2022年國慶長(cháng)假工作總結(通用8篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的2022年國慶長(cháng)假工作總結(通用8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
國慶長(cháng)假工作總結1
20xx年10月26至27日,市場(chǎng)部就國慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結會(huì )議。會(huì )議對促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題做出總結分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規劃。
公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結束,公司針對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì )議總結。上午,會(huì )議在公司三樓大會(huì )議室進(jìn)行,參會(huì )人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區域市場(chǎng)主管負責人。各區域市場(chǎng)負責人先后做了工作報告,會(huì )上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jì)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉
獻出來(lái)。對于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對活動(dòng)情況進(jìn)行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫分別對會(huì )議內容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強調各市場(chǎng)代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習,彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機會(huì )。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現良性發(fā)展和多贏(yíng)的局面。大會(huì )最后對11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規劃。
國慶長(cháng)假工作總結2
承載著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(cháng)期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(cháng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jì)。當然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗,我們試著(zhù)分析導致銷(xiāo)售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場(chǎng),良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競爭的第一步。
當走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著(zhù)促銷(xiāo)成績(jì)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據自身的店面規模、活動(dòng)籌劃、當地情況進(jìn)行宣傳。在剛結束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jì)十分亮眼。從活動(dòng)內容、廣告宣傳、導購人員到客戶(hù)維護的各個(gè)方面,隆堯專(zhuān)賣(mài)店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專(zhuān)賣(mài)店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫(xiě)著(zhù)“恭祝隆堯人民國慶快樂(lè )”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿(mǎn)燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)始前對1000多個(gè)目標客戶(hù)集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來(lái)沖擊人們的認知,銷(xiāo)售成績(jì)又怎么會(huì )不好呢?
強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟南長(cháng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶(hù)維護。此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機會(huì )成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗的就是導購員的銷(xiāo)售能力了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jì)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō),導購人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導購人員培訓,專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺(jué)運用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)本資源學(xué)習導購知識,提升銷(xiāo)售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的`重要性并認真踐行。
國慶長(cháng)假工作總結3
