通信維護工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的通信維護工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
通信維護工作總結1
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
在這一年里本人開(kāi)通移動(dòng)大小基站傳輸設備端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路個(gè),大小網(wǎng)絡(luò )割接多次,全年工作安全無(wú)事故發(fā)生,而且多次得到監理公司和移動(dòng)公司的好評和表?yè)P,今年還被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng )佳績(jì)。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。然而我主動(dòng)教導他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。
20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻。
通信維護工作總結2
暴露出機務(wù)班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環(huán)節以及維護工作中的不足之處,五月份針對alcatel設備障礙機務(wù)班在共同總事故發(fā)生的主、客觀(guān)因素的同時(shí),為加強機務(wù)日常維護,調動(dòng)維護人員工作責任心、主動(dòng)性,出臺機務(wù)班績(jì)效管理補充辦法,同時(shí)根據上級傳真文件要求對維護區域(含本地網(wǎng)設備、網(wǎng)管)各類(lèi)網(wǎng)管系統、傳輸設備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細致的整治活動(dòng),動(dòng)員全體機務(wù)人員參加到次此專(zhuān)項業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中,全面解決維護區域傳輸設備聲效告警、網(wǎng)管上報無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)(干線(xiàn)、本地網(wǎng))ip地址,工作模式,保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。在確!叭(xiàn)分離”、設備“防掉電”檢查整治中,認真進(jìn)行全網(wǎng)梳理,制定專(zhuān)項的解決方案和對策,同時(shí)制定電源搶通方案。每周對銀北全網(wǎng)傳輸設備運行情況進(jìn)行分析上報,從性能數據的比對、分析中,制定相應的解決措施和辦法,確保傳輸設備運行穩定。針對傳輸設備巡檢,對全網(wǎng)傳輸設備運行狀態(tài)以及需要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中,積極協(xié)助相關(guān)人員對7xxxx個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對、掃描,粘貼標簽,匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分,積極做好傳輸、數據、電源專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)培訓工作。按照傳輸局機線(xiàn)聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求,扎實(shí)穩妥地做好聯(lián)合作業(yè)?偩S護經(jīng)驗,分片、分區制訂詳細的設備、電路搶修預案,提高搶通時(shí)效。
現將全年維護工作總基礎維護工作的開(kāi)展情況
第一季度根據傳輸局運維部維護工作傳達的對電路查詢(xún)系統在全區范圍進(jìn)行推廣使用的指示,平羅機務(wù)班積極安排加強對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作,每日機務(wù)班對資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強機務(wù)班維護質(zhì)量管理,在日常維護中推成出新挖掘維護質(zhì)量潛力,根據平羅傳輸局第一季度工作安排,對機務(wù)班績(jì)效管理考核制度進(jìn)行修改,對不同崗位的維護人員制定出相應的崗位職責,對不同類(lèi)型傳輸設備較為詳細的描述該設備的日常維護標準,要求每位機務(wù)人員對所包設備月運行質(zhì)量進(jìn)行認真的分析和小,依次加強通信維護質(zhì)量的提高。第三季度對維護區域值班工程師進(jìn)行職責劃分和分工在日常維護工作中合設備作業(yè)計劃,開(kāi)展單項質(zhì)量分析,根據設備性能數據的采集、比對對設備近期運行情況進(jìn)行分析、討論,掌握設備運行狀態(tài)。根據每周銀北全網(wǎng)運行質(zhì)量分析,4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1b2誤碼情況,及時(shí)進(jìn)行分析、判斷,更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題;9月、1月份平羅機房根據區內nokia設備光功率采集分析,發(fā)現大武口機房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問(wèn)題,通過(guò)纖芯測試、網(wǎng)管測試、數據的計算,分析數據下降的原因及時(shí)進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監測發(fā)現平羅nokia設備u2、u14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn),及時(shí)制定相應的解決方案進(jìn)行解決,消除設備存在的隱患。1月24日大武口nokia設備u4收河濱方向出現b1、b2誤碼,機務(wù)班及時(shí)組織人員進(jìn)行分析解決運行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數量大的現狀,及時(shí)對網(wǎng)絡(luò )資料進(jìn)行核對、匯總、上報,為資源的及時(shí)核對、修改創(chuàng )造條件。9月份區運維部到平羅局進(jìn)行設備巡檢,通過(guò)網(wǎng)管對銀北各設備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數據進(jìn)行了查看、分析,對銀北環(huán)alcatel、nokia設備,大武口機房的25+、metro3設備做了倒換試驗,本次的設備巡檢解決了alcatel設備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和nokia設備平羅、安樂(lè )橋時(shí)鐘跟蹤未形成保護的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤(pán)下光口改至12槽sl2盤(pán)上光口,解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的不安全隱患。對于平羅機房glxx監測設備無(wú)法測試平羅監測站的故障進(jìn)行處理。第三季度區局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查,核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設備、逐張機盤(pán)進(jìn)行掃描,和賬目逐項進(jìn)行核對,對有誤和缺失的卡片現場(chǎng)重新粘貼。
為了在電路搶通時(shí)壓縮障礙歷時(shí),更好的搞好維護工作,使線(xiàn)務(wù)員、機務(wù)員相互熟悉各自工作的情況和環(huán)境,達到機線(xiàn)聯(lián)合的目的,9月3日、29日機務(wù)主管和剛交接班的機務(wù)員到平羅火車(chē)站段三二支溝改造施工現場(chǎng)對施工現場(chǎng)兩側各5xxxx京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”,完成光纜線(xiàn)路的安全遷遷改工作。機務(wù)班每周組織機務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習、討論,多次組織模擬演練,并安排河濱機房進(jìn)出機務(wù)員對河濱駐段線(xiàn)務(wù)員進(jìn)行系統的培訓,從河濱機房現裝主要光設備,一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線(xiàn)路纖的直連和故障電路向備用光通道的調度,多次配合平羅、大武口機房機務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設備巡檢、作業(yè)計劃的同時(shí),要求機務(wù)人員對本地網(wǎng)光纜線(xiàn)路路由走向、桿路情況進(jìn)行熟悉,加強機線(xiàn)聯(lián)合作用,線(xiàn)務(wù)人員同時(shí)進(jìn)入本地網(wǎng)機房熟悉了解傳輸設備、系統纖芯的開(kāi)放情況,協(xié)助機務(wù)人員開(kāi)放、停閉電路,機務(wù)人員對線(xiàn)務(wù)人員使用儀表進(jìn)行現場(chǎng)的培訓。
