個(gè)人年度思想工作總結（通用15篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年度思想工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度思想工作總結 1
xxx年xx月我被推薦到市局征管處學(xué)習，一年來(lái)，在征管處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及同志們的指導幫助下，在富源縣局黨組的熱情支持下，自己珍惜機遇，加強學(xué)習，扎實(shí)工作，增長(cháng)了見(jiàn)識，豐富了閱歷，積累了經(jīng)驗，使思維方式、工作能力、綜合素質(zhì)等得到了不同程度的鍛煉和提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
學(xué)習是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習，才能獲得新知識，跟上新步伐，適應新形勢。作為一名上派干部，學(xué)習顯得更為重要和緊迫。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習宏觀(guān)管理知識。市國稅局作為全市國稅系統的最高決策指揮機關(guān)，重在宏觀(guān)管理，需要一定的宏觀(guān)管理知識。通過(guò)對省局、市委市政府和市局的重大方針政策學(xué)習和思考，加強了工作作風(fēng)，提高了自身政治業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上、行動(dòng)上與市局保持一致。
�。ǘ⿲W(xué)習市局的工作方法。自己長(cháng)期在基層一線(xiàn)工作，沒(méi)有大機關(guān)工作的經(jīng)歷，面對10個(gè)縣（市、區）級征收單位和39萬(wàn)戶(hù)余納稅人，原來(lái)的工作方法顯得簡(jiǎn)單、隨意，考慮問(wèn)題沒(méi)有深度和廣度。通過(guò)處領(lǐng)導安排參加有關(guān)會(huì )議、參與有關(guān)會(huì )議準備和協(xié)助換發(fā)稅務(wù)登記證件工作部署等，開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了知識面，得到了很好的學(xué)習鍛煉，對市局決策程序、工作方法有初步了解，增強了科學(xué)決策和有效指導的工作能力。
�。ㄈ⿲W(xué)習市局的.工作作風(fēng)。市局征管處從處領(lǐng)導到其他同志，工作作風(fēng)嚴謹扎實(shí)，雷厲風(fēng)行，效率較高。通過(guò)學(xué)習，對問(wèn)題分析、問(wèn)題思考和問(wèn)題解決的能力有了進(jìn)一步提高。
二、嚴格要求自己，工作盡心盡責
根據處領(lǐng)導的安排，我的主要工作是協(xié)助xx老師負責稅務(wù)登記管理和工商信息交換。工作中嚴格要求自己，堅持原則，約束自己的一言一行，自覺(jué)增強紀律觀(guān)念，一切行動(dòng)服從組織安排。
一是嚴格按照市局機關(guān)作息時(shí)間上下班，不遲到，不早退，有事請假，盡自己最大的力量認真完成處領(lǐng)導和xx老師安排和布置的工作。二是在稅務(wù)登記管理工作中，按照總局有關(guān)稅務(wù)登記管理規定和換發(fā)稅務(wù)登記證件文件精神，結合我市實(shí)際，認真草擬全市換證工作方案，經(jīng)過(guò)多次修改、補充和完善，為全市換發(fā)稅務(wù)登記證件工作方案正式出臺提供了科學(xué)的決策依據，一年來(lái)，草擬制定文件16個(gè)，草擬下發(fā)各項通知29個(gè)，解答下級提出的問(wèn)題50余個(gè)，編寫(xiě)信息11篇（其中一篇被國家稅務(wù)總局采用）。三是加強請示與匯報，對基層下級請示的問(wèn)題，在職權范圍內的按照有關(guān)文件規定給予認真答復，對存在疑點(diǎn)和解決不了的問(wèn)題，主動(dòng)向xx老師和處里的其他請教；對非職權范圍內的工作，及時(shí)向處領(lǐng)導請示匯報；
三、存在問(wèn)題和不足
通過(guò)將年一年的學(xué)習，在思想政治、業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)方面等有了一定的進(jìn)步和提高，但也存在一定的問(wèn)題和不足。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習還不能持之以恒，運用理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。
�。ǘ┯捎陂L(cháng)期在基層一線(xiàn)工作，形成了固化的思維模式，和工作方法，加之，市局機關(guān)的工作情況多責任重大，思想上有一定顧慮，表現在工作不夠大膽，放不開(kāi)手腳。
�。ㄈ┮蚬ぷ鳝h(huán)境和人員關(guān)系不熟，與處里的其他同志在思想交流溝通方面做得不夠。
針對自己的不足，今后我將進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，加強學(xué)習，提高認識，探索學(xué)習方法，在理論深度上下功夫；進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率；在不干擾、不影響、不添亂的前提下，加強與其他同志溝通交流。在新的一年里，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的指導幫助下，有信心，有決心，做好各項工作，為xxx國稅事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年度思想工作總結 2
時(shí)光如水，回望20xx學(xué)年，心中的感覺(jué)就是忙碌。忙上課，忙批改，忙打掃……雖然有很多細小繁瑣的事，但我總努力把它做好。如副班主任工作，我總是懷揣愛(ài)心去做。午睡時(shí)，輕輕拍拍把眼睛睜得溜圓的孩子，示意他閉眼睡覺(jué)，輕輕撿起滑落在地的毯子，為孩子們蓋上，就像王雅婷老師說(shuō)的，“愛(ài)學(xué)生——只要多看一眼”。又如衛生問(wèn)題一直是我們的一大難題，雖然我將責任確定到人，但由于學(xué)生沒(méi)有養成良好的保持習慣，教室里總是亂糟糟的。于是我除了在保持上對學(xué)生加強教育外，在打掃上要求更高了。傍晚我總是留下來(lái)指導學(xué)生或和學(xué)生一起打掃。這樣雙管齊下，教室衛生果然發(fā)生了質(zhì)的改變。還是如王雅婷老師說(shuō)的，“愛(ài)學(xué)生——只要多做一次”。
要盡到教書(shū)育人的職責，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。在20xx學(xué)年上學(xué)期，我執教的全市公開(kāi)課《認識幾分之幾》，獲得了聽(tīng)課老師的一致好評。借此機會(huì )，我首先要感謝學(xué)校領(lǐng)導，是你們給了我這個(gè)平臺，讓我有這么好的學(xué)習機會(huì )。再次要感謝所有給過(guò)我幫助的老師，在這里我要特別感謝嚴巧紅老師、沈賽平老師、祝萬(wàn)英老師。如沈賽平老師在我每次試教后，他都會(huì )給我提一些中肯又十分有效的建議，包括課堂常規，教態(tài)等細節，他都會(huì )十分誠懇地告訴我，哪些地方需要改進(jìn)。我覺(jué)得課上得成功與否是次要的，重要的`是在這么多老師的關(guān)懷和幫助下我學(xué)到了很多。我根據本堂課的課堂實(shí)錄寫(xiě)了題為《童話(huà)背景下低段數學(xué)教學(xué)情境創(chuàng )設實(shí)踐研究》，由于時(shí)間倉促，水平有限，只獲得建德市三等獎。20xx學(xué)年下學(xué)期學(xué)校實(shí)行周二推門(mén)聽(tīng)課日，我執教《除數是一位數除法的復習》，雖然只有一個(gè)晚上的準備時(shí)間，但課堂效果較好，獲得聽(tīng)課老師的好評。
新的學(xué)期又將開(kāi)始，我將用更積極的狀態(tài)投入教育教學(xué)工作，與學(xué)生同學(xué)習，共成長(cháng)，一起享受這忙碌又多姿的生活。
個(gè)人年度思想工作總結 3
一、政治思想方面：
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、十七大報告精神，做好政治學(xué)習筆記、寫(xiě)好學(xué)習心得，思想端正，服從校園的工作安排，辦事認真負責；把自己的精力、潛力全部用于校園的教育教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象；帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀(guān)點(diǎn)，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，互相學(xué)習，共同提高教學(xué)水平；能夠顧全大局，團結協(xié)作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題潛力為目標，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造潛力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度，幫忙學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的潛力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認知水平和潛力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，到達幫忙學(xué)生學(xué)會(huì )求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的`學(xué)習熱情和認知潛力，提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據校園實(shí)際認真制定校園工作計劃并督促實(shí)施，撰寫(xiě)校園工作總結，突出反映校園師生成果；統籌安排校園的教學(xué)工作，注重通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習、開(kāi)展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習等途徑抓好教師隊伍建設，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)；個(gè)人能認真參加市小校園長(cháng)高級研修班的學(xué)習，每次學(xué)習都能提前安排好工作，做到學(xué)習、工作兩不誤；建立個(gè)人博客，把平時(shí)的教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓心得、教學(xué)困惑和生活隨想等資料上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生；個(gè)人撰寫(xiě)的《數據的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數學(xué)教學(xué)》、四年級（上）《“解決問(wèn)題的策略”教學(xué)設計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設計》。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和校園管理潛力，為校園的發(fā)展作出更大的貢獻。
