職員半年工作總結(15篇)

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的職員半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

職員半年工作總結1

　　歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅持著(zhù)"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。下面我從三方應對自己20xx年工作進(jìn)行總結:

　　一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻持續高效工作狀態(tài)

　　我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作務(wù)必有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，透過(guò)自己不懈的.努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。

　　二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)

　　在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后透過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說(shuō)服客戶(hù)計劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我明白這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。

　　在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，真正做到以誠相待，把客戶(hù)的利益視為自己的利益，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，透過(guò)我的不懈努力，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn)，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jì)，最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴，他們在滿(mǎn)足自己需要的同時(shí)，也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。

　　三、努力學(xué)習，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為一名前臺工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力，個(gè)性是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平�？朔�年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌。同時(shí)繼續提高自身政治修養，強化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。

　　有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

職員半年工作總結2

　　上半年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結：

　　一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度。

　　全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。

　　二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

　　三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。

　　深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的.時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

　　四、加強院內感染管理，嚴格執行院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

職員半年工作總結3

　　XX年的上半年已歷去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的�？蛻�(hù)有側重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的多個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，到達了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

　　在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大眾共享：

　�。ㄒ唬┎辉熳�，以誠相待，客戶(hù)辯白的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反成效。

　�。ǘ�）明白客戶(hù)需求。第一時(shí)間明白客戶(hù)所須要的，做針對性講授，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

　�。ㄈ�）推選房源要有掌控，明白所有的屋子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有疑問(wèn)都有公道會(huì )釋?zhuān)�但對清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有美滿(mǎn)的，要使客戶(hù)明白，假設你看到了美滿(mǎn)的，那一定存在謊言。

　�。ㄋ模┍３挚蛻�(hù)聯(lián)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目標愛(ài)好，他們會(huì )將愛(ài)好傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

　�。ㄎ澹┐_定本身的身份，我們不是在賣(mài)屋子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都能夠添加客戶(hù)的信任度。

　�。�六）團結、協(xié)作，好的團隊所必須的。

　　本身也還存在一些須要改良的地方：

　　一、有時(shí)缺少耐心，對一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )針?shù)h相對。本來(lái)，對這類(lèi)客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。

　　二、對客戶(hù)關(guān)心不夠。有一些客戶(hù)，須要銷(xiāo)售職員的`時(shí)時(shí)關(guān)心，否則，他們有疑問(wèn)可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是本身去找他人打聽(tīng)或本身瞎揣摩，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要增強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)心，議決詢(xún)問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn)，再委宛處理，這樣不但能夠把握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶(hù)之間的感情，添加客帶的機率。

　　當今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完備本身，進(jìn)步本身，添加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的明白，不但要做好這個(gè)項目，更要隨著(zhù)公司一起轉戰南北，開(kāi)辟新的戰場(chǎng)。

職員半年工作總結4

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間，我們在忙碌的工作中走完了20xx，迎來(lái)了20xx。在此，我把自己在20xx年的各項工作做一個(gè)小結，努力改變那些還存在不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取讓自己的工作在來(lái)年做得更好。

　　在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于我行的新系統上線(xiàn)，各項業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，要求自己嚴格遵守我行的各項規章制度，并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行操作，把合規放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴(lài)，我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的'期望，不濫用自己的職權，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著(zhù)每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫(xiě)在了該寫(xiě)的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業(yè)務(wù)授權。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著(zhù)各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂(yōu)，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著(zhù)我的職責，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。

職員半年工作總結5

　　20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)1步的提高�，F將半年來(lái)獲得的成績(jì)和存在的不足總結以下：

　　1、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面？

　　半年來(lái)，本人認真遵照勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每項工作。

　　2、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面？

　　我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水份等。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)辟創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，美滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：

　　1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐漸分成整列統計收貨盈虧。

　　3、空車(chē)過(guò)磅：今年5月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對發(fā)運數也能做到準確。之前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的.�，F在空車(chē)過(guò)磅，就可以做到發(fā)運數基本準確。

　　4、水份化驗：之前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不

　　明確，究竟是貨物被盜還是水份的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水份，這樣就不會(huì )出現推辭責任。

　　3、存在的不足？

　　總結半年來(lái)的工作，雖然獲得了1定的成績(jì)，本身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：

　　1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有1定差距。1方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在1定的過(guò)失；另外一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效力不高。

　　2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提早量，上報情況不夠及時(shí)。

　　3、是領(lǐng)導的顧問(wèn)助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提早的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。

　　4、下半年的工作打算？

　　下半年我將進(jìn)1步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：

　　1是加強工作兼顧。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要到達的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效力，增強工作實(shí)效。

　　2是加強工作風(fēng)格培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦刻苦、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作風(fēng)格。

職員半年工作總結6

　　半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年里，我在礦領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到_煤礦工作，擔任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的`工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　在這半年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

　�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20_年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作�？剖业呢攧�(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在下半年再接再厲把工作做的更好。

　�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　總結半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年，我將認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

