行政主管的工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的行政主管的工作總結,希望能夠幫助到大家。
行政主管的工作總結1
回顧這x個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這x個(gè)月,我也學(xué)到了很多,終于轉正成為行政部主管,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F總結如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到這個(gè)家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、以后工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更的貢獻。
行政主管的工作總結2
行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén);是企業(yè)文化建設的重要部門(mén),也是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰略方針,改變了管理模式,在短時(shí)間內給公司內部帶來(lái)了極大的沖擊,公司各部門(mén)都經(jīng)歷著(zhù)前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門(mén)全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門(mén)全力配合與監督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年度工作總結匯報如下:
以人為本、優(yōu)化創(chuàng )新,尋求人力資源管理新突破
人力資源戰略管理:
行政人事部結合公司的發(fā)展規劃與領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想,在20xx年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
《員工手冊》編寫(xiě)
20xx年10月行政人事部根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,編寫(xiě)了《員工手冊》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時(shí)規范了員工行為。
行政主管的工作總結3
首先,非常感謝熊總能夠給我這樣一個(gè)機會(huì ),讓我能夠跟公司最高領(lǐng)導人直接匯報工作,同時(shí)也對熊總能夠抽出寶貴時(shí)間對我進(jìn)行考核表示由衷的感謝。自從上次接受了熊總的點(diǎn)撥之后,我頓時(shí)領(lǐng)悟到了這樣的機會(huì )對于我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么。并對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這140天對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的、愉悅的,在各位領(lǐng)導及同事的幫助下,通過(guò)實(shí)踐和積累,我在職業(yè)生涯上又邁進(jìn)了一步,F將我對工作的認識及工作實(shí)況總結如下。
一、我的工作是什么?
我的工作是什么?從表面上看,行政部門(mén)所做的都是些繁瑣的、短時(shí)間看不出功效的小事,比如,制度、檔案、接待、公文、活動(dòng)、大事記、年檢、車(chē)輛、食堂、宿舍、安全、票務(wù)等等,但是,就是這樣一個(gè)部門(mén),卻肩負著(zhù)公司內外部協(xié)調與后勤管理的重任。行政工作做好了,可以推動(dòng)公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行;一旦做得有漏洞,將阻礙整個(gè)公司的前進(jìn)。作為行政部的一名主管,我的主要工作包含會(huì )務(wù)接待、活動(dòng)組織與策劃、發(fā)文管理、固定資產(chǎn)管理、資料管理及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。在這樣的一個(gè)崗位上,我覺(jué)得自己應該做到“出得廳堂,入得廚房”,在對外的事務(wù)上,要能夠時(shí)刻做到尊重他人、有禮有節、不卑不亢,展示出我們四方人的好形象與好修養;在對內的事務(wù)上,要做到尊重群眾、服務(wù)群眾、細致入微,把公司領(lǐng)導對員工的關(guān)懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工,讓員工感受到四方之家的溫暖。我做了什么?
二、140天,我做了什么?
前40天,我完成20xx年終慶典活動(dòng)的策劃與執行;中間的60天,我在邢總的指導下一步一步完成了新的固定資產(chǎn)管理制度,并與秦淑萍、漆文平一起逐個(gè)部門(mén)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對資產(chǎn)信息進(jìn)行系統處理,建立了固定資產(chǎn)臺賬;后面的40天,在總經(jīng)辦與人力資源部的協(xié)助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。期間,我完成了大大小小的會(huì )議接待共18次,制度及通知發(fā)文17次,大事記更新3次,公司營(yíng)業(yè)執照年檢1次。會(huì )議室巡查、日常公務(wù)用車(chē)協(xié)調等工作除外。
三、140天,我學(xué)會(huì )了什么?我學(xué)會(huì )了什么?
