十一月工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的十一月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
十一月工作總結1
在這個(gè)十一月里,我非常不小心的遲了一個(gè)到,這個(gè)遲到讓我內疚了好幾天,畢竟我身為公司的前臺,代表的是公司的形象,客戶(hù)上門(mén)來(lái)了,看見(jiàn)前臺這里沒(méi)人,怎么樣都會(huì )影響客戶(hù)對我們公司的評價(jià)的。好在之后的日子,我再也沒(méi)有出現這樣的低級錯誤,把前臺工作從最基本的層面做到了最好。
如果說(shuō)準時(shí)在前臺位置坐著(zhù)擁有了前臺工作的基本面貌,那么我在前臺接待客戶(hù)的行為舉止則是我前臺工作的深層次面貌了。這個(gè)十一月份,我仍然做到了在接待客戶(hù)時(shí),文明禮貌的接待,為客戶(hù)端上茶水,不讓提前來(lái)了的客戶(hù)在等待預約時(shí)間到來(lái)的過(guò)程中感到受到冷落,我還特意在接待區準備了報刊雜志,讓這些客戶(hù)也能在等待的過(guò)程中了解一些其他的信息。
這個(gè)十一月值得一提的工作是我通過(guò)努力爭取到了公司的禮儀培訓機會(huì ),我認為一個(gè)公司的形象不僅僅是我們前臺員工的形象,所以我們部門(mén)準備在十二月開(kāi)展一下整個(gè)公司的禮儀培訓,讓我們每一個(gè)員工都有機會(huì )展示自己的形象,也讓每一個(gè)人在無(wú)意中遇見(jiàn)公司里穿梭的客戶(hù)時(shí)可以展示出我們整個(gè)公司的禮貌形象,讓客戶(hù)對我們公司有個(gè)整體的好評。這個(gè)機會(huì )是我去向領(lǐng)導游說(shuō)爭取的,但這個(gè)活動(dòng)是我和我們部門(mén)其他同事一起策劃的,這從整體上也代表了我們部門(mén)的齊心協(xié)力,算是我們部門(mén)十一月份的一個(gè)戰果。
面對即將到來(lái)的十二月份,這個(gè)年終收尾的月份,我有了很多的設想,除了把這個(gè)禮儀培訓的事情做好,我還將在前臺工作之余把公司的花花草草整理一下,我認為一個(gè)公司的綠植也算是一個(gè)公司的形象部門(mén),我們公司的綠植在大家忙碌的工作里已經(jīng)都看不出有什么形象可言了,我相信一個(gè)客戶(hù)來(lái)我們公司看見(jiàn)這樣的綠植環(huán)境,會(huì )在心理打一個(gè)折扣,認為這個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)良好的如園丁一樣的勤勞氛圍,雖然這是很小的一個(gè)細節,但是魔鬼在細節,指不定哪個(gè)客戶(hù)就會(huì )因為我們公司的綠化環(huán)境更加優(yōu)美而信任我們公司,給我們公司一個(gè)合作的機會(huì )。當然,這個(gè)工作我不會(huì )影響到我的本職工作再進(jìn)行。
十一月工作總結2
本月,來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持規范經(jīng)營(yíng),提高客戶(hù)服務(wù)水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率,11月份銷(xiāo)售工作總結。來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下,較好的完成了上級領(lǐng)導部署的各項工作任務(wù),保障了卷煙市場(chǎng)的供應,基本滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求,F將本月開(kāi)展的主要工作匯報
一、卷煙銷(xiāo)售指標完成情況
來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部十一月份計劃銷(xiāo)量1050箱,在上級部門(mén)領(lǐng)導的要求下,客戶(hù)經(jīng)理需求預測銷(xiāo)售量為1159.4箱,實(shí)際銷(xiāo)售卷煙1147.304箱,需求預測準確率為98.96%,完成計劃任務(wù)的109.27%,銷(xiāo)量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷(xiāo)售收入2338.01萬(wàn)元,同比增加266.55萬(wàn)元,增幅為12.87%;銷(xiāo)售毛利525.03萬(wàn)元,同比增加64.28萬(wàn)元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價(jià)81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為12.32%。其中省外煙銷(xiāo)售237.964箱,完成計劃任務(wù)320箱的85.61%,比重占本月銷(xiāo)售量的23.88%,銷(xiāo)售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷(xiāo)售比例同比下降3.65個(gè)百分點(diǎn);低檔煙計劃任務(wù)170箱,實(shí)際銷(xiāo)售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務(wù)的88.1%,銷(xiāo)量同比下降32.37%。黃山品牌三類(lèi)煙以上卷煙實(shí)際銷(xiāo)售424.76箱,完成任務(wù)305箱的139.27%,銷(xiāo)量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷(xiāo)售總量比重為37.02%,工作總結《11月份銷(xiāo)售工作總結》!半p低”品牌本月銷(xiāo)售69.444箱,完成促銷(xiāo)任務(wù)70箱的99.21%,占本月銷(xiāo)售總量比重為6.05%。
銷(xiāo)售主要特點(diǎn)
1、卷煙銷(xiāo)售總量任務(wù)超額完成,銷(xiāo)量同比有所上升。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加,社會(huì )辦事用煙量明顯提高,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心要求本月不予客戶(hù)增量,大部分客戶(hù)在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購完,加大了卷煙購進(jìn)和庫存,所以本月總量任務(wù)完成率較好,同比也略有增長(cháng)。
2、低檔煙銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有完成,銷(xiāo)量同比下降幅度很大。低檔煙市場(chǎng)需求隨著(zhù)人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶(hù)有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存,同時(shí)在低檔煙銷(xiāo)售利潤低的情況下,客戶(hù)沒(méi)有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn),所以低檔煙銷(xiāo)量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷(xiāo)售任務(wù)本月沒(méi)有完成,且銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應七天,對省外卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成造成嚴重的影響。
二、本月開(kāi)展主要工作
1、卷煙銷(xiāo)售任務(wù)完成較好,同比略有增長(cháng)。卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心要求我們在本月卷煙銷(xiāo)售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長(cháng),所以營(yíng)銷(xiāo)要求客戶(hù)加大了需求預測總量,比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理加強宣傳和指導,引導客戶(hù)加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶(hù)經(jīng)理加強宣傳省內同價(jià)位品牌,彌補市場(chǎng)的需求。在客戶(hù)經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷(xiāo)售量同比得到增長(cháng),很好的完成了上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建工作,來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部加強優(yōu)秀縣級營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建資料的整理工作。在市局公司的指導下,我們進(jìn)一步對ppt匯報材料進(jìn)行完善和整改。同時(shí)對創(chuàng )建工作需要的資料匯編開(kāi)始著(zhù)手整理。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,縣局、營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導的親自過(guò)問(wèn)中,我部繼續開(kāi)展創(chuàng )建的各項準備工作,確保在今后一段時(shí)期內,將創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,并達到省、市局公司的驗收標準,確保通過(guò)。
