實(shí)用個(gè)人年終總結模板個(gè)人年終總結個(gè)人通用版
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的實(shí)用個(gè)人年終總結模板個(gè)人年終總結個(gè)人通用版,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)用個(gè)人年終總結模板個(gè)人年終總結個(gè)人通用版1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首這一年的工作,只覺(jué)得時(shí)間過(guò)的太快。在支行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績(jì),我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著(zhù)支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經(jīng)驗、教訓,繼續鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結:
1、這一年中取得的成績(jì)及進(jìn)步
剛剛過(guò)去的20xx年,我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習、第一次成功營(yíng)銷(xiāo)單筆過(guò)億元貸款、第一次創(chuàng )造支行公司業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現年新增日均存款約3000萬(wàn)元、第一次成功營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現當年新增近5000萬(wàn)元、第一次實(shí)現年新增利息收入過(guò)千萬(wàn)、第一次在年終結算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現在取得審批部批復當日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構成了我的20xx年。
年初,我當時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來(lái)的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營(yíng)銷(xiāo)的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實(shí)現前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬(wàn)元,其實(shí)對于很多支行而言,這些成績(jì)很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來(lái)停滯不前的順通支行來(lái)說(shuō),是十分難能可貴的,這些成績(jì)也都是支行歷史上的第一次。因為當時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過(guò),所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當于是開(kāi)拓性的,都要耗費幾倍于正常的時(shí)間和精力,當時(shí)支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶(hù)經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績(jì)的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來(lái)的日子里分享上述開(kāi)門(mén)紅成果的時(shí)候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調動(dòng)。響應省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來(lái)的第一次單位變動(dòng),我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績(jì)效考核辦法不同,我在業(yè)績(jì)回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的自我調節,正確的調整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營(yíng)成果,不再計較收入上的得失,一切從零開(kāi)始,重新用自己的努力創(chuàng )造最好的業(yè)績(jì)和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶(hù)經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶(hù)及結算戶(hù)比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個(gè)部門(mén)介紹情況的額外工作及客戶(hù)的穩定工作。個(gè)貸方面,因為我曾經(jīng)在個(gè)貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著(zhù)為支行業(yè)務(wù)大局著(zhù)想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來(lái)在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門(mén)領(lǐng)導精通的業(yè)務(wù)指導能力,部門(mén)領(lǐng)導們都有著(zhù)高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問(wèn)題總能夠主動(dòng)幫助分析解決,讓我這個(gè)以前在順通從來(lái)不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒(méi)有一下班就回家的人,每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂(lè )沒(méi)有人聽(tīng)得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動(dòng)說(shuō)服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬(wàn)元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實(shí)現了銀企“雙贏(yíng)”。在存款新增方面,實(shí)現了日均新增約3000多萬(wàn)元。純新增貸款利息收入超千萬(wàn)元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬(wàn)元,為將來(lái)全面營(yíng)銷(xiāo)這一重要潛力客戶(hù)打好了堅實(shí)的基矗
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面,繼續發(fā)揚我在營(yíng)銷(xiāo)樓盤(pán)方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎上(占順通支行全部正常類(lèi)貸款的約50%),繼續為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤(pán),累計發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬(wàn)元。這些貸款每年可為建行帶來(lái)1000多萬(wàn)元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
其實(shí),能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個(gè)人的成績(jì),比如在年終結算日12月31日,客戶(hù)遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(cháng)到部門(mén)正、副經(jīng)理再到其它客戶(hù)經(jīng)理急客戶(hù)所急,開(kāi)通“綠色通道”,調動(dòng)全科力量,完成了早上取得審批部批復,當日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實(shí)現當日貸款到帳的“神話(huà)”。這完全是由于全公司部以至全行各部門(mén)密切配合共同努力的結果,成績(jì)應該歸功于集體,我為親身見(jiàn)證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
2、缺點(diǎn)及毛病
實(shí)事求是的講,我在工作中存在著(zhù)明顯的缺點(diǎn)和毛玻
在工作方面,營(yíng)銷(xiāo)意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問(wèn)題,誰(shuí)搶占了管戶(hù)權,誰(shuí)將占有主動(dòng)。這件事情還說(shuō)明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實(shí)我這人的性格就很慢,這是多年養成的習慣,今后在營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)方面一定要提高效率。
在日常與領(lǐng)導、同事、其它部門(mén)的溝通中,存在說(shuō)話(huà)過(guò)于直率、不注意方法的問(wèn)題,容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導的指導和建議,過(guò)于堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。在意識到上述缺點(diǎn)之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬(wàn)歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動(dòng)過(guò)少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),今后我會(huì )多參加團隊集體活動(dòng),多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習,以利于更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、總結出的經(jīng)驗及教訓
