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入職工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的入職工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
入職工作總結 篇1
接觸律師行業(yè)已有半年，雖未正式入職但對這一行也有了一定的了解。過(guò)去的半年教訓和經(jīng)驗相伴而生、，壓力與教導交互出場(chǎng)。下面就本人目前粗略的認識并以仲裁案件為例談一談成為合格的律師我還需要具備或者提高哪些業(yè)務(wù)素質(zhì)。
律師是以其專(zhuān)業(yè)的技能提供法律服務(wù)，不言而喻扎實(shí)的基本法學(xué)知識對初出茅廬的畢業(yè)生成為一名合格律師來(lái)說(shuō)很重要。拿到一個(gè)案子冷靜，快速的分析案件可能涉及的法律知識點(diǎn)，案件的爭議焦點(diǎn)，并在后續仔細斟酌，要求律師不僅熟悉相關(guān)法律部門(mén)的法律法規，還要求我們善于運用。
本次仲裁案件立案過(guò)程一波三折，原因之一即未能盡善將書(shū)本知識與實(shí)踐結合。如何盡善結合，經(jīng)驗和審慎的態(tài)度尤顯重要。其次在這個(gè)案件當中最初起訴狀起草未能給客戶(hù)提供最準確、最合理的建議和方案，給我的經(jīng)驗教訓就是對待任何一個(gè)案件都要做好充分的前期準備工作和盡到初步完工后的后期審慎義務(wù)，以避免立案階段可能出現的原本可以避免的問(wèn)題。最后如若問(wèn)題出現，第一反應應是不慌不忙、沉著(zhù)冷靜的解決問(wèn)題，而不應是任何其他反應，這要求律師具備過(guò)硬的心理素質(zhì)，而這也是合格律師必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
因此持續加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高應變處事能力，這兩點(diǎn)是我在成為合格律師的漫漫路上，所需要不斷提高的素質(zhì)。
入職工作總結 篇2
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間，一個(gè)學(xué)年見(jiàn)習期的教育教學(xué)工作已經(jīng)即將結束了，本學(xué)期我擔任二年級數學(xué)教學(xué)。由于是剛畢業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗尚淺，因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認真學(xué)習，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，也取得了較好的成績(jì)�，F將具體工作總結如下：
一、用全新的教育教學(xué)理念
改革課堂教學(xué)從參加新教師培訓到具體的教學(xué)實(shí)踐以來(lái)，我反復學(xué)習有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會(huì )新課標精神，認真反思自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹(shù)立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹(shù)立起以教師為主導學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中積極探索煥發(fā)語(yǔ)文課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語(yǔ)文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線(xiàn)的重點(diǎn)篇目學(xué)習法、以合作――探究――創(chuàng )造――創(chuàng )新為核心的語(yǔ)文活動(dòng)課等，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的積極性，收到了較好的教學(xué)效果。
二、細研教材、潛心備課教學(xué)中
備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節，備課不充分或者備得不好，會(huì )嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說(shuō)：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機�！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時(shí)間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認真，堅持課后寫(xiě)教學(xué)反思，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。同時(shí)注重課堂教學(xué)效果，針對學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。由于準備充分，教學(xué)效果明顯，學(xué)生易于接受。
三、用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力
應試教學(xué)課堂圍繞知識目標而展開(kāi)，儲存繼承前人積累下來(lái)的經(jīng)驗和體驗，但忽視了學(xué)生創(chuàng )新的動(dòng)機、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經(jīng)驗，萌動(dòng)求智欲望呢？新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細研究教育心理，準確把握初一學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn)，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時(shí)，我始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式，根據不同內容精心設計問(wèn)題，組織課堂教學(xué)。這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。
教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無(wú)聞的模范聽(tīng)眾。他們的個(gè)性得到充分的展現與培養：或質(zhì)疑問(wèn)難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰權威。師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，組際互動(dòng)，環(huán)境互動(dòng)，在有限的時(shí)間內，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會(huì )。教室中再沒(méi)有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿(mǎn)著(zhù)流動(dòng)的陽(yáng)光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現、挑戰與沉思同在�；钴S的思維，頻動(dòng)的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材，又不唯教材。師生的情感與個(gè)性融在其中，現實(shí)的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動(dòng)中求知，在活動(dòng)中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語(yǔ)文課堂真正煥發(fā)出它應有的活力。
