公司人事部工作總結(15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的公司人事部工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司人事部工作總結1
20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會(huì )的第一年。一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的支持下,行政工作順利開(kāi)展。所以在這一年里,無(wú)論是個(gè)人工作能力還是思想素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步。今年,行政部很好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規化,F在簡(jiǎn)單總結一下今年的工作:
第一,根據自己的工作,今年的工作
今年的主要工作分為三個(gè)方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業(yè)和招聘工作。
日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維護等業(yè)務(wù)人員的辦理工作,基本得到公司領(lǐng)導認可,公司正常辦公有序進(jìn)行;公司20年的制度變化很多,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于外部物業(yè)和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業(yè)務(wù)人員意外險的辦理和修改,聯(lián)系招聘學(xué)校,準備大巴招聘。
第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時(shí)糾正
今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業(yè)進(jìn)入工作,沒(méi)有相應的工作經(jīng)驗,所以有些工作會(huì )出現一些小錯誤,但每次都努力及時(shí)改正。在不斷的探索中成長(cháng),最后總結自己的經(jīng)驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中會(huì )被注意到,會(huì )有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領(lǐng)導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!
第三,工作有所增長(cháng)
在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人生活還是工作能力上都有了很大的.提升。安多真的教會(huì )了我很多,給了我一個(gè)鍛煉管理能力的好機會(huì )。
這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個(gè)人對我的幫助和我的鍛煉。這將是我成長(cháng)經(jīng)理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長(cháng)了很多。謝謝你。最后祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財源廣進(jìn),新年快樂(lè )!
公司人事部工作總結2
春逝秋飛,轉瞬間冬來(lái)到,龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),產(chǎn)銷(xiāo)值超過(guò)1.5億元,實(shí)現產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達1000萬(wàn)臺,比20xx年的800萬(wàn)臺增加25%,銷(xiāo)售達1.6億元(預計),比20xx年的1.38億增加15.94%,超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經(jīng)營(yíng)目標。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20xx年度,圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰略性地管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,本部門(mén)工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jì)。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下: 一、人力資源管理:
1.人力資源戰略管理:結合公司近年來(lái)的發(fā)展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優(yōu)化:20xx年重新對公司的組織結構進(jìn)行了優(yōu)化和結構上的調整,全面對各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位,4月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構 ,對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實(shí)踐,在下半年對公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門(mén)重新對120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。
3.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),09年隨著(zhù)公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線(xiàn)生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構有往來(lái),免費注冊的招聘網(wǎng)站有6個(gè);建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為72人,目前新進(jìn)人員留崗數為55人,新進(jìn)人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節,力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個(gè)百分點(diǎn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著(zhù)新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問(wèn)題的嚴重性,3月份就把年后早已過(guò)合同期的近20人全部補簽了勞動(dòng)合同,對未辦理社保的人員統一進(jìn)行了書(shū)面材料的保障處理,確保了無(wú)法律上的后顧之憂(yōu),同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性。同時(shí)對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢,60多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問(wèn)題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu),防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。
在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著(zhù)效果的一年—尤其在培訓工作的展開(kāi)方面:建立了新進(jìn)人員的培訓體系、操作工培訓體
系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓體系,對近20個(gè)崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實(shí)際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓的人次累計為3800多人次,個(gè)人平均參加培訓時(shí)間為小時(shí)。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過(guò)素質(zhì)拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓,為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實(shí)的.基礎。
同時(shí)公司組織人員在4月份進(jìn)行了一次20xx版本的ISO9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經(jīng)過(guò)考試,最后有10名管理人員獲得了20xx版ISO9000體系內審員證書(shū),為公司20xx年內審的順利開(kāi)展作出了良好的鋪墊。
本部門(mén)全力以赴把培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓;合理安排時(shí)間,組織教員、教材,調配教學(xué)時(shí)間,合理分工考試,批卷考試成績(jì)公布??通過(guò)培訓,使新員工很快能上崗工作;通過(guò)培訓使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野。培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng )新。
5.薪酬和福利管理
建立績(jì)效導向的薪酬體系,用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化,增加了員工門(mén)診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂(yōu)。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風(fēng)險。
C.據公司設備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革,盡管在改革過(guò)程中也出現了員工群體xing事件,但改革的最終效果是顯而易見(jiàn)的,改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線(xiàn)的員工有了長(cháng)遠的、穩定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,不會(huì )再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根據近半年來(lái)的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著(zhù)建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線(xiàn)員工意見(jiàn)的基礎上,對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報酬,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險。
E. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫?,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂(yōu)。
公司人事部工作總結3
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,漸漸成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心,這對人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強心劑。過(guò)往,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
