行政工作總結(14篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的行政工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結1
時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
這是我之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的.轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政工作總結2
上半年,在公司領(lǐng)導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門(mén)恪盡職守,務(wù)實(shí)工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門(mén)的工作職責和領(lǐng)導交辦的其它工作。作為部門(mén)主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,我由于工作內容的轉換,連帶著(zhù)思想、方法等一系列的轉變與調整,以逐漸適應和融進(jìn)這個(gè)群體,并從中得到了收獲和快樂(lè ),F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、半年來(lái)的工作表現
強化形象,提高團隊整體素質(zhì)。為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點(diǎn)就是“工作無(wú)規律”,因此,我們堅持以客觀(guān)面對工作職責,正確處理各類(lèi)工作關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)的精神。在工作中,以制度、紀律規范自己,嚴格遵守公司相關(guān)規章制度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);
二、嚴格執行制度,嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出臺了《周例會(huì )制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷(xiāo)制度》等,規范員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實(shí)人事、勞資管理,切實(shí)抓好員工的福利工作
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據員工的工作業(yè)績(jì)和表現,及時(shí)調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業(yè)余活動(dòng),調動(dòng)了員工工作積極性。根據公司需要,及時(shí)地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關(guān)規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規范性,解決員工的`后顧之憂(yōu);
四、保障公司經(jīng)營(yíng)秩序,及時(shí)辦理經(jīng)營(yíng)證件
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開(kāi)始,需要完善各類(lèi)證件的注冊、登記手續。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門(mén)辦理開(kāi)發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續程序。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
五、強化員工培訓,大力做好企業(yè)文化建設
員工培訓,是直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長(cháng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場(chǎng)次的員工學(xué)習與培訓工作,提升員工的自身素質(zhì),增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上,激發(fā)員工的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。同時(shí),也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動(dòng)。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會(huì )并編寫(xiě)《會(huì )議紀要》8期,起草各類(lèi)報告、文件近數十份,收集整理了各類(lèi)檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度,及時(shí)組織學(xué)習傳達貫徹。
根據公司需要,完成了辦公場(chǎng)所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準; 做好會(huì )議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強化了部門(mén)間的協(xié)調工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問(wèn)題和今后努力方向
我們在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來(lái)還不能游刃有余,yjbys.com工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位; 第三,本部門(mén)的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷提升和加強。
不知不覺(jué)的大半年了,回顧下半年,行政部作為總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。展望未來(lái),我們感受到順成置業(yè)項目向前推進(jìn)的熱浪,行政部將在總經(jīng)辦的正確領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與配合下,嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,按照公司的要求,不負使命,能順利地推動(dòng)各項工作的開(kāi)展
行政工作總結3
20xx年我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀(guān)念,推進(jìn)依法治鄉進(jìn)程為根本出發(fā)點(diǎn),深入進(jìn)行了《公民道德建設實(shí)施綱要》、涉農法律法規、農業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結合起來(lái),努力開(kāi)創(chuàng )依法治鄉新局面,推動(dòng)全鄉經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執法工作有關(guān)要求,結合全鄉實(shí)際情況,認真安排部署行政執法工作,進(jìn)一步加強行政執法力度,整體推動(dòng)全鄉經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績(jì)。
一、加大普法宣傳工作,全面提高法制意識
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉各行政執法部門(mén)充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、散發(fā)傳單、專(zhuān)題學(xué)習等形式大力開(kāi)展了法律宣傳,向全鄉人民宣傳、普及本部門(mén)所執行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉黨委、政府利用中心組學(xué)習及鄉、村干部大會(huì ),認真組織各級干部學(xué)習了今年新頒布的《農業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規,充分利用廣播、黑板報、張帖標語(yǔ)等形式,重點(diǎn)宣傳了《中華人民共和國農業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農業(yè)方面的法律法規,提高了執法人員的法制意識。鄉民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會(huì )組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進(jìn)行了大力宣傳;鄉計生站利用集市日與計生干部下隊的機會(huì ),深入開(kāi)展《計劃生育條例》、《流動(dòng)人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語(yǔ)160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規的宣傳、普及長(cháng)抓不懈,計劃生育工作警鐘長(cháng)鳴;鄉土管辦對《土地法》及有關(guān)法律法規進(jìn)行了宣傳,累計播放廣播10小時(shí),張貼標語(yǔ)160幅,橫幅2幅;鄉畜牧中心根據省市有關(guān)規定,結合畜禽防疫,大力開(kāi)展《防疫法》宣傳,張貼標語(yǔ)、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉農機管理人員除在集市日進(jìn)行宣傳外,還組織駕駛員認真學(xué)習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規;鄉經(jīng)管中心、財政所通過(guò)每月6日召開(kāi)的會(huì )計例會(huì ),統一設置了涉農價(jià)格收費公示欄7塊,鄉綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語(yǔ)2副,張貼小標語(yǔ)200余份,廣播宣傳40余小時(shí),受教育群眾2000余人次,確保了我鄉“無(wú)毒鄉”、“無(wú)毒村”、“無(wú)毒單位”的成果。
二、嚴格執法程序,提高執法水平
為了明確執法責任和目標,有效規范具體執法人員的行政執法行為,在鄉行政執法責任制領(lǐng)導小組的統一安排下,我鄉各行政執法部門(mén)進(jìn)一步健全了制度,明確了責任,鄉黨委、政府繼續嚴格執行《科級干部管理制度》、《鄉村務(wù)公開(kāi)管理辦法》,明確目標措施,并根據各部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別建立了各部門(mén)工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開(kāi)督促,以制度管人,其次是實(shí)行目標考核管理,促進(jìn)各項工作落實(shí)。年初,鄉上與各村及各行政執法部門(mén)簽訂了目標管理責任書(shū),責任落實(shí)到人,年中進(jìn)行階段性檢查,發(fā)現、解決存在的問(wèn)題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現獎罰。