3、本月,營(yíng)銷(xiāo)部按照上半年科技創(chuàng )新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開(kāi)始進(jìn)行成果匯總,準備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時(shí)qc小組工作的開(kāi)展,我部積極對各項工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料,現已準備就緒,只等全市科技創(chuàng )新工作總結時(shí),進(jìn)行成果發(fā)布,力爭使成功發(fā)布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求,我部本月繼續組織實(shí)施提升客戶(hù)終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部八名客戶(hù)經(jīng)理,開(kāi)展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評比活動(dòng)。主要針對客戶(hù)卷煙陳列展示進(jìn)行評比,制定了卷煙展示競賽活動(dòng)評比表,在每位客戶(hù)經(jīng)理上報的20名需要整治客戶(hù)名單中,隨機抽取5戶(hù),以每戶(hù)滿(mǎn)分20分,合計100分為標準,由市場(chǎng)經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶(hù)的卷煙陳列等活動(dòng)開(kāi)展效果,進(jìn)行拍照存檔,最終由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理對照照片共同打分,整個(gè)評比過(guò)程嚴肅、活潑、熱烈。通過(guò)評比,客戶(hù)經(jīng)理蔣友恒、
、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評比后,與其他客戶(hù)經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗,使客戶(hù)經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。
5、來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部始終將卷煙零售終端建設做為一項重要工作來(lái)開(kāi)展,按照卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心的要求,并在其指導下,我部今年又增加了兩戶(hù)誠信示范店,在11月份中,我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專(zhuān)區的設立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個(gè)誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶(hù)“示范店”的行列。今后我們還要繼續做好誠信示范店的管理和服務(wù)工作,保持誠信示范店的“示范”作用。
6、按照上級部門(mén)領(lǐng)導的要求,我部始終加強網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導工作,確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶(hù)的影響,我部新增網(wǎng)上訂貨客戶(hù)6個(gè),進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理加強對新開(kāi)通網(wǎng)上訂貨的客戶(hù)做好培訓工作和電話(huà)的溝通、指導,務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶(hù)都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作,使該項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的大力宣傳和指導,參加網(wǎng)上訂貨的客戶(hù)都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達到95%以上,仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續加大宣傳力度,努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。
7、本月?tīng)I銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理繼續加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規格數量得到提高。營(yíng)銷(xiāo)部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶(hù)價(jià)值分類(lèi)不同的雙低品牌上柜規格數量,要求客戶(hù)經(jīng)理對照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導客戶(hù)購進(jìn)、銷(xiāo)售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數量。通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和檢查,本月雙低品牌的上柜規格數量較前期明顯上升,客戶(hù)對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。8、為了規范市場(chǎng)信息采集工作,嚴格執行、落實(shí)“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規定,加強市場(chǎng)信息采集工作及市場(chǎng)信息掃碼點(diǎn)的監測工作。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理做好客戶(hù)的宣傳和引導工作,指導市場(chǎng)信息采集點(diǎn)客戶(hù)如何做好市場(chǎng)信息采集工作,確保市場(chǎng)信息采集的數據準確、及時(shí)上報。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理,對信息采集點(diǎn)客戶(hù)的真實(shí)庫存要耐心、認真、細致的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核對,加強客戶(hù)的交流與溝通,查看市場(chǎng)信息采集點(diǎn)實(shí)際數據的同時(shí),了解和掌握卷煙市場(chǎng)的走勢和變化情況。
9、針對前期郵政銀行系統的升級、維護,導致目前部分新增電子結算客戶(hù)貨款結算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患,營(yíng)銷(xiāo)部積極與郵政銀行聯(lián)系,查找問(wèn)題并共同解決問(wèn)題,同時(shí)還要求客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結算不成功的客戶(hù)變更結算銀行,努力提高電子結算成功率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理始終加強電子結算工作的宣傳和引導,指導客戶(hù)及時(shí)、足額的進(jìn)行存款,保證客戶(hù)的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結算成功率繼續保持較高水平。
10、本月?tīng)I銷(xiāo)部加強市場(chǎng)走訪(fǎng)和檢查工作,在日常工作中,注重客戶(hù)經(jīng)理對基礎軟件資料的填寫(xiě)和上報工作檢查,對于出現錯誤和上報不及時(shí)現象及時(shí)給予提示和督促,出現的問(wèn)題納入到客戶(hù)經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過(guò)本月對客戶(hù)經(jīng)理軟件基礎資料和市場(chǎng)服務(wù)工作檢查力度的加大,營(yíng)銷(xiāo)各項工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高,營(yíng)銷(xiāo)工作更加規范、有序。我們將繼續保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),力爭在上級部門(mén)的年度工作考核中取得好的成績(jì)。
11、針對天氣轉冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時(shí)出現,營(yíng)銷(xiāo)部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會(huì )議的機會(huì ),加強客戶(hù)經(jīng)理的安全提示和教育工作,要求客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)途中,嚴格遵守道路交通安全管理規定和“十條禁令”規定,確保安全無(wú)事故的同時(shí)注意自我保護。營(yíng)銷(xiāo)部還在日常工作中對安全隱患及危險源進(jìn)行排查,檢查中未發(fā)現有安全隱患。
