公司信息中心年度工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的公司信息中心年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司信息中心年度工作總結1

　　20xx年轉瞬即逝，即將迎來(lái)新的20xx。過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，通過(guò)部門(mén)員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，配合各個(gè)部門(mén)順利完成公司的各項工作任務(wù)，推進(jìn)了新的物流軟件系統的培訓、測試及全面上線(xiàn)。在新的一年里我們努力提升自身素質(zhì)，希望同大家一道，繼續為錦繡的發(fā)展獻策獻力！為xx的明天，攜手共進(jìn)！

　　一．20xx年部門(mén)工作簡(jiǎn)述

　　信息部今年的主要工作是以物流系統軟件的推動(dòng)使用為重點(diǎn)工作，2月份開(kāi)始初步上線(xiàn)測試物流軟件（yy物流公司使用的軟件），因為系統性能的不穩定，前期只是本埠操作，一直是試用期，測試了2個(gè)月左右，本埠的業(yè)務(wù)模塊開(kāi)始使用，雖然也出現一些小問(wèn)題，但是基本的錄入單據和發(fā)貨環(huán)節可以操作，期間也準備了一段時(shí)間機打票據和觸摸屏的操作，也是主要是測試現場(chǎng)使用，預計要門(mén)市全部推開(kāi)使用的時(shí)候，因考慮到該系統性能的不穩定性，暫時(shí)擱置，相應的硬件設備也沒(méi)有使用起來(lái)，后期跟財務(wù)的配合，推動(dòng)外埠辦事處系統的財務(wù)模塊的操作，該系統軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結合，正式得使用系統的操作，但中間出現的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補。7月份集團決定購買(mǎi)了一塊物流軟件“zzeas物流軟件”前期給各個(gè)部門(mén)進(jìn)行培訓，到8月份結束了本埠部門(mén)和外埠辦事處的系統培訓工作，公司高層領(lǐng)導經(jīng)過(guò)商定，開(kāi)始用幾條線(xiàn)路（yy物流的三條線(xiàn)路和xx物流的發(fā)往西安的線(xiàn)路）開(kāi)始測試使用，了解其系統各個(gè)環(huán)節的數據和操作環(huán)節進(jìn)行全方位的使用，9月份隨同領(lǐng)導培訓和推動(dòng)新系統在達發(fā)物流的使用，經(jīng)過(guò)對xx物流操作的模式了解，新系統整合兩個(gè)物流公司需要再進(jìn)一步得梳理業(yè)務(wù)和尋找跟新系統操作切合點(diǎn)，10月份進(jìn)行磨合使用，11月份高層領(lǐng)導決定先暫時(shí)讓yy物流使用起來(lái)，先期抽出來(lái)3條線(xiàn)路進(jìn)行使用，老系統很新系統并用，12月初所有線(xiàn)路推動(dòng)進(jìn)入使用期，期間新老系統并行，緊接著(zhù)停用老系統，全面啟用新系統，到目前為止已經(jīng)完成了新系統全面上線(xiàn)的工作，剩余的細節工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗也取得了一定的`成績(jì)，如下：

　　1.手工向信息化過(guò)度，之前完全的手工化到使用系統的半手工化半信息化再到后來(lái)zz軟件的全面使用，已經(jīng)90%的操作通過(guò)新系統軟件來(lái)完成。

　　2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統主要是業(yè)務(wù)模塊使用，到后來(lái)業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊

　　結合使用，有了很大的改進(jìn)，但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門(mén)中如制單組和財務(wù)的一部分人使用，隨著(zhù)后期zz軟件系統的推進(jìn)，業(yè)務(wù)模塊的使用鋪設到現場(chǎng)制單、各個(gè)門(mén)市、調度、總部財務(wù)、客服等涉及面增大。

　　3.新系統推動(dòng)的過(guò)程中，參與部門(mén)和參與人員的多少將直接影響著(zhù)系統的上線(xiàn)使用速度，更多部門(mén)和人員參與能夠及時(shí)了解和掌握比較全面的信息，保證了信息及時(shí)有效的傳遞，另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動(dòng)也為新系統的推動(dòng)上線(xiàn)提供強大的助力。所以新系統推動(dòng)更多體現的是一個(gè)團隊的力量。

