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外貿采購年度工作總結范文（精選10篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的外貿采購年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿采購年度工作總結 篇1
時(shí)光如梭，轉眼即將告別20xx年，回顧過(guò)去的一年工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步�，F將主要情況總結如下：
一、積極開(kāi)展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。
一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，由于專(zhuān)機事業(yè)部和結構件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過(guò)不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展工作，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應商的選擇到采購計劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共149個(gè)制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習業(yè)務(wù)知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動(dòng)負擔起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，以最低的價(jià)格買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節省了資金使用效率。一年中我通過(guò)嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過(guò)程中，我始終堅持在分析、權衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
上半年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲，供應商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過(guò)多多的溝通，理順價(jià)格構成的各個(gè)明細，適當合理的進(jìn)行了價(jià)格的調整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門(mén)多，是需要公司內部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項工作，與設計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著(zhù)緊密的'聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識。在與這些部門(mén)不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有了顯著(zhù)的提高。
二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!因為我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標!
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止20xx年12月底，共計降低成本、節約費用達萬(wàn)元。別外，每月月底，因為銷(xiāo)項稅遠遠大于進(jìn)項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部都會(huì )向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習。
幾年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng )新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會(huì )各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng )新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據公司管理層的思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能規范他們的內部管理，甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，的處理結果應該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門(mén)將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮�、無(wú)缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，20xx年我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待客戶(hù)，追求完美，創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!
外貿采購年度工作總結 篇2
一年又將過(guò)去，我認為有必要對自己的工作做一下總結�？偨Y的目的在于吸取教訓，提高自己來(lái)把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)日常工作積累我對工作崗位的認識
一直以來(lái)采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購員的客戶(hù)，質(zhì)量、數量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)。
我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時(shí)。
二、明確崗位職能，認真做好采購工作
在“明確目標，勇于負責，主動(dòng)配合，公司滿(mǎn)意”的觀(guān)念下，積極的落實(shí)采購工作要點(diǎn)和月度采購計劃制定工作。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的積極配合下，共計完成臨時(shí)采購102份，完成七月、八月、九月、十月度采購計劃內所有采購項目，共計費用120余萬(wàn)元，采購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設施、廚房用品和常用物資等。完成公務(wù)車(chē)維修保養付款工作8次，產(chǎn)生費用2.2萬(wàn)元。以上工作執行情況良好，并較圓滿(mǎn)的完成采購任務(wù)，隨著(zhù)物資倉庫的建立，在10月初開(kāi)始辦理入庫手續。
完成辦理合同文件20余件，共起草9項購置合同，合同涉及金額達60萬(wàn)元，參與采購物資驗收工作12起，并完成已落實(shí)合同檔案移交工作。
三、根據公司需求，挑選優(yōu)秀供應商