職員半年工作總結7

　　時(shí)光荏苒，光陰似箭，我在集團工會(huì )勞宣部的工作崗位上已過(guò)半年，通過(guò)不斷的學(xué)習和摸索，我對工會(huì )的工作性質(zhì)和具體內容有了越來(lái)越多的認識和越來(lái)越深的了解，本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進(jìn)步和提高，并對今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望。我將這半年來(lái)的工作總結和切身體會(huì )歸納。

　　一、干好本職工作，勇于接受挑戰

　　踏入勞宣部之日，便是我職場(chǎng)生涯開(kāi)始之時(shí)。初入職場(chǎng)，面臨一個(gè)全新的工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作挑戰，我難免顯得有些不知所措，幸而有李主席和楊部長(cháng)的悉心關(guān)懷和耐心指導，我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會(huì )系統的重要組成部分，主要的工作職能是組織職工勞動(dòng)競技比武、保護勞動(dòng)和教育職工；教育分為思想教育、文化教育，保護則是保護勞動(dòng)穿戴、設備保護、人員保護，勞動(dòng)競賽則是讓職工有一個(gè)突顯技能技術(shù)的平臺。有了這些初步的了解之后，我找準了自己的工作定位，在楊部的帶領(lǐng)下開(kāi)始了勞宣部的各項工作。

　　在勞宣部這半年，我積極參與并順利完成了以下的工作及活動(dòng)：協(xié)助領(lǐng)導組織企業(yè)內部的衛生評比，對總部行政樓及二級單位總部行政樓進(jìn)行評比打分；另外，組織企業(yè)內部的勞動(dòng)競賽，在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會(huì )進(jìn)行考核，也對二級單位示范車(chē)間進(jìn)行了摸底考核；積極接受并按時(shí)完成領(lǐng)導交待的各項臨時(shí)任務(wù)；工作之余，主動(dòng)學(xué)習勞動(dòng)保護安全等相關(guān)知識。

　　在半年的輪崗中，我努力進(jìn)取，不僅力求圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導分派的本職工作，還積極接受挑戰，協(xié)助其他部門(mén)完成各項任務(wù)：一是順利完成云硫集團一屆三次職代會(huì )代表的提案匯總、整理分類(lèi)以及認真收集職代會(huì )提案意見(jiàn)，分發(fā)職工代表提案到各相關(guān)職能部室進(jìn)行處理，并落實(shí)處理反饋意見(jiàn)；二是積極認真地參與校對新一期的云硫工會(huì )通訊；三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作；四是參加由市婦聯(lián)、市總工會(huì )、和市體育局聯(lián)合舉辦的拔河比賽，認真熱情地做好了后勤工作，為職工服務(wù)。

　　二、發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，彰顯企業(yè)特色

　　在金鷹文化的熏陶之下，集團公司決定打造特色品牌，其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開(kāi)始接觸籃球，12歲成為校隊主力，從此參加各種大小籃球比賽百余場(chǎng)——作為一名“久經(jīng)沙場(chǎng)”的籃球健兒，我很驕傲自己能擁有這么一門(mén)專(zhuān)長(cháng)，也很慶幸自己能夠因為這份特長(cháng)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的助推作用。感謝各位領(lǐng)導的器重和栽培，讓我能夠通過(guò)籃球，這個(gè)我擅長(cháng)并熱愛(ài)的運動(dòng)，在工會(huì )的舞臺上大展身手。

　　在過(guò)去的這半年里，因為領(lǐng)導的信任和期待，我先后組織了數次規模不一的`籃球賽，如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業(yè)內部的籃球賽；也多次代表企業(yè)參加了各項比賽，如代表廣業(yè)參加國資委籃球比賽。通過(guò)大家的共同努力，各項比賽均拿到了較好的成績(jì)，如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績(jì)。我將繼續發(fā)揮個(gè)人的一技之長(cháng)，干好工會(huì )工作，助推企業(yè)發(fā)展；打好球賽，彰顯企業(yè)特色。

　　三、喜談工作收獲，深省自身不足

　　從最初連工會(huì )的職能是什么都沒(méi)有辦法說(shuō)清楚到如今切切實(shí)實(shí)參加并完成了各項具體的工會(huì )任務(wù)，雖然只有短短的半年時(shí)間，我卻從中收益匪淺。

　　通過(guò)協(xié)助楊部開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，我明白了該項活動(dòng)的有效開(kāi)展是調動(dòng)和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng )造性的重要手段，在完成生產(chǎn)任務(wù)、提高經(jīng)濟效益、推動(dòng)兩個(gè)文明建設進(jìn)程中都發(fā)揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。

　　1、由于勞動(dòng)競賽是個(gè)傳統項目，在做法上已經(jīng)形成了一整套自己的思路，加之許多組織者總認為查崗考核于促進(jìn)安全生產(chǎn)來(lái)得更直接，勞動(dòng)競賽只是輔助手段，主觀(guān)上產(chǎn)生了厭倦心理和應付態(tài)度，不愿花時(shí)間想如何豐富競賽內容、創(chuàng )新活動(dòng)形式，致使許多部門(mén)總是穿舊鞋走老路，活動(dòng)開(kāi)展缺乏亮點(diǎn)和新鮮感。

