公司第二季度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的公司第二季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司第二季度工作總結1

　　一個(gè)季度工作結束是值得慶祝的，在第二季度工作中我們公司很好的完成了第二季度的階段目標，全體員工都做到了自己設定的小目標，我也沒(méi)有拖大家后腿，個(gè)我們公司發(fā)展貢獻了一些力也是挺開(kāi)心的。

　　在第二季度開(kāi)始前的一兩天內，我們公司經(jīng)理就要求我們把自己第二季度的工作計劃安排做好讓我們及時(shí)完成基本的工作任務(wù)，我積極的聽(tīng)從了經(jīng)歷的意見(jiàn)，并且嚴格的做好了自己第二季度的工作規劃，雖然有些地方不到位，但是在經(jīng)理的指導和糾正下我已經(jīng)改正。

　　正應為開(kāi)始的時(shí)候有了規劃，有了一個(gè)大概的方向，我們在工作的時(shí)候不在盲目至少不用擔心不知道該如何規劃好自己的工作方向。積極的展開(kāi)自己的工作這也是我們工作的基本方針，我一直都為此認真努力著(zhù)，作為公司的一個(gè)普通的員工，很多時(shí)候我們沒(méi)有領(lǐng)導的壓力，但是卻需要為了部門(mén)為了公司這個(gè)大集體積極的做好任務(wù)，不能夠影響到基礎的發(fā)展和規劃。我也是一個(gè)非常喜歡進(jìn)取的人，每天都積極的規劃和總結，給自己的工作和任務(wù)都分析。

　　畢竟工作就如同走路，不是平坦的，反而有很多的坎坷與曲折，我在第二季工作的時(shí)候最大的壓力就是需要趕進(jìn)度，因為我們需要對客戶(hù)有交代，讓客戶(hù)信任我們所以工作中一直都及時(shí)的提醒要注意，客戶(hù)的感受也保護客戶(hù)的權益，不傷害課在完成工作的同時(shí)得到客戶(hù)的好感不容易。

　　挑戰天天有，就看如何看待，我對待越是困難的事情，反而更加積極，因為我覺(jué)得只要我能夠戰勝過(guò)這一次的困難我就可以在前進(jìn)一步，就可以在取得更好的成績(jì)，畢竟不能夠一直原地踏步，能夠向前就一定要積極向前邁步，積極的`心態(tài)迎接工作。不因為自己心情或者一些私人的因素影響到工作，把工作和個(gè)人的感情分開(kāi)來(lái)，這就讓我有了更多奮斗和發(fā)力的基礎，我也可以更好的做好工作任務(wù)。

　　每天我都在想我要做到怎么樣才算合格，從不會(huì )為了完成工作而敷衍，畢竟責任是要用肩膀扛的，而不是想當然的丟棄，畢竟想要丟棄非常容易，想要拾起卻很難那也不是一件簡(jiǎn)單的事。第二季度展開(kāi)的工作和任務(wù)有很多壓力也不小所以該加強的我一直都在努力，該修正的比如自己有些做的不好就改，領(lǐng)導的意見(jiàn)積極的采納，不合理的地方會(huì )多思考，多嘗試，不是死板的如同機器人，沒(méi)有一點(diǎn)變通，在崗位上壓力有，同樣也有快樂(lè )做的好了之人就感覺(jué)不到任何的壓力只會(huì )讓自己感到更加愜意自如。

公司第二季度工作總結2

　　一、 營(yíng)銷(xiāo)部主要完成工作

　　1、 接待方面

　　在4月、5月、6月份，部門(mén)主要完成接待了以下單位及個(gè)人、團體：市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會(huì )第二次會(huì )議、政協(xié)九屆二次會(huì )議、山西省農村信用社工作推進(jìn)會(huì )、三一重型設備公司產(chǎn)品展示會(huì )、臨汾市酒類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì )籌備會(huì )、全省黨委系統信息工作會(huì )議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察VIP接待、全國“1215”活動(dòng)、中國電信相親會(huì )、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會(huì )議、

　　2、 客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護

　　A、 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：在第二季度營(yíng)銷(xiāo)部新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶(hù)20個(gè)，與8個(gè)協(xié)議到期客戶(hù)續簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò )訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò )訂房這一塊，主要的客源還是來(lái)自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份，酒店通過(guò)訂房網(wǎng)預訂入住的各類(lèi)房間總數為 間)。

　　B、 客戶(hù)的維護：首先將原有的客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)存檔，對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶(hù)一一進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)。通過(guò)拜訪(fǎng)了解到顧客不來(lái)消費的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶(hù)因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續合作的機會(huì )。

　　3、 旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)

　　一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營(yíng)銷(xiāo)部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開(kāi)始酒店陸續開(kāi)始與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元(平均房?jì)r(jià)約為145元/間)

　　除旅行社外，20xx年營(yíng)銷(xiāo)部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jì)。四月份起，陸續接待了諸如陽(yáng)光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì )、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實(shí)現房費收入206655元(平均房?jì)r(jià)為199元/間)

