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電力檢修工作總結7篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的電力檢修工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電力檢修工作總結1
五月份我在二次檢修六班先后參與：330kV高明變1號主變保護定檢、全運會(huì )保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓班等學(xué)習和現場(chǎng)工作�，F將五月份學(xué)習培訓工作的收獲及不足總結如下：
收獲：
理論方面：利用十四運保電駐站和省公司技師培訓班時(shí)間主要圍繞電力系統運行及故障分析、電力系統各元件序阻抗及其相應等值電路、電力系統橫向短路故障分析等內容開(kāi)展理論學(xué)習;針對之前學(xué)習過(guò)程中遺忘的理論基礎知識和學(xué)習過(guò)程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認識。
現場(chǎng)工作方面：5月份參加了330kV橋陵變新增兩組110kV間隔保護驗收、330kV高明變2號主變保護定檢等現場(chǎng)工作。
保護定檢是保護專(zhuān)業(yè)一項重要日常工作，此次定檢的裝置是RCS-978變壓器保護裝置、變壓器保護裝置NSR-378。通過(guò)參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下：根據現場(chǎng)二次安全措施票完成安全措施，變壓器保護屏的檢查，外觀(guān)及接線(xiàn)檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開(kāi)入開(kāi)出檢驗、保護功能校驗、保護通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復二次安全措施、工作終結、做記錄、移交等內容。
通過(guò)現場(chǎng)學(xué)習，一方面掌握了其主要流程，另一方面認識到影響此項工作安全的主要在于二次工作安全措施票執行及恢復，執行及恢復過(guò)程中尤為重要是檢查所有出口壓板退出、檢修壓板投入、打開(kāi)啟動(dòng)母差失靈保護、解母差復壓閉鎖中間連片及內部線(xiàn)等措施。這些工作事關(guān)在運設備和電網(wǎng)的安全運行，必須一絲不茍的進(jìn)行。
科技創(chuàng )新方面：5月份參與了劉澤輝創(chuàng )新團隊的一部分內容，由我負責收線(xiàn)器項目的開(kāi)展實(shí)施;目前已初步確定收線(xiàn)器項目的實(shí)施方案，下一步將根據設計方案進(jìn)行收線(xiàn)器的制作，爭取在7月底之前進(jìn)行收線(xiàn)器的專(zhuān)利申請。
不足：
1、目前已掌握的知識未形成系統，對保護的理論知識和要點(diǎn)掌握仍然停留在碎片化，表面化階段。
2、在現場(chǎng)工作中，不夠深入，仍然沒(méi)有能力獨立承擔工作，在隨同出差時(shí)，未在工作中承擔主要角色，只能從旁輔助。
3、自我學(xué)習不夠，未能充分有效的利用下班時(shí)間和工作間隙時(shí)間，在現場(chǎng)工作過(guò)程中實(shí)際上浪費了大量間隙時(shí)間。
下一步計劃：
1、提升學(xué)習效率，充分有效利用各類(lèi)間隙時(shí)間和碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習。
2、利用好學(xué)習資源，積極向賈工等前輩請教各種疑惑，有針對性的構建系統的概念。
3、把握重點(diǎn)，梳理出自身的.知識欠缺的地方，抓住重點(diǎn)，實(shí)現重點(diǎn)知識和技能的掌握方面的突破。
一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下，一拖再拖．終于在今年九月十五日開(kāi)始了．
在接下來(lái)的空冷器檢修工作中，我在人員緊任務(wù)重的情況下！合理的安排了工作小組的人員分工，做到大家有活干，干活有激情，把每一項工作任務(wù)完整的做好。在上班的時(shí)間里抓緊，工作往前趕。大家在有限時(shí)間內把工作上的任務(wù)落實(shí)到人，誰(shuí)該做什么，今天該做什么，都做到心中明白，上班就開(kāi)始抓緊工作，不用過(guò)多的語(yǔ)言，此外，我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān)，不讓帶有隱患的設備投入運行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年，在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數枝等一些雜物明顯減少，但泥沙依然嚴重，在檢修的20臺空冷器中，情況最壞的是3號機組，進(jìn)出水面平均堵塞超過(guò)30%，這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時(shí)候，我對破壞了的羊毛粘全部更換，確保機組熱傳導良好。從使用效果上來(lái)看，也確實(shí)達到了預期的效果。
二、此外，我們組還進(jìn)行了行車(chē)的小修工作；一號發(fā)電機導葉間隙的測量工作；以及對臨時(shí)零配件的車(chē)削工作；參加了三號發(fā)電機組水導的掃尾回裝工作，三號機組二臺濾水器的檢修工作；協(xié)助主機組進(jìn)行盤(pán)車(chē)工作；全自動(dòng)濾水器的檢修工具制作和指導清潔組進(jìn)行檢修工作．等等，這也是對大家的有益的知識補充，
三、發(fā)現的問(wèn)題；三號機組定子下?lián)躏L(fēng)板有集水，且轉子集灰嚴重，且油污較多，不利于散熱．三號機組濾水器淤積嚴重，過(guò)水量變小，建議定期進(jìn)行清洗．
四、在安全工作方面；在檢修工作剛開(kāi)始，專(zhuān)門(mén)負責管理工具和材料的同志領(lǐng)來(lái)安全帽和手套，我時(shí)時(shí)不忘提醒工作組的每一位成員，在危險地方，如：發(fā)電機坑下，行車(chē)上，廊道里，必須帶安全帽，同時(shí)做好“不傷害自己；不傷害他人；不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時(shí)，我們組無(wú)一人受傷。
