科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結（通用11篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢xx需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇1

　　今年上半年，在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科上半年工作進(jìn)行總結。

　　一、認真學(xué)習各項規章制度

　　工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。我們的原則，我們能診斷的一定認真診斷，我們不能明確診斷的，不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少到最小。

　　二、提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們主動(dòng)組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。

　　三、科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)

　　上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加主動(dòng)主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名學(xué)者及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。

　　上半年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的`要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇2

　　一、主要工作進(jìn)展情況

　�。ㄒ唬┤�項保險擴面進(jìn)展情況

　�。ǘ�）三項保險基金收支情況

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)擴面

　　1、為抓好擴面工作，年初我們制定了擴面工作計劃，將擴面任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，按照計劃，分類(lèi)做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作，做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。

　　2、加強宣傳和服務(wù)，做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作，我們一是加強宣傳，通過(guò)報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，多次發(fā)布通告，通過(guò)市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單，把政策送到靈活就業(yè)人員手中；二是開(kāi)展便民服務(wù)，對內優(yōu)化操作流程，提供一站式服務(wù)，增開(kāi)參保手續辦理窗口，對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬(wàn)人。

　　3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴面參保工作，上半年農業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫療保險。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作力度，通過(guò)社會(huì )保險局、基金結算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì )保險登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況，上門(mén)宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫療保險統籌范圍。

　�。ǘ�）完善醫療管理

　　1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫療管理的基礎，每年年初我們都要根據上年度協(xié)議執行情況對醫療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善：一是對醫療違規行為做了明確界定，并相應細化了處罰條款；二是對協(xié)議病種的實(shí)際醫療費用做了詳細測算，調整了一些不合理的協(xié)議病種結算基數；三是根據基金的承受能力和醫療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際，適當增補了一些新的醫療技術(shù)納入醫療保險統籌基金結算范圍。

　　2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會(huì )同衛生、藥監、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)，對全市定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店2006年度執行醫保政策規定情況進(jìn)行了考核，總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進(jìn)一步的認識，執行情況較好。但也有少數單位認識不深，執行不嚴，甚至為了謀利故意違規操作，對這些單位作出了限期整改的處理。

　　3、完善基金分析，有針對性地加強監管。今年上半年，我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進(jìn)行了細致分析，通過(guò)分析我們找出了協(xié)議病種所占比例增長(cháng)過(guò)快等基金運行中存在的重點(diǎn)問(wèn)題及其原因，為我們有針對性地采取措施加強監管提供了依據。

　�。ㄈ�）加強工傷預防

　　在工傷保險工作實(shí)踐中，我們逐步認識到過(guò)去以工傷救治和補償為主的工傷保險運作模式，已不能適應形勢發(fā)展的要求，應該逐步向預防和救治補償并重的模式過(guò)渡。為此，上半年我們加大了工傷預防力度。一是加強宣傳。我們在報紙和電臺上開(kāi)設了專(zhuān)欄，定期宣傳工傷保險和工傷預防知識；在《工傷保險條例》頒布三周年之際及安全生產(chǎn)宣傳月期間，組織了兩次上街義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)，制作宣傳牌14塊，發(fā)放宣傳資料5000余份。二是實(shí)行浮動(dòng)費率。上半年我們對參保單位上年度工傷保險基金支付率及工傷事故（職業(yè)�。┌l(fā)生率進(jìn)行了測算，準備下半年開(kāi)始對各參保單位的繳費費率進(jìn)行相應浮動(dòng)，優(yōu)則下浮，差則上調，激勵參保單位加強工傷預防，降低工傷事故。三是制定獎勵辦法。上半年我們草擬了《安全生產(chǎn)和工傷預防獎勵辦法》，根據參保單位工傷保險基金支付率和工傷事故發(fā)生率，對那些安全生產(chǎn)做得好的單位及相關(guān)個(gè)人予以獎勵，擬于下半年正式出臺實(shí)施。

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　　為普及醫療保險常識，促進(jìn)醫療保險政策規定的正確執行，我們不斷加大宣傳力度。一是擴大了東楚晚報上開(kāi)設的醫保專(zhuān)欄的版面，增加了欄目設置，以更加靈活的`方式向參保人員宣傳醫保政策；二是與延安路社區合作，在社區設置醫保宣傳欄，進(jìn)行社區醫保宣傳試點(diǎn)；三是及時(shí)通過(guò)各大媒體向參保人員宣傳新出臺的政策、醫保的最新動(dòng)向；四是深入各定點(diǎn)醫療機構向一線(xiàn)醫務(wù)人員講解新一年度的醫療、工傷保險服務(wù)協(xié)議及醫保政策；五是編輯印制了《黃石市城鎮職工醫療保險文件匯編》，方便各參保單位和參保人員全面了解我市醫療保險政策。