四、用先進(jìn)的教學(xué)手段
提高學(xué)習效率現代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的語(yǔ)文課堂不僅要有教學(xué)模式的轉變，學(xué)生思維的開(kāi)啟，更要有引導學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，掌握豐富的語(yǔ)文知識并獲取叩開(kāi)知識大門(mén)金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標對語(yǔ)文課程的基本要求，也是語(yǔ)文學(xué)科工具性與人文性特點(diǎn)的集中體現。應試教學(xué)課堂總是教師比比劃劃，總是在如何把知識線(xiàn)條明晰化上動(dòng)心思，在學(xué)習中學(xué)生不能親自體驗到獲得知識的過(guò)程與樂(lè )趣，其接受知識的過(guò)程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學(xué)手段為重點(diǎn)，借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗、感受，使得師生在探索中經(jīng)驗共享。信息時(shí)代多樣的媒體和無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò )正好為我們擴展課堂教學(xué)的領(lǐng)域，拓寬攝取知識的渠道，實(shí)現提高學(xué)生信息素養，開(kāi)發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習能力、合作能力、創(chuàng )造能力提供了一個(gè)的可操作的平臺。
五、用扎實(shí)多樣的訓練
培養學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力死教書(shū)、教師書(shū)不能適應社會(huì )對教育的需要，新課程改革正是對今天教師教學(xué)觀(guān)念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者，由知識的傳遞者轉化為學(xué)習的促進(jìn)者，超越課堂的藩籬，將現代教學(xué)過(guò)程演化為“培養學(xué)習者”的過(guò)程，實(shí)現由“授之以魚(yú)”到“授之以漁”的根本轉變。用扎實(shí)多樣的訓練，多方面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養，努力培養學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力，使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習的本領(lǐng)�！笆谥贼~(yú)，僅供一飯之需；授之以漁，則終身受用無(wú)窮”。
教育的意旨并非知識的累積，而是心智上的能力的發(fā)育。學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間是有限的，所學(xué)的知識也受時(shí)代的局限，他們要在未來(lái)有所作為，要在未來(lái)跟上時(shí)代，就一定要不斷地學(xué)習，終身學(xué)習，去吸收新東西，更新知識結構�？梢�(jiàn)，方法的確比知識更為重要，教授方法才是教學(xué)的根本。那么，學(xué)生對于傳授的方法是否能夠靈活運用，對初中學(xué)生而言，則需要一個(gè)較長(cháng)時(shí)間的反復的訓練過(guò)程。為此，我針對不同的知識版塊，采取不同的訓練方法：夯實(shí)基礎――硬筆書(shū)法每日一頁(yè)，字詞聽(tīng)寫(xiě)“循環(huán)放映”；擴大積累――課外閱讀每日一段，讀書(shū)筆記（摘記）天天都寫(xiě)；訓練能力――閱讀理解，從總體方法到解題技巧，系統指導，反復錘煉；作文訓練――循序漸進(jìn)，小作文依課文內容隨堂布置，借“題”發(fā)揮，大作文緊扣課標和中考方向力求既有章法，又有創(chuàng )新，鼓勵學(xué)生放飛思想，大膽發(fā)揮……教學(xué)有法，教無(wú)定法，從基礎入手到提高能力直至學(xué)以致用，生動(dòng)、活潑，扎實(shí)、系統，有序、有恒的訓練，使學(xué)生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開(kāi)闊了視野，提高了學(xué)習效率，初步獲得了一些現代社會(huì )所需要的語(yǔ)文實(shí)踐能力。
六、參與教研、聽(tīng)課，取長(cháng)補短堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)
不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。堅持每天抽空聽(tīng)課，并經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。本學(xué)年，按照教研組的安排，聽(tīng)了本校十位同事的公開(kāi)課，并通過(guò)參與研討和集體備課等活動(dòng)，使自己從別人身上學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗。走進(jìn)21世紀，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。
入職工作總結 篇3
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恒的執著(zhù)和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了公司團隊，做為一名新員工于20xx年我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時(shí)間，讓我們更加了解到公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性
培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們公司的總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解公司的黨組織建設情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現況，工程承包、管理、設計、監理、咨詢(xún)的相關(guān)知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境，怎樣在公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實(shí)的學(xué)習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅定了我們來(lái)公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習了公司工程咨詢(xún)項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會(huì )計制度和一些差旅費報銷(xiāo)的相關(guān)規定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識，清楚了公司機構設置及職能、員工手冊，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì )保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導都耐心解答，實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應海誠立足奠定了堅實(shí)的基礎。