高管工作總結11篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的高管工作總結，歡迎大家分享。

高管工作總結1

　　20xx年對于xx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導層在設計院的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jì)。在過(guò)去的一年里，公司全員團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，始終堅持“創(chuàng )新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

　　一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷提高

　　20xx年，公司繼續圍繞“爭創(chuàng )勘察設計之精品”的經(jīng)營(yíng)目標，堅持“創(chuàng )造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來(lái)，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò )監控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jì)，主要有：

　　1、xx施工圖設計。

　　2、xx施工圖設計。

　　3、xx施工圖設計。

　　二、完善制度，管理水平不斷提高

　　制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20xx年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《xx科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

　　三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高

　　一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習、聘請專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習時(shí)間；在學(xué)習內容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習，同時(shí)對于專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習也相當重視。內容主要包括：現代企業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓等，對于成績(jì)突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷(xiāo)相應費用。

　　通過(guò)學(xué)習培訓，有效地提高了廣大員工學(xué)習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng )新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對于在活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動(dòng)我們也將長(cháng)期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強，同時(shí)，xx的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進(jìn)。

　　四、注重企業(yè)文化建設，推動(dòng)xx健康發(fā)展

　　企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的`基礎。20xx年，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明部室等活動(dòng)，工會(huì )利用雙休日、節假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建xx自行車(chē)隊、舉辦xx籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

　　20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jì)，但在工作中仍然存在著(zhù)一定的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中，我們將繼續做好自己的本職工作，面對困難，迎難而上，走向更好的20xx。

高管工作總結2

　　試用期工作總結姓名：XXX部門(mén)：XXX崗位：XX本人于XXXX年年12月23日入職，三個(gè)月以來(lái)，通過(guò)不斷認知、了解、學(xué)習公司各類(lèi)業(yè)務(wù)，目前已基本熟悉與自身崗位相關(guān)的各項工作之規則及操作流程，能夠較順利地完成各項工作任務(wù)。

　　回顧入職以來(lái)的工作內容，主要包括文案起草、內部協(xié)作溝通和少許對外聯(lián)絡(luò )工作三個(gè)方面：

　�。�1）文案起草方面，主要涉及內部報告和對外文案兩大類(lèi)，這類(lèi)工作讓我對整個(gè)公司的情況有了更加深入的了解，有助于發(fā)掘自己目前所在崗位的意義；（2）內部協(xié)作方面，主要涉及年前協(xié)助年會(huì )籌備、協(xié)助集團網(wǎng)推廣和年后OA推進(jìn)工作，這類(lèi)工作的推進(jìn)需要溝通的環(huán)節很多，同時(shí)其本身也是促進(jìn)內部協(xié)作的方式，用以配套公司的快速發(fā)展，讓我接觸到了一些新領(lǐng)域，倍感興奮；（3）對外聯(lián)絡(luò )工作方面，雖接觸不多卻也受益匪淺。例如，在公司與建行的聯(lián)名卡合作項目中，我的工作雖僅限于跟進(jìn)進(jìn)程和為高管層辦理卡片，但其中的過(guò)程，使我增長(cháng)了關(guān)于銀貸合作的認識，嘗試去認知其中的基本面。當然，期待之后能有機會(huì )能接觸更多、更深入的內容。

　　同時(shí)，很幸運的是，試用期這段時(shí)間正直年尾年頭，工作中接觸到了公司發(fā)展的回顧總結和展望規劃，給了我不一樣的感受：一方面，回顧總結的時(shí)候，似乎我并不是新員工，公司之前的發(fā)展過(guò)程均匯成影像略過(guò)腦海；另一方面，展望規劃的時(shí)候，對公司的發(fā)展充滿(mǎn)信心的`同時(shí)也更加認識到過(guò)程的將之不易。

　　另外，就自己的發(fā)展而言，我十分看好本行業(yè)的發(fā)展前景，且我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與公司所處行業(yè)十分對口，我的工作內容與我的專(zhuān)長(cháng)亦相互切合，因此，愿攜手公司新平臺，扎實(shí)做好崗位工作，以成長(cháng)為名，結價(jià)值之果。XXX年XXX月XX日

高管工作總結3

　　20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，xxxx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作狀況總結如下：

　　一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

　　(一)在xxxx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，透過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標職責制。

　　(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作職責制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要

　　(三)總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的'完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

　　1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級領(lǐng)導的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)用心搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，大安防的明天更完美!

高管工作總結4

　　一年來(lái)，我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統攬，以服務(wù)企業(yè)建設為中心，緊密結合行政效能監察實(shí)際，以依法行政和規范辦事行為為重點(diǎn)，全面推進(jìn)效能監察建設。

　　一、堅持民主管理，廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，認真開(kāi)展效能監察

　　在民主管理方面，充分發(fā)揮民主意見(jiàn)，制定激勵措施，為加強民主管理、民主監督、民主參與，創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監督，實(shí)行民主理財。

　　堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，實(shí)行有效防止權力濫用，以權謀私等消極腐敗現象的發(fā)生。今年以來(lái)，采用召開(kāi)公司董事會(huì )議、總經(jīng)理擴大辦公會(huì )議、生產(chǎn)聯(lián)席會(huì )議、公司黨政工聯(lián)席會(huì )議、公司員工大會(huì )、公開(kāi)示欄等多種形式，對20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，各項費用開(kāi)支情況，財務(wù)審計情況等進(jìn)行了討論審議及公開(kāi)展示。提高了公開(kāi)力度，增強了工作透明度，縮短了干群之間的距離。上半年來(lái)沒(méi)有出現虛報冒領(lǐng)，克扣截留工資、獎金的現象發(fā)生。