機務(wù)班合一、二干線(xiàn)路設備情況和本地網(wǎng)機房及部分大客戶(hù)組網(wǎng)構,組織技術(shù)骨干力量從設備、線(xiàn)路、電源、備件等幾個(gè)方面細致深入的完善了電路搶通預案,針對于8月26日發(fā)生的西門(mén)子故障機務(wù)班及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì ),總、分析障礙處理過(guò)程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統介入后電路的調度,并將討論的可行性果加入電路搶通預案,使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進(jìn)行系統的學(xué)習和分析,在不斷的學(xué)習和演練的過(guò)程中,對搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補和完善,力求搶通方案面向實(shí)際和可行性方向發(fā)展。通過(guò)一年的學(xué)習和對搶通方案的不斷完善,使機務(wù)班的全體成員對全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )組成、系統開(kāi)放以及在搶修時(shí)效上都有了長(cháng)足的進(jìn)展和提高。
針對4月25日alcatel設備障礙情況進(jìn)行現場(chǎng)的分析和討論,從障礙的處理、響應、請示、匯報等諸多方面進(jìn)行了詳細的分析和總。合5月24日光纜線(xiàn)路障礙搶修超時(shí),機房對設備、網(wǎng)管系統的巡視不夠及時(shí)的教訓,平羅局、機務(wù)班嚴格按照傳輸局通報傳真的要求對維護區域設備、電源列柜告警介入,告警狀態(tài)進(jìn)行詳細的梳理、整治;已全部完成維護區域其他設備、網(wǎng)管系統聲效告警的介入工作。根據維護工作實(shí)際機務(wù)班適時(shí)對設備、網(wǎng)管系統巡視制度進(jìn)行補充說(shuō)明討論,意在確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通的前提下,杜絕因設備、線(xiàn)路發(fā)生障礙的情況下人為造成設備、線(xiàn)路搶通超時(shí)限事件發(fā)生。在設備網(wǎng)絡(luò )軟件版本的升級方面:6月份配合完成區內二長(cháng)華為sdh25+設備軟件版本升級。8月份完成alcatel設備、本地網(wǎng)烽火設備軟件版本的升級工作。在本地網(wǎng)設備的維護工作中:協(xié)助銀北電信分公司、ut公司對平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ3xxxx站點(diǎn)設備網(wǎng)絡(luò )改造情況進(jìn)行現場(chǎng)勘測和時(shí)隙設計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機房搬遷割接。5月平羅局機線(xiàn)聯(lián)合對大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹(shù)、一廠(chǎng)、二廠(chǎng)共32芯光纜進(jìn)行割接,割接前期對在用系統太西622m、檢察、adsl共xxxx系統進(jìn)行調度和恢復,同時(shí)考慮太西網(wǎng)絡(luò )安全對光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔傳輸方式。按要求協(xié)助開(kāi)通銀北工行2m電路13條;同時(shí)協(xié)助大武口分公司驗收、測試銀北工行網(wǎng)絡(luò )。在執行本地網(wǎng)設備作業(yè)計劃方面,嚴格按照傳輸局計劃標準完成銀北第一到四季度13xxxx站點(diǎn)的巡視頻次和設備、電路作業(yè)計劃;為在障礙的第一事件確認障礙段落和距離,在有條件的站點(diǎn)將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機房,創(chuàng )造各種條件壓縮障礙搶修時(shí)限。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、平羅機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)(干線(xiàn)、本地網(wǎng))ip地址,工作模式,保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監控室后,對其上空閑2m通道進(jìn)行核對,告警進(jìn)行屏蔽,全部消除了網(wǎng)管上存在的無(wú)效告警。對平羅本地ut設備四個(gè)環(huán)進(jìn)行倒換實(shí)驗。通過(guò)以上工作,對進(jìn)一步掌握本地網(wǎng)設備性能提供了幫助,提高了維護人員對告警、故障的判斷反映速度,有利于壓縮本地設備,電路障礙歷時(shí)。根據網(wǎng)管性能數據采集分析更換惠農母局、上營(yíng)子機房華為155/622m光端機的風(fēng)扇,星火機房華為155/622m光端機iu1右的光端機的光板,農牧場(chǎng)機房光端機上原來(lái)的高階通道性能越限告警消失,提升本地網(wǎng)系統運行質(zhì)量。8月22日依據網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警,并且到建西的電路全部中斷,更換了建西機房對大武口方向的155m光盤(pán)后,電路恢復正常,使網(wǎng)管系統充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護作業(yè)計劃執行中,按照維護要求對本地網(wǎng)各傳輸節點(diǎn)性能進(jìn)行采集,并將本地網(wǎng)維護運行情況列入每周網(wǎng)絡(luò )運行分析,逐步提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
為使機務(wù)人員的維護技能進(jìn)一步提高,按照傳輸局技術(shù)達標要求積極組織機務(wù)人員對nokia設備、網(wǎng)管進(jìn)行深入細致的現場(chǎng)培訓,同時(shí)邀請傳輸局技術(shù)人員現場(chǎng)進(jìn)行教學(xué),以期達到維護技能共同提高的目的。對于alcatel、華為txx、西門(mén)子設備、網(wǎng)管達標也做了相應的學(xué)習計劃,除定期現場(chǎng)培訓學(xué)習外還進(jìn)行了專(zhuān)項技能考試,檢測機務(wù)人員的學(xué)習、掌握程度,依據情況對學(xué)習計劃做出修改,對薄弱項目進(jìn)一步加強培訓學(xué)習,以求各機務(wù)人員都能熟練掌握、操作,順利完成各項達標考試,以達到提高日常維護技能的目的。
合設備巡檢以及季度維護生產(chǎn)檢查,積極組織全體機務(wù)人員對nokia、alcatel設備進(jìn)行c、b類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)達標測試,全面完成本年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)達標工作。
第三季度運維部王瑞東合電源專(zhuān)業(yè)崗位認證要求,利用晚上時(shí)間對平羅局機務(wù)維護人員進(jìn)行輔導,從電源專(zhuān)業(yè)基礎知識、電源空調維護規程方面并合維護實(shí)際引導大家如何進(jìn)行電源專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
機務(wù)班合傳輸設備崗位認證要求,積極組織機務(wù)人員參加分公司組織的數據專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)培訓,利用晚上時(shí)間組織全體機務(wù)人員對傳輸專(zhuān)業(yè)理論知識進(jìn)行系統的培訓,為崗位認證打下良好的理論基礎。外出培訓方面:在衛星局進(jìn)行數據專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓;在北京西門(mén)子培訓基地派出兩名新入局員工對干線(xiàn)傳輸設備進(jìn)行全面培訓學(xué)習。
機房安全管理工作、三線(xiàn)分離、防掉電整治工作
機務(wù)班每月在維護工作檢查的同時(shí),對干線(xiàn)機房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查,對存在安全隱患的機房、部位嚴格進(jìn)行整改。在重要通信、節假日對全網(wǎng)維護區域設備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線(xiàn)進(jìn)行檢查,對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設備、電路正常運行。
為鞏固“三線(xiàn)分離”成果,積極組織配合線(xiàn)路部門(mén)完成對平羅本地網(wǎng)機房、大客戶(hù)光纜割接、系統調整,共計割接光纜21條,完成對安樂(lè )橋機房大客戶(hù)共計6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機房至傳輸機房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數據機房至傳輸機房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機房adsl電路進(jìn)行了調整,為確保用戶(hù)電路安全,更換調整石嘴山機房大武口—石嘴山1m光路及一網(wǎng)吧用戶(hù)側尾纖。