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無(wú)論做什么都應該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列，適應環(huán)境，適應社會(huì )�，F在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著(zhù)色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(cháng)，更好更快的成長(cháng)，盡快進(jìn)入角色的轉變，才能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng)，只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報對我們的信任和培養，相信我們會(huì )為公司輝煌的篇章譜寫(xiě)燦爛的樂(lè )曲。
入職工作總結 篇4
是領(lǐng)導對我工作能力的認可，也是我自己努力的結果。我很感激。我也知道未來(lái)的任務(wù)更多，責任更大，但我會(huì )努力做好。同時(shí)，我也想對這幾天的工作進(jìn)行梳理和總結。
在銷(xiāo)售方面，我也知道有壓力。這種工作我以前嘗試過(guò)，挺適合的。雖然有壓力，但我也很愿意挑戰。畢竟真的能讓自己成長(cháng)，同時(shí)也是自己的動(dòng)力。每當我完成一份工作，我就感到快樂(lè )，我的能力也在成長(cháng)和提高。剛來(lái)的時(shí)候對產(chǎn)品不熟悉，但是一步步走過(guò)來(lái)。我并不著(zhù)急，認真聽(tīng)了同事們的講解。我也試著(zhù)去記憶和熟悉產(chǎn)品。通過(guò)努力，也看到了自己的努力沒(méi)有白費。同時(shí)，我和同事溝通的時(shí)候，他們也愿意把一些經(jīng)驗傳遞給我，讓我懂得如何和客戶(hù)溝通，取得成果。這些也讓我知道，這個(gè)團隊不是為了彼此而戰，而是會(huì )團結在一起，這一切都會(huì )幫助我，也讓我更快的融入。這幾天真的成長(cháng)很快，學(xué)到了很多東西。熟悉產(chǎn)品也是與客戶(hù)溝通的正式方式。剛開(kāi)始也是分配給一些老客戶(hù)，讓我先接單了解情況。
慢慢的，我要接新訂單，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，會(huì )讓我成長(cháng)很多。我明白這些工作很辛苦，有些努力可能得不到回報，但是銷(xiāo)售就是這樣，就是要在不可能或者新客戶(hù)面前推薦一款自己的產(chǎn)品，讓他們同意接受，最后達成這筆交易。通過(guò)付費，慢慢有了一些成績(jì)，然后對產(chǎn)品更加熟悉。我知道如何更好地與客戶(hù)溝通，我找到了一種方法來(lái)做好這件事。試用期還沒(méi)有結束，我已經(jīng)達到了領(lǐng)導要求的任務(wù)。同時(shí)，當我看到自己擅長(cháng)的時(shí)候，我可以做得很好。
我很感激有這個(gè)機會(huì )。同時(shí)我也找到了自己，還有很多地方可以成長(cháng)。這些都是我一個(gè)新人所沒(méi)有的經(jīng)歷，也是我在銷(xiāo)售工作中剛剛開(kāi)始做的問(wèn)題。但是，只要慢慢積累，我相信我的能力會(huì )有很大的變化，這樣我才能做得更好，得到更多的認可。成為正式員工后，我的任務(wù)更多，但也能把這個(gè)壓力扛下來(lái)，做好。
入職工作總結 篇5
20xx年，酒店前臺在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持配合下，在部門(mén)員工共同努力下，以銷(xiāo)售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業(yè)務(wù)培訓，關(guān)心員工生活等方面著(zhù)手開(kāi)展了工作，較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標，各項工作也取得了顯著(zhù)成績(jì)�，F就年主要工作作如下總結。
一。經(jīng)營(yíng)情況：
年計劃任務(wù)xx萬(wàn)元，實(shí)際完成xx萬(wàn)元，超額xx萬(wàn)元，（其中散客門(mén)市收入xx萬(wàn)元，平均房?jì)r(jià)xx元/間），占客房收入xx%，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長(cháng)xx萬(wàn)元。
二、主要工作：
1、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓重點(diǎn)，嚴格按照培訓計劃開(kāi)展培訓工作，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強了崗上實(shí)際操作培訓，使員工能夠學(xué)以致用。加強業(yè)務(wù)培訓，認真對待每一批接待任務(wù)，根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報到流程、會(huì )務(wù)組及與會(huì )務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓才能做到。
前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線(xiàn)指導工作，發(fā)現問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調整，以達到最佳服務(wù)標準。
2、全力加強員工隊伍建設，做好服務(wù)保障工作
一年來(lái)，我們始終把認真做好預訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿(mǎn)意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力，圓滿(mǎn)完成了接待大、中、小型會(huì )議73個(gè)；軍區5次，vip100次，共接待人數37500人次。如建議廳會(huì )議、國土資源廳會(huì )議，在接待這些大型會(huì )議時(shí)，由于與會(huì )人員較多，退房時(shí)間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待軍區會(huì )議時(shí)，由于軍區接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕，我部門(mén)積極組織員工學(xué)習，吃透精神，對員工進(jìn)行了一系列的專(zhuān)業(yè)技能的培訓，大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能，與此同時(shí)，制定上報一系列的工作流程及工作標準，使前廳各種服務(wù)更好流暢，標準更加明確，使服務(wù)更加精細化、標準化，每周根據優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì )，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢，極大的增強了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活，創(chuàng )造輕松愉快的工作氛圍
