人事主管的工作總結15篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的人事主管的工作總結，希望能夠幫助到大家。

人事主管的工作總結1

　　加入公司已經(jīng)x年了，任人事主管一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。x年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這x年里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這x年的工作總結主要有以下幾項：

　　一、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　總結x年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對人事行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我認為人事工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

　　在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

　�。�1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開(kāi)展工作；

　�。�2）工作區域的衛生管理及執行；

　�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱；

　�。�4）公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理；

　�。�5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

　�。�6）每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情況；

　�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

　�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的'監查，定期對黑板報的更換；

　�。�9）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

　　三、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作。

　�。�1）加強學(xué)習人事管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗；

　�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

　�。�3）加強文字功底；

　�。�4）加強其他公司所要求的能力要求等。

　　四、工作態(tài)度

　　認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中，我也有一些自己的看法和建議：

　�。�1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

　�。�2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

　�。�3）建議增加員工福利，車(chē)間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

　　不知道x年里我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的，但我我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

人事主管的工作總結2

　　一、業(yè)務(wù)目標

　　(一)公開(kāi)招考工作

　　1、國土資源局、建設局、人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局3個(gè)事業(yè)單位面向社會(huì )公開(kāi)招考工作人員工作。

　　為促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，解決我市部份事業(yè)單位緊缺人才的問(wèn)題，報經(jīng)貴陽(yáng)市人事局批準，我市3個(gè)事業(yè)單位面向社會(huì )公開(kāi)招考工作人員16名，其中：清鎮市國土資源局土地儲備開(kāi)發(fā)中心6名，清鎮市建設局住房保障中心5名，清鎮市人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局人才交流服務(wù)中心5名。目前，已完成事業(yè)單位公開(kāi)招考工作人員的報名(4月1日-7日)、筆試(4月18日)、專(zhuān)業(yè)測試(4月26日)、面試(5月3日)工作，政審考察工作正在進(jìn)行當中。

　　2、衛生系統和教育系統公開(kāi)招考工作

　　為解決我市教育系統、衛生系統緊缺專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)，根據事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員的有關(guān)規定，經(jīng)中共清鎮市委、市人民政府研究同意，清鎮市決定面向社會(huì )公開(kāi)招聘事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)人員166名(其中：高中教師50名、鄉鎮初中教師50名、鄉鎮小學(xué)教師20名、衛生系統專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員46名)。目前，《招聘簡(jiǎn)章》已上報貴陽(yáng)市人事局，正在審核、審批之中，待審批下來(lái)之后組織實(shí)施。

　　3、公務(wù)員招考工作

　　為加強我市公務(wù)員隊伍建設，優(yōu)化公務(wù)員人員結構，增強機關(guān)活力，我市社會(huì )保險事業(yè)局統一面向社會(huì )公開(kāi)招考公務(wù)員10名。報名工作于20xx年6月2日至8日開(kāi)始，統一在網(wǎng)上報名，我局負責報考我市社會(huì )保險事業(yè)局的考生網(wǎng)上報名審核工作，該項工作已完成，以后工作按照貴陽(yáng)市人事局安排開(kāi)展。

　　(二)人才資源統計工作

　　1、干部統計

　　根據筑人通67號文件精神和貴陽(yáng)市人事局的統一安排，我市人事統計工作從20xx年12月25日開(kāi)始，至20xx年1月16日結束，通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的努力，已完成全市人事統計工作。

　　2、公務(wù)員統計

　　根據黔組通4號文件精神和省委組織部、人事廳人才資源統計工作的安排，公務(wù)員統計工作于20xx年2月2日組織全市機關(guān)開(kāi)展了我市20xx年度公務(wù)員統計工作，整個(gè)工作已于20xx年2月20日全部完成。

　　(三)人事調配工作

　　1、審核并辦理了39人的工作調動(dòng)手續、2人工作轉移手續、5人工作劃轉手續、2人公務(wù)員的錄用手續，160人工資轉移手續。

　　2、引進(jìn)人才16人。

　　(五)獎懲任免工作：

　　1、辦理10人辭職手續，2人辭退手續，1人開(kāi)除手續。

　　2、代政府任免科級領(lǐng)導干部54人。

　　(六)公務(wù)員管理工作

　　1、行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)設置工作

　　根據貴陽(yáng)市人事局《關(guān)于我市市、縣兩級行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)設置工作的補充通知》(筑人通〔XX〕20號)文件精神，3月23日開(kāi)展了行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)職數設置工作，我市公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)職數設置的單位有27個(gè)，各單位已上報了行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)職數設置意見(jiàn)，已匯總上報了貴陽(yáng)市人事局。

　　2、公務(wù)員培訓工作

　　為貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》，進(jìn)一步提高全市公務(wù)員隊伍和政府部門(mén)應對突發(fā)事件能力，根據省人事廳《關(guān)于在全省行政機關(guān)公務(wù)員中開(kāi)展突發(fā)事件應對法培訓的通知》(黔人通〔XX〕275號)、貴陽(yáng)市人事局《關(guān)于在全市行政機關(guān)公務(wù)員中開(kāi)展《突發(fā)事件應對法》培訓的通知》(筑人通〔XX〕64號)文件精神，20xx年12月在全市行政機關(guān)公務(wù)員中開(kāi)展了突發(fā)事件應對法培訓，我市共有1455公務(wù)員及參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員參加了突發(fā)事件應對法網(wǎng)上培訓，20xx年3月20日590人參加了省組織的第一次突發(fā)事件應對法培訓測試。6月19日組織還沒(méi)參加突發(fā)事件應對法培訓測試的公務(wù)員進(jìn)行第二次測試。

　　3、我市“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”、“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”評選表彰的工作

