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每周工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的每周工作總結，歡迎閱讀與收藏。
每周工作總結1
經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì )議，我們這個(gè)大的團隊也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jì)，新的進(jìn)步！進(jìn)步都是有目共睹，可是問(wèn)題還是存在不少！相比第一周的成績(jì)確實(shí)是有進(jìn)步，總體成績(jì)有提升，可是卻一直沒(méi)有突破目標！而且成績(jì)相對說(shuō)來(lái)現出很不穩定！六場(chǎng)會(huì )議中，每場(chǎng)會(huì )議到人以用成效單數都十分不穩定，少的時(shí)候到場(chǎng)人數只有幾人，多的時(shí)候都坐不下，有時(shí)多，有時(shí)少，一直都不在預計之中！波動(dòng)、起浮非常大，從側面也反映出了，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩定！
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現上每一組都還算團結，積極，可是組與組，團隊與團隊之間并不是那么團結；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實(shí)事件很小，可處理這件事件時(shí)，我們所有的人不論是當事人或是領(lǐng)導，及每個(gè)個(gè)人表現的都很欠佳，并且處理得不妥當，事情沒(méi)有縮小化，在團隊中還是引起了不同程度的影響，六場(chǎng)活動(dòng)中，業(yè)績(jì)最差的那一場(chǎng)就出現在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板，一起綁成一個(gè)圓柱形，再裝上水就是一個(gè)水桶，哪一塊木板出了問(wèn)題，這一桶水都會(huì )漏出來(lái)！一塊木板對自身的木板都會(huì )有相應的影響，所以這是我們這一周問(wèn)題之一！
其二是，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情，熱情調動(dòng)出了問(wèn)題，雖然說(shuō)成績(jì)上有所進(jìn)步，可是不見(jiàn)漲，這一周不同人員都出現了或多或少的消極情緒，雖然每個(gè)人表現的地方不一樣，可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的'積極！所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調節，以及對自身每一位同事情緒上的一個(gè)調動(dòng)！ 思想決定行動(dòng)！思想出了問(wèn)題，行動(dòng)不可能正確！
這一周中，也不管有再現很優(yōu)秀的，以及特別突出的！最突出的是我們級的黃秀明，但雖然成績(jì)很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn)，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現，在日后的工作中，我也要做到“取人之長(cháng)，補已之短”！但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩定因素，如果在日后他的工作上再出現問(wèn)題，到達瓶頸，很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！
表現很優(yōu)秀的我覺(jué)得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人，比較穩定，對自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的，相對來(lái)說(shuō)我比較感性！對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導致工作中及其不穩定，也影響到我們一組這個(gè)小團隊中其它成員的情緒心態(tài)，成績(jì)的不穩定！ 個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jì)是非常差的，相對來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力非常的大，在打電話(huà)上自己要下苦功才行！也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jì)！如果我能表現的更好，我們組的業(yè)績(jì)會(huì )更好！我做為組長(cháng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的作用，我感到非常內疚，也深刻的感覺(jué)到一定要在個(gè)人業(yè)績(jì)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學(xué)習，爭取有個(gè)好成績(jì)！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團隊更加強大！但也在考驗著(zhù)我們！我們更要團結，多溝通多學(xué)習！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì )議中每個(gè)人從自身思想到團隊業(yè)績(jì)都朋所突破！
加油！加油！加油！堅持！堅持！堅持！一定會(huì )成功！
7月7日 -7月14日
7月7日 負責收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月7日——7月14日 根據吳老師的要求找有關(guān)資料，并且整理成文章 7月9日 聽(tīng)吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣(mài)點(diǎn)
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
每周工作總結2
很榮幸也很高興剛一結課就能有這樣一個(gè)來(lái)華滋工作的機會(huì )。我將以重復、堅持、開(kāi)拓、創(chuàng )新作為我的工作準則，踏實(shí)高效并以主人翁的心態(tài)投入工作，努力使自己快速成長(cháng)，盡快勝任工作，在工作中發(fā)揮重要的價(jià)值。彈指一揮間已一周，下面就我一周以來(lái)的工作情況做如下總結：
1、周一：來(lái)公司報道，熟悉公司環(huán)境和制度，包括：公司，制度，車(chē)間，同事，上下班時(shí)間，住宿，飲食。初步認識圓刀機。盡快適應公司環(huán)境，完成學(xué)生到員工的轉變。
2、周二：工作方面主要是力所能及的配合電氣科同事完成工作任務(wù)。貼片(石墨片工藝試驗用)。下午協(xié)助王松記錄石墨片實(shí)驗數據，學(xué)習認識圓刀機各主要部件名稱(chēng)，包括：框架、刀座、底軸、操作臺、料軸、導向軸、氣漲軸氣閥開(kāi)關(guān)、發(fā)動(dòng)機、減速機、PLC主控、伺服、翠歐、開(kāi)關(guān)電源、交流接觸器、編碼器等。
3、周三：協(xié)助呂彩濤伺服電源線(xiàn)短接，負責電氣科工作欄制作。
了解主要部件生產(chǎn)商：PLC主控-日本歐姆龍，伺服驅動(dòng)器-日本松下，翠歐運動(dòng)控制器-美國(不確定)，電機-日本安川，減速機-日本新寶，蘇州漢弗瑞。學(xué)習了解高速異步貼合功能，定長(cháng)裁斷功能。
