鄉鎮醫院急診科度工作總結集合
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮醫院急診科度工作總結集合，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉鎮醫院急診科度工作總結集合1
20xx年是我院重要的一年，急診科在醫院護理部的領(lǐng)導下，認真執行醫院布置的各項工作任務(wù)，在護理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過(guò)了二甲復審，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù)：
一、思想政治
1、護士做到愛(ài)崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度，嚴格遵守醫德規范，受到患者好評。
2、認真組織護士學(xué)習醫院下發(fā)的各類(lèi)文件，體會(huì )、實(shí)踐文件精神。
3、回顧“二甲”復審工作，我感慨萬(wàn)千，分外自豪，醫院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月，十個(gè)月來(lái)，全體護士付出了太多的辛勤汗水，渡過(guò)了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。
二、病區環(huán)境
1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次，保證了病區及庫房的整潔有序。
2、護士長(cháng)每周檢查衛生兩次，對存在的衛生死角給予及時(shí)指出，衛生員能夠及時(shí)清理。
三、依據二甲復審要求，做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費，半年來(lái)有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時(shí)補充，保障急救。
3、為保障急救設備的完好，護士長(cháng)、護士每周對急診科各設備進(jìn)行全面檢查，責護班、夜班護士接班時(shí)也對急救設備功能進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向器械科反應、及時(shí)維修，保障急救設備完好率100%
四、做到專(zhuān)科理論、技能人人過(guò)關(guān)
1、落實(shí)專(zhuān)科理論、操作技能培訓、考核計劃。
2、護士長(cháng)及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核，合格率達100%。
3、xxx護士認真落實(shí)專(zhuān)科操作培訓、考核計劃，半年來(lái)科室專(zhuān)科操作技能明顯進(jìn)步，合格率達100%。
五、依照二甲復審要求，落實(shí)各項安全管理
1、護士基本做到，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補戴或更換，確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值，半年來(lái)無(wú)漏登記。
3、教育護士：遇到轉科的患者要電話(huà)通知該科室的護士，危重患者護士及時(shí)陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置，并有標識。
5、對包裝相似、聽(tīng)似、看似、一品多規的藥品存放進(jìn)行放置警示標識。
6、護士長(cháng)及xxxx護士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生，科室在過(guò)道、衛生間等張貼溫馨提示，在患者入院時(shí)護士能做到在第一時(shí)間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報、及時(shí)補救、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì )議，科室每月召開(kāi)一次安全會(huì )議。
8、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評估，對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來(lái)無(wú)院內壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內感染，護士長(cháng)隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況，每月由xxxx對3名護士進(jìn)行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實(shí)際操作中未做到100%護士操作前后消毒手，科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫囑，科室對每一位護士進(jìn)行培訓，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。
11、鼓勵患者參與醫療安全，主動(dòng)為患者提供告知義務(wù)，護士長(cháng)利用交接班時(shí)詢(xún)問(wèn)患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況，結果患者只能掌握部分內容。
六、護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)
1、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對自己負責的內容進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施，護士長(cháng)進(jìn)行追蹤，半年來(lái)科室在現有的條件下護理工作有序進(jìn)行，護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績(jì)效、護士能級為支撐點(diǎn)提高工作積極性，科室制定工作量分數實(shí)施細則，能級考核方案，體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來(lái)護士積極性明顯提高。
3、護士長(cháng)常以各種方式與護士進(jìn)行交流，讓護士門(mén)提出自己的觀(guān)點(diǎn)、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時(shí)護士長(cháng)盡自己努力解決好護士們的困難，一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎上實(shí)施人性化管理，限度的穩定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)意度達90%以上。
(1)提供主動(dòng)服務(wù)，護士聽(tīng)到救護車(chē)聲音或看到有急診病人送入時(shí)，護士能做到主動(dòng)迎接病人，積極配合醫生搶救。
(2)在接診、轉運危重患者做到專(zhuān)人負責，確保了患者安全。
(3)責護主動(dòng)巡視病人，及時(shí)解決患者問(wèn)題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項。
(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班，為患者進(jìn)行晨間護理，護士長(cháng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護理質(zhì)量，對存在問(wèn)題做到及時(shí)整改。
(6)對入院病人在24小時(shí)內完成健康教育及各種評估，并根據入院評估情況采取相應護理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內容，科室采取多種形式進(jìn)行健康教育，經(jīng)過(guò)半年努力有所成效。
(8)科室每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查，認真對待患者提出的問(wèn)題，及時(shí)給與了整改，目前滿(mǎn)意度達90%以上。
鄉鎮醫院急診科度工作總結集合2
20xx年度，本人在醫院的領(lǐng)導下，“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益放在第一位，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái)，本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學(xué)習活動(dòng)，同時(shí)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，積極參加醫院的各種業(yè)戶(hù)學(xué)習，參加區內外的各種培訓學(xué)習并取得了合格證書(shū)。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時(shí)，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)報告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
三、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。
認真組織科室同事學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范，負責病案的質(zhì)控，要求科室醫護人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀(guān)念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，以免發(fā)生醫患糾紛，減少不必要的爭議。同時(shí)，自己也要嚴格要求，不擺老資格，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守醫院各項紀律，堅持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
鄉鎮醫院急診科度工作總結集合3
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人x人次。出車(chē)x車(chē)次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達x。無(wú)菌物品合格率x。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x。護理綜合滿(mǎn)意度x。護理技術(shù)操作考核合格率x。
二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達99.1%.
2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的`護理管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次，病歷討論次，操作培訓項
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃，安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。
六、配合醫療開(kāi)展
專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房留觀(guān)病人逐漸增多，護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場(chǎng)的激烈競爭，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專(zhuān)業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
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