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基層醫院工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的基層醫院工作總結，歡迎大家分享。
基層醫院工作總結1
一、上半年各項工作情況
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標完成情況
1、上半年財務(wù)收支狀況：醫療收入x萬(wàn)元，較上年同期上漲x%，其中門(mén)診收入x萬(wàn)元，住院收入x萬(wàn)元；財政補助收入x萬(wàn)元；藥品收入x萬(wàn)元，藥占比x%，較上年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)；門(mén)急診人x次，住院人x次；醫療業(yè)務(wù)成本x萬(wàn)元，其中人員經(jīng)費支出占總支出x萬(wàn)元，衛生材料支出占總支出x萬(wàn)元。
2、立足自身特點(diǎn)，發(fā)展特色科室：一是與醫院簽訂了醫聯(lián)體協(xié)作協(xié)議，形成長(cháng)期合作模式；二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專(zhuān)業(yè)科室；通過(guò)這一系列的措施，與大醫院和專(zhuān)業(yè)團隊合作，一方面邀請知名專(zhuān)家來(lái)院坐診，讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專(zhuān)家服務(wù)，另一方面派出骨干醫護人員到大醫院，進(jìn)行學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設和管理，運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進(jìn)先進(jìn)儀器，提高醫院實(shí)力：根據臨床需要，全年投資200余萬(wàn)元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動(dòng)生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類(lèi)全自動(dòng)血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動(dòng)態(tài)心電檢測儀等一批先進(jìn)醫療設備，為臨床疾病診斷提供科學(xué)依據，進(jìn)一步提升了醫院的整體診療水平。
4、為群眾辦實(shí)事、愛(ài)心義診下鄉行：截至7月1日，我院上半年共舉辦義診活動(dòng)6次，涉及范圍周?chē)�，為周邊群眾進(jìn)行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查，向群眾普及健康知識，提高群眾健康生活理念。義診期間累計發(fā)放免費體檢卡200份，檢查體驗券200張，發(fā)放潔牙卡180張，發(fā)放禮品1400余份，受惠群眾950余人次，取得老百姓的一致好評。
5、強化科學(xué)化管理，堅持從嚴治院：我院在年初制訂了計劃書(shū)，要點(diǎn)內容包括總體目標、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長(cháng)行政查房從科室管理、醫護質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生、醫德醫風(fēng)、收費標準、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查，聽(tīng)取意見(jiàn)，現場(chǎng)答疑，即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái)，效果顯著(zhù)，彌補了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫護質(zhì)量和科室行政管理的提高。
�。ǘ┕ぷ髁咙c(diǎn)
1、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。為提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，醫務(wù)科、護理部、院辦室根據各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性地制定了教學(xué)大綱和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設，使全院診療環(huán)境明顯改善。一是為改善環(huán)境衛生，對病房二三層廁所維修升級改造；二是院內停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了劃線(xiàn)，方便來(lái)院車(chē)輛規范停放。通過(guò)系列的升級改造，院貌煥然一新。
二、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬┘訌娽t療質(zhì)量控制：目前的醫療質(zhì)量控制存在一定的漏洞，需進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系，并運用到工作中的每個(gè)流程中。
�。ǘ┛浦魅呜熑涡�、積極主動(dòng)性有待提高：組織架構調整后，各科室主任的中堅力量作用未發(fā)揮到位，工作的'主動(dòng)性、責任心有待進(jìn)一步提高。
�。ㄈ┬麄髁Χ刃柽M(jìn)一步加強：宣傳工作滯后，對檢前的準備，檢中的服務(wù)，檢后的回訪(fǎng)，有針對性的體檢套餐業(yè)務(wù)等工作的宣傳力度不夠。
�。ㄋ模┗鶎俞t務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有待提高：整體醫務(wù)人員年輕化，學(xué)習自覺(jué)性、積極主動(dòng)性不足，與三級醫院建立長(cháng)效醫共體模式，派出學(xué)習，強化業(yè)務(wù)知識。
三、下半年工作思路和計劃
�。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，按照《橫山區醫院管理年評價(jià)細則》逐條逐項規范和落實(shí)努力做好，力爭一次達標，保持榮譽(yù)。
�。ǘ┱J真做好安全生產(chǎn)排查檢查工作，及時(shí)對發(fā)現的安全隱患進(jìn)行整改，確保整改到位，從源頭上防范事故風(fēng)險。
�。ㄈ┘哟髢炔抗芾�，增收節支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格執行收費標準和程序，降低醫療成本。
�。ㄋ模├^續加強行風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)建設，抓好各項制度的落實(shí)，嚴格規范醫療行為。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步落實(shí)醫療和財產(chǎn)安全責任制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。
