公司員工周工作總結范文
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的公司員工周工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工周工作總結范文1
回顧這一周,自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領(lǐng)導和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、個(gè)人自身方面的總結
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡(jiǎn)單的多,但是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時(shí)加強自身的學(xué)習,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,以的公司形象來(lái)接待每一位到公司的客戶(hù),不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和相關(guān)的培訓,這一周我覺(jué)得我做的挺好的。首先是面對來(lái)到公司的客戶(hù)和其他人員,我不再懼怕和擔心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語(yǔ)言去接待他們,客人坐下之后馬上給客人端茶倒水。其次就是每天公司員工就餐的問(wèn)題,我是每天就餐人數的統計員。有多少人吃飯,有沒(méi)有人沒(méi)吃上飯,開(kāi)飯時(shí)間準還是不準,這些都是由我來(lái)調節和控制的。在這一周里沒(méi)有出現好多人沒(méi)飯吃的情況,這是一個(gè)突破。就是有兩次早餐做的不準時(shí),晚了大約半個(gè)小時(shí),對于這個(gè)問(wèn)題,還需要我進(jìn)一步與餐廳人員多多溝通,進(jìn)而調節好。
總之,通過(guò)對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累了以后工作的經(jīng)驗,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己的優(yōu)勢,努力工作。
公司員工周工作總結范文2
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多星期來(lái)的學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已融入到了xxx公司這個(gè)大家庭中,F將我一個(gè)多星期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作
端正自己的工作態(tài)度,對工作認真負責,與同事們和平共處。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
工作中,凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作中認真學(xué)習微營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )推廣、宣傳推介等相關(guān)知識。同時(shí)向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關(guān)工作準備,并及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室。
2、工作方面,認真完成自己的工作,做好市場(chǎng)宣傳、微博和微信的管理,以及完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
3、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。
四、嚴格要求自己,提高工作效率和工作質(zhì)量
因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,要多向同事、領(lǐng)導學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對微營(yíng)銷(xiāo)還不夠熟悉,要多花一些時(shí)間好好學(xué)習微營(yíng)銷(xiāo)這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉,要認真向同事和領(lǐng)導學(xué)習。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備高度的責任感。在每一件事情完成以后,要進(jìn)行思考、總結。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力?傊,從領(lǐng)導和同事身上我學(xué)到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來(lái)的工作中,我將更加努力!
公司員工周工作總結范文3
轉眼間,我已經(jīng)在公司工作滿(mǎn)一周了,作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習與挑戰。很是慶幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團結、和諧的團隊,在領(lǐng)導的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應了這個(gè)新環(huán)境,開(kāi)始了我的工作,F在本周工作情況總結如下:
1、端正心態(tài),明確自己的位置
在這樣一個(gè)活力十足而具有沖勁的團隊里,每天都要應對新的挑戰和壓力,感覺(jué)自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開(kāi)導和鼓勵下,我也很快融入到了工作中來(lái)了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài),F在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟經(jīng)理學(xué)習,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現出來(lái)。
2、認真學(xué)習,不斷提高工作技能
我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話(huà)熟悉客戶(hù),歸納出那些潛力客戶(hù),并通過(guò)與客戶(hù)的交流讓客戶(hù)不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程,來(lái)不斷的關(guān)注于我們公司,從而為我們公司帶來(lái)客戶(hù)源。同時(shí)在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開(kāi)始還真有點(diǎn)不敢跟別人打電話(huà),總是怕別人問(wèn)了我答不上來(lái)的東西,因此我就用本子把我要問(wèn)的和別人可能會(huì )問(wèn)到的東西都寫(xiě)下來(lái),這樣來(lái)不斷地提升自己的應對能力。同時(shí),我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷(xiāo)售這個(gè)職位。
3、腳踏實(shí)地,努力工作
誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學(xué)習的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話(huà)說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩更遠。
總之,這份工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習鍛煉機會(huì ),我會(huì )在工作中不斷學(xué)習,不斷完善自己,盡量做到很好。
公司員工周工作總結范文4
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(cháng)的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著(zhù)公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將20xx年的工作狀況匯報如下:
一、協(xié)助董事長(cháng)日常工作,作好助理職責
20xx年董事長(cháng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務(wù)審核、負責人力資源部績(jì)效考核的模塊,除了董事長(cháng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(cháng)的一些日常工作。為董事長(cháng)各項工作及時(shí)、準確、高效的開(kāi)展帶給了基礎保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作資料如下
1、負責董事長(cháng)及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,起草會(huì )議紀要、會(huì )議流程,協(xié)助督促各部門(mén)貫徹落實(shí)各項工作任務(wù);
