護師的工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的護師的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
。ㄒ唬檫M(jìn)一步提高護士長(cháng)的護理管理能力,護理部分別于6月中旬開(kāi)始分批派出9位護士長(cháng)赴xxx短期輪訓。拓展她們的視野,將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作。
。ǘ┘哟罅藢ψo士長(cháng)目標管理的月考評,明確了護士長(cháng)工作重點(diǎn)及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,考評結果與其績(jì)效工資掛鉤。有效激勵了護士長(cháng)的工作積極性,提高了管理效率。
二、加強了護理安全管理,保證護理安全
1、強化護理安全風(fēng)險意識,重視危險信息反饋,建立了不良事件、安全隱范上報制度,即護理部―護士長(cháng)―護士,逐級收集護理危險因素,下半年開(kāi)始護理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯誤、輸液、輸血反應五項不良事件的重點(diǎn)監控。共上報病人跌倒3件,均為內科老年病人。管路滑脫2件,給藥錯誤1件,輸液反應5件,無(wú)院內褥瘡發(fā)生(難免壓瘡除外)。以上不良事件均未造成嚴重不良后果。護理部每月組織護士長(cháng)對發(fā)生的事件堅持對事不對人的事件處理原則,進(jìn)行總結分析,工作中的一些小疏忽通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施。每季度組織護理質(zhì)控人員學(xué)習、討論院內的不安全事件及安全風(fēng)險分析,并提出有效的整改措施。
2、堅持護士長(cháng)每周夜查房四次,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查,如新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生,一年來(lái)無(wú)醫療事故發(fā)生。1―11月份上報護理缺陷58件,主要為醫囑抄寫(xiě)及醫囑執行錯誤,護士收費及領(lǐng)藥錯誤等,無(wú)醫療事故發(fā)生。
4、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規。上半年規范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度,做到了專(zhuān)柜、專(zhuān)區存放、專(zhuān)人管理,高危藥品標有顯目標志。編寫(xiě)了《搶救藥品使用及注意事項》手冊,人手一份,以便學(xué)習查閱。下半年,護理部進(jìn)一步規范了搶救儀器、設備、藥物的管理制度,做到定期、專(zhuān)人檢查、清潔保養工作。有效保證搶救設備處于備用功能狀態(tài)。
三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量
。ㄒ唬┩晟屏俗o理質(zhì)量檢查與考核體系,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每月組織全院護士長(cháng)交叉大檢查,促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。護理部以書(shū)面形式通報了護理質(zhì)量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足。要求各科針對問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。并在下一輪的檢查中進(jìn)行重點(diǎn)檢查。根據衛生部《加強臨床護理工作的'要求》,在今年的護理質(zhì)控中,重點(diǎn)增加了基礎護理、健康教育、護理制度落實(shí)等質(zhì)控項目。
。ǘ┙∪o理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,護理部每季召開(kāi)一次質(zhì)控會(huì )議,分析討論院內護理中存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),明確護理的質(zhì)控點(diǎn)。并較好的促進(jìn)了護理質(zhì)控員參與質(zhì)量管理意識,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
。ㄈ┖(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě),還時(shí)間于病人。
護理部認真組織護理人員學(xué)習新《分級護理制度》及《護理書(shū)寫(xiě)規范》要求,深刻領(lǐng)會(huì )內涵。組織護士長(cháng)討論落實(shí)方案,在能夠充分保證護理文書(shū)在醫療糾紛中的舉證作用的基礎上,盡量采用表格式記錄的方法,簡(jiǎn)化護理書(shū)寫(xiě)。
。ㄋ模┣袑(shí)落實(shí)健康教育及分級護理制度。
今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,制定疾病健康教育路徑,加強臨床健康宣教工作,強化護士開(kāi)展健康教育的意識,實(shí)行責任護士全面負責制。6月份護理部把落實(shí)健康教育工作作為今年護理部質(zhì)量持續改進(jìn)重點(diǎn)項目開(kāi)展,取得較好成效。健康教育覆蓋率達到100%,但病人健康知識知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差,老年病人多,接受知識能力、接收知識意愿不強等原因,也有護理人員工作不到位、理論知識缺乏等因素。同時(shí)各科建立了護理巡視單,落實(shí)病情巡視。進(jìn)一步使護士走入病房,貼近病人,提高病人的滿(mǎn)意度。