基層醫院工作總結2
一、醫院基本情況。
醫院現有職工xxx人，開(kāi)放病床xxx張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線(xiàn)科室。是xx醫專(zhuān)附屬醫院，是xxx中醫藥大學(xué)、xx醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫藥學(xué)校、xx衛校的教學(xué)醫院。擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學(xué)、康復、預防中��？xx年未發(fā)生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內會(huì )診、討論增多，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為xxx萬(wàn)元，比xx年增加xxx萬(wàn)元，醫院呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫醫院xx年的主要工作成績(jì)和靚點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面。
1、醫院呈現良好的發(fā)展勢頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門(mén)診量xxx多萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)xxx萬(wàn)多人次，其中，住院人數xxx人次，比同年同期增長(cháng)xxx％，病床使用率xxx％，比去年同期增長(cháng)xxx％，手術(shù)xxx例，比去年同期增長(cháng)xxx％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在xxx％以上，全年業(yè)務(wù)總收入xxx萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)xxx萬(wàn)元，增長(cháng)率為xxx％，購買(mǎi)儀器設備xxx臺（件），其中萬(wàn)元以上的xxx臺（件），價(jià)值xxx萬(wàn)元。
2、由于醫院業(yè)務(wù)收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放xx的工資標準，現在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實(shí)。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個(gè)大臺階。
4、制訂了《xx市中醫醫院xx～xx年發(fā)展規劃》，填補了醫院長(cháng)期發(fā)展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類(lèi)崗位職責和規章制度》。
6、爭創(chuàng )市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區服務(wù)中心，填補了醫院無(wú)社區服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房，填補了醫院多年無(wú)危重病人監護室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車(chē)兩輛，現已有五輛救護車(chē)為急診服務(wù)，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
�。ㄒ唬�、新xxx屆領(lǐng)導班子建立。
經(jīng)xxx考察任命，市中醫院新xxx屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì )議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發(fā)展。
�。ǘ�、醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據xxx部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開(kāi)展了醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標要求是：通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫療質(zhì)量第一的.意識，真真正正把提高醫療服務(wù)質(zhì)量放在醫療工作的首位，把醫療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制，確保了我院醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
�。ㄈ�、開(kāi)展了“爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫院快速發(fā)展，經(jīng)醫院研究決定，在繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)。醫院制定了《爭創(chuàng )市級文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng )建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng )建工作做好，我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，將創(chuàng )建活動(dòng)與考核“繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機地結合起來(lái)，由考核組制定考核細則，進(jìn)行打分登記，年終根據平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎勵。
基層醫院工作總結3
一、基本情況
醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱(chēng)6人，中級29人，中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人。醫院開(kāi)設綜合門(mén)診科室15個(gè)，中醫專(zhuān)業(yè)科室有針灸科，中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監護以及中醫專(zhuān)科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬(wàn)元。
二、一年來(lái)的主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建中醫先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國家中醫藥管理局驗收,并授牌。
