收銀年終總結范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的收銀年終總結范文，歡迎閱讀與收藏。

　　收銀員不得將任何個(gè)人物品放在收銀員身上。因為可能有顧客退回的藥品或藥品暫時(shí)決定不在收銀員處購買(mǎi)。如果個(gè)人物品也放在收銀臺上，很容易與這些物品混淆，引起誤解。出納不得隨意打開(kāi)收銀機抽屜核對號碼、清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜不僅會(huì )引起注意，造成不安全因素，還會(huì )使人對出納的不當行為產(chǎn)生懷疑。不活躍的出納渠道必須通過(guò)連鎖渠道進(jìn)行封鎖，否則個(gè)人客戶(hù)將趁機在未結賬的情況下將藥品帶出藥店。出納員在工作期間不允許看報、說(shuō)話(huà)和大笑。隨時(shí)關(guān)注出納前和藥店內的情況，防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象。收銀員應熟悉店里的藥品，尤其是特殊藥品，以及相關(guān)的業(yè)務(wù)情況，以便客戶(hù)在提出問(wèn)題時(shí)隨時(shí)做出正確的回答，仔細地包裝藥品。收銀員工作的一部分是將已結算的藥品裝入顧客的袋子中。不要認為最重要的工作是最容易的。通常，客戶(hù)會(huì )因為工作做得不好而感到失望。裝袋作業(yè)的控制程序為：硬重藥品底部裝袋；兩箱方形或長(cháng)方形的藥品裝在包裝袋中作為支架；瓶裝或罐裝藥品應置于中間，以免受到外界壓力的損害；易碎或輕微起泡的藥物放在袋子上方；提醒客戶(hù)帶走所有袋裝藥品，以免忘記收銀臺上的貨物

　　離開(kāi)收銀臺時(shí)注意工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，在收銀臺上掛上“暫停收款”標志；用鏈條堵塞出納通道；將所有現金鎖在收銀機抽屜內，鑰匙必須隨身攜帶或交值長(cháng)保管；通知附近的出納離開(kāi)出納的原因和返回時(shí)間；在離開(kāi)收銀機之前，如果仍有客戶(hù)等待結算，您不能立即離開(kāi)。您應該禮貌地邀請后面的客戶(hù)到其他收款機結賬；并在離開(kāi)前檢查等待的客戶(hù)。

【收銀年終總結】相關(guān)文章：

收銀領(lǐng)班年終總結12-21

餐廳收銀年終總結03-16

藥房收銀年終總結09-16

酒店收銀年終總結05-04

收銀主管年終總結11-18

收銀員年終總結06-16

收銀領(lǐng)班年終總結范文07-14

文檔收銀領(lǐng)班年終總結11-11

收銀員年終總結08-15