1、鄉政府按照宣傳教育和法制實(shí)踐相結合的原則,把《農業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來(lái),不斷增強干部職工的法制觀(guān)念,一是按照有關(guān)規定,加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行為的管理監督,杜絕了劣質(zhì)農資流入我鄉,以保護農民利益不受損失。同時(shí)做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執行農田水利設施的有關(guān)管理制度,實(shí)施節水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營(yíng)、加工、運輸木材的違法活動(dòng)。
2、根據縣政府持證執法培訓工作的安排,鄉上組織各行政執法部門(mén)人員參加了縣法制局舉辦的執法培訓班,全鄉13名執法人員全部取得了《行政執法證》。各行政執法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無(wú)行政執法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據“平安灌云”建設相關(guān)要求,年初,鄉黨委、政府及時(shí)召開(kāi)了全鄉平安創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì ),安排部署了全年的工作,調整、充實(shí)了鄉綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會(huì )、調委會(huì )及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書(shū),做到目標明確,責任到人。同時(shí)進(jìn)一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進(jìn)行檢查,督促其看好自己的門(mén),管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點(diǎn)、難點(diǎn)工作提出具體的指導意見(jiàn),對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。加大了對破壞農業(yè)生產(chǎn)及偷盜農業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會(huì )的穩定,為全鄉經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉計生站首先完善了鄉、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實(shí)行了“六公開(kāi)”和“一監督”制度,即:公開(kāi)計劃生育政策、公開(kāi)計劃生育服務(wù)、公開(kāi)計劃外生育費、公開(kāi)計劃生育統籌費、公開(kāi)計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監督。同時(shí),強化人口計劃管理,嚴格執行《計劃生育條例》和《流動(dòng)人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規要求,進(jìn)一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實(shí)生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規范管理,做到了查漏補缺,定期核實(shí),每月清理登記,并及時(shí)做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統計誤差率控制在0.2%以?xún),使計劃生育有法可依,有章可循?/p>
5、鄉農機站依據《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無(wú)證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規范了農村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉國土所依據《土地法》堅決執行土地用途管制,耕地占一補一的基本農田保護制度,認真執行土地利用總體規劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執行用地審批制度,做到了無(wú)違法批地、無(wú)違法用地、無(wú)違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續,并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買(mǎi)賣(mài)土地的現象和行為。
7、鄉財政所、經(jīng)管中心通過(guò)定期舉辦財稅人員業(yè)務(wù)及會(huì )計學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著(zhù)裝上崗,嚴格按照稅務(wù)法規,堅決杜絕農民負擔反彈的'現象,確保水費改革成果。
三、認真貫徹省市精神,規范執法行為
按照市、縣關(guān)于行政執法的有關(guān)要求,鄉政府在執法工作中,嚴格要求各執法部門(mén)在執法中全面做到執法依據充分、執法決定準確、執法程序規范、執法行為文明禮貌,全鄉沒(méi)有發(fā)生因執法決定不準確、執法行為不文明等造成的群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件。同時(shí),建立健全全鄉各部門(mén)公開(kāi)辦事制度,規范工作內容,在政務(wù)公開(kāi)欄中公布辦事制度,將機關(guān)各部門(mén)辦事依據、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據等制度公開(kāi)上墻,接受人民群眾的監督,促進(jìn)各項工作向制度化、規范化發(fā)展,努力營(yíng)造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng )業(yè)環(huán)境。在減輕農民負擔方面,積極督促各村在村務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)村級財務(wù)收支、計劃生育指標等情況,特別是財務(wù)狀況。鄉經(jīng)管中心對各村財務(wù)、帳目實(shí)行雙代管,并定期核銷(xiāo)各種票據,定期審計各村財務(wù)帳目,對農民反映的問(wèn)題及時(shí)處理。每年對中小學(xué)收費情況檢查2次,對鄉涉農服務(wù)部門(mén)的收費價(jià)格等情況進(jìn)行定期或不定期的抽查。
四、加強監督,確保行政執法責任制的實(shí)施
鄉人大在行政執法、政務(wù)公開(kāi)等工作中充分發(fā)揮主導監督作用,有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展對行政執法、政務(wù)公開(kāi)工作的檢查,并定期評議執法單位和人員的執法意識、執法能力、執法水平,有效的增強了我鄉各行政執法部門(mén)嚴格執法的法律意識。
五、存在的問(wèn)題:
一是部分農民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對有關(guān)法律法規宣傳、普及力度不夠。
三是個(gè)別農戶(hù)只要權利不要義務(wù),只顧個(gè)人利益,沒(méi)有全局觀(guān)念,給我們基層工作造成了很多被動(dòng),特別在全鄉產(chǎn)業(yè)結構調整中,這種現象帶來(lái)的負面影響極為不好。
六、下一步工作思路
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續強化《農業(yè)法》等法律、法規的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農民整體素質(zhì)相互結合,注重實(shí)效,真正達到教育農民和提x部、農民法制意識的目的。
二是及時(shí)組織執法人員參加執法培訓,使執法人員全部及時(shí)取得《行政執法證》。
三是按要求認真完善行政執法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實(shí)施。
四是繼續加強對執法部門(mén)和執法人員的考核,列為年度考核的重要內容,對執法部門(mén)出現的違法違紀現象和重大行政執法問(wèn)題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各行政執法部門(mén)的努力下,嚴格按照各自執行的法律法規,行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規化的發(fā)展軌道,努力開(kāi)創(chuàng )依法治鄉的新局面,為全鄉經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
行政工作總結4
自20xx年7月份,公司正式運行ISO9000質(zhì)量體系以來(lái),本部門(mén)做了大量的工作,將之前不規范、不完善的動(dòng)作方式通過(guò)編制文件規范動(dòng)作流程,行政部負責的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務(wù)工作等。文件控制:主要負責公司ISO體系文件及內外技術(shù)資料的發(fā)放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質(zhì)量體系的要求規范,做到每次發(fā)放的文件均有發(fā)放登記記錄:更換版本的文件,均應回收前版本文件夾,形成回收記錄,并將回收的文件進(jìn)行作廢處理,文件夾的存檔有目錄,便于查詢(xún)。
人力資源管理:從人員的招聘、培訓、考核、離職等方面完善規范根本任務(wù)流程,人員招聘需有《人員招聘申報表》,人員報到后,按《入職申請表》錄入花名冊,進(jìn)行入職引導培訓,月底組織當月入職的員工進(jìn)行統一的入司培訓,用人部門(mén)根據崗位需求進(jìn)行上崗前的培訓,崗位領(lǐng)班對實(shí)際崗位進(jìn)行崗位培訓;特殊崗位培訓合格后,發(fā)放上崗證,進(jìn)入試用考核,考核合格后主可轉正,員工在工作當中要進(jìn)行持續性的在職培訓,培訓項目按《年度培訓計劃》進(jìn)行,可臨時(shí)增加培訓項目,每月培訓項目均進(jìn)行培訓合格的統計,自文件發(fā)布以來(lái),參加培訓的人員達到200多人次,通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn)及實(shí)踐考核,或工作觀(guān)察,參加培訓人員都滿(mǎn)足能力要求,培訓合格率達到100%,但在培訓考核方面,需要進(jìn)一步提高要求,根據培訓的內容采取不同的考核方法,確保培訓合格率達98%以上,員工內部調動(dòng)或職位變動(dòng),均通過(guò)給予試用期,并通過(guò)試用期后的轉正評估評價(jià)滿(mǎn)足能力的'要求。
行政后勤管理主要包括,公司消防設施按照程序文件實(shí)施與改善,對宿舍及產(chǎn)線(xiàn)的5S制訂與實(shí)施,公司內部對ISO9001質(zhì)量體系的宣傳。