20xx年2月，國家中醫藥管理局組織專(zhuān)家對我縣創(chuàng )建中醫先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細評估驗收，對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績(jì)給予了高度評價(jià)，并對專(zhuān)科建設和人才培養方面提出建設性指導意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng )建中醫先進(jìn)縣工作，使得我院的中醫藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強，門(mén)診及住院病人中醫治療率大幅提高，中醫專(zhuān)科建設水平明顯提高，中醫特色優(yōu)勢日益突出。
�。ǘ┲嗅t專(zhuān)科建設取得突破。
積極學(xué)習，引進(jìn)中醫適宜新技術(shù)、新療法、以中醫藥服務(wù)積極參與新型合作醫療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員，在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng)，業(yè)務(wù)收入逐步提高，專(zhuān)科特色優(yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀(guān)察，療效好、費用低；推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫師帶徒工作，制定學(xué)習計劃和人才培養規劃，安排醫德高尚、肯于吃苦，勤奮上進(jìn)并具有培養潛力的青年醫師跟師學(xué)習，傳承我院最具中醫特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的'中醫骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
�。ㄈ└纳漆t療設備。
我院在資金十分緊張的情況下，擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿(mǎn)足臨床診療需求。
�。ㄋ模┲嗅t項目順利實(shí)施。
近年來(lái)，中醫藥管理局實(shí)施的中醫藥服務(wù)能務(wù)建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專(zhuān)科特色設備，對于我院的發(fā)
展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年ｘ元的中藥房建設項目面利實(shí)施，目前已進(jìn)行了設備的招標，陸續供貨，資金部分已下拔到位。
�。ㄎ澹┲嗅t醫院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署，精心組織，嚴格實(shí)施。規范醫療行為和診療操作規程，發(fā)展中醫藥特色優(yōu)勢，加強臨床科室和中醫專(zhuān)科建設，提升中醫文化建設水平，使得我院中醫醫院管理年取得了實(shí)效，增強了醫院整體中醫水平。經(jīng)過(guò)ｘ市組織的專(zhuān)家進(jìn)行了評估驗收，對于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認真的整改落實(shí)。
�。┒喾N措施并舉，推動(dòng)醫院行業(yè)作風(fēng)根本好轉，群眾滿(mǎn)意度不斷提高。
三、醫院存在的問(wèn)題
一是醫院規模較小，業(yè)務(wù)用房嚴重不足，不能滿(mǎn)足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結構不合理，知識老化，青年技術(shù)骨干人才缺乏，中醫藥人員偏少。
基層醫院工作總結4
本人從事外科臨床工作以來(lái)，在思想上與行動(dòng)上時(shí)刻能與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致，能自覺(jué)遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個(gè)方面：
社會(huì )主義社會(huì )是全面發(fā)展，全面推進(jìn)的社會(huì )，社會(huì )主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場(chǎng)經(jīng)濟沖擊下，部分人思想出現腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習的綜合表現。通過(guò)“兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)”我個(gè)人從端正學(xué)習態(tài)度，結合個(gè)人實(shí)際認真作了整改，進(jìn)一步在職工中樹(shù)立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的`監督，長(cháng)年工作在一線(xiàn)，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒(méi)有享受休息過(guò)一個(gè)好的節假日。
近年來(lái)在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷更新專(zhuān)業(yè)知識。在當前這種市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發(fā)生。為單位和個(gè)人取得了良好的社會(huì )反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過(guò)業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習，不斷完善�，F開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個(gè)效益。衛生工作過(guò)硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著(zhù)認真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過(guò)程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導診，直到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動(dòng)有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動(dòng)方法及進(jìn)行必要日常生活幫助。通過(guò)自己真實(shí)行動(dòng)，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