之前,困擾我的問(wèn)題是:我分不清什么事情該自己做,什么事情該交給部門(mén)同事做,老是忙得一團霧水,最終還走了彎路。比如年會(huì ),我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會(huì )場(chǎng)布置,讓李工負責舞臺搭建,讓演員代表負責演出服裝與化妝,那樣的話(huà),我就可以更多的思考可能出現的問(wèn)題及應該注意的細節,才不會(huì )導致年會(huì )后場(chǎng)的小混亂與部分節目的小脫節。自從有一次在二樓整理會(huì )議室,熊總跟我說(shuō)不要什么事情都親力親為,要給下面的人一點(diǎn)事情做,要合理調配人力資源,之后,每次有工作要處理時(shí),我都會(huì )先想想“是不是有些任務(wù)交給其他人做會(huì )更合適?”比如說(shuō)這次春游,我讓沒(méi)去參加春游的潘紅杏和秦淑萍負責接員工家屬,和我一起出游的漆文平負責報名、分組、小藥品發(fā)放與收費管理,這樣一來(lái),我就有精力及時(shí)與旅行社領(lǐng)隊反映并合理解決出現的問(wèn)題,盡量保證員工的安全、愉快與舒適。協(xié)調與合作,是我來(lái)四方光電工作前后最大的區別,也將是我工作中一直要注意的問(wèn)題。
四、我還欠缺什么?我還欠缺什么?
在我的工作中,一直存在這幾個(gè)問(wèn)題:對自己不熟悉的任務(wù)缺乏主動(dòng)性、做事之前缺乏集思廣益的意識、與各部門(mén)的溝通和合作不夠、沒(méi)有把自己放在合適的高度去宏觀(guān)考慮問(wèn)題。2月份的時(shí)候,別老師對我的工作給出了很多不錯的指示,比如,建立完善的檔案管理制度、公關(guān)會(huì )務(wù)接待制度、定期做好部門(mén)員工的工作考核等,但是,我一直苦于沒(méi)有一個(gè)系統的實(shí)施方案,遲遲沒(méi)有主動(dòng)去開(kāi)展工作,這是一個(gè)及其不好的苗頭,是需要立即改正的地方。
五、我的努力方向是什么?我的努力方向是什么?
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,四方光電的未來(lái)發(fā)展是大事,只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細致、規范,做好各個(gè)部門(mén)的后勤工作,相信任何事情對于四方來(lái)說(shuō)都不會(huì )是難事。在以后的工作中,我要朝著(zhù)以下三個(gè)方向努力。首先,要抱以踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的態(tài)度去完成工作;其次,要不斷提高自己,不輕易放過(guò)任何一個(gè)可以提升自己、讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì );最后,要把自己當成四方的主人翁,盡最大可能發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
行政主管的工作總結4
當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結,汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長(cháng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據公司現有情況,對20xx年行政部工作總結如下:
1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(cháng)的周期才能成長(cháng)起來(lái),且穩定性不高,流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過(guò)團隊調整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)設點(diǎn)及員工轉介紹等手段,大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員,以滿(mǎn)足人才儲備的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓,1次安全生產(chǎn)的培訓,2次新員工培訓等,通過(guò)考試成績(jì)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機會(huì )讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿(mǎn)意度得分一值偏低,這時(shí)應該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓、接聽(tīng)及回訪(fǎng)電話(huà)禮儀及規范用語(yǔ)培訓,以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時(shí)細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題!皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯闹刂兄,因為規章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據公司發(fā)展及工作需要,客戶(hù)服務(wù)部需重新購置復印機一臺,現已上報20xx年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì )保險辦理、上傳下達、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導指導批評,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政主管的工作總結5
20xx年,在公司水廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據水廠(chǎng)部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布,對于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合水廠(chǎng)公司的管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
今年3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,覺(jué)得不是很適應,我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導下,修正自己的工作作風(fēng),適應企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現將20xx年工作總結如下:
人事管理方面
人員招聘工作
自今年3月起,我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據公司現狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會(huì )絕大多數應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
人事檔案管理
對公司現有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、轉正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現員工檔案齊全;
辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉正的員工以景程的賬戶(hù)繳納養老保險。因考慮辦理資質(zhì)的`需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶(hù)辦理醫療保險和養老保險);
完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定等管理工作;
及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
考勤、薪資管理
為了規范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統,各員工每月薪資亦按月根據考勤結果予以核算。對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績(jì)效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