4、周四：協(xié)助呂彩濤對組合機試動(dòng)作。學(xué)習電氣控制部分線(xiàn)路，認識糾偏并了解糾偏控制電路；掌握氣漲軸手自動(dòng)控制原理。學(xué)習認識工業(yè)用三相電各條線(xiàn)的名稱(chēng)以及相互兩根線(xiàn)之間的電壓。
5、周五：擦久泰改造機。協(xié)助呂彩濤整理久泰機器導線(xiàn)。初步學(xué)習操作屏的`操作。
了解電氣控制的優(yōu)點(diǎn)：
1、每個(gè)氣漲軸均可根據需要自由設定為放料軸、收料軸和廢料軸，可通過(guò)觸摸屏方便實(shí)現啟動(dòng)、停止、改變方向。每個(gè)模切工作站均可設為主站，可隨時(shí)改變工作方向或停止工作。
2、套準更精確，保持工作站縱向穩定無(wú)偏差；氣漲軸由先進(jìn)的張力傳感器控制，可隨時(shí)調整張力，確保套準精度。
3、每個(gè)模切工作站均用同系主控、伺服驅動(dòng)，響應統一，保證高精度。
4、操作臺采用滑動(dòng)加旋轉式結構，操作更方便。
失誤和不足：
1、認識同事速度過(guò)慢。
2、工作計劃不夠明確。
3、電氣控制方面理論技術(shù)知識需加強學(xué)習。
4、電氣科口號，喊了一次沒(méi)用心記，這是態(tài)度問(wèn)題。深刻檢討和反思。
總之，第一周，收獲很多，學(xué)習很多，同時(shí)也認識到自身的很多不足。以后的工作中，我會(huì )更加努力，并注意改進(jìn)細節上的不足，努力提升自己。
匯報人：xxx電氣科
20xx年11月17日
每周工作總結3
星期五早上，在院系領(lǐng)導和輔導員和老師及學(xué)生干部支持鼓勵下，我們生活部進(jìn)行了每周一次的院系查衛生活動(dòng)。雖然工作出現了失誤但是整體上還是體現了武術(shù)學(xué)院分團委學(xué)生會(huì )的凝聚力和向心力，讓我們對以后的工作充滿(mǎn)了信心和希望。對于生活部來(lái)說(shuō)，同時(shí)也暴露出了工作上的幾點(diǎn)不足：
1、我們武術(shù)學(xué)院是一個(gè)集體，開(kāi)展任何活動(dòng)都不能夠忘記任何一位同學(xué)，檢查衛生也是如此，南樓一層有我們XX級的學(xué)生宿舍，就應該將他們納入檢查范圍。
2、女生那邊人數安排少了，這也是由于前期調查工作沒(méi)做好，導致今天周書(shū)記講話(huà)時(shí)也沒(méi)趕到這不是她們的錯誤，是我們生活部的責任。同樣，今天我們也由很多地方做的比較好，比如1、安排了學(xué)生照照片，記錄了我們曾經(jīng)精彩的`難忘的瞬間，2、將領(lǐng)導和輔導員的話(huà)作了詳細的記錄，以便我們更好的開(kāi)展今后的工作。
隨著(zhù)工作經(jīng)驗的不斷積累，不斷在磨練中成長(cháng)，我相信，我們生活部的工作將會(huì )更加完善和出色，還請領(lǐng)導和輔導員給我們生活部提出寶貴的建議，謝謝。
每周工作總結4
在工作中敢于接受挑戰，積極努力的去完成公司安排下來(lái)的每一份工作，認真的去做好完善好工作，我對工作進(jìn)行了一些總結。
一、工作中學(xué)習上進(jìn)
我是一名普普通通的員工，相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著(zhù)很大的差距，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，因為我知道人不可能一口氣吃成胖子，更不可能一下子就有所成就，全是靠著(zhù)努力和進(jìn)步全是靠著(zhù)勤奮和刻苦，今天只要進(jìn)步一點(diǎn)，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會(huì )有所成就，我會(huì )給自己的工作有一定的要求，每天達到既定的要求，就是通過(guò)這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，去做好自己的工作，在工作中我也會(huì )遇到很多自己不能獨自解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題我通常都會(huì )向老前輩們請教，先把問(wèn)題記錄下來(lái)，然后在向他們請教，很多問(wèn)題，一時(shí)沒(méi)有注意很容易就會(huì )忘記，為了不忘記這些問(wèn)題最好的就是把他們記下來(lái)，然后一個(gè)個(gè)解決，從不拖著(zhù)，遇到的問(wèn)題盡可能快的去解決，完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度，在自己的工作的基礎上做突破，做創(chuàng )新，用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn)。
二、有責任意識
責任永遠都是很重要的，我們工作就要承擔工作的責任，公司讓我們成為了公司的一員，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的基本職責，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。
上級吩咐的工作任務(wù)每次我都會(huì )及時(shí)的去完成，嚴格要求自己，規范自己，不讓自己犯錯，減少犯錯的'次數，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為公司盡責，干實(shí)事，做好事，時(shí)刻保持責任高于一切，有強烈的責任感，有責任心，全心全意的去努力去實(shí)踐，去做好，提高自己的素質(zhì)品德，做一個(gè)有道德有責任的好員工，永遠都是實(shí)際行動(dòng)為主，不只是光想不做，觀(guān)看不練，把責任意識付諸行動(dòng)。
三、不足之處
人無(wú)完人，雖然我們只是普通員工，做的工作也是比較簡(jiǎn)單的工作，但是出錯還是會(huì )時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )犯一些簡(jiǎn)單的錯誤，這些錯誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴謹，對工作的嚴謹度不高，每次工作之后沒(méi)有及時(shí)的去檢查這些問(wèn)題，沒(méi)有去考慮這些問(wèn)題。
經(jīng)驗不足也是我工作的一大阻礙，我們都是一些沒(méi)有多少經(jīng)驗的新人員，沒(méi)有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗，沒(méi)有總結出自己的工作方式方法，我們還處在摸索探索階段，這也是我們工作的不足。
在工作中總結工作的成功之處把他發(fā)揚光大，檢查失誤之處改正并解決掉他，讓自己的工作更順利，我會(huì )在以后的工作中繼續努力，做好自己。
每周工作總結5
一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩居西南地區
在兩位老總的領(lǐng)導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商，各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩中有升，今年總計銷(xiāo)售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端，
財務(wù)部每周工作總結。
二、公司的內部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，經(jīng)過(guò)培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財務(wù)管理工作上，加強財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節支，開(kāi)源節流。
在公司規模不斷擴大的這一年，門(mén)市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高