1、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
2、負責XXX工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規定XXX工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
4、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
5、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
6、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的.將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
公司人事部工作總結4
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年6月14日來(lái)公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學(xué)的知識及慢慢在工作中積累的經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。
在公司的半年里,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職)管理。
、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
、守撠煿芾韱T工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(用工登記表,就業(yè)失業(yè)登記表以及社保等)。
、烁鶕镜囊幷轮贫纫蟋F進(jìn)員工及在職員工掌握公司《員工手冊》、《考勤制度》等相關(guān)公司規章制度。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。
、聘鶕块T(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并加強對宿舍的管理,應禁止發(fā)生危機公共、他人及個(gè)人人身安全和財產(chǎn)安全的行為,自覺(jué)遵守公司的規章制度,維護公司的形象。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、人事月統計工作。每月對公司各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。并做好考勤表上報至財務(wù)部。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。
9、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
11、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的.完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事部工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司人事部工作總結5
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規范入職培訓工作,xx公司運營(yíng)4年以來(lái),員工培訓是比較弱的環(huán)節,沒(méi)有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著(zhù)手,規范入職培訓流程,設置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營(yíng)和禮儀禮節課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓資料,借此打開(kāi)培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結合實(shí)際工作需要,組織了財會(huì )知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒(méi)有在xx公司預留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進(jìn)行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表 。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸幏,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新合同法開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內容社會(huì )各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開(kāi)現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營(yíng)做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數據的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數據的.統計也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強考勤管理,對各類(lèi)請假、加班的審批程序及手續進(jìn)行檢查規范。
3、xx公司現行績(jì)效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費站的績(jì)效工資基礎數據進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱(chēng)評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱(chēng)評審工作任務(wù)較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
公司人事部工作總結6
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:年上半年工作總結:20xx年上半年工作總結:
一、行政人事工作方面行政人
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫壬习肽曛匦轮贫ā犊(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績(jì)效考核制度上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調整。上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的.是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:
每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。
。ǘ┮罁瓿踔贫ǖ慕(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ榉奖憧蛻(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)責任區出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。
綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。
六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。
劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。20xx下半年20xx年下半年根據部門(mén)上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計劃順利實(shí)現。
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬├^續完善公司各項制度。
下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化。
。ǘ┯媱澖M織一次公司內部培訓。
使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規范化發(fā)展提供有力保證。
。ㄈ├^續推進(jìn)績(jì)效考核制度。
依據《績(jì)效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績(jì)效考核,通過(guò)嚴格的考核制度調動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
。ㄋ模┘訌妶@區文化建設。
計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動(dòng)照片、園區風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時(shí)對園區入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點(diǎn)加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。
計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn),對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責任區工作方面綜合服務(wù)責任區工作方面繼續加強對綜合服務(wù)責任區的工作力度,爭取下辦年考核成績(jì)均在85分以上,實(shí)現全額收取物業(yè)管理費的目標。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報完畢!
公司人事部工作總結7
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在集團即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導下,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F將三個(gè)月來(lái)的.工作與感受總結如下:
一、工作總結
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導對我的安排是從招聘與培訓兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作。在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做。當時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),
1、儲備干部的招聘,按照計劃時(shí)間,第x期儲備干部x月上旬就要報到上班,但x月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多。
2、關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在x月初完成了儲備學(xué)員的招聘。關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、對集團文化的理解與感悟
三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過(guò)學(xué)習與了解,讓我感受到集團是個(gè)很厚重的有社會(huì )責任感的企業(yè)。從內部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內地位,成功上市并建立x多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營(yíng)。根據安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,進(jìn)一步了解了集團經(jīng)營(yíng)管理情況。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來(lái),我會(huì )在這個(gè)崗位上越來(lái)越熟練,做得越來(lái)越好!
