【熱】醫院工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的醫院工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院工作總結1
XX年我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿(mǎn)意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對美容院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對美容院的評價(jià)，進(jìn)而破壞美容院醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的.平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對美容院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張"綠卡"，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的美容院的"活字典"。作為美容院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知美容院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與美容院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現美容院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守美容院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之"導診"看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對美容院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
醫院工作總結2
近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高及農村獨生子女不斷增多，導致老年人的養老和醫療問(wèn)題尤為突出。醫院不能養老，傳統的養老機構又不方便及時(shí)就醫，不少入住養老機構的老人一旦患病，便時(shí)常往返于醫院和養老機構間，不但耽誤了老人的治療，同時(shí)也增加了不少家庭的負擔。
為解決這一困難，我院與金秋養老集團相結合，積極探索施行醫養結合這一新模式，養老機構負責老人的傳統生活護理等，衛生院則提供健康檢查、疾病診治、大病康復等醫療康復保健服務(wù)，除了能盤(pán)活閑置醫療資源，對養老機構的'未來(lái)發(fā)展也有積極的推動(dòng)作用，同時(shí)讓公益性體現得更為充分�，F結合我院實(shí)際情況匯報如下：
一、主要做法：
1、為每位入住老人進(jìn)行每年一次全面健康體檢；
1、為每位入住老人建立規范化健康檔案；
3、每星期三次為入住老人測量血壓、血糖、心率、健康咨詢(xún)等醫療服務(wù)；
4、根據需要可不定期為老人上門(mén)醫療技術(shù)服務(wù)和中醫技術(shù)服務(wù)；
5、為入住老人根據季節變化提供醫療、康復、護理等技術(shù)指導和健康教育活動(dòng)；
6、為老人就醫開(kāi)通綠色通道，優(yōu)先在衛生院就診、檢查、住院等醫療服務(wù)；
7、對所有入住老人提供上級醫院轉診綠色通道
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏優(yōu)質(zhì)醫療資源。在養老中，老年人除日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢(xún)以及中醫保健服務(wù)外，急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康復護理等多方面服務(wù)。但是鄉鎮衛生院醫療資源僅能開(kāi)展院內醫療服務(wù)，均沒(méi)有深入居家養老服務(wù)，不能滿(mǎn)足患慢性病的老年人的康復療養需求。養護人員技術(shù)水平也不高，且沒(méi)有和醫療機構對接。
2、養老醫護專(zhuān)業(yè)人才缺乏，專(zhuān)業(yè)水平有限，加上醫療設備簡(jiǎn)單，只能進(jìn)行一般醫護處理，不能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)醫療和急病搶救服務(wù)。特別是失能老人的專(zhuān)業(yè)護理和處置慢性病，目前養老機構醫護人員醫技遠跟不上需要。
三、下半年工作打算：
1、規范開(kāi)展轉診和預約服務(wù)，暢通就診綠色通道，提升服務(wù)能力，切實(shí)做好老年病、慢性病防治和康復護理服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步深化與老年人家庭醫療契約服務(wù)。通過(guò)采取有效措施，不斷提高家庭醫生服務(wù)水平，切實(shí)為老年人提供日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢(xún)、中醫保健等服務(wù)的能力。
3、進(jìn)一步加快發(fā)展專(zhuān)業(yè)規范的護理服務(wù)。進(jìn)一步落實(shí)醫療機構護理人員配備標準，鼓勵發(fā)展康復護理、老年護理、家庭護理等適應不同人群需要的護理服務(wù)，全面提高規范化服務(wù)水平。
4、加強安寧療護病房建設，爭取安寧療護病人實(shí)現“零”的突破。
醫院工作總結3
20xx年12月9日上午，我懷著(zhù)激動(dòng)、興奮、又有點(diǎn)不安的心情來(lái)到了我的實(shí)習第一站：產(chǎn)科。
護士長(cháng)熱情的接待了我們，考慮到我們是剛來(lái)醫院，所以詳細的介紹了科室的環(huán)境、產(chǎn)科的常見(jiàn)病、實(shí)習等，我很感動(dòng)和感謝。不知不覺(jué)已在產(chǎn)科實(shí)習了近4周，這段時(shí)間我工作認真，遵紀守法，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，我漸漸從一個(gè)在校學(xué)生的角色向實(shí)習護士角色過(guò)渡，總體上成長(cháng)了不少。
在產(chǎn)科實(shí)習的4周內，我基本上完成了實(shí)習任務(wù)，有許多收獲。
第一，熟悉了醫院與科室的'環(huán)境、臨床護士的工作流程與主要任務(wù)、病人的出入院流程與護理等基礎內容。
第二，在老師的指導下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見(jiàn)病的特點(diǎn)和護理，如早產(chǎn)、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)后出血、妊娠合并糖尿病等，掌握了產(chǎn)科常用藥硫酸鎂和催產(chǎn)素的使用方法、不良反應及觀(guān)察要點(diǎn)。
第三，親身觀(guān)察并參與了孕婦分娩期和產(chǎn)褥期的護理，見(jiàn)習并參與了孕婦的助產(chǎn)過(guò)程，感受三個(gè)產(chǎn)程的特點(diǎn)以及孕婦的生理心理變化，重點(diǎn)學(xué)習產(chǎn)后2小時(shí)護理內容、產(chǎn)后護理要點(diǎn)等。
第四，實(shí)習了入院健康宣教、胎心音聽(tīng)診、電子胎心監護、摸宮縮、會(huì )陰擦洗、會(huì )陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養指導等護理操作，見(jiàn)習待產(chǎn)婦的繪制產(chǎn)程圖、科學(xué)接生、分娩鎮痛、陰道切開(kāi)、陰道助產(chǎn)、新生兒處理及預防接種、新生兒沐浴等。
通過(guò)不斷的臨床觀(guān)察和學(xué)習，加深了我對書(shū)本知識的理解和記憶，比如什么是宮縮及其特點(diǎn)、怎么摸宮縮等。同樣我也努力將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。我明白臨床工作并不簡(jiǎn)單，特別需要善于觀(guān)察、靈活和的積累，我剛來(lái)實(shí)習，所以要從一點(diǎn)一滴做起，努力多觀(guān)察、多操作，多積累經(jīng)驗。
我感覺(jué)實(shí)習是一種簡(jiǎn)單又復雜的生活，既要學(xué)會(huì )做事也要學(xué)會(huì )做人。做事即充實(shí)理論與操作；做人，處理好自己和同伴、帶教老師、護士長(cháng)、醫生及病人和家屬的關(guān)系，特別是建立良好護患關(guān)系是很重要，在產(chǎn)科，比較容易與產(chǎn)婦及家屬建立良好護患關(guān)系，通過(guò)與他們的溝通，既可幫助他們解決一些疑問(wèn)，也可讓自己在工作中獲得滿(mǎn)足感。學(xué)會(huì )與病人溝通是實(shí)習的一個(gè)重要內容。
醫院工作總結4
20xx年，院工會(huì )在院黨委和上級工會(huì )領(lǐng)導下，加強工會(huì )自身建設，圍繞醫院中心工作，服務(wù)醫院大局，強化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng )新意識，切實(shí)履行工會(huì )四項社會(huì )職能，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將院工會(huì )20xx年工作總結如下：
一、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建“職工之家”活動(dòng)，取得明顯成效
去年開(kāi)展建設職工之家活動(dòng)以來(lái)，全院工會(huì )干部積極參與，扎實(shí)工作，精心準備，做了大量的工作。通過(guò)“建家”活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)創(chuàng )了工會(huì )工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規范了管理，增強了工會(huì )干部和職工的凝聚力。今年x月x日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱(chēng)號。省直機關(guān)工會(huì )檢查評議結果：
1、黨政領(lǐng)導班子重視，黨政工齊抓，成績(jì)突出，建家工作面貌一新。
2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會(huì )一班人事業(yè)心強，踏實(shí)工作，成績(jì)突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)參與積極創(chuàng )建工作，取得很大成績(jì)。
5、職工對工會(huì )干部信賴(lài)，認可度高。
x月x日，省總工會(huì )組織教衛系統黨委書(shū)記到我院驗收參觀(guān)，給予較高的評價(jià)，認為省醫黨政領(lǐng)導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分x分，為全省最高分，被省總工會(huì )授予“xx省模范職工之家”榮譽(yù)稱(chēng)號。對此，xx副主席說(shuō)：“沒(méi)有想到省醫作為事業(yè)單位，工會(huì )工作做得這樣好，沒(méi)有想到單位領(lǐng)導這樣重視，沒(méi)有想到取得這樣大的成效。說(shuō)明醫院黨委高度重視工會(huì )工作，行政大力支持，工會(huì )創(chuàng )建工作做得扎實(shí)，資料非常齊全，真實(shí)�！彼砜偣�(huì )向省醫的領(lǐng)導及廣大職工表示感謝!