通過(guò)三個(gè)多月的運行,與本部門(mén)有送的文件在運行過(guò)程中得到較好的執行,并且適合于本部門(mén)的動(dòng)作,與本部門(mén)有關(guān)的文件暫時(shí)不需要進(jìn)行修改,但在運行過(guò)程中應加強對文件的熟練程度,將文件規定納入實(shí)際工作之中運用好,并使公司的質(zhì)量管理體系為公司帶來(lái)效益。
行政工作總結5
行政部做為公司的職能部門(mén),為企業(yè)的發(fā)展以及各個(gè)店面部門(mén)提供一系列的服務(wù),對內提供各種制度下發(fā),辦公用品、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會(huì )員糾紛提供相應支持,對外做好與工商、衛生、法院等部門(mén)的外聯(lián)工作。20xx年已經(jīng)結束,回顧過(guò)去的一年中有工作上帶來(lái)的喜悅也有艱辛,現對20xx年重點(diǎn)工作總結如下:
一、20xx年的小成績(jì)
1、一區14家店面的固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)以及資產(chǎn)的貼簽工作,此次的盤(pán)點(diǎn),根據20xx年的盤(pán)點(diǎn)表并聯(lián)合財務(wù)部,仔細的與店內各類(lèi)物品核對并標注出異同之處。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,及時(shí)跟進(jìn)區域內固定資產(chǎn)的異動(dòng)情況并與財務(wù)部及時(shí)登記確認。
2、在這一年中行政部針對公司的具體情況,對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產(chǎn)例會(huì )等制度,為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準備工作。
3、很好的配合財務(wù)部門(mén)每月催促、跟進(jìn)各個(gè)店面的.保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統計并報送財務(wù)部做好排款工作。
4、店內管理人員的OA及企業(yè)郵箱的開(kāi)放申請及調整工作,保證了店內工作的正常進(jìn)行。
5、按月完成區域內店面的辦公用品統計、報價(jià)、配送、發(fā)放工作,并與區總做好成本的控制工作,行政部為了更好的減少成本,不定時(shí)的對辦公用品的行情進(jìn)行觀(guān)察,及時(shí)與供貨方溝通價(jià)格問(wèn)題。
6、完成20xx年度的一區全區域營(yíng)業(yè)執照的年檢工作,另在20xx年最后一個(gè)季度一區全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作。
7、每月新進(jìn)員工工牌、名片的統計整理報送制作單位及發(fā)放工作,行政部針對現制作方制作速度質(zhì)量等問(wèn)題綜合考慮后,在保證更快的制作速度、相同的成本情況下,已經(jīng)成功更換新的制作方。
8、處理工商部分、法院店內會(huì )員退款訴訟案件,在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問(wèn)題達成一致,康都店所有工商投訴問(wèn)題均與浩沙健身無(wú)關(guān),以后公司不需要處理康都店會(huì )員退費等問(wèn)題。
二、改進(jìn)及建議
1、需要加強與店面的溝通,在一些需要店內配合的工作上,時(shí)常出現店內配合力度不夠情況;
2、由于行政部門(mén)的工作常常事無(wú)巨細,雖然我們都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。
3、外聯(lián)關(guān)系需要加強,通過(guò)與政府等行政部門(mén)接觸中發(fā)現,我公司的外聯(lián)還需進(jìn)一步加強,需要公司的支持。
三、20xx年的重點(diǎn)工作計劃
1、區域內各個(gè)店面的營(yíng)業(yè)執照增項工作,因為各個(gè)區的辦理流程及材料要求會(huì )有些異同,因此行政部門(mén)幾乎所有店面都要親力親為,目前已經(jīng)用萬(wàn)方店作為試點(diǎn)店面開(kāi)始首次操作增項事由。
2、20xx年的固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
3、新年度的各店營(yíng)業(yè)執照的網(wǎng)絡(luò )注冊、提交年檢工作。
4、其他日常工作及領(lǐng)導安排的其他工作。
行政工作總結6
20xx年,在上級公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在甘肅美源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項會(huì )議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統計工作;并為公司添置購買(mǎi)了部分必要的辦公設施,創(chuàng )造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門(mén)把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會(huì )上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的行政工作簡(jiǎn)要總結如下:
(一)20xx年人力資源方面
1、截止20xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來(lái),員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿(mǎn)意度及公司結構調整所導致。根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學(xué)歷結構方面現狀:到12月28日止,本科學(xué)歷為3.7%,大專(zhuān)學(xué)歷為59%,高中學(xué)歷為15%,中專(zhuān)學(xué)歷為15%,初中學(xué)歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面:到12月28日止,17x19歲為3%,20x29歲為74%,30x39歲為17%,40x49歲為3%,50x59歲為3%。
4、分析:根據公司人力資源策略,從今年開(kāi)始放寬了對學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線(xiàn)員工方面),現人力資源結構比較合理,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
5、建議:繼續完善人才結構的低端部分,形成明顯的層次。同時(shí)策劃近期系列的招聘活動(dòng),及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補充和人才的儲備。進(jìn)一步降低人力資源成本。
(二)職類(lèi)結構的分析
1、現狀:到12月28日止,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人員3人(11.1%);部門(mén)管理類(lèi)人員5人(18.5%);技術(shù)類(lèi)人員17人(63%);財務(wù)會(huì )計類(lèi)人員2人(7.4%);
2、比較:根據目前的情況,銷(xiāo)售類(lèi)人員變動(dòng)較大,主要是銷(xiāo)售團隊調整,注入新人有助于銷(xiāo)售團隊發(fā)展。財務(wù)類(lèi)、部門(mén)管理類(lèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人員分布結構總體的變化不大。
3、分析:根據公司現人員分布情況,人才結構的分布趨向合理,但人員總體需要補充。
(三)工齡分布方面
1、現狀:新員工占公司總人員比例較大,不足半年工齡的新員工5人,占19%,半年及以上工齡的員工22人,占81%。
2、比較:根據統計情況,不足半年工齡的新員工比例不斷增加;1年以上工齡的員工較為穩定,但半年以上不足1年工齡的員工流動(dòng)性比較大。
3、分析:公司半年以上工齡員工占全員的81%,員工的忠誠度較平穩。
4、建議:采取相關(guān)措施保持員工的穩定,減少培養成本。加強對新員工的培訓力度和規范管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進(jìn)行職業(yè)規劃,安排合適崗位,并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流,發(fā)揮其帶動(dòng)作用。
(四)離職情況分析
1、現狀:20xx年度共離職11人,離職率為40%。離職的11人中,18%人員是公司主動(dòng)辭退的,81%是員工個(gè)人離職的。
2、比較:今年第二、三季度的離職率是最高的時(shí)間段。
3、分析:隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展趨向,內部結構調整,制度不斷完善,出現人員流動(dòng)率較大應該算正,F象。4、建議:我們下階段要做好骨干員工的保護工作,在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
(五)招聘工作
1、填報簡(jiǎn)歷30余份,組織面試20余人次,錄用12余人次。
2、協(xié)調市場(chǎng)部向社會(huì )發(fā)出招聘廣告2次,參加地方大型招聘會(huì )1次。
3、完善招聘的相關(guān)流程和制度,深入業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了招聘需求的了解,同時(shí)豐富了招聘渠道和方法。
(六)培訓工作
1、協(xié)調公司各部門(mén)培訓10次以上,協(xié)調安排公司員工外部培訓5以上人次。
2、完善、健全了培訓制度。
(七)人事管理工作
1、辦理新員工錄用和入職手續10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續,辦理員工轉正10余人次。
2、辦理離職員工手續10余人次,規范離職流程和離職資料的監交,并堅持進(jìn)行離職人員離職談話(huà)和分析。3、組織完成員工內部崗位調動(dòng)5余人次。
(八)制度制訂工作
1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項規章制度。
(九)辦公耗材管控及辦公設備維護、保養
1、購買(mǎi)辦公耗材、各部門(mén)急需品20余次。
2、嚴格按照各部門(mén)申報耗材品種、數量發(fā)放,做到嚴格把關(guān),節源開(kāi)流。
3、協(xié)調各部門(mén)和外界人員維護、保養辦公設備10余次。
(十)固定資產(chǎn)的統計
1、配合財務(wù)部進(jìn)行公司固定資產(chǎn)的統計與分類(lèi),并編號。
2、建立、完善了固定資產(chǎn)統計表。
(十一)購買(mǎi)辦公設備
1、深入公司各部門(mén)了解情況,匯總各部門(mén)需要購買(mǎi)的辦公設備。
2、分析各部門(mén)上報的購買(mǎi)申請,匯報購買(mǎi)情況,為公司節約不必要的開(kāi)支。