前廳工作內容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點(diǎn)，前廳部始終強調要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節，管理人員會(huì )主動(dòng)提醒她們給家里掛電話(huà)問(wèn)候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì )主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強凝聚力，部門(mén)經(jīng)常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。
同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線(xiàn)激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門(mén)，從而使員工保持穩定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足：
1、培訓效果不佳
我們在對員工進(jìn)行培訓后，員工也對培訓的內容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統一的監督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。
入職工作總結 篇6
為了讓酒店更好的發(fā)展，讓我們能夠更好為客戶(hù)服務(wù)，酒店銷(xiāo)售部做了如下的工作總結：
一、人員調整
酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺等崗位，僅銷(xiāo)售人員上半年就有_名，是同規模酒店的_倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至_名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責任心。
二、渠道拓寬
銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標因人而定，缺少科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）依據。酒店下達的經(jīng)營(yíng)指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場(chǎng)調研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò )訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎上，拓展增加了會(huì )展、團隊、同行、會(huì )員卡等渠道，設渠道主管專(zhuān)人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案），二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
三、房提獎勵
根據本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò )訂房、會(huì )展團隊等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷(xiāo)售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動(dòng)了前臺接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年_萬(wàn)元升至下半年_萬(wàn)元，升幅約為_(kāi)%。
四、窗口形象
銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷(xiāo)力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷(xiāo)控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車(chē)展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿(mǎn)意，也保證了酒店的利益，連續多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jì)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時(shí)采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時(shí)間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場(chǎng)督導。通過(guò)增加主管去前臺的站臺時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶(hù)籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶(hù)籍登記、會(huì )客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯登漏登現象�？傊�，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機，高效推銷(xiāo)，為酒店創(chuàng )下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的_%提高到_%，日創(chuàng )收為_(kāi)元，日平均房?jì)r(jià)為_(kāi)元；全年接待賓客_萬(wàn)人次，接待外賓_萬(wàn)人次。
五、投訴處理
銷(xiāo)售部尤其前廳崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿(mǎn)等較為集中的地方。本著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷(xiāo)售部共接待并處理賓客投訴約_起，為酒店減少經(jīng)濟損失約_元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調研分析等無(wú)基礎管理到每月一次市場(chǎng)調研分析和客戶(hù)送房排名等等，直接贏(yíng)得了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的顯著(zhù)回升。下半年共創(chuàng )收_萬(wàn)元，比上半年增額_萬(wàn)元，增幅約為_(kāi)%。