公司人事部工作總結8
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績(jì),促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展,F將20xx年工作狀況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
一、部門(mén)工作總結與工作計劃
。ㄒ唬┎块T(mén)20xx年工作總結
1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個(gè)協(xié)調部門(mén),起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認真學(xué)習公司的各項制度規定與工作紀律,認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司持續一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿(mǎn)意。二是落實(shí)崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng )新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng )新工作思路、創(chuàng )新工作方法,克服困難,解決問(wèn)題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績(jì)。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等系列制度,實(shí)現工作的規范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監等政府部門(mén)建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開(kāi)展。做好人員招聘工作,滿(mǎn)足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓,提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來(lái)訪(fǎng)客人帶給周到服務(wù),樹(shù)立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動(dòng)室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1。3。5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強對保安組的管理,確保保安的`考勤、著(zhù)裝、行為規范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤(pán)存工作,確保倉庫管理規范,物資材料不短少、不損壞,滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
。ǘ┎块T(mén)20xx年工作計劃
1、加強學(xué)習,提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強學(xué)習,學(xué)習公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項工作,為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng )新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節約公司建設資金。
二、個(gè)人工作總結與工作計劃
。ㄒ唬﹤(gè)人20xx年工作總結
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,明白自己職責重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導與職工群眾的滿(mǎn)意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,爭當一名職工群眾滿(mǎn)意的行政人事部主管。
2、認真細致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導的認可與職工群眾的滿(mǎn)意。一年來(lái),我認真細致工作,基本完成工作任務(wù),沒(méi)有出現大的差錯,自己感到比較欣慰。
。ǘ﹤(gè)人20xx年工作計劃
1、加強制度建設,規范工作程序
我要進(jìn)一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執行績(jì)效考核,控制公司辦公成本,合理節約辦公費用,促進(jìn)公司各項工作走上規范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習培訓,提高職工素質(zhì)
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習培訓,提高職工素質(zhì),為公司開(kāi)展各項工作奠定人力資源基礎。
3、加強人事管理,嚴把人才關(guān)
我要嚴把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續簽,穩定公司職工隊伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項績(jì)效考核制度,配合各部門(mén)主管實(shí)施績(jì)效考核標準,透過(guò)考核,增強職工的工作的用心性與職責性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
20xx年過(guò)去了,應對新的20xx年,我部和我本人要繼續加強學(xué)習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司人事部工作總結9
