員工半年工作總結（精選12篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的員工半年工作總結（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工半年工作總結 篇1
不知不覺(jué)間，XX年已經(jīng)又過(guò)去了一半，回顧這半年來(lái)的工作，我在總站領(lǐng)導和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過(guò)這半年新崗位的學(xué)習和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現就XX年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結
一、所得
1、由于這半年來(lái)對客服和服務(wù)臺業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習和工作，對整個(gè)車(chē)站各部門(mén)間的聯(lián)系和工作流程有了越來(lái)越深入的了解；
2、工作中有很多突發(fā)問(wèn)題，從開(kāi)始的嘗試著(zhù)解決到獨立完美的解決有著(zhù)質(zhì)的變化；
3、與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責任意識；
4、性情溫和，調解同事間的矛盾，保障了同事間的團結；
5、態(tài)度嚴謹實(shí)在，對所分配工作任務(wù)能夠認真踏實(shí)完成，保證工作質(zhì)量；
二、不足
1、工作不夠精細化、專(zhuān)業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標準服務(wù)；
2、情緒不穩定，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象；
3、缺少主動(dòng)意識，給工作造成停滯不前的后果；
在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足，養成良好的工作習慣，加強自身學(xué)習，繼續提高業(yè)務(wù)水平。
自己的.學(xué)識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀(guān)察、多向身邊的領(lǐng)導和老員工學(xué)習，取長(cháng)補短，這樣下來(lái)自己一定會(huì )有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項工作正常運行的同時(shí)，還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，培養自己對本職工作的熱愛(ài)性。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長(cháng)為總站的優(yōu)秀人才。
員工半年工作總結 篇2
20xx年上半年度是每一間物業(yè)小區正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開(kāi)始，期間經(jīng)歷了x，公司領(lǐng)導更替等重大事件，x年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、回訪(fǎng)信息整理
對回訪(fǎng)結果的整理后，經(jīng)統計可以發(fā)現接待前臺，各業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)效果情況，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問(wèn)題（沒(méi)收樓）沒(méi)人跟進(jìn)，經(jīng)調查和統計后發(fā)現有多個(gè)業(yè)主反映有該現象，經(jīng)例會(huì )上提出后，目前該問(wèn)題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進(jìn)工作績(jì)效。裝修流程改善問(wèn)題，因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業(yè)戶(hù)較少，在聽(tīng)取了部份業(yè)主的建議，同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來(lái)的x天縮短為當天現場(chǎng)予以審批。
三、投訴的處理與回訪(fǎng)
20xx年x月到20xx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份，已經(jīng)處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來(lái)，都有完整的.記錄，指定專(zhuān)人與公司開(kāi)發(fā)商及其它部門(mén)對接，負責對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問(wèn)題能得到及時(shí)的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問(wèn)題擴大化，對提升業(yè)主的滿(mǎn)意度起到了一定作用。累計整改單x份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計x份，回訪(fǎng)率達到x%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止x年x月，每一間小區累計簽約入伙x套，其中x年上半年度入伙簽約x套，累計辦理裝修x戶(hù)，出入證x對，其中x年一半年度共辦理裝修x戶(hù)，出入證x對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成
累計收費x戶(hù)，x戶(hù)未收費的分別是x。x是未收樓的業(yè)主，x是因提供的銀行卡已過(guò)期，無(wú)法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳，有x戶(hù)業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回、有x多戶(hù)都辦理了銀行托收手續，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
六、客戶(hù)滿(mǎn)意度
為了整體提升業(yè)主滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的社區氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢；在中國傳統節日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信；在x月組織了業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、居委會(huì )和物業(yè)公司一起植樹(shù)節活動(dòng)，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。
x月我們進(jìn)行了小區業(yè)主滿(mǎn)意度調查，對小主業(yè)主的各種意見(jiàn)和建議進(jìn)行了分類(lèi)的整理、并一一給予了回復、對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激、對此我們將繼續努力；對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見(jiàn)和建議，我們才能更好的改進(jìn)和提高、x月我們還開(kāi)展了客戶(hù)關(guān)懷月活動(dòng)，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù)、x月是西方的母親節還是中國傳統的端午節，在母親節來(lái)臨的前夕，我們的客服專(zhuān)員給每戶(hù)已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨；同樣在端午節時(shí)節，我們又給每戶(hù)業(yè)主送上了應節的粽子；x月，父親節，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節小區業(yè)主爬x山活動(dòng)，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒(méi)有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專(zhuān)業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過(guò)于重復繁雜。