　　20xx年1月至11月期間，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部預訂的各類(lèi)宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會(huì )議所帶來(lái)的餐飲收入為131484元)。全年必將超過(guò)30萬(wàn)。這一成績(jì)?yōu)榫频暾�體經(jīng)營(yíng)目標的完成做出了相應的貢獻

　　二、 營(yíng)銷(xiāo)部在工作中存在的不足

　　1、 在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應對市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺

　　營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的.渠道單一或者是對市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應對整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20xx年長(cháng)沙市政府采購會(huì )議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會(huì )。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現在無(wú)法根據目標市場(chǎng)、季節的變化制定出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、 與賓客間的互動(dòng)不足

　　營(yíng)銷(xiāo)部在日常的工作中，除了會(huì )議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機會(huì )與賓客交流�；蛘哒f(shuō)存在這樣的機會(huì )我們在無(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費的直觀(guān)感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng )造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

　　3、 新興市場(chǎng)與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不夠

　　20xx年營(yíng)銷(xiāo)部雖然在旅行社團隊與會(huì )議團隊的接待量上相較以往有了長(cháng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會(huì )議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶(hù)的數量更是屈指可數。在長(cháng)沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，尋找新興的消費市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷(xiāo)部在這方面投入的精力是不夠的。

公司第二季度工作總結3

　　第二季度在指尖溜走，工作有結束了一季，在第二季工作中，我總結經(jīng)驗，團結部門(mén)同事一起做好了我們財務(wù)的工作。

　　在工作中不急不躁，因為財務(wù)畢竟掌管的錢(qián)財，需要我們總是每一份數據，畢竟一個(gè)小數點(diǎn)的錯誤就會(huì )造成更多嚴重的錯誤，畢竟財務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作，多努力一些，多負擔一些，不需要自己如何付出，只要我都做好每天的工作，少犯錯，多思考就不會(huì )做錯了。

　　第二季是我們團結工作的一季，因為我們工作很重，公司的業(yè)務(wù)增加，公司的發(fā)展走上了更好的道路，我們財務(wù)的工作也想當重一些，既然工作中當然要更加認真，所以我每天都會(huì )好好的努力，我從來(lái)不會(huì )忘記自己能夠有工作的機會(huì )是依靠公司的重視，讓我可以有一個(gè)落腳之地，所以我把公司當做自己的家，第一季的成績(jì)不理想但是到了第二季，我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高，我們財務(wù)工作人員做的更好。

　　為了配得上自己的崗位，我在第二季開(kāi)始的'時(shí)候就加強了自己我自學(xué)時(shí)間，上班休息時(shí)間，回家之后我都多次認真努力學(xué)習，畢竟我在財務(wù)工作上的時(shí)間不多，所以我更多的重心放在自己的學(xué)習上，公司也給了我們成長(cháng)的機會(huì )，經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習的機會(huì )，每個(gè)人都分配有師傅，我跟隨師傅學(xué)習和工作，做的不夠但是卻也一直都堅持著(zhù)。

　　在工作中我感到很多壓力，畢竟學(xué)習也不容意，工作同樣不簡(jiǎn)單，想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出，所以我就不得不多做考慮多分析，但是當最后的結果出來(lái)時(shí)，當最后第二季結束時(shí)，我突然感覺(jué)自己所做的沒(méi)有失望，我做的一切都是那么正確，至少我收獲了自己想要的，雖然學(xué)的很辛苦，工作壓力大，但是至少我取得了不錯的成績(jì)。

　　當然在工作的時(shí)候，我們在我們財務(wù)部門(mén)經(jīng)理的協(xié)同指揮下，更加認真清晰自己的工作方式，也知道自己要如何去做，有目標，也知道步驟這讓我們做起來(lái)輕松不少，我們不需要掌握大方向，只需要做好手頭上的基本工作，做好有能力的也會(huì )積極配合其他人更會(huì )幫助我們工作，讓我們整個(gè)部門(mén)都變得更加團結，更加積極工作。

　　結束既開(kāi)始，每次的工作留下的汗水，收獲的是微笑，很多人認為自己做的都是值得的，在財務(wù)崗位上成長(cháng)了許多，同樣也為下一個(gè)季度的工作展開(kāi)了一個(gè)更好的開(kāi)端，畢竟這是我們做的結果，未來(lái)的工作我們會(huì )繼續做到工作堅定完成好工作。

公司第二季度工作總結4

　　第一季度結束之時(shí)，為了讓第二季度打開(kāi)局面，設定了計劃，按照工作安排我們完成了第二季的的工作也取得了令人驕傲的成績(jì)。

　　作為行政主管，我一直都牢記樹(shù)立正確的工作形象，我需要管理公司的成員但是想要做好工作，就必須要讓自己的工作收到其他人信服，有足夠強大的能力才行，所以第二季度是我最忙碌也是辛苦的時(shí)候，為了做好工作我不但還好考慮自己的自身情況還要為部門(mén)的成員發(fā)展規劃好。學(xué)習和總結也成為了我工作的方式，這也讓我在一次次工作總站的.越來(lái)越高。