二、維護職工合法權益，積極參與醫院民主監督、民主管理工作
1、積極參與醫院民主管理。x月x日組織召開(kāi)了第xx屆第xx次職工代表大會(huì )。院黨政領(lǐng)導、職工代表、列席代表近x人參加了這次大會(huì )。與會(huì )代表積極參政議政，討論醫院改革發(fā)展的重大措施、規劃，為醫院的改革、發(fā)展、穩定獻計獻策，提出了x條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價(jià)值，反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會(huì )提案委員會(huì )及時(shí)整理并積極督促落實(shí)情況，努力做到條條有處理，件件有落實(shí)。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，維護職工和醫院的合法權利，規范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據《勞動(dòng)法》、工會(huì )法、集體合同等有關(guān)法規精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見(jiàn)，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動(dòng)報酬，工作時(shí)間，休息休假，保險福利，勞動(dòng)安全衛生等內容進(jìn)行規范，并經(jīng)院工會(huì )代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《xx省人民醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
三、維護職工的精神文化合法權益，推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設
積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫院環(huán)境，滿(mǎn)足職工不斷增長(cháng)的精神文化需求。
1、組織代表隊，參加20xx年xxx學(xué)院運動(dòng)會(huì )，并取得了較好的成績(jì)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
2、積極協(xié)助黨委開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)演講比賽、座談會(huì )、報紙等形式，樹(shù)立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的'提高。如近期開(kāi)展的向全國先進(jìn)工作者蔡運昌同志學(xué)習的活動(dòng)就得到醫院各處科(室)的響應，收到了良好的效果。
3、成立省醫“車(chē)迷協(xié)會(huì )”，參加xx漂流節。
4、今年春節期間組織職工合唱比賽，參賽職工近x人，堪稱(chēng)省醫“三最”即規模最大、人數最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會(huì )。
5、在“三·八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類(lèi)游藝活動(dòng)。
四、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛(ài)困難職工作為工會(huì )的大事來(lái)抓
1、搞好“五必訪(fǎng)”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí)，院黨政領(lǐng)導、院工會(huì )以及相關(guān)職能處室都會(huì )主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。
2、構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書(shū)館職工進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫療費用使xx經(jīng)濟出現危機。為幫助該職工度過(guò)難關(guān)，院工會(huì )積極組織全院職工捐款，共募捐到愛(ài)心捐款x元，為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會(huì )及時(shí)救助x元錢(qián)，解決部分急用之需。春節期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。
3、加強工會(huì )干部培訓，做好下半年工作計劃，組織工會(huì )主席和專(zhuān)職干部學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)水平。
4、加快職工文化場(chǎng)地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓中心五樓的職工活動(dòng)室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場(chǎng)所。
五、明年工作計劃
1、日常多深入臨床一線(xiàn)科室，關(guān)心職工的工作、學(xué)習和生活，收集一線(xiàn)人員的意見(jiàn)和建議，更好地為職工排憂(yōu)解難、做好服務(wù)。
2、及時(shí)到臨床各科統計并看望住院的本院職工和職工親屬，送去院領(lǐng)導的關(guān)心和溫暖。
3、認真做好院務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作。
4、認真做好日常工作和其他臨時(shí)指令性工作。
醫院工作總結5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友：
此次由國家六部委開(kāi)展的全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查太好了，是我們黨和國家為老百姓辦的一件大好事，是一項重大民生工程，是為解決醫療衛生這一人民群眾最關(guān)心最現實(shí)的利益問(wèn)題、為解決老百姓“看病貴”和減輕群眾不合理的醫藥費用負擔做出的又一重大舉措，體現了我黨的根本宗旨，大快人心。