通過(guò)今年的檢修工作，也讓我們看到了自己的不足，也在工作中犯了一些不該犯的錯，造成了檢修工作的時(shí)間耽誤，雖說(shuō)在規定時(shí)間內完成，但也給我們提了一個(gè)醒．一定要以質(zhì)量第一的心態(tài)去做好每一件工作。
電力檢修工作總結2
一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下，一拖再拖。終于在今年九月十五日開(kāi)始了。
在接下來(lái)的空冷器檢修工作中，我在人員緊任務(wù)重的情況下！合理的安排了工作小組的人員分工，做到大家有活干，干活有激情，把每一項工作任務(wù)完整的做好。在上班的時(shí)間里抓緊，工作往前趕。大家在有限時(shí)間內把工作上的任務(wù)落實(shí)到人，誰(shuí)該做什么，今天該做什么，都做到心中明白，上班就開(kāi)始抓緊工作，不用過(guò)多的語(yǔ)言，此外，我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān)，不讓帶有隱患的設備投入運行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年，在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數枝等一些雜物明顯減少，但泥沙依然嚴重，在檢修的20臺空冷器中，情況最壞的是3號機組，進(jìn)出水面平均堵塞超過(guò)30%，這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時(shí)候，我對破壞了的羊毛粘全部更換，確保機組熱傳導良好。從使用效果上來(lái)看，也確實(shí)達到了預期的效果。
二、此外，我們組還進(jìn)行了行車(chē)的小修工作；一號發(fā)電機導葉間隙的測量工作；以及對臨時(shí)零配件的車(chē)削工作；參加了三號發(fā)電機組水導的掃尾回裝工作，三號機組二臺濾水器的檢修工作；協(xié)助主機組進(jìn)行盤(pán)車(chē)工作；全自動(dòng)濾水器的`檢修工具制作和指導清潔組進(jìn)行檢修工作。等等，這也是對大家的有益的知識補充，
三、發(fā)現的問(wèn)題；三號機組定子下?lián)躏L(fēng)板有集水，且轉子集灰嚴重，且油污較多，不利于散熱。三號機組濾水器淤積嚴重，過(guò)水量變小，建議定期進(jìn)行清洗。
四、在安全工作方面；在檢修工作剛開(kāi)始，專(zhuān)門(mén)負責管理工具和材料的同志領(lǐng)來(lái)安全帽和手套，我時(shí)時(shí)不忘提醒工作組的每一位成員，在危險地方，如：發(fā)電機坑下，行車(chē)上，廊道里，必須帶安全帽，同時(shí)做好“不傷害自己；不傷害他人；不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時(shí)，我們組無(wú)一人受傷。
通過(guò)今年的檢修工作，也讓我們看到了自己的不足，也在工作中犯了一些不該犯的錯，造成了檢修工作的時(shí)間耽誤，雖說(shuō)在規定時(shí)間內完成，但也給我們提了一個(gè)醒。一定要以質(zhì)量第一的心態(tài)去做好每一件工作。
電力檢修工作總結3
在實(shí)際工作中，我能?chē)栏癜凑帐」竞捅竟绢I(lǐng)導在安全生產(chǎn)上的要求去做，把安全生產(chǎn)放在第一位，因為發(fā)電企業(yè)安全是最主要的，在公司舉行的培訓與考試中都能較好的完成，認真履行工作職責，嚴格執行相關(guān)安全規定，在14年的工作中，從未出現過(guò)安全事故，為分公司的安全生產(chǎn)做出了自己的貢獻。
本人于20xx年6月畢業(yè)于東北電力大學(xué)計算機與應用專(zhuān)業(yè)。20xx年8月進(jìn)入大唐吉林風(fēng)力發(fā)電股份有限公司工作，就職于運行班組。從20xx年10月至現在，就職于檢修班組。
參加工作以來(lái)，遵守公司的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的`工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應號召，認真貫徹執行文件及會(huì )議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)完善自己，做到思想行動(dòng)統一。做到工作認真嚴謹、實(shí)事求是，不放過(guò)工作中的每一個(gè)細節步驟。
電力行業(yè)，是一門(mén)影響國計民生的行業(yè)。工作需時(shí)刻謹記，安全放在第一位。技術(shù)監督工作就是安全把關(guān)的重要一環(huán)。
在工作中認真貫徹標準化準則，公司的各項方針政策；認真執行好崗位的各項標準和規定，做到所做的每項工作都有章可循。遵守規章制度。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對我這工作做如下總結：
一、積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位技能。
工作中積極參加公司舉辦的各項技術(shù)培訓和技術(shù)交流。在業(yè)余時(shí)間加努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的崗位技能，在同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，現在的我在風(fēng)機檢修工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、組織協(xié)調方面
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì )運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題，有一定的組織協(xié)調能力和決策水平，注意學(xué)習現代科研知識。作為一名檢修班班 長(cháng)，能協(xié)助場(chǎng)長(cháng)做好班組職工的思想政治工作，為風(fēng)電場(chǎng)工作的有效開(kāi)展提供了保障。
