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公司崗位工作總結

時(shí)間:2022-08-02 14:52:27 工作總結 我要投稿

公司崗位工作總結

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的公司崗位工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司崗位工作總結

公司崗位工作總結1

  轉眼時(shí)光匆匆流過(guò),一年的光陰已經(jīng)刻在了歷史的年輪上。作為一名前臺人員,在過(guò)去一年的工作中,我盡管沒(méi)能直接的給公司帶來(lái)收益,但是我也在不斷的提升著(zhù)自我,在自己工作的領(lǐng)域中,發(fā)揮著(zhù)自己的光和熱,讓公司的運轉更加的快速!流暢!

  忙碌的工作偷走了時(shí)間,如今新年的工作已經(jīng)到來(lái)了。作為xxx公司的前臺,在迎接新年的工作之前,我必須做好個(gè)人的總結,讓自己在下一年的工作中能有更好的提升!以下是我在過(guò)去一年的工作總結:

  一、工作的情況

  在過(guò)去的一年的工作中,我負責的'工作是在前臺做好接待、文員以及客服的工作。當有人員來(lái)訪(fǎng)的時(shí)候,我會(huì )負責接待并做好后續安排。而作為文員,我負責整理和匯總公司的各項資料,如考勤表。在每月的xx號,我會(huì )負責對一個(gè)月的考勤情況進(jìn)行核對確認,并且在核對結束之后將考勤情況整理上傳,方便這個(gè)月工資的核算。在客服的工作中,我負責接聽(tīng)和聯(lián)系,拒絕無(wú)意義的推銷(xiāo)廣告,練習好客戶(hù),并不斷的更行客戶(hù)的號碼記錄。

  此外,我還有許多細小的責任。如:工作區域衛生的管理,公司器材、物資的管理,從會(huì )議記錄到公司通知的公布,在這一年來(lái),我努力的完成自己的工作,盡管期間也曾有出現過(guò)一些錯誤,但是在努力中,我都順利的改正了自己的問(wèn)題,并在之后的工作中改正自己的問(wèn)題。

  二、個(gè)人的成長(cháng)

  一年來(lái),在前臺的工作中,我也有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一年的工作,我更加熟悉了公司的運轉,對于公司的同事們也個(gè)更加的熟悉,并且通過(guò)自己的鍛煉,在協(xié)助各部門(mén)工作的時(shí)候,自己也能更加熟練,更加細心。過(guò)去常常犯下的錯誤也被我一一改正,并且通過(guò)同事們的幫助,了解到了很多自己還可以做的更好的事情。

  在這一年的工作中,自己大大的提升了自己作為文員的工作能力,并且在工作外,也通過(guò)聽(tīng)取員工的意見(jiàn),為員工們帶來(lái)了更好更舒適的工作環(huán)境。但在很多的方面,自己的能力并沒(méi)有完全的做好,在今后還需要嚴格加強自己。

  三、結束語(yǔ)

  一年來(lái),盡管在工作中不怎么覺(jué)得,但是在現在仔細的回顧一下,自己已經(jīng)有了很大的成長(cháng)。在今后的工作中,我也會(huì )繼續努力,更好的完成自己的任務(wù),為公司以及各位同事們,帶來(lái)更好的工作。

公司崗位工作總結2

  光陰轉瞬即逝,新的一年悄然將至,XX年即將成為過(guò)去,加入公司的這半個(gè)多月,對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開(kāi)始新的學(xué)習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務(wù)部制度培訓、部單獨實(shí)驗室制度培訓,到跟著(zhù)學(xué)習實(shí)驗室儀器操作、指導一系列實(shí)驗操作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習之后,我將接手新的實(shí)驗項目。感謝公司領(lǐng)導給我提供這個(gè)展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認真的做好自己的工作來(lái)回報各位,除此以外,也會(huì )不斷的'學(xué)習新的知識,以迎接新的挑戰。

  一、研發(fā)崗位員工工作總結

  (一)工作總結XX年x月x日,我正式加入到公司部,經(jīng)過(guò)三天的新員工培訓之后,便跟著(zhù)學(xué)習相關(guān)的實(shí)驗操作,參與了實(shí)驗的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗,濃度梯度實(shí)驗結果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實(shí)驗平臺—進(jìn)行了相關(guān)文獻的收集和閱讀,并整理了相關(guān)資料,寫(xiě)了一篇文獻綜述和一篇演講稿,F在正在領(lǐng)用實(shí)驗材料以及分裝稀釋?zhuān)瑴蕚溟_(kāi)始的專(zhuān)題實(shí)驗。

  (二)工作中的不足

  1、個(gè)人修養、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

  2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習中成長(cháng)。

  3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。

  4、工作細心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認識“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