由于利益趨動(dòng)，目前國內一些醫院亂收費現象非常嚴重，嚴重傷害了廣大人民群眾的根本利益。國家花大力氣來(lái)搞六部委開(kāi)展的全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格檢查，其目的是希望獲得一個(gè)真實(shí)的結果，為國家的醫療改革提供依據。四川省骨科醫院是這次四川省第一家被查醫院，長(cháng)期以來(lái)亂收費和過(guò)度醫療現象極為嚴重。為了檢查過(guò)關(guān)大肆造假，欺騙黨和國家欺騙人民群眾。作為一(本站推薦：)個(gè)有正義感的普通醫務(wù)工作者，我認為有必要向上級機關(guān)舉報四川省骨科醫院的行為，希望引起大家的重視。
一、 在今年4月開(kāi)始接受?chē)椅飪r(jià)檢查期間大肆造假。
遼寧省物價(jià)檢查組進(jìn)駐醫院前后，該院院長(cháng)虞亞明授意各臨床科室主任、護士長(cháng)和財務(wù)處工作人員天天加班加點(diǎn)修改運行及存檔病歷、醫矚記錄、修改收費每日清單記錄，將以前亂收費部分刪除(有減號標記)。安排財務(wù)處長(cháng)張繼玲和物業(yè)辦主任汪江、設備處副主任鐘鑒(主持工作)通知供貨商家重新填寫(xiě)送貨單和發(fā)票(都填去年日期)，比如將亂加價(jià)收費的一次性耗材如手術(shù)縫線(xiàn)(強生，泰可)、bd留置針(原亂加價(jià)收到19、60元，現改為17、60元)，大肆篡改原始在數據，述職報告。 為進(jìn)行感情拉攏減輕查處力度，處心積慮精心為檢查組設計了吃喝玩送的“接待方案”和“美人計”，好在檢查組成員黨性原則強，不為所動(dòng)，嚴詞拒絕。
二、 長(cháng)期以來(lái)胡亂管理，用在成都體院運動(dòng)醫學(xué)系所學(xué)的一點(diǎn)點(diǎn)醫學(xué)知識(也就是運動(dòng)隊隊醫水平)對病人坑蒙拐騙，榨取錢(qián)財。
該院以前掛靠在國家體委，長(cháng)期缺乏地方行業(yè)管理和監督，20xx年前后才掛靠四川省中醫藥管理局，所以長(cháng)期以來(lái)我行我素、為所欲為。虞亞明大搞一言堂，搞封建家長(cháng)制管理，耍權弄權、跑官買(mǎi)官。為達到所謂“職工滿(mǎn)意”，大搞歪門(mén)邪道創(chuàng )收，裝滿(mǎn)他和良知泯滅的部分科主任腰包，大肆過(guò)度醫療，掛中醫羊頭賣(mài)西醫狗肉，騙病人上手術(shù)臺以牟取暴利。在每一個(gè)病人身上上四五種“自制藥”，七八種相同功效的中醫治療方法，(很多科室如此，隨機抽查去年每科室存檔病歷就可發(fā)現問(wèn)題)。這是體現了中醫的“辯證施治”的精髓嗎?一群不懂中醫的人打著(zhù)中醫旗號騙病人，很多骨折不用開(kāi)刀也勸病人開(kāi)刀吃鋼板回扣;病人長(cháng)好的骨頭打斷重新上鋼板，再上所謂中醫藥手段，按虞說(shuō)法中醫西醫的錢(qián)都要掙，導致病人和國家就要多掏腰包。如此虞的`個(gè)人一年正規收入就高達100余萬(wàn)元。如此他就到處鼓吹自己的領(lǐng)導業(yè)績(jì)，造成四川省骨科醫院業(yè)務(wù)收入迅猛增長(cháng)的假象，欺上瞞下，成了四川省中醫藥管理局所管理的全省中醫院的所謂“領(lǐng)頭羊”。
應該肯定的說(shuō)在這種混亂的管理模式和心態(tài)下這次四川省被檢的3家醫院中四川省骨科醫院亂收費、分解收費、過(guò)度醫療現象最為嚴重和突出，可稱(chēng)的上全國醫院亂收費的典型。難怪連成都出租車(chē)司機都要說(shuō)四川省骨科醫院是收費最貴的骨科醫院。
三、虞亞明的大學(xué)同班同學(xué)，現任康復科主任的劉波前幾十年也就是個(gè)在實(shí)驗室養老鼠的。
5.12地震后就搖身變?yōu)閲壹壷攸c(diǎn)專(zhuān)科建設單位的負責人，冒充康復專(zhuān)家，排斥打擊異己，把所有副高職稱(chēng)以上人員擠出康復科，帶著(zhù)一幫20出頭的小女生大搞坑蒙拐騙活動(dòng)，用所謂的中醫康復手段大肆收斂錢(qián)財，每個(gè)病人都成為他們康復儀器和所謂中醫藥手段的試驗田，費用高的驚人，療效卻極差!因為沒(méi)有高職稱(chēng)人員的監管，所以他就能夠肆無(wú)忌憚地推行他的所謂“規范”，其實(shí)就是過(guò)度醫療。虞在背后大力支持，鼓勵其搞所謂“創(chuàng )收”，致劉個(gè)人收入也高達百萬(wàn)余元，購買(mǎi)了大量高檔攝影器材、游山玩水。其實(shí)他一點(diǎn)都不理解現代康復知識和中醫藥知識。
四、手術(shù)亂收費、分解收費現象極為嚴重。
關(guān)節鏡手術(shù)收費后還要收鏡檢費和內鏡費，縫合跟腱用的是泰可縫線(xiàn)收強生縫線(xiàn)的錢(qián)(價(jià)更高)。用了一枚螺釘收十枚螺釘的錢(qián)。(查收費清單、醫囑、手術(shù)記錄、查房記錄、內固定耗材標簽、送貨單和發(fā)票就一目了然)。將一個(gè)手術(shù)分解為若干手術(shù)來(lái)進(jìn)行收費，增加病人的醫療費用負擔。
五、過(guò)度收費、過(guò)度治療嚴重(屬強制服務(wù)、強制收費行為)。
幾種治療功效相同或近似的中醫藥方法用在同一病人身上，如中頻、紅外線(xiàn)、激光、電針、中藥塌潰(面積不夠)、蠟療、奄包一起上，多收費。診查費和中醫辨證施治費一起收(骨折的證每天都在變嗎?)，一級護理收費到出院。做了手術(shù)還收外固定調整費�？祻涂频人偌×y評收多部位費用及沒(méi)收費依據(屬自立項目自定收費行為)。照片曝一次光收幾次費。所有骨折甚至肌腱損傷病人都搭車(chē)檢查無(wú)用的骨代謝指標、風(fēng)濕免疫指標。所有病人都開(kāi)同樣院內“自制制劑”，打“鄭氏骨科”旗號欺騙病人，動(dòng)輒開(kāi)幾百元的“自制藥”，這些藥的利潤高達300%以上!且入藥原材料都用品次差、低價(jià)的劣質(zhì)中藥飲片。以上現象在各臨床科室都存在，尤以康復科、手術(shù)室、兒童骨科、放射科為甚。只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)現象極為嚴重(查醫囑及病程記錄)。
六、內固定高質(zhì)耗材國家規定加價(jià)2%---5%，他們卻叫商家實(shí)際供貨價(jià)為發(fā)票價(jià)的7、5折以求牟取暴利!