三、安全生產(chǎn)方面
在實(shí)際工作中，我能?chē)栏癜凑帐」竞捅竟绢I(lǐng)導在安全生產(chǎn)上的要求去做，把安全生產(chǎn)放在第一位，因為發(fā)電企業(yè)安全是最主要的，在公司舉行的培訓與考試中都能較好的完成，認真履行工作職責，嚴格執行相關(guān)安全規定，在14年的工作中，從未出現過(guò)安全事故，為分公司的安全生產(chǎn)做出了自己的貢獻。
四、存在的問(wèn)題
在工作期間，覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識還是不夠扎實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠，在學(xué)習上投入不夠，管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等.在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習，運用所學(xué)知識，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的發(fā)電企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
電力檢修工作總結4
xx年7月參加工作后，在班長(cháng)及各位師傅的幫助下，通過(guò)一年的學(xué)習努力，逐步熟悉了高壓試驗的接線(xiàn)，操作工作，對試驗原理有了一定了解，初步具備一定的判斷分析能力。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，積極參與隊內安全活動(dòng)，深刻體會(huì )“安全生產(chǎn)”的重要性，確�，F場(chǎng)試驗安全進(jìn)行，做到“三不傷害”。
回顧一年來(lái)的工作，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、愛(ài)崗敬業(yè)，積極向班內師傅學(xué)習。作為一個(gè)剛參加工作的新員工，無(wú)論在專(zhuān)業(yè)知識，還是在業(yè)務(wù)技能方面，都深深地感覺(jué)到自己的不足，都需要虛心向師傅請教，多看多想多問(wèn)多學(xué)。在一年多的的時(shí)間里，學(xué)習《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設備預防性試驗規程貫讀本》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，爭取盡快熟悉試驗原理，設備原理，操作規程。在工作中對不明白的問(wèn)題及時(shí)提問(wèn)，事后繼續查資料，深入了解。
慢慢熟悉試驗工作后，我越來(lái)越深刻地認識到高壓試驗工作的重要性，變電站大部分一次設備的安危都需要細致耐心的試驗來(lái)保證，試驗數據精益求精，做試驗不怕麻煩，膽大心細。在工作中我受到班內師傅的影響，操作中注意安全，試驗后仔細檢查，一根保險絲都不能拉下。
2、跟隨班組成員參加全市多個(gè)變電站檢修試驗工作。__年9月秋檢，轉遍全市十幾個(gè)站，初步熟悉試驗操作。參與變電站擴建工程，__年11月隨隊吃住在鄒平肖鎮，在書(shū)記的鼓勵下同諸位同仁抓安全，趕進(jìn)度。__年10月無(wú)棣大楊站新上間隔，公司組織勞動(dòng)競賽，隨隊陸續完成了220kvⅰ段pt，避雷器，220kv魯大線(xiàn)cvt，魯大線(xiàn)—1刀閘，220kv濱大線(xiàn)—1刀閘，cvt，220kv大雙線(xiàn)刀閘等設備的交接性試驗，為檢修班安裝的設備把好質(zhì)量關(guān)，確保新上設備合格無(wú)恙。
3、在完成自身本職工作的同時(shí)，還積極參與班組布置的各項工作。 10月觀(guān)摩qc小組成果發(fā)布會(huì )，了解qc小組課題的制作規程，選題，論述，組織，原因分析，等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書(shū)法美術(shù)作品征集，原創(chuàng )五張漫畫(huà)，一張海報。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫(huà)賽，所作漫畫(huà)被錄入宣傳冊。
一年來(lái)在隊領(lǐng)導和班長(cháng)正確領(lǐng)導下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績(jì)，但作為一名剛新員工，與上級領(lǐng)導的`要求相比，與其它班組成員所取得的成績(jì)相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面：
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，高壓試驗工作難在后期的數據分析判斷，有些時(shí)候需要經(jīng)驗判斷，而這些是我最為缺乏的，所以在今后的工作中需要多加學(xué)習，在遇到特殊故障情況下更需要注意，學(xué)習班內師傅找問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法。
2、角色轉變不夠，僅僅以為做完試驗就可以，做好本職工作就可以，缺乏對組織協(xié)調工作的學(xué)習。另外，對安全問(wèn)題存在一定惰性心理，以為負責人確認了便可以放心大膽工作，缺乏對自身的保護。
對于上述不足之處，在__年的工作中，我要總結經(jīng)驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jì)面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過(guò)堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。
電力檢修工作總結5
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個(gè)機會(huì )，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結：
一、立足本崗，做好本職工作從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習大量調度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規章制度。