行政主管的工作總結6
我于x月x日入職至今將滿(mǎn)x個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我得以轉正。工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職x個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程PPT,展開(kāi)全體員工章程培訓并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績(jì)效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績(jì)效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績(jì)效方案目前正在規劃中。
4、招聘
。1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有xx網(wǎng)及xx網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了xx網(wǎng),xx網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的xx網(wǎng)和免費的xx網(wǎng)。由于公司急招的都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門(mén)溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。
。2)規范并完善招聘流程
為使招聘規范化,我創(chuàng )建了企業(yè)xx,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)xx空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力,成功預約了相當一部分人來(lái)面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來(lái)自動(dòng)離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員)缺人,招聘工作會(huì )繼續進(jìn)行,并會(huì )不斷改善。
5、員工關(guān)系處理
。1)x月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷;
。2)相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
。3)積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識;
。4)與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
二、行政方面
由于公司新搬來(lái),各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問(wèn)題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話(huà)費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執行繳納任務(wù);
2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現的相關(guān)問(wèn)題(座機無(wú)法打出、空調無(wú)法使用、打印機無(wú)法打印、個(gè)人電腦運行過(guò)慢等等),及時(shí)購買(mǎi)辦公用品;
3、及時(shí)記錄周例會(huì )和月例會(huì )的會(huì )議紀要并發(fā)給參會(huì )人員;
4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財務(wù)相關(guān)
1、及時(shí)記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水
2、整理票據并及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據以便做賬統籌時(shí)方便記錄;
四、客服工作
1、了解客服工作內容,及時(shí)登錄xx和xx回答問(wèn)題;
2、為方便快速處理客戶(hù)咨詢(xún),積極編輯快捷回復;
3、處理HM2購買(mǎi)重置等相關(guān)問(wèn)題及其他軟件問(wèn)題和手牌數據的下載上傳及發(fā)送;
4、學(xué)習訂單的處理,積極打包書(shū)籍并及時(shí)讓快遞上門(mén)取件。
以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
行政主管的工作總結7
行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén);是企業(yè)文化建設的重要部門(mén),也是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰略方針,改變了管理模式,在短時(shí)間內給公司內部帶來(lái)了極大的沖擊,公司各部門(mén)都經(jīng)歷著(zhù)前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門(mén)全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門(mén)全力配合與監督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年度工作總結匯報如下:
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng )新,尋求人力資源管理新突破
1.人力資源戰略管理:
行政人事部結合公司的發(fā)展規劃與領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想,在20xx年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演
變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2.《員工手冊》編寫(xiě)
20xx年10月行政人事部根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,編寫(xiě)了《員工手冊》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時(shí)規范了員工行為。
3.組織優(yōu)化
20xx年下半年,公司重新對各部門(mén)人員工作內容進(jìn)行了梳理,針對銷(xiāo)售部人員多而工作效果差做出重大調整,重新對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了合理計算與規劃,使人員達到人盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費。
4.員工招聘與入職管理
A.招聘管理:根據公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
20xx年隨著(zhù)公司銷(xiāo)售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業(yè)中介機構建立聯(lián)系,并免費注冊了3個(gè)招聘網(wǎng)站,其中一個(gè)為中國LED照明專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng),專(zhuān)門(mén)獲取LED高技術(shù)人員求職信息。
同時(shí),部門(mén)建立了公司的招聘和面試管理流程,從20xx年10月開(kāi)始,新進(jìn)人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費用上的不合理浪費。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節,根據公司發(fā)展要求和各部門(mén)的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標準,為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎。
目前在用人才市場(chǎng)招聘情況及費用分析如下:
在此基礎上,行政人事部盡可能地節約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過(guò)程中,對各部門(mén)的`人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