個(gè)人年度思想工作總結 4
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作�，F將一年來(lái)個(gè)人工作總結報告如下：
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的.事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
�。ǘ┳龊�20xx年個(gè)人工作計劃，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥�。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
個(gè)人年度思想工作總結 5
20xx年，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的幫助支持下，我扎扎實(shí)實(shí)做事、勤勤懇懇為人，較好地完成了各項工作，得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評。同時(shí)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調生的良好形象�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)和政策法規知識的學(xué)習，分別于20xx年3月和11月參加了青島市第六、七屆電教片培訓班，系統的學(xué)習了黨員電教片的制作與包裝。
二、穩扎穩打，深入細致地做好本職工作。
根據組織與單位領(lǐng)導的安排，自20xx年3月份以來(lái)，借調至市委組織部電教中心工作。一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴格要求自己，較好的完成了本職工作：獨立制作完成了《黨旗飄飄》欄目——《宋家嶺：三部曲唱出新農村》、《幸福在哪里——瑯琊鎮丁石洼村新農村建設紀事》、《讓黨旗在企業(yè)生輝》、《小點(diǎn)子營(yíng)造大和諧》等4部電視專(zhuān)題片、完成了三集系列新聞報道——《“向市十二次黨代會(huì )獻禮——四年黨建工作回顧”》，合作完成了《大寫(xiě)的人》、《新鄉村的新鮮事》、《連心共建新家園》、《大山深處黨旗紅》等20余部電視專(zhuān)題片，受到了領(lǐng)導的肯定和社會(huì )各界的一致好評。其中27分鐘的電視專(zhuān)題片《十年巨變》省委組織部遠程中心采用；參與制做的電視專(zhuān)題片《島城先鋒區市專(zhuān)刊》、《大寫(xiě)的.人》以及《山海間的和諧旋律》在青島第七屆電教片觀(guān)摩評比中分別獲一、二、三等獎；配合全市先進(jìn)性教育、“三級聯(lián)創(chuàng )”等活動(dòng)制作的4部匯報片，得到中央、省和青島市領(lǐng)導的充分肯定；配合山東省電視臺錄制了反映大村鎮新農村大學(xué)堂的電視片《學(xué)堂故事》，在社會(huì )上收到良好的反響。在完成本職工作的同時(shí)，還積極配合遠程教育中心圓滿(mǎn)完成了省委對我市申報省級規范化站點(diǎn)復審的迎檢工作、對全市遠程教育管理員的考核工作、對全市遠程教育站點(diǎn)使用及維護情況的檢查等工作。
三、堅持嚴于律己，努力做好表率。
一年來(lái)我不斷加強思想作風(fēng)建設。嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，保持了青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，樹(shù)立了選調生的良好形象�？傊�，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jì)，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，努力做一名優(yōu)秀的選調生，不辜負黨和組織對我的期望。
個(gè)人年度思想工作總結 6
九年級，初中畢業(yè)班，是壓力最大，工作最緊張的一年。要當好班主任，確實(shí)壓力很大。雖然有太多的苦，太多的難，但我把它當成一種鞭策，一個(gè)磨練自己的機會(huì )，并決心不辜負領(lǐng)導的信任，竭盡全力挑好這副擔子。盡管當了十八年的班主任，本年我卻更感工作責任的重大，不敢有絲毫懈怠。多年的班主任工作使我深深感受到：教育工作中不僅要重智商，更要重情商，要以人為本，盡自己所能使學(xué)生生活得幸福，學(xué)生幸福了我就更加幸福。本著(zhù)這一理念，我在工作中不斷努力，不斷創(chuàng )新，在學(xué)生的進(jìn)步中體驗著(zhù)自己人生的幸福和快樂(lè )。在幸福和快樂(lè )中實(shí)現我的人生價(jià)值�，F將我一年的體會(huì )做如下匯報：
一、構建和諧的班集體，在集體的成長(cháng)中體會(huì )幸福
1、規范班級制度，實(shí)現學(xué)生自我管理。
班主任要管理好一個(gè)班級，該用什么手段呢？這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。我覺(jué)得管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點(diǎn)，我在培養班級民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細的班規，使班級管理有法可依。雖然在制定班規時(shí)是需要花費不少心思，但是“磨刀不誤砍柴功”，班規定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規的制定是經(jīng)過(guò)了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程的：首先是我在開(kāi)學(xué)前夕，初步制定了一些管理的要求，在班上試行。然后在試行中逐步完善。最后將班規規范成文，制定出了詳細的班規，并且打印出來(lái)，家長(cháng)會(huì )上發(fā)到每一位家長(cháng)手中，征求家長(cháng)的意見(jiàn)，并請求家長(cháng)督促學(xué)生執行。我們班除了10位班委及課代表，每組設有組長(cháng)每天有值日班長(cháng)，聯(lián)絡(luò )員，并從每組選出一位作值周班長(cháng)。班里的同學(xué)差不多個(gè)個(gè)是干部。組長(cháng)管全盤(pán)并負責收作業(yè)；值日班長(cháng)、值周班長(cháng)的職責在班規中都有明確的規定。因為管理規范，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實(shí)踐中師生不斷完善班規，形成了良好的班風(fēng)。那么在整個(gè)管理班級的過(guò)程中，我有一點(diǎn)最大的體會(huì )，就是所有的事情，盡量讓學(xué)生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時(shí)，充分發(fā)揮他們的自主性，適當的時(shí)候加以引導。平時(shí)的很多活動(dòng)或事情都讓學(xué)生自己主持：如我班每次的班會(huì )完全由學(xué)生自己主持，而且每次主持人都是毛遂自薦，結果很多平時(shí)不出眾的同學(xué)竟然主持得很出色；每周班會(huì )先由值周班長(cháng)總結上一周班級的情況，科代表總結各科學(xué)習情況，另外全班每一位同學(xué)都可以發(fā)言，班干部尤其如此，然后由我總結；周一第七節課，班長(cháng)主持全班學(xué)生自行總結一周考核，每天的值日班長(cháng)都要上臺總結當天情況；凡有班級問(wèn)題需要討論時(shí)，鼓勵每一位同學(xué)發(fā)表見(jiàn)解等等。經(jīng)過(guò)鍛煉，學(xué)生的膽量越來(lái)越大，能力越來(lái)越強，大家逐漸成長(cháng)起來(lái)，每當我想起他們班會(huì )上那神采飛揚的樣子，課間維持紀律那種嚴肅認真的神態(tài)時(shí)，一種欣慰，一種收獲，一種幸福的感覺(jué)就會(huì )油然而生。
2、充分利用班會(huì )，做好思想工作
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
�、旁诎鄷�(huì )課上對全班進(jìn)行思想教育。
我們班的班會(huì )通常先由學(xué)生自己總結，然后是我講近期發(fā)現的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺(jué)得班會(huì )沒(méi)啥可講的，而我發(fā)現班會(huì )課其實(shí)有很多很多內容可講。目前，我們面對的學(xué)生思想比較復雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開(kāi)誠布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學(xué)生遵守的班規，我就在班會(huì )詳細解釋為什么這樣要求；要他們不要早戀，首先從思想上讓學(xué)生正確認識，然后就以自己的切身體會(huì )，同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說(shuō)明教育；要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機會(huì )，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當前的社會(huì )需要的就是有自信，充滿(mǎn)勇氣的人；要他們努力學(xué)習，注意學(xué)習方法，抽出自習課時(shí)間給學(xué)生詳細講解，并將這些方法打印出來(lái)，家長(cháng)會(huì )上發(fā)放，讓家長(cháng)門(mén)督促學(xué)生。當然，講得最多的，是關(guān)于理想，如何做人的道理。每次要講某個(gè)問(wèn)題前，我會(huì )查一些書(shū)，想想大致該分幾層說(shuō)，如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些故事、事例，以風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言讓學(xué)生在笑聲中受教育。平時(shí)看到有利于學(xué)生的好文章，就將它收集下來(lái)，一有時(shí)間就在班上念念。另外，我在班會(huì )上提出的各種問(wèn)題經(jīng)常讓學(xué)生討論，鼓勵每一位同學(xué)發(fā)表自己的意見(jiàn)，而我非常尊重他們的意見(jiàn)。此外，我認為學(xué)生，尤其是高年級的學(xué)生并不喜歡說(shuō)教，所以精心設計的各種主題班會(huì )對他們會(huì )有更大的吸引力，其主題可以是“談?wù)劶倨谏睢薄笆臍q所想到的”“某社會(huì )事件的啟示”等適用面較廣的題目，更可以根據學(xué)生中出現的問(wèn)題，及時(shí)設計恰當的主題，如：“談?wù)劶刀省薄拔铱闯鳂I(yè)現象”“生活與挫折”“我最喜歡什么樣的同學(xué)”等。主題班會(huì )上，要盡量讓每個(gè)同學(xué)都能發(fā)表自己的看法，班主任則應及時(shí)鼓勵。