的要求。在應收款、費用及各項開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
�。�1）嚴格執行財務(wù)制度，規范財務(wù)行為，堅持收支兩條線(xiàn)，加強財務(wù)核算和財務(wù)監督，杜絕不合理開(kāi)支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。在實(shí)際工作中做到每周出應收報表，各類(lèi)流水帳目做到日清月結，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執行作好配合工作，使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺，
�。�2）各項收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性，做到監督有力。在實(shí)際工作中，大額報銷(xiāo)實(shí)行提前早通知，報銷(xiāo)金額與票據符合，對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
�。�3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在銷(xiāo)售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。
四、堅持以人為本，加強經(jīng)營(yíng)管理
公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jì)，但是隨著(zhù)人員的增加，各類(lèi)費用與開(kāi)支也在增大，使得公司的
利潤得不到體現，而且還出現了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內部來(lái)看，員工的積極性不高，出現了相互攀比工資高低的心理，工作不專(zhuān)心、不敬業(yè)，使得部門(mén)之間的協(xié)調性降低；從外部條件來(lái)看，不管是客戶(hù)資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的；怎樣才能解決員工的問(wèn)題，
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的.機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；
2、加強管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點(diǎn)是責，權、利的統一原則，這樣有利于調動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報，總之，老總和部門(mén)負責人對下屬員工的工作只看結果不看過(guò)程；
3、推行規范化管理，加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標的實(shí)現，但是要正確擬定目標，作好實(shí)施前的準備，抓好目標的執行與總結，實(shí)現責任到人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì )增長(cháng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿(mǎn)意的結果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。
一、合理安排收支預算。
實(shí)現事業(yè)計劃的重要保證，單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報，現有條件下，國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
其種類(lèi)繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規格不一。這一管理上，很多人臨時(shí)不重視，存在著(zhù)重錢(qián)輕物，重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強這方面管理，平時(shí)的報銷(xiāo)工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫手續的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現的各種問(wèn)題，制定出相應的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的平
安和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理
加強收支管理，收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)認真落實(shí)執行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
主要是進(jìn)行結清舊賬，年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務(wù)。年終轉賬和記入新帳，編制會(huì )計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導學(xué)校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎所以中心校非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析演講，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
總之，在，在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。
每周工作總結6
回首這一周的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？傮w來(lái)說(shuō)，我們這一周取得了長(cháng)足進(jìn)步，工作情況總結如下：
一、工作回顧
門(mén)店情況：
通過(guò)我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高；現在**店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù)，人員整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)賬目清晰，出入明確，透明化，規范化；事物處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。
完成的其他工作：
�。�1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì )議，安排好大家所要做的事情。
�。�2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的'整體形象。
�。�3）在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新
我對工作的態(tài)度較謹慎，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現有的規章制度的執行情況了解
3.完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
每周工作總結7
一、營(yíng)銷(xiāo)員本周重點(diǎn)工作是催款，四月份的催款回收率評比截止時(shí)間為5月7日，評比結果將于下周公布。