  5、工作的主觀(guān)能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

  二、研發(fā)崗位員工工作計劃

  1、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,懂得團隊的力量和重要性。

  2、加強理論知識相關(guān)的學(xué)習,不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。

  3、要善于總結,要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為成功。

  4、勤學(xué)習、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉化成產(chǎn)品。

公司崗位工作總結3

  國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過(guò)去,世界經(jīng)濟正在復蘇,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分,對中國經(jīng)濟增長(cháng)產(chǎn)生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開(kāi)闊的前景。我們堅信中

  國保險業(yè)會(huì )逐步成為中國資本市場(chǎng)的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開(kāi)放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)能力、強化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們××*保險公司以保險市場(chǎng)規模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列!痢帘kU公司積極解答社會(huì )公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢(xún),更好的展現了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷(xiāo)方式和能力,進(jìn)而樹(shù)立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,××*保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結如下:

  一、指導思想

  今年國際經(jīng)濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險、穩健經(jīng)營(yíng),積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),公司強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為××*保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  二、工作業(yè)績(jì)與主要做法

  (一)加強公司業(yè)務(wù)管理

  為了使××保險公司穩步發(fā)展,公司領(lǐng)導制定了《××*保險公司員工規范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的'積極性,使員工出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:

  1、根據省公司今年下達給我們的全年銷(xiāo)售工作計劃及任務(wù),公司制定各個(gè)部門(mén)的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門(mén)合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、注重各個(gè)部門(mén)的團隊建設。一直以來(lái)公司都十分注重各部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、推銷(xiāo)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養。促進(jìn)各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

  (二)公司工作業(yè)績(jì)

  今年,壽險行業(yè)全面深化結構調整和業(yè)務(wù)轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現“逆勢飛揚”,保費規模保持高于行業(yè)的增長(cháng)水平,市場(chǎng)地位穩步提升。更為難得的是,公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現轉型,業(yè)務(wù)結構、產(chǎn)品結構、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jì)效、機構作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

  一、先于市場(chǎng)成功轉型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

  為進(jìn)一步強化結構調整,全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初計劃工作會(huì )議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰略”的實(shí)施取得顯著(zhù)成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長(cháng),保費收入達××*億元,同比增長(cháng)××*%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入××*億元,增速超過(guò)××%,均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看,個(gè)險期繳保費增速達××*%,增速遠高于市場(chǎng)。今年,個(gè)人保險保費近××*億元,創(chuàng )歷史新高;銀代期繳××億元,市場(chǎng)份額××*%,保持占比第一地位;法人短險實(shí)現保費××*億元,同比增長(cháng)××*%,月均平臺突破××××萬(wàn)元。

  二、業(yè)務(wù)結構和產(chǎn)品結構持續優(yōu)化,達到業(yè)內領(lǐng)先水平

  隨著(zhù)公司轉型的深入,業(yè)務(wù)結構持續優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達到××%,總體期繳占比達××%,新契約期繳占比超過(guò)××%,均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險新契約業(yè)務(wù)中,傳統險和分紅險合計占比××%,遠高于市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯。

  三、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jì)效不斷提升

  公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標持續向好,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶(hù)數量和現金流量

  的穩定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。 (三)認真做好車(chē)險經(jīng)營(yíng)管理和車(chē)貸逾期清收工作

  加強車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,做好車(chē)貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車(chē)險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發(fā)展車(chē)險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構,嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節抓起,

  從每一位承保人員抓起,全面提高車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強盈利能力,使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。

  今年的車(chē)貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車(chē)消貸清欠工作領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人負責,制定了《汽車(chē)消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動(dòng)、認真扎實(shí)地做好這項工作,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù),把車(chē)貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

  三、工作上的不足之處與下一步計劃

  (一)工作不足

  目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶(hù)說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷(xiāo)售誤導的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務(wù)沒(méi)有持續性、營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

  (二)解決辦法

  一要繼續重視解決群眾反映的突出問(wèn)題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設長(cháng)效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,一個(gè)自律公約”各項內容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開(kāi)展行風(fēng)建設營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。

  

公司崗位工作總結4

  緊張忙碌的20xx年結束了,不知不覺(jué)的迎來(lái)了20xx年。20xx年對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年當中,我經(jīng)歷了四個(gè)崗位角色的轉換?偨Y這一年的工作,在財務(wù)總監任總和財務(wù)副經(jīng)理閻敬的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,努力完成上級領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù),我在各個(gè)工作崗位上取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想,現將本人20xx年的工作總結報告如下:

  一、崗位工作及取得的成績(jì)

 。ㄒ唬20xx.3.-20xx.5由于在集團接管公司業(yè)務(wù)之前,我負責非保險行業(yè)的五個(gè)公司的會(huì )計工作,在此期間,公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)觀(guān)察考核,讓我在5月份負責公司的會(huì )計工作,雖然在5月份我只擔任了半個(gè)月的會(huì )計工作,但是在此期間我也是認真審核每一筆支出的票據的合法、合規和合理性,認真做好每一筆會(huì )計憑證的錄入工作,為月末出具財務(wù)報表做好基礎工作。