�、泼恳淮位顒�(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結。
不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng)，我總是事前作好思想動(dòng)員。如：進(jìn)行演講辯論比賽前，舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性，于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習演講熱。另外，每一次外出前，都強調紀律性和同學(xué)的互助友愛(ài)；外出回來(lái)，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結做得好的和做得不好的，表?yè)P熱心助人的同學(xué)。
�、亲龊脗�(gè)別同學(xué)的思想工作。
關(guān)于這一點(diǎn)，讓我體會(huì )很深的就是盡量不對學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話(huà)，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話(huà)后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話(huà)往往能達到最好的效果。
3、動(dòng)腦筋巧設計，多種途徑教育
在當班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng )造性思維對我們是很有好處的。
從大的方面來(lái)說(shuō)，班級管理的各種規章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級的'各種活動(dòng)、組織班級活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設計；從小的方面講，對學(xué)生的表?yè)P、批評、鼓勵也需要我們動(dòng)腦筋。而每當我的腦海里出現一個(gè)新念頭時(shí)，我會(huì )馬上把它記下來(lái)，并盡快付諸實(shí)施。
我班的學(xué)生有一本課外閱讀本和一本對話(huà)本。一方面是閱讀的課外知識進(jìn)行摘抄，好的摘抄，利用班會(huì )由摘抄同學(xué)本人在班上讀，可以加德育分；之后我讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的感受，我再進(jìn)行發(fā)揮講評。平時(shí)碰到問(wèn)題，我就先看看能不能從學(xué)生的摘抄中找出合適的文章。（如：我從學(xué)生的摘抄中選用過(guò)《上課主動(dòng)舉手好處多》，《談“嫉妒”》，《中學(xué)生易自卑》等文章）。另一方面，這本本子也是對話(huà)本，學(xué)生有什么心里話(huà)可以寫(xiě)在里面，而我總是詳細回答，有時(shí)我的回答甚至比他寫(xiě)的多幾倍。
根據嫉妒心理學(xué)，當眾表?yè)P某個(gè)同學(xué)，會(huì )使其它同學(xué)產(chǎn)生一種嫉妒，并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表?yè)P某個(gè)同學(xué)，而是盡量找其它機會(huì )進(jìn)行鼓勵表?yè)P。另外，根據皮克馬翁效應理論，老師的言行關(guān)心，能極大地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，但一個(gè)班主任很難讓每個(gè)同學(xué)感到老師對自己是有特殊關(guān)心的，我除了在舉手投足間讓學(xué)生感受到老師對他的喜愛(ài)關(guān)心，就是充分利用對話(huà)本，我經(jīng)常在學(xué)生的本子上寫(xiě)下表?yè)P鼓勵的話(huà)語(yǔ)，盡量讓他感到這是老師對他一個(gè)人的特別關(guān)心和信任。而對于部分有缺點(diǎn)錯誤的同學(xué)我也是在對話(huà)本上寫(xiě)下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學(xué)，使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。
教育學(xué)理論告訴我們，每個(gè)學(xué)生都是有進(jìn)步要求的，都希望別人認為自己是一個(gè)好學(xué)生。因此我盡量給更多同學(xué)以獎勵，在班里設了各種名目的獎項，讓更多的同學(xué)得到表彰。除了學(xué)校的獎勵項目以外，我們班每個(gè)月都獎勵德育考核優(yōu)秀學(xué)生及進(jìn)步生，為了同學(xué)間互相幫助，每月評出一個(gè)進(jìn)步組（德育考核平均分提高最多的小組）也進(jìn)行獎勵，我統計了一下，全班基本上每個(gè)月都有一半左右的同學(xué)獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類(lèi)的價(jià)值一、兩元的小東西，但學(xué)生卻十分開(kāi)心。另外我們班每學(xué)月還評選優(yōu)秀組長(cháng)、優(yōu)秀科代表等獎勵項目。學(xué)期末我精心設計，購買(mǎi)了獎品，以“鼓勵為主，多多益善”為宗旨，評出了各種獎項，給獲獎同學(xué)發(fā)了一份獎品。我統計了一下，全班獲獎人數每學(xué)期都有幾十人，沒(méi)獲獎的3、5個(gè)同學(xué)我也準備了禮物，并寫(xiě)上幾句鼓勵的話(huà)。此外，我認真對待每一次期末評語(yǔ)，力求寫(xiě)出新意，給學(xué)生以鼓勵。在上學(xué)期寫(xiě)期末評語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫(xiě)優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構思每位同學(xué)的評語(yǔ)，采取親切的對話(huà)式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望。
功夫不負有心人，孩子們的信任，班級秩序的井然，健康向上的良好班風(fēng)，力爭上游的良好學(xué)習氛圍，集體活動(dòng)中孩子們的出色表現，關(guān)心集體，悄悄地為班級建設出力，蔚然成風(fēng)的良好局面，就是對我的最大回報。我心里感到莫大的幸福。
二、用心靈感動(dòng)心靈，在付出中感受幸福
教書(shū)是太陽(yáng)底下最幸福的事業(yè)，是人們心中最神圣的工作，為了給社會(huì )、給家長(cháng)交一份最滿(mǎn)意的答卷，多年來(lái)我沒(méi)有請過(guò)假，個(gè)人的困難都盡量克服。工作上我不辭勞苦，總是揀重擔子挑，每次分班班上人數總是最多的，但我從無(wú)怨言。
我的行為感動(dòng)了學(xué)生，他們聽(tīng)講格外專(zhuān)心，課間再也沒(méi)有為了撿地上一張紙片而互相推諉；他們主動(dòng)做值日，主動(dòng)幫助學(xué)習上有困難的同學(xué)；班上的學(xué)習成績(jì)總是名列前茅。
我的行為也感動(dòng)了年級組的老師們，他們無(wú)怨無(wú)悔的工作，使我們年級的工作成了全校最出色的，我們的集體成了最和諧最受人稱(chēng)道的集體。
多年的班主任工作，我付出很多，但收獲更多。幾年來(lái)我所教的班級，年年被評為校級優(yōu)秀班集體，個(gè)人的德育論文和教學(xué)論文多次獲獎，自己多次在優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹交流會(huì )上發(fā)言，個(gè)人先后四次榮立嘉獎，被授予益陽(yáng)市“優(yōu)秀教師”。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的歲月里，我還將一如既往地在平凡而偉大的班主任工作中，忠于職守，勤于奉獻，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，用心靈感受心靈，用感恩的心、奉獻的情，永遠做一名最幸福的使者�，F在，我可以欣慰地說(shuō)，當班主任辛苦，但它讓我收獲了太多，體會(huì )到了前所未有的快樂(lè )！
個(gè)人年度思想工作總結 7
光陰荏苒，一轉眼一個(gè)學(xué)期又即將結束了�；叵肫疬@一學(xué)期來(lái)的工作，現作如下總結：
1、教育博客
在教學(xué)實(shí)踐中不斷學(xué)習，加深了對新課程與新課改的認識，更新教育理念，強化師德育人，提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高了科研與管理能力，在教學(xué)中，能夠反思自己的教學(xué)實(shí)踐，把教育博客看作教學(xué)研究的主陣地，把寫(xiě)教育博客看作自己的愛(ài)好，把教學(xué)反思及時(shí)通過(guò)教育博客進(jìn)行教學(xué)研究，發(fā)揮輻射作用。
2、師徒結對