國慶剛過(guò),對于零售企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一個(gè)吸金的好時(shí)機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個(gè)大的節日,都是對整個(gè)團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監控能力、現場(chǎng)指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門(mén)、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統籌作戰能力的考驗。
總結起來(lái)有以下問(wèn)題:
1、前期準備工作,即大節假日的銷(xiāo)售準備工作(會(huì )議),如五一、十一、元旦、春節都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設定、激勵方案、應急措施等)、后勤支持(財務(wù)、各類(lèi)硬件設施等等)
2、促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)預案的制定:對于競爭激烈的零售行業(yè)來(lái)說(shuō),每次大的節假日無(wú)疑都是一場(chǎng)大的白刃戰,刀刀見(jiàn)血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己盡可能少流血的促銷(xiāo)(營(yíng)銷(xiāo))計劃和促銷(xiāo)預案也是非常重要的。企業(yè)的根本目的是盈利,這一點(diǎn)無(wú)論外界如何變化,我們都是首要考慮的問(wèn)題;
3、現場(chǎng)指揮:包括現場(chǎng)促銷(xiāo)氛圍的創(chuàng )造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進(jìn)行,現場(chǎng)第一負責人應該更多的指揮和調度,而不應該是負責具體某一項工作。
國慶長(cháng)假工作總結4
又一次在TcL做促銷(xiāo)活動(dòng),這一次與往常不一樣,在店面帶我們的是一位剛畢業(yè)的、充滿(mǎn)工作激情的大學(xué)生,他來(lái)自北方,這一次是來(lái)TcL總公司實(shí)習并參與店面的工作。一直很希望能夠跟著(zhù)這樣的人學(xué)習,因為他們就是我將來(lái)工作的寫(xiě)照,我也深信只有從這些人身上我才能得到我去參與社會(huì )實(shí)踐所想要學(xué)到的東西。
店長(cháng)——顧超群,我們的老大。他是一個(gè)做事認真負責的人,并且勤勞刻苦。就像他說(shuō)的,我們都是來(lái)自貧苦的家庭,都想為了更好的生活而奮斗。他有能力、有目標、有計劃。他告訴過(guò)我們他學(xué)生時(shí)代的輝煌,他說(shuō)過(guò)他未來(lái)幾年的努力方向。這一些,都是他把我們當成一個(gè)朋友來(lái)告誡,他希望我們能和他一起奮斗。我想,這也是他想成功領(lǐng)導我們的一種鼓勵手段吧。
下面是我感觸最深的幾點(diǎn)收獲:
第一,在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)——突出產(chǎn)品的特點(diǎn),強調消費者的利益點(diǎn)
他給我上的第一堂課是,初次見(jiàn)面,他讓我準備一下介紹我最熟悉的一款產(chǎn)品。這時(shí)我真的有點(diǎn)措手不及,但是最終還是硬著(zhù)頭皮把我知道的都說(shuō)了出來(lái)。他先是表?yè)P了我對產(chǎn)品知識的熟悉,接著(zhù)便是提出問(wèn)題。他指出,我在介紹產(chǎn)品時(shí),只是一味地強調產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),卻忽視了這些對于消費者的好處。我突然間恍然大悟,我上的每一門(mén)課幾乎都在強調消費者的利益,但當我真正與消費者接觸時(shí),我卻忽視了最基礎也是最重要的一點(diǎn)。
第二,在與顧客交流時(shí)——要信心百倍,讓顧客相信你以致相信你的產(chǎn)品
他說(shuō):“沒(méi)有人知道你是昨天才來(lái)的,只有你在熟悉產(chǎn)品知識的基礎上,用堅定的語(yǔ)氣告訴顧客,他才有可能信任你!钡拇_,只有當顧客認為你是時(shí)刻為他著(zhù)想時(shí),并且你是以一種“專(zhuān)家+朋友”的身份在給他建議時(shí),他就會(huì )對你倍感親切。所以我在后來(lái)的工作中,經(jīng)常告訴顧客:“不是最貴的是最好,而是適合你的才是最好”。事實(shí)也證明了,每當我像朋友般的建議、親人般的關(guān)懷以及用真實(shí)的產(chǎn)品知識,顧客都會(huì )買(mǎi)單。
第三,團隊合作——每個(gè)人只有做到最好,團隊才比較有可能成功
我們工作的第一天遇到康佳在搞活動(dòng),他們的店面人流量很多,而我們也就相形見(jiàn)絀。老大把我的隊友——四個(gè)男生安排到四個(gè)位置去攔截顧客。但是半天下來(lái),效果卻不理想。老大之后總結說(shuō):“你們每個(gè)人都認為自己已經(jīng)做得很好了,已經(jīng)盡力九成的功力,但是,我們是一個(gè)團隊,當每個(gè)人都只到達0.9時(shí),那么0.9的5次方是多少呢?這樣我們的團隊就連一半的成效都沒(méi)有!贝_實(shí),在一個(gè)團隊中,只有抓好每一個(gè)環(huán)節,做好每一個(gè)細節,才能保證我們取得結果。
除此之外,我還學(xué)到了課堂上沒(méi)有老師告訴我們的案例知識:
沃爾瑪,一個(gè)零售業(yè)的強者,世界500強之首。為何在廣州卻未見(jiàn)一家連鎖店呢?就是在我們汕頭不算發(fā)達的城市也有連鎖店。這是每當課堂上老師以它為案例是我所疑惑的,卻未曾請教過(guò)老師。卻在一個(gè)好又多的促銷(xiāo)員口里得知。他說(shuō):“沃爾瑪進(jìn)不了廣州市場(chǎng),因為它的價(jià)位太低了,但是它收購了好又多!痹瓉(lái),沃爾瑪早就在20xx年收購了好又多,由于種種原因,它進(jìn)不了廣州市場(chǎng),但是,好又多超市的定位、選址都與沃爾瑪的戰略相匹配。收購后,好又多的經(jīng)營(yíng)戰略與其他沃爾瑪連鎖店幾乎一樣。在好又多消費,會(huì )員價(jià)與非會(huì )員價(jià)相差很多,但是會(huì )員卡也不難得到,這就說(shuō)明了好又多注重與客戶(hù)的聯(lián)系,它需要了解顧客的消費信息,以便更好地為顧客服務(wù),來(lái)保證經(jīng)營(yíng)的正常以及盈利。這就與沃爾瑪注重顧客以及重視信息收集相吻合。
國慶長(cháng)假工作總結5
。ㄒ唬、國慶銷(xiāo)售計劃及完成情況