　　2、企業(yè)的中心工作是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，勞動(dòng)競賽是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。但由于工會(huì )不是直接主抓生產(chǎn)的部門(mén)，對基層的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況掌握不準確，對新設備的技術(shù)要求了解不全面，所以由工會(huì )牽頭主抓、工會(huì )驗收的組織格局，必然產(chǎn)生管理上的脫節，從而影響到競賽的效果。

　　3、傳統的競賽重視物質(zhì)成果的量化，許多部門(mén)很少考慮如何將企業(yè)文化融入到勞動(dòng)競賽中，他們知道競賽的目的就是通過(guò)一定的方式調動(dòng)廣大員工的工作熱情，但對在“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽氛圍中，對企業(yè)文化“高境界、高精度、高效率”的核心價(jià)值觀(guān)認識不深。

　　如何做好新形勢下勞動(dòng)競賽工作，個(gè)人認為要做好以下幾點(diǎn)：一是調動(dòng)企業(yè)職工的熱情，營(yíng)造“靠能力、靠技術(shù)上崗”的競爭氛圍，讓員工樹(shù)立危機感。二是轉變競賽模式，新形勢下競賽應向技術(shù)創(chuàng )新、精神文明延伸，提高員工綜合素質(zhì)，增加企業(yè)文化的參透性。三是抓好競賽管理工作，如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實(shí)干”的甜頭，最大限度的發(fā)揮競賽產(chǎn)生的激勵作用，建立和諧、健康的環(huán)境。

　　另外在文體活動(dòng)中，通過(guò)籌備各項籃球比賽，進(jìn)一步提高了我的領(lǐng)導組織能力，訓練中遇到的各種突發(fā)狀況，也有效的鍛煉了我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來(lái)越得心應手的甜頭，更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。

　　當然，在不斷學(xué)習和進(jìn)步的過(guò)程中，我也看到了自身不可忽視的一些缺點(diǎn)和有待提高的方面。

　　首先，有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀(guān)察到對方的心理，不拘小節的個(gè)性難免使我在與他人的溝通中不注重言語(yǔ)的修辭，這些都不可避免地阻礙了我成為一個(gè)有效的溝通者。在接下來(lái)的工作當中，我將直面自己的這個(gè)問(wèn)題，努力克服不足，盡快提高自己的溝通能力。

　　其次，強有力的執行力是我最初并最終的追求。雖然經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和磨練，我的執行力已經(jīng)有了一定的提高，但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領(lǐng)導們的重視和關(guān)愛(ài)之時(shí)，更加覺(jué)得自己應該加倍努力，不負眾望。在這一點(diǎn)上，我要繼續向領(lǐng)導和前輩請教，虛心接受來(lái)自各方的建議，在實(shí)踐中根據自身情況不斷提高執行力。

　　回首這過(guò)去的半年，雖然充滿(mǎn)挑戰、時(shí)遇困難，但感覺(jué)到的是挑戰之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著(zhù)領(lǐng)導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛(ài)關(guān)心和熱忱幫助，我感覺(jué)到自己不是在孤軍奮戰，而是身在一個(gè)強大的團體當中，頓時(shí)信心倍增，越挫越勇。作為一名入職不久的大學(xué)生，誠然，我需要學(xué)習的東西實(shí)在太多，我需要走的路還很長(cháng)很曲折，但這并不能動(dòng)搖我進(jìn)取的決心、阻礙我前進(jìn)的步伐。我堅信：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”，我將始終懷著(zhù)一顆努力學(xué)習和勇于吃苦的心，不斷奮力前進(jìn)！

　　辦公室

職員半年工作總結8

　　今年上半年，xx公司認真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì )議精神和具體要求，繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節流、增收節支、膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，取得了較好的成績(jì)�，F將上半年工作作如下總結：

　　一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能力性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。

　　將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，一方面力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，上半年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　提高了簡(jiǎn)報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng )辦了宣傳欄，根據部門(mén)的具體情況，創(chuàng )辦各種主題的欄目，對部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P，對工作的特殊情況，注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理，又調動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。

　　二、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

　　隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高 干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。

　　加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從局出發(fā)，向前看，向遠看，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓。各部門(mén)還組織了學(xué)習小組，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理貨英語(yǔ)。通過(guò)培訓教授和自主學(xué)習，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　繼續實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長(cháng)，有三名理貨員提升了見(jiàn)習助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調動(dòng)。通過(guò)這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動(dòng)機制，公司呈現比學(xué)趕超的局面，很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

　　三、完善規章制度，嚴抓貫徹落實(shí)。

　　以來(lái)，公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步明確了職責，使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時(shí)加對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。

　　公司還加了現場(chǎng)操作部的檢查力度，對各部門(mén)規章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的`整體競爭力。

　　四、存在的不足

　　經(jīng)過(guò)公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很的提高，但隨著(zhù)競爭的加劇，客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理，會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍詩(shī)司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵，公司涌現出一批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無(wú)論勝作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。

　　公司各項規章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。上半年公司在管理上出現一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jì)，但沒(méi)能取得更的突破。今年市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。

職員半年工作總結9

　　匆忙中XX年已經(jīng)過(guò)半，回首這半年來(lái)的工作表現與工作態(tài)度，自己認為較以往還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方。

　　今年我依然負責十層的前臺服務(wù)工作，每日認真完成區域內的清潔工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員，協(xié)助人力部門(mén)的招聘工作...