　　為了表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型，引導廣大公務(wù)員認真履行黨和人民賦予的職責，努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公、執政為民，爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)，切實(shí)加強公務(wù)員隊伍建設，根據《公務(wù)員法》和《公務(wù)員獎勵規定(試行)》，中共中央組織部、中共中央宣傳部、人力資源和社會(huì )保障部和國家公務(wù)員局決定聯(lián)合開(kāi)展第七屆“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”和“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”評選表彰活動(dòng)。根據貴陽(yáng)市人事局的要求，我市將推薦1名“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”候選人和1個(gè)“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”候選單位。

　　評選推薦工作由市委組織部、市委宣傳部、市人事局共同組織開(kāi)展，嚴格按照《公務(wù)員獎勵規定(試行)》的程序，充分發(fā)揚民主，堅持群眾路線(xiàn)，認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。對推薦的“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員“和“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”候選對象，采取適當方式在一定范圍內進(jìn)行了5天的.公示，于20xx年5月20日前已將《“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”審批表》和《“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”審批表》、100字左右的個(gè)人(集體)簡(jiǎn)介、3000字左右的事跡材料及公示等材料報送貴陽(yáng)市人事局。

　　4、參公管理事業(yè)單位工作人員登記工作

　　根據貴陽(yáng)市委組織部、貴陽(yáng)市人事局《關(guān)于轉發(fā)關(guān)于貴陽(yáng)市(市、區)政府直屬事業(yè)單位及部門(mén)所屬事業(yè)單位列入參照公務(wù)員法管理范圍的通知的通知》(筑人通[XX]4號)、《關(guān)于印發(fā)貴陽(yáng)市縣級政府直屬及部門(mén)所屬參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位工作人員登記實(shí)施方案的通知》(筑人通[XX]7號)文件精神，按照省、貴陽(yáng)市的統一安排部署，我市參公管理事業(yè)單位人員登記工作從20xx年1月中旬開(kāi)始啟動(dòng)。目前，我市參公管理事業(yè)單位工作人員登記工作初審結束，已上報貴陽(yáng)市人事局審核、審批。

　　(七)“一村一名大學(xué)生工程”管理工作

　　1、工資發(fā)放工作：每個(gè)月初進(jìn)行一村一大選聘生和到村任職高校畢業(yè)生工資的發(fā)放工作。

　　2、調研慰問(wèn)活動(dòng)工作：20xx年1月16日開(kāi)展了省人事廳、省“引導辦”到我市調研慰問(wèn)“一村一名大學(xué)生”、“三支一扶”、西部計劃志愿者及選聘到村任職的高校畢業(yè)生活動(dòng)，慰問(wèn)了在我市服務(wù)的“一村一名大學(xué)生”、“三支一扶”、西部計劃志愿者及選聘到村任職的高校畢業(yè)生共40名。

　　3、一村一大報考基層選調工作：根據省委組織部、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關(guān)于做好20xx年選調高校優(yōu)秀畢業(yè)生到基層黨政機關(guān)工作的通知》(黔組通﹝XX﹞18號)和省委組織部、省高級人民法院、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關(guān)于做好20xx年選調高校畢業(yè)生到基層法院工作的通知》(黔組通﹝XX﹞19號)精神，我省符合條件的“一村一名大學(xué)生工程”選聘生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)選聘生)已納入20xx年全省“選調生”選拔招考范圍。2月11日組織開(kāi)展了“一村一名大學(xué)生工程”選聘生的報名工作，截止3月5日，清鎮市共有5名選聘生報名參加了基層選調考試。

　　4、上報先進(jìn)典型事例工作：2月13日，根據省、貴陽(yáng)市的統一工作布署，為切實(shí)掌握“一村一名大學(xué)生工程”工作開(kāi)展情況，收集和宣傳“一村一名大學(xué)生工程”中涌現出的先進(jìn)典型事例，先進(jìn)典型事例重點(diǎn)從原是城市戶(hù)口的現到村工作、外地生源的到我市參加“一村一名大學(xué)生工程”、為當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出重大貢獻的選聘大學(xué)生中選擇。經(jīng)過(guò)鄉鎮的推薦及我市引導辦的實(shí)地考察，3月2日向貴陽(yáng)引導辦推薦了兩人的先進(jìn)典型事例。5、“一村一名大學(xué)生工程”20xx年春季選拔農村優(yōu)秀青年電大學(xué)歷提升工作：根據省委組織部、省人事廳《關(guān)于組織實(shí)施“一村一名大學(xué)生工程”20xx年春季選拔農村優(yōu)秀青年提升學(xué)歷工作的通知》(黔人通341號)精神，20xx年春季我市選拔了72名農村優(yōu)秀青年、“村支兩委”干部到貴州廣播電視大學(xué)進(jìn)行提升學(xué)歷教育。

　　6、20xx年高校畢業(yè)生到企事業(yè)單位見(jiàn)習計劃：為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦法〔XX〕3號)精神，根據省人事廳《關(guān)于報送20xx年高校畢業(yè)生到企事業(yè)單位見(jiàn)習計劃的通知》(黔人通〔XX〕47號)要求，3月12日開(kāi)展企事業(yè)單位接收高校畢業(yè)生見(jiàn)習崗位摸底調查工作。經(jīng)過(guò)摸底調查我市共有7家事業(yè)單位愿接受29名高校畢業(yè)生見(jiàn)習。

　　7、清鎮市“一社區一名大學(xué)生”崗位需求擬聘計劃的工作。

　　按照《市委組織部、市人事局、市民政局、市財政局、市勞動(dòng)和社會(huì )保障局關(guān)于實(shí)施貴陽(yáng)市“一社區一名大學(xué)生”計劃工作方案》文件規定,從20xx年6月起，貴陽(yáng)市擬分批選聘500名高校畢業(yè)生到社區從事為期2年的社會(huì )管理和公共服務(wù)工作，力爭到20xx年實(shí)現全市每個(gè)社區至少有1名高校畢業(yè)生的目標。我市共有39個(gè)社區，為做好“一社區一名大學(xué)生”選聘工作，我市擬于20xx年選聘22名、20xx年選聘17名普通高校畢業(yè)生到社區工作。目前，關(guān)于20xx年選聘“一社區一名大學(xué)生”有關(guān)問(wèn)題的請示20xx年6月11日通過(guò)了市長(cháng)辦公會(huì )議，待6月12日上市委常委會(huì )通過(guò)后組織實(shí)施。