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節，直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面，所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應商對于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要。我通過(guò)以下途徑來(lái)選擇：
1、公開(kāi)征求的方式
以公開(kāi)招標的方式來(lái)尋找供應商，使符合資格的供應商有參與投標的`機會(huì )。不過(guò)通常比較少用此種方式，因為這是被動(dòng)地尋找供應商，換言之，若最適合的供應商不主動(dòng)來(lái)投標，恐怕就會(huì )失去公開(kāi)征求的意義。
2、通過(guò)同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間，因為彼此間爭奪客戶(hù)，爾虞我詐；反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無(wú)。
3、市場(chǎng)尋找
完成200余起采購詢(xún)價(jià)和市場(chǎng)摸底工作，來(lái)往傳真、郵件200余份，走訪(fǎng)供應商20家，其中有生意來(lái)往16家。經(jīng)過(guò)挑選，建立長(cháng)期合作單位供應商5家，其中工索具生產(chǎn)商3家，日常物資供應商2家。
四、積極適應和遵守公司制度，進(jìn)一步加強工作責任感。
今年以來(lái)，公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
外貿采購年度工作總結 篇3
時(shí)光荏苒，轉眼間已到20xx年末了，9個(gè)月彈指一揮間，稍縱即逝。
今年三月我很榮幸加入到x一汽實(shí)業(yè)建筑裝飾工程有限責任公司成都分公司，通過(guò)試用期成為公司的一名正式員工，擔任采購內勤的職位。這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導和同事的幫助關(guān)心下，我無(wú)論在思想上還是本職工作上都有很大的進(jìn)步。讓我對工作的熱情，責任感，認真的態(tài)度像海綿吸水一樣，迅速吸入到我身體中，然后慢慢的沁潤我，讓我對采購未知的領(lǐng)域不斷的了解，認知，到熟悉!
以下是我在這9個(gè)多月的工作中的總結。
一、崗位的認知
采購內勤，簡(jiǎn)而言之，就是協(xié)助采購來(lái)順利的完成采購的工作。安東契訶夫說(shuō)過(guò)，“你認為自己是什么樣地人就將成為什么樣的人�！睉B(tài)度決定一切，無(wú)論做什么都要有好的工作態(tài)度。針對于采購內勤來(lái)講，我時(shí)刻有積極向上的精神，認真細心負責的態(tài)度來(lái)面對我的工作。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手，除了日常工程的傳真合同存檔，主要負責采購內勤的工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下，對建筑材料逐漸的熟悉，慢慢熟悉材料的價(jià)格，現在不是能很好的掌握材料的價(jià)格，但是，在下一年，通過(guò)對材料的認知度，慢慢熟悉材料的價(jià)格，來(lái)控制成本，在同事的共同努力下盡量來(lái)完成材料的利潤化。材料的.庫存也很重要，避免浪費材料，應該定期去盤(pán)點(diǎn)庫存，合理充分利用剩余的材料。其次，就是與廠(chǎng)家定期對賬，盡量保證賬目準確。所以，就需要自己更加細心和耐心來(lái)完成。
三、學(xué)習方面
這一年轉眼間過(guò)去了，回首自己還是學(xué)到了很多東西，無(wú)論是自己的工作技能上，還是生活上都有很大的進(jìn)步。在此感謝領(lǐng)導和同事的細心照顧和正確的引導，在以后我需要學(xué)習的東西還有很多，如熟悉下料的價(jià)格，材料的材質(zhì)性能等，“三人行，必有我師焉!”不錯的，自己保持著(zhù)良好的工作態(tài)度，對工作負責，對自己負責。
外貿采購年度工作總結 篇4
我是x年初走上新鋼聯(lián)的外貿工作崗位的。在過(guò)去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿工作的艱辛、開(kāi)拓和進(jìn)步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個(gè)人。在x年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠(chǎng)家采購后出口的。這個(gè)數字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個(gè)數字是x年的8倍，我們全年實(shí)現了外貿利潤330多萬(wàn)元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時(shí)也顯示了新鋼聯(lián)的外貿業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。
下方我分兩個(gè)方面向大家匯報自己過(guò)去一年來(lái)在外貿這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì )。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。因此在x年中，我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)刻學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)刻長(cháng)了，孩子問(wèn)我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)刻細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。因此用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。x年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會(huì )堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個(gè)性麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì )在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�。
外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)刻如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的`時(shí)刻只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才最后寄出去了。為了搶時(shí)刻，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。x年我共制單45套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款760余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng )效益
x年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠(chǎng)采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠(chǎng)采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，x年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
