質(zhì)量部工作總結(15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的質(zhì)量部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量部工作總結1
時(shí)光飛逝，20xx年上半年過(guò)去了，在這半年里，我們質(zhì)量部應該算是比較忙碌的半年，完成了多項工作任務(wù)，但是也存在著(zhù)許多應該改進(jìn)的地方�？偟母爬▉�(lái)說(shuō)是：工作做了不少，問(wèn)題也存在不少。在下半年中，我們會(huì )在上半年的基礎上再接再礪，協(xié)同共進(jìn)，為使公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平得以穩定提升而不懈努力。
一、 上半年部門(mén)工作指標完成情況
二、上半年完成的實(shí)際工作：
1、每月召開(kāi)一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )，重點(diǎn)解決生產(chǎn)過(guò)程的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及客戶(hù)處發(fā)現的重大問(wèn)題和重復出現的問(wèn)題，截止到六月份共完成了項改進(jìn)，項正在實(shí)施中。
2、去年我們將焊接、沖壓的過(guò)程控制要求總結成了《焊接過(guò)程控制基本要求》十四條、《沖壓過(guò)程控制基本要求》十二條，簡(jiǎn)稱(chēng)焊接十四條和沖壓十二條，今年上半年在去年的基礎上將焊接十四條和十二條進(jìn)行了表格細化，將每一條要求落實(shí)到具體實(shí)際操作中，并用相應的質(zhì)量記錄予以支撐，使得這些抽象的要求變成了一項項具體的細則，有效保證了工藝標準的有效實(shí)施。
3、為了提高員工的.質(zhì)量意識，今年上半年在焊一車(chē)間神龍小件班試行了自檢自查，并根據試行結果制訂了管理辦法，既結合了自己的實(shí)際情況，有借鑒了神龍的管理模式，此項工作下半年還要繼續試行推廣。
4、今年年初，質(zhì)量部將“提升沖焊工廠(chǎng)焊接質(zhì)量”作為OJT項目立項，通過(guò)將培訓和現場(chǎng)工作結合起來(lái)，循序漸進(jìn)地提高員工的工作能力，進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、推廣SW分析法對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了原因分析和措施的制定，培養了員工邏輯思維和分析推理的能力。
6、今年上半年QC成果成績(jì)也很喜人，在模沖公司組織的QC成果交流發(fā)表中分獲一、二、三等獎，在東風(fēng)公司組織的QC成果發(fā)布會(huì )中獲得三等獎。
7、我公司的供應商質(zhì)量水平參差不齊，為促使供應商提高質(zhì)量每月對表現較差供應商進(jìn)行談話(huà)或現場(chǎng)審核，并依據質(zhì)量協(xié)商進(jìn)行必要考核。
8、為提高質(zhì)量部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，內部組織沖壓檢查員、焊接檢查員、服務(wù)人員進(jìn)行了內部培訓，效果顯著(zhù)。
9、因歷史遺留問(wèn)題、外委零件很多工藝文件不齊全，而文件制訂部門(mén)技術(shù)部今年又工作繁重，質(zhì)量部主動(dòng)承擔壓力，完成了300余個(gè)品種的進(jìn)貨檢驗工藝卡和編制。
10、按照計劃要求，完成品種零件的產(chǎn)品審核、量具的檢定、套檢具、夾具的檢定。
11、內部管理：質(zhì)量技術(shù)人員每日現場(chǎng)審核檢查員主要作業(yè)標準化、內部外部異常的日記板、監控制度、日晨會(huì )制度。
三、工作中存在的不足及下半年工作思路
1、部門(mén)工作質(zhì)量和效率的提升工作
半年來(lái)，質(zhì)量部工作在穩定的開(kāi)展，但工作質(zhì)量、效率提升緩慢，沒(méi)有達到預期效果。經(jīng)總結分析由以下原因造成：1、管理經(jīng)驗不足，缺乏實(shí)際有效的管理措施；2、質(zhì)檢員創(chuàng )新性不夠，基本上都按以前老方式工作，工作提高改善緩慢。接下來(lái)的半年時(shí)間重點(diǎn)提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率：㈠細化檢查員考核，提高工作積極主動(dòng)性；㈡深入各質(zhì)檢崗位，掌握各質(zhì)檢崗位工作細節，逐步推進(jìn)標準化作業(yè)；㈢加強質(zhì)檢員培訓，并把培訓融入到日常工作中。
2、探索改進(jìn)過(guò)程控制的方法，提高全體員工的質(zhì)量意識 沖焊工廠(chǎng)目前采用的是以檢查員為絕對主力的質(zhì)量控制方法，其后果是：檢查員隊伍龐大，其他員工對質(zhì)量的關(guān)心度極低，有一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)就能很好的說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：一箱銹跡斑斑的零件能夠輕輕松松過(guò)“五關(guān)”流到下道工序，比關(guān)老爺當年容易多了。這種現狀不改變，提升質(zhì)量水平只能是空話(huà)。下半年將繼續推進(jìn)自檢自控型班組的做法，同事質(zhì)量部增大對車(chē)間執行工藝紀律情況的監督、監控和考核，強制提升員工的質(zhì)量意識，逐步提升工廠(chǎng)的質(zhì)量水平。
質(zhì)量部工作總結2
對于質(zhì)量管理部門(mén)，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)度時(shí)期，6月份公司從****搬遷到***，公司的各種規章制度處于一種真空的狀態(tài)，而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效，真正的質(zhì)量管理只是依靠個(gè)人的主觀(guān)意識（個(gè)人認為怎么做好就怎么做）來(lái)控制。因此對公司質(zhì)量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效
我們必須承認這樣的事實(shí)：ISO9001做為一個(gè)國際標準質(zhì)量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰后，美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良，迅速發(fā)展，與制定和實(shí)施這些標準是分不開(kāi)的。
我們必須承認這樣的事實(shí)：我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系，對企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來(lái)說(shuō)是失敗的。
A、公司80%以上的員工（包括高層領(lǐng)導）都認為我們公司實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系是不符合實(shí)際情況的、是阻礙公司正常運作的、只是一些表面的工作，在體系運行過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題總是變的無(wú)關(guān)緊要，在外審時(shí)總是希望投機取巧，由此可以看出，早期的質(zhì)量體系是不被公司員工（包括高層領(lǐng)導）所理解的；
B、公司廠(chǎng)房搬遷造成混亂，如儀器設備的損壞、文控資料管理混亂對生產(chǎn)造成的不便、人員的不穩定、部門(mén)的重組等，這些現象可以表明，原來(lái)的建立的體系是不適合公司的運作的，或者是公司的領(lǐng)導不支持體系的運行，以至于在實(shí)際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作；
C、20xx年8月23日，關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系的BSI外部審核，審核過(guò)程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無(wú)法提供出來(lái)，雖然最后僥幸通過(guò)了認證（評價(jià)一個(gè)體系是否做的好是不能用外審是否通過(guò)來(lái)衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質(zhì)量管理體系運行情況最真實(shí)反映。
2、公司缺少規章制度
無(wú)規矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規章制度）的前提上的。沒(méi)有依據和原則的自由發(fā)揮就會(huì )造成管理的混亂。
我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進(jìn)的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標準）。
A、公司沒(méi)有薪資制度、沒(méi)有福利制度，在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺(jué)，心里面沒(méi)有底，不知道“明天”公司的“說(shuō)法”又會(huì )有什么變化，這些看似對公司運作沒(méi)什么影響的因素，其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的'拌腳石。中國有句古話(huà)：“得人心者得天下”，其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本，使員工關(guān)心企業(yè)，如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè)，至少管理人員要關(guān)心企業(yè)，如果公司上下都沒(méi)有一種關(guān)心企業(yè)的觀(guān)念，后果可想而知。
B、公司沒(méi)有一種激勵員工士氣的考核制度，沒(méi)有制度對員工做出的工作做評價(jià)，使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個(gè)不容易激勵自己上進(jìn)的環(huán)境里面，所以一個(gè)人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個(gè)工作對公司的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)積極的意義。
以下是根據20xx年度實(shí)際情況制定的20xx年度工作計劃：
1、年度目標
1）、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系； 2）建立儀器檢測實(shí)驗室；
3）、完成對本部門(mén)員工各種鎮流器標準的培訓，達到質(zhì)量管理部門(mén)每個(gè)員工熟悉鎮流器行業(yè)的各種標準要求；
4）、制定產(chǎn)品的品質(zhì)保證流程，對新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品做可靠性實(shí)驗，保證每個(gè)型號的產(chǎn)品得到基本的可靠性質(zhì)量保證；
5）、完成對主要供應商的考評、并簽訂質(zhì)量協(xié)議，保證建立所有供應商的質(zhì)量檔案； 6）、完成對全體員工的品質(zhì)意識培訓，改變員工的品質(zhì)思想；
7）、制定基層員工的品質(zhì)考核制度，使基層員工的品質(zhì)表現和工資掛鉤； 8）、完成本部門(mén)例行的檢驗控制任務(wù)；
9）、完成對本部門(mén)員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓，增強部門(mén)的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。 10）、完成公司的各種認證產(chǎn)品核對檢驗以及認證機構到場(chǎng)認證的接待工作。
2、工作計劃進(jìn)度表
質(zhì)量部工作總結3
自20xx年x月份進(jìn)入xx部肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作。嚴格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，強化安全生產(chǎn)管理，在_x經(jīng)理的正確領(lǐng)導下、公司有關(guān)領(lǐng)導和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充實(shí)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為xx，其中質(zhì)量為xx，進(jìn)度為xx，服務(wù)為xx，安全環(huán)保為xx，達到年初制定的不小于xx分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到xxx元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得x項市級x項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了x個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的xx項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的'重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，XX年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬(wàn)以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