調度班張班長(cháng)是位能干、熱情、細致的女班長(cháng)。她十分重視對對新進(jìn)調度員的業(yè)務(wù)培養工作。為我三個(gè)月后的調度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習計劃。六月份，本人順利通過(guò)調度副值考試，并正式擔任調度副值。
本人在跟班學(xué)習的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導交與的調度所內聯(lián)網(wǎng)建設等工作；根據所及班組工作計劃、創(chuàng )一流工作計劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長(cháng)完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調度所工作時(shí)，正值局創(chuàng )一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進(jìn)，等等。整理和規范了班組臺賬資料，制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進(jìn)調度所工作后不久，調度所為了加強對電網(wǎng)的調度管理，加強對無(wú)人值班變電所設備的監控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排于監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類(lèi)電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創(chuàng )歷史記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規律，多次后半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的.調節控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長(cháng)的點(diǎn)名表?yè)P。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，適應崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì )生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿(mǎn)足社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會(huì )，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調節、負荷控制，就是在調度自動(dòng)化系統上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應現代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學(xué)習，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習先進(jìn)科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著(zhù)臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結線(xiàn)也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶(hù)停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(cháng)在行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì )上所提出的：“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”，“客戶(hù)至上”的要求！沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶(hù)至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進(jìn)一步提高調度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調度業(yè)務(wù)培訓。本人也十分珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時(shí)性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠(chǎng)的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線(xiàn)路，繼電保護，dts仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進(jìn)行了系統的學(xué)習。通過(guò)這次培訓不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習科學(xué)文化知識的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著(zhù)自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺(jué)學(xué)習要求，要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠兄�，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統的崗位技能學(xué)習，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì )所服務(wù)；也使自身價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。