基層醫院工作總結5
為貫徹落實(shí)“創(chuàng )建平安醫院”相關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高醫院安全防范能力，提升醫療服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的醫患關(guān)系，我院采取了一系列措施以全面推進(jìn)平安醫院創(chuàng )建工作，現將活動(dòng)總結如下：
首先，加強領(lǐng)導，落實(shí)創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導責任制。為保證平安醫院創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展，我院成立了以院長(cháng)、分管院長(cháng)為組長(cháng)、各相關(guān)科室一把手為成員的工作領(lǐng)導小組，實(shí)現了黨政領(lǐng)導帶頭抓，分管領(lǐng)導具體抓，各職能科室和責任部門(mén)協(xié)調配合的工作機制，領(lǐng)導小組經(jīng)常深入科室檢查，對發(fā)現的問(wèn)題責成有關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行整改，提高了我院的醫療、護理全、治安等的安全系數，切實(shí)落實(shí)了創(chuàng )建平安醫院領(lǐng)導責任制和目標管理責任制。
其次，完善制度，建立健全長(cháng)效管理機制。為加快平安醫院創(chuàng )建工作步伐，明確各相關(guān)科室的工作職責，我院按照創(chuàng )建平安醫院的規定，結合實(shí)際工作，制訂了相關(guān)的醫療、護理、藥品等安全管理制度，并建立了對出現的問(wèn)題及時(shí)上報和反饋的制度，規范了醫療行為，提升了醫療服務(wù)質(zhì)量。我院還建立了方便快捷的投訴渠道和醫患糾紛調解機制，方便患者訴求，減少并預防了醫患糾紛的發(fā)生。與此同時(shí)，還出臺了各種突發(fā)事件應急預案，并針對防盜、防火等安全事故進(jìn)行演練，提高了員工的安全意識，保障了大家的人身、財產(chǎn)安全。
第三，擴大影響，努力營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。為動(dòng)員全院?jiǎn)T工積極參與到平安醫院的創(chuàng )建工作中來(lái)，我院進(jìn)行了一系列的宣傳和培訓工作，例如，定期在院內網(wǎng)和院報上對平安醫院的創(chuàng )建工作進(jìn)行通報，
舉辦臨床醫療護理知識系列講座，進(jìn)行醫療安全知識培訓、防火安全演練培訓等，并多次組織去市級醫院學(xué)習，吸取他們創(chuàng )建平安醫院的先進(jìn)工作經(jīng)驗，通過(guò)廣泛宣傳和認真學(xué)習，全院職工強化了創(chuàng )建“平安醫院”的意識，并在工作中加強了醫療安全防范措施。
最后，強化管理，不斷夯實(shí)創(chuàng )建基礎工作。創(chuàng )建平安醫院是一項連續性、長(cháng)期性的任務(wù)，需要經(jīng)常抓，有側重點(diǎn)的抓。我院將平安醫院的創(chuàng )建作為工作的重中之重來(lái)對待，狠抓十三項核心制度，并加強對醫療、護理、藥品、器械等的'質(zhì)量管理，強化院內感染管理，妥善處理醫患糾紛，打擊非法行醫，依法履行醫療服務(wù)活動(dòng)監管職責，保障了患者與醫護人員的利益，夯實(shí)了平安醫院創(chuàng )建的基礎的工作。
經(jīng)過(guò)一系列的努力，我院在平安醫院創(chuàng )建方面取得了一定的成效，以精湛的醫療技術(shù)、到位的醫療服務(wù)為患者提供了舒適的就診環(huán)境，為全面深化醫藥衛生體制改革和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )提供有力保障。
基層醫院工作總結6
為落實(shí)區衛健委消防安全相關(guān)工作部署，中心結合實(shí)際，狠抓落實(shí)，20xx年，全年尚無(wú)大小消防安全事故發(fā)生，確保了我中心安全生產(chǎn)形勢的持續穩定�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，認真安排部署
成立了以中心主任為組長(cháng)，副主任任副組長(cháng)，各科室負責人為成員的消防安全領(lǐng)導小組，細化工作職責，明確責任，層層落實(shí)。制定下發(fā)了等文件、方案。召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議12次，不定期召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì )，對專(zhuān)項行動(dòng)工作進(jìn)行安排部署，明確了工作的目標、范圍、內容、方法、步驟和職責分工等。
二、廣泛宣傳動(dòng)員，強化安全意識
中心在辦公會(huì )、中干會(huì )和職工大會(huì )上廣泛宣傳動(dòng)員，開(kāi)展全院消防培訓2次，消防演練1次，常規開(kāi)展清明節、端午節、春節等節假日節前消防安全教育，通過(guò)重慶市內外近期各種安全責任事故發(fā)生教導職工防微杜漸，切記僥幸心理，強化安全生產(chǎn)意識。通過(guò)廣泛而深入的'宣傳，中心員工進(jìn)一步認識到了消防安全的重要性，提升了對抓好消防安全工作、實(shí)現消防安全狀況進(jìn)一步好轉的信心。
三、全面隱患排查，落實(shí)整改責任
中心制定了消防“日周月”巡查制度，各科室每天自查，辦公室每周巡查，領(lǐng)導小組每月全面排查，重點(diǎn)抽查，梳理消防安全隱患整改臺賬，匯總到綜合辦公室。中心領(lǐng)導小組，對全院進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面排查12次，并形成問(wèn)題整改臺賬。11月底，全面更換了消防栓上的封條，集中調整了滅火器氣壓，保證每一個(gè)滅火器指針都在綠色區域。全年做到了保證消防通道暢通，消防門(mén)常閉，有疏散標示和器材，消防設備齊全有效。
基層醫院工作總結7
XX年，我院團支部在院黨總支的領(lǐng)導下，在局團委的關(guān)心指導下，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及十七大精神為指導，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞醫院黨政中心工作，加強共青團機制建設，整體推進(jìn)團建創(chuàng )新，提高共青團的服務(wù)水平，現將XX年的工作總結如下：
一、加強政治學(xué)習提高團員素質(zhì)
在黨總支領(lǐng)導下，以加強青年團員思想政治工作為重點(diǎn)，利用醫院內網(wǎng)平臺以及團員大會(huì )組織全體團員學(xué)習，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)及十七屆六中全會(huì )精神、醫德醫風(fēng)、人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等，提高團員的思想素質(zhì)。積極響應黨組織號召，組織團員青年積極投入深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。