　　二、強化素質(zhì)教育、扎實(shí)開(kāi)展效能監察建設活動(dòng)

　　機關(guān)效能建設，效是目標，能是根本，人是關(guān)鍵�？梢�(jiàn)，深入推進(jìn)機關(guān)效能建設，關(guān)鍵在人。我們今年把提高人的`能力作為效能建設的主要任務(wù)，下大力全面提升廣大干部員工特別是領(lǐng)導干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置，進(jìn)一步引導干部職工學(xué)習現代經(jīng)濟知識、科技知識、社會(huì )原理知識和法律知識，加強業(yè)務(wù)培訓，不斷增強干部職工的憂(yōu)患意識、公仆意識和節約意識，切實(shí)提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

　　三、專(zhuān)項效能監察工作

　　今年以來(lái)，因為受雪凝災害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(cháng)期倒掛的影響，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直處于不穩定局勢。為此，本年度沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)項效能監察活動(dòng)。

　　四、加強制度建設、建立長(cháng)效制約機制

　　制度規范是效能建設的基礎和根本保證，為建立辦事效能、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系，從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，結合本企業(yè)實(shí)際，建立健全了各項規章制度。使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更加具有可操作性，不斷實(shí)現以制度管事管人。

　　五、加大監督力度，規范機關(guān)行為

　　加強效能投訴建設，完善投訴工作機制，拓寬投訴渠道，利用明察暗訪(fǎng)、聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)等形式，加強對工作人員辦事作風(fēng)服務(wù)效率的監督，加強工作考核，將效能建設納入民主評議行風(fēng)之中。

高管工作總結5

　　回望20xx年，從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實(shí)現了平穩、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，完成全年預算進(jìn)度的%，同比增幅為xx%，凈增xx萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成年初下達的預算目標。在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導下，在郵局領(lǐng)導班子緊密配合下，在各部室、專(zhuān)業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下，不妥之處請批評指正。

　　一、加強學(xué)習，勇于創(chuàng )新，促進(jìn)自身綜合能力提升

　　深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)、實(shí)現可持續發(fā)展”為中心課題，充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習自覺(jué)性和工作責任感。同時(shí)，認真學(xué)習總經(jīng)理在市公司創(chuàng )新工作大會(huì )上的講話(huà)，樹(shù)立“終身學(xué)習”理念，運用多種積極手段和方法，在實(shí)踐過(guò)程中不斷理解創(chuàng )新的內涵，體驗創(chuàng )新的要求，提高創(chuàng )新的勇氣，豐富創(chuàng )新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng )新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉月、報刊收訂等多項重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰役中取得驕人成績(jì)。

　　二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作

　　20xx年，在區局黨委的統一領(lǐng)導下，在局其他領(lǐng)導的支持下，我協(xié)助xxxx局長(cháng)，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營(yíng)、基建、安保和后勤等工作�；仡櫼荒陙�(lái)，我主要做了以下幾方面工作：

　　(一)通過(guò)構建創(chuàng )新發(fā)展氛圍，實(shí)現各項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營(yíng)工作穩步向前

　　從年初開(kāi)始，根據各專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標及地域特點(diǎn)，作為分管相關(guān)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導，我與區局市場(chǎng)部、專(zhuān)業(yè)公司和支局領(lǐng)導，就各專(zhuān)業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會(huì )、創(chuàng )新項目、業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開(kāi)發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會(huì )、在機會(huì )中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎。20xx年我局發(fā)行、速遞專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專(zhuān)業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節聯(lián)送、思鄉月四大重點(diǎn)戰役也全面告捷。

　　1、規模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數據庫營(yíng)銷(xiāo)為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開(kāi)發(fā)力度，全年累計實(shí)現函件收入xx萬(wàn)元，完成計劃的100。1%，增長(cháng)5。3%。其中，數據庫商函累計制作萬(wàn)件，同比增長(cháng)46%，列第二位;賀卡戰役實(shí)現申報收入xx萬(wàn)元，完成市公司認檔指標的%，是xxxx局中第一個(gè)完成認檔指標的單位。

　　2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過(guò)積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng)，在營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計實(shí)現收入xx萬(wàn)元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近xx萬(wàn)元。

　　3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎上，大力開(kāi)展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書(shū)館等專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在20xx年度報刊收訂戰役中，實(shí)現流轉額xx萬(wàn)元，完成增長(cháng)12%計劃目標的%，完成增長(cháng)15%計劃目標的%，城區排名第二。

　　4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調機制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉月”、“五節聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷(xiāo)為增長(cháng)點(diǎn)，速遞業(yè)務(wù)累計實(shí)現收入xx萬(wàn)元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中，“思鄉月”我局累計實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成奮斗指標的%，城區排名第二;“五節聯(lián)送”與“端午節”也均實(shí)現%以上增長(cháng)，通過(guò)開(kāi)展常規化禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，共為我局帶來(lái)速遞收入約xx萬(wàn)元;利用速遞協(xié)調機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶(hù)xxxx戶(hù)，增收xx萬(wàn)元，為速遞板塊收入規模的`擴大提供了有力支撐。

　　(二)通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng )新發(fā)展思路，實(shí)現開(kāi)發(fā)觀(guān)念轉變，充分調動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力