x年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠(chǎng)采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)刻，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的明白和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過(guò)x年的工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是：新鋼聯(lián)的外貿比起首鋼國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿事業(yè)。
x年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結x年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
外貿采購年度工作總結 篇5
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，20xx年的步伐已經(jīng)止然，回顧20xx年，是多么的不尋常，多么讓人難忘的一年，這一年，充滿(mǎn)了挑戰，也充滿(mǎn)了機遇，讓人刻骨銘心，現就金融危機下的20xx年的進(jìn)出口貿易工作總結如下：
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
20xx年全年，在上級有關(guān)部門(mén)的扶持下、在公司領(lǐng)導采取強有力的措施下，通過(guò)全體外貿人員的共同努力，克服了金融危機帶來(lái)的重重困難，化危機為動(dòng)力，全年完成出口創(chuàng )匯額x美元，基本實(shí)現了公司預期制定的目標，完成進(jìn)口代理業(yè)務(wù)x美元，也較理想地實(shí)現了公司的預期計劃，全年銷(xiāo)售回款率高達xxx，超額完成了公司制定的指標任務(wù)，總體經(jīng)濟指標都較好地達到了預期的目標，為來(lái)年的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、20xx年工作開(kāi)展情況
1.加大力度開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。今年以來(lái)公司進(jìn)出口工作受到金融危機的嚴重重創(chuàng )，進(jìn)出口業(yè)務(wù)嚴重下滑，在此嚴俊形勢下，公司立即采取了有效措施，不坐、等、靠，主動(dòng)出擊，走出去，為更好地把我公司的優(yōu)勢展示給外界，我們參加了展會(huì )。通過(guò)參展，我們收到了很好的效果，同一家客戶(hù)簽訂了長(cháng)期供貨協(xié)議，除此之外，我們還繼續利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)已給客戶(hù)提供樣品，有待下一步密切關(guān)注。
2.積極參加上級部門(mén)舉辦的外貿知識的培訓學(xué)習以及相關(guān)會(huì )議等，及時(shí)了解掌握政府對外貿工作的方針、政策。
為能更好地發(fā)展我公司的外貿工作，我們還緊緊圍繞政府的扶持政策，在20xx年中，我們參加了舉辦外貿知識的培訓學(xué)習和相關(guān)內容的會(huì )議，從中受益匪淺，通過(guò)參加學(xué)習，我們及時(shí)捕捉到國家對外貿工作在一些方面給予外貿企業(yè)的優(yōu)惠扶持政策，并通過(guò)自身的.努力，抓住了機會(huì )，得到了上級部門(mén)的資金扶持和幫助，這將對來(lái)年外貿工作的發(fā)展奠定了一定的經(jīng)濟基礎。
3.積極尋找進(jìn)口代理業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)，盡管金融危機給我們帶來(lái)的影響是難以想象的，但我們沒(méi)有因為這個(gè)原因而停止了工作的進(jìn)程，經(jīng)過(guò)多方努力，在進(jìn)口代理業(yè)務(wù)上爭取到兩家公司，并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)為其做了代理進(jìn)口設備業(yè)務(wù)，進(jìn)口額xx美元，以此來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的贊譽(yù)，為以后的進(jìn)口業(yè)務(wù)工作做了很好的鋪墊。
三、當前影響我們外貿發(fā)展的主要問(wèn)題：
1.國際金融危機的爆發(fā)是影響外貿發(fā)展的主要問(wèn)題，它的影響是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，乃至于需要3年多的歷程，因而這就需要我們強練內功，提高業(yè)務(wù)能力，增加抗風(fēng)險能力，這樣才能在惡掠的環(huán)境下求生存，才能在激烈的競爭中利于不敗之地。
2.由于我公司產(chǎn)品原材料上漲，運費提高，勞動(dòng)力成本上升，而出口商品價(jià)格競爭激烈，加之企業(yè)抗風(fēng)險能力不強，出口產(chǎn)品單一，以低價(jià)競爭為主，致使企業(yè)利潤減少，從而影響出口。
外貿采購年度工作總結 篇6
在剛毅公司近1年外貿工作和學(xué)習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營(yíng)理念。首先對個(gè)人工作做如下總結：
一、20xx年已完成的主要工作：
1.手扶式拖拉機英文說(shuō)明書(shū)的修改
目前這份說(shuō)明書(shū)有兩個(gè)版本：
第一個(gè)版本：中英文（通用版本）；
第二個(gè)版本：純英文版本（專(zhuān)為印度客戶(hù)——迪蘇薩準備，還沒(méi)有完成，因為部分內容要按照客戶(hù)的要求進(jìn)行修改）
2.參加20xx年4月份和20xx年10月份廣交會(huì )
這兩次展會(huì )從布展到參展再到撤展這一過(guò)程比較順利，但是20xx年全球經(jīng)濟的波動(dòng)相當大，參加這兩次廣交會(huì )的外商人數比往幾屆都要少，特別是秋季廣交會(huì )，看農用機械的外商人數可以用鳳毛麟角來(lái)形容。但是我們也通過(guò)這兩次廣交會(huì )看到了，目前在國外市場(chǎng)上，工程機械的需求量是遠遠的超過(guò)了農用機械，比如：安徽合力車(chē)輛進(jìn)出口有限公司、一能重工等公司，在廣交會(huì )現場(chǎng)就有很多的客戶(hù)去了解他們的產(chǎn)品，這些信息都是很寶貴的，了解世界各國的需求，綜合這些信息指導我們以后產(chǎn)品更新的方向。
3.20xx年10月份鄭州農機展
這是一次全國性的農機展會(huì )，主要的市場(chǎng)還是在國內，還不怎么被外商知曉，我一共只接待了6名外商，更多的只是了解，他們感興趣的機型主要是手扶式拖拉機和微型耕耘機。希望以后像這樣全國性的展會(huì )也走向國際，讓更多的外商參與進(jìn)來(lái)。
4.公司網(wǎng)站建設
公司重新建了網(wǎng)站，主站地址是：.另外有四個(gè)分站：農機中文網(wǎng)和英文網(wǎng)，電動(dòng)車(chē)中文網(wǎng)和英文網(wǎng)，農機和電動(dòng)車(chē)所有的資料已經(jīng)全部上傳并且能正常訪(fǎng)問(wèn)（注：工程機械、茶葉機械、田園管理機圖片資料不全，目前還沒(méi)有上傳,資料正在準備中，在年前全部能上傳上去）。在網(wǎng)站建設過(guò)程中，資料的準備是最困難的事情，很多資料公司沒(méi)有現成的，比如：研發(fā)中心和技術(shù)中心的相關(guān)資料一直提交不上來(lái)，還有電動(dòng)車(chē)很多資料都是COPY其它公司，等等。類(lèi)似這種情況太多了！希望公司在以后要注意這些資料的保存，以免在需要的時(shí)候又拿不出來(lái)。