　�。ㄎ澹┘訌娎碚摵蜆I(yè)務(wù)學(xué)習

　　上半年，我局根據上級黨組織的精神和統一部署，認真組織學(xué)習貫徹黨章和“一法一條例”活動(dòng)，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，取得了一定成效。一是深入學(xué)習和貫徹黨章，把學(xué)習貫徹好黨章與保持黨的先進(jìn)性建設、與醫療保險實(shí)際工作相結合；二是學(xué)習和運用鄧小平理論，學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習和貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)；三是學(xué)習黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì )精神；四是學(xué)習《中華人民共和國治安管理處罰法》和《湖北省信訪(fǎng)條例》；五是學(xué)習醫療保險業(yè)務(wù)知識，學(xué)習醫療保險政策和理論知識，學(xué)習微機應用知識。通過(guò)學(xué)習，我局工作人員堅定了共產(chǎn)廣義理想信念，強化了為人民服務(wù)的宗旨意識，提高了醫療保險理論業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)了各項工作全面進(jìn)展。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹨f(xié)議病種費用占總費用支出的比例增長(cháng)過(guò)快，造成人均統籌支付費用上升較快

　�。ǘ�）靈活就業(yè)人員斷�，F象較為嚴重

　　我市3.1萬(wàn)參保靈活就業(yè)人員中，目前有近3千人因到期沒(méi)有續保繳費而斷保，已到繳費期但尚未續保繳費的有近1千人。據了解，這部分人員斷保的主要原因有二，一是因外出打工、工作較忙、思想不重視、健康狀況尚好等原因忘記了按時(shí)續保繳費；二是因為經(jīng)濟困難，一年1034元的醫保費用難以承受，有心續保，無(wú)力繳費。

　　四、下半年工作打算

　�。ㄒ唬┱J真調查，妥善解決困難企業(yè)退休人員醫療保障問(wèn)題

　　為認真貫徹省、市關(guān)于解決困難企業(yè)退休人員參加醫療保險問(wèn)題的文件精神，妥善解決困難企業(yè)退休人員的醫療保障問(wèn)題，根據市政府安排，7月份我們將會(huì )同財政、經(jīng)委、國資委等相關(guān)部門(mén)對我市困難企業(yè)退休人員基本醫療保險參保情況進(jìn)行摸底調查。調查完成后，將根據掌握的具體情況研究制定我市困難企業(yè)退休人員的參保辦法，采取切實(shí)可行的辦法將困難企業(yè)退休人員納入醫療保險統籌。

　�。ǘ�）加快推進(jìn)工傷、生育保險擴面

　　工傷保險擴面，一是抓好農民工參加工傷保險工作；二是積極推進(jìn)高風(fēng)險行業(yè)參加工傷保險；三是落實(shí)武鋼在黃企業(yè)等大型國有企業(yè)的參保工作；四是做好企業(yè)化管理的事業(yè)單位的參保工作。

　　生育保險擴面，重點(diǎn)抓好有色和十五冶等大型企業(yè)的生育保險參保工作；探索靈活就業(yè)人員等特殊群體參加生育保險辦法。

　�。ㄈ�）創(chuàng )新管理手段，加強醫療管理

　　一是加快推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構醫保信息實(shí)時(shí)傳輸，爭取下半年實(shí)現主要定點(diǎn)醫療機構的實(shí)時(shí)傳輸、實(shí)時(shí)監控；二是完善基金運行情況分析體系，每月定期開(kāi)展基金運行情況分析會(huì )，隨時(shí)掌握情況，有針對性地進(jìn)行管理；三是試行定點(diǎn)醫療機構醫保信息公示，將各定點(diǎn)醫療機構同一病種的醫療費用情況在媒體

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇3

　　半年來(lái)，醫政科在局黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務(wù)，以滿(mǎn)足群眾基本醫療服務(wù)需求為重點(diǎn)，加強醫院管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，努力構建健康和諧的醫患關(guān)系�，F將半年工作情況總結如下：