　　創(chuàng )新決定著(zhù)企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng )新，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運轉才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場(chǎng)競爭中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實(shí)際工作中，“開(kāi)拓創(chuàng )新”始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng )新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng )新意識，提高創(chuàng )新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì)。

　　1、項目創(chuàng )新實(shí)現常規業(yè)務(wù)的突破和再生。通過(guò)成功與市政府合作，開(kāi)發(fā)項目，實(shí)現收入xx萬(wàn)元;在原有基礎上不斷創(chuàng )新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實(shí)現收入xx萬(wàn)元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

　　2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷(xiāo)渠道，實(shí)現“思鄉月”超常規發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結合，實(shí)現資源共享、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);創(chuàng )新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開(kāi)辟流轉額收入新途徑;策劃“”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，提高相關(guān)專(zhuān)業(yè)收入。

　　3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟，以創(chuàng )新項目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開(kāi)發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會(huì )等多家政府部門(mén)和市級企業(yè)，累計實(shí)現收入xx萬(wàn)元;加速開(kāi)發(fā)總部經(jīng)濟：在總部基地內打造體驗中心，積極開(kāi)發(fā)數據庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現破冰，成功開(kāi)發(fā)兩單，共計實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx余萬(wàn)元;全力開(kāi)發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷(xiāo)售，另一方面加大信息搜集，實(shí)現大單開(kāi)發(fā)，已成功開(kāi)發(fā)xx辦公室、教委、xxxx銀行、電影廠(chǎng)等多家機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。

　　(三)增強能力建設，加快網(wǎng)點(diǎn)建設步伐，企業(yè)持續發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強

　　確保了、三個(gè)新增郵電所開(kāi)業(yè);確保了、兩個(gè)改造郵電所重新開(kāi)業(yè);完成了、郵電所和集郵專(zhuān)賣(mài)店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收、郵電所的批復，目前正在辦理結算接受手續，三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達798平方米;年內對50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。

　　三、注重學(xué)習實(shí)踐，做好廉政自律

　　在日常工作中，自覺(jué)地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習，堅定信念，開(kāi)闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識結合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用;在處事為人上，堅持誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)維護大局，保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。

　　四、努力開(kāi)拓，勤勉奮進(jìn)，使各項工作再上新臺階

　　回顧任職一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫助指導，離不開(kāi)各部門(mén)同志的精誠團結和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時(shí)，自己也感到自身還存在一些不足：

　　一是理論學(xué)習的系統性和深刻性不夠，在學(xué)習中存在著(zhù)淺嘗輒止、急于先學(xué)的現象;

　　二是在研究新情況、解決新問(wèn)題，把上級的方針政策同本職工作實(shí)際結合起來(lái)，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作還做得不夠。

　　針對以上不足，本人要在今后學(xué)習、工作中認真加以改進(jìn)。

　　一是加強學(xué)習，完善自我;

　　二是不斷解放思路，開(kāi)拓創(chuàng )新。

　　以上是本人20xx年工作的回顧與總結，在接下來(lái)的工作中，我將與領(lǐng)導班子的其它成員密切配合，繼續圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求，突出重點(diǎn)、調整結構、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類(lèi)業(yè)務(wù)，強化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng )佳績(jì)，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。

高管工作總結6

　　一、電腦件及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

　　1、由于電腦的長(cháng)時(shí)間的使用，電腦無(wú)可避免的進(jìn)入了很多的灰塵，導致電腦的風(fēng)扇無(wú)法正常的轉動(dòng)和電腦無(wú)法正常啟動(dòng)等很多的問(wèn)題，所以必須的對電腦定期的進(jìn)行檢查和清理灰塵，以保證電腦能夠正常的使用。

　　2、公司的網(wǎng)絡(luò )之前是2M的光纖，酒吧，球館、辦公區都是同一個(gè)網(wǎng)絡(luò )，導致有時(shí)候有客人，或本公司的人員在下載點(diǎn)東西就會(huì )導致其他電腦的網(wǎng)絡(luò )速度很慢，所以現已改成4M的，暫無(wú)發(fā)現有員工或客人說(shuō)網(wǎng)絡(luò )很慢的情況。

　　二、酒吧餐飲系統的維修與維護工作

　　1、由于酒吧的營(yíng)業(yè)是離不開(kāi)餐飲系統的，所以對于這方面特別的加強了定時(shí)檢查與維護，營(yíng)業(yè)時(shí)間IT人員必定會(huì )在，保證系統的正常，遇到問(wèn)題能及時(shí)解決。

　　2、每次加菜或更改什么商品，需測試正常能用才給予使用，在用的期間，如發(fā)現什么漏洞，就及時(shí)更正或修改。認真配合好樓面及財務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。

　　三、每日工作紀要與檢查

　　1、每天上班按要求把每項要檢查的設備進(jìn)行認真查看，做好維護記錄以保證這些設備每天能正常運行，運用。

　　2、在每次進(jìn)行完檢查和維護之后都將這次維護的情況進(jìn)行記錄，這樣可以保證如果其他遇到相同的問(wèn)題能夠更好的解決問(wèn)題。

　　四、與各部門(mén)的溝通與協(xié)調配合工作

　　在沒(méi)有上任做主管的時(shí)候，經(jīng)常有這方面的疏忽，比如酒吧要推出什么新菜品，相關(guān)的事宜都不與我們溝通好，導致有時(shí)候沒(méi)有準備，急急忙忙的加到POS機上，又出錯。不過(guò)現在每次有一起開(kāi)會(huì )，程文件形式，比較清晰，可以提前想好方法與財務(wù)及樓面溝通再處理一些POS機沒(méi)有的功能的相關(guān)事宜。