　　下面我來(lái)回顧一下這半年我們的工作情況：年初，公司領(lǐng)班給我們做了一次完整全面的培訓，從儀容儀表，坐站姿勢，到辦公室清潔與vip擺臺，還有我從未接觸過(guò)的打專(zhuān)梯等，讓我們更加牢固的掌握工作技能，填補工作技能方面的'空白。在每周例會(huì )上領(lǐng)班還對我們的禮節禮貌與相互間的稱(chēng)呼做了規范化的調整，同事間不可以喊小名或外號，對領(lǐng)導不可以以姐弟相稱(chēng)，讓我們的日常用語(yǔ)也正規化。

　　二月底時(shí)，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時(shí)由安全員給我做了消防培訓。四月份領(lǐng)班組織了去春游，在工作外讓同事間的關(guān)系更加和睦，五月份時(shí)去上海電信參加義務(wù)勞動(dòng)...還有一些理論考核，讓我們理論實(shí)操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌，以前的一些部門(mén)調換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作，確認新業(yè)主的座位，座機電話(huà)，手機號碼，以方便日后的工作，這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會(huì )議，可以更加熟練和獨立的完成vip會(huì )議的服務(wù)工作。而前段時(shí)間我們又承擔了為集成公司拆卸標書(shū)的工作，標書(shū)的數量很大，所以要在較長(cháng)時(shí)間才能完成，在不影響正常服務(wù)工作的同時(shí)我們也耐心的做好這份工作...

　　這半年的時(shí)間里，我有了一些進(jìn)步也發(fā)現了自己的一些小毛病，有過(guò)一些情緒，對工作也有過(guò)敷衍的態(tài)度，但是，在同事領(lǐng)導們的幫助下，在那份責任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。也必須對自己負責，希望下半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導同事們的監督下發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改掉缺點(diǎn)，為業(yè)主帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

職員半年工作總結10

　　我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxxx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位�，F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下：

　　(一)養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、熱門(mén)思想匯報廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

　　(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的.工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

　　(三)要揚長(cháng)避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

　　(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。

職員半年工作總結11

　　半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在半年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作上更加的進(jìn)步。這半年的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想方面

　　能夠認真貫徹公司的基本路線(xiàn)方針，通過(guò)周報、手冊積極學(xué)習作業(yè)理論；遵紀守法，認真學(xué)習公司的精神；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、工作方面

　　我進(jìn)公司工作也已經(jīng)有4年了，從設施員到道路作業(yè)員，一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，協(xié)助隊長(cháng)做好每項工作。不懂的問(wèn)題積極向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在一段的時(shí)間內便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的'工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　為了公司工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事一起做好各項工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、努力方向

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美。

職員半年工作總結12

　　工作快3年了，1次又1次的從頭開(kāi)始。xx年從0開(kāi)始，從主管到職員，在由職員到主管。在這個(gè)過(guò)程中徘徊，我明白了驕兵必敗的道理，體會(huì )到了低谷中的辛酸，從新站起來(lái)的喜悅。

　　xx在次站在華中的戰場(chǎng)上。以26000業(yè)績(jì)首開(kāi)紀錄，成為武昌，不可一世的驕兵。業(yè)績(jì)也不斷下滑，團隊業(yè)績(jì)低，被新人超越，失去勁升機會(huì )，失去主管的職位，就這樣在的xx年一無(wú)所獲。帶著(zhù)悲傷走進(jìn)了低谷。

　　在人生的最低點(diǎn)中，開(kāi)始一次又一次的反省，一次又一次的總結，一次又一次的自我激勵。我堅信低谷之后必將反彈，我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來(lái)，我也希望證明自己，拿回我失去一切，所以我決定留下。

　　xx年末xx年初，我已制定好xx年目標，我告訴自己“要創(chuàng )造美好的xx”，在職場(chǎng)的歷練中已不是當年的驕兵，這時(shí)是我，開(kāi)始心虛心學(xué)習。開(kāi)始不斷的`自我總結，不斷的去模仿他人，不斷的自己我激勵。決定在次從0開(kāi)始。

　　美好的xx開(kāi)始了，又是新的起跑線(xiàn)。從低谷中走出的我 ，信心十足，并多次打破武昌部的記錄：?jiǎn)卧聵I(yè)績(jì)刷新到56000，月平均值刷新到28000，單場(chǎng)出單量18個(gè)，在三個(gè)月內完成全年任務(wù)。截止到6月份完成11000。成為武昌部的半程第一。由于各項業(yè)績(jì)達標，在次又職員提到了主管。

　　這段經(jīng)歷，我明白了。信心是自己給的，機遇是自己去挑戰的。勝利是留給那些付出過(guò)的人。要超越別人，必須先戰勝自己。只有不斷的超越，才能拿到你想要的。付出的越多，超越他人的機會(huì )，也就越大。

　　在這段時(shí)間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨，如果沒(méi)有你告訴我，低谷必反彈。我沒(méi)有留下的勇氣。我感謝大家對我的支持，如果沒(méi)有你們給我的壓力，我沒(méi)有重新站起來(lái)的信心。我感謝那些在我最困難時(shí)候幫助我的人。