 。ǘ20xx.6.-20xx.7.公司領(lǐng)導基于公司工作需要,又讓我擔任公司的行政、人事崗位(臨時(shí)性)。在擔任行政、人事崗位的短短一個(gè)月之內,經(jīng)歷了三次的崗位交接,工作也是斷斷續續。直到公司招聘到現任的行政、人事崗位人員。在擔任公司行政、人事崗位期間的工作如下:

  1.公司營(yíng)業(yè)執照年檢。在辦理工作交接期間,經(jīng)過(guò)與公司前任的行政、人事崗位人員的反復確認得知,20xx年營(yíng)業(yè)執照尚未辦理公司年檢,在公司其他同事的配合下,最終趕在工商局規定的最后時(shí)刻之前辦理了20xx年公司營(yíng)業(yè)執照年檢的'工作。也因此避免了公司被例如工商局的“公司經(jīng)營(yíng)異!钡拿麊沃,同時(shí)也避免工商行政處罰,視情節輕重,處于1萬(wàn)-10萬(wàn)的罰款(《工商企業(yè)年度檢驗辦法》第十九條),避免了公司不必要的損失和日后不必要的麻煩。

  2.辦理了員工入職和員工合同續簽的手續。在此期間辦理了王增迪的入職手續和員工李薇的續簽合同手續。

  3.完成6月份員工工資(包括6月考勤及與工資相關(guān)的資料)

  4.在王增迪離職后完成6月份保監局所要求的相關(guān)報表的報送

  5.行人、人事崗位招聘簡(jiǎn)歷的篩選工作

  6.行政、人事日常工作.

 。ㄈ20xx.7-20xx.8.空檔學(xué)習期。感謝領(lǐng)導給我的這次學(xué)習機會(huì ),在此期間,我學(xué)習了有關(guān)財務(wù)會(huì )計和管理會(huì )計方面的知識。在充實(shí)自我的同時(shí),也為我日后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。

 。ㄋ模20xx.9.-20xx.12.根據公司領(lǐng)導安排,我集會(huì )計和出納于一身。在此期間,我即負責資金往來(lái)的安全和票據的合規性,又擔任著(zhù)會(huì )計應有的責任,認真仔細的處理日常每筆賬務(wù),月末出具財務(wù)報表,進(jìn)行納稅申報等工作。于此同時(shí)還要及時(shí)配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票、和其他部門(mén)互相配合,完成領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。

  二、工作中的不足之處。

  20xx年雖然擔任了不同的崗位職責,但是在每個(gè)崗位工作中表現出來(lái)的不是盡善盡美,存在著(zhù)欠缺。

 。ㄒ唬┎粔驅(zhuān)業(yè)。因為不具備專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗,在擔任行政、人事崗位期間,有很多工作做得不到位,與專(zhuān)業(yè)人員相比較,存在著(zhù)一定的差距。比如業(yè)務(wù)不熟練、缺乏與各部門(mén)之間相互溝通,沒(méi)有很好的起到上傳下達的橋梁作用。

 。ǘ贤ㄇ芳。在實(shí)際工作中與同事溝通時(shí),有時(shí)候不太注意語(yǔ)氣,容易讓人誤解。

 。ㄈ┧枷胝J識有待提高。

 。ㄋ模⿲(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步加強。

  三、展望20xx年。

 。ㄒ唬┰20xx年的工作基礎上更加仔細認真的做好本職工作,加強思想思想認識。

 。ǘ┎粩嗟爻鋵(shí)自己提高業(yè)務(wù)水平,提高自身修養。

 。ㄈ┘訌娕c同事委婉溝通,提高工作效率。

  最后感謝領(lǐng)導和同事一年來(lái)對我工作的支持、關(guān)愛(ài)和包容。

公司崗位工作總結5

  20xx年,xxx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統一領(lǐng)導下,按照《xxx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點(diǎn)實(shí)施方案》的安排,主要在關(guān)鍵崗位檢查隊伍建設及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務(wù)異常行為推動(dòng)關(guān)鍵崗位檢查日;确矫孀隽艘恍┕ぷ,為改善公司內部控制與風(fēng)險防范水平、提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效作出了一定的'成績(jì),F將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結報告如下:

  一、年度關(guān)鍵崗位檢查工作開(kāi)展情況

  20xx年,xxx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在探索過(guò)程中穩步推進(jìn)。一是組織落實(shí)6月初成立了關(guān)鍵崗位檢查工作領(lǐng)導小組,實(shí)行“一把手”負責制,由市分公司總經(jīng)理負責領(lǐng)導全市系統關(guān)鍵崗位檢查工作,分管內控監察工作副總經(jīng)理及監察部負責組織具體工作的開(kāi)展和實(shí)施,辦公室、業(yè)管、財務(wù)、銷(xiāo)售、信息技術(shù)等部門(mén)配合,以確保檢查工作穩步推進(jìn);二是目標明確6月10日制定下發(fā)了《xxx分公司20xx年關(guān)鍵崗位檢查試點(diǎn)實(shí)施方案》,從工作重點(diǎn)、組織領(lǐng)導、具體措施三個(gè)方面做了明確規范;三是人員落實(shí)5月下旬,配合審計區域集中工作將原審計

  特派員充實(shí)到關(guān)鍵崗位檢查崗位,同時(shí)從財務(wù)、業(yè)管等部門(mén)選配了3名同志為機動(dòng)檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級公司的各項管理制度,并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機構自20xx年以來(lái)接受內、外部檢查和審計資料,并已將情況匯總填入《接受內外部檢查情況統計表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統計表》,建立關(guān)鍵崗位人員信息庫,9月份補充了關(guān)鍵崗位人員現任部門(mén)、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現任崗位狀態(tài)等信息內容,進(jìn)一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫。

  二、取得主要工作成果

  在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過(guò)程中,主要有一下收獲:一是通過(guò)開(kāi)展關(guān)鍵崗位檢查工作,在全市系統發(fā)揮了警示作用,基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規經(jīng)營(yíng)意識得到明顯提升,制度執行力得到明顯加強;二組建了一支檢查隊伍,檢查人員在實(shí)施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現狀,為公司加強對關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度,為今后檢查工作提供了依據。

  三、特色做法及成功經(jīng)驗

 。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮集體智慧,努力提高工作效率和質(zhì)量系統數據分折、篩選工作,僅靠專(zhuān)職檢查人員1人無(wú)論從工作經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)方面講,都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內控部門(mén)人員各自特長(cháng)分工協(xié)作,較高質(zhì)量的開(kāi)展了數據分折工作。

 。ǘ┍M可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享檢查工作予服務(wù)公司發(fā)展之中,盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享。我們在開(kāi)展機動(dòng)檢查工作時(shí),將同時(shí)需要開(kāi)展的效能監察、日常數據核查工作一并進(jìn)行,不但節約了檢查資源,同時(shí)也減輕了被檢查單位的負擔。

  四、目前存在的差距和不足

  從近一年來(lái)的實(shí)踐看:一是檢查人員對系統數據的分折能力還有待提高;二是現場(chǎng)檢查過(guò)程中在證據收集、定量分折方面還需要進(jìn)一步規范。

  五、影響工作的主要因素分析

  除檢查人員業(yè)務(wù)能力有待提高外,檢查人員專(zhuān)職專(zhuān)崗、省公司統一組織檢查效果會(huì )更好。

  六、完善關(guān)鍵崗位檢查工作的意見(jiàn)和建議

 。ㄒ唬z查人員專(zhuān)職專(zhuān)崗與公司人力資源部定編定員配套,真正做到檢查人員專(zhuān)職專(zhuān)崗;

 。ǘ┤∠到y專(zhuān)職檢查人員統一調配,在諸如數據分折等方面根據各自特長(cháng)進(jìn)行分工協(xié)作,彌補當前檢查人員專(zhuān)業(yè)知識單一的問(wèn)題。

公司崗位工作總結6

  20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  20xx年,我司實(shí)收毛保費****萬(wàn)元,同比增長(cháng)*%,已賺凈保費***萬(wàn)元,凈利潤***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。

  一、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

  1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)

  20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及200*年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。

  在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

  2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

  今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

  一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對200*年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把200*年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

  3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  **地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的`聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

  4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面

  根據**當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細

  的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

  5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)

  今年以來(lái),我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。

  6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶(hù)的好評,收到良好的社會(huì )效果。

  二、調整經(jīng)營(yíng)思路,強化創(chuàng )新意識,提高公司效益水平

  今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí),認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù),續保時(shí)間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續保,當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構,更多的實(shí)現已賺凈保費,決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實(shí)驗性思路。

公司崗位工作總結7

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了愛(ài)登人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。

  20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿(mǎn)3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

  在這三個(gè)月試用期的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、行政管理方面

  熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進(jìn)一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

  20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時(shí)讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

  期間參與了公司各部門(mén)崗位職責的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。

  對于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設備的采購,都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買(mǎi)和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫存的管理。

  熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的.業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時(shí)辦理了公司內部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。

  對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

  二、人力資源方面

  熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“浙江人才網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。 向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進(jìn)行補繳工作。

  熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,并對勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會(huì )保險。對勞動(dòng)合同到期的員工根據需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續簽手續,同時(shí)重新辦理其鑒證。

  草擬了公司的人事流程,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,規范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。