xx店空調課國慶銷(xiāo)售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷(xiāo)售數量為152臺,銷(xiāo)售金額完成任務(wù)56%。
。ǘ、市調,xx店空調數量占比25%,金額22%,國美1店數量占比23%,金額占比28%(含格力空調),xx店數量25%,金額24%,(含格力空調)
。ㄈ、A,B,C卡,現金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬于廠(chǎng)家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷(xiāo)售比為4%,美的使用8959元,占銷(xiāo)售比為6%,C卡使用權限是銷(xiāo)售總金額2%,C卡除去系統控價(jià)高和美的廠(chǎng)家國慶政策補差實(shí)際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷(xiāo)售占比6%,國慶C卡權限為10%,有結余。希望采購部以后增加美的C卡權限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
。ㄋ模、價(jià)格,庫存,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題,只要對比顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒(méi)有預定。
。ㄎ澹、國慶年主要銷(xiāo)售特點(diǎn)
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷(xiāo)售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長(cháng)260%,增加40508,海信增長(cháng)32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調有7.7萬(wàn)工程)
國慶銷(xiāo)售呈現下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷(xiāo)不夠有吸引力。買(mǎi)400送200,買(mǎi)800送400,只限小家電的專(zhuān)屬產(chǎn)品,對大家電帶動(dòng)不大。小家電專(zhuān)屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒(méi)有用在空調上,對空調銷(xiāo)售無(wú)帶動(dòng)作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn),國慶機期間的銷(xiāo)售,沒(méi)有八月份三亞店0元購銷(xiāo)售的火爆。蘇寧國慶活動(dòng)內容單品買(mǎi)500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動(dòng)對大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷(xiāo)售人員問(wèn)題
美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷(xiāo)售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬(wàn),這次十一xx地區我們排名第二,蘇寧一店88套,銷(xiāo)售20萬(wàn)左右,切高端機型銷(xiāo)售占比高,我們銷(xiāo)售159386萬(wàn),59套,松下空調,導購人員銷(xiāo)售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷(xiāo)售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷(xiāo)售增長(cháng)也有一定的幫助。
國慶長(cháng)假工作總結6
硝煙彌漫的“十一大戰”終于落下了帷幕,在本次戰斗當中,我們取得了不錯的成績(jì),上海分公司“十一”七天共銷(xiāo)售3539萬(wàn),比去年同期增長(cháng)30.8%?偱_數9209臺,其中液晶電視共銷(xiāo)售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績(jì)與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開(kāi)的,下面我就對“十一”期間的工作做一個(gè)總結。
一、“十一”產(chǎn)品規劃及價(jià)格策略
“十一”期間我們充分執行了分公司結合上海市場(chǎng)和總部資源所制訂了產(chǎn)品規劃和價(jià)格策略。
二、門(mén)店銷(xiāo)售情況及數據分析
“十一”期間我和王坤一起負責永樂(lè )長(cháng)寧店,國慶七天銷(xiāo)售金額共計847695元,全場(chǎng)國產(chǎn)排名第一,占年任務(wù)的15.6%,任務(wù)完成率為155.5%,具體銷(xiāo)售數據如下:
CRT:金額83499元,共30臺
LCD:737199元,共94臺
PDP:金額26997,共3臺
從銷(xiāo)售數據上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發(fā),總銷(xiāo)售額中86.97%來(lái)自于液晶產(chǎn)品,而液晶產(chǎn)品中32寸、42寸的產(chǎn)品銷(xiāo)售額占到液晶電視銷(xiāo)售額的56.22%,可以說(shuō)本次國慶大戰的勝利是在總部正確的產(chǎn)品規劃結合終端一線(xiàn)人員強大的執行力下的成果。
三、對“十一”成功原因的分析以及不足之處
1、產(chǎn)品規劃結合價(jià)格策略充分搶占市場(chǎng)
本次國慶,我們的產(chǎn)品線(xiàn)可說(shuō)是十分強大,無(wú)論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場(chǎng)不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場(chǎng)上都是“人無(wú)我有”的絕對化差異賣(mài)點(diǎn),市場(chǎng)競爭力十分強大。
在國慶前的價(jià)格策略制定上,我們重點(diǎn)突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的8999每一個(gè)檔次都有相應的產(chǎn)品相對應,也就保證了我們任何一個(gè)檔次的32寸產(chǎn)品顧客都不放過(guò),也能與競爭對手展開(kāi)競爭。