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動(dòng)作用，我校開(kāi)展了骨干教師與青年教師結為幫帶對象，并制訂出了詳細的帶徒計劃，目標明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師李翠青成為師徒，一學(xué)期來(lái)，師徒雙方相互學(xué)習認真履行職責，通過(guò)經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入的討論，開(kāi)展“師徒平臺互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導徒弟李翠青老師開(kāi)一節全校性的公開(kāi)課《風(fēng)》，并就這一節主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過(guò)一起學(xué)習、互相聽(tīng)課、評課等形式的活動(dòng)，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問(wèn)題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養。
3、科研工作方面：
我根據骨干教師的'工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加池店鎮名師送教下鄉研討活動(dòng)；參加小片區鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。我校語(yǔ)文組的課題“詩(shī)歌教學(xué)策略有效性探究”作為地市級一名語(yǔ)文骨干教師，我首先從思想上高度重視這一研究課題，并付諸于行動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習，寫(xiě)好學(xué)習筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長(cháng)進(jìn)行調查問(wèn)卷，做好問(wèn)卷分析，試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著(zhù)教改的不斷深入，我時(shí)刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(cháng)，努力提高教學(xué)水平。
個(gè)人年度思想工作總結 8
這兩年年對我來(lái)說(shuō)，自己成長(cháng)了很多，總結經(jīng)驗，只有正視自己的不足之處，并努力加以改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。任何一個(gè)崗位不是單靠自己悶頭干就能出成績(jì)的。和工長(cháng)溝通：保持班組結算時(shí)的統一，防止結重、結漏；和技術(shù)員溝通：及時(shí)了解現場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對發(fā)生與圖紙不符的情況及時(shí)上報領(lǐng)導，妥善處理，保持變更簽證的統一，使個(gè)人的業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步，為今后的.工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養”；二是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名預算員，我能按照公司的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成公司的各項預算及審核工作，在對綜合樓基礎到裝飾裝修過(guò)程中，剛開(kāi)始遇到的有些問(wèn)題我布置如何下手，但是在領(lǐng)導和同事的幫助下，給我講解，使我懂得了該如何去干好每項工作，遇到不懂得問(wèn)題要及時(shí)問(wèn)，更不斷加強自身學(xué)習，增強奉獻意識。從一點(diǎn)一滴的事做起。
兩年來(lái)，我在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，為自己喜愛(ài)的工作作出貢獻。
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20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時(shí)通過(guò)自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對自己的工作做一個(gè)總結，目的在于總結經(jīng)驗，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項工作。煙草營(yíng)銷(xiāo)是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷(xiāo)人員，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶，是生產(chǎn)廠(chǎng)家品牌的直接推介人和宣傳員，是開(kāi)拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)際工作中必須對煙草行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)全面的了解，為做好煙草營(yíng)銷(xiāo)工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎�，F將煙草的營(yíng)銷(xiāo)工作總結如下：
一、煙草行業(yè)的認識
中國煙草是一個(gè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度和“統一領(lǐng)導，垂直管理，專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”體制的特殊行業(yè)，多年來(lái)為國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂(lè )觀(guān)，一是國內買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成，消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題；二是在入世以后，國內市場(chǎng)國際化日趨顯現，中國的市場(chǎng)將逐步對外開(kāi)放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭；三是控煙運動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也要居安思危。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統商業(yè)向現代流通的轉變主要體現在行業(yè)自身定位的轉變，即由“坐商”向“行商”的轉變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識，產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內容，把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營(yíng)銷(xiāo)工作的感悟
一要不斷創(chuàng )新工作方法。著(zhù)名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責任和實(shí)踐》一書(shū)中指出，企業(yè)的兩項基本職能就是：市場(chǎng)銷(xiāo)售和創(chuàng )新。創(chuàng )新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節和各個(gè)部門(mén)，但在營(yíng)銷(xiāo)體系中更顯得直觀(guān)重要。創(chuàng )新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有不斷的`永續創(chuàng )新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng )新精神，熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓煙草營(yíng)銷(xiāo)工作，創(chuàng )新性地去研究營(yíng)銷(xiāo)方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營(yíng)銷(xiāo)工作有更深的認識，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結。在實(shí)際工作中，煙草營(yíng)銷(xiāo)人員常年活躍在訪(fǎng)銷(xiāo)一線(xiàn)，面對千差萬(wàn)別，形形色色的廣大業(yè)戶(hù)和廣大消費者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷(xiāo)人員，必須善于剖析與總結，吸取成功的經(jīng)驗與教訓，堅定信心，認清形勢，科學(xué)判斷，不斷總結，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行家里手。
三要善于觀(guān)察和汲取經(jīng)驗。一個(gè)人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營(yíng)銷(xiāo)工作，煙草營(yíng)銷(xiāo)人員就應該用一定的時(shí)間專(zhuān)心研究各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)高手的創(chuàng )新性工作方法，詳細觀(guān)察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習型煙草營(yíng)銷(xiāo)人員。古為今用，洋為中用這句話(huà)至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，要善于吸取經(jīng)驗，提高自己的理性思維，不斷把煙草營(yíng)銷(xiāo)工作推向新的臺階。
煙草營(yíng)銷(xiāo)人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責任，忠誠是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶(hù)和消費者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”的原則，最大限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
(二)當前國內卷煙營(yíng)銷(xiāo)現狀及趨勢分析
中國煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)模式從早期的大量坐銷(xiāo)批發(fā)、少量門(mén)市批發(fā)到訪(fǎng)銷(xiāo)配送、訪(fǎng)送分離，再到電話(huà)訂貨、電子結算等。經(jīng)過(guò)歷次變遷，中國卷煙營(yíng)銷(xiāo)模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶(hù)為中心轉變。