二、督查室下達特殊行業(yè)水表普查處理結果通報，對轄區內發(fā)現水價(jià)不符的營(yíng)銷(xiāo)員給予通報批評和警告，并責令調整。
三、安排下周抄表事宜，要求營(yíng)銷(xiāo)員抄表時(shí)檢查三項通知的'實(shí)施效果，對沒(méi)下到位的進(jìn)行統計，并于抄表結束后盡快落實(shí)。
四、5月7日下午召開(kāi)一公司五月份工作會(huì )議，會(huì )議傳達了總公司四月份各項經(jīng)濟指標和中層例會(huì )精神，總結了一公司近期工作進(jìn)展情況，陳經(jīng)理在會(huì )上指出一公司最近工作質(zhì)量有所下降，要求督查室督察到位，吸取特殊行業(yè)水表普查的經(jīng)驗，把今后工作做細。
五、本周學(xué)習由客服三區組織，學(xué)習主題是員工應有積極的工作態(tài)度。從下次學(xué)習開(kāi)始將調整學(xué)習形式：由各部門(mén)抽出講課人員同時(shí)講課，現場(chǎng)評出優(yōu)劣，以提高重視學(xué)習的程度和學(xué)習效率。
六、換表班抓緊落實(shí)表池改造工作。
七、換表班本周共換表11塊。
每周工作總結8
本學(xué)期我擔任五一班的班主任。時(shí)間匆匆，轉眼又到了期末�；厥滓粚W(xué)期的工作，有喜悅也有遺憾，但看到自己的在健康快樂(lè )的成長(cháng)，心中還是倍感欣慰�，F在把這一學(xué)年的班主任工作情況，作一簡(jiǎn)要的總結：
一、加強對學(xué)生思想道德及良好品質(zhì)的培養
我認為一個(gè)好的班集體就是一個(gè)和睦的大家庭：要互幫互助、團結友愛(ài)。因此，培養學(xué)生個(gè)體的思想品德及良好的品質(zhì)，對形成一個(gè)和睦大家庭至關(guān)重要。為達到這一目標，同時(shí)配合學(xué)校少先隊大隊部的工作，我們班開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng)。例如：“安全你我他”的安全教育活動(dòng)、“我讀書(shū)，我快樂(lè )”的讀書(shū)會(huì )、“感恩老師、感恩父母、以及感恩社會(huì )”一系列的活動(dòng)等。在一次次有組織有紀律地投入性活動(dòng)中，除了有意識的收獲之外，學(xué)生漸漸無(wú)意識中擁有一種集體歸屬感。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì )課及課余時(shí)間的指導對學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的指導教育。
二、樹(shù)立正確的觀(guān)念，形成濃厚的學(xué)習氛圍。
抓好課堂紀律，首先作好學(xué)生的思想工作，要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門(mén)課。其次，采取相應的措施及獎懲。要求學(xué)生養成課前做好準備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書(shū)上學(xué)習記一些筆記，提高課堂的學(xué)習效率。同時(shí)加強與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現，及時(shí)了解反饋。對于違紀的同學(xué)給予一定的懲罰，并肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，提高其重視度。最后，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習情況，針對個(gè)體制定措施，幫助其把學(xué)習成績(jì)搞上去。
三、加強班級管理，培養學(xué)生的管理能力。
良好習慣的培養始終是本學(xué)期的教育重點(diǎn)之一。那么如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養成良好的習慣呢？我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學(xué)生成為班級管理的主人，也同時(shí)在這樣的過(guò)程中培養的能力。因此我進(jìn)行了以下的做法：
1、培養得力的班干部。
班主任工作非常辛苦，事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好，又能抽出更多的時(shí)間，研究備課，研究課堂，有更多的時(shí)間輔導學(xué)困生，本人經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，認為，作為班主任一定要充分相信學(xué)生，許多工作放手讓學(xué)生去做，這樣既培養鍛煉了學(xué)生的能力，又使自己從繁雜的班級事務(wù)中解放出來(lái)。這需要班主任培養小干部，對班級管理做好指導。如班長(cháng)的統領(lǐng)和協(xié)調檢查;衛生委員的值日安排，檢查;學(xué)習委員每天的早讀，課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操，眼保健操檢查;文藝委員的活動(dòng)安排檢;小組長(cháng)的帶頭作用等。把班級的諸項事務(wù)，與學(xué)生協(xié)商，實(shí)行自愿承包，責任到人。
2，充分發(fā)揮班委會(huì )的作用。
班主任每周至少開(kāi)一次班委會(huì )，對每周的情況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結，多鼓勵，多指導。出現問(wèn)題及時(shí)開(kāi)。還注意做到，每學(xué)年都進(jìn)行班干部輪換，至少換三分之一。其他班干部任職時(shí)間，無(wú)特殊情況，都不超過(guò)兩學(xué)年。要做好輪換下來(lái)的班干部的思想工作，為調動(dòng)他們的積極性，在班里實(shí)行紅藍兩隊，輪換下來(lái)的班干部作為藍隊，負責監督;還可以每月拿出一周的時(shí)間，讓藍隊的干部工作，調動(dòng)起雙方的積極性。在這一學(xué)年中，我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出，過(guò)舒心的日子，而班級的各項工作仍能照常開(kāi)展：在這一學(xué)期中，同學(xué)們在眾多小干部的帶領(lǐng)下每月一次舉行了生動(dòng)活潑的主題隊會(huì )活動(dòng)，人人爭當規范生活動(dòng)等。對于學(xué)校組織的各項活動(dòng)都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
3、鼓勵班干部敢想,敢做。
班干部不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺(jué)參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習和各種愛(ài)好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來(lái)發(fā)揮了班干部的主體性,調動(dòng)了班干部的積極性,工作起來(lái)輕松許多,而且效果也較好。
4、清潔衛生由小組負責。
衛生由每個(gè)小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛生小組長(cháng)，由組長(cháng)分派任務(wù)，按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛生，打掃完畢后，將衛生用具放回原位，然后在衛生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長(cháng)負責檢查值日情況。
5、成立紀律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的.意識.