在42寸上,我們有特價(jià)的88系列,主銷(xiāo)的16系列,檔次較高的98系列。
在46寸上,我們有特價(jià)的BA系列,結合98系列搶奪競品46、47寸的量。
此外,針對競爭對手的等離子產(chǎn)品,我們有43寸的等離子做為特價(jià)機干擾對手。
國慶長(cháng)假工作總結7
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷(xiāo)的活動(dòng),來(lái)提升營(yíng)業(yè)額,現在就國慶我們店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)做下總結。
一、準備期間
在準備的時(shí)候,我們就積極的根據店鋪的情況做好了促銷(xiāo)的策劃方案,從降價(jià),送贈品,以舊換新,各種方式來(lái)吸引客戶(hù),在國慶前,就店鋪的活動(dòng)也是積極的做好宣傳的工作,門(mén)店前準備好促銷(xiāo)的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動(dòng)宣傳單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶(hù)發(fā)去活動(dòng)的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息,特別是一些老客戶(hù)的手機是已經(jīng)用了一段時(shí)間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶(hù)經(jīng)常會(huì )關(guān)注我們店鋪新機的情況,過(guò)來(lái)體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來(lái)臨。
二、活動(dòng)期間
在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶(hù)推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動(dòng)的情況來(lái)看,沒(méi)有出現什么意外狀況的發(fā)生,同時(shí)活動(dòng)的效果也是不錯,不但是銷(xiāo)量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過(guò)這次的促銷(xiāo)活動(dòng)清關(guān)了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷(xiāo)量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進(jìn)哪些手機提供了一個(gè)參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒(méi)有白費。
三、結束之后
活動(dòng)結束之后,工作人員也是及時(shí)的將活動(dòng)遺留的問(wèn)題及時(shí)的處理好了,像一些物料也是及時(shí)的清理,恢復好日常的樣子,根據銷(xiāo)售的情況,也是及時(shí)的進(jìn)入新的產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據活動(dòng)的銷(xiāo)量情況,調整后續的銷(xiāo)售計劃。這次的活動(dòng)之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動(dòng)期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶(hù)感受到了良好的服務(wù)才有的結果,可以說(shuō)離不開(kāi)所有人的一個(gè)努力和付出。特別是活動(dòng)的時(shí)候,有時(shí)候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺(jué)的留下來(lái)幫忙,為客戶(hù)服務(wù),讓店鋪能賣(mài)出更多的手機。
活動(dòng)雖然是已經(jīng)結束了,但是店鋪的銷(xiāo)售依然在繼續,在今后的工作當中,也是要將這次的活動(dòng)經(jīng)驗轉化到日常的銷(xiāo)售當中,讓手機的銷(xiāo)售越來(lái)越好。同時(shí)十一月也是還有大促的活動(dòng),也是要積極的去準備好,做好下一次的活動(dòng)。
國慶長(cháng)假工作總結8
本次活在時(shí)間從20XX年10月1日到20XX年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xxxxx元,環(huán)比增長(cháng)率xx%,除去節日期間xx%的自然增長(cháng),實(shí)際增長(cháng)率也達到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預計增長(cháng)目標。
在7日活動(dòng)內銷(xiāo)售手機體驗卡41張。與xx公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意,尤其是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xxxxx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節日xx百貨xxx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看,還有很多的不足:
一、媒體選擇
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
二、缺乏計劃性
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
三、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合,不但存在獨立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí),失去立場(chǎng)。
四、活動(dòng)執行力差
一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠
企劃部成員應常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
六、下一部計劃
克服種種困難規避以上情況,每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
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