xxxx年，全國開(kāi)始農村卷煙零售網(wǎng)絡(luò )的建設，xxxx年，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò )建設拉開(kāi)帷幕。到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)為管理主體，州市級煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)為經(jīng)營(yíng)主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )建設。電話(huà)訂貨、電子結算的經(jīng)營(yíng)方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶(hù)，以及農村部分卷煙零售戶(hù)。
隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)模式的轉變，對卷煙經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的定位也隨之轉變。在此前，無(wú)論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶(hù)當作銷(xiāo)售的對象，隨后又上升為服務(wù)的對象。隨著(zhù)行業(yè)形勢的變化，客戶(hù)作為工商企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的資源，受到重視的程度越來(lái)越高。從國家局連續出臺的幾項政策中，可以看出對營(yíng)銷(xiāo)終端的重視。如：“兩個(gè)利益至上”的原則，由于煙草行業(yè)的特殊性，國家煙草專(zhuān)賣(mài)局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國家利益最終要通過(guò)消費者利益的滿(mǎn)足才能實(shí)現，離開(kāi)了消費者的利益，國家利益不可能變成現實(shí)；“三個(gè)滿(mǎn)意”，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運行中，要以消費者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶(hù)為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶(hù)和消費者滿(mǎn)意是卷煙銷(xiāo)售工作的目標和方向。工商職責劃分，全國煙草實(shí)施了又一次重大改革：工商分離，工業(yè)主要負責卷煙的生產(chǎn)，商業(yè)負責卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)的形成奠定了基礎。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通模式。
(三)控煙公約生效對煙草營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生重大影響
隨著(zhù)消費者健康意識不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著(zhù)《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制�！豆s》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語(yǔ)面積，卷煙包裝需要進(jìn)行新的設計，以符合《公約》規定。其次，《公約》對煙草廣告和促銷(xiāo)進(jìn)行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷(xiāo)途徑越來(lái)越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。
當前，我們要認清形勢，努力做到以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，在煙草專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的體制之下，積極探索卓有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路。通過(guò)深入細致的市場(chǎng)調查和研究分析進(jìn)行市場(chǎng)細分，一方面結合自身的優(yōu)勢；另一方面加強與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營(yíng)銷(xiāo)培訓，改變我們的思想觀(guān)念，豐富我們的營(yíng)銷(xiāo)知識，提高我們的營(yíng)銷(xiāo)技能，使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷(xiāo)售的形勢和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性。
(四)加強對零售終端的控制與培訓
零售終端直接接觸消費者，零售戶(hù)在卷煙的銷(xiāo)售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠(chǎng)家幾乎無(wú)一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷(xiāo)售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過(guò)一定形式和渠道，對零售終端進(jìn)行培訓，在幫助他們認識企業(yè)，認知品牌的同時(shí)，使其掌握更多的商業(yè)零售知識，以建立長(cháng)期互信的伙伴關(guān)系。
個(gè)人年度思想工作總結 10
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年正在走來(lái)�；仡欉@三年來(lái)的工作歷程，才發(fā)現自己一路走來(lái)并非坦坦蕩蕩，而是充滿(mǎn)著(zhù)坎坷和挑戰。然而，這三年的客戶(hù)經(jīng)理工作，對于筆者而言，不但是一種磨礪，更學(xué)到了很多與人交往的道理，也在失敗中不斷成長(cháng)。下面就個(gè)人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結。
一、20xx年度個(gè)人感悟
工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼，更重要的是通過(guò)工作贏(yíng)得社會(huì )的尊重和認可，從而獲得工作帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感。然而在這個(gè)競爭激烈的環(huán)境下，能找到一個(gè)讓自己發(fā)揮能力的舞臺是不易的。自從進(jìn)入煙草公司以來(lái)，非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助，更離不開(kāi)廣大零售戶(hù)對工作的支持。然而在服務(wù)零售戶(hù)方面，與其他同志相比，還有很大的一段差距；在工作任務(wù)的執行方面沒(méi)有明確的側重點(diǎn)；對低消費以及人均分布較稀地區的消費群體沒(méi)有靈活的應對措施等種種因素的影響，通過(guò)深刻反思這段成長(cháng)空間，我越發(fā)要擺正位置和心態(tài)，明年創(chuàng )造出更優(yōu)異的成績(jì)。
二、20xx年工作回顧和總結
1、隨著(zhù)網(wǎng)上訂貨工作的深入開(kāi)展，網(wǎng)訂客戶(hù)數也逐步上升，網(wǎng)訂客戶(hù)數為141戶(hù)，占總客戶(hù)數的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶(hù)的選取方面，主要先從鄉鎮街道及主干道入手，讓新增入網(wǎng)戶(hù)感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性，以逐步吸引周邊的零售戶(hù)加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買(mǎi)電腦的零售戶(hù)也漸漸地開(kāi)始委托其他的零售戶(hù)代訂，有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
2、自“135”工作法實(shí)施后，工作模式逐漸發(fā)生了改變，工作方向也逐步明確。隨著(zhù)“月計劃”、“周安排”、“周總結”、“日拜訪(fǎng)”、“月總結”的實(shí)施，工作模式漸漸固化，工作方向也隨之明確。這五項內容大致是這樣的：在月末安排好下月的工作計劃，有利于工作計劃的開(kāi)展；每周及時(shí)的安排、總結，有利于工作的回顧；在每次走訪(fǎng)之前事先安排好要拜訪(fǎng)的對象，這就節約了拜訪(fǎng)時(shí)間，有針對性的關(guān)注異�？蛻�(hù)；而月總結則可以將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)的`歸納匯總。
然而“135”并不是一套萬(wàn)能公式，它需要每個(gè)人靈活運用。通過(guò)工作讓客戶(hù)最大程度的滿(mǎn)意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶(hù)之間的關(guān)系。良好的客情關(guān)系的最大的好處就是得到廣大客戶(hù)的衷心支持，最終獲得良好的市場(chǎng)效益。比如，在拜訪(fǎng)的過(guò)程中指導客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)，加強與零售戶(hù)的溝通，有針對性的對新品牌進(jìn)行培育。否則，“135”可能會(huì )變成一套x代版的《四書(shū)》、《五經(jīng)》了。
3、工作中的“狄德羅效應”。比如當客戶(hù)經(jīng)理在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中遇到客戶(hù)通常的提問(wèn)：“為什么有些煙別人訂到，自己卻訂不到?”、“為什么有些煙自己總是比別人訂的少?”，請不要過(guò)于籠統回答道：“國家對卷煙實(shí)行計劃生產(chǎn)”之類(lèi)的話(huà)了。因為客戶(hù)關(guān)心的不是總體的市場(chǎng)環(huán)境，而是經(jīng)過(guò)與別人比較后自己的切身利益，這是就有必要向客戶(hù)說(shuō)明不同的客戶(hù)類(lèi)別之間的區別了(比如在卷煙銷(xiāo)量、卷煙陳列、柜臺展示等方面)，從而讓客戶(hù)爭相做類(lèi)別高的客戶(hù)群了，這就是狄德羅效應了。