紀律小組各個(gè)成員主要工作內容為負責每日班級的考勤,衛生,儀表服裝,校會(huì )以及課前準備和課堂紀律的監督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿論環(huán)境,使班級形成一個(gè)有正氣,有次序的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境.自律小組各個(gè)成員各有分工,每日與參加年段評比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現班級存在的問(wèn)題,并制定相應的解決辦法,及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報,總結前階段之成果與不足,對同學(xué)提出相應的建議和要求,同時(shí)也征求廣大同學(xué)的意見(jiàn)和建議,制定下階段的工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步調動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項常規管理正�；�,制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺(jué)為班級爭取榮譽(yù),做到自覺(jué)自律。
四、“競爭pK”行動(dòng)
五年級的孩子大都好動(dòng)、調皮、貪玩的孩子。為此我采取了“競爭pK”行動(dòng)，要求孩子在班級里自己選擇一個(gè)學(xué)習對手，與之“競爭pK”，兩個(gè)人可以自己商量，要是競爭pK輸了可以送點(diǎn)小禮物，如糖果或筆之類(lèi)，但不能送太貴重的東西�！案偁巔K行動(dòng)”開(kāi)展以后，很多孩子覺(jué)得很有趣，像很多孩子同時(shí)向班里最優(yōu)秀的孩子張釗源發(fā)起挑戰。同時(shí)我也經(jīng)常提醒孩子們：開(kāi)展這樣的“競爭pK行動(dòng)”是為了讓你們擁有更積極的心態(tài)來(lái)面對學(xué)習，你們的競爭應該是友好的競爭，因為友好，所以對手才愿意接受你的“競爭pK”。
通過(guò)這樣的活動(dòng)，大部分的孩子上課越來(lái)越專(zhuān)心了，作業(yè)也越來(lái)越認真了。每次考試后，總有一些學(xué)生會(huì )非常緊張地關(guān)心對手的成績(jì)。他們的緊張，我是看在眼里，喜在心頭。因為這緊張的背后，意味著(zhù)他們將會(huì )更積極地投入學(xué)習。班級的學(xué)習風(fēng)氣在他們的帶動(dòng)之下也在悄然發(fā)生變化。
五、培養優(yōu)良學(xué)風(fēng)，促進(jìn)后進(jìn)生轉化
作為班主任，最終仍要面臨學(xué)生的學(xué)科學(xué)習。自然，優(yōu)良的班級學(xué)習氛圍是學(xué)生學(xué)習的溫床。因此，我采用借助優(yōu)秀學(xué)生樹(shù)立起良好的學(xué)習氛圍，從而帶動(dòng)并促進(jìn)中、后進(jìn)生的學(xué)習。為針對達到這一目標，我主要采取了兩項措施：
第一，每組設立兩名優(yōu)秀學(xué)生作為大小組長(cháng)，要求必大小組長(cháng)須去老師那進(jìn)行過(guò)關(guān)背誦。作為一名學(xué)習積極的學(xué)生必定爭分奪秒“斬將過(guò)關(guān)”。自然，中后進(jìn)生看在眼中，平時(shí)再輔以適當的談話(huà)，對他們給予肯定與鼓勵，他們也開(kāi)始“蠢蠢欲動(dòng)”。此時(shí)，班級優(yōu)良的學(xué)風(fēng)也漸漸“嶄露頭角”了。
第二，選出在班級中上有威信的班委，成立督班領(lǐng)讀員。督班領(lǐng)讀員都要做好每天早讀與午讀的督促工作。強制規定與嚴厲督促，早讀已成為我班的一個(gè)好習慣，正所謂“書(shū)讀百遍，其義自現”!
