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測試轉正工作總結

時(shí)間:2023-01-08 08:20:54 工作總結 我要投稿

測試轉正工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的測試轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

測試轉正工作總結

測試轉正工作總結1

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。

  我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時(shí)間里,我對xx銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:

  一、業(yè)務(wù)技能方面

  在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作。

  我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯,無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習農行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠,但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。

  二、在服務(wù)態(tài)度方面

  牢牢把握“愛(ài)我x行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿(mǎn)腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫著(zhù)“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿槊恳粋(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

  三、在團隊合作方面

  這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區,無(wú)論在那一個(gè)區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。

  在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的.責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

  四、在工作生活方面

  在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會(huì )鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

  當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶(hù)的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習粵語(yǔ),但由于學(xué)習時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習;二是對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

測試轉正工作總結2

  這為期四個(gè)月的實(shí)習和試用期,使我對手機軟件測試工作有了深入的認識,就是盡最大的努力發(fā)現測試手機的不足,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準,這些發(fā)現的bug就是為公司創(chuàng )造的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工,我對公司也有了一定的了解,xx技術(shù)有限公司是值得信賴(lài)的咨詢(xún)與科技服務(wù)提供商,公司擁有超強的全球運營(yíng)能力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程,致力于成為全球企業(yè);新時(shí)代的合作伙伴;,為客戶(hù)成功保駕護航。自xx年以來(lái),xx一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù),在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,主要客戶(hù)涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù),在以往的測試工作中,得到了xx公司的高度認可。

  一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足

  對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

  優(yōu)點(diǎn):

  1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

  入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰,保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì )盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。

  2)勇于承擔錯誤,正視自身的問(wèn)題

  在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫(xiě)不規范等,我秉承著(zhù)有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正。

  不足:

  1)由于工作時(shí)間不長(cháng),參加了很多培訓,在測試的時(shí)候這些知識運用的還不夠熟練,所以對手機中出現的bug發(fā)現的數量不高。

  2)一開(kāi)始工作的時(shí)候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過(guò)程中會(huì )耽誤一些工作的時(shí)間,導致自己在規定的時(shí)間內完成任務(wù)比較緊張。

  二、以后工作中改進(jìn)

  1)重視每一個(gè)細節,不要忽視小問(wèn)題

  做手機測試工作,首先要具備的就是細心,只有這樣才能發(fā)現手機里的bug,不能放過(guò)任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執行結果,不管這個(gè)差別有多么的小,很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。

  2)進(jìn)行重復工作也不能大意

  手機測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試,這就相當考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認真的執行每一步操作。

  3)考慮問(wèn)題要全面

  每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試,這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的展開(kāi)思維做盡可能多的測試,才能發(fā)現更多的bug。

  4)加強學(xué)習

  平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓外,在培訓之后還要及時(shí)的復習總結,對自己不明白的地方及時(shí)找師傅或有經(jīng)驗的人請教,來(lái)提高自己的測試技能,并且要認真研究測試工具,多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

  三、下一步工作展望

  下階段的工作我很有信心會(huì )比之前有所改善,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗,相信他們會(huì )對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質(zhì)量,除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學(xué)習手機測試的更多方法來(lái)提高自己的能力。

  這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)xx組長(cháng)的關(guān)心,感謝部門(mén)同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現xx的輝煌。

測試轉正工作總結3

  本人自年x月x日起進(jìn)入xx公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

  在本部門(mén)工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習,不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作,

  在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導,我一定會(huì )在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。

  在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識,不斷自我學(xué)習,力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。

測試轉正工作總結4

  我叫xx,于xx年11月30日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任測試工程師一職,負責公司手機軟件的測試和測試總結工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自4月工作以來(lái),一直從事軟件測試工作,經(jīng)過(guò)在公司這一個(gè)月的適用,熟悉并融入了公司這個(gè)崗位的工作,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  1.對symbian系統手機郵箱進(jìn)行了后期回歸測試和測試總結,通過(guò)對symbian系統的測試深入了解了手機郵箱的設計思想和全部功能細節;

  2.接觸并完成對mobile系統的手機郵箱的測試并協(xié)助開(kāi)發(fā)人員完成對bug的定位和修改,設計測試用例并進(jìn)行測試總結;

  3.通過(guò)手機模擬器對正在開(kāi)發(fā)的JAVA版本的軟件進(jìn)行初步功能測試,以期更好的發(fā)現問(wèn)題,更快更高效的解決問(wèn)題,降低開(kāi)發(fā)成本;

  4.接觸并熟悉PTT手機對講軟件,了解其工作原理并完成安裝文檔的編寫(xiě)。

  在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,領(lǐng)導的耐心輔導讓我感觸很深,學(xué)歷到了不少東西,促進(jìn)了我工作的成熟性;領(lǐng)導給我mobile的手機讓我熟悉智能手機的功能,讓我很感動(dòng),并能更快更好的做好本職工作。

  如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,和氣而有能力的開(kāi)發(fā)團隊讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系,并繼續努力提高自己的工作能力。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為優(yōu)秀的全智星人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。

  總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。全智星科技有限公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

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