20xx年,在取得了很多個(gè)美好的第一次的同時(shí),我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶(hù),應深刻總結經(jīng)驗教訓。如果我能行動(dòng)快一點(diǎn),就可以得到一個(gè)非常好的客戶(hù)。今后一定要在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中,提高效率。把現有的存款戶(hù)中有一定潛力的客戶(hù)提前注冊到clpm系統,先把客戶(hù)搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個(gè)十分不理想的成績(jì),這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒(méi)時(shí)間看書(shū)來(lái)做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區別于其它部門(mén)的特點(diǎn),在業(yè)務(wù)機會(huì )到來(lái)的時(shí)候,需要加班加點(diǎn)搶時(shí)間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習時(shí)間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶(hù)吃飯而占用了晚上的時(shí)間,但無(wú)論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績(jì)。
總結以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個(gè)字:專(zhuān)、早、全、新。
專(zhuān),要學(xué)好文件、規章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續提前準備好,一切事情早于其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶(hù)多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之后再放款,盡量杜絕手續不全而放款。
新,思維要創(chuàng )新,方法也要創(chuàng )新。要貼近市場(chǎng),根據市場(chǎng)需求開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
4、20xx年工作設想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應了融匯支行公司部的工作特點(diǎn)。也十分喜歡我們這個(gè)追求上進(jìn)的集體,這里為我開(kāi)拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶(hù)經(jīng)理、有營(yíng)銷(xiāo)能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習,借鑒他們的營(yíng)銷(xiāo)方法。20xx年,我將面臨新的挑戰,因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開(kāi)發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權,我將失去這方面的大量的客戶(hù)資源,不得不尋找更多的其它客戶(hù)。我爭取至少營(yíng)銷(xiāo)成功大中型客戶(hù)及小企業(yè)客戶(hù)各一個(gè),新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標的基礎上,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng )新。近期營(yíng)銷(xiāo)的中國投資擔保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現在文件束縛成功實(shí)現合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽(yáng)市場(chǎng),樹(shù)立融匯支行服務(wù)品牌,實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
20xx年,我力爭創(chuàng )造更多的、美好的第一次!
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轉眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來(lái),在公司各級領(lǐng)導的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果,F匯報如下:
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強業(yè)務(wù)能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來(lái)說(shuō),從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng )擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目,特別是對銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對景觀(guān)工程的認識逐步提高,與各配合專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設計資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì )設計工作的核心,本著(zhù)集團“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,積極響應、倡導“進(jìn)取精神、團隊精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
2、加強學(xué)習,不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這期間我自學(xué)各類(lèi)規范圖集,閱讀大量?jì)?yōu)秀設計項目,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴格要求,團結進(jìn)取
在過(guò)去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領(lǐng)導的`工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,現場(chǎng)經(jīng)驗不足,特別是現場(chǎng)協(xié)調等工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看其他專(zhuān)業(yè)圖紙、看懂看透,熟悉各專(zhuān)業(yè)設計規范;
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、設計規范學(xué)習還是很欠缺的,應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗吸取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。爭取在新的一年再創(chuàng )佳績(jì),邁上一個(gè)新臺階。爭取做出更大的成績(jì)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先我很榮幸自己所處的班組—甲班能夠評為20xx-20xx年度的先進(jìn)的班組,并且能夠成為班組代表做出這次的年度總結,F在我將本班組年度總結如下:
一、班組建設和管理方面
20xx-20xx年度安慶濼建工貿有限公司在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下取得了豐豐碩果。在這一年我知道我們的辛苦和努力都沒(méi)有白費,我們看到濼建在進(jìn)步,自己也在進(jìn)步。今年我的班組建設和管理較去年得到很大的加強,班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。雖然班組的管理水平有了一定的提高但是還存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被完全調動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間陪同班組員工向技術(shù)骨干學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,爭取在較短的時(shí)間內讓組員的綜合素質(zhì)得到很大提高。
二、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查尤為重要,其可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事先預防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。
三、今后努力方向
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇和新的挑戰。我會(huì )再接再歷,加強學(xué)習技術(shù)知識,加強與兄弟班的溝通合作,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍,全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)。
最后希望各位領(lǐng)導和同事能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作成績(jì)回報各位的關(guān)心和厚愛(ài)。
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