六、增強學(xué)生體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習效率。
做好課間操、眼保健操，保護學(xué)生視力，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習效率。五年級學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當的體育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當予以技術(shù)性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
七、發(fā)揮好紐帶作用，利用合力共同教育學(xué)生。
積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)，避免了師生間
矛盾的激化。我平時(shí)經(jīng)常教育學(xué)生，尊重每一位老師的勞動(dòng)，讓學(xué)生懂禮貌。從而樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
八、及時(shí)家訪(fǎng)，加強家校聯(lián)系。
做好班主任工作離不開(kāi)家長(cháng)的支持。需要與他們勤溝通，取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生的家訪(fǎng)工作非常重要，與家長(cháng)溝通好，班級的各項活動(dòng)，各項工作就會(huì )得到家長(cháng)的支持，出現問(wèn)題也容易解決。家訪(fǎng)的形式多種多樣，直接家訪(fǎng)我提前與家長(cháng)聯(lián)系，做好家訪(fǎng)的準備，多談學(xué)生好的表現，提出希望，增強家長(cháng)的信心，讓家長(cháng)和學(xué)生知道，老師是多么重視他，對他充滿(mǎn)了很高的期望。面對面交談效果非常好，但由于學(xué)生多，居住也比較分散，全體學(xué)生都家訪(fǎng)，需要占大量時(shí)間。我一般采取電話(huà)溝通，方便及時(shí)。家訪(fǎng)工作我堅決做到：困難學(xué)生(學(xué)習，生活)必訪(fǎng)，問(wèn)題學(xué)生必訪(fǎng)，出現波動(dòng)的學(xué)生必訪(fǎng)，有特長(cháng)的學(xué)生必訪(fǎng)，新轉來(lái)的學(xué)生必訪(fǎng)，家庭出現裂痕的學(xué)生必訪(fǎng)，學(xué)生病必訪(fǎng)等。這樣可以融洽與家長(cháng)的關(guān)系，使自己的工作得心應手。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，虛心向同行教師學(xué)習，以便將自己的管理水平推向更高的層次。
每周工作總結9
臺風(fēng)的來(lái)臨，廠(chǎng)區里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著(zhù)。新的一周，也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆，防止在事情來(lái)臨的時(shí)候措手不及。
從23號開(kāi)始到28號，寫(xiě)好、改好、簽名號的通報已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過(guò)，也修改過(guò)，等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現有的材料整理出來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)的解決一件件事情。理清思緒，有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標。
一晃，在這邊也工作了一個(gè)多月了。很多事情都在從一片片空白中轉變成一頁(yè)頁(yè)思路。很多人，都從當初的陌生到現在的臉熟乃至將來(lái)的熟悉。
中秋的`燒烤晚會(huì )是嗨皮的，熱鬧的。認識了更多的人，熟悉了更多的事物。雖說(shuō)不是分屬自己的事情，但在玖龍這個(gè)氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎？雖說(shuō)金錢(qián)是萬(wàn)能的，但還是有很多事情并不能用金錢(qián)去衡量。打一個(gè)官司，不管輸贏(yíng)，能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個(gè)晚會(huì )，不管臺前臺后，能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗。做一份工作，不管好壞，能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。什么東西都有它的兩面性，就看自己怎么去看待它，處理它。不同的立場(chǎng)看待事物的觀(guān)點(diǎn)也不一樣。要嘗試著(zhù)從多方面去看待一件事情，透過(guò)現象看本質(zhì)。
廠(chǎng)區里的水溝問(wèn)題依然嚴峻著(zhù)。1#路負責的施工單位廣潤已經(jīng)退場(chǎng)的就剩3個(gè)施工員在現場(chǎng)。讓他們找小工來(lái)清理，也以招不到小工敷衍著(zhù)。只好通過(guò)本公司的施工員給對方10天期限，等國慶回來(lái)上班的時(shí)候進(jìn)行復查。如果還沒(méi)清理完成，那么就要開(kāi)始罰款對方公司。
排查了全公司范圍內水溝未蓋好、無(wú)蓋的現象。在簡(jiǎn)易地圖的幫助下，也大體將此種現象的水溝大體位置標注了出來(lái)。共發(fā)現下水道的水溝此種現象的共有96處，還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現場(chǎng)，多發(fā)現一些需要整改的地方，多整理一些文件出來(lái)。將一件件事情落實(shí)到位，處理好。
每周工作總結10
部門(mén)：珠海分公司上周工作總結重點(diǎn)工作：
1、熟悉公司各個(gè)產(chǎn)品的詳細資料，色卡，凹版印刷的常見(jiàn)故障及修復方法；
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標客戶(hù)，其中有5個(gè)客戶(hù)有用到我司產(chǎn)品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶(hù)有幾間是知道希友達公司的，也電話(huà)初步了解了一些客戶(hù)情況，客戶(hù)的用量具體還搞不清楚，上個(gè)星期是有出差計劃的，后面出差還要跟客戶(hù)溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預支費用。
本周工作計劃重點(diǎn)工作：
1、目標客戶(hù)落實(shí)客戶(hù)需求，與客戶(hù)約見(jiàn)面談。
2、網(wǎng)上繼續尋找目標客戶(hù)并做相關(guān)工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來(lái)的客戶(hù)篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶(hù)情況然后約見(jiàn)客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )上尋找的.目標客戶(hù)再持續跟進(jìn)，這個(gè)星期爭取約見(jiàn)上周的目標客戶(hù)。
每周工作總結11