5.20xx年8月份正式出口公司的第一個(gè)訂單
這一個(gè)月對我們這個(gè)部門(mén)乃至整個(gè)公司都非常有意義，因為這一單貨的成功出口，標志著(zhù)剛毅公司的外貿業(yè)務(wù)正式開(kāi)始。這次貨一共發(fā)了51臺手扶式拖拉機到印度，雖然數量不是很多，但是給以后的工作開(kāi)了一個(gè)好頭，是一個(gè)很好的范例。
6.與外貿公司建立好的合作關(guān)系
外貿業(yè)務(wù)的開(kāi)展是多種多樣的，每個(gè)公司，每個(gè)人的方法都不一樣，所以為了增加公司的出口額度，除了我們公司自身的出口以外，還要尋求其它外貿公司的幫助，只要能給公司帶來(lái)利益的業(yè)務(wù)都可以開(kāi)展。
7.國際運輸
國際貨運與國內貨運有很大的區別，國際貨運會(huì )涉及國與國之間的政策，比如報關(guān)、報簽、商檢等，國內貨運就不需要。不同的國家，要求也不一樣，另外運輸方法和過(guò)程也不一樣。所以要從眾多的國際貨代里面找到一個(gè)價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等各個(gè)方面都很好的公司，從這些公司當中挑選出適合我們自身條件的國際貨代公司與我們合作，目前找到了兩家公司，一個(gè)是重慶潤創(chuàng )，一個(gè)是上海崴航。
8.翻譯
翻譯應該是我們這個(gè)部門(mén)這一年來(lái)最主要的工作，不管是英文網(wǎng)站、說(shuō)明書(shū)，還是公司的資料，基本上每天都會(huì )涉及翻譯方面的工作。
二、存在的問(wèn)題及分析
1.自身問(wèn)題及分析
A.適應公司的節奏比較慢
我以前一直干的工作是教師，從來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)公司上班，一開(kāi)始不管從自己的性格、工作節奏、工作方法等都很不適應，正式上班后隨著(zhù)與一線(xiàn)員工、與領(lǐng)導的接觸，逐漸的適應了公司的相關(guān)規定和工作方式，以及公司這樣的工作環(huán)境。
B．專(zhuān)業(yè)技能
機械專(zhuān)業(yè)知識是我的弱項，說(shuō)句難聽(tīng)的話(huà)，我剛來(lái)剛毅公司的時(shí)候，什么是旋耕機？什么是微耕機？手拖的基本結構？手拖為什么叫201、181等，輪拖為什么叫200、240等，這些術(shù)語(yǔ)在我以前的腦海里沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的概念。我以前經(jīng)常給我的學(xué)生說(shuō)的一句話(huà)：不懂不要緊，關(guān)鍵是要學(xué)習�，F在這一句用在我的身上再合適不過(guò)了，以車(chē)間每一個(gè)員工為自己的師傅，虛心向他們學(xué)習。一年的時(shí)間過(guò)去了，產(chǎn)品的基本的構架有一個(gè)大致的印象，每一部份的主體結構基本上能叫出他們的名字，當然這遠遠不夠，以后爭取做到找出機器的毛病并能修理它們。
C．專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識
機械英語(yǔ)在以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，更談不上靈活的運用了，作為一名機械類(lèi)外貿人員，專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)知識是必不可少的，所以這一塊還有很大的提升空間，也是在以后的學(xué)習中需要努力提高的`一面。
D．處理事情的能力
公司不等同于學(xué)校，學(xué)校的生活是十分的散亂的，心情好可以多上幾分鐘課，心情不好，可以叫學(xué)生自習，但是在公司有嚴格的規章制度，這也就是說(shuō)：國有國法，家有家法，公司也有公司的章法，依照這些章法，如何去完成領(lǐng)導交待的任務(wù)，如何完成每日的工作？實(shí)在不是一件容易的事，因為與領(lǐng)導或同事交接工作的時(shí)候總會(huì )遇到一些意想不到的問(wèn)題，這個(gè)就是處理事情的能力了，這一方面，我要學(xué)習的地方還有很多。
2.公司的問(wèn)題及分析
A.政策落實(shí)不到實(shí)處
其實(shí)公司的領(lǐng)導都制定了很多非常好的政策，但是員工不理解，甚至一些領(lǐng)導也不理解，如果領(lǐng)導層的意見(jiàn)不統一，要執行起來(lái)的困難度有多大，可想而知。
B.執行力差
這個(gè)執行力從上到下都有這樣的問(wèn)題，明明一項工作，要求是在2天之內完成，但是總會(huì )找出各種各樣的理由來(lái)為自己開(kāi)脫，把兩天的工期延期到一周，甚至半個(gè)月，從領(lǐng)導層發(fā)布的命令，執行不到好久就會(huì )自動(dòng)放棄，甚至有的根本就不執行，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，培訓，開(kāi)始搞得如火如荼，但是到現在已經(jīng)杳無(wú)音信，好不容易養成的一個(gè)好的學(xué)習的習慣就這樣消失了，其實(shí)這個(gè)也不能單怪某一個(gè)領(lǐng)導的安排問(wèn)題，主要是這一件事情沒(méi)有引起全體同仁的重視，大家都覺(jué)得無(wú)所謂，時(shí)間長(cháng)了，也就自然淡化了。
C．工作中出現的主要問(wèn)題及分析
a.剛毅公司所設的部門(mén)和領(lǐng)導層干部已經(jīng)夠多了，但是很多時(shí)候，要找人辦一件事情，總是像提皮球一樣，都沒(méi)有哪一個(gè)愿意接手，即便是他們工作范圍之內的事情，也不愿意多干，因為他們總是想，我干了也是拿這么多的工資，不干還是拿這么多的工資，他(她)肯定會(huì )選擇不干，也就是說(shuō)每一個(gè)人的工作職責沒(méi)有細化，沒(méi)有明確；
b.直到現在我寢室里面都用的冷水洗腳、洗臉、刷牙，早上的氣溫只有幾度，這么惡劣的生活條件，實(shí)在讓人有點(diǎn)無(wú)法忍受，我們是以廠(chǎng)為家的員工，如果連最最基本的生活條件都無(wú)法保證，真不知道還能堅持多久！這僅僅是一方面的問(wèn)題，從這一個(gè)小事情就能折射出公司的管理問(wèn)題有多么的嚴重！所以公司除了讓員工正常上班的同時(shí)，也應該關(guān)心一下我們下層平民的生活條件，只有有了基本的生活保障，才能拿出100%的精力投入到工作當中。
c.公司辦理手續的程序太復雜，很多時(shí)候要簽個(gè)什么文件，樓上樓下，車(chē)間、辦公室要往返跑很多次，很多時(shí)候簽一份文件要1——2個(gè)小時(shí)，要是有一個(gè)領(lǐng)導不在公司，那么再急的工作就沒(méi)有辦法開(kāi)展下去，那這2個(gè)小時(shí)也白忙活了，因為事情沒(méi)有干完！
20xx年已經(jīng)成為了歷史，新的一年已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活！昨天是歷史，今天是禮物，明天是未知數，讓我們總結昨天，把握好今天的禮物，共同攜手迎接明天，為剛毅的明天，為自己的明天努力奮斗！
外貿采購年度工作總結 篇7