質(zhì)量部工作總結4
一、上半年工作總結
1.3.1整體情況
�。�1）人員情況
我技術(shù)質(zhì)量部現有人員8人，其中3名為新畢業(yè)的學(xué)生。
�。�2）質(zhì)量控制工作
混凝土試件901組，其中標養試件901組，不合格數量8組；鋼筋原材料取樣試件51批，不合格數量0批；鋼筋焊接取樣試件20批，不合格數量0批；
1.3.2取得進(jìn)展
�。�1）施工組織設計編制：c-35、c-38施工組織設計，c-35、c-38臨時(shí)水電施工組織設計；
�。�2）重大方案編制：c-35、c-38樁基工程施工方案、腳手架專(zhuān)項施工方案、施工現場(chǎng)安全事故應急預案、揚塵防治專(zhuān)項方案、季節性施工專(zhuān)項方案、防汛抗臺專(zhuān)項方案、卸料平臺專(zhuān)項施工方案、安全文明施工方案、人貨電梯頂板加固施工方案、三寶四口五臨邊防護方案、消防保衛專(zhuān)項方案、泥漿處置方案、基坑支護開(kāi)挖方案、臨建施工方案、、模板支撐專(zhuān)項施工方案；
�。�3）其他各專(zhuān)項方案：道路修善方案、圍墻改造方案、塔吊安全支護方案、地下室防水專(zhuān)項方案；
�。�4）完成圖紙會(huì )審、設計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；
�。�5）基坑方案專(zhuān)家論證；
�。�6）c-35、c-38質(zhì)量管理體系、通病預防方案、樣板引路方案。
1.3.3不足之處
�。�1）技術(shù)人員多數為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強學(xué)習；
�。�2）質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應的經(jīng)濟代價(jià)，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；
�。�3）與業(yè)主、監理的協(xié)調能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進(jìn)一步加強；
�。�4）由于技術(shù)人員的培訓工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強公司制度的培訓工作。
二、下半年工作計劃及要求
1.3.1總體目標
– 1 –
�。�1）地坪防水、屋面防水等方案的編制；
�。�2）樣板工程實(shí)施：地下室剪力墻施工、地下室外墻防水；
�。�3）質(zhì)量目標：達到市局級優(yōu)質(zhì)工程；
1.3.2主要工作以及保證措施
�。�1）施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過(guò)程中按設計、規范及技術(shù)交底嚴格控制，完工后能及時(shí)填制各類(lèi)技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門(mén)一起做好對施工隊伍的監控。施工過(guò)程中實(shí)行旁站制度，對現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程技術(shù)指導工作；
�。�2）勤于指導。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場(chǎng)多講，善于開(kāi)口講話(huà)，在現場(chǎng)看到不規范的要糾正、制止，每個(gè)工序的交底書(shū)能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問(wèn)題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時(shí)，每一個(gè)工序、環(huán)節都有詳細的技術(shù)交底，技術(shù)交底書(shū)寫(xiě)的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個(gè)人都明白；
�。�3）提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，將圖紙上下聯(lián)系起來(lái)，做到了自己心中有數。其次是認真學(xué)習“驗標”、“規范”，明確“驗標”、“規范”中的標準，用這些標準來(lái)指導施工、規范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程；
�。�4）健全檢查制度。認真做好施工檢查和技術(shù)指導。項目部均設立了質(zhì)量保證體系，認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立了嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查；隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現施工過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)糾正；
�。�5）質(zhì)量控制。嚴把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性，每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量，每個(gè)人都認識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責任制，每項都有專(zhuān)人負責，并且對每項都作了詳細的`說(shuō)明，負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒(méi)有出現質(zhì)量事故的單位要給予適當的獎勵，對出現質(zhì)量事故的視其情節給予罰款，對屢教不改者給予嚴厲的處罰；
�。�6）質(zhì)量記錄。質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性；
�。�7）及時(shí)做好變更及洽商工作。由于施工中不可預見(jiàn)性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準備工作，并經(jīng)常與監理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行
和經(jīng)濟利益；
�。�8）認真做好內業(yè)資料工作。根據監理和業(yè)主要求及時(shí)收集和整理資料，并按照要求及時(shí)匯總上報；
�。�9）堅持每月、每周工地例會(huì )制度。對當月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結，分析施工中存在的問(wèn)題及解決辦法，并對下月工作進(jìn)行安排。
1.3.3工作要求
�。�1）增強責任心
項目部發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學(xué)習相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規程、驗收規范等知識。正確認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
�。�2）改進(jìn)工作方式方法
1）工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作；
2）工作方式：在進(jìn)行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去，在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
質(zhì)量部工作總結5
一、概述：
本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng)，X個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝，這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿(mǎn)信心，對工作充滿(mǎn)激情，對公司充滿(mǎn)希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結：
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵��！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”，只追究品質(zhì)部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。 目前，在這一認識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的'責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題，持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗員公平，公正去展開(kāi)良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)MRB評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方
案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了，責任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質(zhì)部將會(huì )團結一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì )和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會(huì )，通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓，除了早會(huì )培訓，也會(huì )安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4 節培訓課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓，培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。 相信，在未來(lái)，我會(huì )一如既往，努力學(xué)習，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調，共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量部工作總結6
今年上半年，我部始終圍繞公司職代會(huì )工作目標，以落實(shí)年度工作規劃為中心，不斷健全管理網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)管理職責，持續改進(jìn)體系運行，單元工程優(yōu)良率保持了較好的水平，現就我部半年來(lái)工作開(kāi)展的情況總結如下：
一、質(zhì)量安全環(huán)保目標完成情況
1、工程實(shí)物質(zhì)量情況：1-5月完成單元工程xx個(gè)，評定xx個(gè)，優(yōu)良xx個(gè)，優(yōu)良率達97.06%。
2、全面質(zhì)量管理情況：完成xx年度QC成果發(fā)布工作，xx年注冊QC小組xx個(gè)。公司xxQC小組、xxxQC小組分別被xx公司推薦到中國水利電力質(zhì)量管理協(xié)會(huì )、xx監督局質(zhì)量協(xié)會(huì )進(jìn)行成果發(fā)布。
3、安全發(fā)生事故x起，輕傷x人，重傷x人，無(wú)機電、火災事故。
4、無(wú)環(huán)境事故及環(huán)境投訴發(fā)生。
二、上半年工作開(kāi)展情況
1、強化制度執行力度，持續推行激勵機制
年初嚴格依據公司質(zhì)量安全環(huán)保管理辦法、考核細則以及質(zhì)量安全環(huán)保目標責任制要求，對公司所屬質(zhì)xx個(gè)單位、項目部進(jìn)行了年度考核，對考核結果以文件形式進(jìn)行通報，并根據考核情況對相關(guān)人員進(jìn)行了獎懲兌現。
為進(jìn)一步促使責任人認真履行職責，更好地促進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)保管理工作，今年我部制訂了《xx公司安全、質(zhì)量、環(huán)保責任書(shū)考核與
獎罰兌現規定》，對責任書(shū)的實(shí)施情況嚴格的考核與獎罰。
2、提高管理策劃活動(dòng)，有序部署管理工作