在公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的工作一周來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在__里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，以下是一周以來(lái)，我的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作總結：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍，有著(zhù)良好的工作計劃及習慣，這樣的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
工作計劃：加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施。
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來(lái)源：__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。__年我們被授權為_(kāi)_電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )__打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤___萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元，人員工資______萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的`原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
銷(xiāo)售每周工作總結及下周工作計劃3
我從__年__月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導購員工作，轉眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。但是上個(gè)星期，我收獲很大，總結如下：
第一，將所有進(jìn)店客戶(hù)作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會(huì )猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶(hù)，真誠表?yè)P客戶(hù)。
真誠表?yè)P客戶(hù)也是重要的導購工作技巧，真誠表?yè)P客戶(hù)也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導購、商場(chǎng)在客戶(hù)中形成良好印象。
第三，報價(jià)過(guò)程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復、精確計算。在接待客戶(hù)之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當中，想一些快樂(lè )的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷(xiāo)售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候，導購員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是歡迎光臨，請進(jìn)，也可以適當有所改變，如請進(jìn)我們店里挑選挑選吧，歡迎光臨，請問(wèn)您有什么需要等。
計劃如下：
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)，在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
每周工作總結12
一周的時(shí)間過(guò)得很快，但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來(lái)訪(fǎng)客23人，合作客戶(hù)7人在，同時(shí)這一種我總共撥打了1000回訪(fǎng)電話(huà)，在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。
對待來(lái)訪(fǎng)的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù)，每次都認真履行了自己的職責，在這一周工作中我們有遲到也沒(méi)有曠工，每天都提早20分鐘來(lái)到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會(huì )把公司的門(mén)窗鎖緊關(guān)好保證不出現問(wèn)題，對于客人禮貌友好做好相應的招待，把這些訪(fǎng)客都帶到專(zhuān)門(mén)的會(huì )客廳讓他們有時(shí)間在里面休息，并且給他們端茶倒水。
當部門(mén)要召開(kāi)列會(huì )事先通知我們，在提前一個(gè)小時(shí)把會(huì )議室收拾好，報相應的資料數據都擺放到對應的位置等到所有事情做完會(huì )及時(shí)通知部門(mén)來(lái)開(kāi)會(huì )，讓他們可以節省時(shí)間。
在這周我們一共接聽(tīng)到了50個(gè)投訴電話(huà)，投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好，客戶(hù)不滿(mǎn)，直接反饋到了我們這里，對于這些情況我都把資料錄下，把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀(guān)察審閱。
在工作中我嚴格按照公司的規定禮貌招待所有來(lái)訪(fǎng)人員同時(shí)，也注意自己的著(zhù)裝，對于自己的穿著(zhù)都是那早公司的規定來(lái)，從不違反公司的規定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的'我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況，也都在這周結束前最后一天上交給領(lǐng)導。
工作中我為了做好自己的工作，把領(lǐng)導給我一周的任務(wù)分成多份，每天完成想當的數量，做好自己的相應工作，在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理，有時(shí)候也會(huì )充當保潔人員打掃我們公司的衛生，保證我們公司有一個(gè)干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責，沒(méi)有走我們都會(huì )給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時(shí)打印一些資料，在這周我一共給五個(gè)同時(shí)打印了我們公司的宣傳資料，并且也都已經(jīng)報備，通過(guò)了上級的批準，我也都沒(méi)有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)，都一直按照公司的要求來(lái)做。
每周工作總結13
第九周值周工作總結
值周領(lǐng)導：xx
值周教師：xxxx
值周時(shí)間：10月22日——10月28日
一、本周亮點(diǎn)：
1、由于上周連續降雨，操場(chǎng)泥濘，早操、課間操都未能正常進(jìn)行。
2、全校學(xué)生能按時(shí)清掃宿舍、教室和環(huán)境區衛生。
3、全體教師能按時(shí)到崗，按時(shí)上下課，查課中未發(fā)現缺課現象。
4、大多數宿舍管理員基本上都能在早讀前和晚自習后下宿舍，及時(shí)處理此內在問(wèn)題，讓衛生保持干凈。