  三、試用期間自己的不足之處

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:

  1、對《勞動(dòng)法》和社會(huì )保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),不能很快的找到解決的辦法。

  2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規范和執行。

  3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。

  4、由于各方面的學(xué)習不夠,知識面不夠廣,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心。

  5、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),爭取把自己的工作做得更好。

公司崗位工作總結8

  一、前言

  實(shí)習是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每位大學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì )計是以貨幣作為主要計量尺度,采用一系列專(zhuān)門(mén)方法,對再生產(chǎn)過(guò)程中的價(jià)值進(jìn)行連續、系統、全面、綜合的核算和監督,并在此基礎上對經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行分析和檢查,借以提高經(jīng)濟效益的管理活動(dòng)。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展,會(huì )計越重要。

  針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活之后,通過(guò)對《財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《基礎會(huì )計》等的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳熟能詳了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)學(xué)科。因此,我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年7月到8月,有幸參加了在恒泰公司為期一個(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

  實(shí)習目的:

  1、針對實(shí)習對象的實(shí)際情況,結合并運用所學(xué)的會(huì )計理論知識,加深對本專(zhuān)業(yè)知識作更深入和系統的理解和領(lǐng)悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實(shí)踐中采集全面而詳細的一手信息,把所學(xué)知識條理化系統化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識;

  2、通過(guò)對移動(dòng)公司實(shí)際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

  3、除了從會(huì )計方面對公司進(jìn)行細致的了解之外,還應該較為全面地知曉恒泰公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運行(營(yíng)銷(xiāo))方式,了解該分公司各項職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,并了解公司的營(yíng)銷(xiāo)方略所起的作用,學(xué)習企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程打下一定的基礎。

  實(shí)習方法:個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習單位,自己確認企業(yè)的指導者,要求主動(dòng)學(xué)習、虛心請教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結合。

  在公司有關(guān)人員的指導下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調查、了解,然后深入有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習并掌握企業(yè)各項管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的具體內容、工作程序和工作方法等,其中公司的會(huì )計制度、會(huì )計方法是重點(diǎn)。

  實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習工作任務(wù):

  1.了解恒泰公所機構組成、人員職責、基本業(yè)務(wù)。

  2.分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規范,協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。

  3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  二、正文

  (一)實(shí)習操作過(guò)程

  首先,我們在老師的指導下學(xué)習了解了企業(yè)上半年的賬簿和報表。然后根據企業(yè)7月份所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)完成了65道分錄。接下來(lái),就是根據記賬憑證登記帳簿了,要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會(huì )計憑證,根據會(huì )計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負債表,利潤表。登賬時(shí)要格外小心,尤其在寫(xiě)數字時(shí),寫(xiě)錯一個(gè),就要整張紙作廢,這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁(yè)就報廢了。還有,最后結帳時(shí)要一筆一筆計算每個(gè)類(lèi)型的結果,一大堆數字加加減減,要很認真才行。 后來(lái),編制會(huì )計報表就簡(jiǎn)單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據帳簿將會(huì )計月報表一一編制就行了。

  (二)操作要領(lǐng)

  1.審核或填制原始憑證

  原始憑證的填制要本著(zhù)其填制要求來(lái)填制。具體的要求有:記錄要真實(shí),內容要完整,填制應及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚、正確、規范,以及金額數字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個(gè)方面:真實(shí)性審核,合法性、合規性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實(shí),內容要完整,手續要齊全完備。同時(shí)書(shū)寫(xiě)要規范,在會(huì )計電算化中,要注意大小寫(xiě)金額寫(xiě)法,大寫(xiě)金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號時(shí)要注意編號的連續性,在實(shí)習軟件中一般都給出上一張憑證的編號,以方便會(huì )計人員錄入工作。

  2.編制記賬憑證

  在編制記賬憑證時(shí),應注意摘要要簡(jiǎn)明,日期要正確同時(shí)分錄需正確,而且得逐項填寫(xiě)。而且憑證應按順序編號,這樣便于記賬憑證和會(huì )計賬簿之間的核對,最后就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。

  3.登記日記賬,

  庫存現金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序,逐日逐筆順序進(jìn)行登記。

  4.登記有關(guān)明細賬。

  明細賬的登記可以直接根據原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目,以免混淆。

  5.編制科目匯總表

  編制科目匯總表之前,要根據記賬憑證繪丁字賬,然后根據丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的情況下再根據具體的科目逐筆登記。

  6.登記總賬

  總賬的`登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進(jìn)行逐筆登記?傎~也稱(chēng)總分類(lèi)賬。是根據總分類(lèi)科目開(kāi)設賬戶(hù),用來(lái)登記全部經(jīng)濟業(yè)務(wù),進(jìn)行總分類(lèi)核算,提供總括核算資料的分類(lèi)賬簿。銀行存款日記賬是專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習填制過(guò)程中,日期,分類(lèi)和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過(guò)材料分析得出。在當日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。