　　在最后的半年里，我會(huì )繼續配合部門(mén)經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅持不嬌不燥的工作狀態(tài)，為自己的目標努力奮斗。為美好的xx畫(huà)上美好的句號。

職員半年工作總結13

　　光陰似箭，日月如梭，一轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)了大半年。告別十多年的學(xué)生生涯，從一個(gè)不諳世事的大學(xué)生搖身一變，變成了初出茅廬的職場(chǎng)新人�？v然對學(xué)生的身份有著(zhù)萬(wàn)般不舍，但是我們還是帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情走進(jìn)了華潤這一溫暖的大家庭。

　　帶著(zhù)美麗的夢(mèng)想，我們斗志昂揚，摩拳擦掌，準備一展所長(cháng)大干一場(chǎng)。帶著(zhù)無(wú)盡的渴望，我們躊躇滿(mǎn)志，豪情萬(wàn)丈，期待破蛹成蝶展翅飛翔。但是理想很豐滿(mǎn)，現實(shí)卻很骨感。初來(lái)乍到，也沒(méi)多少事情可以干，每天就只能做些擦擦桌子掃掃地，端茶遞水粘貼發(fā)票，收發(fā)快遞復印傳真等等的后勤工作，要不就掃描掃描工程藍圖，翻譯翻譯英文合同等等的瑣碎事務(wù)，基本上沒(méi)啥機會(huì )接觸到業(yè)務(wù)知識。有時(shí)候閑得發(fā)慌，坐在前臺看著(zhù)走廊上人來(lái)人往，或聽(tīng)著(zhù)電梯上上下下開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)的聲音發(fā)呆。欲大展拳腳卻無(wú)所事事，有事都是些雜七雜八的瑣事，總覺(jué)得郁郁不得志又無(wú)計可施，一顆心就悄悄地浮躁起來(lái)。

　　還記得和少青每人提兩大袋藍圖到打印店掃描，沉甸甸的袋子把我們的`身體都壓彎了。一整天我們就和兩千多張圖紙一起，那濃烈刺鼻的氨水味，至今記憶猶新。一張張地拆開(kāi)又疊好，一整天下來(lái)也沒(méi)閑著(zhù)，站得腰酸背疼的，連午飯還是打個(gè)快餐在打印店內草草解決。不過(guò)我們是快樂(lè )的，因為我們在完成自己的工作，我們在自食其力實(shí)現自我價(jià)值，我們可以通過(guò)自己的雙手創(chuàng )造財富。

　　還記得對著(zhù)那厚厚的一大疊英文合同和技術(shù)附件，因專(zhuān)業(yè)性太強，知識面太窄，詞匯量太少，撓耳抓腮苦思冥想，絞盡腦汁也翻譯不出來(lái)，譯出來(lái)也語(yǔ)不通句不順的窘樣。另外，對那些有幸可以去江蘇常州參加拓展訓練和實(shí)習的新同事們，我倆心里真是充滿(mǎn)了羨慕妒忌恨，羨慕得眼紅，恨得牙癢癢。不過(guò)我們是充實(shí)的，因為宗總對新進(jìn)員工很照顧，總鼓勵我倆多學(xué)習，即使他事務(wù)再繁忙，也會(huì )在下午下班后抽時(shí)間幫我們補習半個(gè)鐘的專(zhuān)業(yè)知識。宗總愛(ài)崗敬業(yè)，一心撲在工作上，對工作一絲不茍的態(tài)度也深深影響著(zhù)我們。

　　通過(guò)學(xué)習，浮躁的心慢慢平復下來(lái)，才明白：要成就一番大事業(yè)，非得有一種耐的住寂寞的心態(tài)不可，從基本崗位做起，循序漸進(jìn)，接受磨練。

　　6月1日到6月18日，領(lǐng)導安排我到江蘇常州培訓學(xué)習，很榮幸獲得這次出差機會(huì )。在外環(huán)廠(chǎng)區，接觸到很多領(lǐng)導，雖然他們身居高位，但是沒(méi)有半點(diǎn)架子，還很關(guān)心我們的工作和生活。公司環(huán)境優(yōu)美，氣氛很融洽，同事也很好，工作效率高，敬業(yè)奉獻，待人和善，從他們身上我總會(huì )學(xué)到許多東西。特別要感謝的是鄭總的知遇之恩。之前屢次求職失敗，是他給了我機會(huì )讓我的夢(mèng)想找到孕育的土地，從此扎根華潤；是他給予我們一次又一次的鼓勵，為我們排憂(yōu)解難。我也正在一步一個(gè)腳印地努力著(zhù)，期望有一天我的夢(mèng)想可以撐起一片綠蔭，開(kāi)滿(mǎn)似錦繁花，結出累累碩果。此外，還要感謝我的師傅小瓊。我知道我的粗心和愚笨有時(shí)候會(huì )給她帶來(lái)很多麻煩，可她一點(diǎn)也不介意，給我傳授了很多報關(guān)方面的知識，還帶我專(zhuān)門(mén)跑了華西村那邊的保稅倉庫以及常州海關(guān)。