　　工作需要付出的就是汗水，不管是自己還是其他人，都一樣，我在工作時(shí)管理的第一要求就是嚴格服從工作任務(wù)，所以我帶頭做好工作，帶頭加班，有需要也會(huì )照顧好其他同事，不管是自己手下的人員還是其他人，只要能夠幫助得到的，有能力幫助，為什么不去幫呢？

　　所以我在公司人緣還不錯，應為我懂得伸手幫助他人，但是同樣我要被其他人更累更苦，但是走到了主管的崗位就必須要扛起比其他人更重的擔子，擔子重了就要用更加努力來(lái)完成任務(wù)，不能指望這依靠他人，主動(dòng)承擔這才是我的工作方向，不考慮自己有多難，有多累，付出的多就必須要多考慮一些。

　　行政是一件不簡(jiǎn)單的工作因為我成為主管的時(shí)間不長(cháng)，在崗位上做的不好，至少在我自己感覺(jué)中并不滿(mǎn)意，覺(jué)得相比其他主管，自己做的不夠，我自己的差距。好有一段需要彌補，這才是正常情況。第二季是重要的一季在第二季取得好才能夠在下一季度做的更好，工作就是爬樓梯，如果不努力向上走，就會(huì )向下劃。

　　所以必須要在崗位上做的更好靠的是更加努力的付出，更加堅定的堅持下去，不要依靠自己的上級來(lái)幫助你，因為上級更忙，也不要下級主動(dòng)去工作，如果他們自己能夠做好要自己有什么用，所以我一直都告誡自己要成為承上啟下的人，既要積極配合上級領(lǐng)導的工作安排，又要指點(diǎn)好下級人員的工作，避免其他員工在上班是耽誤工作。

　　走的遠的人才能夠看得遠，努力工作的人才能夠做的更多，不要一直苛求他人做的不夠，更多的需要靠自己努力自我思考。我喜歡學(xué)習更喜歡多分析，不在犯錯，不在傷感，有責任，就要有能力，第二季結束在大家團結工作中，同樣第三季也將在第二季結束后開(kāi)啟，為了在今后工作有更好的發(fā)展，就必須總結和分析自己的工作不足，這是我的工作，也是我永遠不會(huì )放棄的工作。

公司第二季度工作總結5

　　結束了這一個(gè)季度的工作，我也是要對于行政這第二季度的工作來(lái)做好工作的總結，對于過(guò)去的總結也是可以讓我知道哪些是做得不夠好的，要在以后改進(jìn)，哪些是做得不錯的，也是可以在以后繼續的維持，并保持下去。

　　作為公司的行政主管，我也是認真的帶領(lǐng)我們部門(mén)做好工作，第二季度公司的運營(yíng)也是進(jìn)入到正常的階段，不再怎么受到疫情的影響了，但是也依舊是要做好防控的.工作，畢竟還是不能松懈的，這一個(gè)季度，我也是帶領(lǐng)同事們去做好了行政的相關(guān)工作，特別是招聘方面，第一季度的工作開(kāi)展也是不那么的順利，而且不是那么好招聘人員，所以招聘的主要工作也是放在了第二個(gè)季度，這個(gè)季度里面，我們也是把公司需求的崗位人員去做好了招聘，做好了培訓，人員也是入崗，并且能順利的去把工作做好，也是沒(méi)有收到各個(gè)部門(mén)覺(jué)得人員招聘做的不好的通知。而且在招聘的過(guò)程之中，我們也是知道，除了人員的需求，同時(shí)也是要確保我們招聘到的人員是健康，沒(méi)有疫情風(fēng)險的，所以也是會(huì )要求入職之前去做好檢查，并認真的核對他們的出行，確保沒(méi)有問(wèn)題，不會(huì )影響到公司人員的健康。

　　同時(shí)我也是帶好了我們部門(mén)的人員，一起來(lái)工作，行政的工作比較的瑣碎，而且事情也是比較的多，這一個(gè)季度，我也是根據我們的工作做了一些崗位上的調整，讓他們能更加專(zhuān)心的做好事情，而不是受到太多的影響，事情也無(wú)法做好，同時(shí)我也是組織了做好了一些行政相關(guān)的培訓，讓同事們學(xué)到更多，能在崗位上把工作給做的更好一些。部門(mén)的工作雖然是多，但是專(zhuān)人專(zhuān)事，做好了分工，大家一起努力，這個(gè)季度的工作也是圓滿(mǎn)的去完成了，也是得到了領(lǐng)導的一個(gè)肯定，為公司的經(jīng)營(yíng)，我們部門(mén)也是作出我們該有的貢獻，雖然我們不是出業(yè)績(jì)的，但是該有的保障，該做的事情，都是認真的完成，完善了。

　　這個(gè)季度的工作結束，我也是發(fā)現部門(mén)還是有一些不足，還可以繼續的去優(yōu)化，去提升，只有不斷的去讓部門(mén)的工作做得更好，那么我的工作也是能更加的順利。而且接下來(lái)下半年的行政工作，我也是要繼續的去做好，并且我也是有一些培訓也是需要去在下半年去做的，只有大家的能力，水平都是得到更多的提高，那么整個(gè)部門(mén)也是能在行政方面更加從容的去做好事情。為公司做出我們的貢獻。