三、工作中存在的難題
1、網(wǎng)上訂貨系統的不穩定,使客戶(hù)在網(wǎng)訂時(shí),出現了不耐煩的情況,很多客戶(hù)要求客戶(hù)經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話(huà)訂貨,還有很多客戶(hù)干脆要求客戶(hù)經(jīng)理幫其訂貨,給客戶(hù)經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來(lái)難度,工作強度有所加大。
2、電子結算工作由于郵政銀行系統的維護、升級,農業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶(hù)的綁定,使得很多新增客戶(hù)的電子結算業(yè)務(wù)不成功,導致送貨員勞動(dòng)強度加大,資金安全隱患增加。
四、下步工作打算
1、認真做好客戶(hù)元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預測工作,貼近市場(chǎng),掌握實(shí)際需求,確保元月份實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”。
2、加強元月份卷煙訂貨時(shí)間和周期安排的宣傳工作,確保每個(gè)客戶(hù)清楚的知道自己的訂貨時(shí)間和送貨時(shí)間。
3、努力做好卷煙銷(xiāo)售工作,加強客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導,積極消化不合理庫存和滯銷(xiāo)卷煙,并準備充足的資金。
4、積極開(kāi)展優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng )建活動(dòng),充分準備各項營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎資料匯編的制作,迎接上級部門(mén)的的創(chuàng )建驗收。
5、加強誠信示范店的建設工作,加強服務(wù)與管理工作,完善新建誠信示范店的后續工作。
6、加強科技創(chuàng )新工作的總結,完成營(yíng)銷(xiāo)部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動(dòng)成果發(fā)布成功。7、做好營(yíng)銷(xiāo)各項工作的總結工作,查找不足、積累經(jīng)驗,為今后營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎。
8、加強網(wǎng)上訂貨的宣傳工作,引導客戶(hù)積極加入網(wǎng)上訂貨,確保在十二月份內使網(wǎng)上訂貨率達到65%以上。
9、加強電子結算成功率的宣傳工作,在本月內及時(shí)解決影響成功率的不利因素,確保電子結算的穩定。
10、加強客戶(hù)經(jīng)理軟件基礎工作和市場(chǎng)服務(wù)工作的管理,提高營(yíng)銷(xiāo)各項工作質(zhì)量,迎接上級部門(mén)的考核工作。
11、加大安全教育工作力度,提高客戶(hù)經(jīng)理遵紀守法意識,加強自我保護意識,確保安全無(wú)事故。
12、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
十一月工作總結3
十一月份里的幾項重大活動(dòng),對于我們幼兒園來(lái)說(shuō)有著(zhù)深遠的影響和歷史性的意義,對于我來(lái)說(shuō),使我真正體驗到了工作的真諦,有奮斗才有成功,有辛酸才有喜悅。我們進(jìn)行的典型的活動(dòng)如下:
教育教學(xué)
1. 經(jīng)過(guò)十月份緊鑼密鼓的籌備,我們的大型慶館五周年文藝晚會(huì )在眾多觀(guān)眾,各大領(lǐng)導及各大媒體的關(guān)注下順利落幕了。此刻心里的喜悅使我忘記了身體的疲憊,更找到了工作的熱情。
2. 十一月六日,我們科哈集團舉行了館慶慶典,在這次活動(dòng)中,我又一次深刻的了解了企業(yè)的發(fā)展史和感受了潘總的企業(yè)家精神。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)的企業(yè)文化,拼搏的企業(yè)精神,卓越的領(lǐng)導班子,在這個(gè)企業(yè)我體驗深刻,能夠成為這里的一員,我感到很驕傲。同日下午,我們和國務(wù)院陳園長(cháng)進(jìn)行了深刻的交流,她的話(huà)給了我深遠的啟發(fā)和指導,使我對幼教這一職業(yè)有了新的認識,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艱辛的努力,不斷的學(xué)習和改進(jìn)是我以后要堅持做的事。
3. 本月的市中區幼兒園開(kāi)放日來(lái)臨之即,我園連續數日參觀(guān)了很多家幼兒園,十一月十六日,我們參觀(guān)了紅星幼兒園,讓我領(lǐng)略到了他們的卓越之處,使我開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,能夠在很短 的時(shí)間學(xué)到豐富有價(jià)值的經(jīng)驗,成為我日后工作的寶典,可謂不枉此行。同時(shí)我們幼兒園為了辦好這次開(kāi)放日,進(jìn)行了周密的計劃,首先進(jìn)行了環(huán)境創(chuàng )建工作,通過(guò)這次的環(huán)創(chuàng ),我又接受了一門(mén)新的學(xué)問(wèn),經(jīng)過(guò)不斷的探索,學(xué)習,親身操作,對于環(huán)創(chuàng )由陌生到認識,意義深刻。
4. 本月還進(jìn)行了科學(xué)優(yōu)質(zhì)課的評選,通過(guò)參與優(yōu)質(zhì)課 的評課,受益深遠,讓我學(xué)到了更多的教學(xué)方法,吸收了更多的教學(xué)經(jīng)驗。對于 我日后的工作起著(zhù)促進(jìn)作用。
常規方面
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手·吃飯·午睡·坐姿·排隊在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化這些,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善.在這些常規方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語(yǔ)氣與表?yè)P的語(yǔ)氣去使他們取得了不錯的成績(jì),使一些在這些方面都有了很大的進(jìn)步.但在喝水方面有時(shí)還是打撒水的問(wèn)題出現。下個(gè)月繼續糾正。
安全工作
做好安全工作計劃及總結,對幼兒進(jìn)行安全防范教育是至關(guān)重要,從身邊的每件小事著(zhù)手,結合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動(dòng),有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng),時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,通過(guò)以點(diǎn)帶面的方法,提高幼兒的安全意識,讓幼兒學(xué)會(huì )了一些必要的保護措施,知道簡(jiǎn)單的身體保護方法,盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識到要玩的開(kāi)心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整個(gè)班風(fēng)班貌。
當我們融入孩子們的生活和活動(dòng)中時(shí),我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng )意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這么簡(jiǎn)單,也因為簡(jiǎn)單才有了許多快樂(lè ),你信嗎?簡(jiǎn)單就是快樂(lè )今后,我們將再接再厲發(fā)揚成績(jì),更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰,使我們的工作更上一層樓,同時(shí)使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
十一月工作總結4
這個(gè)月學(xué)校的活動(dòng)比較多,但在全體師生的共同努力下,也順利的完成了。下面簡(jiǎn)單的說(shuō)一下本月的事情:
一、學(xué)習方面
11月中旬進(jìn)行了期中測試,此次考試一方面是檢查同學(xué)們前四單元的掌握水平,另一方面也是為了應對區里的抽測,提前摸摸底。我們年級用了將近一周的時(shí)間復習,但是效果并不是很好?傮w來(lái)說(shuō),這次的試卷并不難,但學(xué)生的成績(jì)普遍降低了七八分,說(shuō)明學(xué)生知識的掌握并不牢固,一方面是課堂上的教學(xué)效率有待提高,另一方面缺乏一定的復習鞏固和記憶方法。這兩部分的因素,是我今后重點(diǎn)努力的方向。
二、班級文化
給了兩周的時(shí)間來(lái)布置各班的班級文化、班級走廊文化,為了布置各班的班級文化,美化學(xué)生學(xué)習的自然環(huán)境,學(xué)校給每個(gè)班分發(fā)了一個(gè)花架和充分的花盆,每班讓學(xué)生自主地帶一些盆栽,學(xué)生們非常熱情,主動(dòng)幫忙帶花草、澆水。