　　(八)企業(yè)軍轉干部的工作

　　1、軍隊轉業(yè)干部困難補助費的發(fā)放工作;

　　2、做好企業(yè)退休軍轉干部養老金按月發(fā)放工作;

　　3、為切實(shí)解決部份企業(yè)軍隊轉業(yè)干部生活困難，在春節期間對企業(yè)軍轉干部走訪(fǎng)慰問(wèn)，每人發(fā)放慰問(wèn)金200元;

　　4、為貫徹落實(shí)好貴陽(yáng)市6月10日召開(kāi)的企業(yè)軍轉干部穩定工作會(huì )議會(huì )議精神，我市于6月11日緊急召開(kāi)了清鎮市貫徹落實(shí)貴陽(yáng)市企業(yè)軍轉干部穩定工作會(huì )，對企業(yè)軍轉干部維穩工作進(jìn)行安排部署。

　　(九)清鎮市機關(guān)事業(yè)單位中層干部跨部門(mén)競爭上崗

　　為進(jìn)一步落實(shí)人才強市戰略，在中層干部選拔任用中引入競爭激勵機制，盤(pán)活和優(yōu)化配置全市黨政機關(guān)、事業(yè)單位人力資源，促進(jìn)干部合理流動(dòng)，切實(shí)做到“人盡其才，才盡其用”、“讓想干事的人有機會(huì )，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位”，推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化建設，根據《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《黨政機關(guān)競爭上崗工作暫行規定》、《貴陽(yáng)市事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競聘上崗辦法(試行)》規定，制定了《清鎮市機關(guān)事業(yè)單位中層干部跨部門(mén)競爭上崗實(shí)施辦法(試行)》，并經(jīng)市長(cháng)辦公會(huì )議、市委常委會(huì )議研究同意。

　　經(jīng)研究決定，20xx年5月份至6月份在我市部份機關(guān)、事業(yè)單位開(kāi)展15個(gè)中層干部職位的跨部門(mén)競爭上崗，其中：機關(guān)公務(wù)員職位6個(gè)，參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位職位4個(gè)，全額事業(yè)單位職位5個(gè)。目前，中層干部職位的跨部門(mén)競爭上崗的報名工作(20xx年5月25日-6月11日)已結束，于20xx年6月14日開(kāi)展筆試工作，相關(guān)工作正在準備之中。

人事主管的工作總結3

　　20xx年，是x號通用xx項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績(jì)效管理促建設的一年，是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下，在各部門(mén)積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動(dòng)出擊，在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。

　　一、人員的招聘與配置

　　20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開(kāi)展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員xx人，公司現有員工xx%是今年招聘的。其中，大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工xx人，占招聘新員工數的xx%。

　　今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┬问蕉鄻踊�。根據人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。

　�。ǘ�）質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷xx份以上，共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份；每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。

　�。ㄈ�）成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢(xún)公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。

　�。ㄋ模┓�務(wù)人性化。為保證項目建設順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門(mén)充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場(chǎng)實(shí)地了解；在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準備。

　　二、績(jì)效管理

　　為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。

　�。ㄒ唬┒ㄆ诳己嗽谶\作中實(shí)質(zhì)體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jì)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時(shí)，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

　�。ǘ�）多元激勵優(yōu)化方式體現在：

　　1、在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強工作主動(dòng)性與責任感。

　　2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時(shí)調整，全年度調整崗位xx人，占員工總數的xx%。

　　3、薪酬升降。全年有x人獲得x次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數的x%。

　　三、經(jīng)營(yíng)準備

　　為實(shí)現x號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：

　�。ㄒ唬┤肆�資源儲備。我們通過(guò)多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近xx人；儲備一線(xiàn)各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近xx人。

　�。ǘ�）組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的'基礎上，對公司組織架構初步設計為x部xx崗位，人員初步定編為xx人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段。

　�。ㄈ�）定員定編定崗定薪。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過(guò)艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。

　　四、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。

　�。ㄒ唬└卸魑幕�以“用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強團隊凝聚力。

　�。ǘ�）人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過(guò)去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪(fǎng)，個(gè)人有困難必訪(fǎng)，思想有重大挫折必訪(fǎng)。

　�。ㄈ�）溝通文化以“溝通無(wú)極限，協(xié)調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。

　�。ㄋ模�學(xué)習文化以“考察學(xué)習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴xx，xx等地外出參觀(guān)考察，學(xué)習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，共計x批次，開(kāi)拓了員工視野，更好的推動(dòng)了x號xx項目建設的發(fā)展。

　�。ㄎ澹┝疂嵨幕�以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調查工作。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。

　　另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

人事主管的工作總結4

　　一、人事工作

　�。ㄒ唬�為集團公司入、離職人員辦理相關(guān)手續。

　�。ǘ�）質(zhì)檢工作，每月到各店檢查人事部門(mén)工作并撰寫(xiě)總結報告。

　�。ㄈ�）招聘工作。及時(shí)了解招聘信息，到各大人才市場(chǎng)、招聘專(zhuān)場(chǎng)進(jìn)