七、院內制劑漲價(jià)批文在20xx年12月準許，卻在上半年就加價(jià)出售。(屬自立項目自定收費標準行為)，有的甚至將制劑室早已停產(chǎn)的自制藥(如硬膏藥貼敷)加在醫囑上進(jìn)行收費但實(shí)際沒(méi)有給病人使用，以求牟取暴利。
八、收費公示與實(shí)際操作收費不符。
現在的網(wǎng)絡(luò )力量是很強大的，必要的時(shí)候，我們會(huì )將證據發(fā)到網(wǎng)上。懇請檢查組和相關(guān)部門(mén)認真查處省四川骨科醫院違法行為，秉公為老百姓辦事，建議各檢查組內增加一些懂專(zhuān)業(yè)、醫德高尚的醫務(wù)專(zhuān)家參加此次物價(jià)檢查。
有一點(diǎn)良知的四川省骨科醫院醫務(wù)人員
醫院工作總結6
安全責任重于泰山!安全的現代意義在于它伴隨著(zhù)人類(lèi)的穩定、繁榮、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件，“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”就是以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，強化領(lǐng)導和全體職工的安全責任意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，構建和諧社會(huì )。在醫療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現在醫療質(zhì)量和醫療安全方面，安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫院財產(chǎn)的安全等多方面，還關(guān)系到醫院改革發(fā)展和穩定的大局。加強安全生產(chǎn)管理工作，是醫院管理的基本任務(wù)。
“安全發(fā)展，國泰民安”!這是今年我區第十六次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的'主題，是黨的十六屆五中全會(huì )第一次提出了安全發(fā)展的具體體現。我院按照區衛生局XXX號的文件精神，開(kāi)展了我院的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，現將活動(dòng)情況匯報如下：
1、在醫院內張貼“安全生產(chǎn)月”宣傳畫(huà)。
2、組織全院職工學(xué)習了安全常識，發(fā)放了學(xué)習資料，并作了問(wèn)卷調查。
3、召開(kāi)了“安全第一，預防為主”的專(zhuān)題會(huì )議，繼續強調了嚴格按照年初制定的“20xx年綜合治理安全生產(chǎn)工作計劃”執行，并號召全體職工提出關(guān)于安全方面的合理化建議。
4、深入開(kāi)展安全檢查，積極消除事故隱患。組織相關(guān)人員對各科室的用電設備進(jìn)行了一次徹底的檢查和維護，對室外電線(xiàn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查，所有檢查項目均未發(fā)現異常情況。
今后，我院要以這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機，將安全生產(chǎn)工作長(cháng)期堅持下去，保證不發(fā)生重特大醫療事故，繼續將綜合治理、安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核，加強院內的安全防范工作，嚴格落實(shí)值班制度，根據誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)的檢查工作�；仡欉^(guò)去、展望未來(lái)，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展安全工作，努力創(chuàng )建關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍�？傊�，這次活動(dòng)的開(kāi)展為醫院在今年及今后相當長(cháng)的時(shí)間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫院順利實(shí)現新一輪的發(fā)展奠定了基礎。
醫院工作總結7
一直以來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻�，F將幾年來(lái)我的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員，一直以來(lái)，我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強理論學(xué)習。采取和集中學(xué)習的方式，按照院黨委的統一部署要求，認真學(xué)習了黨的十九大精神及有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習，使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí)，堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導自己的實(shí)際工作。二是加強業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法規及政策的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念，有效地指導了自己的日常工作。
二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項，模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律，堅持出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導，團結同志，，無(wú)私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
三、盡職盡責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無(wú)法預測也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1.辦文工作。幾年來(lái)，我負責承辦上級單位來(lái)文，下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結，及時(shí)準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2.辦會(huì )工作。組織安排好各種會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障，協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議的`貫徹執行。
3.辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負責院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
4.印章管理工作。對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日;另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則
5.制度修訂工作。配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門(mén)完善各項工作制度，我根據自己的工作體會(huì )，參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標采購管理》等。同時(shí)，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu)，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”，20xx年被醫院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究，忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度�！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來(lái)的日子里，我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫院工作總結8
今年，對于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導，感謝領(lǐng)導對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間，因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會(huì )，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現問(wèn)題多反饋到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班，有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元，審核單張票據總共約46萬(wàn)張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論，這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的，相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現的各種情況，并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。
最重要的'是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等，每次中心。組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后，針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì )及時(shí)反饋，并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
醫院工作總結9
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。以下是我今年的工作總結。