根據設備“防掉電”要求對大武口、平線(xiàn)機房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設備供電進(jìn)行調整和增補備用電源,使機房設備在供電方面確保安全。分別對大武口機房主用電源增加一路備用電源;對dwdm、⒃O備、25+設備、西門(mén)子電源列柜分別增加一路備份電源;對nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設備采用交叉電源供電方式,確保傳輸電源的靠性。平羅機房對alcatel、nokia設備主備供電不合理現象進(jìn)行整治割接。1月份對大武口網(wǎng)管監控室進(jìn)行改造,完成全部網(wǎng)管系統的搬遷工作,重新布放監控室電源以及dwdm、25+、本地網(wǎng)、大客戶(hù)網(wǎng)線(xiàn);對五樓原傳輸機房廢舊電源線(xiàn)、光纜進(jìn)行抽除,對停閉的odf架以及原515廠(chǎng)光設備傳輸進(jìn)行拆除,同時(shí)對拆除的設備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對大武口機房停閉小靈通電路55×2m電纜進(jìn)行抽除和綁扎,調通大武口-石嘴山1mip電路同時(shí)完成該電路數據流量測試;完成wmxz.-中衛1x2m電路的停閉以及臨時(shí)調度電纜的拆除工作。
平羅機務(wù)班xx年維護工作打算和建議
1、按照平羅傳輸局工作部署,以及一年來(lái)維護工作的總教訓,在維護全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強維護工作
(1)加強生產(chǎn)現場(chǎng)維護管理,尤其要發(fā)揮人的主觀(guān)因素,發(fā)揮、動(dòng)員維護人員工作的主動(dòng)性和積極性。措施:在維護工作中加強溝通意識,營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導員工改變不良的工作心態(tài)。
(2)加強以網(wǎng)管為龍頭的維護機制,動(dòng)態(tài)、適時(shí)對全網(wǎng)運行質(zhì)量進(jìn)行監控。措施:制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監視制度。
(3)繼續延續、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò )運行分析制度;加強分析的力度和廣度。措施:對性能數據以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流,制訂相應的解決方案。
(4)加強本地網(wǎng)維護:尤其是要加強網(wǎng)管系統的管理以及搶通器材的檢查儲備,利用備機、備盤(pán)進(jìn)行系統的搶通和修復。在次基礎上要加強本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )資料的整理和更新;夏季要加強對模塊機房環(huán)境的監控力度,防止意外事件的發(fā)生。對本地網(wǎng)農電不穩定情況,要建立意外情況下的聯(lián)系制度,對于不能及時(shí)進(jìn)行供電的模塊機房可以采取主動(dòng)進(jìn)行供電,壓縮障礙時(shí)限(本地網(wǎng)維護人員要有一定的油機發(fā)電介入知識和操作技能)。(5)按季度對全網(wǎng)傳輸設備運行情況會(huì )同維護中心進(jìn)行集中巡檢,解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問(wèn)題。
(6)加強機務(wù)班每月、周的維護檢查、指導的深度,尤其對網(wǎng)管系統、網(wǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行指導。
(7)加強干線(xiàn)機房備品、備件儲備三級檢查制度,杜絕由于備件儲備失誤,造成通信延誤事件。
2、對xx年度維護作業(yè)計劃標準提出維護建議
3、對機務(wù)班xx年績(jì)效考核制度進(jìn)行修訂和刪補完善,尤其對網(wǎng)管系統的監視瀏覽以及值班人員現場(chǎng)值班職責和責任進(jìn)行細化。
4、加強機線(xiàn)聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施:本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線(xiàn)路進(jìn)行巡視;干線(xiàn)機房巡視要關(guān)注沿線(xiàn)光纜線(xiàn)路情況,往返路程不走同一路由,必要時(shí)機務(wù)人員要填寫(xiě)光纜線(xiàn)路巡視質(zhì)量報表。線(xiàn)務(wù)人員在光纜線(xiàn)路巡視,無(wú)外力影響的情況下一周進(jìn)入機房?jì)纱危ǹ筛鶕竟澢闆r增加或減少)。機務(wù)行政人員在無(wú)其他工作計劃和任務(wù)的情況下,參加光纜接續技術(shù)的培訓(逐步培養一到兩名機務(wù)人員)。對有重大外力影響的光纜段落,適時(shí)要求機務(wù)人員參加現場(chǎng)的巡視和看護,有力于了解光纜線(xiàn)路路由走向和網(wǎng)絡(luò )情況。
5、繼續加強對搶通方案的學(xué)習演練和修改完善,將此工作作為一項常效工作來(lái)執行。
6、培訓學(xué)習工作:提倡和加強員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習力度,同時(shí)合平羅局專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。
7、針對機務(wù)班年輕員工多的特點(diǎn),豐富年輕員工的業(yè)余生活。
通信維護工作總結3
時(shí)光飛逝,時(shí)光如梭,緊張而有序的一年又要過(guò)去了,自從20xx年接手中國移勱XXXX分公司線(xiàn)路維護和集客維護工作以來(lái),忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和展。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,沉Υ蚩一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚長(cháng)避短。月份駐XXXX,開(kāi)始擔任XXXX地區線(xiàn)路維護和集客維護工作區域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,沉ρ習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習與業(yè)知識,使個(gè)人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習、生活情曜齦鱟芙帷
一、加強與業(yè)知識理論的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為管理員一定要把知識學(xué)的全面,線(xiàn)路傳輸和集客、IMS語(yǔ)音電話(huà)等相關(guān)知識要理解、透析,工作展才能順利。我在線(xiàn)路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時(shí)間,尋找了一些線(xiàn)路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習,了解OLT終端設備的功能,SDH光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點(diǎn),需要注意哪些細節點(diǎn)等。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習,時(shí)時(shí)刻刻的步,我從當時(shí)就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個(gè)目標:“腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、堅持原則,嚴格落實(shí)各項規章制度。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規章和制度,同樣的這個(gè)區域也制定的嚴格的規章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過(guò)我個(gè)人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀(guān)原因。工作的時(shí)間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時(shí)候沒(méi)有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時(shí)間畢竟很累啊,整個(gè)XXXX線(xiàn)路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時(shí)刻處理集團客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個(gè)人的休息時(shí)間從何談起?而D上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內心的平衡達到有效控制的目的?XXXX線(xiàn)路傳輸和集客維護班組明則分為兩個(gè)班組,實(shí)際共有人在兩個(gè)與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規范制度下我們很累,但是我們的希望都沒(méi)有放棄都想把XXXX區域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責,規范流程,抓好班組隊伍建設