本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。
電力檢修工作總結6
20xx年11月17日、18日，由農電工作部牽頭、張店供電所組織，分別對10千伏胡張線(xiàn)123支線(xiàn)10分支及24支支線(xiàn)共14.9千米線(xiàn)路進(jìn)行了集中檢修。集中檢修范圍包括登桿檢查、更換破損瓷瓶及扎線(xiàn)、清擦瓷瓶、金具檢查維護、正桿、正擔、增補拉線(xiàn)、通道清障等。
在兩天時(shí)間里，張店供電所組織精干力量，共更換頂相支持器3處、加固扶正橫擔34處更換2處、擦拭瓷瓶491只更換13只、緊固扎線(xiàn)21處、處理破股導線(xiàn) 1處、新增拉線(xiàn)1條、正桿塔47基、清理線(xiàn)路通道砍伐樹(shù)木154棵。檢修工作取得了良好的效果。綜合此次檢修工作，突顯以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、 領(lǐng)導重視。
在集中檢修開(kāi)始之前，王偉陽(yáng)副局長(cháng)組織農電工作部、張店所及參加集中檢修主要負責人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，共同分析、研究、制定集中檢修方案，并對集中檢修的組織、安全、后勤保障等工作做出了細致的安排部署，為檢修工作順利完成，奠定了較好的基礎。
2、 方案詳盡措施齊備。
為使集中檢修順利進(jìn)行，王局長(cháng)還要求農電工作部、安全監察部及張店供電所相關(guān)人員深入檢修現場(chǎng)仔認真勘查，成立集中檢修指揮部，加強對集中檢修統一組織、指揮、協(xié)調，此次集中檢修活動(dòng)從工作任務(wù)、人員分工、時(shí)間安排、組織措施、安全措施、技術(shù)措施、后勤保障、危險點(diǎn)分析、應急措施、工作效果等制定出詳盡周密的'安排，從而有力的保證了檢修工作順利進(jìn)行。
3、 認真準備，精心動(dòng)員。
為了此次檢修成功，張店供電所多次召開(kāi)全體人員會(huì )議，強調集中檢修的重要性，統一了思想認識。張店供電所根據職工和農電工情況，將全所人員進(jìn)行整合依據特長(cháng)進(jìn)行了分工，成立了桿上作業(yè)小組、線(xiàn)路清障小組、后勤保障小組、安全巡視小組，各小組認真學(xué)習集中檢修方案、做好班前、班后會(huì )及各項準備和總結工作，從而圓滿(mǎn)完成集中檢修各項任務(wù)。
4、狠抓檢修質(zhì)量。
在本次檢修中，農電工作部、安全監察部相關(guān)人員，在檢修現場(chǎng)流動(dòng)在各個(gè)檢修點(diǎn)，對本次檢修各項安全措施、技術(shù)措施、組織措施進(jìn)行全程監督，從而做到了依照檢修方案，不走過(guò)場(chǎng)，以處理缺陷，提高了設備和線(xiàn)路的健康運行水平為目的的檢修工作。。
20xx 年我局將集中檢修工作作為農電管理的一項亮點(diǎn)工作進(jìn)行推廣開(kāi)展，要求各所有計劃、有側重的主動(dòng)開(kāi)展集中檢修工作，提高線(xiàn)路設備運行水平和質(zhì)量。農電工作部號召各所認真總結學(xué)習桐曹線(xiàn)、胡張線(xiàn)集中檢修經(jīng)驗，趁有利天氣形勢，抓好各自轄區內線(xiàn)路和設備的檢修工作，為我局設備安全度冬，為全縣人民過(guò)一個(gè)20xx 年平安祥和的“雙節”、為我局大發(fā)展做成自己應有的貢獻。
電力檢修工作總結7
供電企業(yè)城鄉電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò )結構趨于合理，運行更加穩定、經(jīng)濟，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。但要鞏固好現有的市場(chǎng)狀況，在現有的市場(chǎng)基礎上，尋求新的增長(cháng)點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)問(wèn)題
1、企業(yè)的服務(wù)理念沒(méi)有完全建立，在員工的思想當中沒(méi)有搞清楚開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負加的工作，沒(méi)有同自己的崗位工作有機的結合起來(lái)。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開(kāi)展。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有同崗位工作有機的結合起來(lái)，往往是重形式、走過(guò)場(chǎng)，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)以后，在具體的工作當中沒(méi)有真正地體現出來(lái)。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng)，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。
3、服務(wù)的體制不順，體系不健全�？蛻�(hù)服務(wù)應是一個(gè)全面設計、全員參加、全過(guò)程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶(hù)的部門(mén)和員工的工作，在整個(gè)全過(guò)程控制的整體中沒(méi)有真正形成：機關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶(hù)的服務(wù)體系。
4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長(cháng)，停電范圍較大，客戶(hù)電費的收交手工操作，大客戶(hù)跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續的辦理，并不是所說(shuō)的“只要一個(gè)電話(huà)剩下的事由我們來(lái)做”，查詢(xún)服務(wù)步驟較多。
5、服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢？還是需要開(kāi)展一些深層次的服務(wù)？