。ㄎ澹10月份,護理部編寫(xiě)并下發(fā)了《護理評估工具》,做到人手一冊,以指導臨床護理工作。
。└黜椬o理質(zhì)量指標完成情況:
1、基礎護理合格率。
2、專(zhuān)科護理合格率。
3、護士長(cháng)管理考核合格率。
4、夜間護理質(zhì)量檢查。
5、搶救物品管理合格率。
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率。
7、護理工作滿(mǎn)意度94。
8、病房管理。
9、護理事故發(fā)生率。
10、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
。ㄒ唬┠瓿踔贫俗o士規范化培訓計劃。根據計劃安排,年內組織安排了各層次護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習14次,內容為護理新理論、、新技術(shù)、臨床實(shí)用性知識講座。三月分,特邀請xxx來(lái)院做《護理持續質(zhì)量改進(jìn)》講座,得到了大家的歡迎。護理部定期組織工作5年內護理人員加強三基理論學(xué)習,每季組織三基理論考核一次,組織基礎護理操作學(xué)習、考核項目16項,并對成績(jì)優(yōu)秀的人員進(jìn)行100元的獎勵,對成績(jì)不達標的人員進(jìn)行補考。為加強護理人員對健康教育知識及對搶救藥物的使用的掌握,在6月份組織全院護理人員進(jìn)行理論考試。年終進(jìn)行各專(zhuān)科護理理論考試。年終,各科室安排心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊操作學(xué)習,護理部在各科考核合格的基礎上,將隨機抽取了56人進(jìn)行操作比賽。年末,配套完善了護士規范化培訓實(shí)施方案,方案規定將于明年開(kāi)始實(shí)行對護理人員定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確規范化培訓內容及要求。并將護士學(xué)習、考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
。ǘ┳o理部嚴格抓好新分配護理人員輪轉培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的護理人員帶教,并要求帶教人員對輪轉護士進(jìn)行理論及操作考核,出科前進(jìn)行考評,成績(jì)記入護生的個(gè)人輪轉手冊,輪轉結束后上報護理部備案。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習,分別是:助產(chǎn)士1名,急診科1名,血透室2名。但由于科室護理人員排班較為緊張,部分進(jìn)修計劃未能按計劃完成。安排護士長(cháng)及護理骨干到外地參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議27人次,護師及以上護理人員參加繼續學(xué)分教育75人次。外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報,并安排科內、院內學(xué)習傳達。但由于護理人員的不足,高年資護理人員的斷層,嚴重制約了外派進(jìn)修學(xué)習及專(zhuān)科護士培養的完成。
五、教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┙衲杲邮锗l鎮衛生院進(jìn)修護士及護理院校護士實(shí)習5人,安排本年度新分配護理人員25人科室輪轉。護理部認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生,責任感強,帶教質(zhì)量有所提高,根據實(shí)習生意見(jiàn)反饋結果,反映帶教氛圍較好的的科室有內科、急科。通過(guò)發(fā)放帶教教師評價(jià)表,學(xué)生認為較好的帶教教師是:xxx。
。ǘ┰谂R床護理工作中善于總結經(jīng)驗,立足創(chuàng )新,今年全院撰寫(xiě)護理論文5篇。但在論文數量、論文級別與目標仍有較大的差距,無(wú)護理科研項目申報,未完成年初計劃。
六積極配合醫院做好其他工作
。ㄒ唬﹨f(xié)助做好內三科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。
。ǘ┩馀勺o理人員參加義診等工作。
七、全年完成工作量情況:
1――11月全院日平均住院數約為232床日,月血透數為457例,月完成輸液數為14969人次。月入院病人數1304人,月危重病人數332人。月手術(shù)例數222臺。
八、存在的不足
。ㄒ唬┮归g只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
。ǘ┳o士溝通交流能力有待提高。
。ㄈ┫嚓P(guān)部門(mén)協(xié)調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時(shí)間。
。ㄋ模⿲(zhuān)科護士人才缺乏。
。ㄎ澹"三基"訓練有待進(jìn)一步加強。
。┳o理科研、創(chuàng )新與目標存在較大的差距。
。ㄆ撸┳o理人員績(jì)效考核體系不完善,不能有效的起到激勵的作用。
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