　　行招聘及市場(chǎng)調查。

　�。ㄋ模┌醇径日虚_(kāi)集團公司及各店中、高級管理人員的考評會(huì )。

　�。ㄎ澹┘皶r(shí)完成同行業(yè)薪酬調查工作。

　�。�六）及時(shí)對集團全體人員及各店管理人員的人事檔案進(jìn)行整理。

　�。ㄆ撸┙M織管理公司人員對人事政策學(xué)習。

　�。ò耍┘皶r(shí)提醒各店每月上報培訓計劃。

　�。ň牛�對員工餐廳的管理。

　�。ㄊ�）每月打印各店上報員工工號牌

　　二、福利

　�。ㄒ唬┟吭聠T工生日福利統計及發(fā)放。

　�。ǘ�）三八節女職工福利統計及發(fā)放。

　�。ㄈ�）員工春游活動(dòng)的組織安排

　�。ㄋ模┲偾锕�、春節員工福利及職能部門(mén)答謝福利統計及發(fā)放。

　　三、行政工作

　�。ㄒ唬┘皶r(shí)與供應商聯(lián)系印刷品的印刷、采購工作

　�。ǘ�）每月固定安排集團員工流班替典當行周六值班人員用餐表。

　�。ㄈ�）每季度辦公用品統計、發(fā)放工作。

　　四、證照年檢與辦理

　�。ㄒ唬┕芾砉�司、典當行、投資公司工商年檢、代碼證年檢、特業(yè)許可證年檢。

　�。ǘ�）及時(shí)提醒與督促各店工會(huì )證照年檢的'辦理。工作計劃：

　　1、增加招聘費用，是否可以在各類(lèi)人才市場(chǎng)，報紙、網(wǎng)絡(luò )定期刊登招聘廣告。

　　2、提高員工福利，可否管理公司及各店二線(xiàn)人員雙休。

人事主管的工作總結5

　　20xx年，人力資源部在x年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　一、具體實(shí)施方案

　　1、完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )（或部門(mén)經(jīng)理會(huì )議）審議通過(guò)；

　　2、自x年春節后，按修訂完善后的績(jì)效考核制度全面實(shí)施績(jì)效考核；

　　3、主要工作內容：結合x(chóng)年度績(jì)效考核工作中存在不足，對現行《績(jì)效考核規則》和《績(jì)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績(jì)效考核分離，平行進(jìn)行。

　　目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績(jì)效考核，x年僅對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行的績(jì)效考核嚴格來(lái)說(shuō)是不成功的，x年人力資源部在對績(jì)效評價(jià)體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績(jì)效考核。

　　4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　　二、實(shí)施目標注意事項

　　1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jì)效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績(jì)效評價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

　　3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　三、目標責任人

　　第一責任人：人力資源部經(jīng)理

　　協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理

　　四、實(shí)施目標需支持與配合的'事項和部門(mén)

　　1、修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事會(huì )共同審議。

　　2、公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核工作的推行、實(shí)施負責。建議公司至少應有一名高層領(lǐng)導參加，人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬的職責。

　　五、目標概述

　　員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。

　　對員工培訓與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償的投入，而是回報頗豐的長(cháng)期投資。人力資源部x年計劃對員工培訓與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行，使公司在人才培養方面一步。

人事主管的工作總結6

　　一、主要完成工作

　　入司以來(lái)，首先對公司的基本情況做了了解，公司目前管理的現狀不佳，很多基礎工作沒(méi)有開(kāi)展甚至部分工作處于缺失或真空狀態(tài)，原部門(mén)職能根本沒(méi)有達到一個(gè)正常行政人事部門(mén)正常運作的最低標準（部門(mén)經(jīng)理核心工作竟然是商業(yè)保險），還有很多管理上存在的一些問(wèn)題，針對目前的問(wèn)題，主要完成如下工作

　　1、人力資源管理未建立，人事檔案不合規；由本人制定人力資源流程化管理辦法，按流程開(kāi)展工作，重新建立完善人事檔案；

　　2、薪酬設計存在問(wèn)題，后勤薪酬基本設置完畢，生產(chǎn)一線(xiàn)需要以往三年數據進(jìn)行歸納統計和計算，費時(shí)較長(cháng)，為下步工作的重點(diǎn)工作之一，結合制定績(jì)效管理制定，對薪酬重新設計；

　　3、部門(mén)人員能力問(wèn)題，已安排工作交給部門(mén)現有人員，測試其具體能力和擅長(cháng)工作，同時(shí)招聘專(zhuān)業(yè)人員，合理分配部門(mén)人力，重新將本部門(mén)職能全部健全；

　　4、目前日常管理制度的草案已編制完畢，審核完畢后執行，后期還需要生產(chǎn)部門(mén)配合建立一線(xiàn)生產(chǎn)人員的管理制度，6S管理考核辦法，訂立后加強生產(chǎn)現場(chǎng)的考核；

　　5、針對用工風(fēng)控這一塊，相應的材料已發(fā)給領(lǐng)導，計劃按照領(lǐng)導要求對需要了解的人員進(jìn)行培訓；

　　6、完成《江蘇省信用管理貫標企業(yè)》的申報工作；

　　7、報銷(xiāo)標準部分不合理，費用控制工作未開(kāi)展，通過(guò)制定新標準和新政策的推行，完成部分條線(xiàn)的費用控制，降低了企業(yè)成本，對于打車(chē)和加油，都開(kāi)展了增值稅票政策的推行（滴滴打車(chē)企業(yè)版與員工及司機油卡的推行等）；

　　8、內部管理軟件已搭建完成，審批設置也已完成；

　　9、基本完成交接，公司財產(chǎn)保險和人員保險的手續都已完成。

　　二、工作意見(jiàn)和建議

　　1、本部門(mén)工作按照我入職初期所制定的計劃開(kāi)展實(shí)施，請領(lǐng)導重視基礎工作，其中重心工作中的薪酬設計、績(jì)效管理和公司內控都需要扎實(shí)的基礎工作，如沒(méi)有扎實(shí)的基礎工作，公司管理以后還是要走以往的老路，還請領(lǐng)導給予本部門(mén)充足的時(shí)間；

　　2、我認為正常的流程應該是銷(xiāo)售下單，技術(shù)對生產(chǎn)提供技術(shù)支持，質(zhì)檢對生產(chǎn)進(jìn)行嚴格監督，所以納入計件的產(chǎn)品都應通過(guò)質(zhì)檢并開(kāi)具相應的`檢驗合格單，計件的依據是質(zhì)檢部門(mén)給出，生產(chǎn)統計，再由財務(wù)或者薪酬核算人員核對，發(fā)現問(wèn)題責任人承擔相應責任，不知道現狀是什么；