要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規章制度時(shí)刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時(shí)候,除了批評外還要多加鼓矗以及對其的信任,讓他體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在沉Φ叵氚顏飧靄嘧櫬好,XXXX成為XXXX最好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定不認可,這樣他們就會(huì )從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足
成績(jì)丌講丟不掉,問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jì)的同時(shí),我也深深的感覺(jué)到了自己的不足:
1、理論學(xué)習還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時(shí)常會(huì )有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問(wèn)題存在牽就思想。
以上是我個(gè)人年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要丌斷積累經(jīng)驗,不各位同事一起共同沉Γ勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,沉μ岣哂胍抵識和工作技能,過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì )伴隨我們一路前,取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學(xué)習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神,我相信,只要腳踏實(shí)地,拼搏取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在XXXX移勱業(yè)務(wù)開(kāi)拓出新的局面,更好的發(fā)展。
通信維護工作總結4
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下,緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量,降低成本、提高效益,深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò )運維方針,確保網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,加強了基礎管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度,積極開(kāi)展降本增效活動(dòng),取得了一定的成績(jì),現對全年工作總結如下。
一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網(wǎng)絡(luò )的維護、技術(shù)支持工作,為了更好的在數據網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)展各項數據業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實(shí)省公司精細化管理的要求,按照“共識、細化、落實(shí)”的六字方針,堅持嚴格基礎管理工作,一年來(lái),我班組堅持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò )設備以及大客戶(hù)的應急預案等各項基礎管理工作,特別是隨著(zhù)三標一體以及內控工作的深入開(kāi)展,更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄,包括資料統計、障礙統計、網(wǎng)絡(luò )分析統計等,并且按照部門(mén)的各項規章制度和管理辦法,優(yōu)化了各項工作流程,努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng )造效益。
具體工作有:
1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃,結合內控,加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度,保證內控審查可以順利通過(guò),并根據實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應的.表格。
2、完善了對數據網(wǎng)絡(luò )各種統計維護資料并及時(shí)更新,保證基礎資料的準確性、完整性和及時(shí)性,安排專(zhuān)人制作了數據網(wǎng)絡(luò )資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新,特別對于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和客戶(hù)的資料管理,對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統,這些都為今年的全區IP地址優(yōu)化工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),理順流程,制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎數據業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數據設備維護等各種流程和基礎數據網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書(shū),并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進(jìn)行完善,并按照省運維文件的要求及時(shí)更新和調整各種數據網(wǎng)絡(luò )設備的應急預案,強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì),我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓,今年累計進(jìn)行培訓3xxxx,內容涵蓋業(yè)務(wù)、設備、維護經(jīng)驗及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓效果測試1xxxx,取得了良好的效果,特別針對新員工,我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃并按照計劃進(jìn)行實(shí)施,有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導下,積極參于公司舉辦的數據專(zhuān)業(yè)維護規程及寬帶ADSL技能競賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jì),并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽,取得了全省三等獎的好成績(jì)。
6、配合網(wǎng)運部組織開(kāi)展了多次對各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護知識培訓,其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓,還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現場(chǎng)講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì),為交換機權限下放打下了堅實(shí)的基礎。
7、為了達到內控的要求,我班組通過(guò)對xxx地區市內9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數據設備上粘貼了資產(chǎn)標簽,滿(mǎn)足了內控的要求。
二、強化維護手段,積極開(kāi)展將本增效活動(dòng),積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )最大效益