20xx年上半年,公司在員工入職及轉正方面比較隨意,既沒(méi)有轉正談話(huà)及入職工作監控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導致員工檔案及入職、轉正情況相當混亂。20xx年下半年,行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動(dòng)合同的員工統一進(jìn)行了補簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu),防患于未燃。對于轉正的員工,全部進(jìn)行轉正前談話(huà),如有不合格試用員工,都提前與用人部門(mén)負責人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話(huà),或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費。
5.培訓管理:
公司在20xx年下半年,實(shí)現了培訓機制從搭建到實(shí)施的零突破,目前已建立了入職培訓體系,主要是針對員工入職前后的培訓,包括:入職培訓、試用期在崗培訓、技能培訓,保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過(guò)培訓,使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。
6.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理
目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在20xx年對薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴謹,力求使公司付出成本和員工價(jià)值達到雙方共贏(yíng)。
B.福利管理
公司在社保方面從一開(kāi)始就遵守國家規定,使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對已辦理社保人員進(jìn)行了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補扣余款,使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數生產(chǎn)一線(xiàn)員工意見(jiàn)的基礎上,對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結算變?yōu)橘M用結算和調休相結合的方式,降低了員工的抱怨,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險。
6.企業(yè)文化建設
20xx年12月,行政人事部根據領(lǐng)導建議,利用內刊作為媒介,開(kāi)始企業(yè)文化創(chuàng )建工作,目前內刊《小草家園》已創(chuàng )辦第一期。行政人事部將利用好內刊平臺,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,使全體員工展現出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見(jiàn)證公司的成長(cháng)。
(二)規范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1.制度管理
行政人事部根據原有的行政制度,完善了如《員工手冊》《員工行為規范》等制度,同時(shí)對制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控,不定時(shí)對員工行為進(jìn)行抽查,嚴格執行獎罰規定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2. 加強考勤管理,規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為,對違紀者進(jìn)行了教育、批評、通報,使考勤工作真正做到 “公開(kāi)、公平、公正”。另外對因公外出和請假手續也進(jìn)一步規范和細化,從而杜絕了打著(zhù)因公出門(mén)的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。
3. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.文件管理:對各部門(mén)、公司的文件和制度進(jìn)行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
C.印章管理:指定專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范用印使用流程,對公司各類(lèi)對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。
4.加強資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,行政人事部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),并與財務(wù)部核對,建立工作臺帳,按照誰(shuí)使用,誰(shuí)負責的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
5. 科技項目申報管理
20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng )新基金申報,由于時(shí)間緊迫,錯過(guò)了今年的申報時(shí)間,部門(mén)爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時(shí),通過(guò)此次申報工作,與區所在的各主管行政部門(mén)保持良好的溝通,爭取為公司獲得更多政府支持。
行政主管的工作總結8
大家好,本人于xx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、xx318份。校對、印發(fā)xx、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共xx份。向市建委上報各種文字材料x(chóng)x份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)xx余個(gè),收發(fā)傳真材料x(chóng)x余份,接聽(tīng)率xx%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電xx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )xx、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年xx月、xx月和今年xx月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在《xx》《中國水星》《xx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《xx》報發(fā)表稿件xx篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )xx職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。
積極響應公司號召,參與xx活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。
積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
行政主管的工作總結9
20xx年即將過(guò)去,在20xx里,我學(xué)到了很多東西。作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作, 詳細內容請看下文行政主管年終個(gè)人總結。
行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
一、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
二、立足本職,完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
三、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報市建委。