四、存在的不足過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的.重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司員工的獎罰制度的建立,對員工要實(shí)施獎罰并存,有獎?dòng)辛P適當的獎勵對員工積極性有大的提高。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,繼續完善各項規章制度,在工作計劃中,每月都突出1——2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染員工。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
最后,在這辭舊迎新來(lái)臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里大展宏圖,財源廣進(jìn)。預祝公司各位領(lǐng)導及全體員工,身體健康,萬(wàn)事如意。
行政工作總結7
在售種旺季,采取定期與不定期專(zhuān)項治理與常規執法相結合,重點(diǎn)查處無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定品種和假劣種子等違法行為。嚴禁私倒亂調隱蔽銷(xiāo)售,走鄉串村流動(dòng)銷(xiāo)售,甚至有些單位和個(gè)人以種種名譽(yù)搞非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以上行為一經(jīng)發(fā)現,沒(méi)收種子和違法所得,并加倍罰款。今年上半年我們共出動(dòng)執法人員220人次,車(chē)輛60輛次,檢查單位23個(gè),查處標簽不符合規定案3起,未制作經(jīng)營(yíng)檔案6起,應當包裝而沒(méi)有包裝案1起,進(jìn)一步理順了種子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
按照市種子監督檢驗站《關(guān)于開(kāi)展對全市小麥繁種田質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我站抽調專(zhuān)人對全縣小麥種子繁育基地進(jìn)行了調查。今年我縣共繁育小麥種子16970畝,我們抽查面積7500畝,并詳細檢查了各繁種單位的生產(chǎn)許可證、田間檔案及其記載情況、質(zhì)量保障措施和技術(shù)規程等情況。重點(diǎn)對繁種田的雜株、異株進(jìn)行檢查記錄,共抽檢品種15個(gè),地塊12個(gè),設定3個(gè)檢驗區,取樣點(diǎn)數251點(diǎn),每點(diǎn)取樣200穗,檢查其純度,經(jīng)檢查雜株率為0。99%,純度為99%以上,抽檢合格率為100%。通過(guò)這次質(zhì)量抽查,進(jìn)一步提高了農業(yè)用種質(zhì)量,杜絕了劣質(zhì)種子坑農害農現象發(fā)生,確保了全縣用種安全。
為深入做好今年的農藥管理工作,利用年檢《農藥經(jīng)營(yíng)許可證》的機會(huì ),召開(kāi)了一次由特邀的各級各部門(mén)領(lǐng)導、生產(chǎn)廠(chǎng)家代表以及全縣農藥門(mén)市負責人參加的農藥管理會(huì )議,會(huì )上制定了今年農藥市場(chǎng)管理工作方案以及管理措施,通過(guò)召開(kāi)這次會(huì )議,即宣傳了農藥法律、法規,提高農藥廠(chǎng)家和經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識,同時(shí)為全年的.執法工作開(kāi)了個(gè)好頭。凡培訓合格者發(fā)給培訓合格證,并對經(jīng)營(yíng)人員資格進(jìn)行重新審查,不合格者予以取消。上半年,共年檢《農藥經(jīng)營(yíng)許可證》56個(gè),換發(fā)舊證6個(gè),辦理新農藥證6個(gè),取消不合格經(jīng)營(yíng)門(mén)市17個(gè),有效理順了農藥市場(chǎng)秩序。
在農藥市場(chǎng)檢查中,以標簽檢查為突破口,以高劇毒農藥治理為重點(diǎn),嚴把農藥市場(chǎng)準入關(guān),規范了農藥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。在治理過(guò)程中,我們突出重點(diǎn),嚴厲打擊農藥產(chǎn)品標簽不合格、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣農藥產(chǎn)品門(mén)市,并且按照市站要求,抽查農藥標簽30個(gè),要求各門(mén)市建立健全農藥銷(xiāo)售臺帳和誠信卡制度,實(shí)行可追溯管理,為合法經(jīng)營(yíng)戶(hù)創(chuàng )造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。上半年共出動(dòng)執法人員260人次,車(chē)輛79車(chē)次,抽查農藥標簽30多個(gè),送檢農藥產(chǎn)品5個(gè),查處違法案件55起,其中修改標簽內容案件13起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件36起,農藥登記證未續展案4起,經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)農藥案1起,假冒登記證號案2起,共處罰款4。25萬(wàn)元,為農民挽回經(jīng)濟損失4。46萬(wàn)元,有效打擊了不合格農藥經(jīng)營(yíng)行為。
行政工作總結8
一、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類(lèi)行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的`熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習融為一體,積極爭取每一次學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來(lái)的工作計劃
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。
行政工作總結9
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段光陰是在賡續地交融和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)緊張的執行部門(mén),在工作中取得了哪些業(yè)績(jì),呈現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次晉升才能,改進(jìn)問(wèn)題,F將具體個(gè)人申報如下:
一、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作
實(shí)行了一些新進(jìn)員工的稽核,后果很不錯,對付往后職能部門(mén)的人員選用提供了一些稽核標準的雛形;為已滿(mǎn)試用期并通過(guò)稽核的新進(jìn)人員都已解決了轉正的相關(guān)手續,并無(wú)耽擱月底工資的結算;積極開(kāi)展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼承對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
完成了公司支配的員工運動(dòng),從選所在、看護人員、預算費用等不停到最后的實(shí)行都基礎包管了運動(dòng)的有序進(jìn)行;對付日常的'行政支出和車(chē)輛氣油費報銷(xiāo)做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費治理和節制;國慶節發(fā)放禮品的名單也都統計核實(shí)無(wú)誤;積極妥善處置懲罰各部門(mén)日常呈現的各種問(wèn)題。
二、必要改進(jìn)和不夠的地方
要懂得區分事情的輕重緩急,這樣服務(wù)才會(huì )更有層次;在審核報銷(xiāo)費用的時(shí)候還需加倍謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織支配員工運動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗很匱乏,總結這次運動(dòng)中的不夠,積累自身的工作經(jīng)驗;晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時(shí)候學(xué)會(huì )自我調節,這也是作為社會(huì )人最基礎的素質(zhì)。
行政工作總結10
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。所以,我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的.整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強對人、財物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
嚴格要求自我,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
行政工作總結11
自湘天正式成立半年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,努力為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)做出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
1、完成公司證照的變更、年檢管理工作
由于公司股權變化,其條件變化符合變更登記的規定,故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下,準備各種書(shū)面材料,與20××年5月順利完成工商登記、稅務(wù)登記、資質(zhì)變更,20××年12月協(xié)助辦理了電力分公司、園林綠化公司的注冊,為公司經(jīng)營(yíng)工作做好前期基礎工作。
公司各種人員證件因公司名稱(chēng)改變,為使配合后期各項工作的開(kāi)展,也相應的在各政府主管部門(mén)進(jìn)行了變更。
2、編制和匯總部門(mén)規章制度
在公司領(lǐng)導的組織和安排下,各部門(mén)主管負責編制本部門(mén)的具體規章,最后匯總行政部裝訂成冊,完善公司的制度,使公司運行有章可循,提高公司運作效率。同時(shí),在總經(jīng)理的管理監督下,公司舉行了規章制度閉卷考試,使員工們對公司制度有了更深的了解。
3、會(huì )議記錄,公司檔案、合同、證照的管理
行政部負責組織各種會(huì )議并作好會(huì )議記錄,并對公司的各項事務(wù)材料進(jìn)行登記,形成書(shū)面材料裝訂成冊,形成檔案管理。合同檔案是企業(yè)的生命線(xiàn),也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符,加強對公司的檔案的管理十分重要。同時(shí),公司個(gè)人照證也分名字進(jìn)行電子和紙文檔雙向統計管理,時(shí)刻為后續其它工作做好準備。
4、公司資質(zhì)增項資料的編制工作
公司股權變更以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部編制了市政、土石方、園林綠化三套增項升級資料,全面配合公司資質(zhì)升級工作。
5、公司人員社保、建造師和造價(jià)師的管理工作