　　一、依法行政，嚴格醫療服務(wù)要素準入。

　　認真貫徹執行《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件，嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術(shù)等的準入和日常管理。認真做好國家醫師執業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區共審核通過(guò)285人。加強麻醉的藥品、第一類(lèi)精神的藥品的監督管理，嚴格麻醉專(zhuān)用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規范。

　　二、推進(jìn)惠民醫療服務(wù)的開(kāi)展。

　　大力開(kāi)展惠民醫療服務(wù)。根據區委宣傳部的安排，組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進(jìn)行衛生三下鄉活動(dòng)，各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費發(fā)放藥品價(jià)值3000余元。

　　在區直醫療單位認真落實(shí)惠民門(mén)診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規定要求進(jìn)行減免。

　　對一些“三無(wú)”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無(wú)人結賬者，醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。

　　三、加強醫護質(zhì)量管理，提高醫院診療水平。

　　一是隨著(zhù)醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升，各級醫療機構門(mén)診病人和住院病人大幅增加，為進(jìn)一步加強醫院質(zhì)量管理，規范執業(yè)行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，防范和妥善處置醫療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區衛生局關(guān)于進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關(guān)于進(jìn)一步規范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫療機構要加強醫院管理，突出重點(diǎn)，強化措施，在落實(shí)規章制度和診療技術(shù)操作規范特別是落實(shí)醫療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫體驗上動(dòng)腦筋，及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二是提高基層醫療機構檢驗技術(shù)水平，由專(zhuān)家對8個(gè)衛生院的檢驗科工作從標本采集到質(zhì)量控制的`每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行全面操作觀(guān)摩，根據工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節組織各區管醫院、衛生院的分管院長(cháng)、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓。

　　三是突出工作重點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導，創(chuàng )新檢查方式。自5月24日至6月14日，抽調3位專(zhuān)家對各醫療機構的醫療質(zhì)量、院內感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導，同時(shí)對全區上半年發(fā)生的26起醫療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現的醫療缺陷和不足進(jìn)行分析，本次檢查指導采取專(zhuān)家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實(shí)際操作觀(guān)摩等方式進(jìn)行，現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導、專(zhuān)家集中點(diǎn)評和組織全區培訓的方式進(jìn)行，不計分數，不評優(yōu)。各醫療機構高度重視，積極配合，將真實(shí)情況展現給專(zhuān)家組，切實(shí)發(fā)揮了專(zhuān)家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專(zhuān)家針對檢查指導中發(fā)現的問(wèn)題和不足將在進(jìn)行組織全區醫務(wù)人員培訓，做到發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內容包括臨床實(shí)驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛生服務(wù)項目等。

　　四、深化公立醫院改革，推行先診療、后付費活動(dòng)，配合做好基本藥物制度改革

　　一是根據《全市醫政與醫療服務(wù)監管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫院內部運行機制改革，在二級以上醫院全面推廣實(shí)施十項惠民便民措施。積極開(kāi)展以患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意為目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開(kāi)展爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。淄川區醫院、中醫院共有9個(gè)病房創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

　　二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )新收費管理，提升醫療管理和服務(wù)水平。根據省、市衛生行政部門(mén)的部署要求，5月29日前有9家醫療機構實(shí)施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式，通過(guò)實(shí)施這項付費方式的改革，簡(jiǎn)化了就醫流程，規范了診療行為，控制了醫藥費用，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，讓人民群眾就醫看病更便利、更實(shí)惠，得到了群眾的好評。

　　三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實(shí)施基本藥物制度改革。

　　五、開(kāi)展“5.12”國際護士節慶�；顒�(dòng)。

　　為隆重紀念“5.12”護士節，宣傳我區衛生系統在推進(jìn)醫藥衛生體制改革、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現的感人事跡，我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會(huì )，通過(guò)精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的豐碩成果，展現了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時(shí)開(kāi)展了“優(yōu)秀護士”評選活動(dòng)，共評選出53名優(yōu)秀護士。

　　六、繼續開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)。

　　根據省、市文件要求，今年我區繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，通過(guò)醫院自查、現場(chǎng)督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問(wèn)題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長(cháng)效工作機制，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進(jìn)，不斷優(yōu)化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過(guò)35種，衛生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的原則，要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。

　　七、做好手足口病醫療救治工作。

　　加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南版)》為培訓教材，對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場(chǎng)培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫院工作人員進(jìn)行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務(wù)人員，重點(diǎn)培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務(wù)人員，重點(diǎn)培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀(guān)察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現、早診斷、早治療。