一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗教訓并合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的.發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
三、具體的工作表現
不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。
本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。
創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
在醫院黨政領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導下，呼吸科通過(guò)全科醫護人員的共同努力，已完成xxxx年醫院下達的醫、教、研等各項工作任務(wù)，并且在以往的基礎上又向前邁了一大步。
一、醫療工作
在三個(gè)月中，我和呼吸科陳國華副主任醫師堅持了每周2次的教學(xué)授課。風(fēng)濕病方面分別講授了風(fēng)濕病診斷與鑒別診斷、風(fēng)濕關(guān)節病的診治、系統性紅斑狼瘡、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節炎、痛風(fēng)、激素的臨床應用、骨質(zhì)疏松癥等專(zhuān)題授課，呼吸系統方面由陳國華講授了機械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應用等。我們制作了ppt幻燈文件，插入大量豐富的圖片，講課內容豐富，并做到深入淺出，課后再和中藏醫院的醫生展開(kāi)討論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)授課以及日常工作中的指導，中藏醫院的醫療水平得到一定提高，尤其在常見(jiàn)風(fēng)濕病的規范治療、藥物的毒副作用檢測方面有了較深刻的認識。
二、教學(xué)工作
1、全年常規大課教學(xué)任務(wù)順利完成，沒(méi)有出現教學(xué)事故。多名教師參與了pbl教學(xué)工作，參與人數及力度繼續保持在內科和專(zhuān)科前列。
2、全年順利完成03—7、05—1實(shí)習；04—7、06—1見(jiàn)習等臨床帶教任務(wù)。積極參與完成了實(shí)習醫生臨床技能操作指導課的授課任務(wù)。
3、完成研究生畢業(yè)論文答辯工作，完成09級博士和碩士研究生招生計劃；
4、完成內科進(jìn)修生講座教學(xué)任務(wù)。
5、按時(shí)保質(zhì)完成了上級交給的臨時(shí)教學(xué)任務(wù)：
�、賹W(xué)生考試出題工作；
�、谘芯可雽W(xué)試卷（診斷學(xué)、內科學(xué)）評判工作；
�、弁瓿�8年制教學(xué)呼吸系統疾病教學(xué)指南編寫(xiě)；
�、転槿A科大校醫院與洪山區衛生局舉辦的社區醫療培訓班講課；
�、荼究粕笔∨R床綜合技能比賽、首屆華科大醫學(xué)生臨床技能比賽及全國首屆醫學(xué)生臨床技能比賽的賽前培訓與指導工作。
6、積極參加教學(xué)改革工作，本年度獲得的教改項目有：
�、佾@華中科技大學(xué)教材編寫(xiě)資助，主持《呼吸系統疾病學(xué)》與《內科醫師實(shí)習指南》的書(shū)稿編寫(xiě)工作；
�、谏陥蟮摹缎纬尚栽u價(jià)在醫學(xué)生實(shí)習教學(xué)中的研究與實(shí)踐》獲華科大“教學(xué)質(zhì)量工程”第三批教學(xué)研究項目立項。
7、教學(xué)獲獎情況：
�、俜e極參加本年度院級青年教師講課比賽，本科室兩位老師通過(guò)內科范圍內青年教師講課選拔賽，再參加院級比賽雙雙獲得一等獎，并代表第一臨床學(xué)院參加大學(xué)青年教師講課，一位老師比賽獲一等獎。
�、谝晃焕蠋煫@華中科技大學(xué)年度立德樹(shù)人獎（首屆全校10人）。
�、垡晃焕蠋煫@華中科技大學(xué)xxxx～xxxx學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量?jì)?yōu)秀一等獎（全校10人）。
�、芤蚝粑票灸甓冉虒W(xué)工作成績(jì)突出，呼吸科再次獲得臨床一系xxxx年度教學(xué)先進(jìn)集體獎，三位老師獲xxxx年度協(xié)和醫學(xué)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。
三、科研工作
科研項目完成年內指標：
1、全科申報國家自然科學(xué)基金項目8項，并積極申報省部級、校級及院內課題。
2、中標項目：國家杰出青年基金1項、國家教委博士點(diǎn)基金1項目、衛生部專(zhuān)項基金課題2項、湖北省自然科學(xué)基金1項，及3項臨床藥物實(shí)驗觀(guān)察，獲各類(lèi)科研經(jīng)費325.6萬(wàn)元。
3、經(jīng)初步統計，全科醫護人員全年共發(fā)表研究論文27篇（其中護理11篇），sci論文5篇。會(huì )議交流論文10篇。
4、出席國際學(xué)術(shù)會(huì )議4人次，國內學(xué)術(shù)會(huì )議14人次，國內專(zhuān)業(yè)學(xué)習班10人次，受邀參與專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)講座8人次。
四、專(zhuān)著(zhù)出版
1、主編《胸膜疾病手冊》，人民衛生出版社。
2、主編《主任醫師、教授查房叢書(shū)呼吸科疑難問(wèn)題解析》。
3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學(xué)》，科學(xué)出版社。
五、其他工作
1、自“非典”后，常有與呼吸科密切相關(guān)的重大公共衛生事件發(fā)生，而今年開(kāi)始的h1n1暴發(fā)流行自3月分開(kāi)始，仍沒(méi)有明顯好轉的跡象。在這場(chǎng)曠日持久的戰斗中，我科承擔了省內、市內及院內繁重的會(huì )診任務(wù)，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無(wú)聞地做了大量的工作，如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線(xiàn)認真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需緊急排查，都自費打車(chē)從家中趕來(lái)及時(shí)會(huì )診病人，使病人得到及時(shí)正確的處置。同時(shí)，在h1n1的影響下，我科呈現人手少、任務(wù)重的情況，但仍完成了xxxx年醫療工作指標。
2、今年我科牽頭在全省啟動(dòng)了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀(guān)察”的臨床研究，也是目前世界上首個(gè)相關(guān)方面的多中心臨床研究。
3、積極配合醫院開(kāi)展的定期院內病例大討論的活動(dòng)，由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次，得到了相關(guān)方面的好評。
4、注重醫德醫風(fēng)等行風(fēng)教育與建設。繼續反復多次在科會(huì )上強調反商業(yè)賄賂的重要性與必要性，以媒體報道的相關(guān)案例教育大家自律尊法守紀。
5、今年科室加強了科普宣傳力度，針對常見(jiàn)多發(fā)病，利用國際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結核病日等有影響的時(shí)間在報刊、雜志上發(fā)表相關(guān)科普文章，并在電臺、報刊咨詢(xún)電話(huà)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)，在本院和社區舉辦“支氣管哮喘康復教育”與“copd診療及預防”知識講座等，既宣傳了疾病防治知識，也宣傳了科室學(xué)科及專(zhuān)家。
醫院工作總結10
半年來(lái)，在護士長(cháng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的'規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx上半年年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理，圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
醫院工作總結11
在精神科學(xué)習的這2年多里，嚴格遵守醫院和科室的規章制度，尊重老師，體貼病人，學(xué)習態(tài)度積極，工作作風(fēng)嚴謹，從不遲到早退，聽(tīng)從帶教老師安排，能在工作時(shí)間內不折不扣完成本職任務(wù)，工作中我嚴格認真，虛心聽(tīng)取老師教誨，各項工作僅僅有條。
1、在科室主任及帶教老師的幫助及指導下，完成了120例病人的收治，其中包括器質(zhì)性精神障礙、精神分裂癥及妄想性精神障礙、雙相情感障礙、神經(jīng)癥、應激相關(guān)障礙、物質(zhì)依賴(lài)等疾病病種的收治，通過(guò)大量臨床病人的收治及帶教老師的'指導，結合書(shū)本的所學(xué)的臨床理論知識，讓我記憶深刻。
2、積極參加科室值班，通過(guò)處理值班過(guò)程中突發(fā)意外及首診新病人的接受，讓我擁有豐富的臨床經(jīng)驗，能進(jìn)行常見(jiàn)病的診治和鑒別，能及時(shí)處理病房的意外事件。
3、通過(guò)跟隨帶教老師參加門(mén)診值班，見(jiàn)識了許多病例，如抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等，豐富了自己的臨床所學(xué)，提高了自身對門(mén)診疾病的快速而準確的分診處理。
4、通過(guò)基地醫院安排的大量的業(yè)務(wù)學(xué)習、教學(xué)查房、疑難病例討論等，讓我由理論結合臨床，提高了自身對疑難病例的鑒別及處理能力，讓理論情景再現臨床，在提升理論知識學(xué)習的同時(shí)提高了我們的學(xué)習興趣。
5、通過(guò)帶教老師的言傳身教，讓我掌握了規范的精神科檢查及常見(jiàn)量表的評定等技能，并在帶教老師的指導下進(jìn)行規范的心理治療及MECT治療，并能獨自從事MECT治療。通過(guò)這2年多的精神科專(zhuān)科學(xué)習，極大的提升了我的專(zhuān)業(yè)知識及臨床技能，在今后的工作中我講牢記嚴謹求實(shí)、認真謹慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，爭取早日成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的臨床精神科醫師。
醫院工作總結12
一、高度重視，加強組織領(lǐng)導