我公司現有已注冊的一級建造師12名、二級6名,正在注冊的建造師一級 1名、二級1名,已注冊的一級造價(jià)師3名。行政部對公司掛靠人員進(jìn)行管理,協(xié)助公司與掛靠人員進(jìn)行溝通、配合。20××年為公司資質(zhì)增項的需要,行政部將招聘水利、市政建造師若干名,以備所需。
公司現有員工14人,已購買(mǎi)保險13人,養老保險的變更和續繳已基本完成,費用交至20××年6月,7-12月份我公司養老保險費用共計19656元。
6、各項資格考試報考、證件、辦理工作
今年我公司參加了一級建造師考試報名2人,二級建造師考試報名4人,三類(lèi)人員考核24人,考試成績(jì)已出,將可辦理相關(guān)證件。
7、公司日常事務(wù)的管理工作
行政部是配合所有部門(mén)完成工作的協(xié)調部門(mén),在公司日常管理工作中,行政部承擔著(zhù)一定的責任,為使各項工作開(kāi)展順利,行政部將對內部各類(lèi)工作進(jìn)行流程制度管理。
行政部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過(guò)硬的組織協(xié)調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學(xué)習新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài);還要提高個(gè)人修養,以較高個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開(kāi)展,以個(gè)人形象樹(shù)部門(mén)形象和公司形象。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部仍然表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于內部管理、時(shí)間等問(wèn)題,有些工作仍然進(jìn)展不快或收效不高。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的制度疏于狠抓的責任。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20××年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
20××年工作計劃 新的一年,行政部將一如既往的完成各項本職工作,特別對以往不足的地方要進(jìn)行自我改進(jìn),改善部門(mén)的管理不足、增強部門(mén)的辦事能力,協(xié)助公司領(lǐng)導落實(shí)各項管理措施,配合其它部門(mén)完成各項專(zhuān)項工作。
具體的計劃如下:
1、配合公司資質(zhì)增項,完成增項資料編制工作。 公司的資質(zhì)關(guān)系到公司經(jīng)后開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎,我部門(mén)將在總經(jīng)理的'指導和帶領(lǐng)下,集合部門(mén)力量,發(fā)揮學(xué)習的能動(dòng)力,按照各項資料要求,努力做好配合工作。20××年按照公司的計劃,首先要完成土石方二級、鋼結構、園林綠化、水利水電三級資質(zhì)的增項,現今土石方、鋼結構已上報,園林已完成初稿,水利水電急需技術(shù)人員。為更好的的完成此項工作,就要對資料編制工作進(jìn)行人員、資料雙重分配、管理。在人員方面工作落實(shí)到責任人,緊扣完成時(shí)間點(diǎn),在資料方面需加強各種增項的電子檔案和紙文檔的編號存儲管理、不同性質(zhì)的證照區別管理,明確責任重大性,規范性的完成此項工作。 現今為配合公司升級工作和現今具體工作的需要,行政部首要任務(wù)便是人員的招聘,一、二級建造師及工程技術(shù)管理人員的缺乏將直接影響新的一年各項工作的開(kāi)展,為應對此項工作的需要,20××年1月行政部將著(zhù)重從二方面著(zhù)手,進(jìn)行人員招聘工作,第一是在湖南人才網(wǎng)交繳一個(gè)月400元的會(huì )費,進(jìn)行網(wǎng)上招聘,第二是在瀟湘晨報上交納500元左右,進(jìn)行周末的報紙招聘,誠招技術(shù)人才。另可考慮通過(guò)人才代理公司進(jìn)行招聘難度較大的水利建造師。
2、制定公司人員的績(jì)效考核
一個(gè)制度化的公司必定需要一個(gè)完整的薪酬體系和管理制度,建立績(jì)效考核可以在一定程度上考核人員的工作完成情況,提工員工的工作積極性。除正常要考核的考勤情況外,現今公司各部門(mén)并沒(méi)有落實(shí)考核過(guò)月工作總結及計劃,可考慮以本人的本月完成工作的情況,由本人和上級打分,百分制的分數將決定該員工績(jì)效工資可拿到的百分比。這種方法比較直接,即可讓領(lǐng)導知道下級完成工作情況,又可狠抓工作完成效果。對于經(jīng)營(yíng)部的考核,可考慮采用具體完成經(jīng)營(yíng)量的考核。
2、人員培訓、考試的組織工作 企業(yè)要擴大發(fā)展,離不開(kāi)人才的需要,現今公司的業(yè)務(wù)不斷擴大,施工工地
越來(lái)越多,公司隊伍也不斷壯大,人員素質(zhì)需要提高。人員素質(zhì)的提高建議要從二方面著(zhù)手:第一技術(shù)人才的挖掘、培養;現今在各工地的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才均只是在各工地中流動(dòng)干活,建議公司將有能力、有證、有意愿為公司服務(wù)的人員進(jìn)行招集,多與他們溝通,將證件放至公司,公司可考慮為其購買(mǎi)社保,成為公司的一員,以這種方式增強公司的人才力量,籠絡(luò )更多的專(zhuān)業(yè)人士。以后公司組織其它的考試和培訓都可以與他們聯(lián)系,培養他們的其它各項能力。第二農民工的培訓和人員收集;現在工地都要求憑證上網(wǎng),工地上的農民工多半是勞動(dòng)公司或者是項目經(jīng)理聘請的,做為公司的要求,我們要與其溝通,收集在工地干活的農民工的身份證、上崗證復印件,這不僅是對工地各項責任制進(jìn)行負責,規范工地的管理秩序,同時(shí)也可以對這些人員證件進(jìn)行收集,對公司證照的補充和對農民工學(xué)校的建立也很有幫助。
3、公司介紹信、合同的流程、管理制度完善
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的壯大,公司介紹信和合同的數量越來(lái)越多,工程部、經(jīng)營(yíng)部、行政部的在這二塊的職責不太明確,很容易造成流程混亂、責任不明、工作滯后。 今年可考慮由三個(gè)部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)商,制定新的介紹信開(kāi)具流程、內外部合同簽署流程,上報領(lǐng)導批示。
4、合同、證件的管理
合同檔案存檔問(wèn)題:公司的各種合同、檔案、證件是公司的至關(guān)重要的生命力,它將見(jiàn)證公司發(fā)展的軌跡,同時(shí)也是公司各種業(yè)務(wù)的原始證明,合理規范的管理非常重要,F今我公司的檔案主要分為萬(wàn)隆時(shí)間、昕林和時(shí)期、湘天時(shí)期。20××年已經(jīng)過(guò)去,建議在1月份把以前所有的材料全部裝訂成冊,做好電子目錄和紙目錄,分年度分類(lèi)存放,對以往的合同按年度裝訂,要求內外部合同和其它合同附件材料存放在一起,對現今仍然常用的合同將按項目進(jìn)行存放,以便時(shí)刻查詢(xún)。對可以做業(yè)績(jì)的合同與經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行溝通,掃描或者外借到該部門(mén),辦好借用手續。
證件管理問(wèn)題:公司的證件比較繁雜,涉及到三個(gè)時(shí)期的證件,同時(shí)也涉及真證和后期辦理的證件,為使所有證件不為混亂。要求所有后期辦理的證件與真證分開(kāi)存放,真證采取按一個(gè)名字一個(gè)檔案袋的存放方式,辦理的證件采取背后貼標識的方式分開(kāi)存放,對二種證件的借用、拿走行政部要進(jìn)行嚴格登記,原則上不允許公司的證件被個(gè)人因故借走、拿走。而辦理的證件更要嚴格管理不能夠
流入公司外或者和丟失。行政部要對所有證件進(jìn)行造表,包括辦理的證件。
5、充分配合財務(wù)部進(jìn)行公司成本的控制
公司正式發(fā)展進(jìn)入正軌已有半年時(shí)間,各項準備工作都已完成,根據公司領(lǐng)導的安排,年初公司各部門(mén)要制度費用計劃,對公司年度的成本要加以控制,行政部將要全面配合財務(wù)部進(jìn)公司成本進(jìn)行安排和控制,F將20××年度行政部費用預報如下:辦公用品約2萬(wàn)元 ; 電話(huà)費、辦用場(chǎng)地、宿舍租賃費、水電費約20萬(wàn) ;各項事務(wù)辦理費用約3萬(wàn)元。由于公司資金安排問(wèn)題建議各部門(mén)可將下月資金計劃報給財務(wù)部,由財務(wù)部報董事長(cháng)進(jìn)行管理安排。同時(shí)各部門(mén)費用的超額支出,也將直接考核年底獎金。開(kāi)源節流也是公司合理發(fā)展的一種方法。
6、增強公司對外宣傳的力度
由于公司更名不久,而原昕林和公司也未大力擴業(yè)務(wù),公司的對外宣傳力度不強,新的一年,湘天將會(huì )以全新的面貌在行業(yè)里力爭發(fā)展,我們做為其中的一員更加需要對外一致的聲音和同步的步伐,行政部將要全面配合公司領(lǐng)導和其它部門(mén),將湘天的對外形象推廣出去,具體可以做:
1、建立建全公司內部裝飾布置,規范辦公場(chǎng)地內的宣傳方式;
2、配合工程部在各工地上樹(shù)立統一的標識牌,宣傳湘天的品牌意識;
3、加入建筑業(yè)協(xié)會(huì ),參與其協(xié)會(huì )內部的各項評比和鑒定工作,加強公司在行內的宣傳;
4、與財務(wù)部配合,參與銀行業(yè)的信用等級評選,增強公司的資金能力評價(jià);
5、積極參與工商局的信用等能評價(jià),配合整理相關(guān)資料,增強公司的工商等級,宣傳公司的企業(yè)形象。
7、部門(mén)內部管理、人員分工問(wèn)題
行政部的人員現有三人,整的來(lái)說(shuō)在公司部門(mén)中人員較為充足,但現今仍然存在各項工作推進(jìn)不快的情況,落實(shí)不到的情況。相信這與部門(mén)內部有深切的關(guān)系。部門(mén)內部管理制度需要加強,責任制要明確可與績(jì)效考核掛鉤,要求各項工作的分工,落實(shí)到人,責任到人。20××年將就本部門(mén)內部進(jìn)行分工,提高部門(mén)員工辦事能力,培養他們的工作熱情,增強他們的主觀(guān)能動(dòng)性。
此計劃僅僅只是在重點(diǎn)工作中做了一些規劃,不盡詳細的部門(mén)將在后續開(kāi)展的工作中不斷改善。
行政工作總結12
一、行政工作
日常行政工作
檔案管理
公文收發(fā)
會(huì )議紀要督辦與落實(shí)
后勤保障
截止目前,共擬寫(xiě)會(huì )議紀要7份,收發(fā)各種公文共計57份,完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進(jìn)行了梳理和學(xué)習,參加單位各種形式的培訓共計5次。同時(shí),較好的完成了集團公司各種會(huì )議精神、制度、文件的上傳下達,部門(mén)會(huì )議的安排工作,發(fā)放節日福利,各種文件、制度的上報與修訂,上報考勤與工資,辦公用品的維護,保持辦公環(huán)境整潔有序,確保辦公有條不紊等內外部協(xié)調工作.