5、中午、晚自習主動(dòng)背書(shū)的學(xué)生多了，好的學(xué)習習慣正在形成。
6、食堂就餐秩序良好，每天有專(zhuān)人維持學(xué)生打飯秩序，防止了學(xué)生打飯擁擠、塞加導致?tīng)C傷事件的發(fā)生；與此同時(shí)，值班教師在男生公寓樓前蹲點(diǎn)監控學(xué)生打飯后到宿舍就餐或吃完飯不洗碗就進(jìn)入宿舍，大大減輕了宿舍衛生的自此不潔。
三、存在問(wèn)題
1、雖然打掃時(shí)非常干凈，但保持不夠，到早上第三四節、下午第二三節時(shí)，教室和環(huán)境都有垃圾的存在。
2、住校生不按時(shí)就寢，熄燈后在樓道內追逐打鬧，或在宿舍里亂喊亂叫，值班剛進(jìn)去制止了，一出門(mén)又開(kāi)始喊。
3、宿舍財產(chǎn)仍有損壞，男生宿舍好幾個(gè)宿舍的.門(mén)把損壞，開(kāi)門(mén)費勁。公寓樓后防護欄被學(xué)生人為損壞。
4、學(xué)生購買(mǎi)垃圾食品現象依然存在，在星期日下午學(xué)生返校及早讀時(shí)間，值班人員檢查出了八九個(gè)學(xué)生購買(mǎi)了垃圾食品。
5、部分學(xué)生存在翻墻外出買(mǎi)零食。
6、兩個(gè)廁所旁邊垃圾池內紙張要及時(shí)焚燒，否則，風(fēng)一起，垃圾滿(mǎn)天飛。
另：由于近期連續降雨，容易引發(fā)山洪，泥石流，所以在星期五降旗后值班領(lǐng)導要求學(xué)生不要在路上逗留，遇到大雨時(shí)，不要急于趕路，等雨停后再走，為此，要求各班主任在星期一班會(huì )期間開(kāi)一次以“防山洪，防泥石流”為主題的班會(huì )。
四、一周檢查評比結果
文明班級：
第一名：八（1）班第二名：七（2）班、九（2）班第三名：七（4）班女生公寓文明宿舍：
第一名：第二名：第三名：男生公寓文明宿舍：
第一名：303
第二名：308、103
第三名：101、203
每周工作總結14
繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項。這周重點(diǎn)跟蹤對這兩個(gè)部門(mén)相關(guān)方面也開(kāi)始出了兩個(gè)通報。而廠(chǎng)區里的吸煙問(wèn)題依然是屢禁不止，平常去現場(chǎng)檢查的時(shí)候也可以眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的留意下這方面問(wèn)題。除了拍照處罰，第一要務(wù)是讓對方停止這項行為，并收繳對方的打火機，防止后續行為的繼續。
這周開(kāi)始分區域現場(chǎng)檢查，自己主要是負責原料這一塊。從輔料倉庫、機修車(chē)間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場(chǎng)所在的玖龍2#路上的垃圾，材料等等該整改的要通知各部門(mén)聯(lián)系施工單位整改。車(chē)間內的物資堆放，違紀行為也要多關(guān)注。特別是馬上要完工的工程要更加及時(shí)的跟進(jìn)，免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。
堆場(chǎng)是一個(gè)非常需要注意安全隱患的場(chǎng)所。堆場(chǎng)的紙皮都是可燃物，要經(jīng)常巡查做好防火措施，消防通道必須通暢；堆場(chǎng)的堆垛是一層層加高的，人員通行要非常注意，要防止員工在堆垛下面逗留。
叉車(chē)、抱車(chē)經(jīng)常要運紙皮原料到pm35/pm36上料車(chē)間。在運料途中不可避免的會(huì )有紙皮掉出來(lái)，如果沒(méi)有專(zhuān)人清掃，風(fēng)一大，不止運料的這段馬路都是紙皮，還會(huì )飛到其他馬路上。所以得經(jīng)常過(guò)去巡查，督促原料部員工清掃路上紙皮，或者給馬路增加水份，防止亂飛。
要熟悉各部門(mén)的人員調度，車(chē)輛調度。在發(fā)現需要整改的地方可以聯(lián)系到人員或車(chē)輛馬上進(jìn)行整改。發(fā)現問(wèn)題也要想出處理方案來(lái)，不能發(fā)現了就放著(zhù)不去處理。那發(fā)現問(wèn)題也就沒(méi)用了。比如：gps的內容錄入，要抓緊抽個(gè)時(shí)間出來(lái)把內容添加完整。下現場(chǎng)的時(shí)候也要多留意各個(gè)崗位的情況，在需要人員調動(dòng)的時(shí)候好知道哪個(gè)部門(mén)的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進(jìn)行努力。在各部門(mén)的人員調度與車(chē)輛調度方面還要多注意方法與方式。在完成任務(wù)的情況下，盡量能夠讓各部門(mén)人員和諧，自覺(jué)的`去完成。實(shí)在不行就得建立在處罰的政策下去督促對方完成。一切都要在遵守公司規章制度的前提下，以完成領(lǐng)導安排的任務(wù)為目的。
現場(chǎng)現在主要是留意各種材料的堆放是否規范，垃圾是否分類(lèi)處理好。還要特別留意各種違紀、紀律性問(wèn)題。在這施工、試投產(chǎn)階段，很多部分的違紀行為都會(huì )帶來(lái)很?chē)乐氐陌踩珕?wèn)題。要從多方面杜絕安全隱患，讓每個(gè)員工都能高高興興上班，平平安安回家。
每周工作總結15
顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(cháng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著(zhù)與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)�，F將這一周的工作情況作如下匯報：
工作內容如下：
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及資源共享設置等。
二、計算系統及軟件維護：公司計算機需要日常維護的.基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等。很多計算機是由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛士的安裝使用，ERP系統桌面快捷方式的創(chuàng )建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。
四、打印機的日常維護：公司打印機及驅動(dòng)的安裝，打印機的共享與設置。經(jīng)常出現的問(wèn)題有：打印機輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調節推桿距離解決;經(jīng)常出現卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著(zhù)不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為：在四月份我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學(xué)習，增加自己的知識面，加強對專(zhuān)業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng )造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
總之，我會(huì )努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會(huì )繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取更上一個(gè)新臺階。
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