我在人事部的工作在半年過(guò)去中結束了,作為人事部門(mén)的一員,輔助部門(mén)完成公司的人事工作。工作的結束并不意味著(zhù)我可以休息,只是這一段時(shí)間的工作落幕,需要去進(jìn)行總結,并重新計劃下一步的工作。接下來(lái)就是對我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結:
一、整理公司的員工檔案
公司每個(gè)月都有員工辭職和加入,為了不讓大家的檔案被混淆,每個(gè)月我都要對員工的檔案進(jìn)行整理,把辭職的員工從人事檔案中分離出來(lái),再把招聘進(jìn)來(lái)的員工納入檔案中,整理他們的信息。員工檔案每個(gè)月進(jìn)行一次大的整理和分類(lèi),其他時(shí)間就具體進(jìn)行整理。半年來(lái)公司總辭職人數xx人,招聘進(jìn)來(lái)的人數是xx人,員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。
二、招聘工作
身為人事部門(mén)員工,我的.工作還要負責公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進(jìn)來(lái)的人都將是公司新的人才力量。我在這半年里,輔助部門(mén)進(jìn)行招聘,一共招聘進(jìn)來(lái)xxx人,我們自己部門(mén)增加x人,其他部門(mén)不均勻的都有增加人數。進(jìn)行的招聘工作,我負責對外發(fā)布招聘信息,期間有到人才市場(chǎng)進(jìn)行人才招聘。我及時(shí)的更換網(wǎng)上的一些招聘信息,及時(shí)的更正公司招聘的信息,幫助公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才,為公司添加新的力量。
三、負責公司通知和宣傳工作
公司的所有通知我都有及時(shí)傳達給大家,重要的通知都會(huì )給到各部們負責人手里,讓他們對本部門(mén)的員工進(jìn)行傳達。公司有進(jìn)行的宣傳我在旁輔助,負責把公司的產(chǎn)品向外宣傳,提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報的制作和張貼,以及各活動(dòng)宣傳都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。及時(shí)的把各項活動(dòng)的宣傳向領(lǐng)導進(jìn)行匯報及反饋情況。
人事的工作這么做下來(lái),感覺(jué)到辛苦,但是更多我所獲得的是累累碩果,因為自己的努力工作,從而讓我們部門(mén)能夠做出更好的成績(jì)出來(lái),與其他部門(mén)也都能相互配合,一起為公司進(jìn)獻自己的力量,讓自己的能力在公司得到發(fā)揮。我經(jīng)過(guò)了這半年的工作之后,對于自己的不足有些了解,在下一個(gè)工作我會(huì )盡全力去做好本職,把不足通通改正,讓自己的能力得到更好的發(fā)展,盡力幫助人事部的工作。
公司人事部工作總結10
xx年留給全體中國人太多的感悟,冰雪、地震、奧運…我們在應接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過(guò)了這一年,國際奧委會(huì )主席雅克·羅格在北京奧運會(huì )閉幕式說(shuō):'這是一屆真正無(wú)以倫比的奧運會(huì )',而對于中國,對于北京、對于我本人,xx年也都是無(wú)以倫比不可復制的,xx年個(gè)人總結。
以下是我對xx年度的工作總結:
工作方面:
1、打開(kāi)一扇窗;
學(xué)生時(shí)代我曾經(jīng)設想過(guò)很多自己未來(lái)的職業(yè),但從未想過(guò)有一天自己可以做財務(wù)工作,無(wú)意中的機緣巧合讓我與財務(wù)部結緣,為我打開(kāi)了生活中的另一扇窗。財務(wù)科室對相關(guān)專(zhuān)業(yè)的要求程度相對較高,每個(gè)崗位都有一套極其系統、精細的作業(yè)流程。而一個(gè)對財務(wù)操作從未有所涉及的我,這所有的一切都是從零開(kāi)始。
2、刻苦鉆研、學(xué)無(wú)止境;
為了適應財務(wù)部的日常工作,我針對工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學(xué)習了大量的理論知識和業(yè)務(wù)知識,提高了自己的綜合素質(zhì)。如:我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個(gè)人所得稅的相關(guān)法律、法規,對當前我國企業(yè)個(gè)人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。
同時(shí)我時(shí)常向身邊的老同事們討教財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識,他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財務(wù)工作的嚴謹性和原則性。今年是企業(yè)實(shí)施帶薪年休假的第一年,在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作,充分體現出我是一塊磚,哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學(xué)習到的業(yè)務(wù)知識主要有:企業(yè)個(gè)人所得稅的核算、申報;部門(mén)季度小結、說(shuō)明、通知的編撰;部門(mén)檔案的歸檔、整編;企業(yè)風(fēng)險抵押金的核對等。
在努力提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)知識的.同時(shí),也沒(méi)有放棄自己主修的人力資源專(zhuān)業(yè),我利用業(yè)余時(shí)間補充、更新了大量人力資源方面的新知識,參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱(chēng)考試,并已經(jīng)著(zhù)手復習參加xx年的全國人力資源師的資格考試,。學(xué)習是終生的事業(yè),只有不斷吸納新的科技知識、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所創(chuàng )新,有所突破。