公司第二季度工作總結6

　　公司的行政部門(mén)一直都是以不斷進(jìn)步、提升服務(wù)的工作理念在工作，我們一直都是在往更好的方向去發(fā)展，為此我們也是做出了不懈的努力，從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)前進(jìn)的腳部，廣納良策，只要對公司好的意見(jiàn)，必然是會(huì )被重視的，對行政部的發(fā)展有什么個(gè)人見(jiàn)解的，也可以寫(xiě)一份計劃書(shū)給領(lǐng)導，這個(gè)部門(mén)是我覺(jué)得在最積極向上的一個(gè)部門(mén)，可能是因為我就是屬于這個(gè)部門(mén)的緣由吧。今年的工作也是過(guò)去了大半了，第一第二季度的時(shí)間悄然流逝，接下來(lái)就我對公司行政部的第二季度工作做個(gè)總結。

　　一、保證公司安全運行，消除一切安全隱患

　　一個(gè)公司會(huì )有很多個(gè)部門(mén)，這些部門(mén)當中又有很多的崗位，然而你不能說(shuō)每一個(gè)崗位的工作，都是沒(méi)有危險系數的，就比如說(shuō)電起火的現象，雖然說(shuō)很少見(jiàn)，但是由于天氣干燥的原因，勢必會(huì )讓這樣的安全隱患大大增大，不得不引起重視，首先我們行政部就是要先及時(shí)的對工作所有地方，進(jìn)行安全隱患的排查，是否存在年老失修的東西，估算出發(fā)生意外的可能，只要超過(guò)10%，就進(jìn)行修整，要么更換零部件，要么直接換新的。其次我們還要對公司各個(gè)位置的滅火器檢查一番，是否存在不可使用的事情，我們不能讓這東西只是擺設。最后就是增加員工們的安全意識，遇到緊急情況應該做什么？應急方案是什么？怎么最大程度的保證自己的安全等等。

　　二、提高員工的整體工作素質(zhì)

　　行政部的員工，算是在公司所有部門(mén)當中人挺多的一個(gè)部門(mén)，雖然我們都各司其職，但是很多時(shí)候，我們的工作并不連貫，不能很好的進(jìn)行傳遞，員工們互相的`工作能力，沒(méi)有達到一個(gè)相近的程度，就會(huì )造成工作出現短暫性的停滯，特別影響工作進(jìn)度，為了盡可能的減少這樣的情況，行政部門(mén)的領(lǐng)導們，發(fā)起了一次部門(mén)內的培訓工作，主要是針對于中低層的員工，把自己的親身經(jīng)驗告訴他們，工作當中遇到問(wèn)題了，該如何處理？行政部門(mén)員工的形象怎樣才是規范的？經(jīng)過(guò)一次大規模的培訓，可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著(zhù)提高。

　　三、生活福利的重新規劃

　　對于我們公司的工作理念，我們對那種對公司有過(guò)重大貢獻的員工，是有福利制度的，比如說(shuō)xx三日游，但是我們根據公司員工們的反應，他們認為并不是很喜歡這樣福利方式，我們?yōu)榇酥苯邮侵贫�了一張生活福利的統計表，看看大家都是想要什么。只有想要的，那才算是福利，最后我們也是根據大家的意見(jiàn)重新調整了公司生活福利。

公司第二季度工作總結7

　　不知不覺(jué)間，隨著(zhù)x月的時(shí)間過(guò)去，公司第二季度的工作也已經(jīng)結束。作為一名行政主管，在這一季度的工作中，我也努力的讓行政部在公司努力的發(fā)揮自己的作用。

　　在第二季度開(kāi)始的階段，也正是我們急需員工擴展的時(shí)候。因為公司的擴展，以及離職人員的原因，這個(gè)時(shí)期對員工的數量要求比較大。而在接下來(lái)的幾個(gè)月來(lái)，我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓。

　　現在，第二季度已經(jīng)結束，在正式的開(kāi)始下個(gè)季度的工作之前，我對自己的工作情況做總結如下：

　　一、個(gè)人情況

　　在第二季度開(kāi)始前，我針對自己以及公司部門(mén)的情況作了詳細的工作計劃。為了在工作中能順利的完成計劃目標，我積極的通過(guò)學(xué)習和約束提升了個(gè)人的工作能力，并通過(guò)管理加強了行政部員工的工作能力。

　　在工作外，我還記通過(guò)學(xué)習和研究公司的發(fā)展理念來(lái)提高個(gè)人能力，這不僅大大的`加強了我的個(gè)人能力，也讓我對公司的發(fā)展更加的了解，并能針對今后的工作做出更好的判斷。