在年初制定了《質(zhì)量工作計劃》、《安全工作計劃》、《環(huán)保工作計劃》、《安全教育計劃》、《環(huán)境監測計劃》等各項質(zhì)量安全管理工作規劃，明確了質(zhì)量安全工作的指導思想、工作目標，對全年的質(zhì)量安全工作做出部署，并針對公司體系運行的薄弱環(huán)節制訂了《質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預防措施》，為公司年度質(zhì)量安全工作的開(kāi)展制定了指導性的框架，為確保年度質(zhì)量安全工作目標的實(shí)現奠定了基礎。
3、嚴格實(shí)施內部審核，促進(jìn)體系自我改進(jìn)
遵照年初制定的內審計劃，我部于x月x日至x月xx日對公司所屬N個(gè)單位和項目部，以及公司機關(guān)N個(gè)部室進(jìn)行了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的內部審核。內審員本著(zhù)“嚴、細、實(shí)”的工作作風(fēng)，開(kāi)出N個(gè)不符合報告和N項觀(guān)察項，涉及要素N個(gè)，每個(gè)審核小組對審核發(fā)現的問(wèn)題形成審核小結與受審核方溝通交流，有效地幫助各單位、項目部、機關(guān)部室查找解決體系中存在的問(wèn)題，為保障外審順利通過(guò)，對接受外審的項目部我部提前派人到項目部進(jìn)行指導幫助。
4、拓寬信息交流渠道，提高項目溝通能力
今年我部將上級重要文件精神及時(shí)貫徹落實(shí)和公司質(zhì)量安全環(huán)保管理要求的溝通作為一項重要工作來(lái)做，除結合公司實(shí)際制定管理
生文件對上級文件進(jìn)行傳達貫徹外，對召開(kāi)的安全例會(huì )，項目部不能到人參加的情況，我部形成會(huì )議紀要以郵件形式進(jìn)行傳遞，以此保證了部室與項目信息的通暢。
5、提高過(guò)程監督檢查的效率，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
根據公司工作實(shí)際，我部提出分級管理原則，把各單位、項目部的重大危險源和重要境因素存在的`部位和施工環(huán)節作為重點(diǎn)部位監控，我部利用內、外審的機會(huì )，深入施工現場(chǎng)一線(xiàn)，對項目部的現場(chǎng)管理、文明施工進(jìn)行檢查，并對應急預案、管理方案的制定及落實(shí)提出意見(jiàn)。從危險源、環(huán)境因素的識別，到控制措施的制定，現場(chǎng)運行的監控進(jìn)行檢查指導，有效促進(jìn)了管理工作的提升，保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
6、重視應急體系建立，增強風(fēng)險應急管理
上半年我部完成了公司級應急管理組織機構的建立工作，明確了各單位、項目部與機關(guān)部門(mén)應急管理的接口程序，部署了應急預案的編制、完善工作，目前，各單位、項目部的現場(chǎng)應急預案已基本編制完成。下半年將重點(diǎn)抓好現場(chǎng)應急預案的演練、評審，以及機關(guān)部室分管預案的編制工作。
7、認真開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高全員整體意識
今年安全月期間，我部認真部署，部會(huì )同工會(huì )在超市門(mén)前組織了安全環(huán)保咨詢(xún)日活動(dòng)，分行業(yè)制作了建筑施工、物流倉儲、金結制安、船舶運輸的活動(dòng)展牌0塊，發(fā)放傳單0張，組織有獎猜謎、安全環(huán)保簽名等有特色的活動(dòng)，發(fā)放獎品0份，利用“安全環(huán)境咨詢(xún)日”
為公司進(jìn)行窗口宣傳，安全月期間我部還將組織應急預案相關(guān)知識的培訓班。
三、下半年工作打算
下半年我部將繼續落實(shí)執行年度規劃目標，努力做好以下幾方面工作：
1、強化體系教育培訓。組織機關(guān)部室人員開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的培訓班，增強機關(guān)人員的體系意識，以利于體系職責在機關(guān)部室的真正有效落實(shí)。
2、強化質(zhì)量安全環(huán)保監督檢查。結合多種形式，根據公司管理實(shí)際，強化監督檢查，除半年考核、年終評比外，不定期的對項目、單位進(jìn)行抽查，促進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)保管理的不斷提高。
3、強化考核評比機制。下半年我部將結合公司實(shí)際，依據公司責任書(shū)考核與獎罰兌現規定、質(zhì)量安全環(huán)�？己思殑t，做好半年、年終的質(zhì)量安全環(huán)境考核工作。
4、強化管理型項目的管理監控。加大對管理型項目安全質(zhì)量管理的力度，計劃安排有關(guān)人員赴管理型項目點(diǎn)進(jìn)行檢查，指導管理工作，發(fā)現問(wèn)題，整改隱患，促進(jìn)管理。
X年六月七日
質(zhì)量部工作總結7
時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年歲末。在迎接20xx年曙光到來(lái)之際，回首過(guò)去的一年，是充實(shí)的一年，是豐收的一年。在集團公司“百年大計，質(zhì)量第一，技術(shù)先行”的方針的引領(lǐng)下，我部門(mén)認真貫徹執行公司各項規定，部門(mén)各項工作運轉正常，圓滿(mǎn)完成了20xx年度技術(shù)及質(zhì)量管理工作任務(wù)。
（一）基本情況
本著(zhù)高效精簡(jiǎn)，人員結構優(yōu)化配置原則，繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培養優(yōu)良傳統，結合20xx年度工作任務(wù)，我部配備施工技術(shù)人員15人，25%為新畢業(yè)的學(xué)生。其中中澤苑項目（5棟高層住宅）建筑面積約15萬(wàn)平米，技術(shù)質(zhì)量人員10人：大馬項目（兩棟高層）建筑面積約2.7萬(wàn)平米，技術(shù)質(zhì)量類(lèi)人員2人：汽車(chē)城項目室內建筑面積約4845平米，室外3.3萬(wàn)平米，技術(shù)質(zhì)量類(lèi)人員1人，農牧場(chǎng)15棟樓項目建筑面積6萬(wàn)多平米，技術(shù)質(zhì)量類(lèi)人員1人。
（二）完成的主要工作內容
�。�1）中澤園項目
1、審核施工圖紙5份，編制圖紙會(huì )審記錄5份；
2、編制并完善單體施工組織設計7份；
3、完成技術(shù)核定7項，下發(fā)核定單93份；
4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線(xiàn)工作7項，布設控制點(diǎn)6個(gè)，整理編制測量資料437份；
5、完成專(zhuān)項施工措施7項，編制下發(fā)專(zhuān)項方案100份；
6、進(jìn)行專(zhuān)項工序交底600次，下發(fā)技術(shù)交底600份；
7、質(zhì)量缺陷整改6項，編制施工過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)檢驗360次，完成工程材料的審批及復檢工作360份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。
�。�2）大馬項目
1、審核施工圖紙108份，編制圖紙會(huì )審記錄8份；
2、編制并完善單體施工組織設計2份；
3、完成技術(shù)核定65項，下發(fā)核定單65份；
4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線(xiàn)工作41項，布設控制點(diǎn)8個(gè)，整理編制測量資料16份；
5、完成專(zhuān)項施工措施6項，編制下發(fā)專(zhuān)項方案6份；
6、進(jìn)行專(zhuān)項工序交底15次，下發(fā)技術(shù)交底15份；
7、質(zhì)量缺陷整改1項，編制施工過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)檢驗58次，完成工程材料的審批及復檢工作58份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8套。
�。�3）汽車(chē)城項目
1、審核施工圖紙16份，編制圖紙會(huì )審記錄2份；
2、編制并完善單體施工組織設計1份；
3、完成技術(shù)核定35項，下發(fā)核定單35份；
4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線(xiàn)工作8項，布設控制點(diǎn)16個(gè)，整理編制測量資料8份；
5、完成專(zhuān)項施工措施9項，編制下發(fā)專(zhuān)項方案9份；
6、進(jìn)行專(zhuān)項工序交底9次，下發(fā)技術(shù)交底9份；
7、質(zhì)量缺陷整改1項，編制施工過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)檢驗12次，完成工程材料的審批及復檢工作138份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔3套。
�。�4）15棟項目
1、8#-22#屋面滲漏技術(shù)處理15項；
2、8-22#地下室漏水技術(shù)處理165項；
3、污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩定及封底技術(shù)6項。
�。�5）攪拌站工作
1、為了節約成本，在李總的指示下，及時(shí)把智海水泥更換為冀水泥，反復做實(shí)驗，多次調整配合比，直到試驗數據出來(lái)合格，并且在第三方試驗室（科建試驗室）檢驗合格的情況下方才使用。
2、有合格的混凝土質(zhì)量產(chǎn)品，也離不開(kāi)原材料的合格
1）在實(shí)驗室人員少任務(wù)重的情況下，既要擔任質(zhì)檢員，又要做好原材料的工作。
2）實(shí)驗室人員基本上都從來(lái)沒(méi)有干過(guò)攪拌站這個(gè)行業(yè)，可他們對自己負責，也對公司負責，積極學(xué)習，配合實(shí)驗室的工作，嚴格把進(jìn)、出廠(chǎng)的原材
料控制在國家范圍標準內，不合格的產(chǎn)品、原材料一律不準進(jìn)廠(chǎng)。
3、為了節約成本，每個(gè)月都會(huì )組織實(shí)驗室人員做好試配，優(yōu)化配比，把原材料成本降到最低。
（三）現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果
圖紙問(wèn)題方面
1、汽車(chē)城項目建設單位下發(fā)的圖紙多且雜亂，其中部分圖紙內容指導不了現場(chǎng)施工。我部門(mén)只有王高亮一名同志，但其不畏困難，夜以繼日找出圖紙問(wèn)題，積極主動(dòng)協(xié)助建設單位通知設計室及時(shí)出具變更通知。即為我工程順利開(kāi)展奠定了基礎，也贏(yíng)得了業(yè)主的認同。
2、中澤苑項目開(kāi)工項目多，工期緊，圖紙問(wèn)題多，技術(shù)人員不足，圖紙有限。為能將問(wèn)題解決在開(kāi)工之前，我部門(mén)首先請示甲方提供電子版設計圖解決圖紙以便我部能夠阻止多部門(mén)、多層次大規模的技術(shù)會(huì )審。同時(shí)我部門(mén)大膽的前瞻性的邀請施工隊伍技術(shù)力量加入會(huì )審。與此同時(shí)我部門(mén)充分利用甲方與我單位的兄弟關(guān)系，與設計單位建立了直接的'交流，一些技術(shù)問(wèn)題能夠及時(shí)準確的得到解決。
3、大馬項目在施工過(guò)程中，對工程的質(zhì)量要求非常嚴格，得到了監理與甲方的認可，給公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。并于4月27日驗收了5#、6#樓的地基與基礎、主體結構分部工程；11月20日項目部配合了5#樓甲方給業(yè)主交房工作，在交房過(guò)程中基本沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題；12月12日通過(guò)了高新區質(zhì)監站的竣工驗收。項目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作，圓滿(mǎn)完成了施工任務(wù)。
一年來(lái)，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”、“質(zhì)量精細化管理”的兩個(gè)方針，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門(mén)負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任書(shū)及各項責任目標，不斷加強安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎管理工作，保證了我所各個(gè)施工項目的順利進(jìn)行。我部門(mén)與兄弟部門(mén)通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結如下：
一、安全文明施工