3、高效服務(wù)、職工至上;
在財務(wù)戰線(xiàn)上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把我所學(xué)的各種技能盡可能的運用到工作中,以提高日常工作的高效性、精準性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來(lái)辦理各項事宜的職工,對職工提出的各中問(wèn)題能夠做到耐心解答、不知待問(wèn)。
4、豐富多彩、朝氣蓬勃
這一年我不僅在工作學(xué)習上嚴格要求自己,同時(shí)也注重加強體育鍛煉、豐富業(yè)余生活,積極參與公司組織的各項文體活動(dòng),如:3月參加分公司工會(huì )組織的迎奧運,展女性風(fēng)采,健身操比賽',所在的內勤代表隊獲得此次比賽的第三名;4月參加分公司舉辦的女青組龍潭湖環(huán)湖賽;7月參加集團公司迎七一歌詠比賽;12月參加分公司團委第九屆青年文化節羽毛球比賽等。
5、服務(wù)奧運、甘于奉獻
北京奧運會(huì )帶給了我們無(wú)限的驚喜,本屆奧運會(huì )我們不僅向世人展示了我們在體育場(chǎng)上的競技,更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現代化風(fēng)貌。身為北京十萬(wàn)公交員工之一,我積極的參加了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動(dòng)。
雖然奧運會(huì )開(kāi)閉幕式都是在公交上渡過(guò)的,雖然從始至終沒(méi)有看過(guò)一場(chǎng)完整的比賽,雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車(chē)回家,但是我仍然感到由衷的快樂(lè )和自豪,因為能親身參與到奧運服務(wù)中來(lái),能真切的為我的祖國我的家鄉貢獻自己的一份力量。
xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲,對于北京、對于公交、對于我本人,這一年都注定是不平凡的。xx年是一個(gè)摔倒爬起來(lái)再摔倒再爬起來(lái)的過(guò)程;xx年我努力的工作當然也在不停的犯錯,在錯誤中吸取教訓、總結經(jīng)驗、豐富閱歷;xx年接觸了型型色色很多人,完成了大大小小很多工作,有時(shí)忙的加班加點(diǎn)頭暈眼花,卻也從中感覺(jué)到了前所未有的充實(shí)和快樂(lè )!在這一年我要感謝財務(wù)部的全體同事對我的悉心教導和幫助,感謝公司的全體同仁對我的關(guān)心和照顧,我會(huì )在xx年繼續努力工作,不辜負大家對我的期望。
公司人事部工作總結11
這一次實(shí)習說(shuō)到底是一次歷練,這是我第一次進(jìn)入社會(huì ),第一次進(jìn)入自己的崗位。一開(kāi)始我還自信滿(mǎn)滿(mǎn),覺(jué)得自己在大學(xué)的成績(jì)不錯,進(jìn)入了社會(huì )了也一定差不了多少。但是當我真正的進(jìn)入這份工作之后,我才知道實(shí)踐和理論隔著(zhù)一座無(wú)比長(cháng)的天橋,想要走完這一段路,還需要我付出更多的努力和汗水。所以面對過(guò)去的那幾個(gè)月,我想先對我這段實(shí)習工作進(jìn)行一次總結。
在人事部門(mén)的時(shí)間不短了,已經(jīng)差不多有了三四個(gè)月了。從我剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的那個(gè)時(shí)候起,我就知道這份工作并不是一份簡(jiǎn)單的工作。想要做好人力資源的工作,首先除了要有負責的態(tài)度之外,還要有敏銳的觀(guān)察力和判斷力。一開(kāi)始我是跟著(zhù)我師傅xxx學(xué)習,做她的助理。跟著(zhù)她的那一段時(shí)間,我學(xué)習到了很多。因為以前自己在學(xué)校的時(shí)候太盲目自信,所以失去了很多學(xué)習的機會(huì ),這次能夠再有一次這樣的機會(huì ),我當然會(huì )很珍惜。
之后跟著(zhù)我師傅學(xué)習的日子里,我一直都很刻苦,沒(méi)有放棄任何學(xué)習的機會(huì )。而且從我師傅的身上,我也學(xué)會(huì )了很多很多,比如說(shuō)該怎么去更妥當的溝通,該用什么方式去挑選更好的人才。這些都是可以從我師傅身上學(xué)會(huì )的。所以我真的非常的感恩我的師傅,因為她的帶領(lǐng),我進(jìn)步了太多太多,也真正的開(kāi)始成長(cháng)起來(lái)。
后來(lái)我也逐步的掌握了這一份工作的技能和要求,所以我也開(kāi)始慢慢脫離我師傅的帶領(lǐng)了,我開(kāi)始自己獨立的'工作,獨立的學(xué)習。他人往往有時(shí)候只是我們一個(gè)階段里的領(lǐng)路人,如果我還想持續成長(cháng)的話(huà),我必須要脫離出來(lái),去找到自己的領(lǐng)域,對自己的領(lǐng)域進(jìn)行突破和探索。這也是我從這一段實(shí)習工作中領(lǐng)悟到的。
一個(gè)人的獨立性是非常重要的,也是我需要去提升的一件事情。加上我是剛剛步入社會(huì ),這一點(diǎn)也就要更加注意了。只有當自己真正的獨立起來(lái)了,接下來(lái)的路才會(huì )充滿(mǎn)自信,才會(huì )更加順利。作為一名企業(yè)的人事,我深知自己身上背負了怎樣的責任,我會(huì )秉持初心,帶著(zhù)堅持,一路前行。我定不會(huì )辜負公司這么長(cháng)時(shí)間對我的培養和栽培,往后歲月,我會(huì )把最好的狀態(tài)放在這份工作中,繼續前行,爭取得到領(lǐng)導和公司的肯定,提升自己的水平,爭取更高的平臺!