一年來(lái),我中心維護工作未發(fā)生重大故障,各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms,實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶(hù)考核接入認證平均響應時(shí)間≤8s,實(shí)際為≤3s;基礎數據網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;數據設備考核故障修復及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;考核電路開(kāi)通及時(shí)率10xxxx,實(shí)際為10xxxx;重大障礙上報及時(shí)率為10xxxx,圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過(guò)充分利用現有的城域網(wǎng)網(wǎng)管,我中心加強了對網(wǎng)絡(luò )流量、設備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò )安全的監控及分析,分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設備,并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò )流量的分析。結合網(wǎng)絡(luò )分析情況,及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化和調整,三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條,通過(guò)流量調整,緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同,xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多,xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少,通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調整到xxx地區局,并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調整到xxx地區BRAS,緩解了由于xxx寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題,保證了xxx方向寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,隨后又對xxx地區Bras資源進(jìn)行了適當均衡,使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備xxx地區局7609新增加一條至xxx地區方向的GE中繼,充分緩解了西部流量大的問(wèn)題,通過(guò)安排專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )中的各種設備定期觀(guān)察,及時(shí)地發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的安全隱患并給予解決,極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作,截至目前全區主要縣市MA5300節點(diǎn)已實(shí)現用戶(hù)帳號及端口綁定。為了實(shí)現PPPOE+綁定測試,對全區MA5300設備的命名重新規范并進(jìn)行命名更改,同時(shí)我中心xxx根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序,使得帳號綁定可以實(shí)現批量操作,將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xxx地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補丁操作,解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進(jìn)行統一升級,保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作,并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試,測試成功后將在全省進(jìn)行推廣,通過(guò)測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實(shí)的基礎。
5、完成了城域網(wǎng)設備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署,我公司今后可以開(kāi)展跨域的業(yè)務(wù),對市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
通信維護工作總結5
我中心現配備浙和浙兩輛車(chē)作為光纜代維專(zhuān)用車(chē),同時(shí)擁有齊全的各種儀器儀表和工具:臺、臺光纖熔接機、臺光功率計、臺光源、臺抽水機、只照明工具、臺傳真機、臺打印機、臺電腦以及其他常用的搶修工具。我中心根據《移動(dòng)光纜傳輸維護規程》等規范性文件的要求,按照移動(dòng)公司對線(xiàn)路的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時(shí)”為工作方針,認真對光纜線(xiàn)路進(jìn)行維護。
一、加強日常維護管理。
、弊龊萌粘>S護工作,嚴格執行維護規范和維修作業(yè)計劃,加強線(xiàn)路巡回護線(xiàn)宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及時(shí)整改,排除線(xiàn)路上的重大外力隱患。年共向施工地派駐“三盯”人員人次,排除障礙隱患點(diǎn)處,整理線(xiàn)路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電桿根;進(jìn)行移動(dòng)搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車(chē)刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時(shí)次;巡線(xiàn)員徒步巡回天;特殊巡回天;線(xiàn)路維護質(zhì)量檢查天;護線(xiàn)宣傳平均每人天,對沿線(xiàn)個(gè)村莊張貼了宣傳標語(yǔ),與沿線(xiàn)名村支書(shū)及村長(cháng)的建立了聯(lián)系。
、哺鶕苿(dòng)公司的維護要求,完成⒊網(wǎng)的線(xiàn)路整治工作公里,其中套塑料支管公里左右,新增拉線(xiàn)多條,并完成了補套拉線(xiàn)警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過(guò)了驗收,為移動(dòng)公司爭創(chuàng )精品網(wǎng)絡(luò )奠定了扎實(shí)基礎。
、趁吭露ㄆ谡匍_(kāi)全市巡線(xiàn)員會(huì )議,聽(tīng)取線(xiàn)路維護工作中出現的問(wèn)題和遇到的困難,并針對巡線(xiàn)員提出的線(xiàn)路維護工作中的建議和意見(jiàn),進(jìn)行維護質(zhì)量分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處,不斷提高線(xiàn)路維護質(zhì)量。
二、建立健全管理制度,完善監督、檢查和考核制度。
通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線(xiàn)路維護要求及公司內部管理要求,建立健全了《維護中心主任工作職責》、《代維管理員工作職責》、《資料管理員工作職責》、《維護站長(cháng)工作職責》、《巡線(xiàn)員工作職責》等,建立考核制度。分別對巡線(xiàn)員、接續搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執行,制定規范手冊。巡線(xiàn)員招聘實(shí)行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
移動(dòng)維護辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細的線(xiàn)路資料做成電子文檔,并配合移動(dòng)公司完成了已有線(xiàn)路資源管理系統錄入工作。
同時(shí),通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評價(jià)員工的工作實(shí)績(jì),形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護現場(chǎng)進(jìn)行全面的監督檢查,并實(shí)行現場(chǎng)落實(shí)、現場(chǎng)考核,根據不同的考核結果,實(shí)行有差別培養,形成科學(xué)有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。
三、狠抓技術(shù)維護,提高快速反應能力。
、睘榱嗽鰪姄屝奕藛T的業(yè)務(wù)水平,提高快速反應能力,我們對巡線(xiàn)員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;
、脖WC搶修車(chē)輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在市本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專(zhuān)用于移動(dòng)線(xiàn)路維護;