　　二、工作情況

　　這個(gè)季度，我依舊負責在工作中接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，并做好招待工作。在這個(gè)季度的工作中，我對重要客戶(hù)的資料進(jìn)行了更規整的整理，加強了自己的認識，也讓行政同事有了更清晰的了解。并且，在招聘工作中，基本都是我來(lái)負責第一輪面試，通過(guò)和其他部門(mén)同事的了解以及自己的分析，我嚴格的把守和分析應聘人員。為公司篩選最適合的工作者。

　　而在招聘工作結束后，我也不忘安排好培訓事宜，并對試用期員工的合同和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下，這個(gè)季度的招聘工作非常的順利，一個(gè)季度下來(lái)，公司總共增加了xx名新員工，其中盡管在工作中篩選了不少，但正式留下來(lái)的員工也有xx人。

　　此外，在其他行政同事的整理下，我對公司員工的情況也做了嚴謹的分析，根據工作情況進(jìn)行了員工福利的調整。

　　三、自我的反省

　　反思過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深刻的認識到自己在工作中有許多的問(wèn)題，尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現了松懈！為此，我還會(huì )在之后好好的反省，并爭取在今后的工作中更加圓滿(mǎn)的完成自己的工作！

公司第二季度工作總結8

　　在物業(yè)公司工作的這一段日子，我也是成長(cháng)很大，雖然自己做的是比較基礎的物業(yè)客服的工作，為業(yè)主們去服務(wù)，去幫他們解決問(wèn)題，我也是認真的去做好了，得到了業(yè)主們的肯定，第二季度的工作，我也是順利的完成，我也是要對這客服工作來(lái)做一個(gè)總結。

　　我是年初進(jìn)入到公司的，雖然受到疫情的影響，但公司也是有招聘，而我也是本地人，所以入職還是比較的順利，我也是積極的去做好了工作，開(kāi)始的`時(shí)候，也是同事帶我工作，一些需要處理的問(wèn)題，由于有些無(wú)法上門(mén)去處理，我也是會(huì )遠程的來(lái)教業(yè)主們去處理，在開(kāi)始的階段，我做的還不是太好，但也漸漸的摸索之中，熟悉了，第二季度，我也是差不多順利的能做好了，而且也是在第二季度的中期度過(guò)了試用期，回想起來(lái)，這段日子的學(xué)習，成長(cháng)都是離不開(kāi)同事的教導，告訴了我很多，讓我對于這份工作也是有了更多的認識，特別是學(xué)到了很多處理業(yè)主問(wèn)題的方法，其實(shí)也是可以運用到自己日常的生活之中去，也是讓我感受很深刻。

　　在工作上面，有時(shí)候也是會(huì )遇到業(yè)主的刁難，但是我也是記得同事教我的，不能進(jìn)入到業(yè)主的情緒里面，被業(yè)主引導了，必須要自己有主動(dòng)性，知道問(wèn)題在哪里，做好了服務(wù)，然后去把問(wèn)題給解決了，就好了，這樣不但是不會(huì )得到投訴，也是能收獲業(yè)主的肯定，以后處理工作起來(lái)也是方便很多，業(yè)主也是知道你是真心的去幫他處理，下次也是不會(huì )遇到問(wèn)題那么生氣了。我也是認真的去把客服的工作給做好，沒(méi)有犯過(guò)什么大錯，在這個(gè)季度里面，疫情的影響也是比較少了，同時(shí)物業(yè)的問(wèn)題也是很多需要我去處理，但經(jīng)過(guò)之前的學(xué)習和工作，我也是這個(gè)季度順利的做好我該做的事情，也是經(jīng)驗得到了很大的增長(cháng)，即使一些難以搞定的問(wèn)題，我也是盡力妥善的去解決了。

　　當然我也是還有很多的不足，畢竟我做這份工作也是沒(méi)有多久的時(shí)間，遇到的問(wèn)題，也是同事給我講過(guò)的，大家經(jīng)驗的一個(gè)積累，但是遇到一些新的問(wèn)題，我也是沒(méi)有那么從容能去處理，也是要多學(xué)習，多積累一些經(jīng)驗，爭取在下一個(gè)季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收獲更大。

公司第二季度工作總結9

　　xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務(wù)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現將所做工作小結如下：

　　一、在安全防汛方面

　　1、各有關(guān)單位根xx月份汛前檢查發(fā)現的.問(wèn)題和隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改和排除，部分單位在xx月期間，又進(jìn)行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除，徹底消除安全隱患。

　　2、各有關(guān)單位在主汛期，均能按照防汛責任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災等方面的工作。

　　3、xx月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開(kāi)展沖鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練，參加人數70人。

　　二、在建施工項目和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常安全管理方面

　　第二季度，各單位結合防汛工作，均加強了安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)意識，總體工作有進(jìn)步，希望繼續努力。

　　第二季度，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少，共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)出整改通知書(shū)6份。通過(guò)檢查，看到許多單位對原來(lái)提到的問(wèn)題均進(jìn)行了整改，但有此沒(méi)有整改到位，仍然存在項目經(jīng)理和安全員不在現場(chǎng)進(jìn)行管理；監理單位監督管理不夠嚴格，監理員無(wú)證上崗；水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無(wú)證上崗，安全設施不全等問(wèn)題。