公司人事部工作總結12
人事部需要處理好每位員工的考勤工作,我公司的員工是使用指紋檢測簽到的。每位員工進(jìn)公司時(shí),需要進(jìn)行指紋檢測才能開(kāi)啟公司的大門(mén)。我們則是對這些指紋的按壓時(shí)間進(jìn)行統計。我公司規定員工需早上九點(diǎn)前到達公司并進(jìn)行打卡簽到。而下午六點(diǎn)下班,離開(kāi)公司時(shí)再進(jìn)行一次打卡。對于早上遲到的人員,在五分鐘內的進(jìn)行警告處理,累計三次警告則算一次遲到,而且第四次開(kāi)始,就不再給予警告處分,而是直接進(jìn)行遲到處分。遲到十五分鐘,扣除半天工資,而對于遲到半個(gè)小時(shí)的人員,當天記做曠工處理。如果有特殊事由的`,可以提前向我們人事部打電話(huà)進(jìn)行說(shuō)明。對于忘記下班時(shí)打卡的人員,則是記做早退處理,同樣是累計三次警告,再進(jìn)行處罰。
人員的考勤是一項很復雜的工作,我們不能錯漏任何一名員工,也不能冤枉任何員工。必須做到公正公平。每個(gè)月的考勤報表制作出來(lái)的時(shí)候,我都會(huì )將這些報表仔細檢查三次。確保沒(méi)有遺漏一位員工。然后再進(jìn)行統計整理,記錄請假的員工。
在進(jìn)行員工工資的結算的時(shí)候。以每個(gè)月30天為標準,扣除請假天數,然后再計算遲到、早退的次數。將該員工當月工資劃分成30份,乘以上班的天數,并加上該員工的績(jì)效、獎金或是罰款等。我公司共有員工100余人,而工資的發(fā)放是在每月15、16號兩天內進(jìn)行的,所以我們有近半個(gè)月的時(shí)間對每位員工進(jìn)行計算。雖然有些麻煩,但是時(shí)間還是非常充足的,但是我需要反復檢查好各項數據,確保沒(méi)有計算錯誤。
人事部的工作其實(shí)是很考驗耐心的,我們常常一整天里面對一份數據表單反復計算,算完一遍又要算一遍,確保不能有任何錯誤,再交給部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核,獲得批準后才能進(jìn)行交給財務(wù)部門(mén)發(fā)放工資。雖然有些累,但是我還是很喜歡在這工作的氣氛。轉正后,我也會(huì )繼續努力工作,不驕不躁。
公司人事部工作總結13
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任HR一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導總結匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為_(kāi)_招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據__人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令__分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于__月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通__社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程
在從事HR的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的`新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。_月份__監察室對我們__項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)一年的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
公司人事部工作總結14
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開(kāi)培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,本著(zhù)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的`建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司人事部工作總結15
20xx年即將過(guò)去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個(gè)重要的部門(mén),現針對在20xx年工作中取得的成績(jì)及不足之處做一下總結,以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長(cháng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如xx賽事期間,我部通過(guò)機關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節人員。
二、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節工和實(shí)習生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過(guò)對外關(guān)系申請援助。并以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
。ㄒ唬┤藛T招聘準備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成,人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事項目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽(tīng)從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時(shí),為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改進(jìn)的依據。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開(kāi)拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著(zhù)貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往xx機場(chǎng)貴賓廳內工作。由于機場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時(shí)補足。
。ǘ┡嘤柟ぷ
人事部組織各種培訓,分別有專(zhuān)項培訓,包括思想觀(guān)念轉變的培訓,服務(wù)質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規章制度培訓并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門(mén)自身建設起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.培訓后,我部根據對每位新進(jìn)員工的技能考核結果,結合員工平時(shí)工作表現,及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場(chǎng)貴賓廳內做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著(zhù)我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓,也請來(lái)了貴賓廳相關(guān)負責人來(lái)對其進(jìn)行針對性培訓。各員工在通過(guò)培訓考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進(jìn)行工作。
。ㄈ﹩T工工資福利統計工作
人事部每月做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
。ㄋ模﹦趧(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關(guān)規定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關(guān)培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
。ㄎ澹┛(jì)效管理與考核
根據公司運行和業(yè)績(jì)情況,加大各部門(mén)的考核和管理權限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核,根據質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應的獎懲。各職能部門(mén)考核則是根據任務(wù)完成情況,對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有xx橋有電子考勤,xx用打卡機器,無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在xx申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎,把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jì)考核制度,建立一套適合公司績(jì)效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動(dòng)廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密?chē)@企業(yè)目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標而貢獻應有力量。
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