同時(shí),較好的完成了集團公司各種會(huì )議精神、制度、文件的上傳下達,包括部門(mén)會(huì )議的安排工作,發(fā)放節日福利,各種文件、制度的上報與修訂,部門(mén)員工工資及崗位津貼的制定與發(fā)放工作,部門(mén)員工的考勤(出差、請假)相關(guān)備案及核銷(xiāo)工作。另外,完善辦公用品的維護,保持辦公環(huán)境整潔有序,確保辦公有條不紊等內外部協(xié)調工作。
二、回款工作
內部回款簽字
票據傳遞
開(kāi)具發(fā)票
銀行辦理各種現金轉賬業(yè)務(wù)。
四個(gè)月來(lái),累計參與內部回款100828.68元。經(jīng)手開(kāi)具發(fā)票 298767.73 元。
三、信息管理工作
在擔任行政主管的同時(shí),出于領(lǐng)導的信任和同事的支持,我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團公司數字化神經(jīng)系統的主要支撐。擔任信息管理員以來(lái),共參加相關(guān)培訓四次,從OA協(xié)同辦公系統賬號權限的.變更,企業(yè)郵箱的申請與使用,上報組織架構圖和公司內部電子設備匯總,企業(yè)內部即時(shí)通訊軟件的配置與培訓使用,金蝶EAS系統的配置與培訓使用,我都很好的完成了自己的工作。
存在的問(wèn)題及反思
問(wèn)題:
思路不寬
主觀(guān)能動(dòng)性有待加強
怎么做?
加強學(xué)習
用心
多溝通,多交流
克服惰性
行政工作總結13
20xx年,全縣司法行政工作在縣委、縣人民政府和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導指導下,在縣人大的法律監督和縣政協(xié)的民主監督下,始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真學(xué)習貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì )精神和認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣的決策部署,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān);緊緊圍繞“保增長(cháng)、保民生、保穩定”的要求,按照“抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)、創(chuàng )特色、求發(fā)展、爭一流”的工作思路,以化解社會(huì )矛盾為主線(xiàn),以基層基礎建設為重點(diǎn),以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以提高隊伍綜合素質(zhì)為支撐,充分發(fā)揮法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、外樹(shù)形象,內強素質(zhì)
縣司法局始終把建設一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、執法公正的適應時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)的司法行政隊伍為目標,以充分發(fā)揮法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳三大職能為己任,堅持把隊伍思想政治理論建設和業(yè)務(wù)技能建設納入重要議事日程,常抓不懈,很抓落實(shí)。
首先,把反腐倡廉工作融入到司法行政隊伍建設工作中。按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,加強規章制度和作風(fēng)建設,不斷把反腐倡廉工作推向深入。一是制定完善《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》,與司法所和局機關(guān)各股、室層層簽訂責任書(shū),與司法行政各項工作同部署、同落實(shí)、同檢查,形成第一把手負總責,各部門(mén)各負其責,全體干警共同參與的工作格局。
二是以“干干凈凈干事,清清白白做人,讓黨和人民放心”主題教育活動(dòng)為契機,加強黨性修養。充分利用二五政治理論學(xué)習時(shí)間,學(xué)習反腐倡廉相關(guān)材料和播放警示教育片,使全體干警在潛移默化中接受教育,既提高了干警自己的思想境界,也從身陷囹圄的囚犯身上得到啟示。真正做到警鐘常鳴,防微杜漸。三是以廉政文化進(jìn)機關(guān)、進(jìn)家庭活動(dòng)為載體,定期不定期地組織全局干警、家屬、子女開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)。全局干警先后6次30人(次)深入扶貧點(diǎn)走訪(fǎng)、了解群眾的生活、生產(chǎn)情況,為群眾發(fā)家致富出謀劃策,出力出物,共為災區人民和扶貧點(diǎn)捐資捐物共計伍仟叁佰元,使全體干警在幫助別人的同時(shí)陶冶自己的精神情操?h局黨支部獲20xx年度機關(guān)黨委黨建目標責任考核“優(yōu)秀獎”。1名干警被縣婦聯(lián)和縣綜治委命名為“平安家庭”。
其次,把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、社會(huì )主義法治理念教育和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)貫穿于隊伍建設的全過(guò)程。
一是認真開(kāi)展《學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)暨深入開(kāi)展“大學(xué)習、大討論”活動(dòng)讀本》活動(dòng)。為使學(xué)習《讀本》活動(dòng)的開(kāi)展切實(shí)達到入腦、入耳、入心的效果,及時(shí)成立領(lǐng)導小組,做到《讀本》全體干警人手一冊,并積極組織全局22名干警參加司法行政系統的統一考試,參考率100,合格率為100。為社會(huì )主義法治理念轉入經(jīng)常性教職育打下堅實(shí)的'基礎。
二是以深入開(kāi)展“中國特色社會(huì )主義法律工作者”主題教育活動(dòng)為平臺,找準工作差距,梳理存在問(wèn)題,細化工作措施,強化全縣法律服務(wù)工作者的政治意識、大局意識、管理意識、服務(wù)意識,提高全縣法律服務(wù)工作者的社會(huì )公信力。突出抓好公證、律師、法律援助、基層法律服務(wù)等服務(wù)窗口在執行、執法、辦證、辦案等各個(gè)領(lǐng)域的檢查監督,制定出臺《××縣司法局貫徹陽(yáng)光政府四項制度實(shí)施方案》和《××縣司法局重大決策聽(tīng)證、重要事項公示、重點(diǎn)工作通報政務(wù)信息查詢(xún)四項制度實(shí)施細則》,并在××縣人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)。推行行政問(wèn)責辦法。制定公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)、服務(wù)承諾事項及《基層法律服務(wù)工作投訴監督制度》和《××縣司法局工作職責和工作制度》,并逐級簽訂《執法責任狀》和《工作目標考核責任書(shū)》。順利通過(guò)縣人民政府行政執法評議考核。通過(guò)實(shí)行執法公開(kāi),強化執法檢查,落實(shí)規章制度,使全體干警牢固樹(shù)立依法行政、規范執法、公正執法、文明執法的理念。
三是結合“深入基層辦實(shí)事、化解糾紛促穩定”愛(ài)民、為民實(shí)踐活動(dòng)。繼續深入開(kāi)展法制宣傳,進(jìn)村入戶(hù),送法律、送服務(wù)、促穩定。充分發(fā)揮人民解“第一道防線(xiàn)”的作用,排查矛盾化解糾紛。加強對社區矯正對象的排查走訪(fǎng),確保社區矯正對象順利回歸社會(huì ),有效維護社會(huì )秩序的穩定。第三,把物質(zhì)文明建設和精神文明建設貫穿于隊伍建設始終。
一是注重加強干警的理論水平和業(yè)務(wù)技能培訓。全局22名干警先后參加中央、省、市、縣組織的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓126人(次)。積極組織干警到先進(jìn)發(fā)達地區觀(guān)摩學(xué)習12人(次),為進(jìn)一步提高全體干警的整體素質(zhì)奠定了堅實(shí)的基礎。