　　五、各部門(mén)維修的問(wèn)題

　　從接到維修單，能完成的都會(huì )當天去維修完成。而有些沒(méi)有備用的設備，當天能買(mǎi)到的，都去買(mǎi)回來(lái)進(jìn)行及時(shí)的維修或更換。有效的保證各部門(mén)能正常工作。

　　以上就是我的工作總結，下面提出幾點(diǎn)對公司的一些意見(jiàn)以及建議。

　　1：因營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上就開(kāi)始到晚上的2點(diǎn)，目前只有一個(gè)電工，只能安排上早班，在8點(diǎn)以后，電工是屬于下班狀態(tài)的，目前是住在公司，有什么事情叫到還是會(huì )去及時(shí)處理、這一點(diǎn)要為員工而考慮，電工是住在公司，如果是住在外面，那8點(diǎn)后就變成了沒(méi)有電工在場(chǎng)，如有突發(fā)事件，誰(shuí)去處理？望上級能多注重一點(diǎn)這方面的.情況。

　　2：工程部維修間不夠完善，沒(méi)有相關(guān)詳細的制度與職責，IT部機房需保持清潔與無(wú)塵，所以IT部的維修間也沒(méi)有。有些設備因實(shí)用壽命到了，更換新的設備上去，舊的設備沒(méi)有一個(gè)登記報廢與存放的地方。建議整改好現有的工程部的房間，讓存放的物品清晰，易找且安全。

　　以上就是我的工作總結與一些小小的建議，我會(huì )在以后的工作中繼續做好管理工作，保障工作相關(guān)設施的正常運作。保證各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的電腦能夠更好的正常使用。我將不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)保證自己能更好的做好這份工作。

高管工作總結7

　　本人于20xx年7月6日有幸加入貴司工作，對貴司領(lǐng)導給予良好合作機會(huì )表示十分的感謝，在三個(gè)多月的工作中，對各部門(mén)主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意，回顧幾個(gè)月以來(lái)的工作，基本上能按預定的計劃完成任務(wù)，現將有關(guān)事項總結如下：

　　一、工作調研階段(20xx.7.6~20xx.7.26)

　　1、制定明確調研計劃，認真深入各項目小區進(jìn)行調研，全方位了解公司運作情況，掌握各小區物業(yè)規模，了解員工現場(chǎng)作業(yè)標準。

　　2、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度，摸索領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化。

　　3、根據各小區管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動(dòng)態(tài)信息，基本掌握了客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。

　　4、根據各小區物業(yè)規模及業(yè)主入住情況，并結合反饋的財務(wù)報表，基本掌握了公司的經(jīng)營(yíng)情況。5、對公司整體的營(yíng)運及現狀客觀(guān)分析診斷，較系統地完成了相應的工作調研綜合報告，嚴謹部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰略規劃。

　　二、工作協(xié)調整合階段(20xx.7.27~20xx.8.15)

　　1、根據擬定的工作調研綜合報告，結合x(chóng)x公司實(shí)際情況，配合領(lǐng)導做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位，管理模式設置，建立相對完整的組織架構。

　　2、在財務(wù)部xx經(jīng)理密切配合下，通過(guò)了合法手續，將“中山市xx物業(yè)管理有限公司”變更為“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，并在《xx資訊》上大力宣傳推廣，為xx社區的規范、統一管理邁開(kāi)了穩健的xx步。

　　3、與行政人事部密切溝通，根據新設置的組織架構，較合理地做好各工作崗位調整及人員配置，確保整體工作正常運作。

　　4、為共同規范售前售后管理與服務(wù)，密切配合營(yíng)銷(xiāo)工作，從大局利益出發(fā)，會(huì )同營(yíng)銷(xiāo)部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定，并達成了共識。

　　三、工作介入階段(20xx.8.16——今)

　　1、在前期工作中，由于得到公司各級領(lǐng)導的精心指導和廣大同事的積極配合，因此，本人能在較短的時(shí)間內進(jìn)入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，

　　按各種計劃分步實(shí)施，在整體監控調控上得到了穩步發(fā)展。

　　2、將小區治安管理和環(huán)境衛生管理當一件大事來(lái)抓，先后對xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整，明確各人的'工作責任區域，編制工作時(shí)段和標準，并按量化規范要求督導各區域完成相應具體工作。

　　3、與工程部溝通協(xié)調，督導完成xx華庭小區內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程，改善了小區清潔環(huán)境，減少了業(yè)主的投訴。

　　4、配置了部分較先進(jìn)的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺)，實(shí)行了統一調配使用和管理，提高了工作效率。

　　5、對三個(gè)樓盤(pán)綠化植物、草坪修剪和養護方面，要求龔瑞每月提供完整的工作計劃，并分發(fā)各項目負責人跟進(jìn)督導完成相應的工作。在機械操作方面，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)嚴格培訓，指定專(zhuān)人操作，責任明確到人，克服了過(guò)去多人隨意操作，機械屢修屢壞的現象。

　　6、與采購部xx密切溝通，督導管理處完成了xx華庭二期車(chē)位劃分工作，跟進(jìn)完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長(cháng)度為392米，小車(chē)位29，摩托車(chē)位23個(gè))，在10月份已正常執行收費。