到公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，雖然深知了解產(chǎn)品是銷(xiāo)售的關(guān)鍵，但一直沒(méi)有機會(huì )，按照上級領(lǐng)導的指示，把工作的重點(diǎn)放在了部門(mén)組建的方案和各種規章制度的制定上，當時(shí)推廣平臺上與公司產(chǎn)品相關(guān)的詢(xún)盤(pán)幾乎沒(méi)有，也只好在一些免費的平臺上注冊發(fā)布產(chǎn)品信息。直到今年3月27號才有機會(huì )到工廠(chǎng)對生產(chǎn)工藝流程有了初步了解。
5月10號之前有個(gè)阿里巴巴的平臺，我們只是普通的金牌供應商，而沒(méi)有購買(mǎi)關(guān)鍵詞排名，雖然阿里平臺被國外客戶(hù)搜到的幾率高些，但我們公司的信息一般排在第六、七頁(yè)，很難被發(fā)現。所以我們收到的詢(xún)盤(pán)大多都是系統匹配的，有效詢(xún)盤(pán)很少，系統匹配的詢(xún)盤(pán)不只是我們國內的同行能收到，國外的同行也能收到，一個(gè)采購商有很多家供應商選擇，當然會(huì )選擇回復及時(shí)的供應商。即便是有那么幾個(gè)詢(xún)盤(pán)，要么是因為報價(jià)不及時(shí)，價(jià)格報過(guò)去后就再也沒(méi)有了回復，要么是和對方的目標價(jià)相差太遠沒(méi)有做成。
在沒(méi)有平臺的日子里，每天通過(guò)不同的途徑找客人的信息，給到部門(mén)同事，讓他們每天發(fā)郵件，包括自己也是這樣，但要么是被系統退信，要么是石沉大海。詳細查詢(xún)得知這些客人的資料大多是很久以前的，現在郵箱也許已經(jīng)更換掉，也許已經(jīng)換了行業(yè)。
自己的不足之處體現在以下幾個(gè)方面：
1. 對產(chǎn)品不了解 ：由于以前從事的是血糖儀這樣的電子產(chǎn)品行業(yè)，俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，對毛絨玩具產(chǎn)品不了解。
2.. 對客戶(hù)的需求不了解
3.. 對市場(chǎng)和競爭對手不了解
4. 跟蹤的方法不完善，沒(méi)有一套比較完善的跟蹤系統
對于以上這些不足的地方，應該改變工作方法：
1. 學(xué)習公司的產(chǎn)品，經(jīng)常去工廠(chǎng)熟悉生產(chǎn)工藝流程，了解成本結構，掌握一定的報價(jià)技能：這需要工廠(chǎng)那邊的同事給予支持和幫助。
2.拿公司的產(chǎn)品和別公司的產(chǎn)品以及客戶(hù)的相比，找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，牢記我們的優(yōu)勢重點(diǎn)推銷(xiāo)，對于弱勢找對策削減可能影響客人的不利因素
3.訪(fǎng)問(wèn)客人的網(wǎng)站，逐個(gè)了解客人的產(chǎn)品，在網(wǎng)站上有產(chǎn)品詳細資料的，就看網(wǎng)站了解，如果沒(méi)有的就要目錄冊，這樣才能知道客人想要什么。
4. 不斷了解競爭對手的信息，這些信息可以是從別的公司了解，也可以是從客戶(hù)那里了解。 同時(shí)一定要知道市場(chǎng)上現在什么最好銷(xiāo)售，什么不好銷(xiāo)售，原因是什么。 這些可以通過(guò)海關(guān)數據了解競爭對手的定單，還有一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和展會(huì )，都可以有這些信息，但是要去整理。
5. 所謂的跟蹤， 就是每個(gè)客人的跟蹤都要有個(gè)計劃和列表，什么時(shí)間應該干什么，什么時(shí)間段應該解決什么問(wèn)題，都有一個(gè)清晰的思路， 然后按照這樣去做， 有一定的時(shí)間頻率和規律。
6.要和客人建立比較頻繁的溝通，這樣客人對你才能有機會(huì )合作，但是不管合作不合作，頻繁地溝通是非常有好處的。
和客人的溝通不能僅限于發(fā)郵件，還應該打電話(huà)和傳真，對方如果有MSN 或者SKYPE就加他們的MSN和Skype等這樣的聊天工具，和客人即時(shí)在線(xiàn)溝通。另外公司一有新的消息，應該在第一時(shí)間圖文并貌的給到客人，相信會(huì )很快能得到客戶(hù)的認可。
進(jìn)入公司半年來(lái)，在公司同事的幫助下學(xué)到很多東西的同時(shí)，也深感公司存在以下不足：
1.公司產(chǎn)品結構不是很好，要重新調整適合客戶(hù)的產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品的技術(shù)含量。
現在國際市場(chǎng)對于玩具的技術(shù)含量要求越來(lái)越高，公司單是簡(jiǎn)單的毛絨玩具和填充玩具是很難適合國際市場(chǎng)需求的。通過(guò)了解，做的比較好的同行他們的產(chǎn)品在原來(lái)的基礎上添加了一些智能功能。所以這也就需要我們要不斷推出新的體現我們公司特色的產(chǎn)品，也就需要市場(chǎng)部的設計師有銳敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)，設計出樣品圖案。不要只是設計師自己覺(jué)得好就讓設計部來(lái)做。
2.時(shí)間觀(guān)念不強，辦事效率低下
把客人的要求給到設計部后幾乎沒(méi)有在當天能得到價(jià)格的，有的甚至三四天才得到，客人的時(shí)間觀(guān)念一般都是很強的，這樣的效率很難讓客人認可對我們的服務(wù)。
3.服務(wù)意識淡薄
業(yè)務(wù)人員好不容易得到客人的打樣資料或樣品，結果打出來(lái)的樣品與客人的要求相差甚遠。我們這樣的行業(yè)，只有客人對我們做出的樣品滿(mǎn)意才有得到訂單的可能。去年12月份客人要我們打的嬰兒玩具樣品，當時(shí)得到確認可以做并且也收了客人的打樣費。結果做出的樣品和客人的要求相差好遠，結果客人連修改的機會(huì )都沒(méi)給我們。另三款鞋子，是在3月26號打的樣，在4月底的深圳國際玩具禮品展上和客人見(jiàn)面，客人說(shuō)鞋子做工粗糙，她們的老總會(huì )帶到德國讓客人看的，展會(huì )結束后，打了很多電話(huà)要么沒(méi)人接聽(tīng)，要么是關(guān)機。發(fā)了很多郵件也沒(méi)回，也許是找到更好的供應商了。
報價(jià)單價(jià)格單一，公司的報價(jià)單應該是不同的數量不同的'價(jià)格，應該有個(gè)最小訂單量的價(jià)格，數量幾千和幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的價(jià)格都是一樣的，這樣的報價(jià)既很難得到客人的認可，又不利體現業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度�？腿嗽谀吵潭壬鲜呛軐�(zhuān)業(yè)的，看到報價(jià)就可以看出業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度。
4.技術(shù)力量薄弱，缺少自主研發(fā)能力
我們現在的產(chǎn)品仍然是單一的填充玩具，現在所謂的新產(chǎn)品也是以前產(chǎn)品的翻新改版。
5.缺少最基本的展示公司形象的平臺
從進(jìn)公司之前就發(fā)現公司網(wǎng)站太陳舊，太繁雜。尤其是產(chǎn)品說(shuō)明這里，很不專(zhuān)業(yè)，典型的漢語(yǔ)式英語(yǔ)。這樣的網(wǎng)站也不適合國際推廣。經(jīng)過(guò)多次要求才得到重建網(wǎng)站的答復�，F在正在建的網(wǎng)站希望能適合國際推廣。做國際推廣的網(wǎng)站和國內推廣的網(wǎng)站風(fēng)格是完全不同的。要有獨立的國際域名。域名中最好有公司產(chǎn)品名稱(chēng)的關(guān)鍵詞。國外采購商習慣用搜索引擎的方式找供應商，這樣被搜到的幾率就高好多。這樣也能提高網(wǎng)站本身質(zhì)量，增加網(wǎng)站的PR值，提高被搜索引擎收錄的幾率。
外貿采購年度工作總結 篇8