以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jì)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jì)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標核定為_(kāi)萬(wàn)元/月，工資總額控制為_(kāi)萬(wàn)元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績(jì)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì )帶來(lái)一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng )效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì )產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項工作的開(kāi)展，為力爭完成營(yíng)收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng )出幾款新菜，由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對基本滿(mǎn)意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜_余種，其中，____等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調換等。
入職工作總結 篇7
光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中來(lái)永春工作就半年了。在永春上班的這短時(shí)間里，我深切的感受著(zhù)累并快樂(lè )著(zhù)。因為我對這份工作充滿(mǎn)激情，感覺(jué)到這里上班讓我煥然一新。
從20xx年12月6號入職以來(lái)，這份工作就深深的吸引著(zhù)我。也許是我和它有緣吧！在這里我和各位領(lǐng)導及周邊的同事喜愛(ài)那個(gè)出的都很融洽。剛剛上班那會(huì )兒，我對業(yè)務(wù)有些陌生，店長(cháng)和同事們都很有耐心的指導我，至今我對產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區域都很熟悉，這和她們的耐心指導是很密切的。所以，我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門(mén)都有規章制度，作為一名門(mén)市營(yíng)業(yè)人員，我們要很好的鞏固老客戶(hù)，優(yōu)秀推銷(xiāo)員除了要有說(shuō)服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外，還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，讓他們的業(yè)績(jì)充分的得到提升和發(fā)展：對于新客戶(hù)我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們，讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識，使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達成，都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法，以建立彼此信心，訓練現實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì)，對于推銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)是十分必要的。
公司門(mén)市部是一個(gè)重要的部門(mén)。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己，而是整個(gè)公司的形象，所以，永遠要保持著(zhù)良好的心態(tài)和對工作的熱情。無(wú)論是打掃衛生。配貨。理貨。還是接單，都要做到疏而不漏，在服務(wù)上要讓顧客感覺(jué)到溫馨，滿(mǎn)意。在細節上要讓領(lǐng)導省心，在自己的崗位上按部就班的工作，成長(cháng)。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我會(huì )繼續努力的工作。希望領(lǐng)導能夠多多指教，有什么不足和缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上！
入職工作總結 篇8
一轉眼七天的培訓就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓總結：
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū)，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節：1.電話(huà)溝通技巧2.現場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場(chǎng)的技巧8.報價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓的自我評價(jià)
通過(guò)這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩�(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來(lái)的計劃
由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習，一切都會(huì )有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對我們的栽培，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己的貢獻。
入職工作總結 篇9
一年時(shí)間眨眼即逝，20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得紀念的年份，今年我完成了十多年的學(xué)業(yè)，從一名學(xué)生變成了一個(gè)職場(chǎng)新人，當初求職時(shí)的種種還歷歷在目，轉眼已到年末，正式工作了快半年了，現我把這半年來(lái)我所擔任的“技術(shù)銷(xiāo)售”一職的工作總結如下。
一．技術(shù)部分
因為我大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是高分子材料與工廠(chǎng)，所以我選擇了與專(zhuān)相關(guān)的這份工作。確如其他人所說(shuō)，大學(xué)所學(xué)的內容在工作上根本不夠用。在大學(xué)學(xué)的是高分子材料整體方面的知識，每個(gè)分支都會(huì )略有涉及但并不深入，所以初入公司我就發(fā)現我有許多東西需要學(xué)習，翻閱物料的資料、檢測報告；重新回到書(shū)本翻看以前忽略的某些相關(guān)內容；上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，領(lǐng)導們和同事們也給了我很大的幫助，讓我更快更好的了解公司經(jīng)營(yíng)的原料的一些基本知識。在此期間，我的關(guān)于PE的基本知識；生產(chǎn)前處理；加工等知識有了長(cháng)足的進(jìn)步。關(guān)于原料和成品的檢測方面也有了一定的提高。
認真學(xué)習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時(shí)生活中團結同志，一年來(lái)沒(méi)違紀發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導形象抹黑。
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼續不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功!