　　7、根據公司決議，完成xx華庭和xx花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發(fā)執行工作。

　　8、根據董事辦要求，完成“xx物業(yè)公司三年內員工發(fā)展、居住及宿舍配置規劃方案”和“xx華庭項目垃圾房建設及小區生活垃圾處理方案”的提供。

　　9、為規范內部管理，建立了部分管理制度和作業(yè)流程，包括“小區業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法”、“客戶(hù)投訴處理管理規定”、“客戶(hù)投訴處理流程圖”、“小區背景音樂(lè )播放管理規定”、“巡崗系統使用管理規定”、“安全服務(wù)部辦公室空調使用管理規定”、“裝修垃圾堆放管理流程圖”、“停車(chē)場(chǎng)管理規定”等10多份，并頒布實(shí)施。

　　10、將三個(gè)樓盤(pán)日常工作的“會(huì )議類(lèi)”、“計劃總結類(lèi)”、“報表類(lèi)”、“例檢類(lèi)”列入明確的《議事日程》表，并納入公司制度化，該項管理辦法在10月份已正常實(shí)施。

　　11、在10月底，已將三個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統一管理，設立了物業(yè)公司檔案資料管理室，對各種資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，建立了規范的文件標識，存放陳設明確清晰。

　　12、完成xx花園停車(chē)位調整工作。將2幢前路邊原有10多個(gè)臨時(shí)車(chē)位改為租賃車(chē)位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車(chē)位對調)，將新的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)定在售樓部正門(mén)的右側約15米處(即9幢旁邊)，改善了小區內亂停亂泊的現象。

　　13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶(hù)數29戶(hù)，現已正常交給業(yè)主21戶(hù))。

　　14、根據三個(gè)樓盤(pán)收費方式(現金支付方式、委托銀行劃帳方式)，制定了各種欠款追繳通知文本，并貫徹執行。在9月份追收欠款中，xx華庭和xx花園追收效果較為顯著(zhù);對xx居欠費一年以上的督導清算了8戶(hù)，追回欠款1萬(wàn)多元。

　　15、全力配合公司舉辦的各種大型活動(dòng)，在xx學(xué)校開(kāi)張慶典和各小區中秋晚會(huì )活動(dòng)中，妥善安排了各種人力調配，確�；顒�(dòng)正常開(kāi)展。

　　16、密切配合公司品牌宣傳工作，加入xx大家庭以來(lái)，在《xx資訊》上發(fā)表宣傳文稿共2篇，豐富了一定的版面內容。

　　17、每月根據財務(wù)反饋的收支報表和綜合分析，密切配合公司做好成本支出控制，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)糾正。

　　18、強化員工紀律，維護正常工作秩序，經(jīng)統計，從9月份以來(lái)，對違規員工處罰處理共44人次，扣款金額共625元;獎勵1人次，金額25元。

　　19、對物業(yè)公司人員招聘和錄用方面，密切配合行政人事部工作，對面試和考核等方面嚴格把關(guān)，確保人事作業(yè)正常運作。

　　20、根據董事辦指引和要求，組織xx居業(yè)主委員會(huì )主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì )，根據業(yè)主各種寶貴意見(jiàn)，為公司上級領(lǐng)導提供各種可靠的參考信息。

　　21、為共同提高營(yíng)銷(xiāo)與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平，在10月中旬，針對兩部門(mén)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓，參加培訓38人，培訓完畢，并作了相應的測試考核，人均分數為82分。

　　四、存在問(wèn)題(不足之處)

　　1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識不夠，尤其是保安隊伍，紀律松散有所存在，各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低，督導工作不力，整體形象一般。

　　2、xx居綠化養護工作量與人手配備不成正比，因此，部份工作難以到位。按正常1個(gè)綠化工負荷為3500—4000m2綠化面積，而目前2個(gè)綠化工負荷量為120xx多m2綠化面積，工作量有一定的超標，建議補招1人。

　　3、因物業(yè)管理軟件尚未配置，前臺規范操作存在一定難度，如對小區業(yè)主費用交繳情況查詢(xún)，交樓收樓查詢(xún)、入住情況查詢(xún)、車(chē)位管理查詢(xún)、房屋租賃查詢(xún)等方便快捷不夠，建議配置較先進(jìn)的物業(yè)管理軟件一套。

　　4、部份員工工作主動(dòng)性不夠，欠缺熱情，罰與獎的比例懸殊太大。

　　5、對業(yè)主的意見(jiàn)重視不夠，拒交欠交費用的業(yè)主較多，xx居現有三個(gè)月以上欠費業(yè)主428戶(hù),金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻，措施辦法較少，追繳費用力度較弱。

　　五、下一步工作目標

　　1、強化內部管理，加大工作監督力度，建立完善各種管理制度和作業(yè)流程，確保各崗位正常運作，使整體工作均處于受控狀態(tài)。

　　2、編制系統化講義，加強員工業(yè)務(wù)培訓，抓重點(diǎn)，抓反復，努力提高整體隊伍綜合素質(zhì)。

　　3、嚴格按《議事日程》要求，堅持小區例檢和整改工作，抓好現場(chǎng)管理，穩定服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主的滿(mǎn)意度。

　　4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運行評估分析系統，推行ISO管理模式，將小區業(yè)主投訴率、環(huán)境衛生合格率、維修及時(shí)率、設備完好率、治安事故發(fā)生率、費用收繳率，按常規要求制定明確工作指標，抓好各板塊工作效果。