今年以來(lái)，在縣委縣政府正確領(lǐng)導下和大力支持下，我局認真貫徹落實(shí)縣委縣政府的激情精神，積極搶抓機遇，應對挑戰，實(shí)現外貿進(jìn)出口穩定增長(cháng)。
一、外貿完成基本情況
20XX年1—4月份全縣完成外貿進(jìn)出口23191萬(wàn)美元，同比增長(cháng)283.01%，任務(wù)完成率51.54%。其中，外貿出口22704萬(wàn)美元，同比增長(cháng)300。35%；外貿進(jìn)口488萬(wàn)美元，同比增長(cháng)27.08%。截止目前，全縣完成外貿經(jīng)營(yíng)者備案登記企業(yè)19家，任務(wù)完成率47.5%。
1、經(jīng)營(yíng)載體不斷增加，重點(diǎn)外貿企業(yè)增長(cháng)強勁。20XX年1—4月份全縣有進(jìn)出口實(shí)績(jì)企業(yè)46家，同比增長(cháng)2%。我縣標爾進(jìn)出口、綠康洪澤湖大閘蟹、貝甜寵物、斯迪克新材料、正午實(shí)業(yè)、馬格仕機械、協(xié)友電子、美迪洋、摩騰運動(dòng)器材及慶邦電子等重點(diǎn)外貿企業(yè)增長(cháng)強勁，累計進(jìn)出口2366萬(wàn)美元，占全縣本地企業(yè)進(jìn)出口78.35%。
2、機電產(chǎn)品和農產(chǎn)品出口主體，高新技術(shù)產(chǎn)品出口不斷增加。20xx年1—4月份全縣機電產(chǎn)品和農產(chǎn)品出口1519萬(wàn)美元，占全縣進(jìn)出口52.93%，在商品貿易中占主體地位，高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口388萬(wàn)美元，同比增長(cháng)193。94%，占全縣外貿進(jìn)出口12.68%，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增勢迅猛。
二、主要工作做法
世界經(jīng)濟回暖明顯，特別是發(fā)達經(jīng)濟體加快回暖，有望引領(lǐng)世界經(jīng)濟逐步走出金融危機的陰影，這將改善我國出口的外部環(huán)境；我國外貿已步入平穩增長(cháng)期，外貿發(fā)展的質(zhì)量和效益也有望進(jìn)一步提升，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢這一利好形勢為我縣今年做好外貿工作奠定了良好的外部環(huán)境。
1、加強了對全縣外貿企業(yè)的調研，引導企業(yè)泗洪自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。我局堅持開(kāi)展了“重點(diǎn)走訪(fǎng)，異地轉化”的.調研活動(dòng)，組織斯迪克、楠景水產(chǎn)、沃爾德工貿、建一機床等16家企業(yè)召開(kāi)座談會(huì )，并深入走訪(fǎng)了艾格森、領(lǐng)焰科技等進(jìn)出口企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、出口、報關(guān)、檢疫檢驗等環(huán)節遇到的困難和問(wèn)題，同時(shí)，積極宣傳我縣外貿發(fā)展促進(jìn)政策，鼓勵企業(yè)開(kāi)展自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，已取得實(shí)質(zhì)性效果。同時(shí)，加強了對全縣外貿進(jìn)出口運行形勢的分析，做到每周有小結計劃，每月有月度分析。
2、組織我縣外貿進(jìn)出口企業(yè)積極參加各類(lèi)境內外展。今年以來(lái)，我局先后組織了我縣斯迪克、油嘴油泵、森林袋業(yè)、騰宇銅業(yè)、富爾達、艾格森數控、沃爾德工貿、美赫家居、榮建制衣、和昌服飾、光延三吉服飾等企業(yè)參加了第115屆廣交會(huì )、第116屆廣交會(huì )、法國巴黎服裝展和十八屆日本大阪展等境內外展會(huì )，幫助企業(yè)搶抓訂單，開(kāi)拓國際市場(chǎng)。
3、做好外貿經(jīng)營(yíng)權的備案工作。我局積極宣傳國家貿易政策，壯大全縣外貿隊伍。截止目前，全縣擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權企業(yè)152家，其中今年新增外貿經(jīng)營(yíng)者備案企業(yè)19家。
4、爭取政策扶持做大做強外經(jīng)貿企業(yè)。幫助楠景水產(chǎn)申報20XX—20XX年江蘇省國際知名品牌；向上級爭取商務(wù)發(fā)展專(zhuān)項資金xx萬(wàn)元。這些都激發(fā)了企業(yè)發(fā)展對外貿易積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步推動(dòng)外經(jīng)貿企業(yè)擴大規模，做大做強外貿企業(yè)。
下半年計劃
1、培育外貿大企業(yè)大公司。我縣外貿進(jìn)出口總量20XX年將有非常大的起色，如：協(xié)友電子今年計劃自營(yíng)出口近4000萬(wàn)美元、慶邦電子今年計劃出口2500萬(wàn)美元。同時(shí)，我們正在爭取舜天集團來(lái)洪設立外貿公司，圍繞集團設立公司非常關(guān)注的銀行授信問(wèn)題，我們已與縣四大國有銀行進(jìn)行了溝通、對接，并將有關(guān)情況及時(shí)進(jìn)行了反饋。若舜天集團外貿公司設立成功，對我縣外貿進(jìn)出口也將起到一定的拉動(dòng)作用。
2、進(jìn)一步扶持外貿企業(yè)擴大外貿進(jìn)出口規模。我局將更深入地開(kāi)展服務(wù)外貿企業(yè)“兩幫兩扶”活動(dòng)，定期深入企業(yè)了解困難，協(xié)調解決問(wèn)題，培育壯大貿易主體規模。努力加大進(jìn)出口轉化，對在本地出口額較小的生產(chǎn)基地型企業(yè)，動(dòng)員爭取到企業(yè)總部拉訂單；對從異地出口企業(yè)，上門(mén)服務(wù)，了解困難，解決問(wèn)題，努力實(shí)現進(jìn)出口本地化。積極組織企業(yè)參加各類(lèi)境內外展會(huì )，特別是廣交會(huì )、華交會(huì )、日本大阪展、亞歐博覽會(huì )等大型展會(huì )，對我縣企業(yè)拓展業(yè)務(wù)往來(lái)具有非常重要的意義。積極開(kāi)展電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等，加快拓展潛在出口市場(chǎng)。扶持出口產(chǎn)品優(yōu)化升級。以國家、省外貿扶持政策為導向，進(jìn)一步提高扶持資金的覆蓋面和受惠率，引導企業(yè)產(chǎn)品結構調整和設備更新?lián)Q代。
3、培育重點(diǎn)龍頭骨干外貿企業(yè)。重點(diǎn)扶持具有自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)產(chǎn)品，以及紡織服裝、機電產(chǎn)品等傳統特色產(chǎn)品出口，提升產(chǎn)品檔次和附加值。創(chuàng )新自主品牌建設。篩選一批重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，對其進(jìn)行重點(diǎn)指導，分類(lèi)推進(jìn)，創(chuàng )建更多出口品牌。同時(shí)，強化出口產(chǎn)品分類(lèi)管理和企業(yè)誠信管理，鼓勵企業(yè)積極參與境外注冊、申請專(zhuān)利、開(kāi)展國際認證，提升企業(yè)形象和競爭力，搶占市場(chǎng)份額。完善我縣農產(chǎn)品出口基地的建設，以綠康洪澤湖大閘蟹為龍頭企業(yè)農產(chǎn)品出口基地，通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)，公共服務(wù)平臺、產(chǎn)品研發(fā)，國際市場(chǎng)開(kāi)拓，品牌培育等一系列措施，努力爭創(chuàng )江蘇省農副產(chǎn)品出口基地。