二是加強硬件設施和軟件裝備建設。在縣委、縣人民政府和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下,20xx年,新裝備配發(fā)10臺電腦、6臺復印機,1輛業(yè)務(wù)用車(chē);落實(shí)尚未建蓋的國慶、曲水、整董、寶藏、勐烈鎮5個(gè)規范化司法所建設項目和局機關(guān)綜合辦公樓搬遷建設用地選址工作,為進(jìn)一步發(fā)揮職能,優(yōu)化工作環(huán)境,提高工作效率,夯實(shí)了堅實(shí)的基礎。三是充分利用輿論宣傳陣地,宣傳報導本職工作。20xx年共編發(fā)工作簡(jiǎn)報25篇,《法制宣傳進(jìn)教堂》、《法制宣傳進(jìn)鄉村活動(dòng)》等8篇先后被市局和縣委宣傳部采用;共編寫(xiě)報送《××縣人民調解工作情況》等調研報告5篇。為進(jìn)一步提升隊伍形象起到了積極的促進(jìn)作用。
二、立足本職,發(fā)揮職能
——縣司法局始終立足本職,發(fā)揮職能。為進(jìn)一步提高和增強全縣各族干部群眾的法律素質(zhì)和法制觀(guān)念,最大限度地增加社會(huì )和諧因素和最大限度地減少社會(huì )不和諧因素,推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展,營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體,加大對重點(diǎn)對象學(xué)法、用法力度,推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展。一是不斷提高和增強全縣干部、群眾的法律素質(zhì)和法制意識,重點(diǎn)加強有關(guān)保障經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展,促進(jìn)民生問(wèn)題,解決維護社會(huì )和諧穩定方面的《物權法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《禁毒法》、《刑法》、《治安管理處罰法》、《婦女兒童權益保障法》、《宗教事務(wù)管理條例》等法律、法規、和黨的政策宣傳。
二是始終把青少年法制宣傳教育納入重要內容,做到授課有教師、教育有提綱、學(xué)習有教材、課時(shí)有安排“四落實(shí)”。健全配齊了25所法制副校長(cháng)和44位法制輔導員。保證了法制教育進(jìn)校園、入課堂,預防和減少青少年違法犯罪。三是圍繞農民在權力義務(wù),生產(chǎn)生活,訴訟糾紛等方面的法律需求,及林權制度改革和社會(huì )主義新農村建設中凸顯出的矛盾利益訴求。針對我縣地處邊疆,少數民族居多,文化素質(zhì)偏低,法律意識淡薄,人民居住分散等實(shí)際現狀,采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn),通俗易懂的法制文藝演出,以案釋法,流動(dòng)法庭等方式開(kāi)展普法宣傳,有針對性地把《憲法》、《村民委員會(huì )組織法》、《信訪(fǎng)條例》、《森林法》、《土地承包法》、《土地管理法》、《合同法》、《婚姻法》、《繼承法》等作為農村普法的主要內容。以“興邊富民,送溫暖”為契機,先后深入到曲水鄉7個(gè)村民委員會(huì )44個(gè)自然村20xx戶(hù)農戶(hù)和嘉禾鄉、勐烈鎮、整董鎮、寶藏鄉、國慶鄉的7個(gè)村3751戶(hù)矛盾糾紛較為敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)戶(hù)中開(kāi)展行之有效的法制宣傳教育活動(dòng),共發(fā)放宣傳冊16000冊,和幫助宣傳單16000份。
教育引導農民依法化解糾紛,依法處理事務(wù),依法維護權利。以宗教活動(dòng)場(chǎng)所為陣地,先后深入五鄉二鎮40個(gè)教堂、點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)國主義法制宣傳教育活動(dòng)。為牧師、長(cháng)老、傳道員、指示進(jìn)行法律法規、宗教政策知識和反邪教知識培訓,增強他們愛(ài)國意識、公民意識和法制意識,為進(jìn)一步凈化宗教場(chǎng)所奠定了基礎。四是開(kāi)展法制宣傳進(jìn)企業(yè)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)職工合法權益保障、安全生產(chǎn)等問(wèn)題,根據企業(yè)的不同情況,重點(diǎn)就《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律、法規到企業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳教育,引導企業(yè)依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng)、依法維護自身合法權益。五是扎實(shí)推進(jìn)依法治理工作,建立健全依法治理工作機制,繼續鞏固深化民主法治村和法制中心戶(hù)創(chuàng )建工作。依托文明村組建設和創(chuàng )建法制中心戶(hù)活動(dòng),全面完善村民自治和村政務(wù)公開(kāi)各項制度,著(zhù)力抓好“四民主兩公開(kāi)”的落實(shí),推進(jìn)依法治村工作建設,進(jìn)一步規范村“兩委”管理制度,調動(dòng)了村民參與民主管理、民主決策的熱情。
200××年,全縣共創(chuàng )建民主法治村50個(gè),其中省級2個(gè),市級5個(gè),縣級43個(gè),創(chuàng )建農村法制中心示范戶(hù)210戶(hù)。通過(guò)民主法治村和農村法制中心示范戶(hù)的創(chuàng )建,農村民主法制建設水平得到全面提升,村風(fēng)、民風(fēng)得到了明顯好轉,群眾自治能力得到普遍提高。一年來(lái),全縣共開(kāi)展法制宣傳71場(chǎng)(次),受教育人數達9萬(wàn)余人(次),“送法下鄉”14次,共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份,舉辦法律宣傳欄60期,受教育人數達5萬(wàn)余人(次),播放錄像31場(chǎng)(次),受教育人數達2.3萬(wàn)余人(次),播放法制電影5場(chǎng)次,受教育人數達0.3萬(wàn)余人(次),開(kāi)展法制演出3場(chǎng)(次),受教育人數達0.35萬(wàn)余人(次),上法制課91場(chǎng)(次),受教育人數達5.7萬(wàn)余人(次),開(kāi)展圖片展17場(chǎng)(次),受教育人數達5.7萬(wàn)余人(次),舉辦法律骨干培訓24期,受教育人數達20xx余人(次),接受群眾咨詢(xún)近0.2萬(wàn)人(次),出動(dòng)宣傳車(chē)80次/臺,發(fā)放法律書(shū)籍1.6萬(wàn)余本(冊)。
扎實(shí)推進(jìn)人民調解工作。全縣人民調解組織以化解矛盾糾紛為主線(xiàn),以維護社會(huì )和諧穩定為目標,大力推進(jìn)人民調解工作規范化、法制化、制度化建設,建立健全了縣內、縣際行政接邊地區人民調解組織和聯(lián)調組織,廣泛開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,預防和化解了大量社會(huì )矛盾糾紛,充分發(fā)揮了人民調解組織在排查化解矛盾糾紛中的主渠道作用和維護社會(huì )穩定“第一道防線(xiàn)”的作用,為建設“平安和諧××”做出了積極貢獻。為進(jìn)一步提高全縣人民調解員的綜合素質(zhì),按照懂政策、懂法律、懂調解技能的要求,用以會(huì )代訓的方式,為68個(gè)調解組織的225位調解員進(jìn)行培訓。一年來(lái),人民調解組織共受理糾紛328件,成功315件,成功率96。