我院自開(kāi)展公立醫院改革工作以來(lái)，院領(lǐng)導班子成員高度重視，為了工作的順利開(kāi)展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實(shí)施方案，并按時(shí)上報衛生主管部門(mén)。二是根據實(shí)施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長(cháng)為組長(cháng)的組織實(shí)施機構、明確負責部門(mén)的責、權、利，有承擔具體工作的人員。
四是醫院明確了各項工作的責任部門(mén)、責任科室與責任人，并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。五是層層簽定了責任狀。
六是醫院多次召開(kāi)相關(guān)的會(huì )議，部署了我院醫改工作。七是醫院各部門(mén)和科室召開(kāi)相關(guān)會(huì )議并落實(shí)醫改各項工作要求。
二、深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，便民惠民多措并舉我院自開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái)，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫環(huán)境，加大基礎建設投入，方便病人就醫，讓病人看好病，醫院投資進(jìn)一步改善了醫療就醫環(huán)境。
二是在門(mén)（急）診大廳開(kāi)展節假日門(mén)診開(kāi)診，有節假日門(mén)診開(kāi)診時(shí)間和醫生安排公示，檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班，有節假日人員安排表。
三是醫務(wù)科、后勤科等部門(mén)制訂了節假日門(mén)診工作預案。四是規定了檢驗科、功能科、放射科的節假日檢查結果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案，開(kāi)展了門(mén)診信息公開(kāi)和咨詢(xún)服務(wù)；專(zhuān)家門(mén)診預約率達到20%以上（含出院病人病房診療）、本地病人復診預約率達到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門(mén)診掛號、交費、取藥等候時(shí)間的工作方案和門(mén)診突發(fā)事件工作預案，并落實(shí)了相關(guān)措施；對門(mén)（急）診流程、布局、設施進(jìn)行了改進(jìn)及調整。
七是醫院開(kāi)展并啟動(dòng)了信息化過(guò)程，該系統與新農合平臺實(shí)現了無(wú)縫對接，新農合住院費用實(shí)現了“當天出院，當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱(chēng)人員，制訂了對口支援鄉鎮衛生院的'計劃與目標，已組織了實(shí)施、組建醫療小分隊到邊遠地區開(kāi)展了免費義診活動(dòng)。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房占全院病房的90%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案；臨床路徑管理的病種正在實(shí)施中；實(shí)現了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認；開(kāi)展了按病種費用控制；實(shí)行了按藥品通用名開(kāi)具處方，并實(shí)行了處方點(diǎn)評；實(shí)行了費用一日一清單制度和費用查詢(xún)制度；全部藥品實(shí)行集中招標采購；推行了醫用耗材集中采購。
十三是開(kāi)展了患者滿(mǎn)意度第三方測評，對測評結果有分析改進(jìn)意見(jiàn)；開(kāi)展了按病種付費試點(diǎn)，并公布了相關(guān)信息；定期對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)進(jìn)行考評；定點(diǎn)定時(shí)公布涉及服務(wù)、費用的信息。
三、醫療質(zhì)量及安全常抓不放確保專(zhuān)項整治活動(dòng)順利進(jìn)行
�。ㄒ唬┖葑メt療質(zhì)量，確保醫療安全
一是我院制訂了完善的醫療管理制度，做到了人手一冊。醫院定期組織對全院各項制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監督檢查。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓。
二是有專(zhuān)門(mén)的醫療質(zhì)量管理部門(mén)，達到了按床位設立專(zhuān)職質(zhì)控員的標準，我院設立3名專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報，并落實(shí)了相關(guān)獎懲措施、定期進(jìn)行了醫療質(zhì)量講評。健全了院內醫療行為評價(jià)體系，定期或不定期對醫療糾紛、醫療差錯進(jìn)行行為過(guò)失評價(jià)，并找出了管理或制度上的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行了整改。
三是在嚴格規范診療行為方面，我院制訂了相關(guān)診療規范標準與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進(jìn)行檢查，并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評，加強了處方管理，定期組織對處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評，明確了大型設備的檢查申請權限，CT、DR、核磁等檢查結果的陽(yáng)性率逐步提高。
�。ǘ┘訌娽t德醫風(fēng)監管力度，打擊醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫德醫風(fēng)考評與監管方面，我院每年至少組織一次對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)進(jìn)行考評，建立了醫務(wù)人員醫德檔案，規定了醫務(wù)人員醫德考評結果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫德醫風(fēng)調查機制，不定期組織社會(huì )人士對我院的醫德醫風(fēng)進(jìn)行評議。
二是在違紀行為的懲處方面，我院制訂了醫務(wù)人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預防機制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專(zhuān)人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關(guān)規定查處相關(guān)案件。
三是在打擊醫藥購銷(xiāo)活動(dòng)中的商業(yè)方面，我院定期開(kāi)展對醫務(wù)人員警示教育，醫院信息系統加密管理，制訂了信息使用的相關(guān)規定，建立了醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度，年度未發(fā)生商業(yè)賄賂案件；
�。ㄈ┙∪咕幬飸霉芾碇贫纫幏杜R床醫生醫療行為我們的具體做法是：
一是建立、健全抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制，將抗菌藥物臨床合理應用納入醫院糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)工作專(zhuān)項治理目標考核內容；
二是醫院院長(cháng)與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀，科主任與臨床醫生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長(cháng)、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
三是開(kāi)展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規格、使用量、金額情況進(jìn)行了一次深入調查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種，住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、I類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率，門(mén)診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應用全員培訓，培訓采取組織全院醫務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò )直播、培訓班集中講座和科室自行組織學(xué)習培訓的方式進(jìn)行。明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進(jìn)行嚴格限定，明確各級醫師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序，并嚴格執行。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性?xún)r(jià)比差和違規促銷(xiāo)的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規格及數量。
六是我院定期開(kāi)展了抗菌藥物臨床應用監測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進(jìn)行分析，出現使用量異常增長(cháng)、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規銷(xiāo)售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況，及時(shí)采取有效干預措施。
四、存在的問(wèn)題
我院在公立醫院改革工作中雖然取得了一些的成績(jì)，但仍存在許多不足：
一是政府投入資金少，績(jì)效考核操作較困難。
二是門(mén)診預約復診率還達不到要求的比例；臨床路徑正在實(shí)施中，但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實(shí)行門(mén)診費用補償，選定基本藥物目錄品種有局限，臨床醫師用藥與老百姓用藥還不適應。