、翅槍τ捎谌狈(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規范了操作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
四、初步建立了“預防為主,主動(dòng)維護”的運行維護體系
“預防為主,主動(dòng)維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內容。雖然在預警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線(xiàn)路造成的安全隱患。
個(gè)別施工單位對我們的線(xiàn)路安全并不是很重視,甚至出現野蠻施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章通知書(shū)》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)現有礙光纜安全的外力影響時(shí),巡線(xiàn)員應積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系,并填寫(xiě)《工作聯(lián)系單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通信技術(shù)中心一份,自己留一份;若外力影響比較嚴重,問(wèn)題較難處理時(shí),則會(huì )同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書(shū)》;如果情況比較緊急,巡線(xiàn)員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應急防障措施,包括向當地公安部門(mén)匯報。
通信維護工作總結6
轉眼一年又過(guò)去了,20xx年,在公司領(lǐng)導的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時(shí)堅定工作理念,加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,切實(shí)轉變工作作風(fēng),認真履行工作職責,以實(shí)際行動(dòng)精心維護,確保移動(dòng)網(wǎng)和數固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )暢通,最大限度地提升了公司‘以一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù),聚焦客戶(hù)需求,成就客戶(hù)價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念,現將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結于后:
刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養積極主動(dòng)的工作意識。20xx年公司進(jìn)行了混改,我們的工作也進(jìn)行了重新調整,不但要維護移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù),又增加了數固網(wǎng)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)學(xué)習,很快就能夠處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行。我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
端正工作態(tài)度,弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神,牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁責任感。我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。
我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習,共同提高。
在這一年的工作中,我以一名優(yōu)秀維護人員的標準嚴格要求自己,得到了客戶(hù)公司領(lǐng)導,公司領(lǐng)導及同事們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)和毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是個(gè)人能力還有待提高,還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
通信維護工作總結7
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!本人就即將過(guò)去的20xx年工作述職如下:20xx年是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年,是xx電信加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng )新的一年。
一年來(lái),自己能堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的“十六大”精神,堅持執行黨的各項方針政策,遵守公司的各項規章制度。工作中能做的嚴以律己,以身作則,廉政勤政,不以權謀私。
在具體工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,調動(dòng)各人的積極性。在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的大力協(xié)作下,在維護安裝分部全體同仁的共同努力下,順利地完成了全年的各項任務(wù)。
現將各項工作完成情況匯報如下:
一、管理工作方面:
在公司的統一部署下,和本部門(mén)每位員工簽訂了個(gè)人業(yè)績(jì)合同。本著(zhù)公平公正,獎優(yōu)罰劣的原則,制定了維護安裝分部績(jì)效考核辦法。
加強基礎管理,不定期的對各專(zhuān)業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進(jìn)行檢查。強調主動(dòng)維護,落實(shí)防范措施,努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項工程和維護工作的順利進(jìn)行。
根據市公司管線(xiàn)工程管理辦法,制定了切實(shí)可行的xx分公司管線(xiàn)工程實(shí)施細則,規定了工程中每個(gè)環(huán)節的具體時(shí)限,明確了施工質(zhì)量和進(jìn)度的考核辦法,加強了對施工隊伍的管理。為了確保工期和施工質(zhì)量,引入競爭機制,今年相繼引進(jìn)了多個(gè)施工隊伍,采用優(yōu)勝劣汰的機制,既保證了工程進(jìn)度,又提高了工程質(zhì)量。
認真貫徹執行全面預算管理,對20xx年成本預算進(jìn)行了全面測算和分解,將各項成本費用盡量細化,明確成本費用責任單位,并進(jìn)行嚴格控制,以確保不突破成本費用。在此基礎上,嚴格執行上級公司的材料管理辦法,加強倉儲管理,根據今年的實(shí)際情況,在線(xiàn)改工程中盡量使材料能夠重復使用,將材料的報廢率降到最低點(diǎn)。
全年在各項工程中共利舊材料402萬(wàn)元,在一定成度上彌補了建設資金的不足。進(jìn)行了維護架構調整和優(yōu)化,為滿(mǎn)足市場(chǎng)服務(wù)需求,完善維護部門(mén)職責,不斷提升后端對市場(chǎng)的響應能力和保障能力,根據省公司AAA達標試點(diǎn)實(shí)施計劃,分步驟有序地進(jìn)行了后端維護架構的調整優(yōu)化和綜合化維護人員的崗位認證工e69da5e6ba90e79fa5e9819331333262383633作。
二、工程建設方面:
今年的建設資金相當緊缺,特別“八路綠化”的配套線(xiàn)路移遷占用了我們大量的建設資金,在此情況下,我們一方面強化投入產(chǎn)出的觀(guān)念,調整投資結構,向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘網(wǎng)絡(luò )資源潛力,通過(guò)小范圍調整以取得最大效益,為前端的各項發(fā)展提供強有力的網(wǎng)絡(luò )支撐和保障。全年完成各種建設投資17700多萬(wàn)元,共計大小556個(gè)項目,其中設備工程2297萬(wàn)元,小靈通建設6700萬(wàn)元,線(xiàn)路光纜管道建設工程8103萬(wàn)元,模塊局土建工程652萬(wàn)元。
在維護安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關(guān)部門(mén)的共同努力下,設備方面完成了小靈通網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及二期、三期擴容工程,新建了21個(gè)RAIU的模塊,新增近1100個(gè)多基站,新建了20棟樓宇的小靈通室內分布系統,基本上保證了xx境內的全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長(cháng)涇李元、劉橋等16個(gè)模塊局的新建開(kāi)通工程,完成了市政府,長(cháng)山等模塊局的擴容工程,共計新增交換機容量33328門(mén)。