　　4.通過(guò)新系統的使用，大大提升了公司的信息化管理，標準化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎。

　　工作中還需要努力改進(jìn)的方面：

　　1.系統全面上線(xiàn)，環(huán)節和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn)；

　　2.系統操作權限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分；

　　3.積極督促公司各環(huán)節之間的銜接；

　　二．20xx年部門(mén)工作目標和思路

　　總的目標是推動(dòng)公司的信息全面化和深層次化，進(jìn)一步理清系統使用的各個(gè)環(huán)節的流程操場(chǎng)并使得其能夠更加順暢的運作，具體：

　　1.實(shí)現新系統的本埠機打票（機打運單和標簽的打�。┑膶�(shí)施應用。

　　2.進(jìn)一步的理清權限操作和環(huán)節銜接。

　　3.同財務(wù)一道，進(jìn)一步推動(dòng)財務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進(jìn)展。

　　4.推進(jìn)現場(chǎng)系統操作的預配載功能的應用和客服理賠環(huán)節模塊的使用。

　　5.提升系統業(yè)務(wù)數據的分析功能和決策指導功能。

　　三．公司的發(fā)展的建議和意見(jiàn)

　　1.希望在公司領(lǐng)導的支持下加強各部門(mén)間的溝通，由塊狀變成一個(gè)整體，使各方面緊密銜接。

　　2.為公司的發(fā)展找準一個(gè)主線(xiàn)，部門(mén)圍繞主線(xiàn)進(jìn)行，當工作出現偏離主線(xiàn)，應該及時(shí)進(jìn)行糾正，保持整體的步調一致性，調動(dòng)員工的積極性，以便多發(fā)現和了解公司的短板環(huán)節和部門(mén)進(jìn)行加強改進(jìn)。

　　3.提高公司員工的素質(zhì)，適時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，或向外學(xué)習，多了解附近的市場(chǎng)信息，以便共享。

　　4.公司部門(mén)需要逐步的進(jìn)行規范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來(lái)，造成資源浪費并且造成管理成本增加。

　　5.決策慎重，決定了就要堅持，避免決策的隨意性和變化性。

公司信息中心年度工作總結2

　　 一、工作職責

　　信息管理是一項服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò )信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項技術(shù)工作, 我們一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專(zhuān)長(cháng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進(jìn)行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )改造的步伐,實(shí)現了軟件、硬件建設的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。

　　二、主要工作

　　1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務(wù)。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線(xiàn)、電腦、投影儀等等，出現了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開(kāi)支。()

　　2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò )化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)站及各管理系統的維護。

　　3、積極配合公司開(kāi)展的'各項活動(dòng)，從會(huì )議到員工教育再培訓等都進(jìn)行設備調試安裝到位。

　　4、針對于公司的金蝶K3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個(gè)公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。

　　三、以后努力的方向

　　1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。

　　2、勤于學(xué)習、善于思考總結，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰和考驗。

　　3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　4、干一行，專(zhuān)一行，工作要有創(chuàng )造性，并且要做實(shí)、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò )信息化建設努力工作。

　　5、加強與其它同事的學(xué)習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類(lèi)問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。

　　以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同事給予批評指證。

公司信息中心年度工作總結3

　　信息部的主要工作是以系統軟件使用為重點(diǎn)工作，從7月份開(kāi)始初步上線(xiàn)測試積分系統，到后期跟財務(wù)的配合，推動(dòng)整個(gè)系統的積分報表的操作到完成，該系統軟件把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結合，在正式得使用系統的操作同時(shí)，中間出現的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補。制定了商場(chǎng)無(wú)線(xiàn)運營(yíng)實(shí)施方案、計算機相關(guān)管理制度，富基G7系統正常運行。公司網(wǎng)絡(luò )架構更改，規范網(wǎng)絡(luò )架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門(mén)處理日常運營(yíng)中出現的各類(lèi)問(wèn)題。微信內容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時(shí)解決POS故障，保正POS系統正常運行�？偟哪繕耸峭苿�(dòng)公司的信息全面化，進(jìn)一步理清系統使用的各個(gè)環(huán)節的流程操作，進(jìn)一步的理清權限操作和各部門(mén)環(huán)節銜接。配合財務(wù)，完善財務(wù)模塊的功能。 確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，嚴格監控網(wǎng)絡(luò )資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統