四是第三方醫德醫風(fēng)調查機制尚未全面鋪開(kāi)；抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進(jìn)一步細化。六是醫院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛生服務(wù)的需求，公立醫院改革工作推進(jìn)較緩慢。
五、下一步工作及建議
一是進(jìn)一步大力推行惠民服務(wù)措施；
二是進(jìn)一步改進(jìn)事業(yè)單位用人機制，建立衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員錄用“綠色通道”，放寬政策引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；
三是加大我院管理人才的培訓力度。通過(guò)對醫院中層以上的管理人員進(jìn)行系統培訓，提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平；四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設；五是強化績(jì)效考評力度，全方位調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
在今后的工作中，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質(zhì)，對照工作中存在問(wèn)題及不足進(jìn)行全面整改，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以?xún)?yōu)質(zhì)醫療服務(wù)保障人民群眾的健康，讓領(lǐng)導放心、讓人民群眾滿(mǎn)意。
醫院工作總結13
依據20xx年年初的衛生工作要點(diǎn)，及上級下發(fā)的關(guān)于公立醫院改革的相關(guān)文件要求，結合我旗的實(shí)際發(fā)展情況，主要在翁牛特旗醫院及中蒙醫院進(jìn)行了管理、醫療技術(shù)、醫療服務(wù)、信息管理等方面進(jìn)行了嘗試和探索�，F將我旗公立醫院改革工作簡(jiǎn)單總結如下：
一、打造重點(diǎn)專(zhuān)科建設，推進(jìn)中蒙醫發(fā)展
根據各醫院的實(shí)際情況和本地區疾病普特點(diǎn)，翁牛特旗醫院作為我旗最大的綜合性醫院，在新外科樓正式投入使用后，將內科、外科系統進(jìn)行重新整合�，F已完成對婦科、產(chǎn)科、五官科、康復科、神經(jīng)內科、ICU的分科工作。
中蒙醫院作為全旗蒙中醫藥工作的主導單位，按照中蒙醫先進(jìn)地區建設的標準，不斷完善、推行中蒙醫特色診療科目的建設。一方面充分發(fā)揮蒙中醫“治未病”的特色和優(yōu)勢，實(shí)施“治未病”健康工程；另一方面將皮膚科、骨傷科、中醫肛腸科、中醫兒科作為重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行建設。
二、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，提高服務(wù)質(zhì)量
自20xx年試點(diǎn)以來(lái)，各醫院都將推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。逐步由重點(diǎn)科室試點(diǎn)轉變?yōu)槿和菩�、縱深拓展。提高試點(diǎn)病房的人員配置比例，改變護理分工模式，建立護士責任包干制。
三、推進(jìn)常見(jiàn)病種臨床路徑管理
20xx年以來(lái)，我旗以翁牛特旗醫院為試點(diǎn)，逐步推行單病種控制和臨床路徑工作，現對20個(gè)單病種費用及質(zhì)量管理進(jìn)行控制。
四、培養引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才
為了推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，根據各醫院的業(yè)務(wù)需求，在20xx年初，選派一批醫務(wù)人員到北京、沈陽(yáng)、赤峰等地的對口支援單位進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習；6月份，經(jīng)旗人事部門(mén)考試招錄了一批具有一定學(xué)歷的臨床醫師和護理人員。所選派學(xué)習及考錄人員主要針對重點(diǎn)建設專(zhuān)科及臨床護理人員。
五、完善信息化建設，實(shí)現科學(xué)化管理
自20xx年末，翁旗醫院和中蒙醫院均已經(jīng)安裝了LIS及PACS信息管理系統，同時(shí)，翁旗醫院還應用HIS系統，用以改善醫院管理模式，提高醫院系統運作的效率及各部門(mén)的合作與營(yíng)運。各系統的有效運行，提高了醫院各項工作的效率和質(zhì)量，減輕各類(lèi)事務(wù)性工作的勞動(dòng)強度，使醫務(wù)人員有更多的精力和時(shí)間來(lái)服務(wù)于患者；縮減了患者就診的中間環(huán)節。
六、實(shí)行院科兩級科學(xué)化管理，強化個(gè)人的責任意識
依據院科兩級科學(xué)化管理的要求，逐步形成院、科、個(gè)人三級質(zhì)控管理體系；加強醫院和科室管理，強化科主任責任，將科室管理是整個(gè)體系中的重點(diǎn)；實(shí)現層級管理清晰，責、權、利明確，嚴格考核，獎罰分明；使醫院逐步走向科學(xué)化、現代化管理的軌道。
七、推行政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)制度
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年公立醫院改革試點(diǎn)工作安排的'通知》的要求，各醫院均制定了本院的相關(guān)制度，重點(diǎn)從醫療服務(wù)信息；人事管理；領(lǐng)導干部廉潔自律；職工權益；重大基建項目資金使用情況；重大醫療設備、藥品采購等方面進(jìn)行公開(kāi)。使醫院管理透明化、民主化、合理化。
八、調整藥品價(jià)格，降低百姓就醫成本
為了切實(shí)降低百姓就醫成本，轉變醫院的收入，一方面各醫院嚴格執行藥品采購相關(guān)制度，規范采購環(huán)節，嚴把進(jìn)藥關(guān)和用藥關(guān)，控制進(jìn)藥價(jià)格、提高基本藥品的使用率。另一方面認真落實(shí)新型農村合作醫療制度和城鎮居民醫療保險制度，縮小醫�；鹫叻秶鷥葓箐N(xiāo)比例與實(shí)際報銷(xiāo)比例的差距，充分發(fā)揮醫保合理控制費用和醫療服務(wù)質(zhì)量的作用。
醫院工作總結14
20xx年對于我院來(lái)說(shuō)是重要的一年，對于我呼吸感染科是充滿(mǎn)挑戰、催人奮進(jìn)的一年。在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我院全體工作人員齊心協(xié)力，積極備戰評審工作。這里將我呼吸感染科三甲評審工作準備情況做一簡(jiǎn)單總結。
一、了解自身實(shí)際情況，明確復審達標要求
根據評審細則要求，我急診科仍存在主要一下不足：
1、無(wú)呼吸重癥監護室；缺少專(zhuān)科設備：呼吸機、支氣管鏡、血氣分析機等；
2、要完善近四年的靜態(tài)資料的準備工作；
3、組織本科醫務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習（應知應會(huì )、核心醫療制度、感控知識、法律法規、各項基本技能操作、重點(diǎn)病重服務(wù)流程、病歷書(shū)寫(xiě)、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等）
明確呼吸科主要整改的主要方向為：進(jìn)一步完善科室建設，協(xié)調補足人員比例，規范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規章制度、崗位職責及法律法規，加強業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握常用的技術(shù)操作和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)準確書(shū)寫(xiě)各類(lèi)記錄，加強醫德醫風(fēng)建設，進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量與安全，思想匯報專(zhuān)題并促進(jìn)科室科研能力的進(jìn)一步提升。
二、高度重視，組織得力，確保實(shí)效
醫院高度重視，第一時(shí)間成立了三甲醫院復評達標工作領(lǐng)導小組，設立了三甲迎評辦公室，我呼吸感染科設立了三甲聯(lián)絡(luò )員和各個(gè)小組，科室主任為第一負責人，迅速開(kāi)展復評工作。
全院學(xué)習動(dòng)員。醫院召開(kāi)了全院干部動(dòng)員大會(huì )，科室開(kāi)展了全科動(dòng)員大會(huì )，號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神，自覺(jué)投入到“三甲復評”達標活動(dòng)中，全院迅速掀起達標活動(dòng)高潮。
科學(xué)分解責任。在深刻領(lǐng)會(huì )標準的前提下，主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)我科，科室制定了切實(shí)可行的達標計劃和措施。設立科室各個(gè)工作小組，明確任務(wù)，責任到人，以強化基礎管理、質(zhì)量管理、醫療安全、三基訓練、改善醫患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，逐條逐項對照標準，嚴抓落實(shí)。對于已經(jīng)達標的部分，要求保持常態(tài)運行，尤其是醫療質(zhì)量管理核心制度、各級各類(lèi)人員崗位職責、診療操作規程、醫德規范等，做到常抓不懈，形成慣性運轉；應該達標而尚不完善的部分，認真進(jìn)行查缺補漏，及時(shí)落實(shí)整改措施，力爭達標優(yōu)秀；對于難度較大的指標，及時(shí)向醫院領(lǐng)導反映，積極創(chuàng )造條件，制定切實(shí)可行計劃，逐步完善提高，確保復評前全面達標。
三、積極協(xié)調，按時(shí)完成整改
我們面對新的醫院等級評審標準，無(wú)論從標準制定、項目設計、內涵質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)要求，與以前相比，不但更加嚴格，而且更加科學(xué)和實(shí)際，形式更為嚴竣。但“三甲”復審對我院事業(yè)發(fā)展會(huì )起到巨大的'推動(dòng)作用和深遠的歷史影響。院長(cháng)及我科主任果斷決定，明確指示要克服一切困難，以評促建，爭取以?xún)?yōu)秀的成績(jì)通過(guò)檢查。三甲辦多次召開(kāi)各級各類(lèi)人員會(huì )議，研究部署三甲達標準備工作。我呼吸科聯(lián)絡(luò )員積極協(xié)調，對照標準，尋找差距，制定方案，舉全科全院之力，全力解決。我科病區環(huán)境簡(jiǎn)陋，護士長(cháng)盡心盡力，天天督導完成病區規劃；發(fā)揮了科室強大的團隊力量，準備靜態(tài)資料內容，保證了各項整改工作順利的按時(shí)完成。