二、加強團組織建設
堅持“黨建帶團建”，不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置，修改完善團支部工作制度、會(huì )議制度等5個(gè)，完善團支部財務(wù)制度、紀檢制度等3個(gè)，在醫院內網(wǎng)及外網(wǎng)設置團建欄目，將團組織建設、工作制度、學(xué)習活動(dòng)等情況公示，使團員對團支部組織、活動(dòng)情況了解，并讓全院職工也有所了解，進(jìn)一步增強團員意識。
深入開(kāi)展對醫院團員青年狀況的調研，注重把握醫院團員青年自身特點(diǎn)，找準團支部、團員存在的主要問(wèn)題和突出問(wèn)題。發(fā)放了團員青年調查問(wèn)卷100多份，多次進(jìn)行個(gè)案訪(fǎng)談，通過(guò)對醫院團員青年的客觀(guān)分析和科學(xué)判斷，進(jìn)一步改進(jìn)團支部工作，堅持做好黨的助手，并通過(guò)共青團組織的工作將醫院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。
三、圍繞醫院中心工作加強團員隊伍建設
我院有名職工，其中團員人。團支部圍繞醫院中心工作重點(diǎn)加強團員隊伍建設，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫院選送到上級醫院進(jìn)修學(xué)習人，參加學(xué)歷教育人，參加區衛生系統獲二等獎，人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星、演講等表彰，積極完成承辦醫院參加地區“杯”運動(dòng)會(huì )獲團體第名，積極參加醫院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動(dòng)，舞蹈節目“”、“”均獲區、地區黨政和群眾好評。參加醫院組織的科技館參觀(guān)活動(dòng)，使團員青年開(kāi)闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類(lèi)社會(huì )生活帶來(lái)的巨大變革，增強了大家愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的信念。參加戶(hù)外拓展培訓，有效鼓舞青年士氣，激發(fā)團員青年進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè)熱情，精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區級“青年文明號”工作
定期對市級“青年文明號”和區級“青年文明號”的鞏固工作進(jìn)行督促指導，與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)、創(chuàng )建二級
醫院工作有機結合，不斷完善鞏固創(chuàng )建“青年文明號”細胞建設內涵，推動(dòng)科室管理水平、服務(wù)能力不斷提檔升級，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
五、積極開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)
結合我們的`節日，“五四”青年節及國際志愿者日組織青年志愿者慰問(wèn)退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務(wù)、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問(wèn)品。
六、需要加強和改進(jìn)的工作
新一屆團支委還需要繼續成長(cháng)，不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng )新，今后我們需要加強和改進(jìn)以下方面的工作：
1、加強團員意識主題教育，踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎，永葆團的先進(jìn)性。
2、主動(dòng)服務(wù)廣大青年醫務(wù)人員，認真聽(tīng)取青年的呼聲，了解青年學(xué)習、生活、工作等多方面的需求，通過(guò)開(kāi)展工作以此來(lái)贏(yíng)得青年朋友的依賴(lài)和支持。
20xx—x—xx
基層醫院工作總結8
有了20xx年上半年的幫扶經(jīng)驗，在下半年我們繼續發(fā)揮三甲醫院在護理領(lǐng)域的示范和引領(lǐng)作用，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理資源下沉，發(fā)揮區域輻射作用，提升基層專(zhuān)科護理能力，繼續與腫瘤醫院開(kāi)展幫扶工作�，F將工作總結如下：
在護理管理方面，通過(guò)護士長(cháng)定期參與腫瘤醫院的護理查房、科室質(zhì)控、護士臨床工作能力考核等，為腫瘤醫院修訂了護理質(zhì)控考核標準，健全了相關(guān)護理制度和護士崗位職責，強化了護理質(zhì)量管理，提升了護理質(zhì)量。對病房管理、基礎護理、文件書(shū)寫(xiě)、急救器械藥品管理等各個(gè)方面進(jìn)行了動(dòng)態(tài)、持續、規范的質(zhì)量管理，使腫瘤醫院的病房護理工作有了很大提升。
在護理隊伍素質(zhì)培養方面，通過(guò)接收腫瘤醫院的進(jìn)修人員，定期派專(zhuān)科護理小組進(jìn)行專(zhuān)題講座，加強“三基”理論知識培訓，進(jìn)行臨床護理操作規范指導等多種渠道，提高了護理隊伍的整體素質(zhì)，使腫瘤醫院的護士熟練掌握專(zhuān)科護理技術(shù)，如胸腔閉式引流管護理技術(shù)、微量泵使用技術(shù)、中心靜脈置管維護技術(shù)等，促進(jìn)了護士業(yè)務(wù)水平的提高，使患者得到專(zhuān)業(yè)化的護理服務(wù)。
在護理質(zhì)量提升方面，始終堅持“以人為本”的`科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過(guò)專(zhuān)題講座、人員培訓、業(yè)務(wù)查房、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項目，幫助腫瘤醫院解決臨床護理問(wèn)題，提高其護理質(zhì)量，使整體護理水平上了一個(gè)新臺階。
在今后的幫扶計劃中，我們會(huì )加強與基層醫院的溝通交流，根據基層醫院的特點(diǎn)與需求，制定有針對性的幫扶計劃，真正做到以點(diǎn)帶面，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)護理服務(wù)外延，提高基層服務(wù)機構的服務(wù)能力。
基層醫院工作總結9