高管工作總結8

　　20xx年上半年，高管局根據省廳部署，積極抓好落實(shí)，緊抓人員教育和制度建設，重點(diǎn)突出平時(shí)檢查，認真開(kāi)展了各項安全生產(chǎn)活動(dòng)，并結合全生“樹(shù)交通新風(fēng)、建廉政行業(yè)”的要求，把安全文化建設與隊伍建設，管理體制轉變、思想作風(fēng)轉變有機結合起來(lái)。半年安全生產(chǎn)形勢穩定，各項工作進(jìn)展順利，現將我局安全生產(chǎn)工作半年情況總計如下。

　　一、提高安全意識，強化責任心。

　　根據今年省廳安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神，高管局及時(shí)傳達了20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)。今年是省廳確定的安全生產(chǎn)落實(shí)年，我局結合系統工作情況，對各單位安全生產(chǎn)負責人提出了“思想重視，明確責任，措施到位，確保成效”的要求。努力做到“把道路安全保暢與建設和諧高管局緊密聯(lián)合起來(lái)，把保障司乘人員出行與建設服務(wù)型行業(yè)結合起來(lái)，把維護安全穩定形式與高速文化建設結合起來(lái)”，通過(guò)三個(gè)結合教育各單位安全生產(chǎn)負責人，提高安全生產(chǎn)工作意識，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事的思想，將安全生產(chǎn)工作提高到維護行業(yè)形象的高度。為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，局下發(fā)專(zhuān)門(mén)文件要求各單位明確專(zhuān)門(mén)科室負責安全生產(chǎn)工作，確定1-2名專(zhuān)人主抓安全生產(chǎn)日常工作，形成級級抓、層層管，橫向到便，縱向到底的責任監管制度，有效地確保安全生產(chǎn)工作深入有效開(kāi)展。

　　二、抓制度建設，完善預案體系，確保工作開(kāi)展。

　　安全生產(chǎn)工作涉及的工作面廣，涉及部門(mén)人員多，安全責任事故不確定因素多，為抓好安全生產(chǎn)工作，我局根據省廳要求，從年初開(kāi)始著(zhù)手完善《高管局突發(fā)公共事件總體應急預案》、《高管局惡劣天氣應急保暢預案》、《高管局應急演練條例》等3項總體應急預案，同時(shí)補充建設了《高管局收費保暢預案》等5項分項預案。這些預案的進(jìn)一步完善為各單位做好安全生產(chǎn)提供了制度保障，為開(kāi)展安全生產(chǎn)工作打下了基礎。同時(shí)下發(fā)文件要求各單位也分別建立了本單位的總體應急體系和各分項應急預案。目前局系統各項預案正在完善、征求意見(jiàn)階段。

　　三、開(kāi)展安全生產(chǎn)事故隱患檢查，確保安全。

　　4月，高管局安委辦組織辦公室、收費、路政、養護等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查。重點(diǎn)對高速公路中修罩面工程施工現場(chǎng)管理，在建高速公路安全設施、人員安保措施，收費站安全暢通、匝道口設施到位，財務(wù)、票證安全設施，服務(wù)區客房部安全衛生、消防器材的擺放，后廚食品安全，以及加油站制度上墻、措施到位、人員到崗等情況做了一次全面檢查。同時(shí)，加強對各單位的安全臺帳、預案制度、應急物資準備情況、預案演練紀錄等內業(yè)資料。根據檢查結果，對個(gè)別單位出現的意識淡薄、制度不健全等情況做了書(shū)面通報批評。

　　同時(shí)，要求各單位重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行定期安全自查、排查，確保將安全隱患消滅在萌芽當中。要求各養護部門(mén)重點(diǎn)做好橋涵、橋梁、路面的巡邏力度，多項措施加強對事故易發(fā)生路段的'監管。結合社會(huì )綜合治理工作，在養護、收費、路政部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制，加強與地方公安和高速交警的配合，共同打造和諧安全的高速公路通道。

　　四、深入開(kāi)展“安全生月”活動(dòng)，打造“平安交通”。

　　根據省廳統一部署，結合高管局實(shí)際，我局制定六項措施開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。一是明確主題，加強宣傳。全局系統按照第六個(gè)“安全生產(chǎn)月”的主題要求，突出重點(diǎn)，做好“安全生產(chǎn)月”的宣傳工作。要求在各建筑施工現場(chǎng)、收費主線(xiàn)站、服務(wù)區、機關(guān)等場(chǎng)所的醒目位置懸掛“綜合治理，保障平安”的主題條幅。通過(guò)自辦雜志、網(wǎng)站、簡(jiǎn)報等各類(lèi)宣傳途徑，認真開(kāi)展以“平安交通”為主題的宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的交通安全氛圍。二是開(kāi)展安全生產(chǎn)事故隱患摸底排查。局系統各單位安委辦抓好責任落實(shí)，組織各單位深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查，對安全事故易發(fā)的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵部位進(jìn)行事故隱患排查，加強安全監察力度，確保安全生產(chǎn)。并要求做好相關(guān)臺帳和內業(yè)資料，以備月底檢查落實(shí)情況。三是提高應急保障能力建設。在原有各項預案的基礎上，各單位對各項預案重點(diǎn)從快速啟動(dòng)，及時(shí)處理事故等各環(huán)節入手，細化、完善應急預案的可操作性，開(kāi)展形式多樣的預案演練活動(dòng)。通過(guò)加強預案建設，切實(shí)提高處理應急事件的快速反應能力，安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局系統各單位已組織開(kāi)展各類(lèi)預案演練活動(dòng)４次，應急保障能力明顯增強。