  7.對賬

  在登記完總賬之后,要跟先前的明細賬進(jìn)行核對,同時(shí)需總分類(lèi)賬戶(hù)之間也應核對,還應該同憑證進(jìn)行核對,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。

  8.結賬

  結賬前,要檢查本期內發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權責發(fā)生制的原則調整和結轉有關(guān)賬項。最后要編制結賬分錄并計算本期發(fā)生額合計和期末余額。

  9.編制財務(wù)會(huì )計報告

  在編制財務(wù)會(huì )計報告時(shí)要根據總分類(lèi)賬戶(hù)和明細分類(lèi)賬戶(hù)的內容,并通過(guò)計算編制具體的資產(chǎn)負債表、現金流量表和利潤表。

  (三)、注意事項:

  1、改錯更正。發(fā)生錯賬,如果是當月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷(xiāo)錯誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會(huì )計核算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會(huì )計期間推前,然后將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改。在記帳過(guò)程中,可能由于種種原因會(huì )使帳薄記錄發(fā)生錯誤,而作為會(huì )計人員應運用正確的更正方法,一般有劃線(xiàn)更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時(shí)注意的一點(diǎn)。

  2、對帳。在實(shí)訓中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。

  三、心得體會(huì )

  在實(shí)訓中正所謂“百聞不如一見(jiàn)”,經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì )到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內,這就導致我們對會(huì )計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì )計知識水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會(huì )計模擬實(shí)驗,使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外,通過(guò)此次實(shí)習,也對職業(yè)道德和工作中應該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。

  第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決,而不是驚慌失策。

  第二,真誠待人。我剛到公司時(shí),遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂(lè )意和我交往,還教會(huì )我一些知識。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。

  第三,工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。

  實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗,對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認識。實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習,我對今后的學(xué)習、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認識:學(xué)習不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐,學(xué)習將工作做到盡善盡美。

公司崗位工作總結9

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機會(huì )成為通澤的一份子而感動(dòng)自豪。

  記得當初應聘時(shí),公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的'管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì )一如既往去工作,以誠實(shí)、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內容:

  一、招聘工作

  1、對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。

  2、對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。

  3、負責面試時(shí)間安排并及時(shí)通知候選人及需求部門(mén)負責人。

  4、接送候選人參加面試,并收集相關(guān)資料。

  5、待確認候選人后進(jìn)行人員增補審批,并及時(shí)與候選人溝通入職相關(guān)事宜。

  由于公司臨時(shí)辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時(shí)間、擴大招聘范圍,并將公司福利及辦理時(shí)間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。

  二、 部門(mén)常規性工作

  部分工資表單制作及核對

  新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oA系統更新。

  領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

  三、 需要改進(jìn)和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。

  以上是我轉正工作總結,如有不妥之處,請領(lǐng)導批評指正。

公司崗位工作總結10

  自今年月份調入××××物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作第1版權所有

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認真履行職責

 。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手××××管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合××××的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,××年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議第1版權所有。

 。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

 。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在××××工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責

 。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,××年的工作存在以下不足:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);

 。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;

 。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經(jīng)常項目開(kāi)支;

 。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

 。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。

  物業(yè)公司財務(wù)文員工作總結公司財務(wù)部員工年終總結

  大學(xué)畢業(yè)后已經(jīng)幾年了,工作了也很長(cháng)時(shí)間了,每年總會(huì )有一些新的事情發(fā)生,每年都會(huì )過(guò)的不平常,也會(huì )過(guò)的更充實(shí)。在每年年度要結束的時(shí)候,照例要寫(xiě)出我的個(gè)人的年終總結,不是為了交給公司看,也不是單純的應付差事,而是為了記錄我在過(guò)去一年的工作成績(jì)和工作總結,在年終的時(shí)候總結出來(lái)。這樣可以督促我在新的一年里改正過(guò)去一年的錯誤,提高自己。

  在過(guò)去的一年里,我感覺(jué)自己總體上還是不錯的,沒(méi)有什么大的食物,進(jìn)步也不小,這是我最想看到的結果。

  200x年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的工作情況。我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進(jìn)行培訓。于10月8日正式到xx就職,至今已有很長(cháng)時(shí)間了。

  xx北玻財務(wù)部目前只有夏部長(cháng)和我兩個(gè)人。所以,我擔負著(zhù)出納和會(huì )計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內就進(jìn)入角色并配合夏部長(cháng)按紀律做好財務(wù)工作。

  財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿(mǎn)完成了對統計、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。

  今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在12月份進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統開(kāi)始不是太穩定,但工作的高效率已經(jīng)體現出來(lái)。這為我們節約了時(shí)間,還大大提高了數據的查詢(xún)功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎,使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。

