周工作總結與下周計劃

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的周工作總結與下周計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　本周計劃

　　一、辦公室

　　1、本周繼續對上周品質(zhì)管理部檢查工作所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)以及調整；

　　2、本周管理人員針對創(chuàng )建省級文明城市、衛生城市，對公司所有人員要求衣著(zhù)整齊、服裝一致、掛牌上崗，做好本職工作，保證小區清潔；

　　3、為配合總公司工作安排管理人員整理業(yè)主的相關(guān)信息；

　　二、客服人員

　　1、本周中央佳地和陽(yáng)光別墅、陽(yáng)光二期繼續收繳物業(yè)費以及水費；

　　2、監督門(mén)面房王廣房子裝修，預防亂搭亂建，違章施工行為；

　　4、跟進(jìn)電梯維保工作；

　　5、整改品質(zhì)檢查所出現的不合格之處；

　　6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃，做好友情提醒業(yè)主工作；

　　三、工程維護

　　1、中央佳地2號樓單元門(mén)東側地下水管破裂，協(xié)助自來(lái)水公司進(jìn)行維修工作；

　　2、維修保養電梯現場(chǎng)跟進(jìn)；

　　四、秩序維護

　　1、加強小區的外來(lái)車(chē)輛管理控制，認真做好登記來(lái)訪(fǎng)工作；

　　2、加強小區的車(chē)輛管理，保障車(chē)輛暢通有序；

　　3、提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓工作。

　　五、綠化及公共衛生

　　1、中央佳地綠化帶進(jìn)行噴灑農藥；

　　2、管理人員帶領(lǐng)保潔員清理廣場(chǎng)修地磚換下來(lái)的建筑垃圾；

　　3、管理人員帶領(lǐng)保潔人員進(jìn)行清理4幢樓的地下室的廢品，紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里；

　　4、保潔及時(shí)清理馬路和廣場(chǎng)交接處的積水；

　　5、陽(yáng)光別墅綠化工繼續割草；

　　下周計劃

　　一、國慶期間加強寫(xiě)字樓以及各個(gè)小區的巡查工作；

　　二、客服人員加強上門(mén)催繳物業(yè)費工作；

　　三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草；

　　四、利用國慶假期樓層內人少的時(shí)間保潔洗刷樓道地面和衛生間；

　　五、清理陽(yáng)光別墅養雞的現象；

　　六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng )建”工作；

　　七、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進(jìn)行整改中。

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