繼續做好了課題申報工作。隨著(zhù)“十五”課題的'逐步結題，新一輪課題申報工作已經(jīng)開(kāi)始，目前我�！缎畔⒓夹g(shù)與學(xué)科整合的研究》作為蘇州、常熟市級課題開(kāi)展研究，學(xué)校作為國家級課題《網(wǎng)絡(luò )教育與傳統教育優(yōu)勢互補研究》的實(shí)驗基地，將準備開(kāi)設“網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗班”，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )教學(xué)研究�！冻浞掷没@球優(yōu)勢深化體育課堂教學(xué)》作為常熟市級課題進(jìn)行研究，《關(guān)于小學(xué)傳統體育與創(chuàng )新體育的對比研究》作為中國體育科學(xué)學(xué)會(huì )全國重點(diǎn)課題《21世紀中國學(xué)校體育發(fā)展研究》的子課題計劃開(kāi)展研究活動(dòng)。語(yǔ)文課題組在書(shū)香校園的基礎上，掛靠市教研室開(kāi)展了“在愉悅的閱讀實(shí)踐中，發(fā)展學(xué)生”的課題研討活動(dòng)。
在我入職的第一天隋總就交給我一個(gè)任務(wù)，替南匯的工廠(chǎng)寫(xiě)一份PE管材擠出成型項目可行性研究報告，寫(xiě)這份報告對我的幫助很大，為了寫(xiě)這份報告我參考了許多經(jīng)理給我的資料，上網(wǎng)查閱有關(guān)文獻，讓我對于這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)大概的認識和了解。
即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶(hù)不愿操作，其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù)，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
要加強目標管理和時(shí)間管理，同時(shí)經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺(jué)，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統，來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
在7月，我有幸去了我們在南匯的工廠(chǎng)，雖然那時(shí)并沒(méi)有開(kāi)工，但也讓我對工廠(chǎng)，生產(chǎn)設備，機械等有了一個(gè)直接的認識。在工廠(chǎng)里還有專(zhuān)門(mén)負責生產(chǎn)技術(shù)的同事給我講解回料的用料，添加劑，生產(chǎn)回料的設備，生產(chǎn)步驟和過(guò)程。雖然某些東西在課本上和實(shí)驗室中學(xué)過(guò)看過(guò)，但這次的經(jīng)歷使我對工廠(chǎng)的概念有了更直觀(guān)的了解。
在那之后不久，我又被交予了一向任務(wù)，分辨四種已打碎的廢料是HDPE還是LDPE，由于我經(jīng)驗不足，特地去了次學(xué)校請教老師，得知了分辨材料需要做的測試以及圖譜分析方法�；貋�(lái)后又查閱了材料分析的教材，深入了解了測試方法后尋找了上海幾家高分子材料測試中心詢(xún)問(wèn)。雖然最終沒(méi)有對這些料進(jìn)行測試，但讓我對于材料的測試分析有了比以往更深刻的了解。
“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
二．銷(xiāo)售部分
工作半年來(lái)，相比于技術(shù)工作，我的絕大部分時(shí)間還是花在了銷(xiāo)售工作上。在經(jīng)過(guò)熟悉公司熟悉原料的最初幾個(gè)星期后，我就開(kāi)始了我正式的銷(xiāo)售工作。首先是熟悉相關(guān)網(wǎng)站和QQ群，再是學(xué)著(zhù)打電話(huà)詢(xún)價(jià)格，最后就是尋找客戶(hù)聯(lián)系客戶(hù)。我花了大約一周的時(shí)間在化工易貿網(wǎng)上學(xué)習報價(jià)，記錄他人報價(jià)，并打電話(huà)給在網(wǎng)上賣(mài)原料的貿易商詢(xún)問(wèn)確切價(jià)格，在這期間需要克服打電話(huà)時(shí)的羞澀與恐懼。
入職工作總結 篇10
一、目的
通過(guò)明確有序的引導，幫助新員工融入到酒店大家庭里來(lái)，形成酒店認可的工作態(tài)度、工作習慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎。
二、責任部門(mén)
人力資源部
三、管理程序
1、對應聘者進(jìn)行初試，了解相關(guān)情況，是否符合使用部門(mén)基本要求。
2、使用部門(mén)經(jīng)理復試，向新員工介紹其工作內容、環(huán)境及相關(guān)同事。
3、合格者辦理入職手續；
4、新員工入職培訓；
5、對試用期內新員工工作的跟進(jìn)與評估，合格者到期（一個(gè)月）轉正。
四、入職流程
�。ㄒ唬⿷刚呓哟鞒�
1、應聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《求職申請表》；
▲要求：對應聘人員要熱情接待、解答；要求應聘人員在填寫(xiě)求職登記表時(shí)對相關(guān)的內容要如實(shí)填寫(xiě)。
2、由人力資源部進(jìn)行初次面試，根據面試結果將初次面試人員檔案進(jìn)行分類(lèi)存放，即分為：A類(lèi)初次面試合格者B類(lèi)初次面試合格但崗位暫無(wú)空缺類(lèi)（作為人才儲備檔案）C類(lèi)初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關(guān)部門(mén)管理者進(jìn)行復試，合格者通知其入職時(shí)間和所需上交資料。
▲普通員工需經(jīng)過(guò)人力資源部初試，相關(guān)部門(mén)管理者復試；
▲主管及以上管理人員除了經(jīng)過(guò)初試、復試以外，還需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理最后面試。
�。ǘ┬聠T工入職前報到流程
在新員工入職前人力資源部應做好以下幾項準備工作：
1、整理報到人員個(gè)人資料，確定報到準確時(shí)間及方式。
2、通知報到人員應準備的物品，如本人身份證、體檢健康證明原件等；需住宿舍人員還應準備洗漱用品、床上用品等。
�。ㄈ┺k理入職手續
1、新員工入職時(shí)，由人力資源部填寫(xiě)《新員工入職手續辦理表》，為其辦理相關(guān)事項，做好新員工基本工作物件的發(fā)放及其他事宜：
1)發(fā)放工服、工號牌、餐卡、《員工手冊》，《新人入職須知》等其他物品；
2)錄入指紋進(jìn)行打卡考勤。
3)若需住宿，安排好新入職員工入住。
2、通知相關(guān)部門(mén)管理者引領(lǐng)新員工，做好入職引導工作
3、由人力資源部做好檔案保存：新員工的求職申請表、新員工入職手續辦理表、身份證復印件各一份。
4、人力資源部持新入職員工身份證到酒店前臺處把其身份信息上傳到公安網(wǎng)，對不是本地戶(hù)口未辦理暫住證的新入職員工當月辦理暫住證。
�。ㄋ模┎块T(mén)安排部分
1、向新員工介紹本部門(mén)人員、工作相關(guān)指導、流程及具體工作內容。
2、將部門(mén)內其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹；
3、讓新員工了解部門(mén)內各類(lèi)規章與要求，能準確無(wú)誤的行使工作職責；