  財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個(gè)部門(mén)。但在夏部長(cháng)有序的'組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬(wàn)。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí),沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。

  誰(shuí)不想自己進(jìn)步呢,誰(shuí)不想自己工作時(shí)的業(yè)績(jì)是公司最好的呢,誰(shuí)不想自己的薪水能夠翻番的漲呢,這些都是人之常情,很正常的。前提是你想獲得這些成績(jì),就必須努力的工作,是自己的素質(zhì)全面提高,那樣的話(huà),如果你漲薪水了,提職了,誰(shuí)都沒(méi)有話(huà)說(shuō),你不升職都不正常了。

  所以我要在未來(lái)的一年中爭取更大的進(jìn)步,既然在公司工作,就要為工作著(zhù)想,做出更大的業(yè)績(jì)來(lái),回報公司對自己的信任,那才是一名真正好的員工,就這樣的員工,你說(shuō)那個(gè)老板不想要?何愁沒(méi)有工作?

  我相信我在未來(lái)的一年能夠取得長(cháng)遠的進(jìn)步的,我也相信公司的業(yè)績(jì)會(huì )好的,希望每個(gè)人在新的一年里都有自己的進(jìn)步!

公司崗位工作總結11

  時(shí)光荏苒,歲月如梭轉眼間又到了20xx年,這已是本人在勝源工作的第9個(gè)年頭,回顧這一年來(lái)的工作,雖然工作還是一如既往的不斷往復,但是對于我來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取的過(guò)程,因為我知道逆水行舟不進(jìn)則退。

  對于財務(wù)工作一直以來(lái)我們是定崗定責來(lái)劃分的,雖然我們分工明確,但是我們各個(gè)崗位也是緊密聯(lián)系的,因為我們明白上一道工序的工作做不好就會(huì )給下面工序的合作伙伴帶來(lái)不必要的麻煩。也深知只有大家互相配合好才能把事情做好。所以這一年總公司也出臺一些方法以便我們后續工作中更好的配合,比如讓我們各個(gè)崗位撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),我覺(jué)得這對于我們來(lái)說(shuō)非常有利,因為對于我們工作大家平時(shí)雖然做起來(lái)非常上手,但是有時(shí)也會(huì )遇到?jīng)]有遇到的問(wèn)題,也有許多細節并未處理好,所以我覺(jué)得為了以后工作的互相配合撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)非常有必要。

  現在來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我們財務(wù)的各個(gè)崗位,首先是統計崗位,他們的工作我覺(jué)得在整個(gè)財務(wù)工作中是工序是最繁復的,因為他們每天整理的是整個(gè)財務(wù)的數據源頭,像客戶(hù)的資料,報價(jià),送貨款單,每筆訂單的價(jià)格都與他們的工作息息相關(guān),以及和客戶(hù)對賬還有核算我們整個(gè)公司的員工工資都是經(jīng)過(guò)他們的手。他們負責的是整個(gè)財務(wù)的數據采集工作。下面就是會(huì )計,會(huì )計是大家耳熟能詳的一個(gè)崗位,他們負責審核各個(gè)部門(mén)提供給他們的數據,其中也包括統計的,審核數據的真實(shí)性,有效性,準確性,同時(shí)也要負責配合好整個(gè)公司貨款的收付工作,發(fā)票的收取與開(kāi)具,更要確保賬目數據的準確無(wú)誤。還有一個(gè)就是本人負責的出納崗位,說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)主要就是收款與付款,負責保管公司的'財務(wù),確保收入與支出的數據準確。這就是我們財務(wù)崗位工作的一個(gè)大概。

  雖然大家都說(shuō)財務(wù)工作枯燥無(wú)味,但是把一件簡(jiǎn)單的事重復做,做到極致,并從中找到規律總結方法,不斷改善自己的工作,越做越快,越做越完美,我覺(jué)得這是一件會(huì )讓我有成就感的事,新的一年還是要認真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(cháng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

公司崗位工作總結12

  一、對公司的認識

  xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營(yíng)規模居x省第一。xxxx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績(jì):

  1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì ),得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。

  3、每次例會(huì )前做好準備工作,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的.行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。

  7、通過(guò)在xxxx科的兩天實(shí)習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法

  由于在原公司從事的是機要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。

  雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

公司崗位工作總結13

  對于這份工作,我能認認真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見(jiàn)識。

  但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì )遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會(huì )影響自己的心情也會(huì )影響到對顧客的態(tài)度。

  每天都會(huì )遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì )到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

  雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì )人很多道理,提高我們自身的.素質(zhì)。不斷地學(xué)習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務(wù)技巧!爸挥袑W(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

  以下是我個(gè)人在這段工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀(guān)念:

  一、急客人之所急,想客人之所想

  每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客戶(hù),針對不同類(lèi)型的客戶(hù)們提供不同類(lèi)型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變:客戶(hù)是上帝!