　　3、內控要逐步開(kāi)展，內控工作相當重要，也最為復雜，目前就報銷(xiāo)的標準和報銷(xiāo)的流程以及增值稅票政策已做了相應的制度，其他方面的內控制度建立需要按部就班的進(jìn)行，同樣也需要大量的數據支撐；

　　4、慈不帶兵，對于和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無(wú)法完成工作目標等類(lèi)似的人，這些人只會(huì )給公司帶來(lái)一系列的負面問(wèn)題，還請重視問(wèn)題的嚴重性，當斷則斷；抓大放小，一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，請酌情處理。

　　三、下步工作計劃

　　1、主要核心工作還是按之前排好的工作計劃實(shí)施；

　　2、7月開(kāi)始生產(chǎn)部門(mén)配合開(kāi)始制定生產(chǎn)方面的規章制度；

　　3、如果覺(jué)得管理軟件可以實(shí)施，則7月開(kāi)始試行管理軟件；

　　4、7月開(kāi)始后勤的薪酬設計，以新工資表計算后勤工資；

　　5、開(kāi)展科技局的項目備案工作，擬在7月開(kāi)始每月進(jìn)行備案；

　　6、做好“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”申報前期工作，8月完成材料；

　　7、建立健全人力資源全面工作；

　　8、做好各部門(mén)的協(xié)調配合工作和領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。

人事主管的工作總結7

　　首先營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。

　　根據年初的工作認真的落實(shí)每一項，年營(yíng)銷(xiāo)部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的營(yíng)銷(xiāo)上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷(xiāo)部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷(xiāo)力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，有針對性的走訪(fǎng)，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪(fǎng)與，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷(xiāo)量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　***年10份酒店正式掛牌三星，這對營(yíng)銷(xiāo)部帶給對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度，而且透過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人透過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司；

　　同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合營(yíng)銷(xiāo)部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的'感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們營(yíng)銷(xiāo)部工作的支持。

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷(xiāo)部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)資料的更新，透過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

　　不足之處

　　1.對外營(yíng)銷(xiāo)需加強，此刻我們散客相比較較少；對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，思考的問(wèn)題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營(yíng)銷(xiāo)與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

　　xx年工作計劃:

　　營(yíng)銷(xiāo)部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會(huì )議及旅游團隊的營(yíng)銷(xiāo)工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會(huì )議能夠享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其帶給合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)透過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò )的入住率有一個(gè)新的提高，改變現有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營(yíng)銷(xiāo)部整體營(yíng)銷(xiāo)力量，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，為保證酒店必須的出租率和效益，客房的價(jià)格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對策首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調查，準確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店帶給準確的參考數據，調整酒店營(yíng)銷(xiāo)對策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。

　　適應市場(chǎng)競爭需要。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃，提出自己的促銷(xiāo)方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì )議信息在旅游淡季的時(shí)候，加強餐飲的營(yíng)銷(xiāo)力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要及時(shí)準確對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護，讓的客人透過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解商大酒店。

　　最后我相信營(yíng)銷(xiāo)部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門(mén)的通力協(xié)助下，營(yíng)銷(xiāo)部今年的工作能夠再上新的臺階。

人事主管的工作總結8

　　在緊張有序的工作中，某某年即將過(guò)去，回顧這一年的工作，我們某某人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和某某領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得了很好的成績(jì)，有力保障了某某的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、繼續加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。

　　工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出某某元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核，其中存款占某某、利息收入占某某、貸款占某某、工作質(zhì)量占某某，按季度考核并兌現�；鶎由邕�根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對某某的貢獻相匹配。季度末根據每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。

　　勞動(dòng)報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動(dòng)了職工的工作積極性，切實(shí)體現多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎，拉大“貧富”差距。

　　二、員工的管理及教育培訓工作

　　一個(gè)現代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護，某某某某在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類(lèi)案、事故、違章違紀事件的.發(fā)生，區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書(shū)，并按規定實(shí)行崗位輪換制，使每個(gè)干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對某某造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同;對構成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

　　同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細則，一是針對某某員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專(zhuān)長(cháng)等差異，制定相應的學(xué)習計劃，學(xué)習分集中學(xué)習與自學(xué)相結合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習，其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的辦法，進(jìn)行培訓學(xué)習。上半年共安排人員到某某、某某、某某學(xué)習達10多次，同時(shí)請某某各專(zhuān)業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專(zhuān)業(yè)能手來(lái)我社指導工作，傳授經(jīng)驗。三是區社各專(zhuān)業(yè)部門(mén)利用每月報表例會(huì )時(shí)間，根據實(shí)際情況進(jìn)行培訓，通過(guò)加強對內部人員的培訓，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

　　另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統一的培訓。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規及會(huì )計出納等一些基本制度的學(xué)習。通過(guò)10天的學(xué)習，使他們對某某有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎。

　　三、其它工作

　　1、及時(shí)準確填報勞動(dòng)人事統計表和市辦事處要求上報的材料。

　　2、認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

　　3、對檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類(lèi)管理，檔案卷分類(lèi)清楚、歸類(lèi)正確，材料歸檔及時(shí)。

　　4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。

　　5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶(hù)口管理工作。

人事主管的工作總結9

　　我自x月份到現在已經(jīng)在來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭上班三個(gè)月了，這三個(gè)月是試用期，在xx公司這個(gè)大集體中，我感受到了同事的熱情，領(lǐng)導的照顧，這三個(gè)月來(lái)是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的一段，人事專(zhuān)員這個(gè)職位是我當時(shí)鼓起勇氣來(lái)到這里面試的崗位，現如今三個(gè)月的試用期過(guò)去了，迎來(lái)轉正，也該對我三個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結：