圍繞著(zhù)所全面安全工作要點(diǎn)，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制，積極開(kāi)展對職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識，規范施工生產(chǎn)安全行為，增強職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強了安全生產(chǎn)的監管力度，切實(shí)做到人人懂安全，人人管安全。召開(kāi)安全會(huì )議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患，共排查各類(lèi)隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新，保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車(chē)輛進(jìn)行安全檢查、維護。
4、在會(huì )上多次強調在施工生產(chǎn)安全中要有憂(yōu)患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線(xiàn)施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴格做到按規范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書(shū)，把施工安全責任落實(shí)到人，以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場(chǎng)的揚塵防治工作的監管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書(shū)。
二、強化工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量
1、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書(shū)。
2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅持開(kāi)工報驗制度并且全過(guò)程跟蹤管理，做到了從基礎開(kāi)槽、基礎結構到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規范嚴格控制，每做完一步結構檢驗合格后方進(jìn)行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現不符合施工規范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達了工程質(zhì)量通知書(shū)2份，責令按質(zhì)量技術(shù)規范施工，使工程分部分項每個(gè)工序達到了質(zhì)量技術(shù)規范及施工工藝要求。
3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理，重點(diǎn)對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進(jìn)行高程測量，完工后對其進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。對質(zhì)量問(wèn)題嚴重的通報施工部門(mén)進(jìn)行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時(shí)作出人員調整，保證重要工序施工時(shí)，有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監管，保證質(zhì)量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制，年初對我所主要材料供應商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對進(jìn)行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。
6、截止到目前對30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規范的工程部位進(jìn)行通報，要求施工部門(mén)整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質(zhì)量監督制度的建立實(shí)施，督促施工部門(mén)加強質(zhì)量管理意識，加強質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監控方面，重點(diǎn)監控側緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率，切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結束。
4、加強部門(mén)內部培訓，增強職工業(yè)務(wù)能力。
質(zhì)量部工作總結8
20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強了檢查監督力度。
在三標體系運行中，質(zhì)量管理部承擔的要素比較多，又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃、實(shí)施、監督、改進(jìn)工作。
一、質(zhì)量部本年度開(kāi)展工作完成情況匯報：
1.開(kāi)展了原料檢驗、過(guò)程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過(guò)程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2.在質(zhì)量體系工作中，通過(guò)日常檢查和內部審核規范各部門(mén)的工作程序，協(xié)調部門(mén)溝通，理順公司各項工作的開(kāi)展。日常檢查每月開(kāi)展一次將各部門(mén)存在的問(wèn)題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進(jìn)行8次，8月份沒(méi)有檢查，9月份內審一起進(jìn)行)
3.對“管理手冊”、“程序文件”根據實(shí)際情況進(jìn)行了修訂，待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進(jìn)行了6次培訓，培訓人次共200多人。
4.對公司及各部門(mén)的質(zhì)量目標、指標進(jìn)行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)
6.協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行客戶(hù)調查，共調查16家，大客戶(hù)均包括在內。將市場(chǎng)銷(xiāo)售部的顧客滿(mǎn)意度調查，進(jìn)行了匯總分析。
7.聯(lián)系內蒙計量院，對我公司的.監視測量設備進(jìn)行了檢定校準，對部分計量設備進(jìn)行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。
8.對“質(zhì)量投訴”的處理，(見(jiàn)《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。
9.產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書(shū))
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶(hù))
11、第一方審核一次(見(jiàn)內審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價(jià)制度》，每月檢查采取打分制進(jìn)行評估。
二、下一年度質(zhì)量部工作安排：
1.上述項目繼續開(kāi)展并不斷完善、持續改進(jìn)。
2.加強質(zhì)量體系工作的監督力度，將公司程序深入調查分析，使程序既符合標準又切合實(shí)際。
質(zhì)量部工作總結9
春去冬來(lái)，寒暑更替，轉眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭，回首即將成為過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了ISO22000：20xx食品安全管理體系的認證及后續的發(fā)展，一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋找機遇，各項工作中實(shí)現了新的突破，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著(zhù)ISO22000：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著(zhù)力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)ISO22000：20xx食品安全管理體系認證的實(shí)施
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認證以來(lái)，質(zhì)量部作為認證體系的核心部門(mén)，圍繞認證大局，積極履行職責。一是對車(chē)間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，對各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查，并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗，保證了體系的運行；二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進(jìn)廠(chǎng)原料按照《骨粒驗收標準》進(jìn)行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收（前提不影響生產(chǎn)的條件下）得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗證，編寫(xiě)了6個(gè)驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，配合銷(xiāo)售部門(mén)寄樣203批，并與客戶(hù)溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問(wèn)題，為了提高檢驗技術(shù)水平，派員工出去學(xué)習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質(zhì)量認證中心有關(guān)認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長(cháng)以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲(chóng)害預防和控制》、《過(guò)程檢驗操作規程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓。九是內部審核，在10月22-23日對各部門(mén)關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內部審核，并對各部門(mén)開(kāi)出了不符合項，不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門(mén)都進(jìn)行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長(cháng)組織管理評審，并做了管理評審總結。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
�。ǘ⿵娀称饭芾淼捏w系的'監管
食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉移至日常監管能力建設上來(lái)，對原輔料的采購活動(dòng)、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀(guān)發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現象，即時(shí)向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車(chē)間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開(kāi)展對原料供應商進(jìn)行現場(chǎng)考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開(kāi)展食品安全管理體系的內審活動(dòng)，通過(guò)糾偏和預防措施的落實(shí)，促進(jìn)食品安全管理體系的持續改進(jìn)。
�。ㄈ┚o盯行業(yè)動(dòng)向，積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號f20xx0006有效期20xx-12-18）。二是積極響應省局關(guān)于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質(zhì)量認證中心內審員培訓1次，共6人。
�。ㄋ模┓e極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現場(chǎng)審核外，其余共接受省、市局及客戶(hù)各類(lèi)檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進(jìn)了各項整改措施的有關(guān)落實(shí)，發(fā)揮了部門(mén)技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當前質(zhì)量部存在的問(wèn)題