4、進(jìn)一步加大政策扶持力度。對照縣委縣政府出臺的外經(jīng)貿政策文件，對全縣外貿企業(yè)已實(shí)施的項目進(jìn)行整理分類(lèi)，建立外經(jīng)貿項目庫，積極為企業(yè)向上爭取進(jìn)口貼息資金、商務(wù)發(fā)展專(zhuān)項資金、進(jìn)出口信用保險補貼資金、技改研發(fā)資金等政策資金，補充和促進(jìn)外經(jīng)貿企業(yè)發(fā)展壯大。
外貿采購年度工作總結 篇9
6月份大學(xué)一畢業(yè)我就來(lái)到了萬(wàn)達，來(lái)到了外貿部這個(gè)大家庭。這是我的第一份工作，也是至今為止的唯一做過(guò)的工作。很慶幸，這份工作是和我的專(zhuān)業(yè)是相關(guān)的，可以運用之前學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，做起工作來(lái)也會(huì )比較容易些。但是真正在實(shí)踐中，還是有很多課本里學(xué)不到的東西需要我們去一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)累積。下面是我半年來(lái)從不同的方面總結出來(lái)的心得。
一、熟悉產(chǎn)品
來(lái)到公司首先做的就是熟悉產(chǎn)品。做業(yè)務(wù)的最重要的就是要對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品十分了解。我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品是輪胎。輪胎分為全鋼的和半鋼的，我所在的工廠(chǎng)是全鋼胎的工廠(chǎng)，主要生產(chǎn)載重胎和工程胎。而我現在的分組是在載重胎的非洲區域。以前沒(méi)有接觸過(guò)輪胎只知道輪胎大小不同，不同的車(chē)按不同的輪胎�，F在接觸了才發(fā)現原來(lái)輪胎也是有很大的學(xué)問(wèn)的，不僅是有規格大小的區分，還有各種不同的花紋，輪胎花紋的作用是使車(chē)輛與路面之間有良好的抓著(zhù)力、確保車(chē)輛的牽引性能、防滑性能，以及輪胎的散熱性能。不同的路面，不同的車(chē)輛，不同的輪位使用不同的花紋。
花紋主要有普通花紋，越野花紋和雪地花紋。其中普通花紋又分為縱向花紋、橫向花紋和縱橫兼有的花紋�？v向花紋的輪胎，其胎面花紋走向是按輪胎周向排列。這樣可以使輪胎的滾動(dòng)阻力小，高速性能好，操縱性、穩定性、安全性?xún)?yōu)良，防側滑能力好，噪音低，舒適安全，適用于路況較好的道路和高速公路。缺點(diǎn)是牽引性、制動(dòng)力差，而且使用中易出現花紋溝底裂口的質(zhì)量問(wèn)題。橫向花紋輪胎，其胎面花紋按輪胎軸向排列。具有制動(dòng)力額牽引力、耐切割性能、耐磨性能好等優(yōu)點(diǎn)。但是容易側滑、易發(fā)生異常磨損，而且滾動(dòng)阻力大、噪音高，告訴性差。適用于一般路面、混合路面和非正式路面，一般安裝于運輸車(chē)輛的驅動(dòng)輪位。越野花紋專(zhuān)門(mén)適應干、濕、崎嶇山路和泥濘、沙地等無(wú)路面條件下適用的輪胎胎面花紋。了解不同的花紋的用途對于銷(xiāo)售有很大的幫助。
除此之外，當輪胎損壞客戶(hù)要理賠時(shí)，要分析出事什么原因造成的，是使用不當造成的還是輪胎在生產(chǎn)不當造成的質(zhì)量問(wèn)題。要及時(shí)和客戶(hù)溝通，教給客戶(hù)正確的使用方法和鑒別方法。
二、做單據
作為業(yè)務(wù)助理最主要的一項工作就是做單據，單據最主要的就是要認真仔細不能出錯。從錄訂單到做交單的所有單據都需要認真仔細的去做。需要注意的地方有很多，我們公司用的操作系統是海易，所有的工作都在這個(gè)平臺上去實(shí)現。雖然提高了辦事效率但是也有很多需要注意的地方。比如說(shuō)錄制訂單時(shí)首先要選擇商品名稱(chēng)，然后再去選擇具體的規格。否則很容易出錯，而且操作起來(lái)也很麻煩。這里尤其要注意的是看好是哪個(gè)層級的，客戶(hù)要的是哪個(gè)層級的。選錯層級如果客戶(hù)不接受的話(huà)，最終會(huì )造成重大損失。訂單錄制好了，確認無(wú)誤，和客戶(hù)也洽談好了就可能生成合同了。
除了訂單合同就是箱單發(fā)票和原產(chǎn)地證。發(fā)完貨之后先在系統里做發(fā)貨確認，對應好實(shí)際發(fā)貨的數量和價(jià)格，根據場(chǎng)站的信息填上裝箱明細，這時(shí)候箱單發(fā)票也就在系統的訂單制作里能打印出來(lái)了。根據客戶(hù)的要求再做相應的調整。注意是信用證項下的就要嚴格按照信用證的要求做，比如說(shuō)信用證里要求貨描應該寫(xiě)什么，箱單發(fā)票里和其他的單據里的貨描也都應該嚴格按照信用證里的寫(xiě)，一點(diǎn)都不能有誤。因為信用證項下的單據要求單單一致，單證一致。否則造成不符點(diǎn)會(huì )造成巨大的損失�？蛻�(hù)和銀行會(huì )以單據不符為由而拒絕付款。
非洲區域大部分的付款方式是信用證，信用證項下做單據時(shí)需要注意的幾點(diǎn)有：
�。�1）信用證一般都會(huì )要求在所有提交的單據里顯示該信用證的號碼。
�。�2）貨物描述在信用證里一般有明確的描述，所有單據按照信用證里的填寫(xiě)。
�。�3）有特殊顯示要求的，不要落下。
�。�4）弄清信用證里要求準備哪些單據，每種單據需要幾份正本幾份副本。
�。�5）最重要的'一點(diǎn)是注意信用證里要求在船期后多少天之內交單，一般是21天。在船期后21天之內必須將所有單據準備好交給中行。開(kāi)船后盡早的向貨代要來(lái)提單準備單據。
信用證之外阿爾及利亞的DZ客戶(hù)單據要求除了箱單發(fā)票產(chǎn)地證、提單之外還有三個(gè)證明。而且還有品質(zhì)證需要做。
三、備貨、發(fā)貨
備貨和發(fā)貨主要是一個(gè)流程問(wèn)題。下面邊介紹流程邊說(shuō)要注意的問(wèn)題。自合同生成之日起，催促客戶(hù)交預付款，然后就是備貨發(fā)貨了。提前讓計劃員排產(chǎn)，定下來(lái)是哪天發(fā)貨就立馬寫(xiě)商檢。這里尤其要注意的是阿爾及利亞的，因為阿爾及利亞的都需要做品質(zhì)證。商檢做了多少就必須要發(fā)多少，一條不能多一條不能少。批次號出來(lái)了就做標簽。趕在發(fā)貨之前將標簽做出來(lái)。提交發(fā)貨需求，每天看庫存，看需要發(fā)的這幾個(gè)規格庫存是多少，每天的產(chǎn)量是多少。催促計劃員分配好發(fā)貨計劃。如果是FOB下的貿易方式那由客戶(hù)訂艙。我們可以幫客戶(hù)詢(xún)價(jià)，推薦一個(gè)價(jià)格最低的貨代給客戶(hù)。如果是CIF或者CNF的則需要我們自己來(lái)訂艙。詢(xún)問(wèn)3家以上的貨代和船公司，將他們的海運費和港雜費問(wèn)清楚，比較選出一個(gè)價(jià)格最低的來(lái)定。
貨備好了，在海易系統里將訂艙的信息填寫(xiě)完畢。就打印出來(lái)了我們每天都要用到的發(fā)貨通知，我們都稱(chēng)之為小單子。發(fā)貨的信息都顯示在上面。留著(zhù)這個(gè)小單子，以后想查詢(xún)什么信息都能用到。將這個(gè)單子送到計劃員，客戶(hù)派車(chē)的，投保的，報關(guān)的還有財務(wù)那邊。任務(wù)到這還沒(méi)完成，我們還要時(shí)刻盯著(zhù)，車(chē)什么時(shí)候來(lái)，貨什么時(shí)候夠。一定要在截單之前裝完貨，否則就產(chǎn)生改單費了。有個(gè)改單費還好比較正常是幾百塊錢(qián)，但是有的改單費就非常貴是按美金收的。如果當時(shí)不知道情況想著(zhù)改單沒(méi)問(wèn)題那就不好了。有時(shí)候和貨代溝通一下可以將截單和截港的時(shí)間往后延一下。當然得看具體哪個(gè)船公司。一般馬士基的比較嚴格。改單費既高，截單時(shí)間也不好延長(cháng)。在整個(gè)發(fā)貨的過(guò)程中我們要及時(shí)的與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)知道事情的發(fā)展情況，有問(wèn)題可以及時(shí)解決。