4、專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)工作
目前專(zhuān)銷(xiāo)結合還存在的一些問(wèn)題：
(1)信息反饋不及時(shí)，專(zhuān)銷(xiāo)雙方難以達成全面的共識，專(zhuān)銷(xiāo)結合效果不理想。三員缺少直接交流，信息時(shí)效性不能保證。在新的訂貨模式下，專(zhuān)賣(mài)難免在檢查中與零售戶(hù)發(fā)生摩擦，不利于維護煙草形象。
(2)專(zhuān)銷(xiāo)日常工作缺少監督或監督不力。有時(shí)顧于情面，難免在日常工作中出現相互推委現象，很不利于專(zhuān)銷(xiāo)結合工作的正常開(kāi)展，也不利于專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)工作的健康發(fā)展。
有效做好專(zhuān)銷(xiāo)結合應從幾方面著(zhù)手：
(1)市場(chǎng)走訪(fǎng)方面。專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)兩支隊伍不僅要在日常工作中各司其職，)而且要在日常走訪(fǎng)中相互監督，比如每月組織一次客戶(hù)經(jīng)理隨同市管員進(jìn)行走訪(fǎng)。市管員在市場(chǎng)檢查中、在對違法戶(hù)的打擊中發(fā)現問(wèn)題，要及時(shí)告知客戶(hù)經(jīng)理，以便在客戶(hù)經(jīng)理在貨源上加以控制。
(2)信息反饋處理方面。信息既是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的基礎也是做好專(zhuān)賣(mài)管理的基礎，以信息共享為基礎，建立一種專(zhuān)銷(xiāo)共同參與的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)分析機制，是專(zhuān)銷(xiāo)結合的核心內涵。通過(guò)綜合信息平臺及時(shí)傳遞，做到發(fā)現問(wèn)題傳遞及時(shí)，部門(mén)即時(shí)落實(shí)，責任人限時(shí)解決。同時(shí)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)應該共同遵守規章制度，共同遵守行紀行規，保持一種良好的工作態(tài)勢。
5、20xx年片區卷煙銷(xiāo)售分析
(1)主要指標情況：本區域總銷(xiāo)量與去年基本持平，省產(chǎn)煙需求有所增加，條均價(jià)也有所提升。20xx年共計銷(xiāo)售卷煙977.87箱，比去年同期相比減少了30.26箱，減幅為3.00%。其中省產(chǎn)煙本年度銷(xiāo)售850.13箱，與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價(jià)為85.66元，去年同期為73.93元，增幅為15.865%。
(2)各類(lèi)煙銷(xiāo)售情況對比：一類(lèi)煙75.47箱，比去年同期增長(cháng)49.18%；二類(lèi)煙236.39箱，比去年同期增長(cháng)21.35%；三類(lèi)煙211.98箱，比去年同期相比下降1.95%；四類(lèi)煙392.78，比去年同期下降7.49%；五類(lèi)煙61.22箱，比去年同期下降49.782%�？梢�(jiàn)低檔煙的銷(xiāo)售數量在各類(lèi)煙中占的比例是最小的，同時(shí)低檔煙的降幅也是最大的。
現將低檔煙的下降做如下分析：
(1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類(lèi)煙一般不包括低焦油卷煙，出于對健康的考慮，會(huì )導致越來(lái)越多的消費者退出低檔煙市場(chǎng)。
(2)零售戶(hù)無(wú)利可圖�，F在卷煙的批發(fā)價(jià)市場(chǎng)透明度過(guò)高，一般情況下無(wú)利可圖，大多為了吸引客戶(hù)前來(lái)購買(mǎi)零、副食品，所以這部分客戶(hù)的售煙積極性并不高，但這部分客戶(hù)卻能影響周邊地區的卷煙銷(xiāo)售結構。
(3)消費結構在提升。隨著(zhù)人民生浩水平提高，消費者在卷煙消費方面也提高了檔次，如現在一般出于三線(xiàn)以下城市的郊區辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙，而去年用的較多的仍是10元以上價(jià)位的。
三、本年度工作中存在的問(wèn)題
1、農村市場(chǎng)小戶(hù)為大戶(hù)代訂貨現象嚴重，影響對客戶(hù)真實(shí)銷(xiāo)量的核定，建議專(zhuān)賣(mài)部門(mén)加大檢查力度，對代訂貨的小戶(hù)給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監督的實(shí)際意義，情面工作時(shí)有發(fā)生，導致很多隱藏問(wèn)題的不能被發(fā)現，影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶(hù)滿(mǎn)意度下降，投訴率降低，但服務(wù)客戶(hù)的能力有待加強。
4、低檔煙銷(xiāo)售形勢仍然嚴峻，未能實(shí)現時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。
5、績(jì)效考核有待進(jìn)一步提高。
6、未能通過(guò)初級、中級職業(yè)技能的報名。
四、來(lái)年工作計劃
1、密切注意在新的客戶(hù)評價(jià)執行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)走訪(fǎng)農村中小型客戶(hù)，了解中小型客戶(hù)的真實(shí)需求，提高核量準確率。
2、扎實(shí)開(kāi)展品牌培育。以市公司品牌為主線(xiàn)，重點(diǎn)在轄區內構建面向零售客戶(hù)和消費者的營(yíng)銷(xiāo)體系，提升品牌結構，拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開(kāi)展“135”工作法的一條主線(xiàn)，三個(gè)要點(diǎn)，和五個(gè)步驟進(jìn)行工作，有針對性地開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，能力提高片區的卷煙銷(xiāo)量。
4、做好零售戶(hù)基礎信息維護工作。主要做好訂單指導，讓零售戶(hù)盡快消化庫存和維護卷煙標價(jià)。
5、關(guān)注零售戶(hù)的銷(xiāo)量波動(dòng)情況。對卷煙銷(xiāo)量波動(dòng)較大的零售戶(hù)，及時(shí)溝通，并及時(shí)與片區專(zhuān)賣(mài)管理員聯(lián)系，防止其違規行為。
6、加強學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材，爭取明年通過(guò)卷煙營(yíng)銷(xiāo)師中級考試。自覺(jué)養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣，在學(xué)習中加強自身修養，增強個(gè)人素質(zhì)。
最后，由衷的感謝這一年來(lái)領(lǐng)導和同事們一如既往的關(guān)心和幫助，在來(lái)年的工作中筆者會(huì )加倍努力的工作，為今后煙草的可持續發(fā)展貢獻一份力量。
個(gè)人年度思想工作總結 11
我于年大學(xué)畢業(yè)分配到區政府辦公室工作至今，曾先后從事綜合、信息、地方志等項工作，現任信息股股長(cháng)、政府辦黨支部紀檢委員。一年來(lái)，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想工作情況簡(jiǎn)要總結。
一、自覺(jué)加強理論修養，不斷提高思想素質(zhì)
作為一名年青干部，政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學(xué)習擺在首位，端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習目標，增強學(xué)習的自覺(jué)性。一年來(lái)，認真學(xué)習了馬列主義，學(xué)習了黨和國家的各項方針政策。不斷解放思想，更新觀(guān)念，促進(jìn)政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉，工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場(chǎng)，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。切實(shí)加強道德品質(zhì)修養。始終把“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的座右銘，嚴格用共產(chǎn)黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹慎。
二、勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結構，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我積極向領(lǐng)導和周?chē)緜儗W(xué)習，學(xué)習做事、處事之道，取人之長(cháng)，補已之短。工作之余，把學(xué)習作為自覺(jué)行動(dòng)，堅持向書(shū)本上學(xué)，特別是學(xué)習了政務(wù)信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識，努力從書(shū)中汲取營(yíng)養，豐富頭腦。在平時(shí)，注重向實(shí)踐中學(xué)，通過(guò)多下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。一年以來(lái)，我先后參加了省政府政務(wù)信息直報點(diǎn)培訓班、全市政府系統網(wǎng)絡(luò )知識培訓班、全區中青年后備干部培訓班、宣傳干部培訓班等培訓，系統學(xué)習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結構。此外，參加工作后，我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習，目前順利通過(guò)了科考試。