　　雖然在常州呆了半個(gè)月，但是學(xué)到的也只不過(guò)是一些報關(guān)工作的皮毛而已，由于專(zhuān)業(yè)知識不掌握，實(shí)戰經(jīng)驗缺乏，現在做起事來(lái)還是感覺(jué)困難重重，處處碰壁。還記得臨走前，鄭總寄予厚望，希望我回到珠海后能夠具備獨立操作的能力。為了不辜負領(lǐng)導的殷切期望，我一定加倍努力爭取以最短的時(shí)間來(lái)提升自身業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　華潤，給了我們騰飛的翅膀。在這里，我們要放飛理想搏擊長(cháng)空；在這里，我們要點(diǎn)燃激情奮勇向前；在這里，我們要激蕩青春譜寫(xiě)輝煌！

職員半年工作總結14

　　這個(gè)學(xué)期，我來(lái)到一個(gè)新的教學(xué)環(huán)境，一切從零開(kāi)始。期盼著(zhù)用實(shí)績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力，也擔憂(yōu)是否能迅速地溶入新集體，帶著(zhù)這種復雜的心態(tài)，我開(kāi)始了本學(xué)期的教學(xué)工作。轉眼間，一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，回顧這段不尋常的時(shí)光，我特別感謝學(xué)校領(lǐng)導、同辦公室老師、正是在他們的關(guān)心、指導和幫助下，我得以很快的適應新環(huán)境，并憑借自己的能力和熱情，譜寫(xiě)了個(gè)人教學(xué)生涯中新的篇章。做一名好教師，并非幾句豪言壯語(yǔ)，而必須付出心血和汗水；必須愛(ài)自己的學(xué)生，愛(ài)自己的事業(yè)。這句話(huà)時(shí)刻鞭策著(zhù)我，激勵著(zhù)我。光陰荏苒，回顧這一學(xué)期，我感到欣慰與自豪，因為我看到了天真可愛(ài)的孩子們在天天快樂(lè )、幸福的成長(cháng)，而我又學(xué)到很多新的東西，得到了新的提高。靜下心來(lái)，花上好幾個(gè)晚上，整理資料組織文字，認認真真的寫(xiě)這份總結因為把一學(xué)期自己走過(guò)的路細細品味，付出多少心血收獲多少成績(jì)，其實(shí)是件很快樂(lè )的事。

　　以下是我在20xx年下半年的個(gè)人工作總結報告：

　　一、提升素質(zhì)，做一個(gè)優(yōu)秀的科學(xué)教師：

　　沒(méi)有實(shí)踐過(guò)的老師不會(huì )知道，上好科學(xué)課有多么難：要花心思準備各種各樣的材料，書(shū)本上的知識點(diǎn)讓人捉摸不定，學(xué)生做實(shí)驗時(shí)總是很難進(jìn)行有效的組織諸如此類(lèi)的問(wèn)題，一直伴隨著(zhù)我們的課堂，困惑著(zhù)我們的教學(xué)。

　　打鐵還需自身硬，我深刻認識到這點(diǎn)，我積極參加各種培訓活動(dòng)，開(kāi)闊視野，提高認識，學(xué)習他人的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗。

　　當然，這一切的努力都是為課堂教學(xué)服務(wù)。我擔任三年和思念兩個(gè)年級的科學(xué)教學(xué)。因為我調入本校的時(shí)間有點(diǎn)晚，還有為了迎接檢查，耽誤了一些課程。所以我更是珍惜每一節科學(xué)課，認真備課，用心鉆研，做好教學(xué)工作計劃，根據學(xué)生實(shí)際情況組織教學(xué)，關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，創(chuàng )設民主、平等、和諧、融洽的氛圍，體現自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使學(xué)生樂(lè )學(xué)、善學(xué)。一學(xué)期下來(lái)，最大的收獲是不少學(xué)生告訴我，現在他們非常喜歡上科學(xué)課，我也堅信在他們的內心深處一定播撒下了科學(xué)探究的種子。

　　二、教后思，不斷完善自身教學(xué)素養。

　　教師的主陣地是課堂。在以往的教學(xué)活動(dòng)中，我們往往過(guò)多的關(guān)注自己的教學(xué)思路，完成自己的'教案，較少考慮學(xué)生的需要。在不斷的學(xué)習和反思中，我不僅僅是從字面上理解課堂教學(xué)是一種師生雙邊參與的動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，更是在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)始努力實(shí)現以學(xué)生為本，提高課堂40分鐘效率，形成了自己的一些體會(huì )：

　　1、做好課前個(gè)人工作計劃，在課前深入了解學(xué)生，找準教學(xué)的起點(diǎn)；

　　2、客觀(guān)分析教學(xué)內容，把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng )造性的組織課時(shí)教學(xué)內容；

　　3、明確每個(gè)環(huán)節的教學(xué)目標，擬定彈性的教學(xué)路徑；

　　4、課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成，注重對學(xué)生的激勵評價(jià)。

　　在教學(xué)中，我細心地針對每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，盡可能多地給學(xué)生們創(chuàng )造成功的機會(huì )，使每一個(gè)學(xué)生都能經(jīng)過(guò)努力有所前進(jìn)，使每一個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。在學(xué)習上我提倡各個(gè)學(xué)生的縱向比較，我常對學(xué)生說(shuō)，只要你努力、勤奮，沒(méi)有什么事是不可能的。思想匯報專(zhuān)題相信自己，我是最棒的。老師都為你們感到驕傲&&