質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén)，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀(guān)因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現如下：
�。ㄒ唬C構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀(guān)念、接受和領(lǐng)會(huì )并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀(guān)念，依然是今后長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規范其行為。目前質(zhì)量監管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng )新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
�。ǘ┕芾砣薜奈⑷�，缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內容，監管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén)，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務(wù)、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
�。ㄈ┤藛T整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。qA工作人員實(shí)戰經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強，工作創(chuàng )新能力缺乏。
�。ㄋ模┆毩⒙男匈|(zhì)量否決權不到位
公司對質(zhì)量管理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┨岣哔|(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續穩定質(zhì)量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
�。ǘ┘訌姳O督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的規定，加大對生產(chǎn)過(guò)程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
�。ㄈ﹫猿諫MP的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng )業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
質(zhì)量部工作總結10
回顧九月份的工作，本部門(mén)主要做了以下工作：
1、認真參加公司的有關(guān)會(huì )議，及時(shí)貫徹上級和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會(huì )議，參加煤化工現場(chǎng)的工程建設調度會(huì )、監理會(huì )、安全檢查會(huì )、招標會(huì )等數次。
2、認真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次，日常巡檢多次，其中9月12日組織了一次安全生產(chǎn)大檢查，。主要針對于廠(chǎng)前區4棟樓。分別從現場(chǎng)的安全用電、塔吊設備的驗收、三寶四口、生活區用電和衛生管理、安全臺帳、安全制度、教育培訓等方面進(jìn)行了檢查。上述幾個(gè)方面普遍都存在問(wèn)題，其中比較突出的是現場(chǎng)施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對于存在的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)邀請宏業(yè)監理公司的電力工程師孟工來(lái)現場(chǎng)為廠(chǎng)前區四個(gè)標段的項目經(jīng)理和安全員進(jìn)行了現場(chǎng)臨時(shí)施工用電的安全教育講課，隨后到各施工現場(chǎng)進(jìn)行了用電檢查，結果發(fā)現很少有配電箱合乎規定。隨后，要求監理公司加大整改力度，經(jīng)過(guò)幾次的督促檢查，目前各單位安全用電有了根本性的好轉。
3、針對現場(chǎng)施工高度逐漸顯現的不系安全帶的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)幾次口頭要求整改，效果不大后，隨即進(jìn)行了現場(chǎng)拍照取證，并處以了四百元的罰款及會(huì )議上的特別強調后，目前高空系好安全帶的`問(wèn)題已有明顯好轉。
4、編寫(xiě)各種規范制度。先后出臺了《勞動(dòng)保護用品的管理規定》、《煤化工建設期間應急預案》、《施工現場(chǎng)公用工程系統計劃檢修的管理辦法》、調查整理了《涼水井村斷電事故調查報告》。
5、除了重點(diǎn)加強對廠(chǎng)前區4棟樓房的安全檢查外，對圍墻、土方、樁基工程也進(jìn)行多次的安全檢查，比如：總變壓器圍墻的加高和安裝檢修門(mén)，南北10KV高壓電線(xiàn)的拆除、氣化樁基空洞的安全防范整改，大門(mén)口西環(huán)路基的滑坡加固等都進(jìn)行了及時(shí)的查處，并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計劃中所提到安全技術(shù)交底已通知到各監理公司和施工單位，以及我方的施工管理員，比如現在動(dòng)土作業(yè)必須辦理《動(dòng)土作業(yè)證》。8月31日，對廠(chǎng)前區4棟樓的建設單位的項目經(jīng)理和安全員進(jìn)行了一次安全教育，并簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發(fā)放已基本完成。
7、另外，于9月6日、7日參加在中原大化的中層干部安全管理資格證培訓，初步了解了管理人員取�；饭芾碣Y格證的方式方法，為以后我公司管理人員取證積累了經(jīng)驗。22日，到大化了解了S1103B爆炸的情況，并拍了照片，為日后安全教育積累了素材。
8、在對監理公司的安全要求上，監理單位已經(jīng)認識到了甲方安全要求的態(tài)度是堅決的，因此他們也加大了力度進(jìn)行管理和整改，比如宏業(yè)監理公司就把原先兼職安全員變?yōu)榱藢?zhuān)職安全員。
9、本月工作做得不到的地方：對煤化工新員工的安全教育培訓沒(méi)能抽出時(shí)間去親自培訓，只要求在濮培訓的周隊長(cháng)對新員工進(jìn)行了現場(chǎng)和消防安全標識、事故案例及化工四十一條禁令培訓。
《安全責任制》和《安全制度的匯編》由于工作量大，目前初稿只做了三分之二，本月做不到的，下月補齊。
質(zhì)量部工作總結11
20××年度，我部門(mén)認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)計劃和以及下達的任務(wù)目標開(kāi)展各項工作，經(jīng)全體同志加班加點(diǎn)共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、工作完成情況：
1、完成了H-Y500履帶式錨桿鉆機圖紙設計及工藝編制工作，并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過(guò)廠(chǎng)內試車(chē)，各項功能和指標達到了設計預期。截止十月底，已經(jīng)向市場(chǎng)銷(xiāo)售4臺，經(jīng)實(shí)地調研，市場(chǎng)反映不錯。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機有銷(xiāo)售意向。
2、完成了H-Y-20-C巖心鉆機研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實(shí)驗工作，該鉆機在我公司目前的生產(chǎn)能力下，樣機總裝一次成功，是前所未有的，是對我公司巖心鉆機系列化的補充，標志著(zhù)我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機。九到十月份通過(guò)在新疆天山鈾業(yè)施工，編號為No1的鉆機，完成地浸鉆孔施工深度482米，終孔269mm,設備能力和性能都得到用戶(hù)的好評。
(1)年初對設計圖紙及工藝進(jìn)行審查，并進(jìn)行了設計評審，將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門(mén)。
(2)新產(chǎn)品樣機試制：安排技術(shù)人員跟蹤樣機生產(chǎn)試制，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道，放棄休息日，加班加點(diǎn)確保樣機順利產(chǎn)出，經(jīng)過(guò)廠(chǎng)內實(shí)驗，各項數據指標均達到設計標準。
(3)、對樣機進(jìn)行工業(yè)性考核試驗，安排專(zhuān)人9到10月份到天
山鈾業(yè)工區對設備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗，獲取第一手的設備試驗數據，并虛心接受用戶(hù)提出的寶貴意見(jiàn)以便于改進(jìn)。
(4)、通過(guò)樣機試制和對其跟蹤考核試驗，以及用戶(hù)的意見(jiàn)，對圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
3、完成了HCY-500A車(chē)載鉆機圖紙優(yōu)化設計工作，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作，確保3臺HCY-500A車(chē)載鉆機順利產(chǎn)出并按期交付給用戶(hù)。
4、針對全液壓鉆機在施工中出現的問(wèn)題，組織開(kāi)展專(zhuān)題分析會(huì )議，研究分析出現的問(wèn)題，確定改進(jìn)實(shí)施方案，對之進(jìn)行整改和完善。
5、組織審報國家及省級科技創(chuàng )新基金，通過(guò)多次大量的申報資料完善工作，獲得科技創(chuàng )新基金80多萬(wàn)元。本年度向局科處審報兩個(gè)科研項目：H-Y-20-C巖心鉆機的試制與應用以及H_Y-500履帶式錨桿鉆機的研制與應用，得到局專(zhuān)項科研試驗費用共計10萬(wàn)元;
6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面：
1)根據用戶(hù)在使用H-Y-500錨桿鉆機時(shí)，出現六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂，經(jīng)過(guò)結構分析、晶像化驗分析，最后在六方立軸結構上做了改進(jìn)，針對變速箱側箱蓋加工過(guò)程中經(jīng)常出現超差問(wèn)題，對側箱蓋工裝做了修改，優(yōu)化了工裝結構。通過(guò)完成H-Y-500鉆機六方立軸結構和對側箱蓋工藝改進(jìn)，極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費用。
2)優(yōu)化完善TA-18塔的設計圖紙和工藝文件，對圖紙進(jìn)行了修改(增加導繩機構，完善了底盤(pán)，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤)。
3)完成H-Y-500錨桿鉆機操作規程的制定，完成H-Y-500履帶
式錨桿鉆機說(shuō)明書(shū)的編制，完成H-Y-20-C巖心鉆機說(shuō)明書(shū)的編制，解決了H-Y-500錨桿鉆機因油泵質(zhì)量引起的設備運轉不良問(wèn)題。
7、對JU-1000鉆機圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過(guò)開(kāi)展此項工作，以老帶新，很好的培養和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。
8、針對市場(chǎng)及生產(chǎn)反饋的信息，及時(shí)修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時(shí)為生產(chǎn)、銷(xiāo)售及用戶(hù)提供技術(shù)支持及服務(wù)，及時(shí)解決生產(chǎn)上出現的問(wèn)題;配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門(mén)做好工時(shí)定額工作，開(kāi)展H-Y-500鉆機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。
9、完成了新廠(chǎng)區設備布局圖的設計及工藝路線(xiàn)圖的編制等工作，并安排專(zhuān)人協(xié)助搬遷小組開(kāi)展設備搬遷工作。