　　一、初期的工作與學(xué)習

　　在剛來(lái)到公司上班的時(shí)候，面對人事專(zhuān)員這個(gè)職位，還真的有點(diǎn)擔心自己不能夠勝任，盡管自己做了無(wú)數次心理準備，到了自己正式上崗那天還是會(huì )有點(diǎn)擔心，一方面是與人打交道同事之前的關(guān)系能不能快速的融入，另一方面是工作上以我現在具備的技能，能不能做好，這些是我一開(kāi)始比較擔心的。

　　正式上崗之前還是會(huì )有人帶的，我的任務(wù)就是向老員工學(xué)習，剛開(kāi)始前面幾天就是用心的學(xué)習，多聽(tīng)，多看，還有別人人事工作上的一些經(jīng)驗，在培訓期間上好每一堂課，做好每一次筆記，這是我初期的一個(gè)學(xué)習狀態(tài)，非常受用。

　　二、工作內容

　　人事專(zhuān)員這個(gè)職位平時(shí)的工作會(huì )比較多，比較繁瑣，平時(shí)每天八點(diǎn)中上班，我一般七點(diǎn)四十就到公司了，早早到了就在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，有簡(jiǎn)歷的話(huà)能夠第一時(shí)間處理，安排面試，平日里的工作如接待新員工，為正式員工辦理社保公積金，還有財務(wù)等等所以要做到絕對的細心，在接待新員工時(shí)候要特別用心負責到每一個(gè)人，有問(wèn)題都是及時(shí)幫忙處理，包括后期的一些工資卡維護，辦理入住，新員工培訓，體檢還有一些零碎的瑣事都要負責到底，雖然忙起來(lái)的時(shí)候很累但是在忙的過(guò)程中自己也在不知不覺(jué)中成長(cháng)。

　　三、收獲與不足

　　在公司工作這三個(gè)月，我較好較順利的完成了這三個(gè)月試用期以來(lái)公司里面各項人事相關(guān)的工作，自身得到了快速的成長(cháng)，面對突發(fā)事件不會(huì )向以前一樣亂了陣腳，因為日常工作中經(jīng)常要接待新人，自己的應變能力跟表達能力也得到了提高，但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進(jìn)，比如說(shuō)在工作中有時(shí)候會(huì )忘掉一些小事，雖然是小事但這也是考驗我工作中細不細心的一個(gè)因素，我相信在以后的工作當中，這些問(wèn)題我一定能夠加以完善，讓自己各方面都得到進(jìn)步，更好的去面對接下來(lái)的工作。

　　如今，我已經(jīng)能并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　1、招聘新員工

　　根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的'應聘者報以最熱情的對待，為領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　3、為領(lǐng)導辦理出國簽證

　　領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的條件和政策、都有著(zhù)各自不同的表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為分擔力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會(huì )更好!

人事主管的工作總結10

　　人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō)，20xx年注定是轉變觀(guān)念、轉變思想的一年，是夯實(shí)基礎、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個(gè)新的臺階�，F將20xx工作匯報如下：

　　一、招聘方面

　　積極維護現有招聘渠道，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大，導致一些部門(mén)人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉型的形勢下，對外人力資源成本上漲，整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來(lái)，在招聘方面主要開(kāi)展了以下工作：

　　1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神，3月份，協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改，招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門(mén)為主轉化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機構招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行，減少了前廳的工作量，補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節，限度的避免了招聘的風(fēng)險。

　　2、積極的`拓寬招聘渠道建設，維護現有招聘渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護原有的工運學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。

　　(1)針對網(wǎng)絡(luò )招聘：同主任調研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信息，擴大招聘面。

　　(2)及時(shí)的與服務(wù)機構聯(lián)系，參加了多次的招聘會(huì )，做好人才的儲備工作。

　　(3)與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時(shí)補充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現有人員的工作量。

　　3、開(kāi)展了對內有獎?wù)衅�，積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿(mǎn)一定時(shí)間(1個(gè)月)，對介紹者進(jìn)行一定獎勵。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區間，打破了傳統的入職標準，保障了日常工作的順利進(jìn)展。

　　二、培訓方面

　　20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開(kāi)，重點(diǎn)培養酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開(kāi)展注入活力。

　　1、保持與酒店培訓學(xué)校聯(lián)系，20xx年1月份，配合總公司對西門(mén)店大多數人員進(jìn)行了系統、專(zhuān)業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓，并取得陜西就業(yè)培訓合格證書(shū)，整體提高了實(shí)操能力。

　　2、中層管理知識培訓10多次，開(kāi)展了全公司管理學(xué)習及團隊建設知識，為管理團隊注入新鮮的血液，提高了管理水平。

　　3、舉辦員工內訓課程多次，針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規劃》專(zhuān)題講座的學(xué)習，對銷(xiāo)售開(kāi)展《賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)感覺(jué)》的學(xué)習，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定激勵作用。

　　4、對外合作方面，積極聯(lián)系消防部門(mén)對全體人員進(jìn)行了2次的消防知識普及培訓工作，提高了整體的安全意識。

　　三、績(jì)效考核、薪酬、社保方面

　　1、6月底，積極配合總部對后廚的績(jì)效做以全面改革，將實(shí)際工作細化到每位員工身上，干好干壞一個(gè)樣的局面。

　　2、對照管理人員十八項考核標準，對每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據，核查有資料。

　　3、對考勤工作重新進(jìn)行了規范。每月核對后，按時(shí)張貼員工考勤，達到公開(kāi)化，透明化。使每位員工清楚了解，做到人人心中有數。

　　4、20xx年2月，配合總公司開(kāi)展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場(chǎng)工資的差距，確保每月按時(shí)核對、核算考勤。對管理人員的績(jì)效檔案存在空洞，進(jìn)行了編輯入冊，逐步規范及步入正軌。

　　5、社保方面，積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進(jìn)行核實(shí)，配合財務(wù)對各種保險的基數進(jìn)行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎資料，辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓1次，班后，在網(wǎng)絡(luò )論壇上積極學(xué)習社保方面知識，不斷的的充實(shí)自己，使自己對社保知識有一定的了解。