　　充分發(fā)揮評價(jià)的激勵作用，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。并讓學(xué)生根據自己的學(xué)習基礎制定學(xué)習目標，使學(xué)生有目標可以努力，效果是較好的。

職員半年工作總結15

　　一、上半年全區信訪(fǎng)工作總結

　　（一）、區委、區國家高度重視信訪(fǎng)工作，不斷加大了領(lǐng)導工作力度

　　今年以來(lái)，區委、區國家進(jìn)一步深化了對信訪(fǎng)工作重要性的認識，把信訪(fǎng)工作列進(jìn)黨政議事日程，作為工作的重要內容切實(shí)抓緊抓好。區委、區國家次召開(kāi)信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議，布置信訪(fǎng)工作。并于月日，召開(kāi)區委工作會(huì )議，及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪(fǎng)工作會(huì )議精神，與兩鎮九個(gè)街道、區直有關(guān)部門(mén)簽訂信訪(fǎng)工作目標責任書(shū)，將信訪(fǎng)工作列入年度工作目標管理考核內容，實(shí)行一票否決制。月日，區委、區國家主要領(lǐng)導主持召開(kāi)信訪(fǎng)隱患排查調度會(huì )，就當前和今后的信訪(fǎng)工作作了重要部署和安排。

　　區委、區國家主要領(lǐng)導率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪(fǎng)，先后次對重要信訪(fǎng)問(wèn)題的處理做出了批示。區委、區國家其它領(lǐng)導同志對信訪(fǎng)工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來(lái)信，積極接待群眾來(lái)訪(fǎng)，主動(dòng)參與重要信訪(fǎng)問(wèn)題的處理。上半年，區委、區國家領(lǐng)導閱批群眾來(lái)信件，接待來(lái)訪(fǎng)批人次。

　　（二）、積極充分做好信訪(fǎng)案件查辦工作，加大信訪(fǎng)信息工作力度

　　上半年，區信訪(fǎng)部門(mén)直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件次其中來(lái)信件，來(lái)訪(fǎng)人次，對省、市信訪(fǎng)部門(mén)交辦的信訪(fǎng)報果案件及時(shí)報果，做到了件件有著(zhù)落，事事有交待。區信訪(fǎng)局堅持每周提醒制，給兩鎮九個(gè)街道預示提醒，要求及時(shí)報送近期信訪(fǎng)工作動(dòng)態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪(fǎng)信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪(fǎng)局報送條信息，重要信息書(shū)面報送。對可能發(fā)生的集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮鐘郢村信息員電話(huà)報告區信訪(fǎng)部門(mén)主要領(lǐng)導，反映鐘郢村余人每戶(hù)集資大約元，赴京集體上訪(fǎng)。得此信息后，區信訪(fǎng)部門(mén)迅速向區領(lǐng)導和市信訪(fǎng)部門(mén)報告，并配合區分管領(lǐng)導及時(shí)赴京進(jìn)行接訪(fǎng)，及時(shí)做好勸返工作。

　　（三）、建立健全信訪(fǎng)工作制度，促進(jìn)了信訪(fǎng)工作逐步走上制度化、規范化的軌道

　　針對當前信訪(fǎng)面臨的新形勢，出現的新情況、新特點(diǎn)，區信訪(fǎng)局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪(fǎng)工作開(kāi)展信訪(fǎng)法律咨詢(xún)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展爭創(chuàng )信訪(fǎng)“三無(wú)”鎮、“三無(wú)”街道（單位）活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任追究制的規定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強對來(lái)區到市去省集體上訪(fǎng)、異常上訪(fǎng)妥善處置的意見(jiàn)》（田辦秘號）等制度和規定，使我區信訪(fǎng)工作做到了有規可依，進(jìn)一步推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的開(kāi)展。

　　區委、區國家領(lǐng)導積極參加接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作，每日都有一位區級領(lǐng)導在區信訪(fǎng)局來(lái)訪(fǎng)接待室值班，接待當日來(lái)訪(fǎng)群眾，及時(shí)協(xié)調處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題。區信訪(fǎng)局將重大和疑難信訪(fǎng)問(wèn)題形成信訪(fǎng)專(zhuān)報（共期），為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。每月堅持進(jìn)行信訪(fǎng)隱患排查，將摸排出的重大信訪(fǎng)隱患進(jìn)行通報。對于去省、到市、來(lái)區集體訪(fǎng)情況每月進(jìn)行通報并將各有關(guān)單位集體訪(fǎng)情況按批數、人數進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪(fǎng)情況和問(wèn)題以信訪(fǎng)簡(jiǎn)報（共期）、信訪(fǎng)信息（共期）為載體進(jìn)行宣傳，使區黨政領(lǐng)導和各單位、各部門(mén)都能及時(shí)了解信訪(fǎng)工作的信息和動(dòng)態(tài)，從而形成了全區齊抓共管信訪(fǎng)工作的強大合力。