四、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
五、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxxx》報發(fā)表稿件12篇。
六、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
行政主管的工作總結10
本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的.各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。在新的一年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
關(guān)于行政主管個(gè)人年度工作總結范文1
由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政主管的工作總結11
已經(jīng)結束的第二季度行政工作對于公司的發(fā)展而言是很重要的,作為行政主管自然得對部門(mén)工作負責并履行自己的職責,雖然有時(shí)的確會(huì )在行政工作中遇到困難卻也能夠通過(guò)努力將其克服,考慮到下一季度行政工作的展開(kāi)應該根據當前情況加以總結比較好。
較好地執行公司制度并完成了不少領(lǐng)導的工作指示,考慮到行政主管的職責所在自然得通過(guò)管理工作中的努力向公司領(lǐng)導負責,在服從統一指揮的過(guò)程中制定并執行公司人事管理制度并對這方面的工作負責,即便是各類(lèi)指標計劃的制定與審核也要請示領(lǐng)導過(guò)后再來(lái)將其執行下去,只不過(guò)在擬定工作目標的同時(shí)也要合理把控好進(jìn)度從而順利完成當前季度的任務(wù),正因為如此我能夠在第二季度的行政工作中較好地執行領(lǐng)導布置的任務(wù),除此之外還通過(guò)部門(mén)管理工作中的努力加強了對現有管理制度的改進(jìn)與建議,只不過(guò)在執行部門(mén)管理工作的時(shí)候仍舊存在著(zhù)不少可供改進(jìn)的空間。
為了加強對人事的安排與管理從而制定了詳細的計劃并進(jìn)行了考核,無(wú)論是公司員工的編制還是相應的控制都應該在行政工作中進(jìn)行合理安排,若是不結合實(shí)際確保公司員工定額的合理性則很容易造成資源的浪費,所以我在進(jìn)行統計的同時(shí)也會(huì )經(jīng)過(guò)再三核對從而確保自己制定的計劃沒(méi)有任何漏洞,而且我在協(xié)助建立員工檔案的同時(shí)也會(huì )針對培養制度的建立做好規范與考核,只不過(guò)在編寫(xiě)季度報表的時(shí)候還存在著(zhù)部分數據不明確的狀況需要進(jìn)行改善,因此我還要健全下一季度的考核標準從而在統計報告的過(guò)程中提供更加準確的數據。
負責部門(mén)紀律的的管理與制定并做好后期的人事調動(dòng)與考核,正因為行政主管在工作中需要加強對員工的管理才要對他們做到認真負責,既要做好工作狀況的上報與審批也要在管理的過(guò)程中確保公平公正,得益于公司領(lǐng)導的信任讓我擔任行政主管的職位就得對部門(mén)員工負責才行,無(wú)論是公共衛生的管理還是設施的管理都要做到問(wèn)心無(wú)愧,須知以后的職業(yè)旅途還很漫長(cháng)自然要努力奮斗直至獲得公司領(lǐng)導的認可才行。
雖然繁瑣的行政工作有很多卻能夠給自己提供很好的鍛煉機會(huì ),我也要通過(guò)管理職能的履行為公司的發(fā)展創(chuàng )造更多的優(yōu)勢,至少我得對部門(mén)員工負責從而帶領(lǐng)他們得到更好的發(fā)展才行,所以我會(huì )加強對自身職責的監督從而通過(guò)工作中的努力讓公司領(lǐng)導感到滿(mǎn)意。
行政主管的工作總結12
行政部按照xx年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導的工作部署,認真開(kāi)展工作。下面就行政部部xx年上半年工作情況,總結如下。
一、加強部門(mén)基礎工作管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,13年上半年行政部結合工作的實(shí)際,認真履行部門(mén)工作職責,加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作:
。1)、公章管理根據公司管理制度規定,對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據和領(lǐng)導簽字。
。2)、合同檔案管理xx年上半年,流轉文件數量為650份,請示報告為30份,部門(mén)合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
。3)、前臺管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
。4)、培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執行到底。
。5)、各種證照辦理xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
。6)、辦公耗材管控出入庫管理自20xx年12月至xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節約。
。7)、固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據公司規定,行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
。8)、車(chē)輛調配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達到100%,出車(chē)率98%,事故率0,6月底前無(wú)維修保養費用,截止到6月公車(chē)充油費6000元,平均每月1000元,根據年初成本預算,公車(chē)費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下:修理費12955元、過(guò)戶(hù)費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在xx年計劃內。
。9)、日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話(huà)費,公司2個(gè)局電話(huà)費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20xx年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個(gè)月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個(gè)月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
。10)、會(huì )務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì )議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì )議,特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會(huì ),在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì )議的順利召開(kāi)。
。11)、商場(chǎng)環(huán)境衛生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩定性。
。11)、組織員工參加比賽組織員工參加朝陽(yáng)區創(chuàng )建全國文明城區比賽,并獲得最佳組織獎。
。12、對外聯(lián)絡(luò )接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì )接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩工作。對外檢查團分別接待:朝陽(yáng)商委來(lái)店檢查3次,1次衛生監督局檢查,1次朝陽(yáng)工商局亞運村分所的檢查工作,亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
。1)、計劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新,改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。