為進(jìn)一步發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢服務(wù)于人民群眾，提高中醫藥診療水平，提高廣大基層醫療技術(shù)人員運用新技術(shù)的能力，從中醫藥特色推薦技術(shù)中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實(shí)用性強、操作簡(jiǎn)便，并結合我院中醫特色，針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點(diǎn)主持推廣項目。
現將我院近幾年來(lái)開(kāi)展的對基層醫療機構中醫藥業(yè)務(wù)及中醫藥適宜技術(shù)推廣工作總結匯報如下：
一、搞好管理協(xié)調，保障工作落實(shí)
在上級主管部門(mén)領(lǐng)導下，于20xx年1月我院制定了相應的實(shí)施方案，加強了領(lǐng)導小組成員，由副院長(cháng)李冬黎為領(lǐng)導小組組長(cháng)，醫務(wù)科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領(lǐng)導小組成員，下設辦公室在醫務(wù)科，由李冬黎帶領(lǐng)幾位項目負責人，具體負責中醫藥業(yè)務(wù)指導及適宜技術(shù)的`培訓、推廣工作等，從20xx年1月至20xx年xx月，每月1次輪流到各鄉鎮進(jìn)行中醫藥知識的宣傳，并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開(kāi)展中醫藥指導培訓及技術(shù)推廣工作
�。�1）中醫基層指導工作情況：
我院中醫藥適宜技術(shù)推廣對鄉鎮衛生院及鄉村醫生進(jìn)行培訓，培訓時(shí)間為：20xx年8月31日至2xx年9月4日。培訓內容：中醫理論基本知識、中醫診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫處方書(shū)寫(xiě)規范、常見(jiàn)病癥的主要診斷與治療。
�。�2）20xx年2月、20xx年8月，20xx年3月，20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內兒等臨床科室到各鄉鎮為當地農民開(kāi)展中醫藥衛生宣傳、診療活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料。
�。�3）下鄉業(yè)務(wù)指導情況:
20xx年5月至20xx年5月，中醫主治醫師段虹到三河衛生院下鄉一年，中醫主治醫師馮曉現到三塘鄉下鄉一年;
20xx年5月至20xx年5月，中醫主治醫師梁永春到舞街衛生院下鄉一年；
20xx年5月至20xx年5月，外二科醫師唐永東到三塘衛生院下鄉一年；
20xx年5月至20xx年5月，肛腸科醫師段志偉到三塘衛生院下鄉一年。
三、不足及今后工作建議
1進(jìn)一步提高認識，克服走過(guò)場(chǎng)思想，對引進(jìn)、推廣衛生適宜技術(shù)的重視程度不夠，或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具，加大宣傳力度，提高群眾知曉率。
3、部分基層醫生對中醫藥適宜技術(shù)掌握還不熟練，應進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，結合中醫藥基本知識與技能培訓，專(zhuān)家與上級醫院也要加強技術(shù)指導。
4、提高基層醫生的使用意識，調動(dòng)學(xué)習應用積極性，要加強對各鄉鎮衛生院的考核與指導，并與各開(kāi)展適宜技術(shù)的鄉鎮醫院緊密聯(lián)系，做好相互間的協(xié)調工作和指導工作，發(fā)現問(wèn)題共同協(xié)商解決。
5、將進(jìn)一步加強日常監督和后續管理工作，并協(xié)助上級主管部門(mén)總結和摸索出一套效果明顯、能結合基層實(shí)際情況的推廣方式，建立衛生科技成果與農村衛生適宜技術(shù)推廣的長(cháng)效機制，更好的服務(wù)于廣大群眾。
基層醫院工作總結10
20xx年，醫院經(jīng)歷了長(cháng)達8年的市場(chǎng)戰役，從XX年開(kāi)始轉型為專(zhuān)科整形醫院，由當初外聘專(zhuān)家加盟到華山，超強專(zhuān)家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營(yíng)醫院專(zhuān)科門(mén)診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門(mén)的高度認可，促進(jìn)了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬(wàn)愛(ài)心援助基金的信心與決心，此次愛(ài)心援助計劃，在省慈善總會(huì )、上城區衛生局的大力支持與領(lǐng)導下，取得了碩果累累的佳績(jì)。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會(huì )奠定了良好的基礎�，F將20xx年工作情況簡(jiǎn)述如下：
一、主要工作回顧
�。ㄒ唬﹫猿肿咭婪�、誠信、規范的服務(wù)理念
醫院通過(guò)各種形式，把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過(guò)各種診療模擬活動(dòng)，更進(jìn)一步讓全體醫護人員所認識、理解，并執行到工作中。特別是醫療安全，它是我們的生命線(xiàn)，是醫院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規范化，為我院醫療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎。
為了確保醫療質(zhì)量和安全，醫院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習。通過(guò)每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，現場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強化；通過(guò)不斷的學(xué)習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實(shí)了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規范的要求書(shū)寫(xiě)了。
醫院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個(gè)精品，交一個(gè)朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現。醫患關(guān)系有了很大改善，醫療糾紛同比明顯下降。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)交往，提高了醫院的知名度