其中:婚姻家庭糾紛35件,成功33件;鄰里糾紛41件,成功40件;賠償糾紛18件,成功16件;土地承包糾紛175件;房屋宅基地糾紛64件,成功63件;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛68件,成功63件;其他糾紛102件,成功101件。社會(huì )矛盾調處中心和聯(lián)防聯(lián)調組織堅持以矛盾糾紛排查為突破口,因地制宜,最大限度地把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),共調處重大疑難糾紛7件,成功6件。對多發(fā)性、季節性糾紛,早排查、早發(fā)現、早預防、早化解,對重點(diǎn)工程建設、道路交通建設、企業(yè)改制建設等領(lǐng)域堅持抓早、抓小、抓苗頭。緊緊圍繞縣委、政府中心工作積極參與全縣26件包案糾紛的調處化解工作,15人先后深入曲水積極配合縣委、政府工作組,為化解農民與云膠公司矛盾紛爭,嚴防矛盾激化,緩解當事人對抗性做出了積極努力,維護社會(huì )穩定的作用日益彰顯。
深入推進(jìn)法律服務(wù)、法律援助、安置幫教和社區矯正工作。司法行政工作,特別是法律服務(wù)、法律援助與民生息息相關(guān),縣司法局始終堅持“以人為本”,為民服務(wù)的方針,為社會(huì )發(fā)展和經(jīng)濟建設提供服務(wù)。一年來(lái),律師事務(wù)所共擔任法律顧問(wèn)6家,辦理各類(lèi)訴訟案件47件,撰寫(xiě)法律事務(wù)文書(shū)64件,解答法律咨詢(xún)138人(次),提供法律援助10件,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。公證處認真貫徹落實(shí)《公證法》,不斷拓展公證法律服務(wù),公證質(zhì)量和社會(huì )公信力不斷提高,為全縣的經(jīng)濟建設提供了公正高效的法律服務(wù)。
一年來(lái),公證處辦理各類(lèi)公證165件。其中:民事類(lèi)公證150件;即房屋買(mǎi)賣(mài)公證109件、繼承權公證4件、委托書(shū)公證6件、現場(chǎng)監督公證7件、聲明書(shū)公證4件、遺囑公證1件、文本相符公證10件、其他民事協(xié)議公證6件;經(jīng)濟類(lèi)公證15件,即招投標公證2件。法律服務(wù)所全年共擔任法律顧問(wèn)18家,代理訴訟事務(wù)95件,調解糾紛83件,解答法律咨詢(xún)165人(次),辦理法律援助50件。法律援助中心進(jìn)一步暢通法律援助申請渠道,擴大法律援助覆蓋面、受援面,努力實(shí)現應援盡援。為弱勢群體撐起一把法律“保護傘”。一年來(lái),共辦理法律援助案件165件,其中,民事案件119件、刑事案件46件、接待法律咨詢(xún)187人(次)。推動(dòng)了《法律援助條例》深入貫徹,進(jìn)一步提高了法律援助工作的知名度!12348”法律服務(wù)指揮中心,共接待來(lái)訪(fǎng)群眾60人(次)、提供法律援助50件、解決糾紛13件、接受法律服務(wù)電話(huà)120人(次)。真正體現了密切黨群關(guān)系的“連心橋”,為民排憂(yōu)解難的“開(kāi)心鎖”,維護群眾利益的“守護神”。
扎實(shí)抓好刑釋解教工作,維護社會(huì )穩定。按照“組織領(lǐng)導到位,排查摸底到位,幫教措施到位,制度責任到位”的要求。20xx年1月積極組織縣安置幫教領(lǐng)導小組成員單位負責人,深入到元江監獄為87位××籍服刑人員開(kāi)展幫教工作,并與監獄勞教單位簽訂幫教協(xié)議。由于措施到位,連續九年無(wú)××籍服刑人員脫逃。全縣刑釋解教安置幫教工作出現了向前延伸的良好勢頭,幫教工作社會(huì )化初步顯現,有效預防了重新犯罪。20xx年,全縣共有刑釋解教人員31人,其中,刑滿(mǎn)釋放28人,解除勞動(dòng)教養人員3人。為扎實(shí)推進(jìn)社區矯正工作,提高社區矯正質(zhì)量。在縣委、縣人民政府的高度重視下,在相關(guān)職能部門(mén)的大力支持配合下,社區矯正工作于20xx年1月正式啟動(dòng)。并及時(shí)成立社區矯正工作領(lǐng)導小組,制定下發(fā)了《××縣社區矯正工作實(shí)施意見(jiàn)》。全縣五鄉兩(鎮)均制了社區矯正工作示意圖和社區矯正對象分布圖,形成了縣、鄉(鎮)兩級貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區矯正工作網(wǎng)絡(luò )體系。目前,全縣共有矯正對象78人,其中緩刑73人,假釋2人,暫予監外執行的1人,剝奪政治權利2人。有社區矯正隊伍志愿者70人。
——司法行政基層基礎建設取得新的成效;鶎邮撬痉ㄐ姓ぷ鞯幕A,是司法行政工作職能發(fā)揮的依托?h司法局認真落實(shí)抓基層、打基礎,建設基層,服務(wù)基層的要求,全面加強基層基礎設施建設。目前,基層司法所建設各項工作正加緊落實(shí),嘉禾司法所和康平司法所已順利通過(guò)驗收投入使用。勐烈司法所、國慶司法所、整董司法所、寶藏司法所、曲水司法所建設項目已落實(shí)正準備啟動(dòng)建蓋。解決了多年來(lái)制約我縣基層司法行政機關(guān)充分發(fā)揮職能作用的瓶頸口問(wèn)題。
基層法律工作者在事多人少的情況下,牢記自己的職責、使命,有條不紊地開(kāi)展各項業(yè)務(wù)。積極參與林權制度改革和新農村建設等中心工作,參與調解疑難、復雜民間糾紛83件,配合基層政府處理社會(huì )矛盾糾紛35件,成功30件,開(kāi)展矛盾糾紛大排查30次,宣講法律42場(chǎng)(次),受教育9520人(次),為基層政府提供司法建議6條,采納4條,開(kāi)展矛盾糾紛大排查28次。為進(jìn)一步加強基層一線(xiàn)力量,使基層司法行政工作進(jìn)一步活躍,職能作用日益明顯。
三、存在問(wèn)題和不足
我縣司法行政工作雖然取得了一些成績(jì),但離縣委和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求還存在差距。一是干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作責任感和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高。二是由于經(jīng)費短缺,設備落后,普法依法治理工作難以在群眾中開(kāi)展喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳方式,宣傳區域受到限制,難以收到應有的宣傳效果。三是人民調解員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,亟需加強培訓。人民調解員補貼尚未落實(shí),工作積極性不高。四是基層司法所的基礎設施建設和人員編制需進(jìn)一步完善和充實(shí),一人一所已滿(mǎn)足不了基層司法所業(yè)務(wù)工作的需要。根據市委、市人民政府兩辦室字20xx40號文件精神,司法所長(cháng)享受副科待遇尚未得到解決。
行政工作總結14
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性匯報,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的匯報:
一、日常工作
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及產(chǎn)品系統知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的`更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,匯報、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力匯報工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和匯報!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行匯報思考,對項目信息匯報思考,對工作方法匯報思考,對業(yè)態(tài)匯報思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去匯報和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而匯報思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,匯報出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷匯報不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
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