3、各部門(mén)職責混淆不清。
八、x年下半年度工作方向
1、開(kāi)展并加強各類(lèi)社區文化活動(dòng)。
2、繼續加強回訪(fǎng)工作；加強對回訪(fǎng)信息的統計整理分類(lèi)工作，要把回訪(fǎng)結果更細化，爭取對日后服務(wù)工作帶來(lái)更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到x%以上。
業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映x元每平方米太高，不能接受；如周?chē)涮自O施太少。
員工半年工作總結 篇3
來(lái)到xx公司已經(jīng)快半年了，在公司我擔任財務(wù)出納這項職位，從剛來(lái)公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過(guò)程。在工作中我學(xué)到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現了幾點(diǎn)：
1、工作不細心：在剛來(lái)的時(shí)候以為自己什么都會(huì )，做事毛手毛腳的'，經(jīng)常粗心大意，導致工作上經(jīng)常失誤，引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細、透徹，發(fā)現規律保證質(zhì)量也要保證速度
2、工作不耐心 ： 干出納這項工作枯燥而乏味，沒(méi)有生機也沒(méi)有刺激感，也因此在工作中經(jīng)常的出錯，業(yè)務(wù)不熟練，導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴格：在工作中有來(lái)財務(wù)支出的，就把資金給他們，沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的手續，導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開(kāi)支
4、工作總是存在焦急的情緒，為了完成工作而導致一些細節上的失誤，出現一些不該出現的錯誤。
在公司的這段時(shí)間讓我明白了，不管是在工作、學(xué)習、生活方面都因該做到仔細、盡責，和善的處理人際關(guān)系，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
員工半年工作總結 篇4
時(shí)間過(guò)得真快，回望這半年的成績(jì)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少�？偨Y之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的'價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
員工半年工作總結 篇5
轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機關(guān)、從大學(xué)生到干部這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來(lái)的.學(xué)習工作情況如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
首先，積極參加委內組織的各項學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習了宏觀(guān)經(jīng)濟知識、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內容，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據組織安排參加了干部初任培訓。在為期一周的培訓生活中，通過(guò)干部宗旨和行為規范的教育以及公文寫(xiě)作的學(xué)習，為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我的知識儲備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干，完成工作
在交通科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，配合領(lǐng)導做好我市規劃的相關(guān)編制工作。通過(guò)參加委里幾次規劃討論會(huì )議，我了解了規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到規劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規劃編制期間，通過(guò)到相關(guān)局委學(xué)習調研，聽(tīng)取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規劃的討論，使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據我委下發(fā)的通知要求，我科積極開(kāi)展工作，布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我市交通能源項目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解，同時(shí)也為我市規劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。在科長(cháng)和同事的指導幫助下，我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法，了解我們的工作職能。
第四，配合科室做好各項文字寫(xiě)作和信息報送工作。半年來(lái)，我先后參與起草了《我市交通現狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟形勢分析》等多篇文章和信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的文字寫(xiě)作能力。
第五，完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家干部。
員工半年工作總結 篇6
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過(guò)學(xué)習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來(lái)的工作情況做如下總結：
1、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動(dòng)性大，員工不斷的調換，老員工所剩無(wú)幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì )所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì )
經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團結，積極向上，這個(gè)團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的.帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過(guò)于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學(xué)習管理藝術(shù)，不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng )建，我們管理人員帶頭去努力。
3、加強自身的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習的地方。所以不能掉以輕心，向書(shū)本、向同事學(xué)習，通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習，認真領(lǐng)悟，使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