  二、對顧客笑臉

  以最有親切感的一面讓顧客體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無(wú)理的顧客也沒(méi)道理發(fā)脾氣。

  三、不要對客人做出沒(méi)有把握的承諾

  當客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),就應該咨詢(xún)清楚后再作決定,因為客人想得到的是最準確的答復。但無(wú)論如何這并不是意味著(zhù)可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題,關(guān)鍵是讓客人明白他得問(wèn)題不是你可以馬上解決的,而你確實(shí)在盡力幫助他。

  許多客人在前臺要求多開(kāi)發(fā)票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)小費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿(mǎn)足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。

  四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結賬令客人滿(mǎn)意

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結賬時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或者指責造成困難的部門(mén)或者個(gè)人,“事不關(guān)己,高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補過(guò)失,反而讓客人懷疑酒店的管理,從而加深客戶(hù)的不信任程度,所以應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或者部門(mén)講明情況,請求幫助,問(wèn)題解決之后,應再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會(huì )建立親密和互相信任的客戶(hù)和我們之間的關(guān)系。

  五、不斷學(xué)習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務(wù)技巧

  不斷的自我學(xué)習,不斷磨礪自己的個(gè)人品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。

  相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導的賞識,我熱愛(ài)這份工作,我要把它做得!各位同事,讓為我們一起并肩作戰吧。加油。

公司崗位工作總結14

  來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月之久,一轉眼的時(shí)間三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了。感覺(jué)在這三個(gè)月里,時(shí)間過(guò)得格外的快,但是在這短暫的三個(gè)月里,我又學(xué)習到了很多東西,得到了很多的成長(cháng)。所以說(shuō),這三個(gè)月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它,也為了讓自己更加明確未來(lái)的方向,更是為了能夠繼續留在公司里工作,我寫(xiě)下了這篇試用期轉正工作總結。

  因為我大學(xué)學(xué)的是電商專(zhuān)業(yè),再加上我對這一行業(yè)充滿(mǎn)了興趣和愛(ài)好,所以在老師說(shuō)選實(shí)習工作的時(shí)候,我的目標就很明確,直奔網(wǎng)店公司的運營(yíng)崗位。在xx月xx日的校園招聘會(huì )上,我剛好和我幾個(gè)同學(xué)就看到我們這家公司,通過(guò)人事的介紹,我們覺(jué)得無(wú)論是這個(gè)崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以,我們在當天就對這個(gè)崗位進(jìn)行了面試,最后也都順利通過(guò)了。后來(lái)就是我們一起來(lái)到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。

  來(lái)到崗位后,我們才知道,我們在大學(xué)學(xué)的都只是一些皮毛而已,根本上不了臺面,所以在試用期的前期,我們都在學(xué)習網(wǎng)店的各種運營(yíng)方式和實(shí)際操作。這些操作都很復雜,且關(guān)于運營(yíng)要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對運營(yíng)崗位的要求也很?chē)栏,給了我很大的.壓力。甚至在試用七天后,我們其中有很多實(shí)習生,包括和我一起同來(lái)的幾個(gè)朋友都因為考核沒(méi)有及格而被刷了下去。這對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)打擊,朋友們的離去,獨身一人的奮戰,讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅持不下去的想法。但是這個(gè)想法很快就被打消了,因為我的表現突出被我們運營(yíng)部的主管表?yè)P了,并且還對我進(jìn)行了鼓勵。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后,我才開(kāi)始堅定自己要留在這個(gè)做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。

  從那時(shí)開(kāi)始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習。Ps不強,就硬著(zhù)頭皮向前輩請教,在家練習到深夜也要把它給學(xué)會(huì )。刷單沒(méi)有業(yè)績(jì),就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績(jì)?yōu)橹。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力,才走到了最后,F在即將就要面臨轉正考核的時(shí)候,我希望領(lǐng)導能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機會(huì )。

公司崗位工作總結15

  時(shí)間匆匆,轉眼20xx年即將過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年里,真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了,現將我一年的工作情況總結如下:

  偶然的機會(huì )我干了xx客服這個(gè)工作,不知不覺(jué)已有一年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。

  上班的第一天,xx掛著(zhù),可是沒(méi)有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手

  在做客服期間,我常常會(huì )遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì )從網(wǎng)上購物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶(hù)的心情,但是我現在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當然是能在不優(yōu)惠的`情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類(lèi)問(wèn)題當然不會(huì )同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì )認為還有更大余地可以還價(jià)。

  所以,針對此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶(hù)面前裝可憐,一般人都是會(huì )心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。

  后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著(zhù)哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì )去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著(zhù)熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應變能力,說(shuō)話(huà)的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個(gè)客戶(hù),讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。

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