2022年物業(yè)員工試用期工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的2022年物業(yè)員工試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022年物業(yè)員工試用期工作總結1
從應聘成為前臺員工到現在已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,能夠成為xx物業(yè)的前臺人員讓我對此感到很慶幸,我也深知做好這份工作的重要性并牢記領(lǐng)導的教誨,平時(shí)能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好前臺工作,而且即便是工作之余的時(shí)間也會(huì )加強這方面的學(xué)習,勤于思考并對不擅長(cháng)的領(lǐng)域能夠虛心向同事請教,我能夠清晰地感覺(jué)到現階段自己在工作能力方面得到了很大提升,現對這一個(gè)多月的物業(yè)前臺工作簡(jiǎn)要總結如下。
認真做好信息傳達工作并做好相應的記錄,我在收到傳單或郵箱信息的時(shí)候會(huì )及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)人員,這樣的話(huà)能夠讓物業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中不會(huì )出現疏忽之處,畢竟部分重要的信息對物業(yè)發(fā)展十分重要,即便我在十分忙碌的時(shí)候也會(huì )對這部分信息進(jìn)行記錄,而且我在下班前會(huì )將記錄好的信息反饋給部門(mén)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的指示從而對后續的工作做好準備,這種謀定后動(dòng)的工作方式讓我在試用期間取得不少進(jìn)展,而且我也會(huì )對工作效率的提升進(jìn)行思考從而改進(jìn)現有的工作方式。
注重服務(wù)水平的提升并接待好來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主或客戶(hù),對了維護物業(yè)形象導致我在平時(shí)工作中很重視自身的服務(wù)性,作為前臺人員的我本就應該在工作中注重自身形象,通過(guò)良好服務(wù)的展現讓客戶(hù)或業(yè)主感到滿(mǎn)意,除了外在形象以外我還很注重內在品質(zhì)的提升,即改善工作質(zhì)量從而幫助業(yè)主或客戶(hù)解決疑慮,每當接到投訴以后都會(huì )及時(shí)進(jìn)行處理并將進(jìn)度告知給業(yè)主,這樣的話(huà)也能讓業(yè)主感受到被物業(yè)工作人員的關(guān)心,重視業(yè)主的意見(jiàn)并做好本職工作是我現階段的努力方向。
雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習慣,主要是沒(méi)有具體任務(wù)的時(shí)候會(huì )感到枯燥乏味,這種狀況的出現說(shuō)明我對前臺工作的熱愛(ài)程度還不夠,而且這樣的工作態(tài)度很容易在以后出現不必要的疏忽,所以我得強化自律性并了解如何調整自身狀態(tài),保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應的工作,對于前臺工作中的疑慮應當及時(shí)向同事請教從而將其解決,對我而言通過(guò)對前臺工作的重視能夠讓我在xx物業(yè)取得更多進(jìn)展。
職場(chǎng)上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要,我會(huì )繼續牢記物業(yè)領(lǐng)導的教誨并做好前臺工作,為xx物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。
2022年物業(yè)員工試用期工作總結2
進(jìn)入公司工作以來(lái),在公司嚴格要求下,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過(guò)前期公司一系列的學(xué)習和鍛煉,使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,F將試用期期間的工作情況總結如下:
一、了解公司宗旨
對公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會(huì ),感覺(jué)到我們偉之杰安保安咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專(zhuān)門(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng )一流”,通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì )到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶(hù)都是高端的客戶(hù),如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過(guò)和這些客戶(hù)的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。
二、工作方案
工作業(yè)績(jì)在公司工作以來(lái),先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發(fā)揮自己、繪圖的長(cháng)處,圓滿(mǎn)完成了各級交給的任務(wù)。
最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導下,自己參加了現場(chǎng)的安全警衛任務(wù),并負責執勤證件、執勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿(mǎn)完成執勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內部,缺少人手,自己主動(dòng)申請到該執勤點(diǎn)工作,通過(guò)在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部?jì)惹诠ぷ鞯於嘶A。
內勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習的,給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案,方便及時(shí)查閱。詳細記錄公司、部門(mén)的會(huì )議,會(huì )后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問(wèn)題。在制定安保方案的過(guò)程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協(xié)調能力還不是很強,特別是領(lǐng)導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學(xué)習。
四、應該改進(jìn)的地方
改進(jìn)計劃下步工作中要加強學(xué)習,學(xué)習老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發(fā)生問(wèn)題。保安的內勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總。各類(lèi)整理要更加詳細。
通過(guò)這幾個(gè)月工作,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
2022年物業(yè)員工試用期工作總結3
我叫xx,于20xx年月xx日進(jìn)入公司,根據公司的需要,在物業(yè)部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習公司相關(guān)的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的.分布;完善駐場(chǎng)保安管理;配合相關(guān)部門(mén)完成上級下達的各項工作任務(wù),F根據實(shí)際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個(gè)階段做一下匯總:
一、熟悉階段
首先,學(xué)習公司員工手冊、企業(yè)文化,其次,了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求,再了解近階段保安隊的工作重點(diǎn),了解物業(yè)部保安工作流程和二裝現場(chǎng)的管理及相關(guān)要求。掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊和掌握園區現有保安崗位的分布;
二、調整階段
根據現階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題,會(huì )同保安主任、保安隊長(cháng)共同商榷解決方案,、對保安隊現有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,根據考評結果同外判保安公司協(xié)調人員的調配,已達到我部對駐場(chǎng)保安員的值崗標準。第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊的實(shí)際實(shí)施情況,根據實(shí)施的結果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調整,根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線(xiàn)進(jìn)行了適當的調整,并根據調整方案,跟進(jìn)落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。
三、完善階段
將保安隊的工作日志及培訓學(xué)習進(jìn)行了更新調整,并確定了相關(guān)的執行標準。其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況,做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現、隨時(shí)解決,確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線(xiàn)等工作。第四階段:運行階段“運行階段”介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,根據實(shí)施結果,隨時(shí)對保安隊的管理實(shí)施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識,在四個(gè)階段的運行過(guò)程中,本人參與了部門(mén)針對重大節假日安全管理方案的制定、成,F場(chǎng)的管理、業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)投訴跟進(jìn)、二裝施工現場(chǎng)管理的調整、施工車(chē)輛出入園區流程的整改、宅間路非機動(dòng)車(chē)輛(含電瓶車(chē)、摩托車(chē))的騎行標準的制定及團隊意識的體現(雨雪天氣時(shí)的積雪清掃工作)等。
在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事,從而獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門(mén)領(lǐng)導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺(jué)得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著(zhù)時(shí)間的不斷推進(jìn),使得我從一個(gè)對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短。
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