為了進(jìn)一步擴大社會(huì )影響，提高我院的知名度，今年，醫院通過(guò)與外聘專(zhuān)家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授，國家級衛生部三甲醫院三位專(zhuān)家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。
�。ㄈ┣榕碎g，真情在心。
20xx年4月，無(wú)情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹(shù)這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來(lái)的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場(chǎng)天災中失去了家園。地震無(wú)情，人間有愛(ài)。次日，醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹(shù)舉行了為災區默哀、捐款儀式。
醫院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會(huì )送上生日蛋糕，送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實(shí)職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門(mén)員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫院的感情。
為了讓職工們有舒適的家，醫院對現在員工住的房子進(jìn)行了適當的調整，加強了管理，現宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節約。
在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒(méi)有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來(lái)自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營(yíng)養、衛生、安全。
二、成績(jì)是次要的，但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。
�。ㄒ唬┤叹W(wǎng)絡(luò )推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò )推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò )推廣方法的`確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門(mén)，其中，海選人員內參較為多數，大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說(shuō)是眾說(shuō)紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒(méi)能發(fā)揮其余熱（花錢(qián)買(mǎi)浪費，有一點(diǎn)可惜）。網(wǎng)絡(luò )推手成為只拿錢(qián)，不辦實(shí)事的門(mén)道。當然，現如今的社會(huì )，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
�。ǘ╇娨暀谀客茝V
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區其影響力度無(wú)人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛(ài)美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價(jià)及參賽結果讓人滿(mǎn)意，在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據地。
�。ㄈ⿻�(huì )員增值推廣模式
今年，經(jīng)過(guò)前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業(yè)活動(dòng)，結合吳啟華、湯寶如來(lái)院體驗美容，說(shuō)明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間，將不愿體驗轉變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開(kāi)的，在吳，湯來(lái)院期間，企劃部門(mén)全部出謀劃策，實(shí)現交流到位，現場(chǎng)布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會(huì )》促銷(xiāo)圓滿(mǎn)起航，取得了一份滿(mǎn)意的答卷。
其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來(lái)院缺乏熱點(diǎn)傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開(kāi)局限性，將成為檢驗企劃工作的重點(diǎn)，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之，20xx年是醫院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽(yáng)的光環(huán)下，開(kāi)枝展葉，笜壯成長(cháng)，相信通過(guò)全體醫護人員的共同努力，迎著(zhù)誠信、規范的道路上穩步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個(gè)來(lái)自不易的成績(jì)做好自己的本職工作，主動(dòng)努力奮斗，為醫院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬(wàn)事如意！
基層醫院工作總結11
20xx年馬上結束，藥劑科在醫院新的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展，現將全年的工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-12月份藥劑科調配西成藥處方7600余張，調配中藥處方1600余張�；舅幬镌鋫渑c使用達到比率要求。
2、處方調劑：
門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量。
二、日常管理：
藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會(huì )工作，藥品的采購供應由于多種原因難采購齊全，在院領(lǐng)導與采購員協(xié)調下最近兩個(gè)月基本得到保障，嚴把藥品采購關(guān)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的'藥品。