4、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問(wèn)題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現一些問(wèn)題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒(méi)有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話(huà)，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。
5、下半年的工作計劃
1）積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2）加強學(xué)習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3）做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
4）針對新員工和操作不規范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5）對日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛生。
6）配合主管做好節能措施，隨時(shí)的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。
7）認真學(xué)習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
員工半年工作總結 篇7
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結：
一、抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識，提高政治素質(zhì)、主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服、我對明年工作也提出了初步設想：
一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念。
二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。
現在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的`不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細、比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道、不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠、到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
員工半年工作總結 篇8
一、工作總結
1、為貫徹實(shí)施省局“業(yè)主導，多元經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰略，達到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、提高營(yíng)銷(xiāo)能力的目的，本單位開(kāi)展了以xx、xx以及各xx的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，這給我們原本簡(jiǎn)單的業(yè)財務(wù)工作帶來(lái)了很多新問(wèn)題、新挑戰，xx產(chǎn)品名稱(chēng)多、規格雜、分類(lèi)細使財務(wù)核算工作量成倍增長(cháng)，但每一位財務(wù)人員都能本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),在財務(wù)核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù);各項資金收付安全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)，及時(shí)準確地出具各類(lèi)會(huì )計報表。
2、隨著(zhù)xx產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的展開(kāi)，原來(lái)的營(yíng)業(yè)執照經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)不符合需求，類(lèi)產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營(yíng)項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣，在相關(guān)部門(mén)同志的合作下，順利地完成了營(yíng)業(yè)執照變更。
3、根據縣xx要求，今年我xx經(jīng)費統一納入縣xxxx集中支付，這對于幾十年傳承下來(lái)的業(yè)財務(wù)支付習慣又是一個(gè)新的挑戰，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類(lèi)相關(guān)表格，嚴格要求下屬各單位按照規定報銷(xiāo)各類(lèi)費用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕。
4、近年來(lái)，隨著(zhù)企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺了公司財務(wù)組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、車(chē)輛管理制度、預算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是采取預算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費等進(jìn)行預算控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷(xiāo)。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發(fā)生當月還款，起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預算管理這一有效的手段，全局從上至下的'規范意識進(jìn)一步增強。經(jīng)過(guò)半年的運作,大部分單位經(jīng)費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關(guān)于做好小金庫專(zhuān)項治理的通知的要求，在xx領(lǐng)導的指導下我部展開(kāi)了自查自糾工作，通過(guò)認真自查自糾以及回顧，公司無(wú)明顯小金庫以及類(lèi)似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書(shū)，通過(guò)此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長(cháng)期的工作任務(wù)，需要長(cháng)抓不懈，已經(jīng)有類(lèi)似行為的單位或個(gè)人應該防微杜漸，沒(méi)有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，通過(guò)提高政治覺(jué)悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?/p>
1xxxx改制進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，改制經(jīng)費涉及面廣資金量大，專(zhuān)項資金專(zhuān)款專(zhuān)用，分類(lèi)具體，xxxx往來(lái)賬務(wù)涉及年份久遠，歷年xxxx欠款清理工作量大。xxxx改制的賬務(wù)處理是當前工作的重中之重，下步我們財務(wù)工作重心將向這方面傾斜，按時(shí)保質(zhì)完成此項任務(wù)。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好xx經(jīng)營(yíng)項目的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。加快xx公司的注冊及前期準備工作。
