出現的重大問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整頓；并督促其徹底改善，并進(jìn)行標準化；做到可持續改善；解決了181335客退率高及返檢率高的問(wèn)題；
6、培訓產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)人員的品質(zhì)意識，共培訓150多課時(shí)；提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識，目前產(chǎn)線(xiàn)員工均能做到自檢互檢；
今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進(jìn)一步，老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
優(yōu)秀員工工作總結 篇11
我是營(yíng)銷(xiāo)部的銷(xiāo)售員，是20xx年x月份進(jìn)入公司的，20xx年的x月x號我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調到了現在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(cháng)著(zhù)。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著(zhù)我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導，看著(zhù)我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話(huà)，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著(zhù)，暗自學(xué)著(zhù)他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現在xx市的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的xx作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：一定要先做好客情關(guān)系，客戶(hù)認可你了，才會(huì )認可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品�？梢�(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話(huà)拜訪(fǎng);定期的實(shí)地拜訪(fǎng);定期的銷(xiāo)售回顧等。想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習，不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪(fǎng)，增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶(hù)服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
優(yōu)秀員工工作總結 篇12
白酒一直傳承久遠，逢年過(guò)節，還是日常生活都離不開(kāi)酒，就也成為了重要的生活用品，對于我們來(lái)說(shuō)我們公司打的是送禮的酒，高檔次高規格符合客戶(hù)送禮要求的酒。同樣行業(yè)內競爭也非常激烈，想要闖出一席之地，就要有自己的體色，讓更多的客戶(hù)了解和熟知，這才是我們的目的。
為了廣開(kāi)銷(xiāo)路，擴展渠道，鋪開(kāi)市場(chǎng)，迎合新時(shí)代的需要，我們公司也成立了線(xiàn)上店鋪，線(xiàn)上銷(xiāo)售，線(xiàn)下的實(shí)體酒店同樣也是必不可少的，很多人對于就很認可，但是也擔心我們的酒的品質(zhì)，就會(huì )留意我們的白酒具體效果，線(xiàn)下的酒店，就成為了客戶(hù)參觀(guān)和體驗的一個(gè)實(shí)體店鋪，讓客戶(hù)可以真實(shí)的感受到酒的醇香，感受到酒的真是，讓我們美酒傳播更廣。
由于線(xiàn)下的酒店商鋪輻射的范圍有限，最多也就只能輻射到周邊地區，雖然酒是必須品但是同樣也會(huì )飽和，我以前是在線(xiàn)下銷(xiāo)售，線(xiàn)下購買(mǎi)的人雖然會(huì )分季節分時(shí)間段買(mǎi)，但想要做的更大就還需要我們打開(kāi)更大的局面，做出更好的就，我自從負責線(xiàn)上銷(xiāo)售之后，明顯我們酒業(yè)銷(xiāo)售額逐年提升，認識到我們的人月月來(lái)越多，承認我們的人也越來(lái)越多我們也有了耕讀的客戶(hù)，更多的認可。
在銷(xiāo)售的時(shí)候我們公司力求七天無(wú)理由退貨，這是對客戶(hù)的一個(gè)認同，當然這也讓我們線(xiàn)上店鋪銷(xiāo)售而受到了很大的打擊，應為在這過(guò)程中因為客戶(hù)的不了解不清楚讓我們損失很多，但之后我們調整了方針政策，做好了新的規劃，在銷(xiāo)售的時(shí)候把酒的所有信息都明確做好明確擺正，誠實(shí)的對待客戶(hù)從而也得到了客戶(hù)的真誠，不夸大我們酒的效果，經(jīng)得起檢驗也可以承受的住大家的考驗這也讓我們有了更多的渠道和銷(xiāo)售，從而讓我們收獲更多，接受更多。
銷(xiāo)售不能不了解酒，銷(xiāo)售不能不懂酒，作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員對就的基本信息都清楚，明白，當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候才能夠讓客戶(hù)知道我們并不是一個(gè)不懂酒的人，因為懂得所以才能夠得到尊重，因為做到才能夠令人信服。這是銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)，同樣需要經(jīng)過(guò)多年的工作熏陶，經(jīng)過(guò)多年的工作考驗才能讓我們有更好的工作環(huán)境，有更好的銷(xiāo)售額。
所以在銷(xiāo)售的時(shí)候對客戶(hù)多一分敬畏，多一分真誠，這才能得到客戶(hù)的認可，才能得到客戶(hù)的青睞，既然有了好酒就要把這些就給需要的人，就要讓客戶(hù)信賴(lài)我們，從而承認我們，線(xiàn)上店鋪通過(guò)大家一致的努力有了現在的規模有了現在的如今，回顧上一年來(lái)的銷(xiāo)售和成績(jì)，我盡管確實(shí)在銷(xiāo)售上取得了一些收獲和成績(jì)，但對于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這不過(guò)是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發(fā)展自己，并更好的完成銷(xiāo)售的工作任務(wù)。我在此對個(gè)人的工作目標做如下計劃：
一、思想和態(tài)度
作為一名銷(xiāo)售，思想是最基礎，也是最關(guān)鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷(xiāo)售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個(gè)人的銷(xiāo)售意識、服務(wù)思想，并對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹，在思想上認識自身的目標并積極的去實(shí)踐!
其次，在平時(shí)的生活中，我也要加強對市場(chǎng)和社會(huì )發(fā)展的了解，提高自身的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，培養個(gè)人的良好品德，提高自身作為xxx銷(xiāo)售的個(gè)人素質(zhì)。
二、個(gè)人的學(xué)習和提升
面對工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改進(jìn)和要求自己。
1.增長(cháng)自身的知識面
要不斷的學(xué)習和了解銷(xiāo)售知識和技巧，并加強的對我們產(chǎn)品的了解，從顧客的評價(jià)中來(lái)分析產(chǎn)品的優(yōu)勢以及一些類(lèi)似產(chǎn)品的信息，提高自己對行業(yè)的認識，做好銷(xiāo)售準備。
2.加強自我的管理
作為銷(xiāo)售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目標和計劃要切實(shí)的完成執行，提高自身的工作責任意識，并做好客戶(hù)的服務(wù)工作。
三、工作方面
在今后的工作中，我首先要做好對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，保證每周新客戶(hù)的穩定增長(cháng)，此外，對于老客戶(hù)的維護也同樣不能松懈!除了對重要客戶(hù)的回訪(fǎng)和關(guān)注之外，也要注意利用客戶(hù)的人脈和信息來(lái)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，擴展銷(xiāo)售途徑。
此外，對于市場(chǎng)上的銷(xiāo)售信息要及時(shí)的做好調查和管理，保證對市場(chǎng)需求的敏感，以數據作為支撐，積極做好工作中的計劃和方案。
如今，面對今后的工作和目標，其實(shí)我還有很多不足的方面，尤其是對自身的完善以及客戶(hù)信息的收集上，還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，將今后的工作努力的做到最好，取得更加出色的成績(jì)!
客戶(hù)數量，一個(gè)靠酒品質(zhì)好，一個(gè)靠銷(xiāo)售靠譜，在今后工作中我一定會(huì )把更多的酒買(mǎi)個(gè)更多的人。
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