機房工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的機房工作總結，希望能夠幫助到大家。
機房工作總結1
回顧20xx年,在公司努力工作中學(xué)習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗。我們主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于公司營(yíng)業(yè)部門(mén)收銀人員流動(dòng)量大，新招人員對電腦不是很熟悉，對行業(yè)軟件就根本沒(méi)有接觸過(guò)，使工作有些工作無(wú)法按時(shí)，但在不斷的學(xué)習和工作經(jīng)驗的累計中。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作；
二、內部電話(huà)系統的維護；
三、監控系統的維護、運行；
四、有線(xiàn)電視系統的維護；
五、公司網(wǎng)站信息更新與維護；
六、夜總會(huì )系統的更新與維護；
七、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作。
現對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購和維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現問(wèn)題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
目前公司電腦較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：操作人員對系統和軟件的不熟悉，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些是由于靜電導致電腦自我保護等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設備進(jìn)行傳播，為了做好防范措施，在機房啟動(dòng)了防火墻措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動(dòng)查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
�。ㄋ模�、內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御和更新
為了加固內網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行，現已對路由器進(jìn)行了調整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開(kāi)啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數據流量監控等措施。同時(shí)定期監測各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡(luò )的防范工作。
為了解決上網(wǎng)慢、卡等情況，對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了升級，采購了移動(dòng)公司的10M光纖，同時(shí)申請了固定IP，方便了集團會(huì )員的數據傳輸。
為了方便客人WIFI上網(wǎng)方便，我們在養生會(huì )所和茶餐廳安裝了自己的WIFI.屬于免費使用。為了滿(mǎn)足客人對WIFI特殊要求，在保健成安裝了移動(dòng)公司的CMCC無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，屬于移動(dòng)公司收費性質(zhì)。
二、公司內線(xiàn)電話(huà)
內線(xiàn)電話(huà)目前運轉正常，由于養生會(huì )所每個(gè)房間都要安裝內線(xiàn)，公司總機總共只能帶56內線(xiàn)，我們對總機擴容到了104部。
內線(xiàn)電話(huà)目前存在的問(wèn)題及不足：
�。ㄒ唬�、話(huà)務(wù)員損壞，轉接失��；有采用的電話(huà)總機為通利品牌，但是通利電話(huà)的廠(chǎng)子已經(jīng)倒閉好多年，銀川維修找不上能維修的公司。
�。ǘ┯捎诠镜拿總�(gè)部門(mén)都要裝內線(xiàn)電話(huà)，目前104部電話(huà)能正常工作100部，由于總機部分電板損壞。100部?jì)染�(xiàn)不能滿(mǎn)足公司的.發(fā)展需要。
三、監控系統的日常維護
工作內容：全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
目前監控系統攝像頭已修復并正常運轉，每日定時(shí)檢查遠程視頻運行情況，將存在的硬件問(wèn)題及時(shí)反饋到售后公司解決。
四、有線(xiàn)電視的日常維護及存在的問(wèn)題
一、線(xiàn)路施工有誤，我們又重新施工改造加以完成；
二、電子臺不足，我們通過(guò)安裝有線(xiàn)電視鍋的方法來(lái)增加了電視臺，
三、由于公司的機頂盒使用多年，維修多次，目前存在工作8小時(shí)左右死機，維修售后成本比較高，需更換新的機頂盒。
五、20xx年工作計劃
本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的設備維護，OA網(wǎng)絡(luò )系統的建設，監控系統的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、對各個(gè)部門(mén)的軟硬件設備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導及同事交辦的任務(wù)要認真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。