三、生活方面
這個(gè)月全校進(jìn)入每周五樂(lè )器進(jìn)課堂的正軌。課間操的演練檢查,天冷了學(xué)校為了學(xué)生能更好的應對高考,要求學(xué)生課間進(jìn)行跳繩。例會(huì )時(shí)為了更好的提高新老師的教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行青藍工程“師徒結對”簽字儀式,讓老老師帶新老師。
四.校本教研推進(jìn)會(huì )
為了迎接月底的校本教研推進(jìn)會(huì ),我校從每個(gè)教研組選取了三組和三個(gè)課例,來(lái)進(jìn)行加強練習、打磨,爭取以最佳的狀態(tài)來(lái)展示。此次的教研推進(jìn)會(huì ),是我校整體教研水平的展示,所以全校的老師都有責任為之努力。
一、優(yōu)秀班主任班級管理經(jīng)驗交流
今天例會(huì )上,有三位有經(jīng)驗的班主任老師交流了他們的妙招,使我受益匪淺,其中最讓我念念不忘的是:老師要注意自己的言行舉止,不可傷害了孩子們幼小的心靈。本來(lái)是這樣,我們班的孩子上周雙休日,將近有一半作業(yè)沒(méi)按時(shí)完成,我很生氣,一天都讓他們在補作業(yè),整整一天我的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣都不是太好,所以今天開(kāi)完會(huì )后,我在想我是不是對他們太嚴厲了?說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是不是太不注意了?會(huì )對他們產(chǎn)生傷害嗎?以后,還是要控制好自己的情緒,老師不能讓自己的心情影響到學(xué)生的心情,雖然他們做的不對,但是我也應該給他們改正的機會(huì ),他們只是七、八歲的小孩子,犯錯是難免的。
從段老師身上,我學(xué)習到作為一名班主任,第一應該做到事無(wú)具細。從學(xué)生早讀、作業(yè)、發(fā)言、衛生打掃、班委、收拾書(shū)包等各個(gè)方面,嚴格培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣,對家長(cháng)要求不要說(shuō)孩子笨,每個(gè)孩子都是可教育的的;第二是培養好干部,這是很重要,好的小幫手一方面鍛煉了學(xué)生的管理能力,另一方面還可以減輕老師的負擔。最后是樹(shù)立好老師的威信,要讓學(xué)生愛(ài)你敬你,真要做到好難,我現在就處于樹(shù)立威嚴的狀態(tài),一不嚴肅怕管不住,現在學(xué)生并不會(huì )打從心里愛(ài)我的吧,這是需要時(shí)間的,日久見(jiàn)人心。
第三,是告訴同學(xué)們當老師不在時(shí),表現好才是真的好;第四,該表?yè)P時(shí)就要表?yè)P,二年級的學(xué)生是非常單純的,他們希望得到老師表?yè)P,哪怕一個(gè)眼神、一個(gè)鼓勵的動(dòng)作,也能讓他們高興半天。第五,學(xué)生的教育是全面的教育,需要家校合作,老師和家長(cháng)共同努力,一起為學(xué)生的成長(cháng)加油。所以我們需要得到家長(cháng)的支持,這對我們來(lái)說(shuō)非常重要。
二、舞動(dòng)的天鵝與紳士
這兩天,我們班學(xué)習了新的集體舞,兩天下來(lái)大家練習的非常認真,總的來(lái)說(shuō)效果不錯,女生們像小天鵝一樣輕盈的舞動(dòng)起來(lái),男生們如同紳士一樣彬彬有禮。我的眼前總是浮現我們班那群可愛(ài)的小天鵝與小紳士,耳邊縈繞著(zhù)小白船優(yōu)美的旋律,啦啦啦啦啦啦….讓我沉醉不已。
小天鵝和小紳士剛開(kāi)始是非常笨拙的,自己的小舞步都練不好的。童話(huà)里天鵝變身之前是笨拙的丑小鴨,她們需要時(shí)間來(lái)熟悉天鵝的.優(yōu)雅,當她們能熟練的舞動(dòng)翅膀時(shí),那么就代表她們已經(jīng)是美麗的小天鵝了。我們班的丑小鴨們,經(jīng)過(guò)兩天的努力,終于熟悉了基本舞步,只是還不能熟練的跟著(zhù)音樂(lè )舞動(dòng),不知道哪段音樂(lè )需要做哪個(gè)八拍,所以還不能算真正的小天鵝,但在我的心中她們已經(jīng)是小天鵝叻。她們笨拙努力的樣子,是那么的可愛(ài)、那么的有趣,原來(lái)不光是大人,小孩子也是認真的樣子最迷人,尤其是她們撩起裙角、踮起腳尖、旋轉舞動(dòng)的小碎步最讓我念念不忘,真真是一群可愛(ài)的舞動(dòng)精靈。
十一月工作總結5
十一月已經(jīng)快過(guò)去了,正像古人所曰:“十一月陰生,欲革故取新也!痹谶@個(gè)美麗的月份,1104班的同學(xué)們吐故納新,逐漸脫去了剛入大學(xué)的迷茫,學(xué)習工作生活走向正軌。下面就我班十一月的事情作一個(gè)匯報:
一、在院團委的帶領(lǐng)下,在院學(xué)生會(huì )的協(xié)助下,班主任和班干的組織下,同學(xué)們積極地參加了運動(dòng)會(huì )的各項比賽以及比賽后勤工作,為我院運動(dòng)員送去了關(guān)懷和幫助。拉拉隊員為運動(dòng)員助威,也起到了很好的效果,每一個(gè)同學(xué)都在不同的方面為運動(dòng)會(huì )貢獻出了自己的一份力量。
二、應學(xué)習部號召,班委組織同學(xué)們參加了一次新老生交流會(huì ),同學(xué)們在會(huì )中認真傾聽(tīng),會(huì )中提出各種各樣的問(wèn)題,在會(huì )下也有激烈的討論,這次會(huì )議起到了比較好的效果。
三、在十一月的中旬,在院里的組織下,我班同學(xué)參加了《青年志愿者之歌》的合唱團,經(jīng)過(guò)大家的努力,以飽滿(mǎn)的情緒參加了比賽,雖然并沒(méi)有取得傲人的成績(jì),但我院同學(xué)表現了控工的威武雄風(fēng),表現出不懈奮斗的精神。
四、在陽(yáng)光明媚的十一月二十日,我班組織到江北江邊開(kāi)展了一次秋游活動(dòng),同學(xué)們都表現出了很大的熱情,做出了可口的菜跟燒烤,期間有某晚報的記者過(guò)來(lái)對同學(xué)們進(jìn)行了采訪(fǎng)和交流,在臨走的時(shí)候交代同學(xué)們要帶走垃圾。于是在結束的時(shí)候,同學(xué)們將垃圾妥善處理。這次秋游舉辦的非常成功。
五、在十一月末,我班接到院里的通知,組織同學(xué)參加一·二九大合唱,我班同學(xué)積極參加,雖然訓練很辛苦,晚上天氣很惡劣,但一點(diǎn)也沒(méi)降低我們的熱情,我們相信,在比賽中我們一定會(huì )取得好成績(jì)的
六、這個(gè)月的中旬,早自習的情況不是很好,但是通過(guò)進(jìn)行班會(huì )的討論,經(jīng)過(guò)班主任和班委的努力,出勤率有一定的提高。我們相信,在班主任的帶領(lǐng),班干部的協(xié)助下,出勤率會(huì )逐步上升。
七、近期接到生活部通知,要與外國語(yǔ)學(xué)院的同學(xué)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),班委和同學(xué)們正在緊張的籌備之中。
以上,就是我班十一月的工作簡(jiǎn)報,子曰:“則其善者而從之,其不善者而改之!蔽野嘣趯W(xué)習工作上還存在一些問(wèn)題,期望團委學(xué)生會(huì )能提出并指導。
機電與控制工程學(xué)院1104班
20xx年十一27日
十一月工作總結6
11月份以來(lái),我校教職員工認真負責,把安全工作放在第一位使得全!鞍踩定”的工作取得了顯著(zhù)成效,全月沒(méi)有出現任何安全事故,學(xué)生有了一個(gè)安定和諧的學(xué)習環(huán)境;仡櫼辉聛(lái),我們主要做了以下工作:
一、三位校長(cháng)親自?huà)鞄,輪流值日,以身作責;中層領(lǐng)導每天兩位輪流,工作到位,把“安全文明校園”的創(chuàng )建工作放在第一位,確!鞍踩拿餍@”的創(chuàng )建工作,始終處于有序、高效、日;倪\行狀態(tài)之中。
二、值日教師各司其職,提前到崗,高度重視安全穩定工作;
三、上級部門(mén)非常重視我校安全工作,11月1日,袁州區教育局安全檢查組到我校進(jìn)行了祥細檢查,并對我校安全工作做出了墾定。
四、本月舉行了期中考試,并召開(kāi)了一年一度的運動(dòng)會(huì )以及家長(cháng)會(huì ),在此期間,校領(lǐng)導和值日教師比往常更認真負責,保證了期中考試、運動(dòng)會(huì )以及家長(cháng)會(huì )的順利進(jìn)行;
五、本月來(lái),勇現了一批認真負責的值日教師,值日期間7:00以前就到校的教師有:劉政學(xué)余炳生晏芹戴勇峰易維清曾宜平彭清明等。
當然,本月也出現了一些小問(wèn)題
1、有領(lǐng)導值日后忘記簽字
2、簽字時(shí)太潦草導致難以確定是誰(shuí)
3、部分領(lǐng)導登記不夠詳細
4、也有值日到校很晚教師在7:14才到崗的,甚至還有缺崗現象
今后我們將再接再勵繼續發(fā)揚好的作風(fēng),取長(cháng)補短,對不足的地方加以改進(jìn),使我校的安全穩定工作更上一個(gè)臺階。
十一月工作總結7