在工作學(xué)習中，我十分注意聽(tīng)取領(lǐng)導和周?chē)緜兊囊庖?jiàn)，對照自己，及時(shí)改進(jìn)工作方法；能夠分階段對自己的工作學(xué)習進(jìn)行總結自查，查缺補漏，總結經(jīng)驗，接受教訓，提高工作水平。通過(guò)不斷的學(xué)習磨練，自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。
一是增強了文字表達能力。幾年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)文稿近百篇，負責《海港政訊》、《工作簡(jiǎn)報》、《信息廣角》等內部刊物的編輯工作，共出刊數近期，上報省、市信息、簡(jiǎn)報數百篇。積極拓寬工作思路，在繼續做好信息上報下發(fā)的基礎上，逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳力度。
二是增強了組織協(xié)調能力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調各方面關(guān)系，保證了與省、市信息部門(mén)以及基層各信息網(wǎng)絡(luò )單位良好的工作聯(lián)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調內外的作用。
三是增強了開(kāi)拓創(chuàng )新能力。一年，與其他同志一道創(chuàng )刊了《信息廣角》，把外地先進(jìn)經(jīng)驗做法摘錄刊出，為全區各級領(lǐng)導決策提供了參考。一年，對《海港政訊》、《工作簡(jiǎn)報》和《信息廣角》進(jìn)行了改版，版面設計美觀(guān)大方，內容編排新穎合理，整體質(zhì)量明顯提高。一年以來(lái)，為強化反饋效果、突出工作重點(diǎn)，在刊物內容上進(jìn)行了創(chuàng )新，《海港政訊》中適時(shí)設置了綠化專(zhuān)欄、行風(fēng)建設專(zhuān)欄、落實(shí)區政府領(lǐng)導綜合調研情況反饋、落實(shí)十八大精神情況反饋等，《信息廣角》中著(zhù)重編發(fā)了社區建設、城市綠化、村改居、農村經(jīng)濟等方面熱點(diǎn)信息，取得了良好效果。
三、牢固樹(shù)立宗旨觀(guān)念，保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強事業(yè)心和責任感，做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內份外，不計個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，經(jīng)常夜以繼日工作。一直到現在還堅持早晨點(diǎn)到單位。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。
三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時(shí)刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。特別是年以來(lái)，面對股內新同志較多的情況，我更加嚴格要求自己，時(shí)刻以身作則，帶領(lǐng)全股同志不斷適應辦公室工作特點(diǎn)和工作節奏，千方百計圓滿(mǎn)完成各項工作。
四、認真履行崗位職責，切實(shí)做好各項工作
我深知，檢查一個(gè)人工作好壞關(guān)鍵是看能否出色完成各項工作任務(wù)。在這一年里，我時(shí)刻以此作為自己的`工作目標，團結和帶領(lǐng)全股同志一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。信息工作扎實(shí)開(kāi)展，緊緊圍繞區政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報送了全區重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)。政務(wù)信息工作從年開(kāi)始連續保持全市第一。這一年，區政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統先進(jìn)信息聯(lián)系點(diǎn)”。不斷加強區內信息網(wǎng)絡(luò )建設，實(shí)行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制，激發(fā)了廣大信息人員工作積極性，實(shí)現了基層單位信息數量與質(zhì)量的同步提高。今年以來(lái)基層單位報送的信息已達余條。在負責地方志工作期間，扎實(shí)地推進(jìn)了續修雜志各項準備工作，實(shí)現了機構、人員、經(jīng)費三到位，研究確定了續志基本篇目，召開(kāi)了全區續志大會(huì )，為續志工作的順利開(kāi)展打下了良好基礎。
回顧這一年來(lái)的工作，我親身體會(huì )到，自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步，都離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷、指導和同志們的支持、幫助。同時(shí)，我深知距領(lǐng)導和同志們的期望，距實(shí)際工作的需要，還有一定差距如在開(kāi)拓創(chuàng )新方面還需進(jìn)一步加強，實(shí)際工作經(jīng)驗還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高等。今后，我將以更加飽滿(mǎn)的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，力爭把工作做得更好。
個(gè)人年度思想工作總結 12
20xx年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養學(xué)生主動(dòng)開(kāi)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性開(kāi)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面開(kāi)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起典范的作用。我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養學(xué)生主動(dòng)開(kāi)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性開(kāi)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面開(kāi)展。我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應社會(huì )開(kāi)展的需要，適應崗位競聘的需要。
一學(xué)年來(lái)，我還積極參加各類(lèi)學(xué)習，深刻剖析自己工作中的缺乏，找出自己與其他教師間的差距，寫(xiě)出心得體會(huì )，努力提高自己的政治水平和理論修養。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作�！皩W(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著(zhù)社會(huì )的開(kāi)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。所以，本學(xué)年，除了積極參加政治理論學(xué)習外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )，認真學(xué)習課程改革相關(guān)理論，學(xué)習他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過(guò)學(xué)習，讓自己樹(shù)立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習的興趣和學(xué)習主動(dòng)性。力求讓我的數學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地表達素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量�？傊�，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導中，我都以培養學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績(jì)與素質(zhì)為目標，力求讓數學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長(cháng)和開(kāi)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái)，并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
四、加強反思，及時(shí)總結教學(xué)得失
反思本學(xué)年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn)：
1、對數學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)到達自己心中的目標。
3、數學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
五、繼往開(kāi)來(lái)，開(kāi)創(chuàng )新的.天地。
鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現以及在工作中存在的諸多缺乏，我今后的努力方向是：
1、加強自身根本功的訓練，特別是課堂教學(xué)能力的訓練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習，課下也要能?chē)栏窦s束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的根底上有更大的進(jìn)步。一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。
個(gè)人年度思想工作總結 13
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)"以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更髙、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理"，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的'效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率髙，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不髙的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提髙，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