機房工作總結2
20xx年轉眼即將過(guò)去，但20xx年注定是不平凡的一年。有必勝客裝修把網(wǎng)線(xiàn)弄斷了給我們帶來(lái)的緊張，也有公司更換新設備DELL260s給我們帶來(lái)的興奮，有新OA系統在集團的正式上線(xiàn)給我們帶來(lái)了一個(gè)新的學(xué)習氛圍，當然還有為供應商做的一個(gè)論壇也給我們帶來(lái)了對公司積極實(shí)現無(wú)紙化辦公帶了一個(gè)新的認識。
必勝客事件，確實(shí)讓我們捏了一把冷汗。年初，必勝客裝修，施工的工人，卻把本屬于公司的網(wǎng)線(xiàn)給拆了，沒(méi)有網(wǎng)線(xiàn)，這里的網(wǎng)絡(luò )怎么辦，我們日常的工作怎么展開(kāi)，這無(wú)疑是一個(gè)嚴重的問(wèn)題，公司所有人頭部這根弦，一下子全部緊繃起來(lái)，而公司所有人的目光，當然就全部集中到我們機房工作人員的身上，我們身上的擔子也明顯重了起來(lái)。但是，我們并沒(méi)有慌張，而是冷靜處理，抓住病因，才好對癥下藥。首先我們開(kāi)了一個(gè)緊急會(huì )議，從現場(chǎng)得回來(lái)的情況，研究處理辦法，最后按照計劃，一步一步實(shí)施。當然，接下來(lái)的工作，那就是體力活了，上到天花板，下到數井，每天加班處理，終于把這個(gè)事件成功處理了。沒(méi)過(guò)多久，我們的福利也就到了，公司配置一部分新電腦，DELL的260S，淘汰了一批老古董，當然，幸運的拿到新電腦的同事，頓時(shí)有了一種鳥(niǎo)槍換炮的感覺(jué)，那滋味，肯定不用說(shuō)，“杠杠滴”！沒(méi)有分到新電腦的同事，也不用擔心了，我們肯定是考慮到哪一些部門(mén)急需電腦，我們就先給他們升級配置，以后電腦升級的時(shí)候，大家都是可以換的。當然，我們機房的資產(chǎn)管理員，對這些電腦的資產(chǎn)管理也都一一做了記錄，也不是一件輕松的活兒。OA系統馬上就要在所有的門(mén)店上線(xiàn)了，各個(gè)部門(mén)對OA系統的不同需求，我們進(jìn)行了不同的培訓，我們機房，負責流程的搭建，要在幾天的培訓時(shí)間里，弄懂這一塊，不是一件容易的事情，在培訓的時(shí)間我們認真聽(tīng)，在培訓完了，私底下，我們還要看培訓以后的視頻，更深入的了解這一塊，在OA系統正式上線(xiàn)之前，通過(guò)我們的努力，我們掌握了這個(gè)技能，更加豐富了自己。這時(shí)候，公司的裝修也緊鑼密鼓的開(kāi)展起來(lái)，機房的任務(wù)也多了起來(lái)，對收銀機的拆卸管理，對裝修的樓層網(wǎng)絡(luò )定時(shí)的檢查，防止出現必勝客的狀況，對樓層新辦公室網(wǎng)絡(luò )的安裝，裝修開(kāi)始，我們各個(gè)部門(mén)，全力支持工作的順利進(jìn)行，從這時(shí)候起，每次上班都可以看到各個(gè)部門(mén)的同事們，從頭到腳，沒(méi)有一個(gè)地方?jīng)]有灰塵，不管是領(lǐng)導還是我們同事，都是一樣，這是讓我們最感到的地方，我們的領(lǐng)導都可以如此，我們能做的就只有更加努力的做好自己的工作，不讓我們自己手上的工作影響到公司裝修的進(jìn)程。裝修完成之后，當然是對收銀機的安裝了，以確保每個(gè)樓層的收銀臺順利開(kāi)臺。我們營(yíng)運部經(jīng)理，考慮到供應商價(jià)簽的打印、新品的申請，以及集團正在提倡的無(wú)紙化辦公，聯(lián)合我們機房，推出了一個(gè)專(zhuān)屬重慶王府井百貨的一個(gè)論壇，免去了供應商價(jià)簽打印、新品申請，從樓下跑到樓上，還需要紙質(zhì)流程的瑣碎煩惱，直接就可以在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行，這也是體現我們?yōu)楣⿷谭⻊?wù)的一個(gè)具體行動(dòng)。轉眼，20xx即將過(guò)去，20xx就要來(lái)了，當然，我們對未來(lái)還是充滿(mǎn)希望！
在20xx年，我們機房也有自己的工作安排。針對收銀機老化，經(jīng)常出現收銀機司機，脫網(wǎng)現象，我們做出以下解決方案：、
第一，機房至少保證五臺以上能夠應付突發(fā)狀況的能正常使用的收銀機；
第二，定時(shí)的對各個(gè)賣(mài)場(chǎng)收銀機的巡查，解決安全隱患；
第三，對每層樓的數井交換機的定時(shí)檢查，確保網(wǎng)絡(luò )通暢；
第四，對一些我們機房確實(shí)不能修好的收銀機，即使寄發(fā)北京為我們提供專(zhuān)職維修服務(wù)的廠(chǎng)商，讓他們給我們處理；
第五，裝修完成以后，我們還要對各個(gè)款臺收銀機，進(jìn)行一個(gè)線(xiàn)標，以便如果出現一個(gè)收銀機脫網(wǎng)，我們能夠非常迅速的找到這臺收銀機在網(wǎng)絡(luò )上的一個(gè)什么位置。
必勝客事件，讓我們學(xué)會(huì )了積極應付突發(fā)狀況的能力；OA系統的上線(xiàn)，也讓展現了我們學(xué)習上的一個(gè)能力；商場(chǎng)的裝修，也體現了我們團隊集體合作的能力。在今后的工作中，我們部門(mén)將不斷加強每個(gè)人的個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
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