　　對我區手足口病定點(diǎn)收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進(jìn)行督導，定點(diǎn)醫院根據要求，配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關(guān)醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發(fā)熱皰疹門(mén)診、留觀(guān)室和專(zhuān)用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區域設置發(fā)熱門(mén)診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施，設立醒目的發(fā)熱門(mén)診標示，嚴格按照手足口病門(mén)診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門(mén)診及醫務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導檢查。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇4

　　今年上半年，圍繞年度發(fā)展目標，招商科進(jìn)一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極洽談和引進(jìn)項目，突出生態(tài)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，各項工作取得較好成效。

　　一、上半年工作情況

　　1、項目引進(jìn)數量質(zhì)量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個(gè)，其中簽約項目7個(gè)，領(lǐng)照項目11個(gè)。與去年同期相比，引進(jìn)項目數量增加了5個(gè)，投資總額也有大幅度增加�？剖覍π麻_(kāi)工的港機項目及時(shí)做好了項目基礎工程服務(wù);對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務(wù)和跟蹤。在這里我們需要說(shuō)明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由于開(kāi)發(fā)區的協(xié)同作用，實(shí)際操作中用地類(lèi)生產(chǎn)項目相對減少。對此，招商科采取多引進(jìn)高質(zhì)量、低耗能、無(wú)污染的企業(yè)，入駐龍安小微創(chuàng )業(yè)中心來(lái)平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè))，這樣反而在不利的情況下創(chuàng )造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進(jìn)項目的同時(shí)，更加關(guān)注項目的質(zhì)量，也為項目更好的.發(fā)展提供開(kāi)闊的空間和盡心的服務(wù)，幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā)，穩定的逐步成長(cháng)起來(lái)。希冀這樣高質(zhì)量的企業(yè)會(huì )為龍潭街道帶來(lái)多方面的有利影響，如增加就業(yè)機會(huì )，引進(jìn)高水平人才，培養更多的人才等。

　　2、服務(wù)外包工作進(jìn)展有序。1-5月份街道累計完成服務(wù)外包執行額810萬(wàn)美元，完成目標任務(wù)的54%;其中離岸執行額累計完成791萬(wàn)美元，完成年度任務(wù)的65.92%，進(jìn)展有序。上半年，我街道在面臨服務(wù)外包企業(yè)訂單縮水的境況下，深挖服務(wù)外包潛力，加大服務(wù)外包企業(yè)工作力度，使東澤船廠(chǎng)、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務(wù)外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中，了解了企業(yè)面臨的困難，我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調解決問(wèn)題，做好服務(wù)。

　　3、積極開(kāi)展工商注冊服務(wù)、三項整治工作和專(zhuān)項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區和企業(yè)進(jìn)行工商注冊服務(wù)以及后續跟蹤服務(wù)。同時(shí)，科內工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無(wú)證照經(jīng)營(yíng)統計工作。到目前為止，已對各村居企業(yè)進(jìn)行了全面的無(wú)證照經(jīng)營(yíng)統計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專(zhuān)項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區四個(gè)項目的招標工作，其中三個(gè)項目已經(jīng)簽約并進(jìn)入項目前期調整運營(yíng)，一個(gè)項目正在公示并將很快進(jìn)入建設階段。預計在暑假開(kāi)始之時(shí)，先期項目即可為游人提供相關(guān)服務(wù)。相關(guān)細節不一一闡述，招商科組織了每一場(chǎng)招標評定會(huì )，為龍潭街道水一方生態(tài)休閑旅游區建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后，繼續做好相關(guān)監督管理工作，為水一方更好的發(fā)展做好后續維護工作。

　　二、下半年工作打算

　　1、追求實(shí)效，確保全年目標任務(wù)完成

　　在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環(huán)節，全力攻堅、有效推進(jìn)，確保全年各項任務(wù)目標圓滿(mǎn)完成。一方面，強化服務(wù)外包指標進(jìn)度。從目前情況看，服務(wù)外包指標處于有序推進(jìn)中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪(fǎng)企業(yè)，加強聯(lián)系溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時(shí)進(jìn)行商務(wù)工作掃尾，確保完成全年任務(wù)。