　　五、廣泛動(dòng)員，掀起安全文化年建設高潮。

　　今年是省廳確定的安全文化建設年，我局下發(fā)文件要求局系統單位扎實(shí)開(kāi)展安全文化年建設。以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機通過(guò)積極動(dòng)員，廣泛征集意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)全員參與安全文化年建設研討，集思廣益，創(chuàng )新內容，確保以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)推動(dòng)安全文化年建設，以安全文化年建設研討帶動(dòng)全年安全生產(chǎn)工作的持續深入開(kāi)展。為確保安全文化年建設工作的扎實(shí)開(kāi)展，要求各單位明確專(zhuān)人負責反饋本單位安全文化年建設的組織實(shí)施和總結，并做好安全文化年建設論文撰寫(xiě)、收集、上報工作。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月大發(fā)動(dòng)，我局已收集安全文化年建設有關(guān)論文稿件十余篇，稿件內容大都貼近基層、有典型、有新意。屆時(shí)，局將根據各類(lèi)稿件質(zhì)量向省廳推薦，積極參與全省交通安全文化建設

高管工作總結9

　　加盟公司三個(gè)月以來(lái)，受xxx及各事業(yè)部老總，本部門(mén)全體人員以及公司各級部門(mén)的積極教練和支持，自己已經(jīng)漸趨融入企業(yè)團隊，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，認真服務(wù)于企業(yè)團隊以及各事業(yè)部和職能部門(mén)。作為人力資源管理的負責人，管理理念與親身實(shí)踐是相得益彰的，鑒于此，我想從以下三個(gè)方面來(lái)陳述三個(gè)月來(lái)自己的感受。

　　一、了解與融入：

　　低調做人高調做事，在工作中一方面接觸實(shí)際工作，一方面了解公司管理現狀，做到因地制宜，快速決策。積極與公司高管進(jìn)行交流的同時(shí)，又能深入現場(chǎng)，從遇到問(wèn)題的本身，深入挖掘問(wèn)題存在的根源，本著(zhù)解決問(wèn)題規避問(wèn)題的預防性思路來(lái)系統完善公司的管理機制，尤其在人力資源管理方面，盡快建立比較完善的人力資源管理機制。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：

　　1.熟悉并了解人力資源團隊成員，在此基礎上，本著(zhù)分工明確相互協(xié)作的團隊理念來(lái)開(kāi)展工作，逐步引導團隊成員的工作思路與方法，在實(shí)際工作中采用杠桿效應以及團隊利益共享的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)人力資源團隊。在現有人力資源的管理基礎上，著(zhù)重培養每一個(gè)成員，用清晰的思路以及精準的工作方法來(lái)引導成員完成各項工作。三個(gè)月期間，先后完成《員工內部晉升管理辦法》、《績(jì)效管理方案》等五個(gè)制度的評審與發(fā)布以及學(xué)習與實(shí)施。

　　2、著(zhù)重參與員工關(guān)系管理與疏導工作，組織新老員工交流并及時(shí)向公司決策層反饋，以緩解員工關(guān)系，為后期的企業(yè)文化營(yíng)造奠定基礎。

　　3、倡導本部門(mén)的服務(wù)意識以及深入一線(xiàn)的工作理念。做到細節決定成敗，關(guān)注管理的.細小環(huán)節，力求做好每一件事情，有效服務(wù)于各職能部門(mén)。要求團隊成員每周不低于兩小時(shí)在一線(xiàn)了解員工動(dòng)態(tài)的以及學(xué)習生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的基礎工藝以及技術(shù)要求。

　　4、緊跟公司行業(yè)實(shí)際情況，逐步滿(mǎn)足公司一線(xiàn)人員用人需求，先后參加校企懇談會(huì )以及赴XX五所院校進(jìn)行企業(yè)推介與互動(dòng)交流活動(dòng)。從目前的預期效果分析來(lái)看，還是比較成功的。

　　5、服務(wù)各職能部門(mén)的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門(mén)之間的資源協(xié)調。

　　6、本著(zhù)成本控制的原則，先后參與并提出指導性建議，以緩解員工缺口造成的產(chǎn)能瓶頸。例如XXX的《薪酬調整方案》以及《XX與XXX的獎罰不平衡性解決方案》。

　　7、逐步完善公司培訓體系與培訓管理機制，為下一步公司培訓與效果的匹配性奠定基礎，做到培訓有投資，投資必有效益產(chǎn)出的正結果導向。如何有效有針對性的進(jìn)行員工培訓是人力資源以后的工作重點(diǎn)。