個(gè)人年度思想工作總結 14
強化職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)辰牢記“以人為本，誠信效勞”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中主動(dòng)投入一線(xiàn)工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理，全面提升護理質(zhì)量，打造護理名牌，時(shí)辰牢記“促進(jìn)健康，預防疾病，恢復健康，減輕苦痛”的崇高任務(wù)。在工作中做到了效勞熱忱、周到細致，關(guān)懷病人、關(guān)愛(ài)病人。為了更好地給病人效勞，減輕病人的苦痛，苦練根本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速機敏的思維力量和應變力量。進(jìn)一步提高了自己的'組織協(xié)調力量，能夠處理各種沖突，做好各項管理工作，貫徹落實(shí)醫院一系列有關(guān)衛生改革的文件精神，以改革求進(jìn)展。工作中以身作則，聽(tīng)從領(lǐng)導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了效勞質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問(wèn)題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房，對護師的業(yè)務(wù)賜予詳細指導，不斷提高護士對健康教育指導的實(shí)際效果，仔細做好帶教工作，20xx年擔任x衛�！锻饪茖W(xué)及護理》的授課老師。每月組織本科的護理質(zhì)量和過(guò)失事故分析商量，并制定防范措施
重視學(xué)習，不斷提高自身綜合素養。能夠仔細對待醫院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成果，在20xx年市衛生局組織的《護士長(cháng)相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充足發(fā)揮護士長(cháng)管理職能，做好本科質(zhì)量掌握，發(fā)現問(wèn)題按時(shí)實(shí)行措施，幾年來(lái)，本科各項護理工作指標均能到達標準要求，仔細學(xué)習了防治“非典”的有關(guān)學(xué)問(wèn)，學(xué)習了《醫療事故處理條例》，通過(guò)學(xué)習提高了安全意識，增加了責任感。在工作中既留意了把所學(xué)學(xué)問(wèn)應用于臨床實(shí)踐，又留意了總結工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，任現職以來(lái)共撰寫(xiě)論文5篇，均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫務(wù)人員一起創(chuàng )造了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法，20xx年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)工程”，并向國家專(zhuān)利局申請專(zhuān)利。20xx年x月國家專(zhuān)利局頒發(fā)了專(zhuān)利證書(shū)。
能夠嫻熟把握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，把握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，把握常用急救器械的性能、運用方法，嫻熟把握常用急救技術(shù)，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關(guān)門(mén)診每年都有流感大盛行季節，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比擬困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理布置護理人員，帶著(zhù)護理隊伍加班加點(diǎn)、沉著(zhù)應對。通過(guò)不斷提高整體素養和業(yè)務(wù)力量，順當完成了繁重的工作任務(wù)。仔細負責的工作看法和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在社會(huì )上有肯定的知名度。屢次被評為先進(jìn)工、優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。為自己，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。
個(gè)人年度思想工作總結 15
xxx年xx月我被推薦到市局征管處學(xué)習，一年來(lái)，在征管處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及同志們的指導幫助下，在富源縣局黨組的熱情支持下，自己珍惜機遇，加強學(xué)習，扎實(shí)工作，增長(cháng)了見(jiàn)識，豐富了閱歷，積累了經(jīng)驗，使思維方式、工作能力、綜合素質(zhì)等得到了不同程度的鍛煉和提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
學(xué)習是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習，才能獲得新知識，跟上新步伐，適應新形勢。作為一名上派干部，學(xué)習顯得更為重要和緊迫。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習宏觀(guān)管理知識。市國稅局作為全市國稅系統的最高決策指揮機關(guān)，重在宏觀(guān)管理，需要一定的宏觀(guān)管理知識。通過(guò)對省局、市委市政府和市局的重大方針政策學(xué)習和思考，加強了工作作風(fēng)，提高了自身政治業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上、行動(dòng)上與市局保持一致。
�。ǘ⿲W(xué)習市局的工作方法。自己長(cháng)期在基層一線(xiàn)工作，沒(méi)有大機關(guān)工作的.經(jīng)歷，面對10個(gè)縣（市、區）級征收單位和39萬(wàn)戶(hù)余納稅人，原來(lái)的工作方法顯得簡(jiǎn)單、隨意，考慮問(wèn)題沒(méi)有深度和廣度。通過(guò)處領(lǐng)導安排參加有關(guān)會(huì )議、參與有關(guān)會(huì )議準備和協(xié)助換發(fā)稅務(wù)登記證件工作部署等，開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了知識面，得到了很好的學(xué)習鍛煉，對市局決策程序、工作方法有初步了解，增強了科學(xué)決策和有效指導的工作能力。
�。ㄈ⿲W(xué)習市局的工作作風(fēng)。市局征管處從處領(lǐng)導到其他同志，工作作風(fēng)嚴謹扎實(shí)，雷厲風(fēng)行，效率較高。通過(guò)學(xué)習，對問(wèn)題分析、問(wèn)題思考和問(wèn)題解決的能力有了進(jìn)一步提高。
二、嚴格要求自己，工作盡心盡責
根據處領(lǐng)導的安排，我的主要工作是協(xié)助xx老師負責稅務(wù)登記管理和工商信息交換。工作中嚴格要求自己，堅持原則，約束自己的一言一行，自覺(jué)增強紀律觀(guān)念，一切行動(dòng)服從組織安排。
一是嚴格按照市局機關(guān)作息時(shí)間上下班，不遲到，不早退，有事請假，盡自己最大的力量認真完成處領(lǐng)導和xx老師安排和布置的工作。二是在稅務(wù)登記管理工作中，按照總局有關(guān)稅務(wù)登記管理規定和換發(fā)稅務(wù)登記證件文件精神，結合我市實(shí)際，認真草擬全市換證工作方案，經(jīng)過(guò)多次修改、補充和完善，為全市換發(fā)稅務(wù)登記證件工作方案正式出臺提供了科學(xué)的決策依據，一年來(lái)，草擬制定文件16個(gè)，草擬下發(fā)各項通知29個(gè)，解答下級提出的問(wèn)題50余個(gè)，編寫(xiě)信息11篇（其中一篇被國家稅務(wù)總局采用）。三是加強請示與匯報，對基層下級請示的問(wèn)題，在職權范圍內的按照有關(guān)文件規定給予認真答復，對存在疑點(diǎn)和解決不了的問(wèn)題，主動(dòng)向xx老師和處里的其他請教；對非職權范圍內的工作，及時(shí)向處領(lǐng)導請示匯報；
三、存在問(wèn)題和不足
通過(guò)將年一年的學(xué)習，在思想政治、業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)方面等有了一定的進(jìn)步和提高，但也存在一定的問(wèn)題和不足。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習還不能持之以恒，運用理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。
�。ǘ┯捎陂L(cháng)期在基層一線(xiàn)工作，形成了固化的思維模式，和工作方法，加之，市局機關(guān)的工作情況多責任重大，思想上有一定顧慮，表現在工作不夠大膽，放不開(kāi)手腳。
�。ㄈ┮蚬ぷ鳝h(huán)境和人員關(guān)系不熟，與處里的其他同志在思想交流溝通方面做得不夠。
針對自己的不足，今后我將進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，加強學(xué)習，提高認識，探索學(xué)習方法，在理論深度上下功夫；進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率；在不干擾、不影響、不添亂的前提下，加強與其他同志溝通交流。在新的一年里，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的指導幫助下，有信心，有決心，做好各項工作，為xxx國稅事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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