　　水電站部分員工無(wú)證上崗問(wèn)題和政府管理部門(mén)變動(dòng)有關(guān)，安辦和安監局聯(lián)系過(guò)，因時(shí)間太長(cháng)，無(wú)法直接換證，只能分期分批培訓取證。

　　三、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況

　　x月份是全國安全生產(chǎn)月，根據xx市水利局和xx市安監局文件要求，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計劃和要求，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據安全生產(chǎn)月工作要求開(kāi)展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開(kāi)班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內容多，形式多樣，予以表楊。

　　四、其它方面

　　參加民政局組織的防災減災日宣傳活動(dòng)；及時(shí)轉發(fā)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份；印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標責任；完成水利部安全生產(chǎn)系統數據庫填報工作，目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。

　　第三季度工作主要內容

　　1、水利工程在第三季度將全面鋪開(kāi)，在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加，各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設施是否齊全方面進(jìn)行加強管理。減少安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒(méi)有完善的安全生產(chǎn)內容進(jìn)行完善，利用第三季度，特加是第x季度雨水小的時(shí)機，組織員工參加培訓、取證。

　　3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報。

公司第二季度工作總結10

　　這一個(gè)季度的結束，也是意味著(zhù)上半年的工作結束了，回顧這一個(gè)季度，作為財務(wù)，我也是對于我個(gè)人的工作，要來(lái)總結回顧下。

　　回顧過(guò)往的工作，我也是認真的去完成了要做好的工作，第二季度的工作也是沒(méi)有太多的受到疫情的影響，順利的進(jìn)行著(zhù)，雖然前期還是需要帶口罩上班，但是我們也是認真的去做好了防控，沒(méi)有出現問(wèn)題，而財務(wù)的工作也是順利的做好，公司的發(fā)展也是比較的平穩，沒(méi)有出什么大的問(wèn)題，雖然第一季度的財務(wù)數據的確不是那么的好看，但是第二季度也是恢復到了往年正常的水準，而且還有所增長(cháng)，我也是認真的去把財務(wù)的報表給做好，一些要和同事一起配合的工作也是認真的做好了，對于原始的票據，發(fā)票，收支的情況，都是會(huì )一一的核對清楚，不會(huì )出什么差錯。這個(gè)季度的工作，除了個(gè)人方面，我也是會(huì )和同事一起匯總上半年的數據，去把報表給做好，讓領(lǐng)導看到公司經(jīng)營(yíng)的一個(gè)情況是怎么樣的，我也是了解了公司的一些情況，都是向上發(fā)展的。

　　個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是在這個(gè)季度，認真的去學(xué)習，提升了自己的財務(wù)水平，體現在工作上面，也是效率提高了很多，特別是在使用公司的財務(wù)系統的時(shí)候，之前雖然也是在用，但是并沒(méi)有那么的熟悉，還是習慣于用老的方法，但是我知道，不能這樣，不然遲早也是會(huì )被淘汰的，所以我也是利用好下班的時(shí)間，請教同事，或者信息部的同事，來(lái)讓自己對系統有更多的了解，多嘗試一些操作，了解如何的去運用，也是這一個(gè)季度的大部分工作都能用財務(wù)系統來(lái)解決，而不是一直抱著(zhù)之前的老辦法，通過(guò)學(xué)習，我也是知道，雖然我工作的時(shí)間比較的長(cháng)，但是一些新的知識，一些新的行業(yè)信心我了解的并不是特別的.多，我也是要在這方面多去花一些功夫，不能抱著(zhù)老一套的想法，要學(xué)新的東西。

　　第二季度的工作結束了，也是意味著(zhù)下半年的工作要開(kāi)始了，回顧過(guò)往，我還做的不錯，但還是有進(jìn)步的一個(gè)空間，也是要繼續的去做好，同時(shí)不斷地去學(xué)新的財務(wù)知識，讓自己能在工作的方面做得更好一些，優(yōu)化自己的工作方法，繼續的去提升財務(wù)工作的效率，同時(shí)也是財務(wù)細心嚴謹的態(tài)度也是要繼續的去保持，去做好下半年的工作。

公司第二季度工作總結11

　　20xx年第二季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現將第二季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結：

　　1、第二季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。

　　2、健全、完善有關(guān)電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。

　　3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈，還把后廚不規范的'線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。

　　4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

　　5、鍋爐班、維修班、綜合班，第二季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。

　　6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。

　　從第二季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

公司第二季度工作總結12

　　今年第二季度的工作，在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，我們可以說(shuō)是非常有效率的完成了工作，也是多虧了采購部部長(cháng)的多次跟公司領(lǐng)導的交涉，意見(jiàn)達成，這才導致我們每一次進(jìn)行采購，都是信心十足的去，保證不完成任務(wù)不罷休的感覺(jué)，今年采購部的工作，在第二季度開(kāi)了一個(gè)好頭，采購部門(mén)一定會(huì )成為公司領(lǐng)導最為放心的一個(gè)部門(mén)，以下就是我的工作總結：