　　2、再接再厲，深化前期招商活動(dòng)成果

　　通過(guò)水一方招商等一系列招商活動(dòng)，獲得了一批項目信息，推進(jìn)了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動(dòng)成果，進(jìn)一步加強項目對接與推進(jìn)，做好項目后續推進(jìn)工作。一方面，進(jìn)一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時(shí)機，集中精力搞好水一方各項目建設工作，同時(shí)借鑒多方經(jīng)驗，開(kāi)拓新的旅游項目，進(jìn)一步引導有能力的項目投資方在旅游區建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面，進(jìn)一步強化招商聯(lián)系。進(jìn)一步探索合作模式，細化合作細節，鞏固與深化同專(zhuān)業(yè)機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，創(chuàng )造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化，為打造出棲霞區乃至南京市重點(diǎn)旅游景點(diǎn)做出努力。

　　3、加快步伐，更大力度推進(jìn)重點(diǎn)項目

　　加快重點(diǎn)項目推進(jìn)步伐，強化企業(yè)協(xié)調服務(wù)，推動(dòng)項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進(jìn)力度。著(zhù)力推進(jìn)江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng )業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進(jìn)過(guò)程中的困難，確保項目按期推進(jìn)。強化分類(lèi)，將項目分為三類(lèi)，一類(lèi)為重點(diǎn)推進(jìn)，二類(lèi)為加快推進(jìn)，三類(lèi)為持續推進(jìn)。按照項目分類(lèi)更全面的分析項目?jì)热�，更系統有效的解決產(chǎn)生的困難和問(wèn)題。二是梳理引進(jìn)重點(diǎn)項目進(jìn)度。上半年街道共引進(jìn)重點(diǎn)項目18個(gè)，目前已對1月、2月、3月引進(jìn)的重點(diǎn)項目推進(jìn)情況進(jìn)行梳理，下一步將逐月對引進(jìn)的重點(diǎn)項目進(jìn)行回頭看，深入了解項目推進(jìn)中的問(wèn)題，確保項目實(shí)實(shí)在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤，保持企業(yè)聯(lián)系，相互溝通，加快推進(jìn)進(jìn)度。三是強化項目服務(wù)與協(xié)調。加強與資產(chǎn)、國土、工商等部門(mén)聯(lián)系和溝通，建立重點(diǎn)項目推進(jìn)工作聯(lián)系機制，從細微處著(zhù)手，做好服務(wù)保障工作。相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通尤為重要，招商科定期保持聯(lián)系，了解相關(guān)部門(mén)管理變動(dòng)，及時(shí)銜接溝通，保證完成基礎指標任務(wù)的基礎上，及時(shí)完成新的工作任務(wù)。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇5

　　上半年度以來(lái)，在衛生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng )新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高，現總結如下：

　　一、繼續深化體制改革

　　解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實(shí)、嚴格監督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹(shù)立團結、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5·12護士節開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

　　二、堅持“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路

　　促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫院、市人民醫院、x醫院等單位進(jìn)修學(xué)習，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫(xiě)論文著(zhù)作，在省級以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者，一篇獎勵x元，市級以上報刊的獎勵x元。同時(shí)，經(jīng)醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫院專(zhuān)家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續堅持和鞏固開(kāi)展的社區門(mén)診和社區服務(wù)項目，加強了社區門(mén)診的規范化建設，利用社區門(mén)診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務(wù)大平臺；堅持發(fā)展專(zhuān)科，總結合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

　　三、多方籌資改善就醫環(huán)境

　　多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái)，我院多方籌資x萬(wàn)元，投資x萬(wàn)元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資x萬(wàn)元對門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。投資x萬(wàn)元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫院在群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。

　　四、全方位服務(wù)

　　促進(jìn)新型農村合作醫療的實(shí)施自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設了規范化社區門(mén)診八處，開(kāi)展社區服務(wù)，每天送醫送藥上門(mén)服務(wù)，今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過(guò)合作醫療證報銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費查體。同時(shí)我院還科學(xué)設立就診、報銷(xiāo)程序，方便群眾就診報銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區內已有x人次進(jìn)行了住院報銷(xiāo)，報銷(xiāo)金額x元，其中門(mén)診消費x元，住院報銷(xiāo)x元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實(shí)施打下了良好的基礎。

　　五、積極做好各項社會(huì )衛生工作

　　業(yè)務(wù)收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開(kāi)發(fā)區為我縣的主戰場(chǎng)，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預防接種，累計達x人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長(cháng)期預防接種�？朔�人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門(mén)完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過(guò)全院職工的共同努力，我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元，比去年同期增長(cháng)x%，藥品收入x元，比去年同期增長(cháng)x%，其他收入x，比去年同期增長(cháng)x%，總收入增長(cháng)x%，職工工資也有了很大提高。