10、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，及時(shí)處理出現的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題，并對對鉆探和裝備兩公司內審員進(jìn)行了系統的.培訓，指導兩公司開(kāi)展質(zhì)量管理體系工作。強化產(chǎn)品質(zhì)量意識，做好季度質(zhì)量分析報告和廢品統計報表，分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。開(kāi)展質(zhì)保體系內部審核工作，進(jìn)行管理評審以及接受外部監督審核工作。
11、按照計量管理制度要求開(kāi)展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準確傳遞，為生產(chǎn)一線(xiàn)提供支持。并于10月份對生產(chǎn)現場(chǎng)的熱工儀表和硬度機及衡器進(jìn)行了修理和檢定。
12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會(huì )的要求實(shí)行防洪抗險值班制，全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設想：
1、技術(shù)研發(fā)方面：
1)、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機：合理選配動(dòng)力柴油機以及外購件，對關(guān)鍵件的結構及選材進(jìn)行優(yōu)化設計，對液壓系統進(jìn)行優(yōu)化，合理布局油路，采用人性化設計理念美化產(chǎn)品外觀(guān)，提升產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性;
2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨桿鉆機性能：進(jìn)行市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)及生產(chǎn)各方面信息，根據反饋意見(jiàn)，提高及完善H-Y-500M錨桿鉆機性能，不斷增加該機型功能和特點(diǎn)，降低設備故障率，使該機為我公司的支柱產(chǎn)品，力爭創(chuàng )建名牌;
3)、繼續深入現場(chǎng)跟進(jìn)H-Y-20-C巖心鉆機，完成H-Y-20-C巖心鉆機進(jìn)行工業(yè)性試驗，并對在施工過(guò)程存在的問(wèn)題以及用戶(hù)所提的建議或意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。
4)、20××年集全體技術(shù)人員之力，組織人員與核地質(zhì)施工隊伍以及湖南中核等用戶(hù)聯(lián)系，深入一線(xiàn)調研地浸鈾礦工藝施工設備，充分與用戶(hù)溝通，并結合立軸式巖心鉆機和水源鉆機的特點(diǎn)及優(yōu)勢，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(設計深度1000米，孔徑300mm),以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。該項目還需公司對市場(chǎng)進(jìn)行充分的調研和以及論證后決定是否上馬立項。
5)、為生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作，并對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)予以處理，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著(zhù)手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。
6)、擬對技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機電控制應用方面的培訓
2、質(zhì)量及計量管理工作計劃
1)、持續改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系，嚴格按照質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作，每季度定期召開(kāi)質(zhì)量管理例會(huì )，分析質(zhì)量異常波動(dòng)，以采取預防和糾正措施，并檢查督促，確保公司體系健康運行，以確保20××年度質(zhì)量認證換證工作順利完成。
2)、按照計量管理制度要求，制定計量器具檢定周期，按照周期開(kāi)展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計量標準器，按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等，確保量值準確傳遞，為生產(chǎn)一線(xiàn)提供支持。擬對計量人員進(jìn)行上崗取證培訓(計量修理、檢定員證書(shū))。
3)、擬開(kāi)展對全員的質(zhì)量法規及質(zhì)量意識教育培訓工作。
三、存在的問(wèn)題及建議
1、技術(shù)人員嚴重缺乏，技術(shù)力量非常薄弱，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，加強引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以調動(dòng)全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng )造性
2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新方面不足，建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習機會(huì )，并深入市場(chǎng)接觸外界，以開(kāi)闊視野，提高專(zhuān)業(yè)技能，提高設計能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。
3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費嚴重不足，嚴重制約著(zhù)新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度，公司每年給技術(shù)部門(mén)全年出差調研費用為5000元，試問(wèn)這些費用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。
4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數以上的微機都到了使用壽命年限，經(jīng)常出現問(wèn)題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)，質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，部分人員的質(zhì)量意識及責任心不強，嚴重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強質(zhì)量管理工作并對各級人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓，提高全員的質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)。
質(zhì)量部工作總結12
一、工程項目進(jìn)展情況
截止目前，紅星利爾廣場(chǎng)工程項目土石方開(kāi)挖已經(jīng)邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開(kāi)工以來(lái)，已平整場(chǎng)地7123.5平方米、基坑開(kāi)挖30萬(wàn)立方米，完成年度施工產(chǎn)值2387萬(wàn)元，剩余施工產(chǎn)值5678.21萬(wàn)元。
二、質(zhì)量工作基本情況
1、質(zhì)量目標
確保邊坡支護工程達到國家現行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。
2、管理方針
安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。
3、質(zhì)量管理機構、質(zhì)量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng )建工地標準化建設，打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開(kāi)展自檢，互檢和專(zhuān)職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。
堅持預防為主的方針，貫徹專(zhuān)職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責任制，實(shí)行項目經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門(mén)責任制。嚴格執行“三不放過(guò)”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內容，進(jìn)行考核和獎懲。
三、質(zhì)量工作的開(kāi)展
1、實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度
為了加強對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門(mén)的控制，制止不規范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷(xiāo)號。
2、加強溝通
�。�1）加強項目部?jì)炔扛鞑块T(mén)及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問(wèn)題協(xié)商做出響應的處理方案。質(zhì)檢人員在現場(chǎng)如發(fā)現填料的變化、焊接問(wèn)題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗室進(jìn)行取樣檢測，避免
出現質(zhì)量問(wèn)題及返工浪費情況。
�。�2）加強與業(yè)主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問(wèn)題端正態(tài)度，認真改正。
3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即項目總工對職能部門(mén)，職能部門(mén)對現場(chǎng)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術(shù)骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據實(shí)際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據首件施工情況，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案室�，F場(chǎng)人員及時(shí)收集、整理原始資料，做到每道工序都有據可查。統一分類(lèi)進(jìn)行歸檔，做到查找方便，內容齊全。
6、加大質(zhì)量宣傳力度
通過(guò)設立各種標識牌、懸掛標語(yǔ)，開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題通病活動(dòng)，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強他們的責任心，提高質(zhì)量意識。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認可了，
我們的公司發(fā)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個(gè)人利益才有所保障。
7、建立完善各項制度
為了更好的實(shí)現本標段的質(zhì)量目標，制定了各項規章制度、保證措施，并開(kāi)展了各項質(zhì)量活動(dòng)。首件產(chǎn)品認證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制、混凝土通病質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案、施工現場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)施方案、原材料管理辦法、質(zhì)量事故預案、創(chuàng )優(yōu)措施等。
8、突出做法
在科技創(chuàng )新上，為達到“降本增效促進(jìn)度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點(diǎn)，不斷挖掘內在潛力，堅持創(chuàng )新，大膽將新技術(shù)和新工藝運用到施工當中。
四、存在的問(wèn)題
回顧一年的工作，我項目部在工作當中出現了一些問(wèn)題，雖說(shuō)家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現了問(wèn)題，就要正視問(wèn)題，勇于面對，錯了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的'態(tài)度�，F就主要問(wèn)題總結如下：
1、邊坡支護孔樁開(kāi)挖返工