4、針對新員工的穿著(zhù)、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；
5、對新員工的工作安排應逐步升級，適時(shí)鼓勵；（新員工不能被安排太飽和、太復雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時(shí)給予及時(shí)鼓勵。）
6、部門(mén)應在例會(huì )上向大家介紹新員工并表示歡迎。
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由人力資源部每月安排當月新入職員工參加入職培訓（特殊情況不能培訓的根據經(jīng)營(yíng)情況臨時(shí)安排）。培訓內容包括：企業(yè)文化介紹、員工手冊講解、消防知識、禮節禮貌、儀容儀表講解等。
�。┺D正評估
員工的轉正由所屬部門(mén)評估和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續。新員工工作試用期滿(mǎn)時(shí)，由所屬部門(mén)對其進(jìn)行評估，評估結果上報人力資源部，合格者經(jīng)審核通過(guò)后即可轉正；表現欠佳者，則延長(cháng)試用期或直接予以辭退。
入職工作總結 篇11
從20xx年8月18號進(jìn)入XX公司開(kāi)始，我開(kāi)啟了第一份工作生涯，在短短的三個(gè)月內，我先后出差兩次，有幸踏上了內蒙大草原，領(lǐng)略了草原風(fēng)土人情，也去過(guò)了青島海邊，面朝遼闊大海�？梢哉f(shuō)是公司給我這么好的機會(huì )，能在剛踏入社會(huì )時(shí)就藉出差之幸，飽旅游之福。
總結入職的三個(gè)月，我體會(huì )最多的是走進(jìn)社會(huì )的不易，原來(lái)上班遠比上學(xué)要困難。其次是進(jìn)入物流行業(yè)的手忙腳亂，依稀記得剛到內蒙當晚就要做運輸日報，第一次制作的我完全沒(méi)有頭緒，可是最終還是熬過(guò)來(lái)了，感謝公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助。在總部的時(shí)間很短，但是可以熟悉物流板塊的知識，可以向前輩多學(xué)習點(diǎn)經(jīng)驗，“一定不要眼高手低”，這是老人的經(jīng)驗，所以在青島的倉庫，我可以穿上棉服，到零下18度的凍庫去進(jìn)行貨物核查。在基層工作中可以學(xué)到很多，尤其是最基本的倉儲知識，實(shí)踐遠比看書(shū)來(lái)的快，記得牢。
想想物流行業(yè)細分為N多板塊，單是冷鏈這一塊又有諸多環(huán)節，而目前我親身體驗的也就是倉儲環(huán)節的一部分，未來(lái)還有很多要學(xué)習，先進(jìn)的倉儲自動(dòng)化管理也沒(méi)有接觸到，相關(guān)的配送環(huán)節還需要去學(xué)習，未來(lái)想在物流行業(yè)分一杯羹，不，首先是能待得住，一定要堅持學(xué)習，尤其對我這種物流小白。
入職工作總結 篇12
本人于20xx年6月15日有幸成為。。。。這個(gè)溫暖大家庭的一員，因為我學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，所以自然而然的就分到了我隊財務(wù)科參加工作。目前，科室領(lǐng)導主要讓我負責我隊職工的日常報銷(xiāo)工作及學(xué)習工資核算。轉眼間，我已經(jīng)入職了四月有余。在這工作的短短四個(gè)月里，我積極參加我隊組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，端正學(xué)習態(tài)度，遵守我隊綜合管理制度及財務(wù)科的規章制度，尊敬領(lǐng)導，團結同事，服從安排，虛心求教，能把所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際工作中來(lái)，雖然在該崗位的工作時(shí)間只有短短四個(gè)月，但我卻從中受益匪淺，感慨良深�，F就自己這四個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習情況總結匯報如下：
這四個(gè)月中，在本人負責的財務(wù)報賬工作中，我本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細心審核，加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，按照我隊財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí)通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與領(lǐng)導、同事的交流，比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作，初步了解了工資核算的基本方法，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。
存在的不足與今后的打算，自己在這四個(gè)月的工作中能認真負責的做好各項本職工作，但也清楚地認識到，自身還存在諸多缺點(diǎn)和不足。一是學(xué)習上流于形式，滿(mǎn)足現狀，開(kāi)拓精神不夠；二是工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性；三是業(yè)務(wù)知識有待提高。今后我將正視問(wèn)題，改
正不足，完善自我，進(jìn)一步加強學(xué)習，爭取早日熟練掌握工資核算的方法和步驟，能夠獨立的完成工資核算工作。并認真履行崗位職責，在汪科長(cháng)的正確領(lǐng)導下竭盡全力做好本職工作。
入職工作總結 篇13
為期十天的入職培訓就這么的結束了，在這十天里有歡喜，有悲傷，有入職前的迷茫，有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓，始于報到，止于入職培訓總結會(huì )。期間有公司的一些領(lǐng)導，高工給我們講課，讓我們對我們即將要進(jìn)行的工作有所了解，讓我們對公司的現狀以及未來(lái)所了解，讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓，達到了其所應該擁有的目的。
七月二號，入職培訓的第一天，由于堵車(chē)的緣故，我比別的新員工都慢到公司。在將近九點(diǎn)的時(shí)候，我終于風(fēng)塵仆仆，滿(mǎn)頭大汗地到公司報到了。休息了一小會(huì )兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進(jìn)入大會(huì )議室參加入職培訓。于是，我們就開(kāi)始了五天的理論知識的學(xué)習。在這五天的理論學(xué)習中，了解了公司的發(fā)展戰略規劃，公司的企業(yè)文化，公司的相關(guān)的規章制度；一定程度上掌握了工程監理，工程項目管理和工程項目招投標的內容。這些內容將對我們未來(lái)的工作產(chǎn)生一定的影響，從一定程度上豐富我們的專(zhuān)業(yè)基礎知識。至于更進(jìn)一步的深入了解就只能夠在實(shí)際的工作中進(jìn)行學(xué)習和豐富了。