完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數據等配套工程。完成了澄江獨立匯接局的建設,調整了交換局點(diǎn)的匯接路由。
完成了CJ、XQ等5個(gè)局的虛擬網(wǎng)功能模塊的擴容和xx中醫院800百門(mén)IP-HOTEL的建設工程。為大客戶(hù)安裝了109套小光端機設備,滿(mǎn)足了這些客戶(hù)的傳輸接入和通信需求。
完成了ADSL七擴和八擴一期工程,建成了21個(gè)寬帶遠距離用戶(hù)接入點(diǎn),解決了部分遠距離用戶(hù)寬帶接入的問(wèn)題,新增ADSL用戶(hù)端口29788個(gè),累計達到50848個(gè)。管線(xiàn)方面:配合市政府的“八路綠化”工作,完成了錫澄路、鎮澄路、云顧線(xiàn)、澄揚線(xiàn)、錫沙線(xiàn)、濱江路等處的管線(xiàn)遷移工程,并借此機會(huì )對上述各路段的安全隱患進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò )的安全性。
完成了新建16個(gè)模塊局的配套線(xiàn)路、管道、光纜的建設工程,并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調整工作,使現有資源得到充分利用。配合市政道路建設完成了虹橋北路、長(cháng)江路、砂山路等多個(gè)桿線(xiàn)上改下工程。
完成了45個(gè)小區的配套通信線(xiàn)路、管道、光纜的建設工程。今年全年為了配合園區建設以及響應支撐前端的需求,充分利用各種渠道的建設資金,共完成了大小492個(gè)主干、配線(xiàn)、光纜、管道工程,在最大程度上滿(mǎn)足了前端的市場(chǎng)需求,新增主干81970對,配線(xiàn)173900對,中繼光纜45.41皮長(cháng)公里,10006.2芯公里,接入光纜155.3皮長(cháng)公里6322.45芯公里,管道408孔公里。
上述各項工程的完成使公司的通信能力又上了一個(gè)新的臺階。
三、維護工作方面:
高舉主動(dòng)維護大旗,全面落實(shí)各項規章制度。
在維護工作中認真貫徹“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以利益為目標,以創(chuàng )新為主旋律”的指導思想,積極推行“維護就是服務(wù),維護就是經(jīng)營(yíng),維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的“五防”教育,督促各專(zhuān)業(yè)班組認真執行各項維護。
通信維護工作總結8
20xx年運行維護工作總結20xx年新疆電信運行維護部門(mén)貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營(yíng)的理念;將維護工作面向市場(chǎng),貼近用戶(hù),用網(wǎng)絡(luò )的實(shí)力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng )新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、20xx年全區主要維護指標完成情況和通信能力1、光纜維護指標完成情況:全區光纜一級干線(xiàn)發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時(shí)446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線(xiàn)光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘,系統障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線(xiàn)衛星電路暢通率達到99.94%;干線(xiàn)微波未發(fā)生阻斷;本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標要求之內。
2、本地網(wǎng)線(xiàn)路指標完成情況:本地網(wǎng)市話(huà)線(xiàn)路合格率:86%用戶(hù)障礙申告率:1.26,同比降低0.10%。
百門(mén)障礙歷時(shí):391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時(shí)率:99.06。
3、服務(wù)指標:端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100,端到端電路故障修復及時(shí)率為100,端到端電路故障申告率為4.45;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )時(shí)延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力:......二、20xx年完成的主要運行維護工作任務(wù)(一)確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通20xx年全區光纜干線(xiàn)在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線(xiàn)路沿線(xiàn)公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實(shí)“三盯”制度,通過(guò)建立《干線(xiàn)光纜維護動(dòng)態(tài)周報制度》、加強G光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實(shí)施等,對通信故障的預見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線(xiàn)障礙次數均比去年有大幅度下降:次數減少50%,歷時(shí)減少68%。
全力做好帶電割接,今年一級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接13次、二級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75,帶電割接中斷電路總時(shí)長(cháng)571分鐘。
全疆共計整治一、二級光纜線(xiàn)路12次,22個(gè)中繼段,通過(guò)一系列施工確保了線(xiàn)路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線(xiàn)路安全預防方面達到了顯著(zhù)的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專(zhuān)項檢查,落實(shí)維護規程執行情況;檢查設備運行狀態(tài)。
各級運維部門(mén)自查工作層層落實(shí),對存在的安全隱患及時(shí)整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計,20xx年8月召開(kāi)全區機房環(huán)境治理電視電話(huà)會(huì )議,9月下旬組織進(jìn)行了全區機房環(huán)境檢查。
各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
進(jìn)行了全區三線(xiàn)交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線(xiàn)交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長(cháng)度1019.3公里,區公司統一組織購買(mǎi)“三線(xiàn)”交越保護套管38萬(wàn)米,費用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應工作:今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶(hù)資料調查和電路保障工作。
建立了全區集團大客戶(hù)故障一站受理體系;整理出大客戶(hù)電路資料1479家,并著(zhù)手細化、完善;制定了大客戶(hù)資料動(dòng)態(tài)管理流程,在全區運維信息發(fā)布系統中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應專(zhuān)欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶(hù)故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進(jìn)行詳細的故障原因分析制度。
針對部分金融大客戶(hù)電路開(kāi)放在同一個(gè)155M的情況,完成了這些電路在省內干線(xiàn)層面上優(yōu)化調整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應時(shí)效。
年初我區端到端電路故障修復及時(shí)率僅達75,運維部對此進(jìn)行了跟蹤調查,協(xié)調相關(guān)部門(mén),核實(shí)中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的7*24小時(shí)工位電話(huà)報至大客戶(hù)網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進(jìn)行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區的“電路故障修復及時(shí)率”指標在后續幾個(gè)月內達到了100%。