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院設備相對落后，在上級相關(guān)部門(mén)的支持下，我們藥劑科新添了陰涼柜兩個(gè)，更換了新的中藥柜，按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻應將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好入庫驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房每?jì)稍聦⒔谒幤繁戆l(fā)放到各科室醫生手中，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對兩非特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴格的把關(guān)，嚴格執行特殊藥品的規定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬等。
4、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據醫院藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調整藥品庫存，及時(shí)采購使用率較高的藥品，將使用較慢的減少購入，加快藥品周轉，最近一個(gè)月經(jīng)院領(lǐng)導決定，把西成藥品實(shí)物倉庫取消，更有利于醫院藥品更新與管理。使醫院藥品盡量不出現人為因素缺藥與積壓藥品。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
四、心服務(wù)：
�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�;
�、跓嵝模航哟颊叩膩�(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，限時(shí)為患者排憂(yōu)解難;
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的責任心;
�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量;
�、萏撔模航邮芨黝�(lèi)批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應做更細致的工作。4S管理的思想還沒(méi)有形成，要認真學(xué)習，賦予行動(dòng)。
2、藥劑科人手不足，人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，感謝院領(lǐng)導在11月中旬藥品倉庫調換入業(yè)務(wù)能力更強的管理人員。應針對現有的工作不足設定針對性的解決方案。
以后的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善積極參與門(mén)診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現、提醒醫生不合理用藥現象。
3、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節現象。
基層醫院工作總結12
大家好！日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中，在各位領(lǐng)導關(guān)心指導，一如既往的支持下，我們xx衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作，并實(shí)現了安全醫療。在業(yè)務(wù)培訓，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎，現就XX年工作情況總結如下：
一、在日常醫療執業(yè)活動(dòng)中，強化了全所職工的服務(wù)
意識、一些醫療執業(yè)的法律、法規的培訓和學(xué)習，基本上做到了職工在執業(yè)中能夠知法、懂法，通過(guò)我們日常強化醫護人員的核心制度的學(xué)習，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規范了醫護人員執業(yè)過(guò)程的規范性，保障了日常的安全醫療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫療事故，實(shí)現了安全醫療年。
二、日常工作中嚴格執行相關(guān)各項規章制度，按照標準化管理要求，對衛生所各項工作實(shí)行精細化管理，每月進(jìn)行處方評價(jià)，認真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細則》，合理應用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營(yíng)工作中，嚴格執行國家頒布的醫療機構收
費相關(guān)規定，及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫藥費用，并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核，全年預計門(mén)診量13000人次，平均每
張處方金額約70元，全年沒(méi)有發(fā)生因收費問(wèn)題糾紛，基本做到了醫患和諧。
三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區，經(jīng)常送醫上門(mén)，在社區內免費量血壓、測體溫，進(jìn)行一些健康咨詢(xún)，這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏(yíng)得居民的認可，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強一些急性病及季節病的`相關(guān)培訓，對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達到人人過(guò)關(guān)。
四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限，創(chuàng )新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強；人才儲配少。
XX工作打算
XX年對醫院來(lái)說(shuō)，具有歷史意義，隨著(zhù)多年房屋問(wèn)題的解決，衛生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓力度，爭取經(jīng)營(yíng)收入穩中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區衛生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿(mǎn)足職工、社區城鎮居民的醫療需求。
xx醫院
20xx—x—x
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