九月份是緊張的一個(gè)月,也是忙碌的一個(gè)月,也取得了一定的收獲;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了本站從來(lái)沒(méi)有的××××,也完成了不錯的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)有了新的認識;仡欉@一個(gè)月的工作,我在本站領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照本站的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一個(gè)月轉眼即將結束,現對一個(gè)月的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的××億銷(xiāo)售目標下達下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái),為了去實(shí)現這一個(gè)目標,我全力以赴的去配合本站的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
九月份的主要工作內容如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是本站對外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)本站外表,也是本站最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時(shí)和團隊分享,給本站產(chǎn)品定價(jià)提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?蛻(hù)多了什么樣的情況都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證本站的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高本站的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。加強與本站各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請辦公用具,車(chē)輛使用計劃等;與調度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學(xué)習工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識,課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。新員工的培訓學(xué)習安排,考核。
二、加強自我學(xué)習,提高自身素養
在九月份里,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一個(gè)月來(lái),取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,管理方式有些"粗獷",不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
四、今后努力的方向
新的一個(gè)月開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀元,又是一個(gè)挑戰,一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為本站跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習混凝土專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對本站的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好問(wèn)題的解決者"拆彈專(zhuān)家"。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守本站內部規章制度,維護本站利益,積極為本站創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
"人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。"我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
十一月工作總結8
時(shí)間過(guò)得真快,一晃,11月份已經(jīng)結束了,在本月中我們完結了主題活動(dòng)《豐收的季節》,并開(kāi)展了新的主題《動(dòng)物王國》,幼兒對神奇的動(dòng)物世界充滿(mǎn)了好奇心和探索欲。以下是本月一些小結:
一、教育方面
《在金色的秋天里》主題的內容十分豐富,也貼近幼兒的生活,很多活動(dòng)深受孩子的喜愛(ài)。有些活動(dòng)科學(xué)性較強,豐富了孩子的經(jīng)驗認識,如《種子藏哪里》、《種子的旅行》,讓孩子了解到不同蔬菜瓜果的種子是不同的,豐富了他們有關(guān)種子的知識經(jīng)驗。一些美術(shù)活動(dòng)也從秋天這一主題出發(fā),學(xué)習了用刮蠟紙來(lái)畫(huà)秋天的樹(shù)林,用種子來(lái)拼貼各種圖畫(huà)等,效果相當不錯。
在主題活動(dòng)《動(dòng)植物王國》中,動(dòng)物世界充滿(mǎn)了神秘的色彩,歷來(lái)是孩子們的最?lèi)?ài),我們每一名孩子都有自己最喜歡的動(dòng)物,我們運用了多種手段讓孩子們走進(jìn)動(dòng)物世界,了解動(dòng)物與人類(lèi)之間的密切關(guān)系,并能以自己的方式表現出來(lái),學(xué)會(huì )關(guān)心、愛(ài)護動(dòng)物,初步具有保護動(dòng)物的生態(tài)環(huán)保意識。在教學(xué)活動(dòng)中我們、家長(cháng)都提供了大量的教具,以此來(lái)提高幼兒的興趣。
在活動(dòng)中,利用頭飾,視頻,相關(guān)資料的搜集,讓孩子們互相發(fā)現這些動(dòng)物之間的緊密聯(lián)系,特別是在關(guān)于恐龍活動(dòng)的這一周,孩子們圍繞著(zhù)恐龍做了許多的調查研究,他們在父母的幫助下和老師交換調查信息,是非常開(kāi)心和快樂(lè )的。而音樂(lè )活動(dòng)《小狗抬花轎》、《大家去郊游》等,這些豐富且有趣的歌,讓孩子們在有趣的歌表演活動(dòng)中得到了很多的滿(mǎn)足,他們都非常的喜歡。
二、保育方面
隨著(zhù)天氣的逐漸變冷,在活動(dòng)中我們發(fā)現:幼兒在晨間活動(dòng)中有些懈怠。具體表現為不愿動(dòng)手、動(dòng)腳。跳繩的幼兒時(shí)常拿著(zhù)繩子在一邊看著(zhù)別人玩。因此我們鼓勵孩子多運動(dòng),一同跳大繩,孩子們的參與性很強。
在戶(hù)外活動(dòng)環(huán)節,我在組織幼兒運動(dòng)的同時(shí)不忘提醒幼兒要保持安靜、注意安全。加強安全工作,以堅持預防為主的原則,防止任何意外傷害事故發(fā)生。
此外針對一些幼兒的個(gè)別現象,我們還進(jìn)行個(gè)別教育:
1、引導天冷不肯動(dòng)的幼兒,如吳晨夕、曾子陽(yáng)等小朋友在日;顒(dòng)中主動(dòng)參加體育活動(dòng)。
2、一些幼兒活動(dòng)完后,如潘俊昊、祝梓淇總習慣一跳一跳地進(jìn)教室,為了避免安全隱患,對這些幼兒加強教育。
三、家長(cháng)工作:
1、請家長(cháng)在日常生活中及時(shí)滲透愛(ài)運動(dòng)和自我保護教育,不遷就幼兒的不良習慣,幫助幼兒養成良好的生活衛生習慣:如不挑食、早睡早起。
2、請家長(cháng)根據天氣變化,及時(shí)給孩子增添衣服和被褥。
十一月工作總結9
xx年9月25日—10月8日,我店開(kāi)展了主題為《盛世60載、輝煌2周年、國慶店慶、林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段9月25—30日,以分級送和大抽獎為主要提銷(xiāo)手段,旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預熱店慶主線(xiàn)活動(dòng)。第二階段10月1—8日,我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷(xiāo)售的戰役正式拉開(kāi)序幕。
下面對本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結:
一、從各項數據指標分析:
全店計劃銷(xiāo)售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售892萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷(xiāo)售635。25萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售654萬(wàn)元,完成計劃的103。1%,同比上升47%。占全店銷(xiāo)售的73%;超市計劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售167。6萬(wàn)元。完成計劃的101%,同比上升48。3%。占全店銷(xiāo)售的19%;租金返算實(shí)現70萬(wàn)元,占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售401萬(wàn),禮金券銷(xiāo)售93。2萬(wàn),占比23。24%;顒(dòng)期間百貨會(huì )員銷(xiāo)售占比達24。2%,超市會(huì )員消費占比達52。5%。
百貨日均交易筆數為27512筆,較同期增長(cháng)321%;顒(dòng)期間客流明顯增加,根據活動(dòng)期間日均交易筆數及每天下午2:50—3:00在1號門(mén)對進(jìn)店顧客數統計顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11。2倍。