　　一、采購工作總結

　　在第二季度的這三個(gè)月當中，我們采購部一共完成了公司下達的采購任務(wù)一共100多個(gè)，其中最多的就是食材的采購工作，按照我們公司后勤部的工作理念，公司食堂的食材務(wù)必保證是新鮮的，所以基本上我們兩天采購一批食材，絕對不屯積食材，不自覺(jué)的可能就直接采購一周的食材，這樣就不用往返那么多趟了，但是我們部門(mén)也有我們部門(mén)的工作理念，那就是絕對不給公司帶來(lái)麻煩。次要的就是公司的辦公用品的采購了，公司最近好像是因為項目上賺了一筆錢(qián)，決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的，這耗費了我們好一番力氣，電腦的采購不是一般的任務(wù)，需要非常的謹慎，否則磕壞碰壞都是有采購部的自己承擔，我為了拿到最低的價(jià)格，我問(wèn)了好多的朋友跟同學(xué)，才最終以比市場(chǎng)價(jià)還少500的價(jià)格拿下這一百臺電腦，最后就是工作服的采購，這在三個(gè)月的工作當中，也是算規模比較大的一次了，上到公司的秘書(shū)、經(jīng)理，下到公司的普通職員、保潔員的服裝，我們這里都有準備，統一的服飾才能看得出來(lái)，我們是專(zhuān)業(yè)的團隊。剩下的就是一些簡(jiǎn)答的采購工作了。

　　二、工作分配均勻，細化再細化

　　公司采購部的人員是很多的，但是采購部的工作，又不是統一的，有時(shí)候會(huì )很閑，有時(shí)候就來(lái)那么一兩個(gè)工作任務(wù)，也有時(shí)候，需要我們全員出動(dòng)，采購兩三天才能完成的也有。為了保證各個(gè)員工之前對工作沒(méi)有任何的異議，采購部長(cháng)也是對工作進(jìn)行了詳細的分配，這就避免了搶功勞的情況，更不會(huì )出現架空的'情況，就比如上次我們去采購食材的時(shí)候，居然沒(méi)有人帶錢(qián)。我以為他會(huì )帶，他以為我會(huì )帶，最后誰(shuí)也沒(méi)帶，這就是工作分配不準確不均勻的現象，但是自從領(lǐng)導發(fā)話(huà)給我們擬定了工作計劃之后，再也沒(méi)有出現過(guò)這種情況，極大程度的降低了公司可能會(huì )發(fā)生的損失。

　　三、尋找有合作意向的伙伴

　　一般來(lái)說(shuō)，我們這樣的大公司的采購那都是大批量的，所以我們完全可以直接跟對方的制作公司對接，而不是再去店里購買(mǎi)，在領(lǐng)導提出這個(gè)想法之后，我們都有所行動(dòng)，服裝類(lèi)的公司已經(jīng)跟我們達成了意向，然后一家辦公用品的公司也是跟我們達成了合作意向，這會(huì )給公司帶來(lái)很大的便利。

公司第二季度工作總結13

　　自從出來(lái)工作以后，就越發(fā)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快了。特別是在這一季度里，我開(kāi)始慢慢的對自己的這份工作上手以后，就覺(jué)得這個(gè)時(shí)間就如流水一般的逝去了，一晃眼就是一季度。這一季度結束以后，也就代表著(zhù)我們上半年的工作也完成了，我們即將面臨的又將是下一輪繁重的工作任務(wù)。為了能讓我更好的面對下半年里工作帶給我的.挑戰，也為了能讓我看到自己在工作中的成長(cháng)，激勵我不斷的前進(jìn)，我寫(xiě)下了這篇第二季度的工作總結。

　　作為一名公司里的文員，我在第二季度中的工作其實(shí)不多，主要都是完成一些日常的工作，和領(lǐng)導交代的一些其他的任務(wù)。只是要相對于在第一季度完成的工作，我要更加的上手和熟練一些。并且在第一季度里，我的工作主要是復印文件文檔，幫辦公室里的同事和領(lǐng)導跑跑腿而已，再多的就是收集一些我們辦公室項目中要用到的資料和文檔，并把他們整理和匯報出來(lái)。但是在第二季度里，除了這些，我還做了很多其他的工作。雖然是要比第一季度要忙很多，但是我學(xué)到的那些知識和掌握到的新技能都讓我覺(jué)得很值得。