　　六、存在的問(wèn)題和不足

　　雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：

　　1、由于底子薄，收入的`提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)醫院的發(fā)展。

　　2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊伍人手少，遠遠不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區人口急劇增長(cháng)的需要。

　　3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工x元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。

　　4、部分職工個(gè)人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。

　　七、下半年的打算和措施

　　下半年，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

　　1、做好新一輪農村合作醫療的實(shí)施工作，堅持做好社區服務(wù)工作，保障參合群眾利益；

　　2、年度內在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，爭取政策支持，在轄區內率先實(shí)行鎮村衛生一體化管理，真正實(shí)現合作醫療、社區服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫療保障；

　　3、籌集資金購買(mǎi)B超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿(mǎn)足群眾就醫需求；

　　4、在縣局領(lǐng)導下，想方創(chuàng )收，努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹(shù)立轄區內醫院品牌形象；

　　5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。

　　回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領(lǐng)導下，我院將繼續深化改革，努力向著(zhù)一流鎮辦衛生院的目標全力奮進(jìn)。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇6

　　XX年上半年，在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科上半年工作進(jìn)行匯報

　　(一)認真學(xué)習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全

　　ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

　　醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少學(xué)到習最網(wǎng)小。

　　(二)學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。

　　(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)

　　上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的`影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰�體員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，

　　我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9。6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。

　　上半年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇7

　　半年來(lái)，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jì)。

　　半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬(wàn)多元，結余35萬(wàn)元，總收入、純收入均居全院之首，結余名列前茅。內科共有醫護人員14人，是全院人數最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們全科人員齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內部的工資獎金問(wèn)題，還有大量結余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫院作出了的貢獻，維持了醫院的穩定，促進(jìn)了醫院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結余下降35%，結余下降幅度很大�？偸杖胂陆档脑�因主要有兩方面：

　　一是今年內科病人少，

　　二是很多內科病人被外科收去了，也就是說(shuō)，外科收的內科病人較去年同期增加了。

　　結余下降的原因也有兩個(gè)方面：

　　一是純收入下降，

　　二是由于工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來(lái)說(shuō)，工齡長(cháng)，職稱(chēng)高，加上人數最多，所以，內部消耗最多，從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的.是，小兒科病人增加了。

　　我們科通過(guò)平時(shí)認真學(xué)習及總結，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

　　由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴謹，業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過(guò)用，所以未發(fā)生醫療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹，平易近人，查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀(guān)察病情變

　　化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì )診，決不貽誤病情。各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認真規范。

　　在內外婦三個(gè)主要的臨床科室中，我們科的門(mén)診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多，還承擔著(zhù)一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿(mǎn)完成了各項工作，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。

　　共參加區級以上學(xué)習及學(xué)術(shù)交流8次，開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導了臨床實(shí)踐�？苾葘W(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續教育學(xué)習及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。

　　雖然我們科取得了一定的成績(jì)，但離醫院的要求還差得很遠，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責任心需要進(jìn)一步加強。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇8

　　在過(guò)去的半年中，外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標工作，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習，不斷提高理論水平。認真學(xué)習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)，使學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程，成為自覺(jué)指導我們的各項工作的過(guò)程，成為自覺(jué)改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。

　　二、工作方面

　　勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開(kāi)展。

　　三、取得的成績(jì)

　　半年來(lái)，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。

　　1、病患數量：xxxx

　　2、完成經(jīng)濟收入情況：xx

　　3、上半年住院病人數手術(shù)例數：xx

　　4、手術(shù)數量：xx

　　四、存在問(wèn)題

　　1.上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。

　　2.遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。

　　3.廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　針對目前問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的`做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　五、努力方向

　　1、進(jìn)一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能。

　　2、堅持以專(zhuān)業(yè)的醫療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報患者的信任及配合。

　　20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取，以真誠的、飽滿(mǎn)的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發(fā)展。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇9

　　半年的工作即將結束，在院領(lǐng)導的重視與關(guān)心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實(shí)開(kāi)始，到嚴格管理制度，開(kāi)展了各種監測等，采取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學(xué)化。將院內感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：