二、活動(dòng)費用分析:
本次活動(dòng)總費用支出345,398元,占總銷(xiāo)售的3。8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾制作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線(xiàn)員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn):
1、活動(dòng)前期準備充分
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復論證方案確定,而且方案細則細致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區的90%。對于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨設立促銷(xiāo)柜組,且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查,監督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價(jià)進(jìn)行嚴格把關(guān);顒(dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀(guān)都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓會(huì ),落實(shí)細節工作,保證了活動(dòng)期間的正常運行。
2、服務(wù)理念更新升級
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚、品位、生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至、無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號,將我們的服務(wù)更細致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負毛利促銷(xiāo),并輔以滿(mǎn)額送禮,滿(mǎn)額抽獎等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。
4、店內裝飾引人入勝
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據我店基礎建設,精心設計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節日的國慶花壇景觀(guān)及迎合店慶的生日蛋糕景觀(guān),在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線(xiàn)員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線(xiàn)員工的獎勵力度,首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統的銷(xiāo)售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線(xiàn)員工銷(xiāo)售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專(zhuān)人監督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶60周年到來(lái)之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營(yíng)業(yè)員對于活動(dòng)內容掌握不夠準確
我店開(kāi)展抽獎活動(dòng)的準入門(mén)檻是單票滿(mǎn)200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購買(mǎi)的商品,單票不滿(mǎn)200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對活動(dòng)信息掌握不準。
2、對于銷(xiāo)售預期不足
今年的十一正好是國慶60周年8天長(cháng)假期,在加上八月十五佳節,外地返鄉的顧客人數相當大,我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎活動(dòng)如能出新會(huì )更上一層樓
每天的抽獎活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號開(kāi)完最后一個(gè)大獎后,將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎儀式將會(huì )將整個(gè)抽獎活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續宣傳會(huì )更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗,落實(shí)到以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
十一月工作總結10
十一月份是全國消防宣傳月,今年消防宣傳月的主題是:“全民消防,生命至上”為了搞好今年的消防宣傳月活動(dòng),同時(shí)為我公司安全生產(chǎn)創(chuàng )造良好的治安環(huán)境,我們保衛科全體人員認真開(kāi)展學(xué)習、訓練,積極落實(shí)各項工作,圓滿(mǎn)地完成了11月份的各項工作。
一、消防檢查方面
1、對消防器材檢查了3次,給3個(gè)新崗位增配了12具滅火器,并且重新建立了滅火器臺賬,截止目前全公司共配備滅火器208具,且全部處于完好狀態(tài)。
2、認真開(kāi)展消防宣傳月活動(dòng),制定了詳細的活動(dòng)方案,在煤礦和洗煤廠(chǎng)道路上懸掛宣傳橫幅;利用大屏幕放映消防宣傳片;借119消防日深入隊組、崗位向職工發(fā)放消防宣傳材料800份,詳細講解了滅火器的種類(lèi)和使用方法,使他們能夠更熟練地掌握消防器材的使用方法,掌握滅火技能要點(diǎn),提高了全員消防意識,并且把活動(dòng)總結(包括活動(dòng)情況匯總表、照片、影像資料)上報集團公司保衛處。
3、聯(lián)合機電科對全公司井上安全用電進(jìn)行了檢查,本次檢查共收回電暖氣14臺、熱風(fēng)扇1臺、電爐2臺,并對相關(guān)單位和責任人進(jìn)行了處罰。
4、對公司車(chē)輛滅火器進(jìn)行了維修、打壓。
二、治安巡邏檢查方面
1、對各崗位人員進(jìn)行調整、優(yōu)化組合,門(mén)崗實(shí)行人員固定,明確責任,加強了對進(jìn)出車(chē)輛、人員的檢查力度。
2、成立了礦區巡邏隊,配置了巡邏器械,加強了對全公司特別是要害部位的巡邏力度,有效地維護了礦區良好的治安秩序。
3、完成對全公司騎摩托車(chē)人員的統計工作,并發(fā)放了“安全協(xié)議書(shū)”。
4、對公司辦公樓外的車(chē)位進(jìn)行了劃線(xiàn)。
三、業(yè)務(wù)培訓、體能訓練方面
1、堅持每周三進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,在本月23日進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試。
2、堅持周一至周五早晨的體能訓練,練習擒敵拳,提高保衛人員體能素質(zhì)。
四、12月份工作計劃:
1、做好“冬季三防”檢查工作,繼續完善治安巡邏管理,確保礦區治安秩序良好。
2、認真搞好消防檢查及外來(lái)人口的管理工作。
3、聯(lián)系集團公司保衛處建立信息平臺。
4、完成騎摩托車(chē)人員“安全協(xié)議書(shū)”的簽訂工作。
十一月工作總結11
各位老師、同學(xué)們:
大家上午好!秋雨綿綿,送走了十一月份的最后一天。
在上周的11月30日,星期五,本月的最后一天,我校進(jìn)行了一次衛生大掃除。針對這次衛生,我個(gè)人覺(jué)得大部分班級的監督工作做得十分到位,教室衛生打掃得非常干凈。尤其是地面衛生,雖然當時(shí)天氣下著(zhù)小雨,但很多班級還是沒(méi)有忘記拖地板的好習慣。在衛生方面,不僅教室衛生值得表?yè)P,公共區衛生也值得一提,大多數班級都能做到又好又快搞完公共區衛生,并養成了按時(shí)做好本班的公共區任務(wù)的良好行為習慣。
在紀律禮儀方面,我關(guān)注比較多的還是我們年級的追逐鬧現象。也因為,這個(gè)現象在我們年級這個(gè)年齡段比較普遍。但我還是希望同學(xué)們能夠以小見(jiàn)大,互相監督身邊的不文明現象,并引以為戒,做個(gè)守紀文明的好孩子。暴力并不是解決問(wèn)題的惟一辦法,暴力也不能解決你們之間的任何問(wèn)題。因此,在碰到任何事情之前,要學(xué)會(huì )三思而后行。
再者,聽(tīng)廣播時(shí)間你可以做作業(yè),可以閱讀有益書(shū)籍,也可以選擇沉默;但是絕不能大聲喧嘩和吵鬧。嚴重者,被值日生抓住,警告兩次后予以扣分處理。唱歌時(shí)間,會(huì )唱的同學(xué)盡量唱出聲來(lái),無(wú)歌聲的班級值日生一經(jīng)發(fā)現視情況予以扣分處理。
當然了,有處罰就有獎勵,看到自動(dòng)撿起垃圾者,值日生可以給他們班級適當加分。同時(shí),希望同學(xué)們在學(xué)習中、生活中養成良好的日常行為習慣,不亂扔垃圾,看到有垃圾能夠主動(dòng)拾起。
綜上所述,本次經(jīng)過(guò)監督崗同學(xué)一月的辛勞值日,評選班為這次流動(dòng)紅旗的得主,也希望下次其他班級能做得更優(yōu)秀!