　　在第二季度里，我還學(xué)會(huì )了如何做高效的會(huì )議記錄，如何高效的運用一些辦公軟件，還有在陪同領(lǐng)導出席一些正式的商務(wù)場(chǎng)所時(shí)，我該做哪些的準備和應付工作等等。我還記得，在第二季度的第一個(gè)月里，我們辦公室組織召開(kāi)了一次總結大會(huì )，在大會(huì )上，我沒(méi)有做任何的準備，結果就被領(lǐng)導問(wèn)到我在過(guò)去的工作中有沒(méi)有什么問(wèn)題出現，我當時(shí)還不知道該怎么回答，就直接說(shuō)出了我心中的想法，我說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題。然后，我就被領(lǐng)導給當眾批評了一頓。通過(guò)那次挨批后，我就知道了是我自己還沒(méi)能夠用心，如果用心了我在工作崗位上多多少少存在的那些問(wèn)題怎么會(huì )不記在心里。所以，在每完成一段工作后，我就會(huì )把我在工作中所遇到的問(wèn)題給記下來(lái)，然后再在空閑的時(shí)間里去弄懂和弄明白，沒(méi)有弄明白的可以在會(huì )議上再發(fā)表自己的意見(jiàn)。這是在會(huì )前的準備，其次是在會(huì )中的記錄，我要把會(huì )議上的重點(diǎn)內容都給記錄下來(lái)，然后再在會(huì )后進(jìn)行整理，匯報給領(lǐng)導。

　　這就是我在第二季度里，重點(diǎn)所完成的工作，也是我所收獲和學(xué)習到的。我會(huì )在下一階段的工作里繼續再接再厲。

公司第二季度工作總結14

　　進(jìn)入二季度以來(lái)，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn)，結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展，取得了一定成績(jì)�，F將今年二季度的投資者教育工作匯報如下：

　　一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作

　　公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能，從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間，對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入，不斷創(chuàng )新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。

　　二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果。

　　公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

　　根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板，在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄，得到廣大客戶(hù)的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。

　　銀川民族北街、南京新華路、南京長(cháng)樂(lè )路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的.投資群體，開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng)，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。

　　三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽，提高員工執業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)。

　　當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì )，涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。

　　同時(shí)為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進(jìn)規范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開(kāi)始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習，人人合規的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。

　　四、利用技術(shù)手段，加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)權益。

　　各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)身份，揭示風(fēng)險，收集客戶(hù)意見(jiàn)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統，加強對客戶(hù)的篩選和分析，通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。

　　五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

　　各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果.

　　今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jì)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：

　　一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;

　　二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

　　隨著(zhù)**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多，南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導，認真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。

公司第二季度工作總結15

　　第二季度的工作結束，我現在對自己財務(wù)工作上面有很多很多的感受，二季度的工作是非常匆忙的，特別是做財務(wù)工作的，我感覺(jué)到十分的緊張，現在我對自己很多的信心，我希望能夠得到一定的進(jìn)步，充分的給自己一個(gè)合理的交代，我希望有些東西一定要有責任，有耐心地堅持下去，想起這些我就信心滿(mǎn)滿(mǎn)，作為一名工作了三年的財務(wù)了，這一點(diǎn)自信或許還是有的，我也算是一名公司的老員工，對于第二個(gè)季度的工作，我也總結一下。

　　我對自己的工作非常有信心，第二個(gè)季度工作當中，積極配合各部門(mén)的日常工作，認真落實(shí)好每天的賬目，每天的流水，做好的統計工作當中，沒(méi)有任何的懶惰時(shí)刻刻都在落實(shí)好自己的事情，主要是對公司日常的支出，或者說(shuō)收入都有做統計，保證每筆賬目都清晰，這一點(diǎn)是作為財務(wù)工作的人的基本素養，工作當中我認真努力，時(shí)時(shí)刻刻都在堅持著(zhù)，做到更好，我知道，作為一名財務(wù)工作人員，需要去給自己加油鼓勵，不能馬馬虎虎，一定要認真的去履行好自己的職責，現在我也想了想，有很多事情還是需要去給自己一個(gè)態(tài)度的，回顧過(guò)去一個(gè)季度來(lái)的工作，我認真履行了自己的職責，在一定的程度上面，我的工作是有進(jìn)步的。

　　在能力上面，其實(shí)公司有很多優(yōu)秀的'員工，我一直都虛心的學(xué)習，接受一些外來(lái)的幫助，并不是說(shuō)自己能力不夠，而是能力是需要提高的，是需要看到周?chē)�的人而去提高自己，自己的能力永遠是不夠的，學(xué)習是我的一個(gè)好的習慣，我現在為這個(gè)習慣而感到高興，工作的當中都有很多好的習慣，這樣的習慣一直讓我堅持到了現在，非常的榮幸，能夠在這樣的環(huán)境下面有這么大的成長(cháng)，有這么大的發(fā)展空間，我希望在下一段的工作當中，我繼續保持這樣的心態(tài)，能夠為公司繼續服務(wù)，能夠成長(cháng)自己，能夠讓您滿(mǎn)意，同事們也可以時(shí)時(shí)刻刻監督我，我對自己還是很有信心的，堅持做自己所做的事情，努力的去實(shí)現好每一件細節上面的工作。

　　二季度的工作是非常繁忙，同時(shí)也讓我有很大的進(jìn)步，我非常珍惜這段時(shí)間給我帶來(lái)的幫助，我一定會(huì )繼續努力的去做好接下來(lái)的所有事情，財務(wù)工作更進(jìn)一步我一定會(huì )堅持的，不會(huì )讓他成為什么難的事情，給自己一個(gè)合理的交代。

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