　　1、加強組織領(lǐng)導，保證院內感染管理工作的順利開(kāi)展。

　　在院領(lǐng)導的親自領(lǐng)導下，認真抓好各科室，特別是重點(diǎn)科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進(jìn)行監督、檢查，對全院的相關(guān)數據進(jìn)行收集、統計。由于工作層層落實(shí)，保證了我院的院內感染管理工作的順利開(kāi)展。

　　2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。

　　醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規范醫院有關(guān)人員的行為。加強制度系列學(xué)習，并認真貫徹實(shí)行，對于搞好防范意識，降低醫院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院內質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點(diǎn)科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實(shí)情況，及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發(fā)揮制度的管理作用，做各項工作落實(shí)到實(shí)處。

　　3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。

　　結合本院實(shí)際，院領(lǐng)導組織開(kāi)展一系列的專(zhuān)題講座和學(xué)術(shù)交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衛生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行預防控制醫院感染學(xué)習后，增強了大家的防范意識，提高我院預計控制醫院感染水平。

　　4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。

　　在今年的上半年一次性用品的購進(jìn)中，院領(lǐng)導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質(zhì)量。對購進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進(jìn)的.關(guān)口。嚴禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購進(jìn)的一次性用品無(wú)一不合格，各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內質(zhì)控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無(wú)菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過(guò)期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關(guān)，無(wú)一例病人使用不合格的一次性做無(wú)菌醫療用品，對各科使用過(guò)的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類(lèi)處置。

　　總之，在半年的院內感染控制工作中，由于院領(lǐng)導的高度重視及各科室的積極配合，工作開(kāi)展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年里，只要不斷總結經(jīng)驗、虛心學(xué)習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇10

　　在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮。

　　結合三好一滿(mǎn)活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。

　　今年，醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的`成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。

　　幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。

　　因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇?lián)�醫院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報如下：

　　一、醫德醫風(fēng)建設方面

　　認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。

　　二、科室管理

　　執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。

　　1;基本情況;人員結構;

　　2;工作績(jì)效獎金分配方案;

　　醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

　　2;個(gè)人工作量數計算法;，

　　CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強1人1.5分。

　　值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，B超工作績(jì)效量化到人。

　　通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。

　　三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合

　　今年，彩超B超人員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

　　四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性

　　勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

　　但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問(wèn)題，醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì )議，再三強調醫技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。

　　五、強化培訓，提升醫療質(zhì)量

　　1、依法執業(yè)，崗前培訓

　　遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

　　2、嚴抓醫療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員

　　醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫院要求。

　　積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度，完善醫療技術(shù)管理檔案，

　　六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫院醫技新形象

　　抓好“以病人為中心，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現人性化服務(wù)思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。

　　七、經(jīng)濟指標完成情況

　　1、20XX年1—6月及20XX年同比;

　　八、存在問(wèn)題

　　上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

　　上半年來(lái)，我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。

　　今后，在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新觀(guān)念，提高認識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，創(chuàng )效益，推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!

　　科室醫療質(zhì)控管理半年工作總結 篇11

　　20XX年我院緊密?chē)�繞醫療衛生體制改革和20XX年的衛生工作要點(diǎn)，堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進(jìn)�，F將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結如下：

　　一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長(cháng)效機制。

　　1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保障醫療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責，把制度落到實(shí)處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。

　　2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度，及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的`工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科

　　室，定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫院執行力有了很大提升。

　　3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì )深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

　　二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿(mǎn)意度。

　　醫院經(jīng)常利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn)，每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿(mǎn)意度均>95%。

　　三、堅持院務(wù)公開(kāi)，透明管理。

　　醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛

　　接受廣大人民群眾的監督。

　　四、加強科室建設，增強服務(wù)能力。

　　進(jìn)一步加強急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次，接回病人xx人次，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀(guān)。

　　五、加強人才培養，提高服務(wù)水平

　　醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過(guò)以下途徑加強對人才的培養，提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展華西遠程教育，組織聽(tīng)課xx次，共xx人次參加。參加“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習共xx人。上半年派xx名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共xx人參加，合格率100%。

　　六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)

　　護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進(jìn)行“三基、三嚴”及專(zhuān)科知識提問(wèn)，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論

　　知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進(jìn)修半年，xx名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

　　七、醫院整體遷建工程穩步實(shí)施

　　醫院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》，整體遷建工程建設領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門(mén)匯報工程進(jìn)度。

　　八、穩步推進(jìn)公立醫院改革

　　今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jì)效改革，繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，繼續實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。

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