十一月工作總結12
一、主要工作情況
1、物資領(lǐng)用和發(fā)放方面。
月初整理了所有項目的采購申請,并編寫(xiě)好采購計劃,然后交由x總進(jìn)行采購。在xx月x日左右采購的物資送至公司,清點(diǎn)后進(jìn)行入庫。隨后根據物資采購申請填寫(xiě)物資領(lǐng)用表,并根據物資領(lǐng)用表為各項目配備好物資后,進(jìn)行登記、發(fā)放。
2、人事招聘方面。
人事:在xx月中旬已更新所有項目的花名冊,本月各項目新進(jìn)員工已經(jīng)全部購買(mǎi)保險。
招聘:每天更新網(wǎng)上的招聘信息,隨時(shí)查看應聘信息,查看郵箱簡(jiǎn)歷,挑選合適的人員電話(huà)通知面試。
現階段人事招聘方面存在的問(wèn)題:
、兕A約面試的人員來(lái)面試的概率只有xx%,通知正式上班的人員到崗率也不高;
、谛逻M(jìn)員工的穩定性不夠,不能很快進(jìn)入工作狀態(tài),不能很好的適應公司的工作環(huán)境;
、坜k公室內勤、物業(yè)管理員、澳洋醫院保潔、澳洋順昌保安缺編,導致工作不能正常開(kāi)展,需盡快安排招聘;
、苡捎诒救苏衅改芰图记刹粔,不能盡快完成招聘任務(wù)。
3、資方面。
xx月份各項目的工資已經(jīng)在xx月xx日左右結算完成,但是由于本人不夠細心,還是存在一些錯誤。在下月的工資結時(shí)會(huì )提前結算,并認真核對,提高工資結算的準確率。
4、xx醫院內勤工作方面。
澳洋醫院內勤主要工作是:電話(huà)調度、物資分配發(fā)放、新進(jìn)員工的登記。本月這幾項工作在各位同事的幫助下開(kāi)展的比較順利。但是澳洋醫院物資領(lǐng)用不規范,物資領(lǐng)用的量必須要嚴格控制,因此需要由現場(chǎng)主管?chē)栏窈藢?shí)各樓層物資的用量,根據實(shí)際用量按需發(fā)放。
二、自身問(wèn)題
1、對于公司的授權沒(méi)有很好的利用,對于一些員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待,及時(shí)糾正。
2、工作過(guò)程中缺乏熱情、缺少預見(jiàn)性。
3、對于每月的工作安排尚欠合理,沒(méi)有很好的分清工作的輕重緩急和主次。
4、工作中獨立處理問(wèn)題的能力不夠。
5、工作中注意力時(shí)而不集中,工作重心有所便宜。
三、其它問(wèn)題
工作計劃常被突如其來(lái)的事情打斷,以至于一些工作被延誤,不能及時(shí)完成;仡櫛驹鹿ぷ,我基本上完成了本職工作,這與公司同事的幫助是密不可分的,以上是我xx月份的工作總結,對于我做的不好的或不對的地方,我將在接下來(lái)的時(shí)間不斷改進(jìn)和完善,把工作做的更好。
十一月工作總結13
秋天豐富而多彩,是個(gè)充滿(mǎn)喜悅的季節,是個(gè)處處都蘊涵著(zhù)教育契機的季節。我們朵朵班小朋友的學(xué)習和生活依然井然有序的開(kāi)展著(zhù)。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)《小鬼當家》中,孩子們穿梭在一排排攤位前,興奮地指指點(diǎn)點(diǎn)。在老師的引導下,孩子們與攤主、同伴進(jìn)行了互動(dòng)、交流,從中知道了菜場(chǎng)食品是分類(lèi)擺放的,初步認識、了解了各種蔬菜、禽類(lèi)、水產(chǎn)的名稱(chēng)、外形特征,大大豐富了孩子的生活經(jīng)驗,開(kāi)闊了孩子的眼界,提高了孩子的社會(huì )交往能力!在這樣一個(gè)特殊的課堂中,孩子盡情享受、分享、體驗社會(huì )所特有的財富,蘊涵了無(wú)盡的樂(lè )趣!
快樂(lè )秋游活動(dòng),小朋友們在老師的帶領(lǐng)下興趣盎然地來(lái)到了婁江路觀(guān)光帶秋游。來(lái)到婁江路觀(guān)光帶,這里風(fēng)和日麗,老師和孩子們邁著(zhù)輕盈的步伐,興高采烈地向遠處—塊塊綠油油的大草坪奔去,觀(guān)光帶的美景立刻吸引了孩子們。觸摸著(zhù)腳下濕漉漉的小草、聽(tīng)老師講解自己?匆(jiàn)但叫不出名字的花、樹(shù)木等,孩子們臉上一直洋溢著(zhù)燦爛的笑容,在開(kāi)闊的草坪上玩起了游戲,與同伴分享好吃的食物。在快樂(lè )秋游活動(dòng)中,孩子們開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了意志,增進(jìn)了友情!