　　新的經(jīng)營(yíng)年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，努力創(chuàng )造新的輝煌。

　　信息部20xx經(jīng)營(yíng)年度工作計劃匯報如下：

　　一、緊跟公司調整步伐，配合公司實(shí)現更大發(fā)展。

　　1、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷規范完善信息化水平。

　　2、研究總結切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)一步滿(mǎn)足公司信息化需求。

　　3、保障信息系統安全穩定，做公司發(fā)展的堅實(shí)砥柱。

　　4、加強團隊建設，配合公司實(shí)現更大發(fā)展。

　　二、嚴格遵守系統管理制度，規范執行信息化管理操作流程。

　　1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。

　　2、規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。

　　3、科學(xué)合理劃分操作員角色權限，保證各部門(mén)數據的獨立安全。

　　三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關(guān)系，

　　立足實(shí)際，著(zhù)眼未來(lái)，提高公司信息化建設水平，滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。

　　1、加強與富基的合作關(guān)系，確保系統安全運行。

　　2需要增加廣場(chǎng)客流統計系統，保證客流統計的準確性，針對客流提高運營(yíng)的品質(zhì)。

　　3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統（日程行動(dòng)管理系統，工作流程系統，資源管理系統，內部通訊系統）

　　四、保障機房安全，確保設備正常運轉。

　　1、保持機房環(huán)境衛生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長(cháng)設備使用壽命。

　　2、認真監視設備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務(wù)器性能以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機熱備，實(shí)現服務(wù)器的合理高效。

　　3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。

　　五、做好系統的維護管理工作.

　　1、做好系統的維護工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴格管理富基系統的使用操作，科學(xué)配置系統參數，保障系統的安全穩定運行。

　　2、堅持執行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴謹執行數據庫操作，保障服務(wù)器數據信息的安全準確，根據公司發(fā)展的需求爭取實(shí)現數據的自動(dòng)雙機熱備。

　　3、隨時(shí)監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。

　　4、加大服務(wù)器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時(shí)更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。

　　六、提升系統使用價(jià)值，加強系統自身功能建設。

　　1、適應市場(chǎng)發(fā)展規律，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)確立信息系統規劃建設。

　　2、確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　3、增強系統附加增值功能，積極探索信息供應鏈關(guān)系，發(fā)揮系統保值增值作用，提升系統價(jià)值。

　�。�、方便系統應用，滿(mǎn)足報表需求，配合各部門(mén)方便系統操作，開(kāi)發(fā)更為全面的報表查詢(xún)功能，滿(mǎn)足各種報表查詢(xún)需求，為領(lǐng)導的正確決策提供科學(xué)依據。

　�。�、完成計算機需求和系統應用需求，更好地促進(jìn)部門(mén)工作。

　　七、加大設備的維護保養力度。

　　1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。

　　2、合理評估陳舊設備的使用價(jià)值，逐步替換落后設備，保證各部門(mén)工作的正常進(jìn)行。

　　八、保證POS機正常運轉，確保商品銷(xiāo)售。

　　1、及時(shí)解決POS故障，保正POS機正常運行。

　　2、重點(diǎn)保護管理好各ＰＯＳ機終端設備，定期做好POS機的`保養、清潔工作。

　　3、認真研究終結POS系統故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統的良好運行。 4整合pos機一體化銷(xiāo)售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。

　　5未來(lái)店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統一pos收銀，保證銷(xiāo)售數據的準確性

　　九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。

　　1、加大公司各部門(mén)電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級病毒庫，發(fā)現病毒及時(shí)隔離，2、科學(xué)配置用戶(hù)注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。

　　3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。

　　十、保證網(wǎng)絡(luò )安全穩定。

　　1、加強公司網(wǎng)絡(luò )安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò )設備參數的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò )系統的安全。加強網(wǎng)絡(luò )傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。

　�。�、認真分析設備運行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò )傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。 十一、保障公司計算機系統工作。

　�。�、配合公司做好計算機系統維護工作。

　�。�、配合公司的發(fā)展規劃，做好新開(kāi)項目的網(wǎng)絡(luò )計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開(kāi)發(fā)。

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