積極壓縮大客戶(hù)障礙次數。
我區6—7月份出現大客戶(hù)電路障礙次數偏高現象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數占總數的50,運維部重點(diǎn)對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場(chǎng)前端的支撐,協(xié)助區公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線(xiàn)路。
配合大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行軍區、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專(zhuān)業(yè)化維護工作一、新組建了數據技術(shù)支援中心,完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆VPDN等項目;組織實(shí)施省IP骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專(zhuān)業(yè)組巡,對大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。
通過(guò)實(shí)時(shí)流量監控系統,發(fā)現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲(chóng)病毒導致的IP網(wǎng)絡(luò )速度不穩定的問(wèn)題。
成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實(shí)現區內從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監控系統、IP網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控系統,實(shí)現了實(shí)時(shí)監控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過(guò)INTERNET為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。
機房現有各種設備四十多臺,基本可滿(mǎn)足現場(chǎng)和遠程培訓需要。
整合區網(wǎng)管中心,將原來(lái)由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專(zhuān)業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
PHS支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò )組巡、優(yōu)化和工程建設的時(shí)期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。
對全疆15個(gè)地州市的PHS網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數據進(jìn)行分析、上報。
對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò )規劃,并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
建立了的PHS模擬機房,通過(guò)在模擬機房給設備加電、修改參數、開(kāi)局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現場(chǎng)解決69件。
通過(guò)本地網(wǎng)集中監控終端對各地州市的S12設備進(jìn)行軟件數據檢查并解決發(fā)現的問(wèn)題。
負責處理了全疆《PCDM管線(xiàn)錄入系統》、《本地網(wǎng)集中監控系統》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統》和《全疆資源管理系統(非管線(xiàn)部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。
承擔了新疆本地電話(huà)網(wǎng)集中監控管理系統等八項工程的建設單位。
同時(shí)在工作中穿插或專(zhuān)門(mén)組織了部分現場(chǎng)培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區技術(shù)現場(chǎng)支援99次,調撥備用機盤(pán)200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線(xiàn)45個(gè)無(wú)人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠(chǎng)家完成了華為、NEC、時(shí)鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、VSAT數據擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專(zhuān)業(yè)虛擬維護專(zhuān)家組,開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)有獎?wù)撐幕顒?dòng)。
通信維護工作總結9
光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過(guò)去了,20xx年,在公司領(lǐng)導的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時(shí)堅定工作理念,加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,切實(shí)轉變工作作風(fēng),認真履行工作職責,以實(shí)際行動(dòng)精心維護基站,確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的暢通,積極為公司創(chuàng )收,最大限度地提升了公司‘以一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù),聚焦客戶(hù)需求,成就客戶(hù)價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念,現將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結于后:
一、努力鍛造自我,養成良好的工作作風(fēng)
掌握嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能自20xx年進(jìn)入基站維護(移動(dòng)維護)行業(yè)以來(lái)按照公司的要求和工作安排,通過(guò)參加公司組織的培訓課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設備進(jìn)行維護。為以后的線(xiàn)路維護工作打下了良好的基礎。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念,對WCDMA無(wú)線(xiàn)基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學(xué)習求知欲。在公司及部門(mén)的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力
培養積極主動(dòng)的工作意識經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神,牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁責任感
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習,共同提高。
在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己,得到了客戶(hù)公司領(lǐng)導,公司領(lǐng)導及同事們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:
一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,傳幫帶成績(jì)還有更多提升空間。
今后,我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
在以后的工作中我會(huì )更加的虛心請教,不懂就問(wèn)。因為,我深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足:專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習;需要領(lǐng)導和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì )從基礎上提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務(wù),認真的配合班組長(cháng),團結同事,尊重領(lǐng)導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻。
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