為了讓文明禮儀之花在孩子心中綻放得更絢燦,也為了帶動(dòng)更多的人講文明講禮儀,我們開(kāi)展了“文明禮儀進(jìn)社區”的宣傳活動(dòng)?!我們朵朵班的孩子排著(zhù)整齊的隊伍,推著(zhù)“愛(ài)心朵朵”花車(chē)在街道社區作宣傳呢!在禮儀節活動(dòng)“揚禮儀之風(fēng)展健康之貌”的幼兒韻律操比賽活動(dòng)中,我班25個(gè)孩子代表班級出賽獲得優(yōu)勝。
在家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)中,一大早,家長(cháng)朋友們都積極等候入園,看到自己的爸爸媽媽來(lái)同自己一起學(xué)習生活,孩子們都興奮不已。瞧!戶(hù)外活動(dòng)的操場(chǎng)上可熱鬧啦,孩子們開(kāi)心地玩著(zhù)各種體育游戲,家長(cháng)們則忙著(zhù)用相機記錄下自己寶貝的美好時(shí)光,更有家長(cháng)索性和孩子們一起玩起了游戲,共同體驗童年的樂(lè )趣。早操時(shí)刻,孩子們在歡快的音樂(lè )下神氣地做操,整齊劃一的動(dòng)作,讓家長(cháng)朋友們充分感受到了孩子們的成長(cháng)。家長(cháng)們最期待的是集體學(xué)習活動(dòng),趣味的內容與老師們靈活多樣的教學(xué)方法,把孩子們帶進(jìn)了積極探索的學(xué)習氛圍中,孩子們同自己的爸爸媽媽一起上課,感覺(jué)真不錯,表現得非常出彩,積極思考,認真回答問(wèn)題,給家長(cháng)們留下了深刻的印象,家長(cháng)們快樂(lè )的笑聲更是給孩子、老師最大的肯定。最后,“家長(cháng)座談會(huì )”老師介紹了班級情況及有關(guān)我園開(kāi)展禮儀教育的內容與策略,感謝家長(cháng)們在首屆“禮儀節”中的配合,家長(cháng)們也就孩子的情況與教育與班主任積極地互動(dòng)。
在衛生保健方面,加強生活衛生教育,堅持做好消毒工作,繼續加強安全教育,增強幼兒的自我保護意識。天氣轉冷,注意幼兒的冷暖,防止流感的發(fā)生。加強晨間鍛煉,豐富體育活動(dòng)的內容。
十一月工作總結14
十一月份業(yè)務(wù)部為完成全年的總任務(wù)進(jìn)行全力沖刺,經(jīng)過(guò)部室全體成員的共同努力,本月圓滿(mǎn)完成了既定任務(wù)目標,特別是立戶(hù)業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jì),F將十一月份工作總結如下:
一、創(chuàng )收工作
1、本月新發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)1135戶(hù)、創(chuàng )收616040元,前十一個(gè)月共計新發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)11679戶(hù)、創(chuàng )收4527960元。完成全年任務(wù)的99.3%。
2、本月新發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)用戶(hù)40戶(hù)、創(chuàng )收19900元,前十個(gè)月共計發(fā)展840戶(hù)、創(chuàng )收493788元,超此項業(yè)務(wù)全年創(chuàng )收總任務(wù)17.5%。
3、十一月份兩項業(yè)務(wù)共計創(chuàng )收635940元,累計創(chuàng )收5057746元,完成全年總任務(wù)目標的101.5%,圓滿(mǎn)完成部室全年創(chuàng )收總任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1、新裝立戶(hù)業(yè)務(wù)
面對公司全年創(chuàng )收任務(wù)的嚴峻形勢,業(yè)務(wù)部在王書(shū)記的直接領(lǐng)導下,打響最后沖刺的創(chuàng )收戰役。為此,部室人員全體出動(dòng),頂著(zhù)寒風(fēng)穿梭于城區的各個(gè)角落,對剛開(kāi)工的樓盤(pán)采取提前介入,就何時(shí)安裝有線(xiàn)電視向用戶(hù)提出合理建議。提供全方位服務(wù)、做到讓用戶(hù)稱(chēng)心、舒心。在激烈的市場(chǎng)競爭中,處理問(wèn)題既要把握“原則性”同時(shí)也不乏“靈活性”。公司的核心工作是圓滿(mǎn)的完成公司董事會(huì )下達的年度目標任務(wù),而要確保每年任務(wù)如期完成,就必須讓有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連續擴張,再擴張,才能實(shí)現公司的可持續發(fā)展,新裝立戶(hù)工作必須具有長(cháng)遠的戰略眼光,它是公司所有業(yè)務(wù)的入場(chǎng)券,假如用戶(hù)沒(méi)有立戶(hù),沒(méi)有加入我們的網(wǎng)絡(luò ),那收視費,雙向業(yè)務(wù)、付費業(yè)務(wù)都將無(wú)從談起,由此出凸顯發(fā)展新裝立戶(hù)工作責任重大,我們必須要竭盡全力確保用戶(hù)不流失,要圍繞“不流失”去做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、延伸服務(wù),總之,要讓老用戶(hù)滿(mǎn)意,新用戶(hù)期待。
為了完成繁重的創(chuàng )收任務(wù),我們幾乎沒(méi)有時(shí)間呆在辦公室,將開(kāi)發(fā)商的辦公室變成我們的辦公室,天天上門(mén)跑業(yè)務(wù)、磨嘴皮,此舉取得積極成效,本月立戶(hù)業(yè)務(wù)創(chuàng )收較前幾個(gè)月有較大幅度增長(cháng),單月完成創(chuàng )收五十六萬(wàn)余元,距離完成此項業(yè)務(wù)的年度目標456萬(wàn)元指日可待。
2、寬帶業(yè)務(wù)
雖然寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)完成了全年的創(chuàng )收任務(wù),但我部還是要求兩名寬帶業(yè)務(wù)主管不要放松寬帶業(yè)務(wù)的創(chuàng )收工作,繼續沖刺,為部室全年總創(chuàng )收任務(wù)的完成做貢獻。并且還要求他們將一部分精力放在立戶(hù)業(yè)務(wù)上,為完成立戶(hù)業(yè)務(wù)創(chuàng )收貢獻力量。本月發(fā)展了40戶(hù)寬帶用戶(hù),并且以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)。
三、十一月份工作安排
1、繼續大力發(fā)展新裝立戶(hù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù),確保十一月份任務(wù)的完成。
2、嚴格執行公司的考核、考勤制度,衛生值日制度。3、著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與實(shí)際工作結合。
4、堅持每周例會(huì )的召開(kāi),總結每周的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。5、完成公司領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)。四、20xx年工作思路
1、今年12月開(kāi)始到過(guò)年前,積極對婁底城區新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)進(jìn)行摸底,對明年立戶(hù)業(yè)務(wù)創(chuàng )收制定規劃。
2、近期總結寬帶業(yè)務(wù)在今年的發(fā)展中遇到的問(wèn)題,并盡量加以解決,為明年此項業(yè)務(wù)創(chuàng )收總結一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
3、為迎接明年“三網(wǎng)融合”各運營(yíng)商的競爭,做好思想上、制度上、營(yíng)銷(xiāo)方案上的準備。
4、牢固樹(shù)立“為用戶(hù)服務(wù)”的理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到今后的工作中。
十一月工作總結15
在暮秋時(shí)節,同學(xué)們都充滿(mǎn)了熱情,我們外國語(yǔ)學(xué)院女生部也致力于豐富同學(xué)們的課余生活,全力做好各類(lèi)活動(dòng),以豐富大家的課余生活。
一、出席例會(huì ):
外國語(yǔ)學(xué)院女生部的例會(huì ),每次例會(huì )女生部的全體成員都能到位,并互相配合,將任務(wù)分配得更加合理。
二、檢查宿舍:
為了加大查寢力度,我部嚴格按照所制定的評分制度,每月四次對外國語(yǔ)學(xué)院全體宿舍進(jìn)行查寢。雖然在查寢時(shí)發(fā)現了一些問(wèn)題,但總體情況良好。并借此提高了大家的衛生和安全防范意識,進(jìn)而提高大家的學(xué)習氛圍。
三、開(kāi)展活動(dòng):
為了豐富同學(xué)們的課余生活,同時(shí)給同學(xué)們一個(gè)展示自我的舞臺,我部于11月4日舉辦了“形象禮儀大賽”活動(dòng)。
我部將在今后的工作中繼續努力,迎接新的挑戰,并不斷發(fā)展和完善,更好地完成我部的工作,為學(xué)院作貢獻。
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