四、接待客戶(hù)
國外客戶(hù)接待在國際貿易業(yè)務(wù)中有著(zhù)極為重要的作用，它體現一個(gè)公司的管理制度、綜合素養和商務(wù)形象。一次準備充分，適時(shí)，出色的接待能讓客戶(hù)記憶深刻，不但給公司節省談判成本，同時(shí)也為后續的開(kāi)展奠定良好的基礎。最為一名業(yè)務(wù)助理，幫助業(yè)務(wù)員做好接待工作也是非常重要的。既能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，自己也能學(xué)到一些經(jīng)驗。以下是我的一些個(gè)人總結。首先在客戶(hù)到來(lái)之前通過(guò)電話(huà)或者郵件聯(lián)系客戶(hù)，確認流程（來(lái)訪(fǎng)人數，之為，性別，詳細的時(shí)間，來(lái)訪(fǎng)的目的）。并做好派車(chē)接送。派餐以及安排住宿等�？蛻�(hù)到來(lái)的當天申請會(huì )議室，準備好宣傳資料�？蛻�(hù)和業(yè)務(wù)員洽談或者與領(lǐng)導洽談要認真做好筆記，了解客戶(hù)的需求和以后的合作情況�？蛻�(hù)臨走時(shí)將準備好的禮品贈送。
總結：20XX年即將過(guò)去，新的一年很快來(lái)臨。在萬(wàn)達工作了這么長(cháng)時(shí)間，學(xué)到了很多東西。在與人溝通和工作技能上有所提升，發(fā)現自己的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。下一年工作要更加努力，用最飽滿(mǎn)的熱情迎接新的一年。
外貿采購年度工作總結 篇10
來(lái)到外貿部工作已經(jīng)四個(gè)多月了。雖然短短幾個(gè)月，卻是我人生旅途中最重要一程，期間我接觸到了許多新的事物，新的工作環(huán)境，領(lǐng)導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我能很快的了解公司的產(chǎn)品并熟悉自己負責的業(yè)務(wù)，讓我在工作和生活中深刻的感受到一個(gè)大家庭的溫暖，更為我有機會(huì )成為外貿部的一分子而感動(dòng)榮幸和高興。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在工作模式上有了新的突破，在工作方式上有了較大的.改變�，F將幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強自身學(xué)習，提高綜合素質(zhì)
首先，我對硫酸銨、硼氫化鈉、硼酸三甲酯等相關(guān)理論知識進(jìn)行了系統性的學(xué)習，在老員工的指導下，結合生產(chǎn)車(chē)間工藝流程，市場(chǎng)調研報告等資料，我對新事物有了更深更全面的認識。平時(shí)我更多地關(guān)注化工行業(yè)資訊，注重信息的搜集與整理，隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情變化。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自己的理論水平與業(yè)務(wù)技能。此外，我積極參加公司部門(mén)定期組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓課程，學(xué)習他們是如何地對整個(gè)前后市場(chǎng)進(jìn)行分析和預測，同時(shí)也讓我對整個(gè)化工行業(yè)鏈有了初步的認知。
二、市場(chǎng)分析與建議
近期國內外金融危機形勢正在加劇下滑，化工行業(yè)受之影響較大，尿素、純堿、復合肥等產(chǎn)品的整體行情都不樂(lè )觀(guān)，外貿單子無(wú)人問(wèn)冿，國外客戶(hù)無(wú)尋價(jià)意向，港口存貨量相對較充足，出口方面受阻。內貿上硫酸銨市場(chǎng)受肥料、稀土方面的影響持續低迷。當前化肥市場(chǎng)處于淡季，北方市場(chǎng)出口和化肥需求持續低位，稀土復產(chǎn)遙遙無(wú)期，南方市場(chǎng)稀土無(wú)利好，全面復產(chǎn)仍無(wú)確切消息，硫酸銨供需矛盾有所加深，短期看行情下跌的趨勢明顯。精細化工類(lèi)主要是硼氫化鈉和硼酸三甲酯，目前公司硼氫化鈉總體形勢不是太好，硼酸三甲酯產(chǎn)品接觸的人相對較少，專(zhuān)業(yè)性也比較強，應用領(lǐng)域不是很廣，國內當前市場(chǎng)供過(guò)于求，自己有點(diǎn)找不到方向感，可能是我搜集到的信息不夠完善，沒(méi)有深入去研究思考，總的來(lái)說(shuō)市場(chǎng)前景有點(diǎn)迷惘。當前市場(chǎng)形勢十分緊迫，銷(xiāo)售壓力較大，我們要做好充足的準備去應對這場(chǎng)危機和挑戰。當務(wù)之急我認為要注重以下幾個(gè)方面的工作：
1、內部多交流多分享市場(chǎng)信息，同時(shí)要保持與市場(chǎng)部信息及時(shí)緊密溝通，及時(shí)做好后市的行情預測，變被動(dòng)為主動(dòng)。
2、不斷加強精細化工產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性學(xué)習，沒(méi)有貿易做不等于沒(méi)事做，了解的越多，越有發(fā)言權。
3、要多出去走走，外面的世界很“精彩”，不斷地深入了解市場(chǎng)需求和競爭對手情況。
4、平時(shí)一些可做可不做的小單子，在當下特殊時(shí)期，我覺(jué)得只要有可行性，只要有點(diǎn)利潤，都應該爭取去做，絕不放過(guò)任何機會(huì )。
三、工作中的不足
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工標準相比，還有一定的差距。表現為：
1、前幾年我主要做煤炭采購業(yè)務(wù)，雖然采購和銷(xiāo)售不分家，但還是有很大區別，我在銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗少，角色的轉換有點(diǎn)不適應，創(chuàng )新意識不夠強。
2、由于多種原因，有時(shí)在工作中遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)處理不夠妥當，表現不夠沉著(zhù)冷靜，換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。
3、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
4、對市場(chǎng)的警覺(jué)性不高，有時(shí)市場(chǎng)很明顯要往上或往下走時(shí)，自己卻沒(méi)有嗅覺(jué)到，沒(méi)有認真把握住，市場(chǎng)洞察力今后有待提高。
半年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟。今后我要努力克服自身的不足，提高工作主動(dòng)性，做到腳踏實(shí)地，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
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