四、下一步呼吸感染科迎評工作的方向
一、繼續認真準備評審中出現的問(wèn)題，拿出整改意見(jiàn)，落實(shí)盡快整改。
二、繼續發(fā)揚不怕苦不怕累、同心協(xié)力的團隊精神，保持良好的精神面貌。
三、建立科學(xué)的長(cháng)效機制：我們一定要在今后的工作中運用三甲的標準，嚴格要求各項工作，堅持好各項規章制度的落實(shí)，并形成檢查、審核、反饋、整改和獎懲的長(cháng)效機制，并將扎實(shí)地貫徹始終，因為這是成功生存的基礎，是科室發(fā)展和進(jìn)步的必經(jīng)之路。
五、加強人才隊伍的建設。
加強科室中層骨干力量的培養，要真正達到三甲醫院的標準，這就要求大家，勤學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，加強個(gè)人修養�？剖抑挥泄歉申犖閮�(yōu)秀了，才能帶領(lǐng)出一支有修養和戰斗力的急診隊伍。
六、呼吸感染科下一步迎評工作要點(diǎn)
<1>加強呼吸感染科院內建設：
�。�1）強化學(xué)習醫院核心醫療制度
�。�2）定期心肺復蘇技能培訓，特別是新進(jìn)人員、實(shí)習、進(jìn)修人員的培訓
�。�3）高級生命支持的培訓：氣管插管、動(dòng)脈穿刺、呼吸機使用
�。�4）感控知識，醫務(wù)人員手衛生規范落實(shí)
�。�5）抗菌藥物分級管理及臨床應用指導原則
�。�6）傳染病信息報告管理規范
<3>加強醫療質(zhì)量與安全控制
�。�1）加強對門(mén)急診病歷的書(shū)寫(xiě)規范
�。�2）加強對每月死亡病歷的質(zhì)量監控，每月底前將本月死亡病例完善死亡討論后交病案室保存。
�。�3）定期召開(kāi)科內醫療質(zhì)量與安全會(huì )議，及時(shí)發(fā)現科里的醫療安全不良事件，總結經(jīng)驗教訓，做到預防為主，把風(fēng)險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后，我們應該繼續弘揚紅星醫院精神，踏實(shí)肯干、全力以赴完成評審工作，同時(shí)總結對照標準、認真整改、查找不足、規范管理的工作經(jīng)驗，以利于在今后的工作。
醫院工作總結15
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)發(fā)（10）號文件精神、全面深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作，推進(jìn)衛生院的科學(xué)化、標準化、規范化管理，我院進(jìn)行了以“創(chuàng )建平安醫院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫院創(chuàng )建工作�，F將此次工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，明確職責，確保創(chuàng )建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng )建活動(dòng)全面有序地開(kāi)展，醫院成立了創(chuàng )建平安醫院和治安綜合治理工作小組，楊國芳院長(cháng)擔任組長(cháng)，李燕副院長(cháng)任副組長(cháng)，各科室負責人為成員，職責明確，分工清楚，確保創(chuàng )建工作能順利實(shí)施；
2、為使創(chuàng )建活動(dòng)深入落實(shí)，衛生院召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，認真討論了上級會(huì )議精神和創(chuàng )建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng )建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng )建平安醫院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“，以改善醫患關(guān)系，治理院區環(huán)境，營(yíng)造醫院和諧氣氛為推手，結合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量管理、院區環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，同時(shí)加強與鄉綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì )治安治理力度，杜絕院內治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開(kāi)展工作，領(lǐng)導小組成員對分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(cháng)負責主持全面工作，李副院長(cháng)負責各業(yè)務(wù)科室的醫療質(zhì)量和醫療安全指導督查，領(lǐng)導小組負責制訂活動(dòng)方案和督導全院安全衛生排查治理，同時(shí)負責包括火警、盜竊和醫鬧預警以及其他糾紛處理，醫院領(lǐng)導班子加強值班，督導全院科室及公共環(huán)境衛生和電力安全隱患排查；
3、衛生院召開(kāi)了全院職工創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì )，傳達了縣衛生局[]10號文件精神和要求，結合全院工作，全面學(xué)習了本院的創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對活動(dòng)內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實(shí)
1、建立了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)管理機制，確保了創(chuàng )建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；
2、建立了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)責任目標機制，使創(chuàng )建活動(dòng)的各項相關(guān)指標達到了具體化、數字化、規范化；
3、建立了嚴格的考核獎懲機制，將創(chuàng )建活動(dòng)的.開(kāi)展與年度考核掛鉤、與績(jì)效工資掛鉤，增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實(shí)施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改
1、依據我院制訂的各項規章制度，結合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全，我院主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作：
�。�1）提高認識，加強職工制度法規及專(zhuān)業(yè)學(xué)習：集中組織醫、技、藥、護對《執業(yè)醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進(jìn)行了系統學(xué)習。
�。�2）通過(guò)開(kāi)展醫療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫療質(zhì)量和確保醫療安全：對全院所有醫療文書(shū)進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導小組再根據綜合情況針對突出問(wèn)題在職工大會(huì )上給予指導性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過(guò)整改，我院醫療文書(shū)質(zhì)量得到了全面提高。
�。�3）通過(guò)加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫患互信，加強了醫患之間的溝通與理解，使醫患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全院無(wú)一例醫療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫患關(guān)系的和諧，為平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
2、在創(chuàng )建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線(xiàn)路、門(mén)窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協(xié)調小組，要求各成員遵循預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，最大限度地使醫患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生，保障了衛生院診療活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。
4、與醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)評比工作相結合，由領(lǐng)導小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫患溝通情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，通過(guò)此次平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)工作，改善了我院就醫環(huán)境，提高了我院整體醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫患關(guān)系和諧，使鄉醫療衛生工作上了一個(gè)新的臺階。
xx鄉衛生院
10月27日
【醫院工作總結】相關(guān)文章：
醫院科室工作總結醫院科室工作總結04-14
醫院工作總結07-31
醫院工作總結07-01
醫院工作總結06-15
醫院的工作總結12-18
醫院培訓工作總結08-23
醫院的培訓工作總結01-15
醫院麻醉科工作總結4篇-醫院工作總結12-31
醫院醫保工作總結09-18
醫院客服工作總結02-04