推薦:有關(guān)召開(kāi)各項會(huì )議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說(shuō)召開(kāi)董事長(cháng)辦公會(huì )議,董事長(cháng)通知是9點(diǎn)15,公司也有相關(guān)制度規定參會(huì )人員提前5到10分鐘到會(huì )場(chǎng),可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒(méi)有用制度執行下去導致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。我們的管理模式是務(wù)必按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到職責明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長(cháng)文件資料,做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時(shí)做好信件填寫(xiě)、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問(wèn)題及時(shí)向董事長(cháng)匯報;
3、公司管理制度、規章制度
工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的`滿(mǎn)足企業(yè)的需求,更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長(cháng)部分活動(dòng)、內外部接待的安排、報銷(xiāo)單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經(jīng)辦制度,做好各項工作;
6、協(xié)助董事長(cháng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人資各項數據及整合信息;
7、協(xié)助董事長(cháng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通;
8、保證董事長(cháng)辦公室各類(lèi)物品的正常使用、及時(shí)的補配,確保了董事長(cháng)各項工作的正常開(kāi)展;
三、20xx年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料
在財務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門(mén),每個(gè)細節決定了數據的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現的細節問(wèn)題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據時(shí)應核實(shí)好數據的準確性,財務(wù)經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務(wù)反復修改次數過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類(lèi)整理不夠準確,有時(shí)會(huì )出現名稱(chēng)與資料不符,不便審核。
四、20xx年協(xié)助人力資源部的主要工作資料
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數共計到達20多人,在公司就職過(guò)的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績(jì)效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分,各部門(mén)負責人績(jì)效考核指標及硬性指標資料,協(xié)助完善項目部部分工長(cháng)、班長(cháng)、項目經(jīng)理績(jì)效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部?jì)炔康南嚓P(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作資料
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
六、就20xx年重點(diǎn)工作資料不足之處做總結分析,20xx年計劃
回顧20xx年的工作,成績(jì)的取得與董事長(cháng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后就應時(shí)刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強
認真總結這一年來(lái)的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,個(gè)性是在自身專(zhuān)業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習先進(jìn)管理知識和專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強與各部門(mén)的溝通,提高思想修養
進(jìn)一步加強各部門(mén)負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹(shù)立榜樣,增強服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)。
作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì )顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì )做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習中我認真聽(tīng)取董事長(cháng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學(xué)習。學(xué)習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線(xiàn)員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學(xué)習對自己的幫忙確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)和同事之間搞好服務(wù)工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團結和進(jìn)步的話(huà),不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發(fā)展;
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結合解決問(wèn)題的人,如果工作上出現不協(xié)調、不落實(shí)的問(wèn)題,或者工作職責心不強沒(méi)有按要求完成工作的,首先我會(huì )以面談形式溝通,幫忙分析問(wèn)題的輕與重,緩與急,分析問(wèn)題的嚴重性,大多數能夠解決存在的問(wèn)題,遇到頑固不靈的會(huì )采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長(cháng)助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹(shù)立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開(kāi)展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
七、20xx年的展望
即將展開(kāi)的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(cháng)的英明領(lǐng)下,在上級主管部門(mén)的指導下,扎實(shí)工作,為完成xx集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰,才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準備著(zhù)!
公司員工周工作總結范文5
在這周工作中我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
一周來(lái),我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)供給滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
在工作中,我本著(zhù)對“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈,一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,進(jìn)取的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿(mǎn)意的走了。
但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼,滿(mǎn)口臟話(huà),我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到xx公司那天起,我就給自我制定了一個(gè)目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jì),我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。我們有夢(mèng)想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂(lè );我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(cháng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jì)僅代表過(guò)去,不斷的提高才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
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