6、沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等方面都不很明確。開(kāi)展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內容的社會(huì )活動(dòng)較少。
二、注重文化建設、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來(lái)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。
首問(wèn)責任制，上門(mén)服務(wù)，“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務(wù)，自xx年開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)的承諾服務(wù)等，都取得了一定的.進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒(méi)有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設，沒(méi)有真正的體現出在服務(wù)中人的價(jià)值觀(guān)的實(shí)現。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現和員工竟爭意識的培養。通過(guò)企業(yè)文化建設，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開(kāi)展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系，是社會(huì )道德建設的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結合起來(lái)，在同客戶(hù)的服務(wù)交流中，通過(guò)人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構通，達到文化溝通，使客戶(hù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹(shù)立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)客戶(hù)，全員服務(wù)社會(huì )”的服務(wù)體系。
形成企業(yè)內外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制，充分保證營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節的服務(wù)要有機的組合起來(lái)，各服務(wù)環(huán)節的工作必須融入崗位職責中，實(shí)行標準化、規范化、日�；倪\作。通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評比活動(dòng)來(lái)促進(jìn)崗位工作的規范化和標準化。注重在服務(wù)的細節上下功夫，在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機制的建立上要考慮做好同客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )機制建立，增進(jìn)同客戶(hù)的交流與構通，真正形成以客戶(hù)為中心，全員、全過(guò)程、全方位為客戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。同時(shí)要嚴格履行好已建立起來(lái)的供電服務(wù)承諾機制，誠信踐諾，通過(guò)全天候的報修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時(shí)間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現出崗位服務(wù)的靈活機制來(lái)。在服務(wù)機制上還要考慮建立需求側的分析和市場(chǎng)的預測機制。加強開(kāi)展市場(chǎng)調研和需求側管理工作，掌握各類(lèi)客戶(hù)、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況，建立客戶(hù)的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著(zhù)我局新用電營(yíng)銷(xiāo)系統的建立，銀行代收電費網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常，用電營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺已經(jīng)形成，建立現代化的用電營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類(lèi)應用系統，真正實(shí)現網(wǎng)上交費、報裝、查詢(xún)等服務(wù)，實(shí)現對大客戶(hù)的運程監控、實(shí)時(shí)抄表、在線(xiàn)監測防竊等功能，實(shí)現服務(wù)機制的現代化。
四、明確服務(wù)的目標，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良好環(huán)境，說(shuō)句實(shí)話(huà)，問(wèn)及有些員工服務(wù)的對象、標準等問(wèn)題，并不是都能完全回答上的，只能籠統的說(shuō)“客戶(hù)需求是我們服務(wù)的目標，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準”這樣一些大的概念。
那么客戶(hù)的哪些需求是我們服務(wù)的目標？全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標范圍？如果是，那就是說(shuō)包括客戶(hù)產(chǎn)權的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔，這是就引出一個(gè)延伸服務(wù)的話(huà)題。所謂的延伸服務(wù)，實(shí)際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶(hù)的產(chǎn)權設備范圍。如果不是延伸服務(wù)，供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好自已的職責，供電企業(yè)管理運行的線(xiàn)路、設備正常維護和事故處理，本身就由企業(yè)自己來(lái)解決，只不過(guò)給社會(huì )承諾在規定時(shí)間內處理。