　　四、其他工作

　　1、質(zhì)檢及安全檢查工作：

　　(1)在前廳接待大型包席時(shí)，針對2個(gè)飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，主動(dòng)放下辦公室工作，到一線(xiàn)督導檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。

　　(2)以開(kāi)源節流為宗旨，每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查，做好詳細登記，對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

　　2、宿舍管理：

　　為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境，規范統一管理，為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施：

　　(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進(jìn)行規定，節約水電進(jìn)行表?yè)P、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。

　　(2)、實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況，規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì )“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。

　　3、日常事務(wù)：

　　(1)協(xié)助做好客戶(hù)維系工作：每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類(lèi)，并按照規定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

　　(2)酒店系統維護及協(xié)助維修工作：本酒店沒(méi)有專(zhuān)職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò )使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題，進(jìn)行咨詢(xún)并協(xié)助進(jìn)行維修，使電腦、打印機正常運行，提升工作效率減少了公司支出成本。

　　(3)報刊資料整理：每月月底對店里的大小活動(dòng)、重要會(huì )議、以及員工的投稿進(jìn)行整理，及時(shí)上報總部、豐富了悅報的內容。

　　(4)及時(shí)完成上級下達的各項任務(wù)。

　　五、個(gè)人成長(cháng)方面

　　個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。

　　1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加，實(shí)際工作中有放棄的念頭，但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持。在思想上堅定信念，在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(cháng)、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導的栽培及鼓勵。

　　2、利用一切學(xué)習機會(huì )進(jìn)行深造和學(xué)習，提高自己專(zhuān)業(yè)知識和技能。在學(xué)習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業(yè)規劃等課程的培訓，參與了收集、整理，讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。

　　3、20xx年在與其他部門(mén)溝通能力，員工談話(huà)技巧，行政事務(wù)處理，員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。

　　4、積極學(xué)習人力資源六大模塊基礎知識，并取得三級證書(shū)，為工作奠定了一定的基礎。

　　20xx年即將過(guò)去，留下來(lái)的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作，總結經(jīng)驗，我將在工作中提高效率，改進(jìn)工作方法，不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為**向專(zhuān)業(yè)化、正規化發(fā)展而努力。

人事主管的工作總結11

　　伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的20xx年�；乜�20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

　　行政人事部自成立到當今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了行政人事部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，漸漸成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，行政人事部的隊伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。

　　公司領(lǐng)導對行政人事部的建設極其關(guān)心，這對行政人事部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)往，大家可能對人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對行政人事部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

　　一、對公司員工的'人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、負責勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會(huì )較少，常常都是來(lái)往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了避免有些員工夸大其詞，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，行政人事部通過(guò)周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，行政人事部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行，隨便性較強，職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等；

　　八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司以人為本的人才理念。

　　對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重，行政人事部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。

　　最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好！

人事主管的工作總結12

　　回顧這xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己人事主管的本職工作。通過(guò)xx年的學(xué)習與工作，工作方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：

　　一、主要做的工作

　　1、學(xué)習人事部門(mén)主要功能、職責，熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。

　　2、從事常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。

　　3、整理、修訂規范的人力資源文件，供待集團參考、使用。

　　二、工作以來(lái)得到的提升

　　1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

　　2、通過(guò)對企業(yè)往年人力資源文檔的學(xué)習，對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解；對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。

　　3、通過(guò)這段時(shí)間的工作歷練，培養了主動(dòng)工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。

　　三、對未來(lái)的計劃

　　在以后的工作時(shí)間里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。加強對集團發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門(mén)對集團其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

　　5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　四、小結

　　就總體的'工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

人事主管的工作總結13

領(lǐng)導和各位同事

　　大家好！

　　xxxx年立刻就到啦！回望xxxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

　　一、集團公司截止xxxx年10月人力資源現狀

　　集團公司xxxx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%；離職人數為130人。截止xxxx年10在編人數為：427人；離職率為：30.44%。

　　其中：集團公司xxxx年年初在編人數是150人，截止xxxx年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，xxxx年集團公司入職人數為64人與xxxx年同比入職人數增加15人；入職率增長(cháng)：23.43%；xxxx年集團公司離職人數為35人與xxxx年同比離職人數增加16人；離職率增加：45。71%。

　　下屬管理公司xxxx年年初在編21人，截止xxxx年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。

　　下屬某某公司年初在編204人，截止xxxx年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。

　　下屬某某公司年初在編36人，截止xxxx年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數9人，離職率為：24.32%。

　　下屬某某公司年初在編27人，截止xxxx年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人；離職率為36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

　　2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。

　　3、根據考勤數據審核某某、某某、某某等工作人員的車(chē)費及餐費補貼。

　　4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。

　　5、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時(shí)，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

　　3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的'人事檔案。

　　4、建立人事檔案借閱登記表。

　　5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

　　6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、xxxx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止xxxx年10月份共計：1561.16萬(wàn)元，其中某某放薪酬720.43萬(wàn)元；某某發(fā)放薪酬：101.60萬(wàn)元；某某發(fā)放薪酬：54.10萬(wàn)元；凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107.05萬(wàn)；某某發(fā)放薪酬：210.76萬(wàn)元；某某發(fā)放薪酬：226.22萬(wàn)元；某某薪酬：141萬(wàn)元。

　　2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險，截止xxxx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬(wàn)元，其中某某支出53.88萬(wàn)元；某某支出：15.90萬(wàn)元；某某支出：8.02萬(wàn)元；某某支出：67.22萬(wàn)元；某某公司支出：19.85萬(wàn)元；某某公司支出：65.54萬(wàn)元；某某地產(chǎn)支出：10.45萬(wàn)元；

　　3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬(wàn)元，年人均人工成本4.22萬(wàn)元。

　　4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社�？ǖ闹谱�，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社�？�6張，員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷(xiāo)3人。

　　為體現公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。

　　五、招聘及儲備工作

　　1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

　　2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

　　3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止xxxx年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部?jì)�備人�?人。

　　六、培訓工作

　　為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓，截止xxxx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。