　　（四）、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節，充分認識做好當前信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性

　　我區信訪(fǎng)工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪(fǎng)形勢依然嚴峻，大量信訪(fǎng)隱患依然存在，隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的深入，有些問(wèn)題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的`趨勢。一是群眾信訪(fǎng)活動(dòng)持續呈高發(fā)態(tài)勢。今年上半年區信訪(fǎng)部門(mén)受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人（次），比去年同期上升％，其中集體訪(fǎng)批人（次），比去年同期批數上升％，人數上升％。到市集體訪(fǎng)批人，去省集體訪(fǎng)批人。二是來(lái)區集體訪(fǎng)比例大。上半年來(lái)區集體訪(fǎng)占來(lái)區信訪(fǎng)總量的％。三是信訪(fǎng)反映內容相對集中。主要是社會(huì )保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放、城市建設拆遷補償安置、行洪區土地補償等方面的問(wèn)題。四是信訪(fǎng)表現形勢日趨激烈。群眾上訪(fǎng)活動(dòng)中，異常訪(fǎng)突出，圍堵黨政機關(guān)、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現象發(fā)生。擇機上訪(fǎng)已在不少上訪(fǎng)群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯(lián)的集體訪(fǎng)上升趨勢明顯。

　　（五）、采取多種舉措貫徹落實(shí)“雙爭”活動(dòng)會(huì )議精神、力保信訪(fǎng)工作的良好態(tài)勢

　　全區“爭創(chuàng )一流、爭先進(jìn)位”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )后，區信訪(fǎng)局迅速貫徹落實(shí)“雙爭”活動(dòng)會(huì )議精神，采取多種舉措進(jìn)一步健全機制、完善制度，真抓實(shí)干，積極提高信訪(fǎng)工作水平。

　　一是認真制定了《××區信訪(fǎng)局關(guān)于加強自身建設的十項規定》，內煉素質(zhì)、外樹(shù)形象、牢記宗旨、扎實(shí)工作。

　　二是對重大信訪(fǎng)問(wèn)題區信訪(fǎng)局采取干部下訪(fǎng)等措施，及時(shí)主動(dòng)深入基層接待上訪(fǎng)群眾。如在金太陽(yáng)廣場(chǎng)工程依法強拆工作和舜耕鎮鐘郢村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現場(chǎng)，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪(fǎng)問(wèn)題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪(fǎng)隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。

　　三是積極做好迎接省信訪(fǎng)目標管理考核檢查工作，并圓滿(mǎn)通過(guò)檢查取得了滿(mǎn)分的好成績(jì)。

　　二、下一步工作安排

　　（一）做好“文明信訪(fǎng)接待室”創(chuàng )建工作，推動(dòng)基層工作健康發(fā)展。

　　繼續做好“文明信訪(fǎng)接待室”創(chuàng )建工作，切實(shí)疏通群眾信訪(fǎng)渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領(lǐng)導解決信訪(fǎng)問(wèn)題的渠道，進(jìn)一步增強基層處理信訪(fǎng)問(wèn)題的能力，力爭把矛盾和問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪(fǎng)和重復上訪(fǎng)，消除信訪(fǎng)積案，確保不發(fā)生重大信訪(fǎng)事件。

　　（二）、進(jìn)一步提高信訪(fǎng)干部素質(zhì)、加大隊伍建設力度。

　　提高對信訪(fǎng)工作的認識，尤其加強學(xué)習信訪(fǎng)工作的法規制度，積極參加各類(lèi)信訪(fǎng)培訓班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮了信訪(fǎng)干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀(guān)念創(chuàng )新，樹(shù)立大信訪(fǎng)觀(guān)念、依法信訪(fǎng)觀(guān)念，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟條件下信訪(fǎng)工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。

　　（三）、努力探索把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層的新路子。

　　積極探索社區信訪(fǎng)工作新經(jīng)驗，重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪(fǎng)工作組織，社區通過(guò)“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪(fǎng)工作第一道防線(xiàn)。創(chuàng )辦信訪(fǎng)工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪(fǎng)工作。同時(shí)，開(kāi)設領(lǐng)導電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪(fǎng)服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪(fǎng)工作延伸到兩鎮九個(gè)街道。積極召開(kāi)信訪(fǎng)聽(tīng)證會(huì )，請各界代表包括信訪(fǎng)人共同參與信訪(fǎng)問(wèn)題處理。

　　（四）、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法律法規宣傳工作。

　　進(jìn)一步深入開(kāi)展宣傳信訪(fǎng)條例等有關(guān)法律法規活動(dòng)。將《信訪(fǎng)條例》、《社會(huì )治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪(fǎng)條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺(jué)地遵守信訪(fǎng)秩序，不搞無(wú)國家主義，不采取大規模越級集體上訪(fǎng)等過(guò)激行為。

【職員半年工作總結】相關(guān)文章：

職員半年工作總結09-08

職員個(gè)人半年工作總結05-10

公司職員半年工作總結12-29

職員個(gè)人半年工作總結01-04

職員上半年工作總結11-22

職員半年工作總結15篇11-03

公司職員上半年工作總結10-03

上半年職員工作總結06-08

職員半年工作總結通用15篇01-31