在這五天的學(xué)習中，印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進(jìn)入工作角色給出了他的看法：在工地的工作中不能夠把自己的專(zhuān)業(yè)忘記，專(zhuān)業(yè)是我們以后的工作飯碗，同時(shí)在實(shí)際的工作中應該要能夠熟悉自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的規程規范，在工作中應該拿著(zhù)規程規范，一切跟著(zhù)規程規范走，這樣就能夠更好的進(jìn)入工作角色。這話(huà)給讓我們在剛到工地的時(shí)候有了一個(gè)目標和方法，對我們未來(lái)的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓后，接下來(lái)的就是去軍事基地進(jìn)行軍訓了。話(huà)說(shuō)軍訓之前我們之前也訓練過(guò)，而且對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，為什么就非要進(jìn)行軍訓，為什么是在進(jìn)行入職培訓的時(shí)候進(jìn)行軍訓，這件事兒在剛開(kāi)始的時(shí)候我們并不是很清楚。但是隨著(zhù)軍訓的進(jìn)行，我們每天都很早起來(lái)跑操，吃飯，整理內務(wù)，軍訓，同時(shí)我們都打成一片，我們都能夠相互之間的認識都比原先剛到來(lái)的時(shí)候好多了，并且女生還幫忙給男生縫縫補補，在軍訓休息期間男生也能夠幫女生打打水，還是不是的和教官?lài)Z嘮嗑，開(kāi)開(kāi)玩笑，無(wú)形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓生活變的豐富起來(lái)。
這時(shí)候，我們似乎明白了軍訓的真是目的所在了：軍訓不僅是培養我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)還是讓我們十七個(gè)新員工有一個(gè)相互認識的機會(huì )，讓我們十七個(gè)新員工能夠更好的對每個(gè)人都有一個(gè)認識，并且還能夠在軍訓中培養團隊合作，互幫互助的精神，真正的每個(gè)人都融入到集體之中，這樣能夠更好的習慣新的環(huán)境。因此，當我們進(jìn)行玩最后的匯報演出的時(shí)候，我們和教官一起拍照，一起打鬧；當我們從軍事基地出來(lái)回公司的時(shí)候，我們對教官戀戀不舍，對整個(gè)軍事基地練練不舍；當我們在進(jìn)行最后的動(dòng)員大會(huì )，看到我們軍訓期間的照片的時(shí)候，我們似乎忽然間就又回到了軍訓期間的生活，對那里的生活十分的懷念……
十天的入職培訓，讓我們新入職的十七個(gè)員工相互認識，相互理解；讓我們新入職的十七個(gè)員工團結奮斗，克服困難；讓我們新入職十七個(gè)員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。
入職工作總結 篇14
頻道為大家整理的新員工入職月度工作總結，供大家閱讀參考。
入職已經(jīng)一個(gè)半月了，對于我來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)是年度工作總結，還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結，我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫(xiě)，那樣的寫(xiě)法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮，不切實(shí)際，我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達，我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司，對于一切都是那么未知，看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔，心里真的有點(diǎn)忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺(jué)，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開(kāi)朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著(zhù)和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬(wàn)別，我認為作為一個(gè)好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來(lái)說(shuō)真的是"新"，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說(shuō)一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門(mén)到踏出校門(mén)都不曾接觸過(guò)的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導的細心指導，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作，否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會(huì )走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專(zhuān)心、努力，俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫(xiě)成筆記，這樣相同的工作就不會(huì )出現錯漏。日常的工作，我會(huì )事先做好統籌安排，這樣工作就會(huì )有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們全體員工共同努力，來(lái)豐富和完善公司的運營(yíng)模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規避用人風(fēng)險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進(jìn)行完善。
其次，隨著(zhù)工作的深入，我會(huì )發(fā)揮我人力資源專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)長(cháng)，幫助領(lǐng)導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發(fā)布招聘信息，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會(huì )逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個(gè)部門(mén)所急需和待需的人才，利用現有的資源，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行招聘工作。
再次， 利用現有的資源，請各部門(mén)負責人配合，逐步建立起各個(gè)部門(mén)每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū)，明確各自分工，把工作逐項分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干，但誰(shuí)都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負責自己的模塊，這樣就不會(huì )出現工作雜而亂，過(guò)程遺漏，沒(méi)人負責的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟，在未來(lái)的工作中，我會(huì )更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價(jià)值更完美的展現。
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