　　二、戰略與學(xué)習：

　　作為人力資源，日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù)，做好每一個(gè)環(huán)節，用制度與規則來(lái)約束并激勵每個(gè)成員是最基本的任務(wù)之一。人力資源將在操作層面結合公司四大體系要求，進(jìn)一步完善各項規章制度，力求做到人力資源規范運行，按照流程和規則來(lái)服務(wù)于各職能部門(mén)。同時(shí)，人力資源站在行業(yè)的角度，充分了解行業(yè)特點(diǎn)和風(fēng)險以及公司發(fā)展戰略規劃，從宏觀(guān)的角度來(lái)分析預測企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)人力資源需求以及管理模式轉變。這就需要人力資源不斷學(xué)習，在學(xué)習中提高自身的決策分析能力以及決策失效風(fēng)險評估能力，做到防患于未然，做好決策層的參謀。為企業(yè)持續穩定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點(diǎn)，應該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、保持并建立與公司決策層的交流機制。不定期與公司決策層多溝通，多傾聽(tīng)，多思考，多角度去看問(wèn)題，要顧全大局，不能因小失大，要站在比較高的高度來(lái)為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動(dòng)與公司決策層進(jìn)行交流，本著(zhù)以坦蕩的思想，以坦誠的交流來(lái)充分了解決策層的未來(lái)經(jīng)營(yíng)思路以及公司愿景，從宏觀(guān)著(zhù)眼思考，從微觀(guān)入手做好每一步工作。

　　2、在服務(wù)于公司各職能部門(mén)的同時(shí)，積極主動(dòng)的與公司中層管理人員保持充分的交流，深入生產(chǎn)一線(xiàn)以及各部門(mén)的工作現場(chǎng)，深度觀(guān)察，從中了解并學(xué)習公司的優(yōu)勢資源，同時(shí)汲取相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能知識，以豐富自身的閱歷，從而提高人力資源的服務(wù)能力。

　　3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注國內國際市場(chǎng)態(tài)勢，尤其是重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，做到知己知彼，打造企業(yè)核心競爭力，在人力資源，技術(shù)領(lǐng)域塑造企業(yè)的核心競爭力，充分分析市場(chǎng)變化規律，勇于拓展人力資源的人脈網(wǎng)絡(luò )，建立相關(guān)人力資源的各種人才資源渠道，為企業(yè)所需中高端人才做好戰略?xún)�備�?/p>

　　4、積極探索公司集團化運作的最佳管理模式與管理思路，在力求穩定的前提下，勇于嘗試，并循序漸進(jìn)，以盡快建立完善的科學(xué)的企業(yè)運營(yíng)管理機制，強化管理平臺，營(yíng)造企業(yè)文化，用先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)吸引留用培育一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù)過(guò)硬的具備管理思想的人才隊伍，為把企業(yè)做強奠定基礎。

　　三、不足與改善：

　　很多事情，要落到實(shí)處很難，作為人力資源，要持續高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅僅依賴(lài)于自己以及本部門(mén)是遠遠不夠的。因此，作為人力資源負責人，我從客觀(guān)的角度來(lái)分析自身的優(yōu)劣勢，正確的評估自己才能做到日清日高，持續改善的做事準則，尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時(shí)候，更應該從長(cháng)計議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰，在失敗中總結自己，在成功中勉勵自己，充分依賴(lài)公司團隊以及全體員工的共同努力，才能在為企業(yè)做出應有貢獻的同時(shí)獲取自身價(jià)值的體現。因此，以下幾點(diǎn)是我要勉勵自己的，也懇請決策層的領(lǐng)導們在以后的工作中給予及時(shí)提醒與指導!只有這樣，我才能在不脫離團隊的前提下，日趨心智成熟，做一名稱(chēng)職的人力資源管理者。

　　1、做事過(guò)于武斷，自以為是，有時(shí)候認為比較簡(jiǎn)單，不能冷靜的看待問(wèn)題的復雜性，或者說(shuō)在面對問(wèn)題時(shí)，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來(lái)替自己掩飾，這一點(diǎn)是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會(huì )所體現，隨著(zhù)歲月的磨練和自身不斷反思的效果來(lái)看，這一點(diǎn)在現在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時(shí)又會(huì )犯諱。這是我要在以后的工作中要著(zhù)重注意的。

　　2、做事過(guò)于強勢，靈活性不夠，這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在非原則性問(wèn)題上面，要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因為事業(yè)是由一個(gè)團隊而非一個(gè)個(gè)體來(lái)完成的。所以在工作過(guò)程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場(chǎng)不對公司利益造成負面影響的前提下追求雙贏(yíng)才是，這也是培養自身管理能力的重要的一步。

　　上述為自己在公司三個(gè)月來(lái)的試用期小結，懇請領(lǐng)導給予批評指正為盼!

高管工作總結10

　　20xx年9月28日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　上班伊始，我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。

　　二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。

　　主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習，基本掌握了相關(guān)的工作內容，工作流程、工作方法。

　　三、工作積極、認真、負責，通過(guò)不斷學(xué)習、請教，總結積累，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　1、在領(lǐng)導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

　　2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結合公司實(shí)際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

　　3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

　　4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

　　5、在計劃要求時(shí)間內，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

　　6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

　　7、與土地部門(mén)積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內敦促相關(guān)部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

　　8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監督，為領(lǐng)導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。

　　9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

　　四、存在問(wèn)題及解決辦法：

　　1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的'工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。

　　2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

　　總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進(jìn)一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(cháng)，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

高管工作總結11

　　自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到xx從事xx主任工作，轉眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下：

　　一、對公司的認識

　　從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習及領(lǐng)導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

　　二、工作方面

　　入職不久，適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛處領(lǐng)導交流，圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設計方案及預算，共計900多萬(wàn)。

　　4月下旬湖南農行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的'問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫(xiě)了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規范流程?。按此流程指導，順利實(shí)施了常德城區3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

　　金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統，我負責湖北農行試點(diǎn)安裝調試。經(jīng)過(guò)幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統的試點(diǎn)安裝調試工作。

　　三、學(xué)習生活方面

　　在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周?chē)�的同志學(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見(jiàn)力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

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