　　為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行狀況，我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)，截止xxxx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。

　　xxxx年，新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計：31370元；其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費：29370元；新員工入職培訓費：xxxx元。

　　七、勞動(dòng)合同管理

　　負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作，xxxx全集團公司新簽勞動(dòng)合同100份，續簽勞動(dòng)合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛狀況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規避勞動(dòng)風(fēng)險，我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。

　　八、績(jì)效管理

　　為保證工作計劃節點(diǎn)的順利完成，每月嚴格執行考核，對計劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬(wàn)元；其中定量指標扣款：40.42萬(wàn)元；定性指標扣款：13.41萬(wàn)元；各單位完成計劃節點(diǎn)的獎勵金額為：2.11萬(wàn)元。

　　九、xxxx年工作計劃及推薦

　　1、經(jīng)統計集團公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買(mǎi)工傷保險人員共計93人，因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現場(chǎng)，下屬物業(yè)公司一線(xiàn)操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類(lèi)事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失推薦為以上人員購買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險。

　　2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在必須難度，將加強招聘工作，開(kāi)辟多種招聘渠道，個(gè)性是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，推薦被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人必須的獎勵；春節后人才流動(dòng)的高峰期這些機會(huì )，參加一些大型的春招會(huì )，補充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。

　　3、績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)工作成果達成。

　　4、各部門(mén)對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著(zhù)各部門(mén)為應付培訓隨意安排培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望公司能設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會(huì )。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

人事主管的工作總結14

　　先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì )；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作 意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免 疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間，我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān) 懷與指導下， 在各部門(mén)主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。

　　現將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下：

　　一、人事工作

　　1、招聘、入職、建檔

　�。�1）在招聘方面，通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō) 較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實(shí)地去做。當時(shí)招聘人員：計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、 沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT 等部門(mén)都需要人員補充，按照計劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬 就要報到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展 計劃，并對招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時(shí) 補充了人員。

　�。�2）入職在細：規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明， 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節，杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。

　�。�3）建檔在全：完善員工檔案時(shí)要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期 進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。 2。培訓 入職培訓：工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養員工的積極 態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔（新員工入廠(chǎng)須知） 員工培訓考核：針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試，提高員工對公司的認識。

　　2、安全培訓：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項。（安全承諾書(shū)）

　　3、考勤

　�。�1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。

　�。�2）進(jìn)一步規范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度， 力爭做到無(wú)人為原因漏打卡， 考勤執行的過(guò)程中對事不對人， 嚴格按照考勤制度照 章行事。

　�。�3）要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。

　　4、薪酬

　�。�1）規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出 現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。

　�。�2） 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準確度。

　�。�3）及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5、社保、工傷 社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。

完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處 理及時(shí)，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通，協(xié)調理培工作。

　　修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統計檢查， 對過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換，保證消防器材工作正常。

　　6、人事資料

　�。�1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確， 出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。

　�。�2）規范電子檔案和文本檔案配套，將員工的.有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確 的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。

　　二、行政工作

　　1、宿舍 （1）完善生活配套設施，維修宿舍停車(chē)棚，對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合， （2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生； （3）員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效，保證員工生活；

　　2、食堂

　�。�1）針對員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進(jìn)行溝通，就反 映情況要求飯堂立即改善，事后觀(guān)察飯菜有所改善，但還有待進(jìn)步搞高。

　�。�2）對飯堂工作人員提出要求，在打菜時(shí)間，飯堂工作人員必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩，三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。

　　3、保安

　�。�1）保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安 服，對工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

　�。�2）規范出入廠(chǎng)制度，員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區必須出示廠(chǎng)牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng)， 嚴禁物品出廠(chǎng)須嚴禁有物品放行條和車(chē)輛檢查，非公司員工 進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間 員工出廠(chǎng)要有請假條或放行條。

　�。�3）保安隊長(cháng)每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間，檢查是否有員工。

　　4、公共場(chǎng)所

　�。�1） 重新規劃清潔工工作， 對公共場(chǎng)所清潔衛生進(jìn)行劃分區域， 推行清潔工上班打卡制度， 嚴格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。

　�。�2） 規劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚，有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。

　�。�3） 規劃了公共區域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位，解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現象。

　　5、5S 檢查

　�。�1）現階段公司5S 工作只是還在做清潔工作，將進(jìn)一步推行后續5S 整理、整頓工作。

　�。�2）每月5S 檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通，幫助相關(guān)部門(mén)提高5S 工作。

　　近期工作重點(diǎn)：

　　一、人員招聘

　　根據公司定編總表，對各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí)，模具維修工、沖壓車(chē)間統計員要盡快招聘到位。

　　二、 安全方面

　　1、防火、安全

　�。�1）排除火災隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理，特 殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時(shí)的檢查。

　�。�2）進(jìn)行消防演習，培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。

　�。�3）規范各部門(mén)吸煙區，做好防火工作。

　　2、防盜

　　為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí) 了解公司異常情況。

　　三、紀律

　　制定相關(guān) 紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人 （1）嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，重新修訂《行政人事管理條例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 （2） 公司問(wèn)題較為嚴重， 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)， 維護公司正常工作次序。

　　四、定期5S 檢查

　　1、5S 定期檢查并進(jìn)行獎罰結合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。

　　2、加強宿舍5S 檢查，一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛生。

人事主管的工作總結15

　　忙碌而充實(shí)x年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

　　1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通

　　x年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　x年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

　　5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

　　我自xx月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去xx個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮�積金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí)，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

　　x年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

　　作為xx醫藥集團控股子公司，xx與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系，行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。x年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件xx余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。

　　8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

　　公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進(jìn)步

　　1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人xx的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神；

　　2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的`重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識；

　　3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點(diǎn)反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用；

　　2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解；

　　3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，x年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學(xué)習與成長(cháng)

　　1、x年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓

　　2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：

　　本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

　　本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。

　　五、x年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

　　2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

　　3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；

　　4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄；

　　5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標；

　　6、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；

　　7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；

　　8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

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