主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心，導致兩個(gè)孔樁出現了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析：由于現場(chǎng)施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍，導致鋼筋籠直徑偏小
50mm，重新返工整改。
五、改進(jìn)措施及明年工作安排
1、改進(jìn)措施
綜上所列問(wèn)題，我們的問(wèn)題主要出現在各職能部門(mén)人員不夠細心，還有些施工隊伍不聽(tīng)管理人員意見(jiàn)任意而為之，導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養他們的思想教育，樹(shù)立建精品工程的信念，同時(shí)也要在平時(shí)的工作中逐步加強對他們的技術(shù)技能方面進(jìn)行培養。
2、明年工作安排
�。�1）制定詳細的學(xué)習計劃，并認真執行。組建一支團結有力、技術(shù)過(guò)硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩步發(fā)展。
�。�2）進(jìn)一步完善內業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備。
�。�3）做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量”，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個(gè)角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。
�。�4）始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的理念，不斷總結經(jīng)驗，認清形勢。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng )優(yōu)，力求質(zhì)量穩步發(fā)展，努力創(chuàng )建精品工程。
質(zhì)量部工作總結13
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改進(jìn)"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一。深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進(jìn)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。方針?lè )瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了一定的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二。開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——"質(zhì)量月"活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，相應總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續開(kāi)展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的
成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三。強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四。工作中存在的不足，也是明年工作努力的`方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量部工作總結14
20xx年就要過(guò)去了，突然又過(guò)了一年才長(cháng)大�；仡欉^(guò)去的一年，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學(xué)到了很多知識。一年來(lái)心里的感覺(jué)是，做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難，但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái)，一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實(shí)，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專(zhuān)攻思想政治和工作技能。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員，我還需要學(xué)習很多。
作為一名質(zhì)量檢查員，我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責任。所以在實(shí)際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中，我認真投入，業(yè)余時(shí)間學(xué)習其他產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，對產(chǎn)品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽(tīng)體驗，認真記錄。在今后的'工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時(shí)的人力不足，保證部門(mén)的正常運轉。
“人不是圣賢，但可以犯錯�！蔽以诠ぷ髦蟹高^(guò)一些錯誤，但我敢于面對。通過(guò)領(lǐng)導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方。正是因為我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì )在奮斗中迅速成長(cháng)和提高。此外，火車(chē)的快速運行依賴(lài)于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門(mén)領(lǐng)導和本部門(mén)員工的正確指導和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態(tài)度端正。因此，它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我們可以預期我們的工作會(huì )更加艱巨，要求會(huì )更高，需要掌握的知識會(huì )更高更廣。所以我會(huì )以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作，更加努力學(xué)習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
我在車(chē)間做檢驗員的時(shí)候，工作中有很多錯誤。給我印象最深的是：
�。�1）左右前縱梁CO2長(cháng)度不足以批量流入前圍廠(chǎng)房。
�。�2）斜踏板少一個(gè)沖孔，成批流入裝配車(chē)間。
�。�3）備胎溝槽零件流入總裝車(chē)間，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領(lǐng)導的批評讓我意識到事情的重要性，我必須在工作中實(shí)事求是地做好自己的工作。
現在被分配到金相檢測，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )。12月份被分配到上海區培訓。剛開(kāi)始的幾天，每天看著(zhù)大師們做的每一步，對這部作品也漸漸熟悉起來(lái)。我心里也對這項工作的流程有了一個(gè)了解，大師們開(kāi)始讓我們練習，從切割一個(gè)焊點(diǎn)和焊縫開(kāi)始，然后打磨切割的部分。不管合格與否，我都慢慢有了一些進(jìn)步。久而久之，我在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和很多不足，通過(guò)老師的講解，逐漸熟悉了工作。有時(shí)候，我會(huì )通過(guò)一些材料來(lái)理解�，F在只是開(kāi)始，以后肯定會(huì )遇到很多困難。所以我會(huì )繼續努力學(xué)習理解，和同事交流，總結工作，對自己會(huì )有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這一年我收獲了很多。我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西，但我也學(xué)到了很多東西，比如我的工作態(tài)度，我的責任。在新的一年里，我會(huì )更加努力學(xué)習，以積極的態(tài)度對待工作。
質(zhì)量部工作總結15
質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導下，認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門(mén)工作會(huì )議精神，圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針，深入推進(jìn)GMP和以質(zhì)取勝戰略�；仡櫼荒�，20xx年質(zhì)量部在加強質(zhì)量監控，強化質(zhì)量意識，把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。
一、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，加強對質(zhì)量工作的宏觀(guān)指導。
�。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)質(zhì)量興廠(chǎng)，豐富質(zhì)量興廠(chǎng)活動(dòng)內涵。
質(zhì)量興廠(chǎng)工作是一個(gè)藥廠(chǎng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強經(jīng)濟實(shí)力的重要舉措。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠(chǎng)的關(guān)鍵部門(mén)。我們主要做到如下方面：
一是提高認識，加強領(lǐng)導。根據《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》精神，對公司各部門(mén)的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導，同時(shí)，制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗考核方案》，對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩步提高提出具體的要求，為創(chuàng )建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎。
二是不斷拓展質(zhì)量興廠(chǎng)活動(dòng)的內涵和外延。根據《流動(dòng)紅旗考核方案》的要求，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)�；�。同時(shí)對原有GMP文件進(jìn)行修訂完善，結合公司的實(shí)際情況，完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。
�。ǘI(yíng)造良好氛圍，深入開(kāi)展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。
根據公司的總體部署，在各部門(mén)的密切配合下，公司組織開(kāi)展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。以“堅持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準備，精心組織，在公司范圍內開(kāi)展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動(dòng)紅旗活動(dòng)的良好氛圍，掀起了公司各部門(mén)廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著(zhù)成效。
�。ㄈ┖粚�(shí)質(zhì)量管理基礎，努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導入。比如，流動(dòng)紅旗考核，逐步提高了各部門(mén)的管理水平；質(zhì)量部建立起的周會(huì )制度；質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動(dòng)紅旗等。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理，不斷追求卓越質(zhì)量績(jì)效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅持走技術(shù)創(chuàng )新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結合公司實(shí)際，按照《GMP》的要求，熱情服務(wù)，一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統學(xué)習了《生產(chǎn)工藝規程》、《GMP》、及其《藥品法》，另一方面以20xx版藥典為導向，對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標準（91份）、操作規程（24份）、中藥飲片質(zhì)量標準（13份）、生產(chǎn)工藝規程（7份）進(jìn)行了修訂，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