對客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內容，實(shí)際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢(xún)、查詢(xún)的服務(wù)，安全用電及用電法規的宣傳等范圍內。報裝接電按期踐諾的服務(wù)，是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然，不能理解把對客戶(hù)接電日期的縮短，報裝手續的簡(jiǎn)便，是給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內容，即就是報裝接電日期再長(cháng)，做為客戶(hù)可能一生當中也只有辦理一次報裝接電；咨詢(xún)、查詢(xún)的服務(wù)畢竟很少；安全用電和用電法規知識的獲得途徑很多，當今社會(huì )知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過(guò)各種媒體來(lái)獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶(hù)產(chǎn)權的供電線(xiàn)路和設備的維修、事故處理，就是一個(gè)服務(wù)的盲區。
做為用電客戶(hù)，由于受技術(shù)水平、維護經(jīng)驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時(shí)的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認為這是用戶(hù)產(chǎn)權的線(xiàn)路設備，投入人力、物力等成本消耗進(jìn)行處理，一戶(hù)兩戶(hù)、一次兩次還行，戶(hù)多次數多、一年下來(lái)，也是一筆不小的的開(kāi)支，況且有了第一次的延伸服務(wù)，在客戶(hù)當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯誤認識，甚至在這些線(xiàn)路設備上發(fā)生事故，或造成設備財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來(lái)承擔責任�，F在有些地方實(shí)行有償服務(wù)，政府物價(jià)部門(mén)核準一個(gè)服務(wù)中的執行價(jià)格，在設備維修、事故處理中執行。執行效果，各地說(shuō)法不一。
有的地方客戶(hù)滿(mǎn)意，認為花少量的錢(qián)，能在短時(shí)間內恢復用電，盡快恢復了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務(wù)費，而且方便，只要打一個(gè)電話(huà)，問(wèn)題就觖決了。有的地方客戶(hù)認為自己不懂電，供電企業(yè)通過(guò)我們銷(xiāo)售電力，我們買(mǎi)你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶(hù)的服務(wù)，還另外收什么服務(wù)費。做為執行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè)，也是幾家歡樂(lè )幾家愁。
有企業(yè)反映：自有償服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，有些用電客戶(hù)自已能處理的故障、事故，也再不用打電話(huà)報供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力；開(kāi)支過(guò)多的材料費、車(chē)輛耗費等大大減少；極大地調動(dòng)了員工積極性，員工認為客戶(hù)花錢(qián)消費服務(wù)，理應提供快捷周到的服務(wù)，還認識到通過(guò)自已為客戶(hù)的服務(wù)，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng )建了服務(wù)形象，個(gè)人價(jià)值也再一次得以體現。有的企業(yè)反映：給客戶(hù)干了活，可錢(qián)難以要回，遇到個(gè)別客戶(hù)認為花錢(qián)消費服務(wù)，必須給我服務(wù)周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢(qián)不多，惹了一身的臊，延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反而事與愿違，沒(méi)有達到真正的目的。
綜觀(guān)各地的延伸服務(wù)，我認為，延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然，收費服務(wù)也是勢不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費一是應該有一個(gè)具體的操作標準，而且政府明文規定；二是收費的標準應該以確保收回材料費和車(chē)輛耗費為基本，根據不同的用電客戶(hù)，收取不同的人工費，對于居民客戶(hù)的服務(wù)可以免收人工費，三是收費標準中價(jià)格成分的構成應該公開(kāi)，并且向社會(huì )公布，接受社會(huì )監督、政府監督；四是在同客戶(hù)簽訂《供用電合同》時(shí)，與客戶(hù)商定明確是否需要延伸服務(wù)，需要哪些服務(wù)，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務(wù)方案。只有這樣，才能真正消除服務(wù)的盲區，讓客戶(hù)真正體會(huì )到供電服務(wù)的方便、快捷和周到，才能暢通電力營(yíng)銷(xiāo)的渠道，達到客戶(hù)企業(yè)雙方滿(mǎn)意。
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