。2)、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
。3)、積極服務(wù)
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用工作,涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
。4)、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于xx年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺,將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
行政部人員深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年,我部門(mén)加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公區環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應公司發(fā)展深入學(xué)習,商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習培訓”,學(xué)習后應用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門(mén)工作中存在的不足
在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無(wú)巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部xx年下半年工作重點(diǎn)
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在xx年下半年將營(yíng)業(yè)執照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
行政主管的工作總結13
行政工作是一個(gè)公司內比較核心的一份工作,它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著(zhù)重要的紐帶作用。所以作為行政主管,我認為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對于我個(gè)人,對于我們整個(gè)部門(mén)而言,我們都承擔了很大的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作,嚴于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作,平時(shí)要處理大大小小的事物數不勝數,只有把自己的時(shí)間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,從而不會(huì )造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時(shí)間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會(huì )做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,再臨時(shí)進(jìn)行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的第一年,其實(shí)我一直處于學(xué)習和借鑒的過(guò)程中,這次能夠得到領(lǐng)導們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的。這一年之中,我不僅努力的學(xué)習管理知識,同時(shí)也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價(jià)也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習的,所以今后我也會(huì )更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng )造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內部協(xié)調
這一年的培訓工作進(jìn)行的還是比較順利的,外界的壓力很大,我們內部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員,其實(shí)還有一項比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內部的一個(gè)協(xié)調工作。一個(gè)人的能力再強也不可能撐起整個(gè)集體,所以進(jìn)步的話(huà),自然是要一同進(jìn)步的,不搞個(gè)人主義,整個(gè)集體一同往上,才能夠真正達到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,現在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來(lái)一年的工作,爭取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì )在這段時(shí)間里好好準備一下,然后踏入一個(gè)全新的征程!
行政主管的工作總結14
不知不覺(jué)間,隨著(zhù)x月的時(shí)間過(guò)去,公司第二季度的工作也已經(jīng)結束。作為一名行政主管,在這一季度的工作中,我也努力的讓行政部在公司努力的發(fā)揮自己的作用。
在第二季度開(kāi)始的階段,也正是我們急需員工擴展的時(shí)候。因為公司的擴展,以及離職人員的原因,這個(gè)時(shí)期對員工的數量要求比較大。而在接下來(lái)的幾個(gè)月來(lái),我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓。
現在,第二季度已經(jīng)結束,在正式的開(kāi)始下個(gè)季度的工作之前,我對自己的工作情況做總結如下:
一、個(gè)人情況
在第二季度開(kāi)始前,我針對自己以及公司部門(mén)的情況作了詳細的工作計劃。為了在工作中能順利的完成計劃目標,我積極的通過(guò)學(xué)習和約束提升了個(gè)人的工作能力,并通過(guò)管理加強了行政部員工的工作能力。
在工作外,我還記通過(guò)學(xué)習和研究公司的發(fā)展理念來(lái)提高個(gè)人能力,這不僅大大的加強了我的個(gè)人能力,也讓我對公司的發(fā)展更加的了解,并能針對今后的工作做出更好的判斷。
二、工作情況
這個(gè)季度,我依舊負責在工作中接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,并做好招待工作。在這個(gè)季度的工作中,我對重要客戶(hù)的資料進(jìn)行了更規整的整理,加強了自己的認識,也讓行政同事有了更清晰的了解。并且,在招聘工作中,基本都是我來(lái)負責第一輪面試,通過(guò)和其他部門(mén)同事的了解以及自己的分析,我嚴格的把守和分析應聘人員。為公司篩選最適合的工作者。
而在招聘工作結束后,我也不忘安排好培訓事宜,并對試用期員工的合同和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下,這個(gè)季度的招聘工作非常的順利,一個(gè)季度下來(lái),公司總共增加了xx名新員工,其中盡管在工作中篩選了不少,但正式留下來(lái)的員工也有xx人。
此外,在其他行政同事的整理下,我對公司員工的情況也做了嚴謹的分析,根據工作情況進(jìn)行了員工福利的調整。
三、自我的反省
反思過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的認識到自己在工作中有許多的問(wèn)題,尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現了松懈!為此,我還會(huì )在之后好好的反省,并爭取在今后的工作中更加圓滿(mǎn)的完成自己的工作!
行政主管的工作總結15
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,全面推行目標管理,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政主管年終個(gè)人工作總結。
重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
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