3、加大質(zhì)量人才培養力度。我們采取多種形式，積極組織質(zhì)量人員參加藥品監督管理部門(mén)的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的`292個(gè)樣品（共1752個(gè)檢驗項目）及89個(gè)產(chǎn)品（共546個(gè)檢驗項目）穩定性考察以及各車(chē)間潔凈室（共60個(gè)房間）的潔凈度監測（共1440個(gè)項次）；增加雙黃消炎片的試制12個(gè)樣品（共73個(gè)檢驗項目），山銀花原藥材及提取物50個(gè)樣品（共150個(gè)檢驗項目），鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個(gè)樣品（共38個(gè)檢驗項目），以及各類(lèi)驗證的檢驗285個(gè)樣品（共789個(gè)檢驗項目）的檢驗�？�730個(gè)樣品和60個(gè)房間的3次監測，即4743個(gè)檢驗項目。
二、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰略，著(zhù)力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場(chǎng)競爭力。
作為質(zhì)量興廠(chǎng)的重要環(huán)節，我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰略，積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩定、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品。
1、做好公司產(chǎn)品的評價(jià)工作。根據20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定性考察結果，召開(kāi)了質(zhì)量部質(zhì)量穩定性考察
工作會(huì )議，就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時(shí)間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，密切與公司各部門(mén)的溝通聯(lián)系，協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據公司的特點(diǎn)，結合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
三、監督與服務(wù)有機結合，質(zhì)量管理工作應常做常新。
作為一項常規工作，在生產(chǎn)的監管過(guò)程中，我們努力形成新的亮點(diǎn)，把監督與服務(wù)有機結合起來(lái)，寓監督于服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)來(lái)履行監督的責任，監督的同時(shí)不忘服務(wù)。
首先是對原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標準及供應商的資質(zhì)進(jìn)行梳理，凡屬于合格供應商范圍的，采購部門(mén)應針對性地與其洽談業(yè)務(wù)。
其次是認真履行監管職能。由公司統一安排，對藥品生產(chǎn)車(chē)間及各部門(mén)進(jìn)行檢查，切實(shí)維護好公司的信譽(yù)，按《GMP》的要求，公司重點(diǎn)檢查原輔材料執行情況，生產(chǎn)衛生條件符合情況，安全生產(chǎn)情況，出廠(chǎng)檢驗情況，標準執行情況、GMP執行等方面。
四、創(chuàng )新源頭監管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量監管系統建設。
1、藥品不良反應監測情況。
由于我們對藥品不良反應情況的理解，未對說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)明的不良反應情況進(jìn)行上報，20xx年9月已開(kāi)始注冊了不良反應報告入網(wǎng)申請思想匯報專(zhuān)題，對今后出現的不良反應可及時(shí)地向上級報告。
2、基本藥物的電子監管情況。
根據國家食品藥品監督管理局的要求，公司已派人（生產(chǎn)人員）參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓，并已取得了數字證書(shū)；公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個(gè)品種。
3、藥品質(zhì)量標準規范及藥品補充申請情況。
根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求，對公司產(chǎn)品標準進(jìn)行了規范，對不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理，并整理后及時(shí)上報備案，主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個(gè)品種；以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個(gè)品種前期標準的轉正。
4、藥品注冊情況。
根據國家食品藥品監督管理局的要求，對注冊到期的產(chǎn)品進(jìn)行了注冊并已取得了注冊證（靈芝膠囊、復方板藍根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份），還在國家局正在審評的2份（黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊）。
5、對原輔材料（原料、輔料、包裝材料）的驗收進(jìn)行規范管理。
根據現有質(zhì)量標準情況，結合公司的實(shí)際，對公司所有原輔材料的驗收標準進(jìn)行了修訂。并將陸續下發(fā)執行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制。
在公司進(jìn)行廠(chǎng)慶的前期，于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制，并已取得園滿(mǎn)成功，給二期臨床試驗的盡早進(jìn)行提供了條件。
通過(guò)今年全廠(chǎng)職工的共同努力，以及質(zhì)量部員工的通力合作，在20xx年11月我廠(chǎng)順利通過(guò)了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的GMP跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎。
五、質(zhì)量管理工作存在的不足
1、質(zhì)量管理人員的流動(dòng)：由于質(zhì)量管理人員流動(dòng)性較大，對公司的生產(chǎn)存在監管不到位，給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來(lái)質(zhì)量隱患；由于這方面的原因，質(zhì)量部會(huì )在今后的工作中注意到員工的思想穩定及個(gè)人的想法，穩定質(zhì)量管理和檢驗人員（包括新產(chǎn)品研發(fā)人員）。
2、取樣代表性的規定：根據取樣的相關(guān)規定，嚴格要求取樣人員執行，由于取樣的代表性，影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗數據的真實(shí)性；為此，質(zhì)量部將規定質(zhì)量管理人員在取樣時(shí)注意樣品的代表性，以此將對取樣（質(zhì)量管理）人員進(jìn)行考核。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度緩慢：公司從20xx年4月開(kāi)始對黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗，到現在為止，綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認。
4、質(zhì)量隱患的存在：與往年相比，公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降，但在全年的生產(chǎn)中，鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批，其中有兩批（1004001包衣效果不理想，1008001由于粉碎蔗糖的原因，造成壓片后有黑點(diǎn)）；鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批，其中有4批（1006001、1008001、1011001、1012001）干燥失重超標；靈芝膠囊共生產(chǎn)3批，其中有1批（1012001）顆粒水分超標；脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批，但由于使用阿斯巴甜調味，引起其含量超標；噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規則（瓶口歪斜、瓶子歪底）泵頭影響總噴次數，操作人員蓋錯箱，噴霧劑成品在市場(chǎng)發(fā)現泵頭松動(dòng)等質(zhì)量問(wèn)題。根據這些問(wèn)題的原因，各有關(guān)部門(mén)應相互協(xié)商，QA人員應加強現場(chǎng)監控，及時(shí)采取相應的處理措施，使以后的生產(chǎn)不再出現同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題。
六、20xx年質(zhì)量管理工作展望
1、質(zhì)量檢驗水平的提高。
穩步提高質(zhì)量檢驗水平，在現有水平上加強學(xué)習，有可能的話(huà)，能讓檢驗人員接受質(zhì)量檢驗方面具有專(zhuān)業(yè)聲譽(yù)的部門(mén)或老師的教導，通過(guò)學(xué)習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進(jìn)行專(zhuān)項檢驗。讓檢驗水平不能滿(mǎn)足現有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的人員進(jìn)行再學(xué)習，努力提高現有人員的檢驗水平。
2、質(zhì)量監督水平的加強。
根據現有質(zhì)量管理人員的監督管理水平，將不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高現場(chǎng)監督管理水平，寓監督于服務(wù)之中，在易出現質(zhì)量隱患的環(huán)節設置質(zhì)量控制點(diǎn)，設置易于控制質(zhì)量的參數，強化監控，使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員：一是加強學(xué)習，掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)的控制技巧，對公司所有產(chǎn)品均應能監控并確保監控質(zhì)量；二是端正工作態(tài)度，即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線(xiàn)，提高溝通、服務(wù)能力。協(xié)助各部門(mén)設置并監控質(zhì)量的參數，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步伐。
根據公司的實(shí)際情況及要求，對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，應盡早作出書(shū)面系統研究方案，提高研究試驗效率，盡快取得生產(chǎn)準許，盡快投入市場(chǎng)，受益于群眾。
4、加速GMP換證工作進(jìn)度。
在20xx年的GMP換證工作中，應提前作好工作計劃和準備，繼續做好流動(dòng)紅旗考核，各部門(mén)應按培訓計劃做好20xx年的培訓工作，使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》具有進(jìn)一步的理解。使GMP換證工作園滿(mǎn)完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過(guò)程中，根據我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和公司實(shí)際情況，增加某些產(chǎn)品含量的檢測（如復方板藍根顆粒）等，以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或尋找相關(guān)處理措施，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
謝謝大家�。�！
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