3、進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財務(wù)預算、會(huì )計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎數據和參考意見(jiàn)。加強日常管理，降低財務(wù)費用。通過(guò)細化管理，理順流程，實(shí)現資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節支而努力。
員工半年工作總結 篇9
現就半年以來(lái)的工作總結如下：
一、思想學(xué)習方面：
逐步有序加強政治思想理論學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養。
二、業(yè)務(wù)工作方面：
以創(chuàng )新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面：
以嚴格的組織紀律來(lái)約束自己的言行舉止，樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識，隨時(shí)隨地的將機關(guān)作風(fēng)的要求表現在日常生活中。
在堅持學(xué)習的同時(shí)，自身還存在以下不足：
一、學(xué)習不夠
主要表現在：
一是自學(xué)意識不夠強，沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的.學(xué)習精神，使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習時(shí)間難以保證、致使學(xué)習內容和學(xué)習效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習時(shí)間沒(méi)有把握好，致使安排好的學(xué)習計劃，沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現在：
對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問(wèn)題所在，主要有以下幾方面原因：
1、理論學(xué)習不夠。學(xué)習理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學(xué)習而學(xué)習，使學(xué)習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問(wèn)題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負擔來(lái)看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題，今后必將從源頭上加以改正。
員工半年工作總結 篇10
1、上半年工作回顧
重點(diǎn)是上半年主要做了哪些工作，要求言簡(jiǎn)意賅，要總結性的話(huà)來(lái)概括。比如上半年重點(diǎn)工作有三項：一是開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，主要有……;二是維系客戶(hù)關(guān)系，主要做了……，這個(gè)章節最頭痛的是寫(xiě)總結的時(shí)候忘記了上班年做了哪些事情，大多數人都很困惑，這個(gè)事情是要做好平時(shí)的積累工作，筆者就用手機客戶(hù)端軟件做的積累，用的最好的就是idodo待辦提醒軟件，可以隨手記下每天做的工作，到月底或者半年做總結的時(shí)候可以導出來(lái)，很方便。畢竟我們每天手機一定會(huì )帶的。當然了，習慣用電腦的，可以用pc，但有時(shí)候有些零碎的工作記錄就不如手機方便了。半年工作總結怎么寫(xiě)
2、經(jīng)驗教訓
這一章節主要是結合上一章節寫(xiě)，在上半年的工作中有什么得失，哪些需要保持，哪些需要改進(jìn)。重點(diǎn)是對工作和學(xué)習的一個(gè)反思過(guò)程。這個(gè)章節要條理清晰，哪些是教訓，哪些是經(jīng)驗，都非常中肯的寫(xiě)出來(lái)。這些都非常有利于你的`進(jìn)步和成長(cháng)。
3、下半年計劃
這一部分就是一個(gè)后續工作的推進(jìn)計劃，是一個(gè)宏觀(guān)的計劃，比如下半年你要做幾件事情，什么時(shí)間做，做到什么程度。半年工作總結怎么寫(xiě) 凡事預則立，所以，一定要做好計劃。這里面最好把第二章節的經(jīng)驗和總結也用進(jìn)去，也就是在做計劃的時(shí)候要充分利用你的成功經(jīng)驗，規避風(fēng)險。
嗯，好了，半年工作總結就這么簡(jiǎn)單，你會(huì )寫(xiě)了嗎?
員工半年工作總結 篇11
光陰如梭，XX年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的半年當中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的`具體工作情況匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；
二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統正常有序的進(jìn)行。
二、嚴于律已，自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善
2、要不斷提高修養，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。
3、對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題 發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿(mǎn)，我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉庫在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌！
員工半年工作總結 篇12
轉眼間，XX年已經(jīng)過(guò)了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個(gè)方面：
工作中的收獲：
一、學(xué)習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為自己今后工作指明了方向；
二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動(dòng)，從而對自身是一種修正和提升過(guò)程，雖然原來(lái)也培訓過(guò)，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿(mǎn)足工作和自身的需求；
三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動(dòng)，積極與新老員工溝通，學(xué)習老員工處事的.沉穩靈活，學(xué)習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長(cháng)補短，提高工作激情。
工作不足之處：
一、工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法；
二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強，服務(wù)技能也需要再提升；
三、遇到到棘手問(wèn)題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算：
一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，提高自身應變能力；
二是努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為旅客準確無(wú)誤提供乘車(chē)信息；
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū)，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦；
四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。
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